JP5416640B2 - 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム - Google Patents

電話接続制御方法、及び電話接続制御システム Download PDF

Info

Publication number
JP5416640B2
JP5416640B2 JP2010085755A JP2010085755A JP5416640B2 JP 5416640 B2 JP5416640 B2 JP 5416640B2 JP 2010085755 A JP2010085755 A JP 2010085755A JP 2010085755 A JP2010085755 A JP 2010085755A JP 5416640 B2 JP5416640 B2 JP 5416640B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
call
telephone
service
terminal
network
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2010085755A
Other languages
English (en)
Other versions
JP2011217297A (ja
Inventor
武志 宮坂
淳 錦戸
宏佳 白戸
浩一 源田
高穂 柴田
和彦 長田
孝行 高林
康彦 吉村
聖 古川
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Nippon Telegraph and Telephone Corp
Original Assignee
Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Nippon Telegraph and Telephone Corp filed Critical Nippon Telegraph and Telephone Corp
Priority to JP2010085755A priority Critical patent/JP5416640B2/ja
Publication of JP2011217297A publication Critical patent/JP2011217297A/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP5416640B2 publication Critical patent/JP5416640B2/ja
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Description

既存電話網で提供されている電話による投票サービス、情報提供サービスをＩＰ（Internet Protocol）網で実現するための電話接続制御技術に関する。
既存電話網（ＰＳＴＮ：Public Switched Telephone Network）では、電話による投票サービス、若しくは、情報提供サービスが提供されている。
投票サービスは電話を利用したサービスであり、「Ｙｅｓ」、「Ｎｏ」、「１」、「２」、「３」等の選択肢を電話番号に対応させ、それぞれの電話番号に着信する呼数を計測、集計することで選択肢毎の投票数を算出すると同時に、着信した呼の中から無作為選択を行い、無作為選択呼をサービス契約者が指定した受付回線へ転送するサービスである。
情報提供サービスは、スポーツやレースの結果速報や実況中継、各種プロモーション、生活関連情報などを一本の音源用回線で同時に多くの人に提供するサービスである。
投票サービスは発信端末が収容されている加入者線交換局において、発信呼の着信電話番号別呼数集計及び発信呼の一部をあらかじめ指定した受付回線へ接続することを特徴とする。以下、発信呼の呼数集計処理後に切断される呼をカット呼と呼び、受付回線へ接続する呼をスルー呼と呼ぶ。投票サービスの呼数集計及び受付回線への接続は次のような手順で行われる。通信事業者が運営する網に収容された端末から選択肢に対応する論理電話番号を発信する（例、「Ｙｅｓ」なら０１２３−４４４４４４、「Ｎｏ」なら０１２３−５５５５５５）。次に、加入者線交換局は、受信した呼に表示されている着信電話番号と選択肢の対応テーブルから、受信した呼がどの選択肢への投票であるかを判断し、対応する投票数に１を加算する。次に、加入者線交換局は、受信した呼に対し、あらかじめ設定された確率に基づきスルー呼とするかカット呼とするかを判断し、スルー呼と判断した場合にはＮＳＰ(サービス制御局）により指示された物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８）を使って、契約者が指定した着信端末まで呼の接続を行い通話を成立させ、カット呼と判断した場合には、投票完了ガイダンスを発信者へアナウンスし、ガイダンス終了後、呼を切断する（特許文献１参照）。
図２１は、既存電話網における投票サービスを行うための接続制御システムの概略構成図を示す。図２１に示す接続制御システム１０００は、共通線信号網とＮＳＳＰ(Network Service Control Support Point：サービス制御統括局）１００１、ＮＳＰ（Network Service Control Point：サービス制御局）１００２、ＩＣ（Intra-zone Center:県内中継局）１００３，１００６、ＺＣ（Zone Center:中継交換局）１００４，１００７、ＧＣ（Group Unit Center：加入者線交換局）１００５，１００８、端末１１００，１２００等から構成される。投票サービスを提供するために、ＮＳＳＰ１００１には投票サービスの提供に必要な制御データが書き込まれる。この書き込みは利用者側に設置されているＰＣ等を通じて実行する。主な制御データは、提供許容地域（サービス提供地域）、サービス開始／終了時刻、スルー開始／終了時刻、スルー制御パラメータ（例、スルー呼判定確率）、投票総数の上限、カット呼／スルー呼の上限等である。
投票サービスを開始する際には、事前にＮＳＳＰ１００１はＮＳＰ１００２へ前記制御データを送り込む。制御データを受信したＮＳＰ1００２は、サービス提供地域のＧＣ１００５へ制御データを送り込む。
サービス提供地域のＧＣは制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
端末１１００が投票先の論理電話番号ＰＮ１００（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると端末１１００を収容しているＧＣ１００５に送られる。論理電話番号ＰＮ１００を受信したＧＣ１００５は、論理電話番号ＰＮ１００に対応した制御データがＧＣ１００５に送り込まれていなければ端末１１００を提供許容地域外ユーザと判断し、制御データが送り込まれていたら提供許容地域内ユーザと判断する。ＧＣ１００５は、提供許容地域外ユーザに対しては、ガイダンス１へ接続し「サービスを提供していません」のガイダンスを流したあと切断する。
提供許容地域内ユーザに対しては、以下の２つの処理を行う。一つ目の処理として、ＧＣ１００５は、制御データに基づき受信した呼がどの選択肢への投票であるかの判断、呼数のカウントと集計処理の実施、統計結果データベースへの書き込みを行う。また、二つ目の処理として、ＧＣ１００５は、受信した呼に対してあらかじめ指定した確率によってカット呼またはスルー呼と判断し、カット呼と判断した場合には、投票完了ガイダンス２へ接続し、「受付を完了しました」のガイダンスを流し、ガイダンス終了後、呼を切断する。なお、カット呼に対しては、投票完了時（投票完了ガイダンス接続後）に端末１１００へ１度数を課金する。また、ＧＣ１００５は、受信した呼がスルー呼であると判断した場合には、接続ガイダンス３へ接続し、「ただ今からおつなぎします」のガイダンスを流すと同時に、ＮＳＰ1００２へ論理電話番号ＰＮ１００に対応する物理電話番号を問い合わせ、物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８）を使って、契約者が指定した着信端末（例、端末１２００）まで呼の接続を行い、通話を成立させる。尚、スルー呼に対しては、投票完了時（接続ガイダンス接続後）に端末１１００へ１度数を課金し、契約者が指定した端末１２００との通話に対しては端末１２００に課金する。
ＧＣ１００５は制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データをＮＳＰ１００２経由でＮＳＳＰ１００１へ送信する。ＮＳＳＰ１００１は制御データを送り込んだＧＣ１００５から収集した投票データを集計し基本統計量を算出する（例、総呼数の集計、地域別呼数への分計）。利用者側に設置してあるＰＣはＮＳＳＰ１００１にアクセスすることにより、投票数／基本統計量／カット呼の数／スルー呼の数の把握、制御データの書き換え（例、カット呼の数の変更、サービス終了時間の変更／サービスの開始・終了制御）を行うことができる。
次に、既存電話網において提供される情報提供サービスについて説明する。
情報提供サービスは、網が準備する音源のマルチ分配機能を利用して多くの情報利用者に同時に同じ音声情報を提供することを特徴とする。
利用者は、通信事業者が運営する網に収容された端末から、情報提供事業者が指定した電話番号を発信する（例、０１２３−４５６７８９）。加入者線交換局は、受信した呼が情報提供事業者が指定した電話番号への最初の発信呼であれば、ＮＳＰにより指示された物理電話番号（例、０３−８７６５−４３２１）に変換し、契約者が指定した音源装置（着信端末）まで呼の接続を行って通話を成立させ、音源装置は音声情報を提供する。受信した呼が、情報提供事業者が指定した電話番号への２番目以降の呼は、１番目の呼と同様に音源装置への接続を行うが、途中の交換局で既に音源まで接続されていれば、当該交換局でマルチ分配接続を行う（特許文献２参照）。
図２２は、既存電話網において情報提供サービスを行うための接続制御システムの概略構成図を示す。図２２に示す接続制御システム２０００は、共通線信号網とＮＳＳＰ２００１、ＮＳＰ２００２、ＩＣ２００３，２００６、ＺＣ２００４，２００７、ＧＣ２００５，２００８、端末２１００、情報提供音源装置２２００等から構成され、マルチ分配接続機能を備える。情報提供音源装置２２００は、レガシー網において通信事業者が提供する網にＵＮＩ（User Network Interface）で接続される情報提供事業者における音源装置である。
サービスを提供するため、ＮＳＳＰ２００１に情報提供サービスの提供に必要な制御データが書き込まれる。書き込みは利用者側に設置されているＰＣ等を通じて実行する。主な制御データは、提供許容地域、サービス開始／終了時刻、接続呼数の上限、課金レートである。
前記の投票サービスの場合と同様に、情報提供サービスを開始する際には、事前にＮＳＳＰ２００１はＮＳＰ２００２へ制御データを送り込む。制御データを受信したＮＳＰ２００２は、サービス提供地域のＧＣ２００５へ制御データを送り込む。
サービス提供地域のＧＣ２００５は制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
情報提供サービスは、網が準備する音源のマルチ分配機能を利用して多くの情報利用者に同時に同じ音声情報を提供することを特徴とする。図２２において、端末２１００が情報提供サービスの論理電話番号ＰＮ２００（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、端末２１００を収容しているＧＣ２００５に論理電話番号ＰＮ２００が送られる。論理電話番号ＰＮ２００を受信したＧＣ２００５は、論理電話番号ＰＮ２００に対応した制御データがＧＣ２００５に送り込まれていなければ、端末２１００を提供許容地域外ユーザと判断し、制御データが送り込まれていれば端末２１００は提供許容地域内ユーザと判断する。ＧＣ２００５は、提供許容地域外ユーザに対しては、ガイダンス１へ接続し「サービスを提供していません」のガイダンスを送信したあと切断する。
提供許容地域内ユーザに対しては、受信した呼が情報提供事業者の指定した論理電話番号ＰＮ２００への最初の発信呼であれば制御データに書き込まれた物理電話番号（例、０３−８７６５−４３２１）に変換し、契約者が指定した情報提供音源装置２２００まで呼の接続を行い、端末２１００に対して音声情報を提供する。受信した呼が情報提供事業者の指定する論理電話番号ＰＮ２００への２番目以降の呼の場合、１番目の呼と同様に情報提供音源装置２２００への接続を行うが、途中の交換局（ＧＣ２００５、ＺＣ２００４、ＩＣ２００３、ＩＣ２００６、ＺＣ２００７、ＧＣ２００８)で既に当該論理電話番号に対して連続して２番目以降の呼が発生した場合は、当該交換局は、通話（音声）のデジタル信号をコピーして、マルチ分配接続を行う。このマルチ分配接続により、情報提供音源装置２２００が１回線であってもサービス提供許容地域内の各端末に対してサービスが可能となる。
また、課金は、課金レートによる課金、若しくは情報提供音源装置２２００までの距離別時間課金を行う。
特開平０８−２０４８１８号公報 特開平０８−２０４８３３号公報
しかしながら、前記のような投票サービスは、既存の電話網でのみ提供されており、ＩＰ網で同等のサービスを提供するためのシステムと制御方法はないという問題があった。また、電話網とＩＰ網とが並存している状況では、それぞれの網に収容されているユーザが、当該ユーザが収容されていない網で提供しているサービスを利用することがあるが、このように両網間にまたがって投票サービスを提供するシステム構成と制御方法もない。
また、投票サービスの場合、前記の提供地域外であることを知らせるガイダンス１、投票完了を知らせるガイダンス２、スルー呼を知らせる接続ガイダンス３を各ＧＣに配備する必要があった。
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、ＩＰ網システム、及びＩＰ網と既存電話網が接続するシステムにおいて、電話による投票サービスを効率的に提供する電話接続制御方法、及び電話接続制御システムを提供することを目的とする。
