TW201427381A - 通信終端及呼叫轉移方法 - Google Patents

Abstract

一種通信終端，包括用於接收來自呼叫終端的呼叫請求的通信單元、發起呼叫轉移請求至呼叫轉移伺服器的呼叫轉移單元、用於存儲呼叫轉移資訊的存儲單元以及用於回應呼叫請求根據呼叫轉移資訊選擇轉接終端並將該被選擇的轉接終端的終端資訊通知給呼叫轉移單元的轉接終端選擇單元。其中，呼叫轉移資訊用以記錄至少一個被呼叫終端ID以及允許轉接相應被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的多個轉接終端的終端資訊。所述呼叫轉移請求單元將被選擇的轉接終端的終端資訊發送至呼叫轉移伺服器從而實現呼叫轉接。本發明還提供一種呼叫轉移方法。

Description

通信終端及呼叫轉移方法

本發明涉及一種通信終端及呼叫轉移方法，特別涉及一種能夠將通信終端的呼叫轉移至其他指定終端的轉移呼叫方法。

在進行電話呼叫時，被呼叫方可能因電話不在身邊而漏接電話。雖然大多電信公司都提供轉移呼叫業務，但允許接聽呼叫的裝置僅限於電話裝置，例如，手機與室內固定電話，如此，提供給被呼叫者的電話接通依然有限。

有鑒於此，有必要提供一種通信終端，能夠根據用戶設定將呼叫轉移至能夠連接至網路的多個轉接終端，從而提供被呼叫者更大限度的電話接通。

該通信終端，包括用於接收來自呼叫終端的呼叫請求的通信單元、發起呼叫轉移請求至能夠實現呼叫轉接的呼叫轉移伺服器的呼叫轉移單元、用於存儲呼叫轉移資訊的存儲單元以及用於回應來自呼叫終端的呼叫請求根據呼叫轉移資訊選擇轉接終端並將該被選擇的轉接終端的終端資訊通知給呼叫轉移單元的轉接終端選擇單元。其中，呼叫轉移資訊用以記錄至少一個被呼叫終端ID以及允許轉接相應被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的多個轉接終端的終端資訊。所述呼叫轉移請求單元還用於將被選擇的轉接終端的終端資訊發送至呼叫轉移伺服器從而使呼叫轉移伺服器根據終端資訊實現呼叫轉接。

本發明還提供一種用於上述通信終端的呼叫轉移方法，包括如下步驟：

提供呼叫轉移資訊用以記錄至少一個被呼叫終端ID以及允許轉接相應被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的多個轉接終端的終端資訊；

回應來自呼叫終端的呼叫請求並根據呼叫轉移資訊獲取轉接終端的終端資訊；以及

將所獲取的終端資訊發送至呼叫轉移伺服器從而使呼叫轉移伺服器根據終端資訊實現呼叫轉接。

上述通信終端及呼叫轉移方法，能夠允許使用者為多個用戶ID分別設定多個可用的轉接終端，從而提供被呼叫者更大限度的電話接通。

圖1是本發明一較佳實施方式的呼叫轉移系統100的示意圖。呼叫轉移系統100包括呼叫轉移伺服器10及若干能夠通過呼叫轉移伺服器10進行相互通信的通信終端。在本實施例中，通信終端包括發起呼叫請求的呼叫終端20、回應呼叫請求並產生呼叫轉移請求的被呼叫終端30及可由被呼叫者（即被呼叫終端30的使用者）使用且能夠轉接呼叫的多個轉接終端40。呼叫轉移伺服器10用於將呼叫請求傳送至被呼叫終端30，以及回應來自被呼叫終端30的呼叫轉移請求將呼叫轉移至轉接終端40。呼叫終端20、被呼叫終端30及轉接終端40均能夠通過網路與呼叫轉移伺服器10進行通信。在本實施例中，呼叫終端20和被呼叫終端30為通過通信網路與呼叫轉移伺服器10進行通信的電話裝置，例如，手機、固定電話等。轉接終端40可以為通過通信網路與呼叫轉移伺服器10進行通信的電話裝置，也可以是通過互聯網與呼叫轉移伺服器10建立通過的各種電子裝置，例如，電腦、車載用導航設備、手錶、各種智慧型家電等。可以理解地，在其他實施方式中，上述終端20、30、40中任意一個可作為呼叫發起終端，也可作被呼叫終端，且每一個終端至少包括實現連接至網路的網路設備、可以輸入聲音的話簡、可以輸出聲音的聽簡及顯示幕。

