JP5594778B2 - ポイントを用いた見守り装置及びそのプログラム並びにポイントを用いた見守りシステム及びその方法 - Google Patents

Description

本発明は、高齢者等の見守り対象となる人物を見守ることに関する。

非特許文献１の記載によると、日本国における６５歳以上の高齢者の人口は、過去最高となっており、５人に１人が高齢者という、本格的な高齢社会となっている。高齢者のいる世帯は全体の４割を占め、そのうち「単独」・「夫婦のみ」世帯が過半数となっている。

これらの高齢者は心配ごとや悩みごとを抱えていることが多い。具体的な心配ごとや悩みごととしては、「自分の健康」や「生活費などの経済的なこと」、また「病気のときに面倒を見てくれる人がいない」や「一人暮らしや孤独になること」が挙げられる。

また、一人で暮らし、家族はいないか、いたとしても行き来がまれで、隣人や友人との付き合いも乏しく、家に閉じこもりがちで、日常的な人との交流のない社会的に孤立した生活を送る高齢者が増えている。人との交流のない生活は、生きがいや張り合いを感じることが難しく、うつ病などを引きおこす原因となっている。

そこで、これらうつ病の罹患等を防止すべく、高齢者を遠方に居ながらにして見守る又は高齢者に外出等を促すための技術が、多数提案されている。

例えば、特許文献１では、利用者の携帯端末に保存された、日時、エリア情報、歩数を用いて利用者本人の過去の行動や家族等の生活を簡易に見守ることが可能な、生活見守りシステム、生活見守りサーバ、携帯端末、生活見守り方法、そのプログラムおよび記録媒体が提案されている。

また、特許文献２では、日常より少し多めに歩く等の簡単な努力が直接的な慈善活動につながることを実感させ、健康改善の努力を行なわせしめる強い動機付けを与え、健康的な生活習慣の継続を促すとともに、慈善活動を効率的かつ効果的に行うことができる、健康増進支援システムが提案されている。

更に、非特許文献２に記載されているように、各種の商品・役務の購入金額あるいは来店回数等に応じて、一定の条件で計算された点数（ポイント）を顧客に与える、といったポイントサービスを利用することも考えられる。この場合、顧客である利用者は、各店舗で共通のポイントカードに、店舗で買い物をする度に支払額に応じてポイントを付与され、貯まったポイントで、値引きや商品交換、特典、おまけなどといったサービスを受けることができるといったことを行い、利用者に来店を促すことが可能となる。

特開２０１０−１８７２８４号公報 特開２００４−３１８５３４号公報

内閣府政策統括官（共生社会政策担当）ホームページ、平成２２年版 高齢社会白書［online］、［平成２３年１月６日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：http://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2010/zenbun/22pdf_index.html＞ ウィキペディア、ポイントサービス、［online］、［平成２３年１月６日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9＞

しかしながら、上述した技術では、非特許文献１に記載されているような高齢者の抱えている、心配ごとや悩みごとの「自分の健康」について、加齢により身体機能が低下し、外出するのが億劫になり、自宅へ閉じこもりがちとなり、更に身体機能が低下するという悪循環を招くという課題を充分に解決することはできなかった。

特許文献１では、利用者がいつ、どのエリアを、どれくらい歩いたかといった情報を地図情報と紐付けして閲覧するという動作をするため、利用者がどれくらいの頻度で外出しているか、うつや閉じこもりの傾向が強くなっているかなどをチェックし、身体機能の低下を予知して見守る側に通知することについては実現できていない。

前記特許文献２、および、前記非特許文献２は、利用者本人が自分の意思で利用するためのシステムもしくはサービスであり、遠隔地にいる家族などが利用者の健康状態を把握できるといった配慮については、特段何も考慮されていない。

そこで、本発明は、高齢者等の利用者の運動機能の低下を予防すること及び高齢者等の利用者を見守る人が手軽に見守ることが可能な、ポイントを用いた見守り装置及びそのプログラム並びにポイントを用いた見守りシステム及びその方法を提供することを目的とする。

本発明の第１の観点によれば、見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、のそれぞれと接続された見守りサーバにおいて、前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度の何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守りサーバが提供される。

