JP5347904B2

JP5347904B2 - 電話装置

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Publication number: JP5347904B2
Application number: JP2009243917A
Authority: JP
Inventors: 健吾鬼塚; 眞次西村
Original assignee: Nakayo Telecommunications Inc
Current assignee: Nakayo Telecommunications Inc
Priority date: 2009-10-22
Filing date: 2009-10-22
Publication date: 2013-11-20
Anticipated expiration: 2029-10-22
Also published as: JP2011091655A

Description

本発明は、電話装置に関し、特に内線電話装置の外線自動捕捉技術に関する。

特許文献１には、複数の自局番号や通信回線を利用可能な移動体通信端末の利便性を向上させる技術が開示されている。

この技術において、移動体通信端末は、着信時に使用した通信回線を示す情報を含む着信履歴情報を作成し記憶する。また、移動体通信端末は、ユーザ操作に応じて着信履歴情報を表示する。そして、いずれかの着信履歴情報が選択され、アドレス帳への登録が指示されると、選択された着信履歴情報に含まれる情報が示す通信回線に応じて分類されたアドレス帳情報に通話相手の情報を記憶する。さらに、移動体通信端末は、ユーザ操作に応じてアドレス帳情報を表示する。そして、アドレス帳情報から発信先が選択され発信が指示されると、このアドレス帳情報に対応した通話回線を用いて、発信先として選択された通話相手に発信する。このようにすることで、発信先に選択した通話相手との過去の通話に利用した通信回線を自動的に選択して発信することができる。

特開２００７−２２１５４７号公報

ところで、外線自動捕捉機能を有する内線電話装置は、主装置に収容された複数の外線のなかから空き外線を捕捉して発信する。このため、ユーザは、同じ通話相手に発信する場合でも、その都度、捕捉する外線が異なる事態が考えられる。

ここで、電話網が提供する発信者番号通知サービスに通話相手が加入している場合、毎回異なる発信者番号が通知されてしまうため、知らない相手からの電話と通話相手が認識してしまう可能性がある。

電話網が提供する代表番号通知サービスにユーザが加入している場合、捕捉する外線にかかわらず、通話相手に代表番号を発信者番号として通知することができる。しかし、複数の代表番号を登録している場合、捕捉した外線によっては、通話相手に知らせていない代表番号を発信者番号として通知してしまう事態も考えられる。

なお、特許文献１に記載の技術は、複数の自局番号や通信回線を利用可能な移動体通信端末に関するものであり、選択された発信先が登録されているアドレス帳情報に対応する通話回線が使用中である事態を想定していない。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、ユーザが知らずに、所望の発信者番号以外の番号で発信してしまうことを防止できる外線自動捕捉技術を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明は、内線を介して主装置に接続された電話装置において、主装置が収容する複数の外線の通話状態を監視する。そして、ユーザから発信操作を受け付けた場合に、発信先番号に対応付けられている外線が非通話状態ならば、この外線を捕捉して、主装置に発信先番号を送出する。一方、発信先番号に対応付けられている外線が通話状態ならば、その旨をユーザに通知し、ユーザから他の外線の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、非通話状態の他の外線を捕捉して、主装置に発信先番号を送出する。

例えば、本発明は、主装置に収容された複数の外線のなかからいずれかの外線を捕捉して、前記主装置に発信先番号を送出する電話装置であって、
前記複数の外線各々の通話状態を監視する外線状態監視手段と、
通話相手ごとに、通話相手の電話番号が、当該通話相手との通話に利用する自局番号に対応付けられて記憶された相手番号記憶手段と、
ユーザから受け付けた発信操作に従い、前記複数の外線のなかから、前記外線状態監視手段による監視結果が非通話の外線を捕捉する外線捕捉手段と、
前記主装置に、前記発信操作により指定された発信先番号を送出して、前記外線捕捉手段により捕捉された外線を用いた発信を要求する発信制御手段と、を有し、
前記外線捕捉手段は、
前記発信先番号に対応付けられて前記相手番号記憶手段に記憶されている自局番号を特定するとともに、前記外線状態監視手段による監視結果を参照し、当該自局番号により特定される外線が非通話であるならば、当該外線を捕捉し、通話中であるならば、ユーザから他の外線の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、非通話の他の外線を捕捉する。