前述した目的を達成するために本発明は、ＩＰ網内の投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信するステップと、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置が前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信するステップと、前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記ＩＰ変換装置に送信するステップと、前記ＩＰ変換装置が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信するステップと、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記ＩＰ変換装置に送信するステップと、前記ＩＰ変換装置が、前記ガイダンスを音声に変換し前記電話端末に送信するステップと、当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記アプリケーションサーバから取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立するステップと、を備えることを特徴とする電話接続制御方法である。
本発明は、ＩＰ網において電話端末に投票サービスを提供するための電話接続方法である。ここで、前記チャネル番号は、前記ガイダンスを配信するガイダンスサーバのＩＰアドレスと、前記論理電話番号に対応するマルチキャストアドレスである。ＩＰ網における投票サービスにおいて、投票完了を通知するガイダンスは第１の呼において前記チャネル番号を用いてマルチキャストルータがガイダンスサーバからガイダンスを取得しておくため、２番目以降の呼に対しては、マルチキャストルータが電話端末に対してガイダンスをマルチキャスト送信することが可能である。
また、本発明は、ＩＰ網内に、投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、を備え、既存電話網内に、スルー呼受付端末と、前記スルー呼受付端末に接続する加入者線交換局と、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するサービス制御統括局と、前記加入者線交換局及び前記サービス制御統括局に接続するサービス制御局と、を備え、前記ＩＰ網と前記既存電話網とを接続する関門交換局を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、前記サービス制御統括局が、前記制御データを前記加入者線交換局及び前記関門交換局に送信するステップと、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信するステップと、前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記関門交換局へルーチングを行うステップと、前記関門交換局が、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記関門交換局が、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、当該呼がカット呼である場合、前記関門交換局が前記電話端末に投票完了のガイダンスを流して当該呼を切断するステップと、当該呼がスルー呼である場合、前記関門交換局が前記サービス制御局に対して、前記論理電話番号に対応する接続先を問い合わせ、前記サービス制御局から取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立するステップと、を備えることを特徴とする電話接続制御方法である。
本発明は、ＩＰ網の電話端末が既存電話網の投票サービスを利用するための電話接続方法である。本発明では、関門交換局が投票完了等のガイダンスを電話端末に送信し、電話端末からの呼がスルー呼である場合は、関門交換局が接続先を問い合わせ、接続先のスルー呼受付端末と投票サービスを利用する電話端末とを接続して通話を確立させる。
また、本発明は、ＩＰ網と既存電話網とを接続する関門交換局を備え、前記既存電話網内に、投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続する加入者線交換局と、を備え、前記ＩＰ網内に、スルー呼受付端末と、前記スルー呼受付端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信するステップと、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発信した呼を前記加入者線交換局が受け付けるステップと、前記加入者線交換局が、前記論理電話番号をもとに前記関門交換局にルーチングを行うステップと、前記関門交換局が、前記論理電話番号をＩＰパケットに変換して前記加入者サーバにルーチングを行うステップと、前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記関門交換局に送信するステップと、前記関門交換局が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信するステップと、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記関門交換局に送信するステップと、前記関門交換局が、前記受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し前記電話端末に送信するステップと、当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記論理電話番号を前記接続先の物理電話番号に変換し、前記加入者サーバに送信するステップと、前記加入者サーバは、受信した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記スルー呼受付端末との通話を確立するステップと、を備えることを特徴とする電話接続制御方法である。
本発明は、既存電話網の電話端末がＩＰ網で提供される投票サービスを利用するための電話接続制御方法である。ここで、前記チャネル番号は、前記ガイダンスを配信するガイダンスサーバのＩＰアドレスと、前記論理電話番号に対応するマルチキャストアドレスである。関門交換局は、前記チャネル番号を用いてマルチキャストルータがガイダンスサーバから送信されたガイダンスを取得し、電話端末に対してマルチキャスト送信する。
また、本発明は、ＩＰ網内の投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信し、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信し、前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記ＩＰ変換装置に送信し、前記ＩＰ変換装置が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信し、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記ＩＰ変換装置に送信し、前記ＩＰ変換装置が、前記ガイダンスを音声に変換し前記電話端末に送信し、当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記アプリケーションサーバから取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システムである。
また、本発明は、ＩＰ網内に、投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、を備え、既存電話網内に、スルー呼受付端末と、前記スルー呼受付端末に接続する加入者線交換局と、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するサービス制御統括局と、前記加入者線交換局及び前記サービス制御統括局に接続するサービス制御局と、を備え、前記ＩＰ網と前記既存電話網とを接続する関門交換局を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、前記サービス制御統括局が、前記制御データを前記加入者線交換局及び前記関門交換局に送信し、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信し、前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記関門交換局へルーチングを行い、前記関門交換局が、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、
前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記関門交換局が、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、当該呼がカット呼である場合、前記関門交換局が前記電話端末に投票完了のガイダンスを送信して当該呼を切断し、当該呼がスルー呼である場合、前記関門交換局が前記サービス制御局に対して、前記論理電話番号に対応する接続先を問い合わせ、前記サービス制御局から取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システムである。
また、本発明は、ＩＰ網と既存電話網とを接続する関門交換局を備え、前記既存電話網内に、投票サービスを利用する電話端末と、前記電話端末に接続する加入者線交換局と、を備え、前記ＩＰ網内に、スルー呼受付端末と、前記スルー呼受付端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信し、前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発信した呼を前記加入者線交換局が受け付け、前記加入者線交換局が、前記論理電話番号をもとに前記関門交換局にルーチングを行い、前記関門交換局が、前記論理電話番号をＩＰパケットに変換して前記加入者サーバにルーチングを行い、前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記関門交換局に送信し、前記関門交換局が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信し、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記関門交換局に送信し、前記関門交換局が、前記受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し前記電話端末に送信し、当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記論理電話番号を前記接続先の物理電話番号に変換し、前記加入者サーバに送信し、前記加入者サーバは、受信した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記スルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システムである。
本発明によれば、ＩＰ網システム、及びＩＰ網と既存電話網が接続するシステムにおいて、電話による投票サービスを効率的に提供することが可能である。
例えば、ＩＰ網における投票サービスにおいて、第１の呼においてマルチキャストルータがガイダンスサーバから投票完了を通知するガイダンスを取得しておけば、２番目以降の呼に対しては、電話端末に対してマルチキャストルータがガイダンスをマルチキャスト送信することが可能である。
本発明によれば、ＩＰ網と既存電話網が接続するシステムにおいても同様なマルチキャスト機能を用いて投票サービスの効率を向上させることが可能となる。
本発明の実施の形態に係るＩＰ網における投票サービスシステムの構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における投票サービスシステムのカット呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における投票サービスシステムのスルー呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における投票サービスシステムの提供許容地域外ユーザからの発信呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における情報提供サービスシステムの構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における情報提供サービスシステムでの提供許容地域内の発信呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網における情報提供サービスシステムでの提供許容地域外の発信呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係る情報提供サービスにおける加入者サーバが輻輳した場合の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網から既存電話網の投票サービスを受ける場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網から既存電話網の投票サービスを受ける場合のカット呼／スルー呼の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網から既存電話網の情報提供サービスを受ける場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係るＩＰ網から既存電話網の投票サービスを受ける場合の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係る情報提供音源装置が既存電話網に配備されるＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る情報提供音源装置が既存電話網に配備されるＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係る情報提供音源装置がＩＰ網に配備される既存電話網の情報提供サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る情報提供音源装置がＩＰ網に配備される既存電話網の情報提供サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係る既存電話網からＩＰ網の投票サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る既存電話網からＩＰ網の投票サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。 本発明の実施の形態に係る既存電話網からＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る既存電話網からＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。 従来技術における既存電話網における投票サービスのシステム構成の一例を示す図である。 従来技術における既存電話網における情報提供サービスのシステム構成の一例を示す図である。