本発明の第２の観点によれば、見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置のそれぞれと接続された見守りサーバと、を含む見守りシステムにおいて、前記ポイント装置が、前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理手段と、前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録手段と、を備え、前記見守りサーバが本発明の第１の観点により提供される見守りサーバであることを特徴とする見守りシステムが提供される。

本発明の第３の観点によれば、見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、のそれぞれと接続されたサーバに組み込まれる見守りプログラムにおいて、前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度の何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動するサーバとしてコンピュータを機能させることを特徴とする見守りプログラムが提供される。

本発明の第４の観点によれば、見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置のそれぞれと接続された見守りサーバと、を含むシステムが行う見守り方法において、前記ポイント装置が、前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理ステップと、前記見守り装置が、前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理ステップと、前記ポイント装置が、前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録ステップと、前記見守り装置が、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換ステップと、前記見守り装置が、前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知ステップと、を備え、前記ポイント管理ステップにおける付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守り方法が提供される。

本発明によれば、高齢者が取得・利用したポイントの情報を用いることから、高齢者等の利用者の運動機能の低下を予防すること及び高齢者等の利用者を見守る人が手軽に見守ることが可能となる。

本発明の実施形態の基本的構成を表す図である。 図２（Ａ）は本発明の実施形態におけるポイント付与部２０２、図２（Ｂ）は本発明の実施形態におけるポイント付与情報登録部２０３の動作を示す流れ図である。 図３（Ａ）は本発明の実施形態におけるポイント利用部３０２、図３（Ｂ）は本発明の実施形態におけるポイント利用情報登録部３０３の動作を示す流れ図である。 本発明の実施形態におけるポイント管理部４０１の動作を示す流れ図である。 図５（Ａ）は本発明の実施形態における生活情報変換部４０２、図５（Ｂ）は本発明の実施形態における生活情報管理部４０３、図５（Ｃ）は本発明の実施形態における安否情報変換部４０４、図５（Ｄ）は本発明の実施形態における安否情報通知部４０５の動作を示す流れ図である。 本発明の実施形態の変形例の基本的構成を表す図である。

以下、本発明の実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。

図１を参照すると、本実施形態は、ＩＣカード１００と、ポイント付与装置２００と、ポイント利用装置３００と、見守りサーバ４００と、端末装置５００を含んでいる。また、ポイント付与装置２００と、ポイント利用装置３００及び端末装置５００は、それぞれネットワークを介して見守りサーバ４００と接続されている。なお、本実施形態ではネットワークとしてインターネット６００を想定しているが、これ以外にも具体的にどのような接続方式に準拠したネットワークであってもよい。例えば、その一部がＬＡＮ（Local Area Network）により実現されてもよいし、専用線を利用した通信により実現されてもよい。加えて、ネットワークは有線接続により実現されてもよいが、その一部又は全部が無線接続により実現されてもよい。本実施形態では、ＩＣカード１００によるポイントの取得・利用状況を入力として、前記見守りサーバ４００で生活情報、安否情報に変換し、見守る側に安否情報を送信する。

ＩＣカード１００は、本願発明における「情報機器」に相当する。本実施形態においてＩＣカード１００は、見守り対象となる人物が携帯するＩＣカード（ＩＣＣ：integrated circuit card）であり、ポイントの取得及び利用に際して用いられる。なお、本実施形態では、携帯が容易なこと及びＩＣカードが一般に普及した技術であること、等を考慮してＩＣカードに実装することを想定しているが、これはあくまで一例である。例えば、専用のプログラムを組み込んだ携帯電話機の一機能としてＩＣカード１００を実現させてもよい。また、見守り対象となる人物としては、高齢者が想定されるが、高齢者以外の人物を見守り対象としてもよい。例えば、自宅に閉じこもりがちな若年者を対象としてもよい。

ポイント付与装置２００は、ＩＣカード１００をタッチしてポイントを取得することができる装置である。また、ポイント利用装置３００は、ＩＣカード１００をタッチしてポイントを利用することができる装置である。

ポイント付与装置２００は、カードリード／ライタ２０１と、ポイント付与部２０２と、ポイント付与情報登録部２０３を含む。同様に、ポイント利用装置３００は、カードリード／ライタ３０１と、ポイント利用部３０２と、ポイント利用情報登録部３０３を含む。