また、例えば、本発明は、主装置に収容された複数の外線のなかからいずれかの外線を捕捉して、前記主装置に発信先番号を送出する電話装置であって、
前記複数の外線各々の通話状態を監視する外線状態監視手段と、
電話網が提供する代表番号通知サービスに登録されている代表番号ごとに、当該代表番号に割り当てられている自局番号が記憶された代表番号記憶手段と、
通話相手ごとに、通話相手の電話番号が、当該通話相手との通話に利用する代表番号に対応付けられて記憶された相手番号記憶手段と、
ユーザから受け付けた発信操作に従い、前記複数の外線のなかから、前記外線状態監視手段による監視結果が非通話の外線を捕捉する外線捕捉手段と、
前記主装置に、前記発信操作により指定された発信先番号を送出して、前記外線捕捉手段により捕捉された外線を用いた発信を要求する発信制御手段と、を有し、
前記外線捕捉手段は、
前記発信先番号に対応付けられて前記相手番号記憶手段に記憶されている代表番号を特定して、当該代表番号に割り当てられて前記代表番号記憶手段に記憶されているすべての自局番号を特定するとともに、前記外線状態監視手段による監視結果を参照して、当該代表番号に割り当てられている自局番号により特定される外線のいずれかが非通話であるならば、当該非通話の外線を捕捉し、当該代表番号に割り当てられている自局番号により特定される外線がすべて通話中であるならば、ユーザから他の外線の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、非通話の他の外線を捕捉する。

本発明によれば、ユーザが知らずに、所望の発信者番号以外の番号で発信してしまうことを防止できる。

図１は、本発明の一実施の形態に係る電話システムの概略図である。図２は、電話装置１の概略構成図である。図３（Ａ）は、外線状態記憶部１３の登録内容例を模式的に表した図であり、図３（Ｂ）は、代表番号記憶部１５の登録内容例を模式的に表した図である。図４（Ａ）は、アドレス情報記憶部１６の登録内容例を模式的に表した図であり、図４（Ｂ）は、通話履歴記憶部１７の登録内容例を模式的に表した図である。図５は、電話装置１の発信処理を説明するためのフロー図である。図６は、電話装置１のアドレス情報登録処理を説明するためのフロー図である。

以下に、本発明の実施の形態について説明する。

図１は、本発明の一実施の形態に係る電話システムの概略図である。

図示するように、本実施の形態に係る電話システムは、複数の電話装置１と、これらの電話装置１および複数の外線４を収容する主装置２と、を有する。

主装置２は、外線４を介してＰＳＴＮ、ＩＳＤＮ、ＩＰ電話網等の電話網３に接続しており、電話装置１と電話網３との通話を中継する。ここで、電話網３は、発信者番号通知サービスおよび代表番号通知サービスを提供しているものとする。また、主装置２は、電話装置１の外線自動捕捉機能に対応しており、外線４の通話状態が変化する都度、この外線４の最新の通話状態を電話装置１に通知するとともに、電話装置１によって捕捉された外線４を用いて、この電話装置１から送出された発信先番号に対する呼を発信する。なお、主装置２には、外線自動捕捉機能に対応した既存のＰＢＸ、ＩＰ−ＰＢＸ等を利用することができるので、その詳細な説明を省略する。

電話装置１は、主装置２を介して電話網３との通話を実現する。また、電話装置１は、外線自動捕捉機能を有しており、主装置２に収容された複数の外線４のなかから、空き外線４を捕捉して、主装置２に発信先番号を送出する。図２は、電話装置１の概略構成図である。

図示するように、電話装置１は、主装置インターフェース部１０と、マンマシンインターフェース部１１と、通話処理部１２と、外線状態記憶部１３と、外線状態監視部１４と、代表番号記憶部１５と、アドレス情報記憶部１６と、通話履歴記憶部１７と、アドレス情報登録部１８と、呼制御部１９と、を有する。

主装置インターフェース部１０は、主装置２に接続するためのインターフェースである。

マンマシンインターフェース部１１は、ユーザが電話および各種操作を行うためのインターフェースであり、受話器１１１、ダイヤルキー、ファンクションキー、ボタン等の操作部１１２、およびＬＣＤ、ＬＥＤ等の表示部１１３を備える。

