JP5344778B1 - 情報提供装置、および情報提供システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】情報提供装置300は、ユーザが所持するユーザ端末から、認証情報を受信する認証情報受信手段と、認証情報受信手段によって受信された認証情報に基づいて認証を行って、ユーザを特定するユーザ特定手段と、ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に関連する他のユーザからの申し送り情報を記録装置から読み出す申し送り情報読み出し手段と、申し送り情報読み出し手段によって読み出された申し送り情報を、ユーザ特定手段によって特定されたユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換する申し送り情報変換手段と、申し送り情報変換手段によって変換された送信用申し送り情報をユーザ端末へ送信する送信用申し送り情報送信手段とを備える。
【選択図】図1
Description
本発明では、記録装置には、ユーザへの開示を禁止する情報が職種ごとに記録されており、変換対象用語特定手段は、申し送り情報の文章内に、ユーザの職種に対して開示が禁止されている用語が含まれている場合には、該用語を変換対象用語として特定し、申し送り情報変換手段は、申し送り情報の文章内から変換対象用語特定手段によって特定された変換対象用語を削除するようにしてもよい。
本発明による情報提供装置はまた、ユーザが所持するユーザ端末から、認証情報を受信する認証情報受信手段と、認証情報受信手段によって受信された認証情報に基づいて認証を行って、ユーザを特定するユーザ特定手段と、ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度を特定する熟練度特定手段と、ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に関連する他のユーザによって文章で入力された申し送り情報を記録装置から読み出す申し送り情報読み出し手段と、申し送り情報読み出し手段によって読み出された申し送り情報の文章内に含まれる、ユーザ特定手段によって特定されたユーザに応じた変換対象用語を特定する変換対象用語特定手段と、変換対象用語特定手段によって特定された変換対象用語を対象として、申し送り情報読み出し手段によって読み出された申し送り情報を、ユーザ特定手段によって特定されたユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換する申し送り情報変換手段と、申し送り情報変換手段によって変換された送信用申し送り情報をユーザ端末へ送信する送信用申し送り情報送信手段とを備え、記録装置には、ユーザの担当業務に対する熟練度ごとに、用語を変換するための熟練度別用語変換辞書が記録されており、変換対象用語特定手段は、申し送り情報に、熟練度特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度に応じた熟練度別用語変換辞書に登録されている用語が含まれている場合には、該用語を変換対象用語として特定し、申し送り情報変換手段は、熟練度別用語変換辞書を参照して、変換対象用語特定手段によって特定された変換対象用語を変換することを特徴とする。
記録装置には、製品名ごとにその製品の詳細情報が記録されており、変換対象用語特定手段は、申し送り情報に、製品名が含まれている場合には、該製品名を変換対象用語として特定し、申し送り情報変換手段は、記録装置からその製品の詳細情報を読み出して、変換対象用語特定手段によって変換対象用語として特定された製品名に詳細情報を付加するようにしてもよい。
記録装置には、製品名ごとにその製品の代替品に関する情報が記録されており、変換対象用語特定手段は、申し送り情報に、製品名が含まれている場合には、該製品名を変換対象用語として特定し、申し送り情報変換手段は、記録装置からその製品の代替品に関する情報を読み出して、変換対象用語特定手段によって変換対象用語として特定された製品名に代替品に関する情報を付加するようにしてもよい。
本発明による情報提供装置は、ユーザ端末から、担当業務に関する他のユーザへの申し送り情報を受信する申し送り情報受信手段と、申し送り情報受信手段によって受信された申し送り情報を記録装置へ記録する申し送り情報記録手段とをさらに備えることが好ましい。
本発明による情報提供システムは、上記いずれかのユーザ端末と、上記いずれかの情報提供装置とを通信回線を介して接続したことを特徴とする。
(1)制御装置303は、ユーザ端末200から、ユーザIDとパスワードとを含む認証情報を受信し、受信した認証情報に基づいて認証を行ってユーザを特定するようにした。そして、ログインユーザの担当業務に関連する申し送り情報が記録装置304に記録されている場合に、記録装置304から申し送り情報を読み出すとともに、申し送り情報を、ログインユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換して、ユーザ端末200へ送信するようにした。これによって、ユーザ間での申し送り情報に対する理解度の相違や、申し送り情報にユーザに対して開示することが好ましくない情報が含まれているか否かを加味して申し送り情報を変換してからユーザに開示することができる。また、介護ステーション、リハビリステーション、看護ステーション、薬局、病院等といった多事業所間、および医師、看護士、介護士、薬剤師、理学療法士といった多職種間で申し送り情報を共有させることができるとともに、多職種間のコミュニケーションを支援することができる。
なお、上述した実施の形態の情報提供システム100は、以下のように変形することもできる。
(1)上述した実施の形態では、医療と訪問介護を連携させた地域包括ケアサービスにおいて、被介護者を担当する医師、看護士、介護士、薬剤師、理学療法士といった人物がユーザとなってユーザ端末200を操作し、これらのユーザ間で被介護者に関する申し送り情報を情報提供装置300を介して共有する場合を想定した情報提供システム100について説明した。しかしながら、情報提供システム100は、地域包括ケアサービス以外の業務で利用するようにしてもよい。すなわち、制御装置303が、ユーザ端末200から認証情報を受信し、受信した認証情報に基づいて認証を行ってユーザを特定し、ユーザの担当業務に関連する申し送り情報が記録装置304に記録されている場合に、記録装置304から申し送り情報を読み出すとともに、申し送り情報をユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換して、ユーザ端末200へ送信することが好ましい他の業務やサービスに対しても本発明は適用可能である。
200 ユーザ端末
201 タッチパネル
202 通信モジュール
203 制御装置
300 情報提供装置
301 操作部材
302 接続IF
303 制御装置
304 記録装置
Claims (7)
- ユーザが所持するユーザ端末から、認証情報を受信する認証情報受信手段と、
前記認証情報受信手段によって受信された前記認証情報に基づいて認証を行って、ユーザを特定するユーザ特定手段と、
前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザの職種を特定する職種特定手段と、