カードリード／ライタ２０１及び３０１は、ＩＣカード１００が記録するポイントに対して読み込み及び書き込みが可能である。また、ポイント付与部２０２及びポイント利用部３０２は、それぞれポイントの付与又は利用に伴い、ＩＣカード１００が記録するポイントを増加又は減少させる。ポイント付与情報登録部２０３及びポイント利用情報登録部３０３は、ポイント付与部２０２及びポイント利用部３０２によるポイントの増加又は減少があった場合に、その情報を見守りサーバ４００に対して送信する。

なお、ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００は、ポイントを付与又は利用させることが可能であれば、どのような装置により実現されてもよい。また、本実施形態では、ポイント付与装置２００とポイント利用装置３００を別々の装置により実現させることを想定しているが、ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００を単一の装置により実現させるようにしてもよい。

見守りサーバ４００は、データベースとして、ポイントＤＢ４０６と、生活情報ＤＢ４０７と、安否情報通知先ＤＢ４０８を含んでいる。更に、見守りサーバ４００は、ポイント管理部４０１と、生活情報変換部４０２と、生活情報管理部４０３と、安否情報変換部４０４と、安否情報通知部４０５を含んでいる。

ポイントＤＢ４０６と、生活情報ＤＢ４０７と、安否情報通知先ＤＢ４０８は、見守りサーバ４００が有する、記憶装置により実現される。この記憶装置は、例えばＨＤＤ（Hard disk drive）やＦｌａｓｈ ＳＳＤ（Solid State Drive）である。なお、ポイントＤＢ４０６と、生活情報ＤＢ４０７と、安否情報通知先ＤＢ４０８に格納されデータベース化される各情報の具体的な内容については後述する。

ポイント管理部４０１は、ポイントＤＢ４０６に前記ポイント付与装置２００と前記ポイント利用装置３００で使用するポイントを登録する。

生活情報変換部４０２は、ポイント管理部４０１が登録したポイントを生活情報に変換する。

生活情報管理部４０３は、生活情報変換部４０２が変換し、登録した生活情報を生活情報ＤＢ４０７に登録する。

安否情報変換部４０４は、生活情報管理部４０３が登録した生活情報を安否情報に変換する。

安否情報通知部４０５は、予め安否情報通知先ＤＢ４０８に登録しておいた通知先に対して、安否情報変換部４０４が変換した安否情報を送信する。

なお、ポイント付与装置２００と、ポイント利用装置３００と、見守りサーバ４００の各部は、プログラムにより実現される。具体的には各装置が有する演算処理装置が、各プログラムを読み込んで演算処理を行い、各装置が有するハードウェア資源と協働することにより各部が実現される。

端末装置５００は、メール等の通信機能を有する装置である。端末装置５００は、具体的にはどのような装置により実現されてもよい。例えば、携帯電話機や、パーソナルコンピュータにより実現することが可能である。

次に、本発明の実施形態の動作を説明するための流れ図である図２乃至図５を参照して、本発明を実施するための最良の形態の全体の動作について詳細に説明する。

まず、図２及び４を参照してポイント付与時の動作について説明する。なお、それぞれ、図２（Ａ）はポイント付与部２０２、図２（Ｂ）はポイント付与情報登録部２０３、図４は、ポイント管理部４０１の動作を示す流れ図である。

見守り対象となる人物は、ポイント付与装置２００にＩＣカード１００をタッチしポイントを取得する。ＩＣカード１００は、例えばＦｅｌｉＣａ（登録商標）等の規格に準拠した非接触型スマートカードなどを利用する。

ポイント付与装置２００にＩＣカード１００をタッチすると、カードリード／ライタ２０１がタッチを検知する。これにより、ポイント付与部２０２が、付与ポイント数のリクエストがあったと判断し（ステップＳ２０２−１においてＹＥＳ）、見守りサーバ４００にＩＣカード１００のＩＤを渡し、見守りサーバ４００から付与ポイント数を取得し（ステップＳ２０２−２）、ステップＳ２０２−３に進む。一方、付与ポイント数のリクエストがない場合（ステップＳ２０２−１においてＮｏ）は何もしないでステップＳ２０２−１へ戻る。

