JP5327891B2 - 電話交換装置、電話交換システムおよびボイスメール処理方法 - Google Patents
電話交換装置、電話交換システムおよびボイスメール処理方法 Download PDFInfo
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- Telephonic Communication Services (AREA)
Description
10 電話交換装置
11、12 内線電話機
20、30 外線システム
22 携帯端末
32 ISDN電話機
100 呼出部
110 内線I/Fユニット
120 外線I/Fユニット
130 チャンネルスイッチ
139 テーブル保持部
140 呼処理ユニット
141 タイマ
142 メッセージ制御部
200 ボイスメールユニット
201 メモリ
202 制御部
210 通知先記憶部
Claims (7)
- 保持手段と、
所定端末宛ての伝言メッセージと、当該伝言メッセージの緊急度を表す緊急度情報と、を受信すると、当該伝言メッセージと当該緊急度情報とを互いに関連付けて前記保持手段に登録する登録手段と、
前記所定端末宛てに伝言メッセージが登録されたことを該所定端末の使用者が携帯する他の端末に通知するための通知先を示す接続情報を記憶する記憶手段と、
前記登録手段にて前記伝言メッセージと前記緊急度情報とが登録されると、前記所定端末宛に伝言メッセージが登録されたことを使用者に通知するために、前記記憶手段内の前記接続情報が示す通知先へ呼び出しを行い、かつ、当該緊急度情報が表す緊急度に応じて前記呼び出しを行う時間を変更する呼出手段と、を含み、
前記通知先は、前記呼出手段にて前記呼び出しが行われた時間を示す呼出時間情報を保持するものである、電話交換装置。 - 請求項1に記載の電話交換装置において、
前記呼出手段は、前記緊急度が高くなるほど前記呼び出しを行う時間を長くする、電話交換装置。 - 電話交換装置と特定端末とを有する電話交換システムであって、
前記電話交換装置は、
保持手段と、
所定端末宛ての伝言メッセージと、当該伝言メッセージの緊急度を表す緊急度情報と、を受信すると、当該伝言メッセージと当該緊急度情報とを互いに関連付けて前記保持手段に登録する登録手段と、
前記所定端末宛てに伝言メッセージが登録されたことの通知先として該所定端末の使用者が携帯する前記特定端末を示す接続情報を記憶する記憶手段と、
前記登録手段にて前記伝言メッセージと前記緊急度情報とが登録されると、前記記憶手段内の前記接続情報が示す特定端末へ呼び出しを行い、かつ、当該緊急度情報が表す緊急度に応じて前記呼び出しを行う時間を変更する呼出手段と、を含み、
前記特定端末は、前記呼出手段にて前記呼び出しが行われた時間だけ、着信信号を出力し、前記呼出手段にて前記呼び出しが行われた時間を示す呼出時間情報を保持する、電話交換システム。 - 請求項3に記載の電話交換システムにおいて、
前記呼出手段は、前記緊急度が高くなるほど前記呼び出しを行う時間を長くする、電話交換システム。 - 電話交換装置が行うボイスメール処理方法であって、
所定端末宛てに伝言メッセージが登録されたことを該所定端末の使用者が携帯する他の端末に通知するための通知先を示す接続情報を記憶手段に記憶する記憶ステップと、
前記所定端末宛ての伝言メッセージと、当該伝言メッセージの緊急度を表す緊急度情報と、を受信すると、当該伝言メッセージと当該緊急度情報とを互いに関連付けて保持手段に登録する登録ステップと、
前記保持手段に前記伝言メッセージと前記緊急度情報とが登録されると、前記所定端末宛に伝言メッセージが登録されたことを使用者に通知するために、前記記憶手段内の前記接続情報が示す通知先へ呼び出しを行い、かつ、当該緊急度情報が表す緊急度に応じて前記呼び出しを行う時間を変更する呼出ステップと、を含み、
前記呼出ステップにて、前記呼び出しを行った時間を示す呼出時間情報を前記通知先に保持させる、ボイスメール処理方法。 - 請求項5に記載のボイスメール処理方法において、
前記呼出ステップでは、前記緊急度が高くなるほど前記呼び出しを行う時間を長くする、ボイスメール処理方法。 - 電話交換装置と特定端末とを有する電話交換システムが行うボイスメール処理方法であって、
前記電話交換装置が、所定端末宛てに伝言メッセージが登録されたことの通知先として該所定端末の使用者が携帯する前記特定端末を示す接続情報を記憶手段に記憶する記憶ステップと、
前記電話交換装置が、前記所定端末宛ての伝言メッセージと、当該伝言メッセージの緊急度を表す緊急度情報と、を受信すると、当該伝言メッセージと当該緊急度情報とを互いに関連付けて保持手段に登録する登録ステップと、
前記電話交換装置が、前記保持手段に前記伝言メッセージと前記緊急度情報とが登録されると、前記記憶手段内の前記接続情報が示す特定端末へ呼び出しを行い、かつ、当該緊急度情報が表す緊急度に応じて前記呼び出しを行う時間を変更する呼出ステップと、
前記特定端末が、前記電話交換装置にて前記呼び出しが行われた時間だけ、着信信号を出力する出力ステップと、を含み、
前記出力ステップでは、前記電話交換装置にて前記呼び出しが行われた時間を示す呼出時間情報を保持する、ボイスメール処理方法。
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