通話処理部１２は、呼制御部１９により確立されている通話路を介して通話相手と通話データを送受信して処理する。具体的には、受話器１１１を介してユーザにより音声入力された音声信号を通話データに符号化し、通話路を介して通話相手に送信するとともに、通話路を介して通話相手から通話データを受信して、この通話データを音声信号に復号し、受話器１１１から音声出力する。

外線状態記憶部１３には、主装置２が収容する外線４各々の通話状態が記憶される。図３（Ａ）は、外線状態記憶部１３の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、外線状態記憶部１３には、主装置２が収容する外線４ごとにレコード１３０が登録されている。レコード１３０は、対象の外線４に付与された電話番号である自局番号を登録するフィールド１３１と、この外線４の通話状態（通話中か非通話か）を登録するフィールド１３２と、を有する。

外線状態監視部１４は、主装置インターフェース部１０を介して主装置２より通知される外線４の通話状態に従い、主装置２に収容されている各外線４の通話状態を監視する。そして、外線状態記憶部１３に記憶されている各外線４の通話状態を最新のものに更新する。

代表番号記憶部１５には、電話網３が提供する代表番号通知サービスに登録されている代表番号に関する情報が記憶されている。図３（Ｂ）は、代表番号記憶部１５の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、代表番号記憶部１５には、電話網３が提供する代表番号通知サービスに登録されている代表番号ごとにレコード１５０が登録されている。レコード１５０は、代表番号を登録するフィールド１５１と、この代表番号に割り当てられている自局番号のリストを登録するフィールド１５２と、を有する。

アドレス情報記憶部１６には、通話相手ごとに、通話相手のアドレス情報が記憶される。図４（Ａ）は、アドレス情報記憶部１６の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、アドレス情報記憶部１６には、通話相手ごとにレコード１６０が登録される。レコード１６０は、通話相手の電話番号である相手番号を登録するフィールド１６１と、この通話相手の名前、住所等の属性情報を登録するフィールド１６２と、この通話相手との通話に利用する自局番号の指定がある場合に、この自局番号を捕捉対象自局番号として登録するフィールド１６３と、この通話相手との通話に利用する代表番号の指定がある場合に、この代表番号を捕捉対象代表番号として登録するフィールド１６４と、を有する。なお、アドレス情報記憶部１６に登録される通話相手については、捕捉対象自局番号および捕捉対象代表番号の少なくとも一方が指定されているものとする。

通話履歴記憶部１７には通話履歴が記憶される。図４（Ｂ）は、通話履歴記憶部１７の登録内容例を模式的に表した図である。

図示するように、通話履歴記憶部１７には、通話ごとにレコード１７０が登録される。レコード１７０は、通話日時を登録するフィールド１７１と、この通話の相手番号を登録するフィールド１７２と、この通話に利用した外線４の自局番号を利用自局番号として登録するフィールド１７３と、利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合にこの代表番号を利用代表番号として登録するフィールド１７４と、この通話が電話網３からの着信により開始されたものであるか、それとも電話網３への発信により開始されたものであるかを示す発着信種別を登録するフィールド１７５と、を有する。

アドレス情報登録部１８は、操作部１１２を介してユーザから受け付けた登録操作に従い、アドレス情報記憶部１６に新たなレコード１６０を記憶する。あるいは、アドレス情報記憶部１６に記憶されているレコード１６０の登録内容を更新する。

そして、呼制御部１９は、操作部１１２を介してユーザより受け付けた発信操作、あるいは主装置２の着信通知に対する応答操作に従い、主装置２と連携して呼制御処理を行って通話相手との間に通話路を確立する。また、呼制御部１９は、外線自動捕捉部１９１と、発信制御部１９２と、通話履歴登録部１９３と、を有する。

外線自動捕捉部１９１は、操作部１１２を介してユーザから発信操作を受け付けた場合に、アドレス情報記憶部１６、代表番号記憶部１５、および外線状態記憶部１３を参照して、主装置２に収容されている複数の外線４のなかから、非通話状態の外線４を捕捉する。

発信制御部１９２は、操作部１１２を介してユーザから発信操作を受け付けた場合に、主装置２に、この発信操作によって指定された発信先番号を送信して、外線自動捕捉部１９１によって捕捉された外線４を用いた発信を要求する。

通話履歴登録部１９３は、通話が開始した場合に、この通話の通話日時、相手番号、利用自局番号、および発着信種別を取得するとともに、代表番号記憶部１５を参照して、この利用自局番号に代表番号が割り当てられているか否かを調べる。そして、通話履歴記憶部１７に新たなレコード１７０を追加し、このレコード１７０のフィールド１７１〜１７５に、それぞれ、通話日時、相手番号、利用自局番号、利用代表番号（利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合）、および発着信種別を登録する。