前記ステップＳ２０２−２においてポイント付与装置２００が、見守りサーバ４００に付与ポイント数のリクエストを行うと、見守りサーバ４００のポイント管理部４０１において、付与ポイント数のリクエスト受信し（ステップＳ４０１−１においてＹｅｓ）、ＩＣカード１００のＩＤから付与ポイント数を決定し（ステップＳ４０１−２）、ポイント付与装置２００へ通知する（ステップＳ４０１−３）。付与ポイント数は、例えば、一回のリクエストに対しての基本的なポイント数を１０ポイントなどとし、更に高齢者のポイントの取得・利用状況に応じて、予め定義したポイント数を用いる。定義ポイント数は、例えば、１日のうち３つの異なる場所に設置してあるポイント付与装置２００にタッチした場合は５ポイント加算する、前記５ポイント加算の日が１週間のうち３日以上あった場合は７ポイント加算する、といったような、外出している距離や頻度を用いて定義する。更に、或る一定期間におけるポイントの付与及び利用の回数を積算し、その積算数に応じて定義ポイント数を変動させてもよい。例えば一ヶ月を或る期間とし、一ヶ月以内に１０回の付与及び利用が有った場合、１１回目以降は定義ポイント数を増加させる等、してもよい。また、定義したポイント数に加え、一つのポイント付与装置２００からのリクエストに対しての基本的なポイント数を更に加算するようにしてもよい。

ステップＳ２０２−２の動作を行った、ポイント付与部２０２は、カードリード／ライタ２０１によりＩＣカード１００に付与ポイント数を書き込み（ステップＳ２０２−３）、ポイント付与情報登録部２０３を呼び出す（ステップＳ２０２−４）。

ステップＳ２０２−４において呼び出されたポイント付与装置２００のポイント付与情報登録部２０３は、見守りサーバ４００に対して、ポイント付与情報を送信する（ステップＳ２０３−１）。ポイント付与情報に含まれる内容としては、ＩＣカード１００のＩＤ、今回の付与ポイント数、今回の付与をした日時、ポイント付与装置を識別するための情報、等が挙げられる。なお、これらはあくまで一例であり、他の情報を含ませてもよく、また他の情報に代替させてもよい。また、ポイント付与装置を識別するための情報としては、例えば、設置された場所毎に一意であるＩＤなど、見守りサーバ４００側で予め定義したＩＤを用いる。また、ポイント付与装置にＧＰＳ（Global Positioning System）等に準拠した位置測位機能を追加し、ポイント付与装置が測定したＧＰＳの情報をポイント付与装置を識別するための情報としてもよい。

見守りサーバ４００のポイント管理部４０１において、ポイント付与情報の登録要求を受信する（ステップＳ４０１−７においてＹＥＳ）。

そして、受信したポイント付与情報をポイントＤＢ４０６に登録する（ステップＳ４０１−８）。

次に、図３及び４を参照してポイント利用時の動作について説明する。なお、それぞれ、図３（Ａ）はポイント利用部３０２、図３（Ｂ）はポイント利用情報登録部３０３、図４は、ポイント管理部４０１の動作を示す流れ図である。

見守り対象となる人物が、ポイント利用装置３００が設置されている場所、例えば店舗などに出かけ、前記ＩＣカード１００をタッチし、ポイントを利用して、商品やサービスを購入する。

ポイント利用装置３００にＩＣカード１００をタッチすると、カードリード／ライタ３０１がタッチを検知する。これにより、ポイント利用部３０２において、利用ポイント数のリクエストがあったと判断し（ステップＳ３０２−１においてＹＥＳ）、見守りサーバ４００にＩＣカード１００のＩＤを渡し、見守りサーバ４００から利用可能ポイント数を取得し（ステップＳ３０２−２）、ステップＳ３０２−３に進む。一方、利用可能ポイント数のリクエストがない場合（ステップＳ３０２−１においてＮｏ）は何もしないでステップＳ３０２−１へ戻る。

前記ステップＳ３０２−２においてポイント利用装置３００が、見守りサーバ４００に利用可能ポイント数のリクエストを行うと、見守りサーバ４００のポイント管理部において、利用可能ポイント数のリクエスト受信し（ステップＳ４０１−４においてＹｅｓ）、ＩＣカード１００のＩＤからポイントＤＢの該当する利用可能ポイント数を取得し（ステップＳ４０１−５）、ポイント利用装置３００へ通知する（ステップＳ４０１−６）。

