상술한 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따르면 발신 단말, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 상기 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터와 결합하는 통화 연결음 서버에서 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 방법에 있어서, 공중 가입자 전화망을 통해 상기 발신 단말로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 단계, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 발신 단말로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 상기 발신 단말 사이에 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계, 상기 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송하는 단계, 상기 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태 정보를 수신하는 단계 및 상기 링백톤 대체음을 상기 착신 단말의 상태 정보에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 상기 발신 단말로 송출하는 단계를 포함하는 사설 교환 환경에서 실시간 링백톤 대체음 변경 방법을 제공할 수 있다.
상기 방법은 상기 사설 교환기로부터 호 응답 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 호 응답 신호는 상기 착신 단말이 상기 호출 신호에 응답하여 상기 사설 교환기로 전송한 호출 응답 신호에 상응하는 것임- 및 상기 변경된 링백톤 대체음의 상기 발신 단말로의 송출을 중단하는 단계를 더 포함하되, 상기 발신 단말 및 상기 착신 단말은 음성 통화를 수행하는 것을 특징으로 한다.
바람직한 일 실시예에서, 상기 통화 연결음 서버와 상기 개인용 컴퓨터는 랜으로 결합되어 있는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 발신 정보는 발신 전화번호를 포함하며, 상기 발신 정보는 상기 개인용 컴퓨터의 화면에 표시되는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 착신 단말의 상태는 상기 착신 단말의 사용자에 의하여 미리 설정되어 있는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 착신 단말의 상태는 상기 착신 단말의 사용자에 의하여 상기 발신 정보를 확인한 후 설정되는 것을 특징으로 한다. 또한 상기 통화 연결음 서버는 절체기와 더 결합하며, 상기 통화 연결음 서버는 상기 절체기에 의하여 온/오프(on/off)가 제어되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 발신 단말, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 상기 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터와 결합하는 통화 연결음 서버에서 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 방법에 있어서, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 단계-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 발신 단말이 공중 가입자 전화망을 통해 상기 사설 교환기로 전송한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 사설 교환기로 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 단계-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신 단말로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 발신 단말 사이에 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 단계, 상기 개인용 컴퓨터로 발신 정 보를 전송하는 단계, 상기 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태 정보를 수신하는 단계 및 상기 링백톤 대체음을 상기 착신 단말의 상태 정보에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 상기 발신 단말로 송출하는 단계를 포함하는 사설 교환 환경에서 실시간 링백톤 대체음 변경 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 상기 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터와 결합하여 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 통화 연결음 서버에 있어서, 공중 가입자 전화망을 통해 상기 발신 단말로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단, 상기 제1 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 사설 교환기로 제2 호 접속 요청 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제2 호 접속 요청 신호에 상응하여 상기 착신 단말로 호출 신호를 전송함-, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 응답 신호를 수신하는 수단, 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 제1 호 접속 요청 신호에 대한 응답으로 상기 발신 단말로 제2 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단, 상기 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 상기 발신 단말 사이에 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단, 상기 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송하는 수단, 상기 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태 정보를 수신하는 수단 및 상기 링백톤 대체음을 상기 착신 단말의 상태 정보에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 상기 발신 단말로 송출하는 수단을 포함하는 통화 연결음 서버를 제공할 수 있다.
본 발명의 또 다른 측면에 따르면, 발신 단말, 적어도 하나의 착신 단말을 관리하는 사설 교환기 및 상기 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터와 결합하여 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 통화 연결음 서버에 있어서, 상기 사설 교환기로부터 제1 호 접속 요청 신호를 수신하는 수단-여기서 상기 제1 호 접속 요청 신호는 상기 발신 단말이 공중 가입자 전화망을 통해 상기 사설 교환기로 전송한 제2 호 접속 요청 신호에 상응하는 것임-, 상기 사설 교환기로 상기 제1 호 접속 요청 신호에 응답하여 제1 호 접속 응답 신호를 전송하는 수단-여기서 상기 사설 교환기는 상기 제1 호 접속 응답 신호에 상응하여 상기 발신 단말로 제2 호 접속 응답 신호를 전송함-, 상기 제1 호 접속 응답 신호 및 제2 호 접속 응답 신호에 의하여 발신 단말 사이에 형성된 통화로를 이용하여 상기 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하는 수단, 상기 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송하는 수단, 상기 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태 정보를 수신하는 수단 및 상기 링백톤 대체음을 상기 착신 단말의 상태 정보에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 상기 발신 단말로 송출하는 수단을 포함하는 통화 연결음 서버를 제공할 수 있다.