如圖2所示，被呼叫終端30包括存儲單元110、通信單元120、轉接終端選擇單元130、呼叫轉移單元140、呼叫轉移管理頁面建立單元150、呼叫轉移資訊管理單元160及輸入單元170。

存儲單元110用於系統軟體、各種應用軟體例如遊戲軟體及各種硬體設備的驅動軟體等。存儲單元110還用於存儲呼叫轉移資訊。該呼叫轉移資訊，用以記錄至少一個被呼叫終端ID、允許轉接每一個被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的若干轉接終端40的終端資訊、允許轉接終端40接聽的密碼資訊以及轉接終端能夠接聽的特定來電呼叫。終端資訊包括轉接終端40的名稱、IP位址、轉接終端的轉接時段、轉接終端的使用地點。

通信單元120用於接收來自呼叫終端20的呼叫請求，其中，呼叫請求至少包括呼叫終端的ID（即來電呼叫）。此外，當被呼叫終端30作為呼叫方時，通信單元120發送至少包括被呼叫終端ID的呼叫請求。

轉接終端選擇單元130在接收到呼叫終端20發起的呼叫請求時，根據呼叫轉移資訊選擇可由被呼叫者（即被呼叫終端的使用者）使用的一個或多個終端，並且將該被選擇終端及允許被選擇終端接通轉接的密碼通知給呼叫轉移單元140，以使得該呼叫轉移單元140能夠進行呼叫轉移。在這種情況下，如果存在可由被呼叫者使用的多個終端，則轉接終端選擇單元130根據呼叫轉移資訊選擇滿足條件的轉接終端40，並且將該選定的轉接終端的ID及允許被選擇終端接通呼叫的密碼通知給呼叫轉移單元140，以使得該呼叫轉移單元140可以繼續進行呼叫轉移。

呼叫轉移單元140用於回應來自轉接終端選擇單元130的通知並發送呼叫轉移請求至呼叫轉移伺服器10，其中呼叫轉移請求至少包括被選定的轉接終端的ID及允許被選擇終端接接通的密碼。呼叫轉移伺服器10回應呼叫轉移請求將呼叫轉移至被選定的轉接終端40，並當轉接終端40通過密碼驗證時允許接聽呼叫轉移。如此，當接到呼叫請求時，可根據存儲單元110中的呼叫轉移資訊將呼叫轉移至特定的轉接終端40。

輸入單元170用於接收用戶操作以產生操作指令。輸入單元170可以是設置於通信終端上的按鍵或觸摸板、無線控制器、有線連接的各種輸入設備等。

呼叫轉移管理頁面建立單元150用於建立圖形化管理頁面以引導用戶查看及編輯（例如，新增、修改和刪除）呼叫轉移資訊。如圖3所示，管理頁面300包括背景介面、呼叫轉移資訊建立表、游標及新增、查看等若干功能按鍵。