ステップＳ３０２−２の動作を行った、ポイント利用部３０２は、カードリード／ライタ３０１によりＩＣカード１００に利用ポイント数を書き込み（ステップＳ３０２−３）、ポイント利用情報登録部３０３を呼び出す（ステップＳ３０２−４）。なお、今回利用できるポイント数は、見守り対象となる人物が保持しているポイント数（利用可能ポイント数）を上限とする、任意のポイント数とする。

ステップＳ３０２−４において呼び出されたポイント利用装置３００のポイント利用情報登録部３０３は、見守りサーバ４００に対して、ポイント利用情報を送信する（ステップＳ３０３−１）。ポイント利用情報に含まれる内容としては、ＩＣカード１００のＩＤ、今回の利用ポイント数、今回の利用をした日時、利用装置を識別するための情報、等が挙げられる。なお、これらはあくまで一例であり、他の情報を含ませてもよく、また他の情報に代替させてもよい。

見守りサーバ４００のポイント管理部４０１において、ポイント利用与情報の登録要求を受信し（ステップＳ４０１−９においてＹＥＳ）。

そして、受信したポイント利用情報をポイントＤＢ４０６に登録する（ステップＳ４０１−１０）。

ポイント利用装置を識別するための情報としては、例えば、設置された場所毎に一意であるＩＤなど、見守りサーバ４００側で予め定義したＩＤを用いる。ポイント利用装置３００にＧＰＳ（Global Positioning System）等に準拠した位置測位機能を追加し、ポイント利用装置３００が測定したＧＰＳの情報をポイント利用装置２００を識別するための情報としてもよい。

続いて、図５の流れ図を参照して見守りサーバ４００の各部の動作について説明する。なお、それぞれ、図５（Ａ）は生活情報変換部４０２、図５（Ｂ）は生活情報管理部４０３、図５（Ｃ）は安否情報変換部４０４、図５（Ｄ）は安否情報通知部４０５の動作を示す流れ図である。

前記ステップＳ４０１−８もしくはステップＳ４０１−１０において、ポイントＤＢ４０６にポイント付与情報もしくはポイント利用情報を登録した場合に、生活情報変換部４０２は、ポイントＤＢ４０６が更新されたと判断する（ステップＳ４０２−１においてＹｅｓ）。そして、生活情報変換部４０２は、ポイントＤＢ４０６の内容に基づいて生活情報を生成し（ステップＳ４０２−２）、生活情報管理部４０３を呼び出す（ステップＳ４０２−３）。前記ステップＳ４０２−２において生成する生活情報について説明する。生活情報変換部４０２は、ポイントＤＢ４０６からポイント付与日またはポイント利用日を検索し、検索したポイント付与日またはポイント利用日を外出回数としてカウントする。ポイント付与のみの日、ポイント利用のみの日も外出１回とし、例えば、今週は２回外出したといった情報とする。それ以外に、ポイント付与日時とポイント利用日時を検索し、その曜日をリストとし、曜日単位での外出頻度を用い、例えば、月曜日、水曜日に外出する頻度が高いといった情報としてもよい。

前記ステップＳ４０２−３において呼び出された生活情報管理部４０３は、前記ステップＳ４０２−２で生成した生活情報を生活情報ＤＢ４０７に登録する（ステップＳ４０３−１）。

また、前記ステップＳ４０３−１において、生活情報ＤＢ４０７に生活情報を登録した場合に、安否情報変換部４０４において、生活情報ＤＢ４０７が更新されたと判断し（ステップＳ４０４−１においてＹｅｓ）。そして、安否情報変換部４０４は、生活情報ＤＢ４０７から安否情報を生成し（ステップＳ４０４−２）、安否情報通知部４０５を呼び出す（ステップＳ４０４−３）。