以下に、添付図面を参照しながら、本発明に係る電話接続制御方法、及び電話接続制御システムの好適な実施形態について詳細に説明する。なお、以下の説明及び添付図面において、同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略することにする。
図１は、ＩＰ網における投票サービスのシステム構成の一例を示す図である。
図１に示すＩＰ網における投票サービスシステム１は、ＩＰ変換装置１１，１２、加入者サーバ１３，１４、中継サーバ１５、網内ＡＳ（Application Server）１６、ガイダンスサーバ１７，１８、コアルータ１９、マルチキャストルータ２０、網外ＡＳ２１、端末（利用者端末）２３、端末（スルー呼受付端末）２５から構成される。ＩＰ変換装置１１，１２は、電話インタフェースをＩＰインタフェースに変換する装置である。加入者サーバ１３，１４はＳＩＰ（Session Initiation Protocol）サーバである。
中継サーバ１５はサービスを中継するためのサーバである。網内ＡＳ（アプリケーションサーバ）１６は、利用者端末２３が存在するＩＰ網内の通常の基本呼接続に加えて様々な高度なサービスを提供するサーバである。ガイダンスサーバ１７，１８はガイダンスサービス（音声案内）を提供するサーバである。コアルータ１９はバックボーンを担うハイエンドのルータである。マルチキャストルータ２０はマルチキャストでデータを送信する機能をもつルータである。網外ＡＳ２１は、様々な高度なサービスを提供する網外のサーバである。端末２３は投票サービスを利用する利用者の電話端末であり、端末２５は投票サービスにおいてスルー呼の受付を行う電話端末である。
次に、ＩＰ網における投票サービスシステム１の動作について説明する。
投票サービスシステム１は、ＩＰ網において、ＡＳ（アプリケーションサーバ）、マルチキャスト機能を用いて投票サービスを提供する。サービスを提供するために、網外ＡＳ２１には投票サービス提供に必要な制御データが書き込まれる。この書き込みは利用者側に設置されているＰＣ（パーソナル・コンピュータ、図示せず）等を通じて行われる。主な制御データは、提供許容地域（サービス提供地域）、サービス開始／終了時刻、スルー開始／終了時刻、カット呼／スルー呼判断確率、投票総数の上限、カット呼／スルー呼の上限等である。
投票サービスシステム１が投票サービスを開始する際、事前に網外ＡＳ２１は加入者サーバ１３に対して前記制御データを送り込む。尚、この制御データの送り込みには、網外ＡＳ２１から個々の加入者サーバへ直接送り込む方法と、網外ＡＳ２１から網内ＡＳ１６に送り込み、網内ＡＳ１６から配下の加入者サーバ１３へ送り込む方法とがある。後者の方式を用いると、網内ＡＳ１６で集約するので網外ＡＳ２１の負荷の軽減、網内の加入者サーバ構成の隠蔽、という利点がある。
加入者サーバ１３は、制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。尚、セッション制御プロトコルはＳＩＰ、マルチキャストプロトコルはＭＬＤ（Multicast Listener Discovery）、ＩＧＭＰ（Internet Group Management Protocol）、ＰＩＭ（Protocol Independent Multicast）が適用可能であり、さらにセッション制御プロトコルとしては、ＳＩＰ以外にＨ３２３、ＭＥＧＡＣＯＭ／Ｈ.２４８も同様に適用可能である。
図２、図３、図４を用いて投票サービスの処理について説明する。図２は、投票サービスシステム１のカット呼の信号シーケンスを示す図である。図３は、投票サービスシステム１のスルー呼の信号シーケンスを示す図である。図４は、投票サービスシステム１の提供許容地域外ユーザからの発信呼の信号シーケンスを示す図である。
図２において、端末２３が投票先の論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると、ＩＰ変換装置１１は、論理電話番号ＰＮ１をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、端末２３が収容されている加入者サーバ１３へ送信する（ＳＴ１０１）。
セッション参加リクエスト信号を受信した加入者サーバ１３は、端末２３が論理電話番号ＰＮ１に対応したサービスの提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断し、提供許容地域内ユーザであると判断した場合、投票数のカウントとカット／スルー呼の判断を行う（ＳＴ１０２）。投票数のカウントとカット／スルー呼の判断手順は従来動作と同じである。加入者サーバ１３は、カット呼と判断した場合、マルチキャストによる音声ガイダンスを流すため、ガイダンスサーバ１７（配信サーバ）のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ１に対応したマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＩＰ変換装置１１へ送る（ＳＴ１０３）。
チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＩＰ変換装置１１は、マルチキャストルータ２０へチャネル番号を送信し（ＳＴ１０４）、当該呼が第１呼の場合はマルチキャストルータ２０はコアルータ１９にチャネル番号を送信する（ＳＴ１０５）。サービス提供期間中は、ガイダンスサーバ１７からコアルータ１９には投票完了のガイダンスが常時送信されており、チャネル番号を受信したコアルータ１９は、マルチキャストルータ２０に「受付を完了しました」のガイダンスを送信し（ＳＴ１０６）、マルチキャストルータ２０は既存のマルチキャスト技術を用いて「受付を完了しました」等のガイダンスをＩＰ変換装置１１に送信する（ＳＴ１０７）。ＩＰ変換装置１１は受信したガイダンスのマルチキャストパケット（ＩＰ信号）を音声（音声信号）に変換し、端末２３へ送出する（ＳＴ１０８）。
尚、端末２３からの呼が２番目以降の呼である場合、ＳＴ１０１からＳＴ１０４の処理を行い、マルチキャストルータ２０は既存のマルチキャスト技術を用いて「受付を完了しました」のガイダンスをＩＰ変換装置１１に送信し（ＳＴ１０７）、ＩＰ変換装置１１は受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し、端末２３へ送出する（ＳＴ１０８）。
ＳＴ１０２でスルー呼と判断された場合、図３において、加入者サーバ１３は、ガイダンスサーバ１８へガイダンス送出指示を出す（ＳＴ１２１）。ガイダンス送出指示を受信したガイダンスサーバ１８は加入者サーバ１３を介して、例えば「ただ今からおつなぎします」のガイダンスを端末２３へ流す（ＳＴ１２２）。加入者サーバ１３は、網内ＡＳ１６へ論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）の接続先問い合わせを行う（ＳＴ１２３）。論理電話番号ＰＮ１を受信した網内ＡＳ１６は、論理電話番号ＰＮ１をあらかじめ利用者が指定した物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８)へ変換し、加入者サーバ１３へ返送する（ＳＴ１２４）。物理電話番号を受信した加入者サーバ１３は物理電話番号によるルーチングを行い、利用者が指定したスルー呼受付端末である端末２５との通話を確立する（ＳＴ１２５）。
尚、論理電話番号ＰＮ１から物理電話番号への変換を網内ＡＳ１６で行わずに加入者サーバ１３で行う方法もある。この場合、あらかじめ網内ＡＳ１６から送り込む制御データに論理電話番号ＰＮ１と物理電話番号の対応を含める必要があるが、加入者サーバ１３の網内ＡＳ１６への論理電話番号ＰＮ１の接続問い合わせ（ＳＴ１２３、ＳＴ１２４）は不要となる。
図４に示すように、ＳＴ１０２において、セッション参加リクエスト信号を受信した加入者サーバ１３は、端末２３が論理電話番号ＰＮ１に対応した投票サービスの提供許容地域外ユーザであると判断した場合、ガイダンスサーバ１８へ接続する（ＳＴ１３１）。ガイダンスサーバ１８は、端末２３に対して「サービスを提供していません」といったユニキャストによるガイダンスを流したあと呼を切断する（ＳＴ１３２）。
投票サービスシステム１において、加入者サーバ１３は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データを網外ＡＳ２１へ送信する。網外ＡＳ２１は、加入者サーバ１３から収集した投票データを集計し基本統計量（例、総呼数の集計、地域別呼数への分計等）を算出する。利用者側に設置してあるＰＣは、網外ＡＳ２１にアクセスすることにより、投票数、基本統計量、カット呼の数、スルー呼の数等の把握、制御データの書き換え（例、カット呼の数の変更、サービス終了時間の変更、サービスの開始終了制御）を行うことができる。
尚、課金料金は、例えば、カット呼に対しては端末２３に対して１度数課金し、スルー呼に対しても端末２３に対して１度数課金し、端末２５に接続した後の通話料金は端末２５に課金する。
また、網外ＡＳ２１は対象とするＩＰ網外に配備される例を示したが、ＩＰ網内に配備されてもよい。
ガイダンスサーバ１８からのガイダンスは、ユニキャストではなく、ガイダンスサーバ１７と同様な方法により、マルチキャストで送出することも可能である。また、ガイダンスサーバ１７からのガイダンスはユニキャストで送出することも可能である。
次に、ＩＰ網における情報提供サービスについて説明する。
図５は、ＩＰ網における情報提供サービスのシステム構成の一例を示す図である。
図５に示すＩＰ網における情報提供サービスシステム２は、端末３０、ＩＰ変換装置３１、加入者サーバ３２、網内ＡＳ３３、ガイダンスサーバ３４，３５、コアルータ３６、マルチキャストルータ３７、情報提供音源装置３８，３９、サービスエッジルータ４０、網外ＡＳ４１から構成される。
端末３０は情報提供サービスを利用する利用者の端末である。ＩＰ変換装置３１は、電話インタフェースをＩＰインタフェースに変換する装置である。加入者サーバ３２はＳＩＰサーバである。網内ＡＳ３３は、利用者端末３０が存在するＩＰ網内の通常の基本呼接続に加えて様々な高度なサービスを提供するサーバである。ガイダンスサーバ３４，３５はガイダンスサービスを提供するサーバである。コアルータ３６は、バックボーンを担うハイエンドのルータである。マルチキャストルータ３７はマルチキャストでデータを送信する機能をもつルータである。
情報提供音源装置３８は、ＩＰ網の情報提供音源装置であり、マルチキャストの配信サーバである。情報提供音源装置３９は、ＩＰ網の情報提供音源装置であり、ＵＮＩ（ユーザ網インタフェース）で接続される音源装置である。サービスエッジルータ４０は、ＩＰ網と情報提供サービスを提供するサービス提供事業者の網との接続を行うサーバである。網外ＡＳ４１は、様々な高度なサービスを提供する網外のサーバである。
次に、ＩＰ網における情報提供サービスシステム２の動作について説明する。
情報提供サービスシステム２は、ＩＰ網において、ＡＳ（アプリケーションサーバ）、マルチキャスト機能を用いてサービスを提供する。サービスを提供するために、網外ＡＳ４１に情報提供サービスに必要な制御データが書き込まれる。この書き込みは利用者側に設置されているＰＣ（図示せず）等を通じて行われる。主な制御データは、提供許容地域、サービス開始／終了時刻、接続呼数の上限、課金レート等である。
前記の投票サービスシステム１の場合と同様に、情報提供サービスシステム２がサービスを開始する際、事前に網外ＡＳ４１は加入者サーバ３２に対して前記制御データを送り込む。加入者サーバ３２は、制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。尚、セッション制御プロトコルは前記のＳＩＰ、マルチキャストプロトコルはＭＬＤ、ＩＧＭＰ、ＰＩＭが適用可能であり、さらにセッション制御プロトコルとしては、ＳＩＰ以外にＨ３２３、ＭＥＧＡＣＯＭ／Ｈ.２４８も同様に適用可能である。
図６、図７を用いて情報提供サービスについて説明する。図６は、ＩＰ網における情報提供サービスシステム２での提供許容地域内の発信呼の信号シーケンスを示す図である。図７は、ＩＰ網における情報提供サービスシステム２での提供許容地域外の発信呼の信号シーケンスを示す図である。
図６において、端末３０がサービス提供先の論理電話番号ＰＮ２（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、ＩＰ変換装置３１は、論理電話番号ＰＮ２をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、端末３０が収容されている加入者サーバ３２へ送信する（ＳＴ２０１）。加入者サーバ３２は、端末３０が論理電話番号ＰＮ２に対応したサービスの提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断する（ＳＴ２０２）。提供許容地域内ユーザであれば、加入者サーバ３２は、呼数を計測すると同時に、マルチキャストによる音声情報を提供するため情報提供音源装置３８のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ２に対応したマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ)としてＩＰ変換装置３１へ送る（ＳＴ２０３）。
チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＩＰ変換装置３１は、マルチキャストルータ３７へチャネル番号を送信し（ＳＴ２０４）、当該呼が第１呼の場合は、マルチキャストルータ３７はコアルータ３６にチャネル番号を送信する（ＳＴ２０５）。チャネル番号を受信したコアルータ３６は、マルチキャストルータ３７に情報提供音源装置３８が提供しているチャネル番号に対応する音声情報を送信する（ＳＴ２０６）。マルチキャストルータ３７は既存のマルチキャスト技術を用いて音声情報をＩＰ変換装置３１に送信する（ＳＴ２０７）。ＩＰ変換装置３１は受信した音声情報のマルチキャストパケットを音声に変換し、端末３０へ送出する（ＳＴ２０８）。
尚、端末３０からの発呼が２番目以降の呼である場合、ＳＴ２０１からＳＴ２０４の動作を行い、マルチキャストルータ３７は、既存のマルチキャスト技術を用いて情報提供音源装置３８が提供しているチャネル番号に対応する音声情報をＩＰ変換装置３１に送信し（ＳＴ２０７）、ＩＰ変換装置３１は受信した音声情報のマルチキャストパケットを音声に変換し、端末３０へ送出する（ＳＴ２０８）。
尚、情報提供音源装置３９のようにＵＮＩで接続されている場合には、サービスエッジルータ４０までチャネル番号を送り、サービスエッジルータ４０から情報提供音源装置３９へ発呼信号を送り、サービスエッジルータ４０と情報提供音源装置３９との間に通常の音声通話パスを設定することにより、サービスエッジルータ４０は情報提供音源装置３９から音声情報を受信する。サービスエッジルータ４０は、受信した音声情報をマルチキャストパケットに変換してコアルータ３６に送信するなどしてＩＰ網内に配信することにより、端末３０は前記ＳＴ２０６以降と同様な方法で音声情報を受信することができる。
図７に示すように、ＳＴ２０２において、セッション参加リクエスト信号を受信した加入者サーバ３２は、端末３０が論理電話番号ＰＮ２に対応した情報提供サービスの提供許容地域外ユーザであると判断した場合、ガイダンスサーバ３５へ接続して「サービスを提供していません」を伝える音声ガイダンス要求を出し（ＳＴ２１１）、ガイダンスサーバ３５は端末３０へ既存のユニキャスト技術を使って音声ガイダンスを流す（ＳＴ２１２）。
尚、ガイダンスサーバ３５と同様な方法により、音声ガイダンスをマルチキャストで流すことも可能である。
尚、投票サービスシステム１の場合と同様に、加入者サーバ３２は、制御データに基づき周期的に計測した呼数データを網外ＡＳ４１へ送信する。網外ＡＳ４１は、加入者サーバ３２から収集した呼数データの集計、基本統計量算出（例えば地域別呼数など）を行う。利用者側に設置してあるＰＣは、網外ＡＳ４１にアクセスすることにより、呼数データ、基本統計量の把握、制御データの書き換えを行うことができる。
また、情報提供音源装置３８は対象とするＩＰ網外のネットワークに配備される例を示しているが、ＩＰ網内に配備されてもよい。尚、課金は、課金レートによる課金、若しくは、情報提供音源装置３８，３９の配備位置による距離別時間課金を行う。また、網外ＡＳ４１は対象とするＩＰ網外に配備される例を示したが、ＩＰ網内に配備されてもよい。ガイダンスサーバ３４からのマルチキャスト配信は、ユニキャストでの配信も可能である。
尚、加入者サーバ３２は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により受付処理を終了する。
尚、前記の投票サービスシステム１において端末２３がスルー呼の接続先端末２５の物理番号をダイヤルする、若しくは、情報提供サービスシステム２において端末３０がサービス提供先（情報提供音源装置３９のようにＵＮＩで接続されている場合）の物理電話番号をダイヤルすることによる不正を防ぐため、物理電話番号の端末を管理しているそれぞれの加入者サーバ１３，３２に直接着信拒否機能を設けることも可能である。
また、情報提供サービスシステム２において、チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を不正に取得して、ＩＰ変換装置３１を経由せずに端末３０からマルチキャストルータ３７にチャネル番号を直接送信することでチャネル番号に対応する情報提供パケットを受信することが考えられる。このような不正を防ぐために、例えば、情報提供音源装置３８、サービスエッジルータ４０、ＩＰ変換装置３１のいずれかで、情報提供パケットを周期的に暗号化してもよい。また、図６に示すＳＴ２０３で加入者サーバ３２がチャネル番号（Ｓ，Ｇ）をＩＰ変換装置３１へ送る時、暗号を解く鍵を合わせて送ってもよい。また、ＩＰ変換装置３１から加入者サーバ３２へ周期的に送信されるre-INVITE（セッション再参加リクエスト信号）の応答の送信時に、新しい鍵を合わせて送ることで暗号鍵の更改を行うことも可能である。
また、情報提供サービスシステム２において、ルータやサーバに処理能力以上の呼が発生しないように加入者サーバ３２に輻輳制御機能を持たせてもよい。図８は、情報提供サービスにおける加入者サーバが輻輳した時の信号シーケンスを示す図である。輻輳制御のしきい値を超えた場合は、ＩＰ変換装置３１からのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に対し（ＳＴ２３１）、加入者サーバ３２はエラー応答で輻輳であることをＩＰ変換装置３１に通知する（ＳＴ２３２）。ＩＰ変換装置３１は、輻輳に応じたチャネル番号（Ｓ，Ｇ）をマルチキャストルータ３７へ送信する（ＳＴ２３３）。
マルチキャストルータ３７には、ガイダンスサーバ３４から常時輻輳ガイダンスがマルチキャストで送信される。ＩＰ変換装置３１はマルチキャストルータ３７より輻輳ガイダンスを受信し（ＳＴ２３４）、端末３０へガイダンスを送出する（ＳＴ２３５）。
尚、マルチキャストルータ３７には、マルチキャストコピー数を管理し、処理能力以上のマルチキャスト要求を受信した場合は、マルチキャストパケットのコピーを行わない等の機能を持たせることも可能である。
次に、ＩＰ網で提供しているサービス（投票、情報提供）の既存電話網利用者への提供、既存電話網で提供しているサービス（投票、情報提供）のＩＰ網利用者への提供について説明する。実施例としては、ケースａ：既存電話網のみでサービスが提供され、ＩＰ網では提供されない（ＩＰ網にＡＳの配備無し）場合、ケースｂ：既存電話網、ＩＰ網それぞれでサービスが提供される（ＩＰ網にＡＳの配備有り）場合、ケースｃ：既存電話網のサービスが廃止され、ＩＰ網のみでサービスが提供される場合の３つのケースについて以下に動作を説明する。
まず、ケースａ、既存電話網で提供されるサービスをＩＰ網利用者に提供する場合について説明する。
図９は、ＩＰ網から既存電話網の投票サービスを受ける場合のシステム構成の一例を示す図である。図９に示す投票サービスシステムは、既存電話網（ＰＳＴＮ）内のＮＳＳＰ５１、ＮＳＰ５２、ＩＣ５３、ＺＣ５４、ＧＣ５５、端末（スルー呼受付端末）５６、ＩＧＳ（Interconnecting Gateway Switch）５７と、ＩＰ網内の端末（利用者端末）６０、ＩＰ変換装置６１、加入者サーバ６３、中継サーバ６５、ガイダンスサーバ６８、及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ７５から構成される。
既存電話網内のＮＳＳＰ５１はサービス制御統括局、ＮＳＰ５２はサービス制御局、ＩＣ５３は県内中継局、ＺＣ５４は中継交換局、ＧＣ５５が加入者線交換局であり各機器は従来技術で説明した既存電話網の機器と同様の機能を有する。端末５６はスルー呼受付のための端末である。ＩＧＳ５７は、相互接続用関門交換局である。図９においてＩＰ網内の機器、端末６０、ＩＰ変換装置６１、加入者サーバ６３、中継サーバ６５、ガイダンスサーバ６８は、図１に示す投票サービスシステム１の各機器と同様の機能を有する。ＰＳＴＮ−ＧＷ７５は、既存電話網とＩＰ網を接続する関門交換局である。
投票サービスの事前設定は、従来技術及び投票サービスシステム１の場合と同様であり、ＮＳＳＰ５１にサービス提供に必要な制御データを書き込む。書き込みは利用者側に設置されているＰＣ等を通じて実行する。また、ＮＳＳＰ５１は、ＧＣ５５及びＰＳＴＮ-ＧＷ７５に対して、既存電話網で提供しているサービスに関する制御データを送り込む。
ＰＳＴＮ-ＧＷ７５、ＧＣ５５は、制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
次に、図９に示す端末６０から既存電話網で提供される投票サービスを利用する際のシステムの動作について説明する。
図１０は、ＩＰ網から既存電話網の投票サービスを受ける場合のカット呼／スルー呼の信号シーケンスを示す図である。ＩＰ網内の端末６０が投票先の論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると、ＩＰ変換装置６１は論理電話番号ＰＮ１をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、端末６０を収容している加入者サーバ６３へ送信する（ＳＴ３０１）。セッション参加リクエスト信号を受信した加入者サーバ６３は、論理電話番号ＰＮ１より既存電話網で提供しているサービスであると判断し、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５へルーチングを行う（ＳＴ３０２）。
ＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、端末６０がサービスの提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断し、提供許容地域外ユーザであればガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「サービスを提供していません」のユニキャストによるガイダンスを端末６０へ流したあと呼を切断する（ＳＴ３０３）。端末６０が提供許容地域内ユーザであると判断されると、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、投票数のカウントとカット／スルー呼の判断を行う（ＳＴ３０４）。投票数のカウントとカット／スルー呼の判断手順は前記の動作と同じである。
当該呼がカット呼と判断された場合は、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、ガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「受付を完了しました」等のユニキャストによるガイダンスを端末６０へ流す（ＳＴ３０５）。当該呼がスルー呼と判断された場合は、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、ガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って、接続ガイダンス（例えば「ただ今からおつなぎします」）を端末６０へ流し（ＳＴ３０６）、ＮＳＰ５２に対し論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）の接続先問い合わせを行う（ＳＴ３０７）。論理電話番号ＰＮ１を受信したＮＳＰ５２は、論理電話番号をあらかじめ利用者が指定した物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８)へ変換し、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５へ返送する（ＳＴ３０８）。物理電話番号を受信したＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、物理電話番号によるルーチングを行い、利用者が指定した端末５６への通話を確立する（ＳＴ３０９）と同時に、ＳＴ３０６で設定した接続ガイダンス（例えば「ただ今からおつなぎします」）を切断する。
ＰＳＴＮ-ＧＷ７５は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データをＮＳＳＰ５１へ送信する。ＮＳＳＰ５１は、ＰＳＴＮ-ＧＷ７５、ＧＣ５５等から収集した投票データを集計し基本統計量（例、総呼数の集計、地域別呼数への分計）等を算出する。利用者側に設置してあるＰＣはＮＳＳＰ５１にアクセスすることにより、投票数／基本統計量／カット呼の数／スルー呼の数の把握、制御データの書き換え（例、カット呼の数の変更、サービス終了時間の変更／サービスの開始・終了制御）を行うことができる。
尚、本システムでは、例えば、カット呼に対しては１度数課金し、スルー呼に対しては端末６０に１度数課金し端末５６に接続した後の通話料金は端末５６に課金してもよい。
ＰＳＴＮ-ＧＷ７５及びＧＣ５５は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により受付処理を終了する。
次に、ＩＰ網の端末から既存電話網で提供される情報提供サービス（情報提供音源装置も既存電話網に配備）を利用する場合を説明する。
図１１は、ＩＰ網から既存電話網の情報提供サービスを受ける場合のシステム構成の一例を示す図である。図１１に示す情報提供サービスシステムは、既存電話網（ＰＳＴＮ）内のＮＳＳＰ８１、ＮＳＰ８２、ＩＣ８３、ＺＣ８４、ＧＣ８５、情報提供音源装置８６、ＩＧＳ８７、ＩＰ網内の端末（利用者端末）９０、ＩＰ変換装置９１、加入者サーバ９２、中継サーバ９３、及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ９９から構成される。図１１に示す情報提供サービスシステムの各機器の機能は、前記の既存電話網の機器、図９に示す機器と同様である。