図５は、電話装置１の発信処理を説明するためのフロー図である。このフローは、呼制御部１９が、操作部１１２を介してユーザから発信先番号の指定を伴う発信操作を受け付けることで開始される。

まず、外線自動捕捉部１９１は、アドレス情報記憶部１６から、フィールド１６１に発信先番号が登録されているレコード１６０を検索する（Ｓ１０１）。そして、フィールド１６１に発信先番号が登録されたレコード１６０を検索できた場合（Ｓ１０２でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、このレコード１６０のフィールド１６３に捕捉対象自局番号が登録されているか否かを調べる（Ｓ１０３）。

Ｓ１０１で検索したレコード１６０のフィールド１６３に捕捉対象自局番号が登録されている場合（Ｓ１０３でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、外線状態記憶部１３から、この捕捉対象自局番号がフィールド１３１に登録されているレコード１３０を検索し、このレコード１３０のフィールド１３２に登録されている通話状態を調べる（Ｓ１０４）。

通話状態が「非通話」であるならば（Ｓ１０４でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、主装置インターフェース部１０を介して主装置２に捕捉対象自局番号を送出し、この捕捉対象自局番号に対応する外線４を捕捉する（Ｓ１０５）。その後、発信制御部１９２が、主装置インターフェース部１０を介して主装置２に発信先番号を送出する（Ｓ１１４）。これにより、主装置２は、捕捉された外線４を用いて、発信先番号の指定を伴う呼を電話網３に発信する。その後、通話相手との通話が開始すると、この通話の通話履歴（通話日時、相手番号、利用自局番号、利用代表番号（利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合）、発着信種別）が、通話履歴登録部１９３により通話履歴記憶部１７に登録される。

一方、Ｓ１０１で検索したレコード１６０のフィールド１６３に捕捉対象自局番号が登録されていない場合（Ｓ１０３でＮＯ）、あるいはフィールド１６３に登録された捕捉対象自局番号の通話状態が「通話中」である場合（Ｓ１０４でＮＯ）、外線自動捕捉部１９１は、このレコード１６０のフィールド１６４に捕捉対象代表番号が登録されているか否かをさらに調べる（Ｓ１０６）。

Ｓ１０１で検索したレコード１６０のフィールド１６４に捕捉対象代表番号が登録されている場合（Ｓ１０６でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、捕捉対象代表番号がフィールド１５１に登録されているレコード１５０を代表番号記憶部１５から検索し、このレコード１５０のフィールド１５２に登録されている自局番号（捕捉対象代表番号が割り当てられた自局番号）のリストを取得する（Ｓ１０７）。それから、外線自動捕捉部１９１は、取得したリストに記述されている自局番号各々について、この自局番号がフィールド１３１に登録されているレコード１３０を外線状態記憶部１３から検索し、このレコード１３０のフィールド１３２に登録されている通話状態を調べる（Ｓ１０８）。そして、捕捉対象代表番号が割り当てられているいずれかの自局番号の通話状態が「非通話」であるならば（Ｓ１０８でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、主装置インターフェース部１０を介して主装置２にこの自局番号を送出して、この自局番号に対応する外線４を捕捉する（Ｓ１０９）。その後、発信制御部１９２が、主装置インターフェース部１０を介して主装置２に発信先番号を送出する（Ｓ１１４）。これにより、主装置２は、捕捉された外線４を用いて、発信先番号の指定を伴う呼を電話網３に発信する。その後、通話相手との通話が開始すると、この通話の通話履歴（通話日時、相手番号、利用自局番号、利用代表番号（利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合）、発着信種別）が、通話履歴登録部１９３により通話履歴記憶部１７に登録される。

Ｓ１０１で検索したレコード１６０のフィールド１６４に捕捉対象代表番号が登録されていない場合（Ｓ１０６でＮＯ）、あるいはフィールド１６４に登録された捕捉対象自局番号が割り当てられているすべての自局番号の通話状態が「通話中」である場合（Ｓ１０８でＮＯ）、外線自動捕捉部１９１は、捕捉対象自局番号あるいは捕捉対象代表番号が使用中であり、これらの番号を用いた発信が行えない旨のメッセージ等を表示部１１３に表示して、現在非通話の自局番号（空き外線）について外線捕捉を実行するか否かを問い合わせる（Ｓ１１０）。

