JP5939660B2 - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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Description
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザの氏名及び住所を含むユーザ情報と、上記第1のユーザが第1のユーザ端末により所定のウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも上記商品の送付先を含む、商品購入履歴情報とを記憶すること、
上記ユーザ情報及び上記商品購入履歴情報を基に、上記第1のユーザが購入した商品を送付された上記第2のユーザを特定すること、及び、
上記特定された第2のユーザの第2のユーザ端末から、上記第1のユーザによって購入された商品に対する評価を示す評価情報が受信された場合に、上記評価情報が受信されたことを示す通知情報を上記第1のユーザ端末に送信することを含む。
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザの氏名及び住所を含むユーザ情報と、上記第1のユーザが第1のユーザ端末により所定のウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも上記商品の送付先を含む、商品購入履歴情報とを記憶するステップと、
上記ユーザ情報及び上記商品購入履歴情報を基に、上記第1のユーザが購入した商品を送付された上記第2のユーザを特定するステップと、
上記特定された第2のユーザの第2のユーザ端末から、上記第1のユーザによって購入された商品に対する評価を示す評価情報が受信された場合に、上記評価情報が受信されたことを示す通知情報を上記第1のユーザ端末に送信するステップと
を実行させる。
図1は、本実施形態に係る電子商取引(EC)システムの構成を示した図である。
図2は、上記ECサーバ100のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、ECサーバ100は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only
Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、入出力インタフェース15、及び、これらを互いに接続するバス14を備える。
図4は、上記ECサーバ100が有するデータベースの構成を示した図である。
次に、以上のように構成されたECサーバ100の動作について説明する。当該動作は、ECサーバ100のCPU11及び通信部19等のハードウェアと、記憶部18に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、CPU11を動作主体とする。
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本開示の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
18…記憶部
19…通信部
31…商品情報データベース
32…購入履歴情報データベース
33…レビュー情報データベース
34…ユーザ情報データベース
50…インターネット
60…レビュー通知情報
61…ハイパーリンク
100…ECサーバ
200…ユーザ端末
Claims (7)
- 複数のユーザ端末からのアクセス要求に応じて、商品を購入可能なウェブサイトを提供するとともに、前記複数のユーザ端末から前記商品に関するレビュー情報の投稿を前記ウェブサイトを介して受け付ける情報処理装置であって、
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザのユーザID、氏名及び住所を含むユーザ情報と、前記第1のユーザがユーザ端末により前記ウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも前記商品の送付先の住所を含む、商品購入履歴情報とを記憶するとともに、前記ウェブサイトに投稿されたレビュー情報を前記ユーザID及び前記商品と対応付けて記憶する記憶部と、
前記第2のユーザのユーザ端末から前記レビュー情報が投稿された場合に、前記ユーザ情報及び前記商品購入履歴情報を基に、当該レビュー情報に対応する商品が前記第1のユーザから前記第2のユーザへのギフト用の商品であるか否かを判断し、
前記レビュー情報に対応する商品が前記ギフト用の商品であると判断された場合に、前記第2のユーザから前記レビュー情報が投稿されたことを示し当該レビュー情報の内容または当該レビュー情報へのハイパーリングを含む通知情報を前記第1のユーザのユーザ端末に送信する制御部と
を具備する情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、