情報提供サービスの事前設定は、従来技術及び情報提供サービスシステム２の場合と同様であり、ＮＳＳＰ８１にサービス提供に必要な制御データが書き込まれる。この書き込みは利用者側に設置されているＰＣ等を通じて実行する。また、ＮＳＳＰ８１は、ＧＣ８５及びＰＳＴＮ-ＧＷ９９に対して、既存電話網で提供しているサービスに関する制御データを送り込む。
ＰＳＴＮ-ＧＷ９９、ＧＣ８５は、制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示によりサービス受付の処理を開始する。
次に、図１１に示す端末９０から既存電話網で提供される情報提供サービスを利用する際のシステムの動作について説明する。
図１２は、ＩＰ網から既存電話網の情報提供サービスを受ける場合の信号シーケンスを示す図である。ＩＰ網内の端末９０が、サービス提供先の論理電話番号ＰＮ２（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、ＩＰ変換装置９１は論理電話番号ＰＮ２をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、端末９０が収容されている加入者サーバ９２へ送信する（ＳＴ４０１）。
ＩＮＶＩＴＥ信号を受信した加入者サーバ９２は、論理電話番号ＰＮ２より端末９０が既存電話網で提供しているサービスを要求していると判断し、ＰＳＴＮ-ＧＷ９９へルーチングを行う（ＳＴ４０２）。ＰＳＴＮ-ＧＷ９９は、端末９０がサービス提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断し、提供許容地域外ユーザであればガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「サービスを提供していません」等のユニキャストによるガイダンスを端末９０へ流したあと切断する（ＳＴ４０３）。端末９０がサービス提供許容地域内ユーザであり、情報提供事業者が指定した電話番号への１番目の呼であれば、ＰＳＴＮ-ＧＷ９９は、論理電話番号をあらかじめ利用者が指定した物理電話番号（例、０３−８７６５−４３２１）へ変換し、契約者が指定した情報提供音源装置８６まで呼の接続を行い、端末９０に対して音声情報を提供する（ＳＴ４０４）。受信した呼が、情報提供事業者が指定した電話番号への２番目以降の呼の場合、ＰＳＴＮ-ＧＷ９９はマルチ分配接続を行い、ユニキャストで端末９０へ音声情報を提供する（ＳＴ４０５）。ＰＳＴＮ-ＧＷ９９及びＧＣ８５は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により受付処理を終了する。
次に、ケースｂ、既存電話網、ＩＰ網それぞれでサービスが提供される（ＩＰ網にＡＳの配備有り）場合について、具体的なシステム例について説明する。
既存電話網（レガシー網）では、前記のシステムと同様に、ＮＳＳＰに投票サービス若しくは情報提供サービスの提供に必要な制御データが書き込まれる。ＩＰ網でも同様に網外ＡＳに対して投票サービス若しくは情報提供サービスの提供に必要な制御データが書き込まれる。
また、既存電話網では、前記のシステム同様に、事前にＮＳＳＰはＮＳＰへ制御データを送り込む。制御データを受信したＮＳＰは、サービス提供地域のＧＣへ制御データを送り込む。情報提供サービスの場合には、更に、ＰＳＴＮ-ＧＷに制御データを送り込む。ＩＰ網では、網外ＡＳは加入者サーバに対して制御データを送り込む。サービスの事前設定を受けたＰＳＴＮ-ＧＷ、ＧＣ、加入者サーバは制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
以下に、ＩＰ網の端末からＩＰ網で提供される情報提供サービスを利用するが、情報提供音源装置は既存電話網に配備されているシステムについて説明する。
図１３は、ＩＰ網の端末からＩＰ網で提供される情報提供サービスを利用するが、情報提供音源装置１１６は既存電話網に配備されているシステムの構成の一例を示す図である。図１３に示す情報提供サービスシステムは、既存電話網（ＰＳＴＮ）内のＮＳＳＰ１１１、ＮＳＰ１１２、ＩＣ１１３、ＺＣ１１４、ＧＣ１１５、音声情報を提供する情報提供音源装置１１６、ＩＧＳ１１７と、ＩＰ網内の端末（利用者端末）１２０、ＩＰ変換装置１２１、加入者サーバ１２２、中継サーバ１２３、網内ＡＳ１２４、ガイダンスサーバ１２５，１２６、コアルータ１２７、マルチキャストルータ１２８、サービスエッジルータ１３０、網外ＡＳ１３１、及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ１２９から構成される。図１３に示す情報提供サービスシステムの各機器の機能は、前記の既存電話網の機器、図９に示す機器と同様である。
図１４は、情報提供音源装置１１６が既存電話網に配備されるＩＰ網の情報提供サービスをＩＰ網端末から利用する場合の信号シーケンスを示す図である。ＩＰ網内の端末１２０がサービス提供先の論理電話番号ＰＮ２（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、ＩＰ変換装置１２１は、論理電話番号ＰＮ２をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、端末１２０が収容されている加入者サーバ１２２へ送信する（ＳＴ５０１）。加入者サーバ１２２は、端末１２０が論理電話番号ＰＮ２に対応したサービスの提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断する（ＳＴ５０２）。
端末１２０がサービス提供許容地域内ユーザであれば、加入者サーバ１２２は、呼数を計測すると同時に、マルチキャストによる音声情報を提供するためＰＳＴＮ−ＧＷ１２９を情報提供音源装置とみなしてＰＳＴＮ−ＧＷ１２９のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ２に対応したマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＩＰ変換装置１２１へ送る（ＳＴ５０３）。チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＩＰ変換装置１２１は、マルチキャストルータ１２８へチャネル番号を送信する（ＳＴ５０４）。チャネル番号を受信したマルチキャストルータ１２８は、ＰＳＴＮ−ＧＷ１２９を情報提供音源装置とみなしてＰＩＭ（Protocol-Independent Multicast）を送信する（ＳＴ５０５）。
ＰＩＭを受信したＰＳＴＮ−ＧＷ１２９はチャネル番号（Ｓ，Ｇ）をＩＡＭ信号に変換して、制御データに基づいて情報提供音源装置１１６へ接続を行い、チャネル番号に対応する音声情報を受信する（ＳＴ５０６）。ＰＳＴＮ−ＧＷ１２９は、受信した音声情報を既存のマルチキャスト技術を用いてＩＰ変換装置１２１に流す（ＳＴ５０７）。ＩＰ変換装置１２１は受信した音声情報のマルチキャストパケットを音声に変換し端末１２０へ送出する。
尚、ＳＴ５０２において、端末１２０がダイヤルしたユーザが提供許容地域外ユーザであった場合には、サービス提供外であることを通知するガイダンスを流すため、ガイダンスサーバ１２６へ「サービスを提供していません」を伝える音声ガイダンス要求を出し、ガイダンスサーバ１２６は端末１２０に対して既存のユニキャスト技術を使って音声ガイダンスを流す。
加入者サーバ１２２は、制御データに基づき周期的に計測した呼数データを網外ＡＳ１３１へ送信する。網外ＡＳ１３１は、加入者サーバ１２２から収集した呼数データの集計、基本統計量（例、地域別呼数等）を算出する。利用者側に設置してあるＰＣは網外ＡＳ１３１にアクセスすることにより、呼数データ、基本統計量の把握、制御データの書き換え（例、サービス終了時間の変更／サービスの開始・終了制御）を行うことができる。
尚、課金は、情報提供音源装置１１６までの距離別通話時間により端末１２０に対して課金を行うこともできる。
次に、ＩＰ網の端末からＩＰ網の投票サービスを利用するが、スルー呼の受付端末がレガシー網に配備される場合を説明する。なお、この投票サービスのシステム構成は、図１３の情報提供サービスシステムにおいて、情報提供音源装置１１６がスルー呼の受付端末である構成となるため、以下の説明では図１３を参照して行う。
ＩＰ網内の端末１２０が、投票先の論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると、論理電話番号ＰＮ１はＩＰ変換装置１２１によってＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換され、端末１２０が収容される加入者サーバ１２２へ送信される。
セッション参加リクエスト信号を受信した加入者サーバ１２２は、端末１２０が論理電話番号ＰＮ１に対応したサービスの提供許容地域内ユーザか提供許容地域外ユーザかを制御データに基づいて判断する。端末１２０が提供許容地域外ユーザであれば、加入者サーバ１２２はガイダンスサーバ１２６へ接続し「サービスを提供していません」の、ユニキャストによるガイダンスを流したあと当該呼を切断する。端末１２０が提供許容地域内ユーザであれば、加入者サーバ１２２は投票数のカウントとカット／スルー呼の判断を行う。投票数のカウントとカット／スルー呼の判断手順は従来動作と同じである。
当該呼がカット呼と判断された場合、加入者サーバ１２２はマルチキャストによる音声ガイダンスを流すため、ガイダンスサーバ（配信サーバ）１２５のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ１に対応するマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＩＰ変換装置１２１へ送る。チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＩＰ変換装置１２１はマルチキャストルータ１２８へチャネル番号を送信する。チャネル番号を受信したマルチキャストルータ１２８は、既存のマルチキャスト技術を用いて「受付を完了しました」のガイダンスをＩＰ変換装置１２１に流す。ＩＰ変換装置１２１は受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し端末１２０へ送出する。
端末１２０からの呼がスルー呼と判断された場合は、加入者サーバ１２２はガイダンスサーバ１２６へガイダンス送出指示を出す。ガイダンス送出指示を受信したガイダンスサーバ１２６は、例えば「ただ今からおつなぎします」のガイダンスを端末１２０へ流す。尚、ガイダンスは、ユニキャストで流す方法とマルチキャストで流す方法がある。ガイダンスサーバ１２６は網内ＡＳ１２４へ論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）の接続先問い合わせを行う。論理電話番号ＰＮ１を受信した網内ＡＳ１２４は、論理電話番号をあらかじめ利用者が指定したレガシー網内の端末（受付端末）の物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８)へ変換し、加入者サーバ１２２へ返送する。物理電話番号を受信した加入者サーバ１２２は物理電話番号により既存電話網へルーチングを行い、既存電話網内のスルー呼受付端末との通話を確立する。
加入者サーバ１２２は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データを網外ＡＳ１３１へ送信する。網外ＡＳ１３１は、加入者サーバ１２２から収集した投票データを集計し基本統計量を算出する。利用者側に設置してあるＰＣは網外ＡＳ１３１にアクセスすることにより、投票数／基本統計量／カット呼の数／スルー呼の数の把握、制御データの書き換え（例、カット呼の数の変更、サービス終了時間の変更／サービスの開始・終了制御）を行うことができる。尚、カット呼に対しては端末１２０に対し１度数課金し、スルー呼に対しても端末１２０に対し１度数課金し、スルー呼受付端末に接続した後の通話料金はスルー呼受付端末に課金する。
ＰＳＴＮ-ＧＷ１２９及びＧＣ１１５は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により投票サービス若しくは情報提供サービスの受付処理を終了する。
次に、ケースｂとして、既存電話網で提供している投票サービス若しくは情報提供サービスを既存電話網から利用するが、スルー呼受付端末や情報提供音源装置がＩＰ網に存在する場合について説明する。
この場合も、前記のシステムと同様に、既存電話網（レガシー網）ではＮＳＳＰに投票サービス若しくは情報提供サービスの提供に必要な制御データが書き込まれ、ＩＰ網でも網外ＡＳへ投票サービス若しくは情報提供サービスの提供に必要な制御データが書き込まれる。
また、既存電話網では、前記のシステム同様に、事前にＮＳＳＰはＮＳＰへ制御データを送り込む。制御データを受信したＮＳＰは、サービス提供地域のＧＣへ制御データを送り込む。情報提供サービスの場合には、更に、ＰＳＴＮ-ＧＷに制御データを送り込む。ＩＰ網では、網外ＡＳは加入者サーバに対して制御データを送り込む。サービスの事前設定を受けたＰＳＴＮ-ＧＷ、ＧＣ、加入者サーバは制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
以下に、既存電話網の端末から既存電話網で提供される情報提供サービスを利用するが、情報提供音源装置はＩＰ網に配備されている情報提供サービスシステムについて説明する。
図１５は、情報提供音源装置１６２がＩＰ網に配備される既存電話網の情報提供サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。
図１５に示す情報提供サービスシステムは、既存電話網内のＮＳＳＰ１４１、ＮＳＰ１４２、ＩＣ１４３、ＺＣ１４４、ＧＣ１４５、端末（利用者端末）１４６、ＩＧＳ１４７、ＩＰ網内の端末１５０、ＩＰ変換装置１５１、加入者サーバ１５２、中継サーバ１５３、網内ＡＳ１５４、ガイダンスサーバ１５５，１５６、コアルータ１５７、マルチキャストルータ１５８、サービスエッジルータ１６０、網外ＡＳ１６１、情報提供音源装置１６２、及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ１５９、から構成される。図１５に示す情報提供サービスシステムの各機器の機能は、前記の既存電話網の機器及び図９に示す機器等と同様である。情報提供音源装置１６２は音声情報を提供する装置であり、サービスエッジルータ１６０は、ＰＳＴＮ−ＧＷ１５９が接続するＩＰ網と情報提供音源装置１６２を接続する。