呼叫轉移資訊管理單元160用於回應用戶操作以允許用戶查看及編輯（例如，新增、修改和刪除）呼叫轉移資訊。如圖3所示，當需要為ID XXXXXX設定特定的轉接終端時，移動游標並選擇新建功能按鍵，呼叫轉移管理頁面建立單元150顯示空白呼叫轉移資訊建立表，並允許用戶為該ID XXXXXX設定特定轉接終端。用戶可根據需要將自身所能使用的終端設定為該ID XXXXXX的轉接終端，且能夠為每一可用的轉接終端設定轉接時段、轉接密碼以及特定轉接終端轉接特定來電呼叫等。如圖1所示，例如，用戶能夠使用的轉接終端包括放置於辦公室中的臺式電腦401、放置於家中電視402及筆記本403以及設置於汽車上導航設備 404。考慮到使用者在08：00-17：30之一時段在辦公室，在17：30-19：00在開車回家的路上，而在19：00-22：30這一時段在家中看電視402或使用筆記本403上網，因此，將臺式電腦401的轉接時段設置為08：00-17：30，將導航設備404的轉接時段設置為17：30-19：00，以及將電視402和筆記本403的轉接時段設置為19：00-22：30，如此，使用者能夠根據自身的作息時間為特定的轉接設備設定轉接時段。此外，考慮到某些人多特定的場合，例如某此大型公共辦公室，為防止轉接被他人接聽，可為該特定場合中的轉接設備，例如辦公室中的臺式電腦，設定轉接密碼，使得接聽者通過密碼驗證後才能接聽到呼叫。另外，還可以指定特定的轉接終端轉接特定來電呼叫，例如，將指定設置於家中的電視402和筆記本403轉接除工作以外的來電呼叫（包括家人朋友等），從而避免休閒時間受工作方面的干擾。同理，用戶可根據需要為不同的ID設定轉接終端以及修改或刪除已建立的呼叫轉移資訊表。

另外，用戶還可根據需要為多個ID設定轉接終端，例如，雙模智慧手機，不僅具有兩個通信號碼，還能夠通過網路運行網路電話，也即雙模智慧手機同時具有3個ID。此時，用戶可根據需要為每一個ID設定相應的轉接終端。

圖4為為本發明一較佳實施方式的呼叫轉移方法的流程圖，用於上述呼叫轉移系統100。該呼叫轉移方法包括如下步驟：

步驟S410，提供呼叫轉移資訊，用以記錄至少一個被呼叫終端ID、允許轉接該被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的若干轉接終端40的終端資訊、允許轉接終端40接聽的密碼以及轉接終端40能夠接聽的特定來電呼叫。其中，終端資訊包括轉接終端40的名稱、IP位址、轉接終端的轉接時段、轉接終端的使用地點。

步驟S420，被呼叫終端30回應來自呼叫終端的呼叫請求並根據呼叫轉移資訊選擇可用的轉接終端40。

步驟S430，被呼叫終端30發送呼叫轉移請求至呼叫轉移伺服器10，其中呼叫轉移請求至少包括被選擇的轉接終端40的終端資訊及允許轉接終端40接聽的密碼。

步驟S440，呼叫轉移伺服器10回應呼叫轉移請求以將呼叫轉移至被選擇的轉接終端40。

步驟S450，呼叫轉移伺服器10進一步判斷轉接終端40是否已通過密碼驗證。若轉接終端40未通過密碼驗證，流程結束。若轉接終端40通過密碼驗證，呼叫轉移伺服器10允許轉接終端40接通呼叫（步驟S460）。

借助於上述呼叫轉移系統及方法，能夠允許使用者為多個用戶ID分別設定多個可用的轉接終端，從而擴大了呼叫轉接的範圍。此外，上述呼叫轉移系統及方法還還允許用戶為每一個轉接終端設定接通密碼來進行安全管控，從而提高了呼叫轉接的安全性。

本技術領域的普通技術人員應當認識到，以上的實施方式僅是用來說明本發明，而並非用作為對本發明的限定，只要在本發明的實質精神範圍之內，對以上實施例所作的適當改變和變化都落在本發明要求保護的範圍之內。