この問い合わせに対して、操作部１１２を介してユーザから、外線捕捉を実行しない旨の指示を受け付けたならば（Ｓ１１１でＮＯ）、外線自動捕捉部１９１は、発信を中止する旨のメッセージ等を表示部１１３に表示して（Ｓ１１５）、外線４を捕捉することなく発信処理を終了する。

また、この問い合わせに対して、操作部１１２を介してユーザから、外線捕捉を実行する旨の指示を受け付けた場合（Ｓ１１１でＹＥＳ）、あるいはＳ１０１でレコード１６０を検索できなかった場合（Ｓ１０２でＮＯ）、外線自動捕捉部１９１は、フィールド１３２に登録されている通話状態が「非通話」のレコード１３０を外線状態記憶部１３から検索する（Ｓ１１２）。このようなレコード１３０を検索できたならば（Ｓ１１２でＹＥＳ）、外線自動捕捉部１９１は、そのうちのいずれかのレコード１３０のフィールド１３１に登録されている自局番号を送出して、この自局番号に対応する外線４を捕捉する（Ｓ１１３）。その後、発信制御部１９２が、主装置インターフェース部１０を介して主装置２に発信先番号を送出する（Ｓ１１４）。これにより、主装置２は、捕捉された外線４を用いて、発信先番号の指定を伴う呼を電話網３に送出する。その後、通話相手との通話が開始すると、この通話の通話履歴（通話日時、相手番号、利用自局番号、利用代表番号（利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合）、発着信種別）が、通話履歴登録部１９３により通話履歴記憶部１７に登録される。

一方、外線状態記憶部１３に記憶されているすべてのレコード１３０のフィールド１３２に登録されている通話状態が「通話中」の場合（Ｓ１１２でＮＯ）、外線自動捕捉部１９１は、主装置２が収容するすべての外線４が使用中である旨のメッセージ等を表示部１１３に表示して（Ｓ１１５）、発信処理を終了する。

図６は、電話装置１のアドレス情報登録処理を説明するためのフロー図である。このフローは、アドレス情報登録部１８が、操作部１１２を介してユーザから登録操作を受け付けることで開始される。

まず、アドレス情報登録部１８は、通話履歴記憶部１７に記憶された通話履歴のレコード１７０を表示部１１３に一覧表示する（Ｓ１５１）。それから、アドレス情報登録部１８は、相手番号の入力を要求するメッセージ等を、表示部１１３の表示画面に設けられたメッセージ表示エリアに表示するなどして、アドレス情報記憶部１６に登録する相手番号をユーザから受け付ける（Ｓ１５２）。ここで、操作部１１２を介してユーザに相手番号を直接入力させてもよいし、あるいは表示部１１３に表示中のレコード１７０のなかから所望のレコード１７０を選択させ、この選択されたレコード１７０のフィールド１７２に登録されている相手番号を、アドレス情報記憶部１６に登録する相手番号として受け付けてもよい。

つぎに、アドレス情報登録部１８は、属性情報の入力を要求するメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示するなどして、ユーザから属性情報を受け付ける（Ｓ１５３）。このとき、アドレス情報記憶部１６を参照し、Ｓ１５２で受け付けた相手番号がフィールド１６１に登録されたレコード１６０が登録されているならば、このレコード１６０のフィールド１６２に登録された属性情報が、表示部１１３の表示画面に設けられた情報入力フォームに入力された状態とすることにより、ユーザが属性情報を最初から入力する手間を省略するようにしてもよい。

つぎに、アドレス情報登録部１８は、捕捉対象自局番号があるか否かを問い合わせるメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示し、操作部１１２を介してユーザから捕捉対象自局番号の有無を受け付ける（Ｓ１５４）。そして、捕捉対象自局番号「無し（Ｎｕｌｌ）」を受け付けたならば（Ｓ１５５でＮＯ）、直ちにＳ１５７に進む。一方、捕捉対象自局番号「有り（例えば、ＸＸＸ−ＹＹＹ−１１３１）」を受け付けたならば（Ｓ１５５でＹＥＳ）、アドレス情報登録部１８は、捕捉対象自局番号の入力を要求するメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示するなどして、ユーザから捕捉対象自局番号を受け付ける（Ｓ１５６）。それから、Ｓ１５７に進む。