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이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
이어서, 첨부한 도면들을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 사설 교환 환경에서 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 장치를 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명에 따른 링백톤 대체음 제공 장치는 발신 단말(201, 203), 공중 가입자 전화망(PSTN; Public Switched Telephone Network, 205), 절체기(Emergency Switch, 207), 통화 연결음 서버(209), 사설 교환기(PABX; Private Automatic Branch Exchange, 211), 착신 단말(213) 및 착신측 개인용 컴퓨터(PC, 215)를 포함한다.
발신 단말(201, 203)은 음성 통화를 할 수 있는 유선 전화기(201) 및 이동 단말기(203)를 포함하되, 이에 한정되는 것은 아니다. 착신 단말(213)은 사설 교환기(211)의 가입자인 내선 전화기를 포함한다.
절체기(207)는 통화 연결음 서버(209) 앞단에 위치하여 통화 연결음 서버(209)에 이상이 있는 경우 통화 연결음 서버(209)와 연결되어 있는 음성 라인을 사설 교환기(211)로 전환하는 기능을 수행한다. 절체기(207)는 음성 라인(E1 Trunk)을 통해 공중 가입자 전화망(205)과 연결되어 있으며, 이 음성 라인은 스위치를 통해 통화 연결음 서버(209) 또는 사설 교환기(211)와 연결될 수 있다. 또한 절체기(207)는 통화 연결음 서버(209)의 상태를 파악하기 위하여 RS232C 인터페이스를 통해 얼라이브 메시지(Alive Message)를 주고받는다.
통화 연결음 서버(209)는 발신 단말(201, 203)에서 착신 단말(213)로 전화가 걸려오는 경우 발신 단말(201, 203)로 링백톤 대체음을 송출하는 기능을 수행한다. 또한 통화 연결음 서버(205)는 착신측 개인용 컴퓨터(215)로 발신 정보를 송출하고, 착신 단말(213)의 상태를 상기 개인용 컴퓨터(215)로부터 수신하여 착신 단말(213)의 상태에 따라 기존의 링백톤 대체음을 변경하여 발신 단말(201, 203)로 송출하는 기능을 수행한다. 통화 연결음 서버(209)는 절체기(207)와 얼라이브 메시지를 주고받기 위해 RS232C 인터페이스를 구비하며, 사설 교환기(211)와 음성 라인(E1 Trunk)을 통해 결합되고, 착신측 개인용 컴퓨터(215)와 LAN을 통해 결합한다. 이 통화 연결음 서버(209)는 평상시에는 절체기(207)를 통해 공중 가입자 전화망(205) 및 사설 교환기(211)와 직접 결합되어 있으나, 시스템이 다운되거나 이상 이 있는 경우에는 절체기(207)와 결합된 음성 라인이 단절되어 사설 교환 환경에서 아무런 역할을 수행하지 아니한다. 이렇게 되면, 통화 연결음 서버(209)는 정상일 때만 작동하고 이상이 있는 경우에는 시스템에서 아무런 역할을 수행하지 아니하므로, 전체 시스템은 통화 연결음 서버(209)의 이상 유무에 상관없이 안정성을 유지할 수 있다. 한편 절체기(207)는 사설 교환기(211)와 직접 결합될 수 있으며, 이때 통화 연결음 서버(211)는 사설 교환기(211) 밑단에 위치하여 사설 교환기(211)로 착신호가 들어오는 경우, 사설 교환기(211)와 통화로를 형성하고 발신 단말(201, 203)로 본 발명에 따른 링백톤 대체음을 제공하는 것도 가능하다.
사설 교환기(PABX, 211)는 착신 단말(213)을 관리하는 사설 자동 구내 교환기를 말하는 것으로 평상시에는 통화 연결음 서버(209) 및 절체기(207)를 통해 공중 가입자 전화망(205)과 결합되어 있으나, 통화 연결음 서버(209)에 이상이 있는 경우 또는 필요에 따라 절체기(207)의 스위칭 동작에 의하여 절체기(207)와 직접 결합되어 공중 가입자 전화망(205)과 결합한다.
착신측 개인용 컴퓨터(215)는 착신 단말(213)의 사용자 즉 직원의 개인용 컴퓨터를 의미한다. 착신측 개인용 컴퓨터(215)는 키보드, 마우스 등의 입력 장치를 구비하며, 착신 단말의 상태, 즉 직원의 상태를 입력할 수 있는 어플리케이션(프로그램)이 설치되어 있다. 착신측 개인용 컴퓨터(215)는 착신 단말(213)로 전화가 걸려오는 경우, 통화 연결음 서버로(209)부터 발신 단말의 전화번호를 포함하는 발신 정보를 수신하여 모니터에 출력하는 기능을 수행한다. 또한 착신측 개인용 컴퓨터(215)는 직원으로부터 입력 장치를 통해 착신 단말(213)의 상태를 입력받아 이를 통화 연결음 서버(209)로 전송하는 기능을 수행한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 통화 연결음 서버의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 통화 연결음 서버는 제어부(301), 링백톤 대체음 음원 저장부(303), 입력부(305), 음원 발생부(307), 데이터베이스(309), 랜망 접속부(311), RS232C 부(313) 및 E1 트렁크 부(315)를 포함한다.