前記ステップＳ４０４−２において生成する安否情報は、例えば、過去４週間の外出回数の平均と今週の外出回数を比較し、今週の外出回数が過去の平均回数の３５％以下である場合に、閉じこもり傾向が高くなり、運動機能の低下が考えられると推定し、見守る側（安否情報通知先）に通知するための安否情報として生成する。具体的には、過去４週間の外出回数の平均が３回で、今週の外出回数が１回の場合、３５％以下であるため、安否情報を生成する。また、過去４週間、毎週月曜日に外出する頻度が高いのに、今週の月曜日に外出していなかったような場合にも、健康上、何らかの問題が発生している可能性があると推定して、見守る側に通知するための安否情報として生成してもよい。また、単に或る日数以上連続して外出しなかった場合に見守る側に通知するための安否情報として生成してもよい。

前記ステップＳ４０４−３において安否情報通知部４０５を呼び出すと、予め登録した安否情報を通知する先のメールアドレスを登録した安否情報通知先ＤＢ４０８から当該安否情報の通知先を取得する（ステップＳ４０５−１）。今回の説明においては、端末装置５００のメールアドレスが通知先として登録されているものとする。そのため、安否情報通知部４０５は、前記ステップＳ４０４−２で生成した安否情報を端末装置５００のメールアドレスに宛てて通知する（ステップＳ４０５−２）。安否情報の通知先は、例えば、見守る側の携帯電話のメールアドレスとする。また、通知先は一つであってもよいが、複数であってもよい。例えば見守る側の携帯電話のメールアドレスに加えて高齢者本人の携帯電話のメールアドレスを通知先とするなどしてもよい。

端末装置５００は、前記ステップＳ４０５−２において送信された安否情報を受信する。見守る側は、端末装置５００が受信した安否情報の内容を確認して、高齢者に対し、電話や訪問、近所の知人を介して連絡をとって安否確認するかを判断して安否を確認する。

次に、本発明を実施するための最良の形態の効果について説明する。

本発明の実施形態によれば、ポイントを高齢者の外出の動機付けとして利用することにより、高齢者の外出頻度を上げることができ、その結果、閉じこもり・うつ病を防止し、健康維持・増進を図ることができる。さらに、ポイントの付与および利用状況を用いて生活の様子を推定することにより、見守る側が高齢者を手軽に見守ることを支援することができる。

続いて、図６を参照して本実施形態の変形例について説明する。本変形例は見守り対象となる人物の移動距離に着目し、見守り対象となる人物が外出する動機付けを行うことを目標としている。

図６を参照すると、本変形例では、見守りサーバ４００が上述した実施形態に加えて距離算出部４０９を更に含んでいる。

距離算出部４０９は、見守り対象となる人物の移動距離を算出する。具体的には、或る一日の間に、第１のポイント付与装置２００、第２のポイント付与装置２００、ポイント利用装置３００の三箇所においてＩＣカード１００のタッチを測定したとする。

この場合、距離算出部４０９は、第１のポイント付与装置２００と第２のポイント付与装置２００間の距離を加算し、更に第２のポイント付与装置２００とポイント利用装置３００間の距離を加算する。そして、加算の都度、加算結果をポイント管理部４０１に通知する。

これにより、ポイント管理部４０１は見守り対象となる人物の移動距離を把握することが可能となる。なお、距離算出部４０９は、ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００の通知により、ＩＣカード１００のタッチを認識するようにしてもよいし、ポイントＤＢ４０６を参照することによりＩＣカード１００のタッチを認識するようにしてもよい。なお、各ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００の位置については予め登録しておいてもよい。また、各ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００がＧＰＳ等の測位システムにより自身の位置を測定し、測定された位置情報をポイントＤＢ４０６に登録するようにしてもよい。また、移動距離の算出に用いる位置としてはポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００の位置に限られない。例えば見守り対象となる人物が居住している自宅の位置を予め登録しておき、自宅の位置から各ポイント付与装置２００及びポイント利用装置３００までの距離を更に加算するようにしてもよい。

そして、本変形例では、ポイント管理部４０１は距離算出部４０９から通知された移動距離に応じて付与するポイント数の定義を変更する。例えば、より遠くの場所へ出かけた際に高いポイントを与えたり、前日の運動量が少ないときに高いポイントを与えたりすることができる。また、一日を単位とするだけでなく、或る一定期間における移動距離を積算し、その積算数に応じて定義ポイント数を変動させてもよい。