ここで、操作部１１２が備える各ファンクションキーに自局番号を割り当てておき、ユーザに、所望の自局番号が割り当てられたファンクションキーを選択させることにより、捕捉対象自局番号を受け付けてもよい。あるいは、ユーザに、表示部１１３に表示中のレコード１７０の一覧のなかから相手番号受付のために選択させたレコード１７０のフィールド１７３に登録されている利用自局番号を、捕捉対象自局番号として受け付けてもよい。

つぎに、Ｓ１５７において、アドレス情報記憶部１６は、捕捉対象代表番号があるか否かを問い合わせるメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示し、操作部１１２を介してユーザから捕捉対象代表番号の有無を受け付ける。

そして、捕捉対象代表番号「無し（Ｎｕｌｌ）」を受け付けたならば（Ｓ１５８でＮＯ）、Ｓ１６０に進む。ただし、本実施の形態においては、アドレス情報記憶部１６に登録される通話相手との通話については捕捉対象自局番号および捕捉対象代表番号の少なくとも一方が指定されることとしているため、このとき捕捉対象代表番号「無し」を受け付けても、Ｓ１５５で補足対象自局番号「無し」を受け付けていれば、捕捉対象自局番号および捕捉対象代表番号のいずれか一方を「有り」にすべき旨のメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示し、ユーザの選択に応じてＳ１５４またはＳ１５７に戻る。

一方、捕捉対象代表番号「有り（例えば、ＸＸＸ−ＹＹＹ−０００１）」を受け付けたならば（Ｓ１５８でＹＥＳ）、アドレス情報登録部１８は、捕捉対象代表番号を要求するメッセージ等をメッセージ表示エリアに表示するなどして、ユーザから捕捉対象代表番号を受け付け（Ｓ１５９）、それから、Ｓ１６０に進む。ここで、操作部１１２が備える各ファンクションキーに代表番号を割り当てておき、ユーザに、所望の代表番号が割り当てられたファンクションキーを選択させることにより、捕捉対象代表番号を受け付けてもよい。あるいは、ユーザに、表示部１１３に表示中のレコード１７０のなかから相手番号受付のために選択させたレコード１７０のフィールド１７４に登録されている利用代表番号を、捕捉対象代表番号として受け付けてもよい。

つぎに、Ｓ１６０において、アドレス情報登録部１８は、Ｓ１５２で受け付けた相手番号をキーにして、アドレス情報記憶部１６からレコード１６０を検索する。そして、レコード１６０を検索できた場合には、このレコード１６０のフィールド１６２〜１６４の登録内容を、それぞれ、Ｓ１５３で受け付けた属性情報、Ｓ１５６で受け付けた捕捉対象自局番号（ただし、Ｓ１５５でＮＯならばＮｕｌｌ情報）、Ｓ１５９で受け付けた捕捉対象代表番号（ただし、Ｓ１５８でＮＯならばＮｕｌｌ情報）に更新する。一方、レコード１６０を検索できなかった場合には、アドレス情報記憶部１６に新たなレコード１６０を追加し、このレコード１６０のフィールド１６１〜１６４に、それぞれ、Ｓ１５２で受け付けた相手番号、Ｓ１５３で受け付けた属性情報、Ｓ１５６で受け付けた捕捉対象自局番号（ただし、Ｓ１５５でＮＯならばＮｕｌｌ情報）、Ｓ１５９で受け付けた捕捉対象代表番号（ただし、Ｓ１５８でＮＯならばＮｕｌｌ情報）を登録する。

以上、本発明の一実施の形態を説明した。

本実施の形態において、電話装置１は、主装置２が収容する複数の外線４の通話状態を監視する。そして、ユーザから発信操作を受け付けた場合に、発信先番号に対応付けられている外線４の通話状態が「非通話」ならば、この外線４を捕捉して、主装置２に発信先番号を送出する。一方、発信先番号に対応付けられている外線４の通話状態が「通話中」ならば、その旨をユーザに通知し、ユーザから他の外線４の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、通話状態が「非通話」の他の外線４を捕捉して、主装置２に発信先番号を送出する。

