JP5951846B1 - 発呼システム、制御装置、プログラム及び発呼方法 - Google Patents
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Abstract
Description
(実施形態1)
図1は、本発明の発呼システムの構成を示す模式図である。発呼システムは、移動体通信端末1と、通話を行うべき通話先を選択する選択装置2と、発呼を制御する制御装置3とを備えている。選択装置2及び制御装置3はLAN(Local Area Network)等の限定された範囲内の通信ネットワークN1に接続されている。移動体通信端末1は、無線で通信ネットワークN1に接続されている。なお、通信ネットワークN1はルータで構成されていてもよい。移動体通信端末1には、ヘッドフォン及びマイクを有するヘッドセット4が無線又は有線で接続されている。また、移動体通信端末1は、無線で電話網N2に接続し、電話網N2を介して他の電話機との間で音声通信を行う。移動体通信端末1、選択装置2及びヘッドセット4の組は一組でもよいが、複数組であることが望ましい。図1には移動体通信端末1、選択装置2及びヘッドセット4の組が二組である例を示しているが、移動体通信端末1、選択装置2及びヘッドセット4の組は三組以上であってもよい。
実施形態2では、発呼システムは連続的に通話先に対して発呼を行う。発呼システムの構成は、実施形態1と同様である。また、発呼システムは、実施の形態1と同様に、S11〜S19の処理を実行する。
11 制御部
12 記憶部
121 アプリケーションプログラム(プログラム)
15 通信部
2 選択装置
21 CPU
24 表示部
25 操作部
26 通信部
3 制御装置
31 CPU
33 記憶部
332 端末データ
34 通信部
4 ヘッドセット
5 記憶装置
51 CPU
53 記憶部
532 通話先データ
534 音声データ
54 通信部
N1、N3 通信ネットワーク
N2 電話網
Claims (6)
- 通話先を選択する複数の選択装置と、該選択装置が選択した通話先への発呼を制御する制御装置とを含んだ発呼システムにおいて、
複数の移動体通信端末を含んでおり、
前記選択装置は、
通話先のリストから一の通話先を選択する選択部と、
選択した通話先を示す通話先情報を前記制御装置へ送信する送信部とを備え、
前記制御装置は、
前記複数の選択装置の夫々を示す情報に前記複数の移動体通信端末の夫々を示す端末情報を1対1に関連付けて記憶する記憶部と、
受信した前記通話先情報の送信元の選択装置を示す情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている端末情報が示す移動体通信端末へ、前記通話先情報が示す通話先へ発呼することを指示する発呼指示を送信する発呼指示送信部とを備え、
前記移動体通信端末は、
受信した前記発呼指示に従って、前記通話先へ発呼を行う発呼部を備えること
を特徴とする発呼システム。 - 前記選択部は、一の通話先との通話が終了した場合に、前記リストに含まれる他の通話先を選択するように構成してあること
を特徴とする請求項1に記載の発呼システム。 - 通話先のリストを記憶する第1記憶装置を更に含んでおり、
前記選択装置は、
前記第1記憶装置から前記リストを読み出すリスト読み出し部を更に備え、
前記選択部は、前記リスト読み出し部が読み出した前記リストに含まれる一の通話先を選択するように構成してあること
を特徴とする請求項1又は2に記載の発呼システム。 - 第2記憶装置を更に含んでおり、
前記移動体通信端末は、
前記通話先との間で通話された音声を記録した音声データを作成する作成部と、
前記音声データを前記第2記憶装置へ送信する音声送信部とを更に備え、
前記第2記憶装置は、
受信した音声データを記憶する音声記憶部を備え、
前記選択装置は、
前記第2記憶装置から前記音声データを読み出す音声読み出し部と、
読み出した音声データに基づいて音声を再生する再生部と
を更に備えることを特徴とする請求項1乃至3のいずれか一つに記載の発呼システム。 - 通話先への発呼を制御する制御装置において、
複数の外部装置の夫々を示す情報に外部の複数の移動体通信端末の夫々を示す端末情報を1対1に関連付けて記憶する記憶部と、
通話先を示す通話先情報を外部装置から受信する受信部と、
受信した前記通話先情報の送信元の外部装置を示す情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている端末情報が示す外部の移動体通信端末へ、前記通話先情報が示す通話先へ発呼
することを指示する発呼指示を送信する発呼指示送信部と
を備えることを特徴とする制御装置。 - 複数の移動体通信端末と、通話先を選択する複数の選択装置と、該選択装置が選択した通話先への発呼を制御する制御装置とを用いて発呼を行う方法であって、
前記選択装置は、
通話先のリストから一の通話先を選択し、
選択した通話先を示す通話先情報を前記制御装置へ送信し、
前記制御装置は、
前記複数の選択装置の夫々を示す情報に前記複数の移動体通信端末の夫々を示す端末情報を1対1に関連付けて記憶しており、
受信した前記通話先情報の送信元の選択装置を示す情報に関連付けて記憶されている端末情報が示す移動体通信端末へ、前記通話先情報が示す通話先へ発呼することを指示する発呼指示を送信し、
前記移動体通信端末は、
受信した前記発呼指示に従って、前記通話先へ発呼を行うこと
を特徴とする発呼方法。
Priority Applications (2)
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JP2015110169A JP5951846B1 (ja) | 2015-05-29 | 2015-05-29 | 発呼システム、制御装置、プログラム及び発呼方法 |
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JP2015110169A JP5951846B1 (ja) | 2015-05-29 | 2015-05-29 | 発呼システム、制御装置、プログラム及び発呼方法 |
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JP2016225808A JP2016225808A (ja) | 2016-12-28 |
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Family Applications (1)
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Cited By (1)
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JP6122190B1 (ja) * | 2016-04-26 | 2017-04-26 | エイアイエス株式会社 | 電話営業用ctiシステムおよびアプリケーションプログラム |
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JP2002300265A (ja) * | 2001-03-30 | 2002-10-11 | Denso Corp | 電話装置 |
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JP2013183404A (ja) * | 2012-03-05 | 2013-09-12 | Ps Communications Inc | 通話録音システム、携帯電話端末、通話録音サーバー、通話録音方法及び通話録音プログラム |
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2015
- 2015-05-29 JP JP2015110169A patent/JP5951846B1/ja active Active
Patent Citations (3)
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JP2017200160A (ja) * | 2016-04-26 | 2017-11-02 | エイアイエス株式会社 | 電話営業用ctiシステムおよびアプリケーションプログラム |
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