以上説明した本変形例では、移動距離を長くすることにより、多くのポイントの付与を受けること等が可能になる。これは、見守り対象となる人物に対して長距離の移動に対してのインセンティブを与えるものといえる。そのため見守り対象となる人物である高齢者の外出する動機付けを行い、高齢者の健康を維持、促進することが可能となる。

上記実施形態では、ポイント付与装置２００、ポイント利用装置３００及び見守りサーバ４００を実現するためのプログラムが、各装置に予め記憶されているものとして説明した。しかし、コンピュータを、ポイント付与装置２００、ポイント利用装置３００及び見守りサーバ４００の全部又は一部として動作させ、上述の処理を実行させるためのプログラムを、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read-Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc)、ＭＯ（Magneto Optical Disk(Disc)）ＢＤ（Blu-ray Disc）等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布し、これを別のコンピュータにインストールし、上述の手段として動作させ、あるいは、上述の工程を実行させてもよい。

さらに、インターネット上のサーバ装置が有するディスク装置等にプログラムを格納しておき、例えば、搬送波にプログラムを重畳させて、コンピュータにダウンロード等してプログラムを実行してもよい。

また、本発明の実施形態によるポイントを用いた見守り方法は、ハードウェアにより実現することもできるが、コンピュータにその方法を実行させるためのプログラムをコンピュータがコンピュータ読み取り可能な記録媒体から読み込んで実行することによっても実現することができる。

また、上述した実施形態は、本発明の好適な実施形態ではあるが、上記実施形態のみに本発明の範囲を限定するものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更を施した形態での実施が可能である。

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。

（付記１） 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置、及び、通信機能を有する端末装置、の双方と接続された見守りサーバにおいて、
前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、
前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、
前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、
を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。

（付記２） 付記１に記載の見守りサーバにおいて、
前記安否情報は、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の頻度を用いて生成されることを特徴とする見守りサーバ。

（付記３） 付記１又は２に記載の見守りサーバにおいて、
前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況を監視し、当該付与及び利用が行われた前記ポイント装置の位置に基づいて前記見守り対象の移動距離を算出し、当該算出した移動距離を前記ポイント管理手段に通知する距離算出手段、を更に備え、
前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数は、前記算出された移動距離に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。

（付記４） 付記３に記載の見守りサーバにおいて、
前記距離算出手段は、前記ポイント装置の位置に加えて、前記見守り対象が居住している場所の位置に基づいて前記見守り対象の移動距離を算出することを特徴とする見守りサーバ。

（付記５） 付記１乃至３の何れか１に記載の見守りサーバにおいて、
前記距離算出手段は、前記ポイント付与装置が測定して見守りサーバに通知した位置情報に基づいて前記ポイント装置の位置を認識することを特徴とする見守りサーバ。

（付記６） 付記１又は２に記載の見守りサーバにおいて、
前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数は、前記見守り対象に対してのポイントの付与の回数、又は、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度、の何れか又は双方に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。

（付記７） 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置の双方と接続された見守りサーバと、を含む見守りシステムにおいて、
前記ポイント装置が、
前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理手段と、
前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録手段と、を備え、
前記見守りサーバが付記１乃至６の何れか１に記載の見守りサーバであることを特徴とする見守りシステム。

（付記８） 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置、及び、通信機能を有する端末装置、の双方と接続されたサーバに組み込まれる見守りプログラムにおいて、
前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、
前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、
前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、
を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動するサーバとしてコンピュータを機能させることを特徴とする見守りプログラム。

（付記９） 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置の双方と接続された見守りサーバと、を含むシステムが行う見守り方法において、
前記ポイント装置が、
前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理ステップと、
前記見守り装置が、前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理ステップと、
前記ポイント装置が、前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録ステップと、
前記見守り装置が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換ステップと、
前記見守り装置が、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知ステップと、
を備え、前記ポイント管理ステップにおける付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守り方法。