具体的には、電話装置１は、発信先番号に対応付けられてアドレス情報記憶部１６に記憶されている捕捉対象自局番号を特定し、この捕捉対象自局番号の通話状態が「非通話」であるならば、この捕捉対象自局番号に対応する外線４を捕捉する。一方、捕捉対象自局番号の通話状態が「通話中」であり、かつ、発信先番号に対応付けられてアドレス情報記憶部１６に捕捉対象代表番号が登録されていないならば、ユーザから他の外線４の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、通話状態が「非通話」の他の外線４を捕捉する。

また、電話装置１は、発信先番号に対応付けられた捕捉対象自局番号がアドレス情報記憶部１６に登録されていない場合、この発信先番号に対応付けられてアドレス情報記憶部１６に記憶されている捕捉対象代表番号を特定し、この捕捉対象代表番号に割り当てられているいずれかの自局番号の通話状態が「非通話」であるならば、この自局番号に対応する外線４を捕捉する。一方、この捕捉対象代表番号に割り当てられているすべての自局番号の通話状態が「通話中」であるならば、ユーザから他の外線４の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、通話状態が「非通話」の他の外線４を捕捉する。

このようにすることで、本実施の形態によれば、ユーザが知らずに、所望の自局番号あるいは代表番号以外の発信者番号で発信してしまうことを防止できる。

また、本実施の形態において、電話装置１は、相手番号、利用自局番号、利用代表番号（利用自局番号に代表番号が割り当てられている場合）、および発着信種別を含む通話履歴を一覧表示し、これらのなかから選択された通話履歴に記述されている相手番号と、利用自局番号および利用代表番号の少なくとも一方と、を含むアドレス情報を登録できる。

このため、ユーザは、通話相手との通話に実際に利用した自局番号あるいは代表番号を、この通話相手に対する捕捉対象自局番号あるいは捕捉対象代表番号に設定することができる。例えば、ユーザは、発着信種別「着信」の通話履歴を選択し、選択した通話履歴に記述されている利用自局番号あるいは利用代表番号を、捕捉対象自局番号あるいは捕捉対象代表番号として、この通話履歴に記述されている相手番号とともに、アドレス情報として登録することにより、この相手番号により特定される通話相手へ電話をかける場合に、この通話相手がユーザへ電話をかける際に実際に利用した電話番号を発信者番号としてこの通話相手に通知することができる。

なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。

例えば、上記の実施の形態では、発信先番号に対応するアドレス情報に捕捉対象自局番号および捕捉対象代表番号の両方が登録されている場合、捕捉対象自局番号を優先的に捕捉するようにした場合を例にとり説明した（図５参照）。しかし、捕捉対象代表番号を優先的に捕捉するようにしてもよい。具体的には、図５において、Ｓ１０２でＹＥＳの場合にＳ１０６〜Ｓ１０９が実行されるようにし、Ｓ１０６でＮＯの場合、およびＳ１０８でＮＯの場合に、Ｓ１０３に移行させるとともに、Ｓ１０３でＮＯの場合、およびＳ１０４でＮＯの場合に、Ｓ１１０に移行させる。

また、上記の実施の形態において、図２に示す電話装置１の機能構成は、ＡＳＩＣ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＳｐｅｃｉｆｉｃＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＣｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（ＦｉｅｌｄＰｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅＧａｔｅＡｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（ＤｉｇｉｔａｌＳｉｇｎａｌＰｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（ＮｅｔｗｏｒｋＩｎｔｅｒｆａｃｅＣａｒｄ）、モデム等の通信インターフェースを備えたＰＣ（ＰｅｒｓｏｎａｌＣｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。

また、上記の実施の形態では、本発明を電話装置１に適用した場合を例にとり説明したが、本発明はこれに限定されない。電話装置１が有する外線捕捉機能（図２の外線状態記憶部１３、外線状態記憶部１４、代表番号記憶部１５、アドレス情報記憶部１６、および呼制御部１９の連携により実現される機能）の一部または全てを、主装置２に適用してもよい。

１：電話装置、２：主装置、３：電話網、４：外線、１０：主装置インターフェース部、１１：マンマシンインターフェース部、１２：通話処理部、１３：外線状態記憶部、１４：外線状態監視部、１５：代表番号記憶部、１６：アドレス情報記憶部、１７：通話履歴記憶部、１８：アドレス情報登録部、１９：呼制御部、１１１：受話器、１１２：操作部、１１３：表示部、１９１：外線自動捕捉部、１９２：発信制御部、１９３：通話履歴登録部