図１６は、情報提供音源装置１６２がＩＰ網に配備される既存電話網の情報提供サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。既存電話網内の端末１４６が情報提供サービスの論理電話番号ＰＮ２（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、端末１４６を収容しているＧＣ１４５に送られる（ＳＴ６０１）。論理電話番号ＰＮ２を受信したＧＣ１４５は、制御データから端末１４６が提供許容地域内ユーザか地域外ユーザを判断する（ＳＴ６０２）。ＧＣ１４５は、提供許容地域外ユーザに対しては、ガイダンス（音声ガイダンス装置）へ接続し「サービスを提供していません」のガイダンスを流したあと切断する（ＳＴ６０３）。端末１４６が提供許容地域内ユーザであると判断されると、ＧＣ１４５は、当該呼が情報提供事業者が指定した論理電話番号ＰＮ２への最初の発信呼であれば、当該呼をＰＳＴＮ-ＧＷ１５９経由でＩＮＶＩＴＥ信号に変換し、ＩＰ網内の加入者サーバ１５２へ送信する（ＳＴ６０４）。ＩＮＶＩＴＥ信号を受信した加入者サーバ１５２は、情報提供音源装置１６２のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ２に対応するマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＰＳＴＮ−ＧＷ１５９へ送信する（ＳＴ６０５）。
チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＰＳＴＮ−ＧＷ１５９はマルチキャストルータ１５８へチャネル番号を送信する（ＳＴ６０６）。チャネル番号を受信したマルチキャストルータ１５８は、既存のマルチキャスト技術を用いて情報提供音源装置１６２が提供しているチャネル番号に対応する音声情報を取得し、ＰＳＴＮ−ＧＷ１５９に流す（ＳＴ６０７）。ＰＳＴＮ-ＧＷ１５９は、受信した音声情報のマルチキャストパケットを音声に変換し端末１４６へ送出する（ＳＴ６０８）。また、当該呼が情報提供事業者が指定した論理電話番号ＰＮ２への２番目以降の呼であれば、既存電話網内に既に音声情報が流れているので、ＧＣ１４５は該当する音声情報を端末１４６に対してマルチキャスト送信する（ＳＴ６０９）。
次に、既存電話網（レガシー網）の端末から既存電話網の投票サービスを利用するが、スルー呼の受付端末がＩＰ網に配備される投票サービスシステムについて、図１５を用いて説明する。図１５において、端末１５０がＩＰ網に配備されたスルー呼受付端末である。
既存電話網内の端末１４６が、投票先の論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると、端末１４６を収容している加入者線交換局（ＧＣ１４５）に送られる。論理電話番号ＰＮ１を受信したＧＣ１４５は、制御データを参照して端末１４６が提供許容地域内ユーザか地域外ユーザかを判断する。
端末１４６が提供許容地域外ユーザである場合、ＧＣ１４５はガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「サービスを提供していません」のガイダンスを端末１４６に流したあとに呼を切断する。端末１４６が提供許容地域内ユーザである場合、ＧＣ１４５は後記の２つの処理を行う。一つ目の処理は、制御データに基づき受信した呼がどの選択肢への投票であるかの判断、呼数のカウントと集計処理の実施、統計結果データベースへの書き込みである。二つ目の処理として、ＧＣ１４５は当該受信した呼に対してあらかじめ指定した確率によってカット呼またはスルー呼かを判断する。
ＧＣ１４５は、当該呼がカット呼である場合、ガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「受付を完了しました」のガイダンスを流し、ガイダンス終了後、呼を切断する。尚、カット呼に対しては、投票完了時（投票完了ガイダンス接続後）に端末１４６へ１度数を課金する。また、当該呼がスルー呼である場合、ＧＣ１４５は、ガイダンス（音声ガイダンス装置）を使って「ただ今からおつなぎします」のガイダンスを流すと同時に、ＮＳＰ１４２へ論理電話番号に対応する物理電話番号を問い合わせ、物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８）受信し、ＰＳＴＮ−ＧＷ１５９経由で契約者が指定したＩＰ網内の受付端末１５０まで呼の接続を行い通話を成立させる。
尚、スルー呼に対しては、投票完了時（接続ガイダンス接続後）に端末１４６へ１度数を課金し、契約者が指定した端末１５０との通話に対しては端末１５０に課金する。ＧＣ１４５は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データをＮＳＰ１４２経由でＮＳＳＰ１４１へ送信する。
前記の情報提供サービス、投票サービスにおいて、加入者サーバ１５２、ＰＳＴＮ-ＧＷ１５９及びＧＣ１４５は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により受付処理を終了する。
次に、ケースＣとして、既存電話網の端末からＩＰ網で提供される投票サービス若しくは情報提供サービスを受ける場合について以下に説明する。
ケースＣにおける制御データの設定は、前記のシステムと同様、網外ＡＳへサービス（投票、情報提供）提供に必要な制御データが書き込まれることで行われる。
また、サービスの事前設定として、網外ＡＳは加入者サーバに対して前記設定した制御データを事前に送り込む。
また、サービスの事前設定を受けた加入者サーバは、前記制御データに記載されているサービス開始時刻になると、または、利用者側のＰＣの指示により受付処理を開始する。
以下に、既存電話網の端末からＩＰ網で提供される投票サービス(ガイダンス機能及び受付端末もＩＰ網に配備)を利用する場合を説明する。
図１７は、既存電話網からＩＰ網の投票サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。本投票サービスシステムは、既存電話網（ＰＳＴＮ）内のＩＣ１７３、ＺＣ１７４、ＧＣ１７５、端末（利用者端末）１７６、ＩＧＳ１７７、ＩＰ網内の端末（スルー呼受付端末）１８０、ＩＰ変換装置１８１、加入者サーバ１８３、中継サーバ１８５、ガイダンスサーバ１８６，１８７、コアルータ１８９、マルチキャストルータ１９０、網内ＡＳ１９２、網外ＡＳ１９３、及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ１９１から構成される。図１７に示す投票サービスシステムの各機器の機能は、前記の既存電話網の機器、図９に示す機器と同様である。
図１８は、既存電話網からＩＰ網の投票サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。既存電話網内の端末１７６が投票サービスの論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）をダイヤルすると、端末１７６を収容している加入者線交換局（ＧＣ１７５）に送られる（ＳＴ７０１）。論理電話番号ＰＮ１を受信したＧＣ１７５は、論理電話番号ＰＮ１からＩＰ網が提供しているサービスであると判断し、ＰＳＴＮ−ＧＷ１９１へルーチングを行う（ＳＴ７０２）。ＰＳＴＮ−ＧＷ１９１は論理電話番号ＰＮ１をＩＰパケットに変換して加入者サーバ１８３へルーチングを行う（ＳＴ７０３）。
加入者サーバ１８３は、端末１７６が提供許容地域内ユーザか地域外ユーザであるかを判断し（ＳＴ７０４）、端末１７６が提供許容地域外ユーザである場合は、ガイダンスサーバ１８７へ接続し「サービスを提供していません」のガイダンスを流したあと呼を切断する。端末１７６が提供許容地域内ユーザである場合、加入者サーバ１８３は、後記の２つの処理を行う。
一つ目の処理は、制御データに基づき受信した呼がどの選択肢への投票であるかを判断し、呼数をカウントし集計処理を実施し、統計結果データベースへ書き込むことである（ＳＴ７０５）。二つ目の処理は、受信した呼に対してあらかじめ指定した確率によってカット呼またはスルー呼の判断を行うことである（ＳＴ７０６）。当該呼がカット呼と判断された場合は、マルチキャストによる音声ガイダンスを流すため、加入者サーバ１８３は、ガイダンスサーバ１８６のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ１に対応するマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＰＳＴＮ−ＧＷ１９１へ送る（ＳＴ７０７）。チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＰＳＴＮ-ＧＷ１９１はマルチキャストルータ１９０へチャネル番号を送信する（ＳＴ７０８）。
チャネル番号を受信したマルチキャストルータ１９０は、既存のマルチキャスト技術を用いて「受付を完了しました」のガイダンスをガイダンスサーバ１８６から取得し、ＰＳＴＮ−ＧＷ１９１に流す（ＳＴ７０９）。ＰＳＴＮ−ＧＷ１９１は、受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し端末１７６へ送出する。ＳＴ７０６で当該呼がスルー呼と判断された場合、加入者サーバ１８３は、ガイダンスサーバ１８７へガイダンス送出指示を送信する（ＳＴ７１１）。ガイダンス送出指示を受信したガイダンスサーバ１８７は、端末１７６に対し、例えば「ただ今からおつなぎします」等のガイダンスを流す（ＳＴ７１２）。尚、このガイダンスはユニキャストで流してもよいし、マルチキャストで流してもよい。
加入者サーバ１８３は、網内ＡＳ１９２へ論理電話番号ＰＮ１（例、０１２３−４４４４４４）の接続先問い合わせを行う（ＳＴ７１３）。論理電話番号ＰＮ１を受信した網内ＡＳ１９２は、あらかじめ利用者が指定した物理電話番号（例、０３−１２３４−５６７８)へ変換し、加入者サーバ１８３へ返送する（ＳＴ７１４）。物理電話番号を受信した加入者サーバ１８３は物理電話番号によるルーチングを行い、スルー呼受付端末１８０と発信端末１７６との通話を確立する（ＳＴ７１５）。
加入者サーバ１８３は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データを網外ＡＳ１９３へ送信する。網外ＡＳ１９３は加入者サーバから収集した投票データを集計し基本統計量を（例、総呼数の集計、地域別呼数への分計）を算出する。
次に、既存電話網の端末からＩＰ網で提供される情報提供サービス（情報提供音源装置及びガイダンス機能もＩＰ網に配備）を利用する場合について説明する。
図１９は、既存電話網からＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合のシステム構成の一例を示す図である。本情報提供サービスシステムは、既存電話網内のＩＣ２０３、ＺＣ２０４、ＧＣ２０５、端末（利用者端末）２０６、ＩＧＳ２０７、ＩＰ網内の端末２１０、ＩＰ変換装置２１１、加入者サーバ２１２、中継サーバ２１３、ガイダンスサーバ２１４，２１５、コアルータ２１６、マルチキャストルータ２１７、網内ＡＳ２１８、サービスエッジルータ２２０、網外ＡＳ２２１、情報提供音源装置２２２及びＩＰ網と既存電話網とを接続するＰＳＴＮ−ＧＷ２１９から構成される。図１９に示す情報提供サービスシステムの各機器の機能は、前記の既存電話網の機器、図１５に示す機器と同様である。
図２０は、既存電話網からＩＰ網の情報提供サービスを利用する場合の信号シーケンスを示す図である。既存電話網の端末２０６が情報提供サービスの論理電話番号ＰＮ２（例、０１２３−４５６７８９）をダイヤルすると、端末２０６を収容している加入者線交換局（ＧＣ２０５）に送られる（ＳＴ８０１）。論理電話番号ＰＮ２を受信したＧＣ２０５は、論理電話番号ＰＮ２からＩＰ網が提供しているサービスであると判断し、ＰＳＴＮ−ＧＷ２１９へルーチングを行う（ＳＴ８０２）。ＰＳＴＮ−ＧＷ２１９は、論理電話番号ＰＮ２をＩＰパケットのＩＮＶＩＴＥ信号（セッション参加リクエスト信号）に変換し、加入者サーバ２１２へ送信する（ＳＴ８０３）。
ＩＮＶＩＴＥ信号を受信した加入者サーバ２１２は、制御データから端末２０６が提供許容地域内ユーザか地域外ユーザかを判断する（ＳＴ８０４）。端末２０６が提供許容地域外ユーザである場合、加入者サーバ２１２はガイダンスサーバ２１５へ接続し「サービスを提供していません」のガイダンスを端末２０６に流したあと呼を切断する（ＳＴ８０５）。端末２０６が提供許容地域内ユーザである場合、加入者サーバ２１２は情報提供音源装置２２２のＩＰアドレスＳと論理電話番号ＰＮ２に対応するマルチキャストアドレスＧをチャネル番号（Ｓ，Ｇ）としてＰＳＴＮ−ＧＷ２１９へ送信する（ＳＴ８０６）。チャネル番号（Ｓ，Ｇ）を受信したＰＳＴＮ−ＧＷ２１９は、マルチキャストルータ２１７へチャネル番号を送信する（ＳＴ８０７）。
チャネル番号を受信したマルチキャストルータ２１７は、既存のマルチキャスト技術を用いて情報提供音源装置２２２が提供しているチャネル番号に対応する音声情報を取得し、ＰＳＴＮ−ＧＷ２１９に流す。ＰＳＴＮ−ＧＷ２１９は受信した音声情報のマルチキャストパケットを音声に変換し、端末２０６へ送出する（ＳＴ８０８）。
加入者サーバ２１２は、制御データに基づき決められた周期毎にそれまでに集計した投票データを網外ＡＳ２２１へ送信する。網外ＡＳ２２１は加入者サーバから収集した投票データを集計し基本統計量（例、総呼数の集計、地域別呼数への分計等）を算出する。
加入者サーバ２１２は、制御データに記載されているサービス終了時刻になると、または、利用者側のＰＣ指示により前記の投票若しくは情報提供のサービス受付処理を終了する。
１ 投票サービスシステム
２ 情報提供サービスシステム
１１，１２ ＩＰ変換装置
１３，１４ 加入者サーバ
１５ 中継サーバ
１６ 網内ＡＳ
１７，１８ ガイダンスサーバ
１９ コアルータ
２０ マルチキャストルータ
２１ 網外ＡＳ
２３ 端末（利用者端末）
２５ 端末（スルー呼受付端末）