本発明は、例えば、高齢者を対象とした自立支援サービス、及び、高齢者を見守る人を対象とした見守り支援サービスに好適である。

１００ ＩＣカード
２００ ポイント付与装置
２０１ カードリード／ライタ
２０２ ポイント付与部
２０３ ポイント付与情報登録部
３００ ポイント利用装置
３０１ カードリード／ライタ
３０２ ポイント利用部
３０３ ポイント利用情報登録部
４００ 見守りサーバ
４０１ ポイント管理部
４０２ 生活情報変換部
４０３ 生活情報管理部
４０４ 安否情報変換部
４０５ 安否情報通知部
４０６ ポイントＤＢ
４０７ 生活情報ＤＢ
４０８ 安否情報通知先ＤＢ
４０９ 距離算出部
５００ 端末装置

Claims (10)

1. 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、のそれぞれと接続された見守りサーバにおいて、
   前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、
   前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度の何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、
   前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、
   を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。
2. 請求項１に記載の見守りサーバにおいて、
   前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方に基づいて前記見守り対象の外出回数を算出し、
   前記安否情報は、過去の第１の期間における前記外出回数と、過去の第２の期間における前記外出回数との比較結果に基づいて生成されることを特徴とする見守りサーバ。
3. 請求項１又は２に記載の見守りサーバにおいて、
   前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況を監視し、当該付与及び利用が行われた前記ポイント装置の位置に基づいて前記見守り対象の移動距離を算出し、当該算出した移動距離を前記ポイント管理手段に通知する距離算出手段、を更に備え、
   前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数は、前記算出された移動距離に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。
4. 請求項３に記載の見守りサーバにおいて、
   前記距離算出手段はポイントの付与又は利用の度に、前記見守り対象の移動距離を算出し、該算出した移動距離の総和を前記見守り対象の移動距離として前記ポイント管理手段に通知することを特徴とする見守りサーバ。
5. 請求項３又は４に記載の見守りサーバにおいて、
   前記距離算出手段は、前記ポイント装置の位置に加えて、前記見守り対象が居住している場所の位置に基づいて前記見守り対象の移動距離を算出することを特徴とする見守りサーバ。
6. 請求項３乃至５の何れか一項に記載の見守りサーバにおいて、
   前記距離算出手段は、前記ポイント装置が測定して見守りサーバに通知した位置情報に基づいて前記ポイント装置の位置を認識することを特徴とする見守りサーバ。
7. 請求項１又は２に記載の見守りサーバにおいて、
   前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数は、前記見守り対象に対してのポイントの付与の回数、又は、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度、の何れか又は双方に応じて変動することを特徴とする見守りサーバ。
8. 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置のそれぞれと接続された見守りサーバと、を含む見守りシステムにおいて、
   前記ポイント装置が、
   前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理手段と、
   前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録手段と、を備え、
   前記見守りサーバが請求項１乃至７の何れか１項に記載の見守りサーバであることを特徴とする見守りシステム。
9. 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、のそれぞれと接続されたサーバに組み込まれる見守りプログラムにおいて、
   前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理手段と、
   前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度の何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換手段と、
   前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知手段と、
   を備え、前記ポイント管理手段における付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動するサーバとしてコンピュータを機能させることを特徴とする見守りプログラム。
10. 見守り対象が携帯する情報機器との間でポイントの授受を行うことにより前記見守り対象に対してのポイントの付与若しくは利用の何れか又は双方を実現させるポイント装置と、通信機能を有する端末装置と、前記ポイント装置及び端末装置のそれぞれと接続された見守りサーバと、を含むシステムが行う見守り方法において、
    前記ポイント装置が、
    前記見守りサーバに対して付与すべきポイント数を問い合わせるポイント管理ステップと、
    前記見守り装置が、前記ポイント装置からの付与すべきポイント数の問い合わせに応じて、当該ポイント装置に付与すべきポイント数を応答するポイント管理ステップと、
    前記ポイント装置が、前記見守りサーバに対して前記ポイントの付与若しくは利用の結果を登録する登録ステップと、
    前記見守り装置が、前記見守り対象に対してのポイントの付与の頻度及び利用の頻度の何れか又は双方を用いて前記見守り対象の安否情報を生成する安否情報変換ステップと、
    前記見守り装置が、前記端末装置のユーザが前記見守り対象の安否を確認できるようにするために、前記安否情報を、前記端末装置に対して通知する安否情報通知ステップと、
    を備え、前記ポイント管理ステップにおける付与すべきポイント数が、前記見守り対象に対してのポイントの付与及び利用の状況に応じて変動することを特徴とする見守り方法。

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