Claims

主装置に収容された複数の外線のなかからいずれかの外線を捕捉して、前記主装置に発信先番号を送出する電話装置であって、
前記複数の外線各々の通話状態を監視する外線状態監視手段と、
通話相手ごとに、通話相手の電話番号が、当該通話相手との通話に利用する自局番号に対応付けられて記憶された相手番号記憶手段と、
ユーザから受け付けた発信操作に従い、前記複数の外線のなかから、前記外線状態監視手段による監視結果が非通話の外線を捕捉する外線捕捉手段と、
前記主装置に、前記発信操作により指定された発信先番号を送出して、前記外線捕捉手段により捕捉された外線を用いた発信を要求する発信制御手段と、を有し、
前記外線捕捉手段は、
前記発信先番号に対応付けられて前記相手番号記憶手段に記憶されている自局番号を特定するとともに、前記外線状態監視手段による監視結果を参照し、当該自局番号により特定される外線が非通話であるならば、当該外線を捕捉し、通話中であるならば、ユーザから他の外線の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、非通話の他の外線を捕捉する
ことを特徴とする電話装置。
請求項１に記載の電話装置であって、
着信ごとに、通話相手の電話番号、当該通話に利用した自局番号を含む通話履歴を記憶する通話履歴記憶手段と、
ユーザから受け付けた登録操作に従い、通話相手の電話番号を、当該通話相手との通話に利用する自局番号に対応付けて前記相手番号記憶手段に記憶する相手番号登録手段と、をさらに有し、
前記相手番号登録手段は、
ユーザより、前記通話履歴記憶手段に記憶されている通話履歴のなかから、登録対象の通話履歴の選択を受け付け、当該登録対象の通話履歴に含まれている通話相手の電話番号を、当該通話に利用した自局番号、あるいはユーザより指定された自局番号に対応付けて、前記相手番号記憶手段に記憶する
ことを特徴とする電話装置。
主装置に収容された複数の外線のなかからいずれかの外線を捕捉して、前記主装置に発信先番号を送出する電話装置であって、
前記複数の外線各々の通話状態を監視する外線状態監視手段と、
電話網が提供する代表番号通知サービスに登録されている代表番号ごとに、当該代表番号に割り当てられている自局番号が記憶された代表番号記憶手段と、
通話相手ごとに、通話相手の電話番号が、当該通話相手との通話に利用する代表番号に対応付けられて記憶された相手番号記憶手段と、
ユーザから受け付けた発信操作に従い、前記複数の外線のなかから、前記外線状態監視手段による監視結果が非通話の外線を捕捉する外線捕捉手段と、
前記主装置に、前記発信操作により指定された発信先番号を送出して、前記外線捕捉手段により捕捉された外線を用いた発信を要求する発信制御手段と、を有し、
前記外線捕捉手段は、
前記発信先番号に対応付けられて前記相手番号記憶手段に記憶されている代表番号を特定して、当該代表番号に割り当てられて前記代表番号記憶手段に記憶されているすべての自局番号を特定するとともに、前記外線状態監視手段による監視結果を参照して、当該代表番号に割り当てられている自局番号により特定される外線のいずれかが非通話であるならば、当該非通話の外線を捕捉し、当該代表番号に割り当てられている自局番号により特定される外線がすべて通話中であるならば、ユーザから他の外線の捕捉指示を受け付けた場合にのみ、非通話の他の外線を捕捉する
ことを特徴とする電話装置。
請求項３に記載の電話装置であって、
着信ごとに、通話相手の電話番号、当該通話に利用した代表番号を含む通話履歴を記憶する通話履歴記憶手段と、
ユーザから受け付けた登録操作に従い、通話相手の電話番号を、当該通話相手との通話に利用する代表番号に対応付けて前記相手番号記憶手段に記憶する相手番号登録手段と、をさらに有し、
前記相手番号登録手段は、
ユーザより、前記通話履歴記憶手段に記憶されている通話履歴のなかから、登録対象の通話履歴の選択を受け付け、当該登録対象の通話履歴に含まれている通話相手の電話番号を、当該通話に利用した代表番号、あるいはユーザより指定された代表番号に対応付けて、前記相手番号記憶手段に記憶する
ことを特徴とする電話装置。