Claims (8)

  1. ＩＰ網内の投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、
    前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、
    を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、
    前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信するステップと、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置が前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信するステップと、
    前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、
    当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記ＩＰ変換装置に送信するステップと、
    前記ＩＰ変換装置が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信するステップと、
    前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記ＩＰ変換装置に送信するステップと、
    前記ＩＰ変換装置が、前記ガイダンスを音声に変換し前記電話端末に送信するステップと、
    当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記アプリケーションサーバから取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立するステップと、
    を備えることを特徴とする電話接続制御方法。
  2. ＩＰ網内に、
    投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    を備え、
    既存電話網内に、
    スルー呼受付端末と、
    前記スルー呼受付端末に接続する加入者線交換局と、
    前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するサービス制御統括局と、
    前記加入者線交換局及び前記サービス制御統括局に接続するサービス制御局と、
    を備え、
    前記ＩＰ網と前記既存電話網とを接続する関門交換局を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、
    前記サービス制御統括局が、前記制御データを前記加入者線交換局及び前記関門交換局に送信するステップと、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信するステップと、
    前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記関門交換局へルーチングを行うステップと、
    前記関門交換局が、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記関門交換局が、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、
    当該呼がカット呼である場合、前記関門交換局が前記電話端末に投票完了のガイダンスを流して当該呼を切断するステップと、
    当該呼がスルー呼である場合、前記関門交換局が前記サービス制御局に対して、前記論理電話番号に対応する接続先を問い合わせ、前記サービス制御局から取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立するステップと、
    を備えることを特徴とする電話接続制御方法。
  3. ＩＰ網と既存電話網とを接続する関門交換局を備え、
    前記既存電話網内に、
    投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続する加入者線交換局と、
    を備え、
    前記ＩＰ網内に、
    スルー呼受付端末と、
    前記スルー呼受付端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、
    前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、
    を備えるシステムにおいて、電話による投票サービスを提供する電話接続制御方法であって、
    前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信するステップと、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発信した呼を前記加入者線交換局が受け付けるステップと、
    前記加入者線交換局が、前記論理電話番号をもとに前記関門交換局にルーチングを行うステップと、
    前記関門交換局が、前記論理電話番号をＩＰパケットに変換して前記加入者サーバにルーチングを行うステップと、
    前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定するステップと、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定するステップと、
    当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記関門交換局に送信するステップと、
    前記関門交換局が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信するステップと、
    前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記関門交換局に送信するステップと、
    前記関門交換局が、前記受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し前記電話端末に送信するステップと、
    当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記論理電話番号を前記接続先の物理電話番号に変換し、前記加入者サーバに送信するステップと、
    前記加入者サーバは、受信した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記スルー呼受付端末との通話を確立するステップと、
    を備えることを特徴とする電話接続制御方法。
  4. 前記チャネル番号は、前記ガイダンスを配信するガイダンスサーバのＩＰアドレスと、前記論理電話番号に対応するマルチキャストアドレスであることを特徴とする請求項１または請求項３に記載の電話接続制御方法。
  5. ＩＰ網内の投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、
    前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、
    を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、
    前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信し、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信し、
    前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、
    当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記ＩＰ変換装置に送信し、前記ＩＰ変換装置が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信し、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記ＩＰ変換装置に送信し、前記ＩＰ変換装置が、前記ガイダンスを音声に変換し前記電話端末に送信し、
    当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記アプリケーションサーバから取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システム。
  6. ＩＰ網内に、
    投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    を備え、
    既存電話網内に、
    スルー呼受付端末と、
    前記スルー呼受付端末に接続する加入者線交換局と、
    前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するサービス制御統括局と、
    前記加入者線交換局及び前記サービス制御統括局に接続するサービス制御局と、
    を備え、
    前記ＩＰ網と前記既存電話網とを接続する関門交換局を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、
    前記サービス制御統括局が、前記制御データを前記加入者線交換局及び前記関門交換局に送信し、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発呼すると、前記ＩＰ変換装置は前記論理電話番号をＩＰパケットのセッション参加リクエスト信号に変換して前記加入者サーバに送信し、
    前記セッション参加リクエスト信号を受信した前記加入者サーバが、前記関門交換局へルーチングを行い、
    前記関門交換局が、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記関門交換局が、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、
    当該呼がカット呼である場合、前記関門交換局が前記電話端末に投票完了のガイダンスを送信して当該呼を切断し、
    当該呼がスルー呼である場合、前記関門交換局が前記サービス制御局に対して、前記論理電話番号に対応する接続先を問い合わせ、前記サービス制御局から取得した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記接続先のスルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システム。
  7. ＩＰ網と既存電話網とを接続する関門交換局を備え、
    前記既存電話網内に、
    投票サービスを利用する電話端末と、
    前記電話端末に接続する加入者線交換局と、
    を備え、
    前記ＩＰ網内に、
    スルー呼受付端末と、
    前記スルー呼受付端末に接続し、音声インタフェースとＩＰインタフェースとの変換を行うＩＰ変換装置と、
    前記ＩＰ変換装置に接続する加入者サーバと、
    前記ＩＰ変換装置に接続し、マルチキャスト配信を行うマルチキャストルータと、
    前記加入者サーバに接続し、前記投票サービスのサービス提供許容地域、スルー呼を決定するためのスルー呼情報を含む制御データを記憶するアプリケーションサーバと、
    を備え、電話による投票サービスを提供する電話接続制御システムであって、
    前記アプリケーションサーバが前記加入者サーバに前記制御データを送信し、
    前記電話端末が前記投票サービスの投票先に対応する論理電話番号をダイヤルして発信した呼を前記加入者線交換局が受け付け、
    前記加入者線交換局が、前記論理電話番号をもとに前記関門交換局にルーチングを行い、
    前記関門交換局が、前記論理電話番号をＩＰパケットに変換して前記加入者サーバにルーチングを行い、
    前記加入者サーバが、前記制御データを参照し、前記電話端末が前記投票サービスのサービス提供許容地域内ユーザであるか否かを判定し、
    前記電話端末が前記サービス提供許容地域内ユーザである場合、前記加入者サーバが、投票数をカウントし、前記制御データを参照し、前記電話端末からの呼がカット呼であるかスルー呼であるかを判定し、
    当該呼がカット呼である場合、前記加入者サーバがマルチキャストのチャネル番号を前記関門交換局に送信し、前記関門交換局が前記チャネル番号を前記マルチキャストルータに送信し、前記マルチキャストルータが、前記チャネル番号を用いてガイダンスを取得し、前記ガイダンスを前記関門交換局に送信し、前記関門交換局が、前記受信したガイダンスのマルチキャストパケットを音声に変換し前記電話端末に送信し、
    当該呼がスルー呼である場合、前記加入者サーバが前記論理電話番号に対応する接続先を前記アプリケーションサーバに問い合わせ、前記論理電話番号を前記接続先の物理電話番号に変換し、前記加入者サーバに送信し、前記加入者サーバは、受信した前記接続先の物理電話番号によるルーチングを行い、前記電話端末と前記スルー呼受付端末との通話を確立することを特徴とする電話接続制御システム。
  8. 前記チャネル番号は、前記ガイダンスを配信するガイダンスサーバのＩＰアドレスと、前記論理電話番号に対応するマルチキャストアドレスであることを特徴とする請求項５または請求項７に記載の電話接続制御システム。
JP2010085755A 2010-04-02 2010-04-02 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム Active JP5416640B2 (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2010085755A JP5416640B2 (ja) 2010-04-02 2010-04-02 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2010085755A JP5416640B2 (ja) 2010-04-02 2010-04-02 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム

Related Child Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2013216100A Division JP5658809B2 (ja) 2013-10-17 2013-10-17 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2011217297A JP2011217297A (ja) 2011-10-27
JP5416640B2 true JP5416640B2 (ja) 2014-02-12

Family

ID=44946542

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2010085755A Active JP5416640B2 (ja) 2010-04-02 2010-04-02 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP5416640B2 (ja)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109040483A (zh) * 2018-08-30 2018-12-18 携程旅游信息技术（上海）有限公司 呼叫中心ivr流程确定方法、系统、设备以及存储介质

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
AU2018395235A1 (en) * 2017-12-28 2020-07-16 Sleep Number Corporation Bed having snore detection feature

Family Cites Families (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH08154113A (ja) * 1994-11-25 1996-06-11 Sony Corp 電話装置および双方向放送の応答装置
JPH08163535A (ja) * 1994-12-05 1996-06-21 Sony Corp 双方向放送の受信システム
JP3240610B2 (ja) * 1995-01-26 2001-12-17 日本電信電話株式会社 交換接続制御方法
JP3228491B2 (ja) * 1995-01-26 2001-11-12 日本電信電話株式会社 マルチパス接続方式
JP3726844B2 (ja) * 1995-04-11 2005-12-14 ソニー株式会社 双方向放送方法および双方向放送に対する応答装置
JP3601552B2 (ja) * 1995-07-05 2004-12-15 ソニー株式会社 双方向放送システム、双方向放送方法および双方向放送の受信装置
JP3791555B2 (ja) * 1995-08-24 2006-06-28 ソニー株式会社 双方向番組に対する応答情報の処理方法および処理システム
JP2000339353A (ja) * 1999-05-31 2000-12-08 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> Ｐｈｓアンケートシステム
JP2003309668A (ja) * 2002-04-15 2003-10-31 Canon Inc ストリーミングデータ配信方式
JP2008065701A (ja) * 2006-09-08 2008-03-21 Sumitomo Electric Ind Ltd ゲートウェイ装置および情報の中継方法

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109040483A (zh) * 2018-08-30 2018-12-18 携程旅游信息技术（上海）有限公司 呼叫中心ivr流程确定方法、系统、设备以及存储介质
CN109040483B (zh) * 2018-08-30 2021-03-02 携程旅游信息技术（上海）有限公司 呼叫中心ivr流程确定方法、系统、设备以及存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
JP2011217297A (ja) 2011-10-27

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101248090B1 (ko) 사용자 개시 핸드오프에 기초한 세션 개시 프로토콜(ｓｉｐ)
JP2013522937A (ja) ＷｉＦｉハンドヘルドデバイス用の回線交換リンクを確立する方法及び装置
JP5658809B2 (ja) 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム
JP5416640B2 (ja) 電話接続制御方法、及び電話接続制御システム
JP2007221481A (ja) 電話システム
TWI542186B (zh) 可攜式語音路由裝置、系統與電話語音通訊的方法
KR20080113871A (ko) 브이오아이피 부재중 정보 전달 서비스 시스템 및 그 방법
JP2002300311A (ja) ローミングサービスシステム及び課金サーバ、接続装置、認証サーバ、決済サーバ、電話帳サーバ並びにコンピュータ・ソフトウエア
TWM521851U (zh) 網路電話系統
JP3682049B2 (ja) 通話装置アダプタ及び中継サーバ及びインターネット電話ネットワークシステム
CN107005554B (zh) 语音业务共享方法、设备及系统
KR100442436B1 (ko) 인터넷 전화망에서 ｉｖｒ 서비스를 이용한 사용자 인증방법
KR100685513B1 (ko) 이동통신 시스템 및 그의 통화 연결 서비스 제공 방법
KR20080095433A (ko) 과금데이터의 처리방법
JP2004032505A (ja) 通信システム
KR20040001203A (ko) 차세대 망에서 안내방송 제공 시스템 및 방법
JP4820323B2 (ja) 通信網選択システム
JP2006080673A (ja) サービス提供システム及びサービス提供方法
JP2002291046A (ja) 携帯型インターネット電話システム
KR100996127B1 (ko) 인터넷 전화의 광고 링백톤 서비스 시스템 및 방법
WO2003073714A1 (fr) Systeme de telephone reseau
KR100740387B1 (ko) ＶｏＩＰ 키폰시스템의 데이터 전송방법 및 전송장치
KR100789076B1 (ko) 이동 단말을 이용한 공중 음성 통화 서비스 시스템 및 그방법
KR100654376B1 (ko) Ｉｐ 기반의 ｐｂｘ 간의 통신 시스템 및 그 통신 방법
JP2012216895A (ja) 通話録音システム、通信録音方法、サーバ、及び通信端末

Legal Events

Date Code Title Description
RD02 Notification of acceptance of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7422

Effective date: 20110825

A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20120928

RD04 Notification of resignation of power of attorney

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7424

Effective date: 20130201

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20130812

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20130820

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20131017

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20131112

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20131115

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 5416640

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150

S531 Written request for registration of change of domicile

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R313531

R350 Written notification of registration of transfer

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R350