100．．．呼叫轉移系統

10．．．呼叫轉移伺服器

20．．．呼叫終端

30．．．被呼叫終端

40．．．轉接終端

401．．．臺式電腦

402．．．電視

403．．．筆記本

404．．．導航設備

110．．．存儲單元

120．．．通信單元

130．．．轉接終端選擇單元

140．．．呼叫轉移單元

160．．．呼叫轉移資訊管理單元

150．．．呼叫轉移管理頁面建立單元

170．．．輸入單元

S410~S460．．．呼叫轉換方法步驟

圖1為本發明一較佳實施方式的呼叫轉移系統的示意圖。

圖2為本發明一較佳實施方式的通信終端的功能模組圖。

圖3為本發明一較佳實施方式的建立呼叫轉移資訊的示意圖。

圖4為本發明一較佳實施方式的呼叫轉移方法的流程圖。

30．．．被呼叫終端

110．．．存儲單元

120．．．通信單元

130．．．轉接終端選擇單元

140．．．呼叫轉移單元

160．．．呼叫轉移資訊管理單元

150．．．呼叫轉移管理頁面建立單元

170．．．輸入單元

Claims (10)

1. 一種通信終端，包括用於接收來自呼叫終端的呼叫請求的通信單元，以及發起呼叫轉移請求至能夠實現呼叫轉接的呼叫轉移伺服器的呼叫轉移單元，其改良在於：該通信終端還包括：
   用於存儲呼叫轉移資訊的存儲單元；其中，呼叫轉移資訊用以記錄至少一個被呼叫終端ID以及允許轉接相應被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的多個轉接終端的終端資訊；以及
   用於回應來自呼叫終端的呼叫請求，根據呼叫轉移資訊選擇轉接終端並將該被選擇的轉接終端的終端資訊通知給呼叫轉移單元的轉接終端選擇單元；
   所述呼叫轉移單元還用於將被選擇的轉接終端的終端資訊發送至呼叫轉移伺服器從而使呼叫轉移伺服器根據終端資訊實現呼叫轉接。
2. 如申請專利範圍第1項所述之通信終端，其中所述轉接終端的終端資訊至少包括轉接終端的IP位址及轉接終端的轉接時段。
3. 如申請專利範圍第2項所述之通信終端，其中所述終端資訊還包括轉接終端的名稱及轉接終端的使用地點。
4. 如申請專利範圍第1項所述之通信終端，其中所述呼叫轉移資訊還包括允許轉接終端進行轉接的密碼。
5. 如申請專利範圍第1項所述之通信終端，其中所述通信終端還包括呼叫轉移管理頁面建立單元，用於建立圖形化管理頁面以引導用戶查看及編輯呼叫轉移資訊。
6. 如申請專利範圍第5項所述之通信終端，其中所述通信終端還包括呼叫轉移資訊管理單元，用於回應用戶操作以查看和編輯呼叫轉移資訊。
7. 一種呼叫轉移方法，包括步驟：
   提供呼叫轉移資訊用以記錄至少一個被呼叫終端ID以及允許轉接相應被呼叫終端ID所接收到的呼叫請求的多個轉接終端的終端資訊；
   回應來自呼叫終端的呼叫請求並根據呼叫轉移資訊獲取轉接終端的終端資訊；以及
   將所獲取的終端資訊發送至呼叫轉移伺服器以使呼叫轉移伺服器根據終端資訊實現呼叫轉接。
8. 如申請專利範圍第7項所述之呼叫轉移方法，其中所述轉接終端的終端資訊至少包括轉接終端的IP位址及轉接終端的轉接時段。
9. 如申請專利範圍第7項所述之呼叫轉移方法，其中所述呼叫轉移資訊還包括允許轉接終端進行轉接的密碼，用以當轉接終端接聽呼叫時進行密碼驗證。
10. 如申請專利範圍第7項所述之呼叫轉移方法，還包括步驟：
    提供終端資訊管理單元，用以允許用戶編輯呼叫轉移資訊。