前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度を特定する熟練度特定手段と、
前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に関連する他のユーザによって文章で入力された申し送り情報を記録装置から読み出す申し送り情報読み出し手段と、
前記申し送り情報読み出し手段によって読み出された前記申し送り情報の文章内に含まれる、前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザに応じた変換対象用語を特定する変換対象用語特定手段と、
前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を対象として、前記申し送り情報読み出し手段によって読み出された前記申し送り情報を、前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換する申し送り情報変換手段と、
前記申し送り情報変換手段によって変換された前記送信用申し送り情報を前記ユーザ端末へ送信する送信用申し送り情報送信手段とを備え、
前記記録装置には、職種ごとに用語を変換するための職種別用語変換辞書と、ユーザの担当業務に対する熟練度ごとに用語を変換するための熟練度別用語変換辞書とが記録されており、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報の文章内に、前記職種特定手段によって特定されたユーザの職種に応じた前記職種別用語変換辞書に登録されている用語が含まれている場合には、該用語を前記変換対象用語として特定して、前記申し送り情報変換手段は、前記職種別用語変換辞書を参照して、前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を変換し、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報の文章内に、前記熟練度特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度に応じた前記熟練度別用語変換辞書に登録されている用語が含まれている場合には、該用語を前記変換対象用語として特定して、前記申し送り情報変換手段は、前記熟練度別用語変換辞書を参照して、前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を変換することを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1に記載の情報提供装置において、
前記記録装置には、ユーザへの開示を禁止する情報が職種ごとに記録されており、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報の文章内に、ユーザの職種に対して開示が禁止されている用語が含まれている場合には、該用語を前記変換対象用語として特定し、
前記申し送り情報変換手段は、前記申し送り情報の文章内から前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を削除することを特徴とする情報提供装置。 - ユーザが所持するユーザ端末から、認証情報を受信する認証情報受信手段と、
前記認証情報受信手段によって受信された前記認証情報に基づいて認証を行って、ユーザを特定するユーザ特定手段と、
前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度を特定する熟練度特定手段と、
前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザの担当業務に関連する他のユーザによって文章で入力された申し送り情報を記録装置から読み出す申し送り情報読み出し手段と、
前記申し送り情報読み出し手段によって読み出された前記申し送り情報の文章内に含まれる、前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザに応じた変換対象用語を特定する変換対象用語特定手段と、
前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を対象として、前記申し送り情報読み出し手段によって読み出された前記申し送り情報を、前記ユーザ特定手段によって特定されたユーザに提供するための送信用申し送り情報に変換する申し送り情報変換手段と、
前記申し送り情報変換手段によって変換された前記送信用申し送り情報を前記ユーザ端末へ送信する送信用申し送り情報送信手段とを備え、
前記記録装置には、ユーザの担当業務に対する熟練度ごとに、用語を変換するための熟練度別用語変換辞書が記録されており、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報の文章内に、前記熟練度特定手段によって特定されたユーザの担当業務に対する熟練度に応じた前記熟練度別用語変換辞書に登録されている用語が含まれている場合には、該用語を前記変換対象用語として特定し、
前記申し送り情報変換手段は、前記熟練度別用語変換辞書を参照して、前記変換対象用語特定手段によって特定された前記変換対象用語を変換することを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1〜3のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記記録装置には、製品名ごとにその製品の詳細情報が記録されており、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報に、前記製品名が含まれている場合には、該製品名を前記変換対象用語として特定し、
前記申し送り情報変換手段は、前記記録装置からその製品の詳細情報を読み出して、前記変換対象用語特定手段によって前記変換対象用語として特定された製品名に前記詳細情報を付加することを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1〜4のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記記録装置には、製品名ごとにその製品の代替品に関する情報が記録されており、
前記変換対象用語特定手段は、前記申し送り情報に、前記製品名が含まれている場合には、該製品名を前記変換対象用語として特定し、
前記申し送り情報変換手段は、前記記録装置からその製品の代替品に関する情報を読み出して、前記変換対象用語特定手段によって前記変換対象用語として特定された製品名に前記代替品に関する情報を付加することを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記ユーザ端末から、担当業務に関する他のユーザへの前記申し送り情報を受信する申し送り情報受信手段と、
前記申し送り情報受信手段によって受信された前記申し送り情報を前記記録装置へ記録する申し送り情報記録手段とをさらに備えることを特徴とする情報提供装置。 - 請求項1〜6のいずれかに記載のユーザ端末と、請求項1〜6のいずれかに記載の情報提供装置とを通信回線を介して接続した情報提供システム。
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