前記第2のユーザ端末から前記レビュー情報が投稿される際に、当該レビュー情報の内容を前記第1のユーザに開示することの可否を選択させる選択要求を前記第2のユーザのユーザ端末へ送信し、
前記第2のユーザのユーザ端末から前記選択要求に対する許可応答が受信された場合に、前記通知情報に前記レビュー情報の内容を含めて前記通知情報を送信する
情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、前記レビュー情報に対応する商品が前記ギフト用の商品であると判断された場合、前記第1のユーザによってギフト用に購入された商品に関する商品情報を基に、前記第2のユーザに商品を推薦する推薦情報を前記第2のユーザのユーザ端末へ送信する
情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御部は、前記第2のユーザのユーザ端末から投稿されたレビュー情報を解析し、当該解析により前記レビュー情報が前記商品に対する肯定的な評価を示すと判断された場合に、前記通知情報を送信する
情報処理装置。 - 複数のユーザ端末からのアクセス要求に応じて、商品を購入可能なウェブサイトを提供するとともに、前記複数のユーザ端末から前記商品に関するレビュー情報の投稿を前記ウェブサイトを介して受け付ける情報処理装置による情報処理方法であって、
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザのユーザID、氏名及び住所を含むユーザ情報と、前記第1のユーザがユーザ端末により前記ウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも前記商品の送付先の住所を含む、商品購入履歴情報とを記憶するとともに、前記ウェブサイトに投稿されたレビュー情報を前記ユーザID及び前記商品と対応付けて記憶し、
前記第2のユーザのユーザ端末から前記レビュー情報が投稿された場合に、前記ユーザ情報及び前記商品購入履歴情報を基に、当該レビュー情報に対応する商品が前記第1のユーザから前記第2のユーザへのギフト用の商品であるか否かを判断し、
前記レビュー情報に対応する商品が前記ギフト用の商品であると判断された場合に、前記第2のユーザから前記レビュー情報が投稿されたことを示し当該レビュー情報の内容または当該レビュー情報へのハイパーリングを含む通知情報を前記第1のユーザのユーザ端末に送信する
情報処理方法。 - 複数のユーザ端末からのアクセス要求に応じて、商品を購入可能なウェブサイトを提供するとともに、前記複数のユーザ端末から前記商品に関するレビュー情報の投稿を前記ウェブサイトを介して受け付ける情報処理装置に、
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザのユーザID、氏名及び住所を含むユーザ情報と、前記第1のユーザがユーザ端末により前記ウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも前記商品の送付先の住所を含む、商品購入履歴情報とを記憶するとともに、前記ウェブサイトに投稿されたレビュー情報を前記ユーザID及び前記商品と対応付けて記憶するステップと、
前記第2のユーザのユーザ端末から前記レビュー情報が投稿された場合に、前記ユーザ情報及び前記商品購入履歴情報を基に、当該レビュー情報に対応する商品が前記第1のユーザから前記第2のユーザへのギフト用の商品であるか否かを判断するステップと、
前記レビュー情報に対応する商品が前記ギフト用の商品であると判断された場合に、前記第2のユーザから前記レビュー情報が投稿されたことを示し当該レビュー情報の内容または当該レビュー情報へのハイパーリングを含む通知情報を前記第1のユーザのユーザ端末に送信するステップと
を実行させるプログラム。 - 複数のユーザ端末からのアクセス要求に応じて、商品を購入可能なウェブサイトを提供するとともに、前記複数のユーザ端末から前記商品に関するレビュー情報の投稿を前記ウェブサイトを介して受け付ける情報処理装置に、
少なくとも第1のユーザ及び第2のユーザのユーザID、氏名及び住所を含むユーザ情報と、前記第1のユーザがユーザ端末により前記ウェブサイトを介して購入した商品に関する、少なくとも前記商品の送付先の住所を含む、商品購入履歴情報とを記憶するとともに、前記ウェブサイトに投稿されたレビュー情報を前記ユーザID及び前記商品と対応付けて記憶するステップと、
前記第2のユーザのユーザ端末から前記レビュー情報が投稿された場合に、前記ユーザ情報及び前記商品購入履歴情報を基に、当該レビュー情報に対応する商品が前記第1のユーザから前記第2のユーザへのギフト用の商品であるか否かを判断するステップと、
前記レビュー情報に対応する商品が前記ギフト用の商品であると判断された場合に、前記第2のユーザから前記レビュー情報が投稿されたことを示し当該レビュー情報の内容または当該レビュー情報へのハイパーリングを含む通知情報を前記第1のユーザのユーザ端末に送信するステップと
を実行させるプログラムを記録した記録媒体。
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