제어부(301)는 발신 단말로 링백톤 대체음을 송출하며, 착신 단말이 응답하기 전에 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송하고, 상기 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태를 수신하여 링백톤 대체음을 변경하는 등 통화 연결음 서버의 전반적인 동작을 제어한다.
링백톤 대체음 음원 저장부(303)는 통화 연결중에 발신 단말로 링백톤 대체음으로 송출할 음원을 저장한다. 이때 링백톤 대체음 음원 저장부(303)에 저장된 음원은 기업 광고, 착신 단말 사용자에 의해서 미리 설정된 음원, 착신 단말의 부재중, 식사중, 회의중, 출장중 등 상태에 따른 음원 등을 포함한다.
입력부(305)는 링백톤 대체음 설정 및 통화 연결음 서버의 전반적인 관리를 위한 각종 입력을 수신하는 부분이다.
음원 발생부(307)는 제어부(301)의 제어를 받아 링백톤 대체음 음원 저장부(303)에 저장된 음원을 E1 트렁크 부(315)를 통해 발신 단말로 링백톤 대체음을 재생하는 부분이다.
데이터베이스(DB, 309)는 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터의 어드레스 및 착신 단말로 걸려오는 전화에 대한 이력 등을 저장하는 부분이다. 이때 상기 어드레스는 착신 단말로 전화가 걸려오는 경우 착신 단말 사용자의 개인용 컴퓨터를 찾아 발신 정보를 상기 개인용 컴퓨터로 전송하는데 이용된다.
랜망 접속부(311)는 착신측 개인용 컴퓨터와 랜망을 통해 결합하는 인터페이스를 제공한다. RS232C 부(313)는 절체기와 얼라이브 메시지(Alive Message)를 주고받기 위한 라인(Line)을 제공한다. E1 트렁크 부(315)는 절체기를 통한 공중 가입자 전화망(PSTN) 및 사설 교환기와 E1 또는 T1의 음성 라인을 제공한다.
도시하지는 않았지만, 통화 연결음 서버는 TTS 서버를 더 포함할 수 있으며, 통화 연결음 서버는 착신 단말의 사용자의 이름 등을 음성으로 변환하는 기능을 수행하며, 상기 변환된 음성은 발신 단말로 링백톤 대체음으로 제공하는데 사용될 수 있다.
도 4는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 통화 연결음 서버의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 4를 참조하면, 통화 연결음 서버는 메모리 시스템(420), 여기에 결합되어 고속 동작을 수행하는 적어도 하나의 중앙 처리 장치(Central Processing Unit: CPU: 410), 입력 장치(430) 및 통신장치(440)를 포함할 수 있다.
중앙 처리 장치(410)는 계산을 수행하기 위한 ALU(Arithmetic Logic Unit: 412), 데이터 및 명령어의 일시적인 저장을 위한 레지스터(414) 및 통화 연결음 서 버의 동작을 제어하기 위한 컨트롤러(416)를 포함한다. 중앙 처리 장치(410)는 디지털(Digital) 사의 알파(Alpha), MIPS 테크놀로지, NEC, IDT, 지멘스(Siemens) 등의 MIPS, 인텔(Intel)과 사이릭스(Cyrix), AMD 및 넥스젠(Nexgen)을 포함하는 회사의 x86 및 IBM과 모토롤라(Motorola)의 파워PC(PowerPC)와 같이 다양한 아키텍쳐(Architecture)를 갖는 프로세서일 수 있다.
메모리 시스템(420)은 일반적으로 RAM(Random Access Memory)과 ROM(Read Only Memory) 같은 저장 매체 형태인 고속의 메인 메모리(422)와, 플로피 디스크, 하드 디스크, 테이프, CD-ROM, 플래시 메모리 등의 장기(long-term) 저장 매체 형태의 보조 메모리(424) 및 전기, 자기, 광학이나 그 밖의 저장 매체를 이용하여 데이터를 저장하는 장치를 포함한다. 또한, 메인 메모리(422)는 디스플레이 장치를 통하여 이미지를 디스플레이하는 비디오 디스플레이 메모리를 포함할 수 있다.
또한, 입력 장치(430)는 키보드, 마우스 등을 포함한다. 마우스는 예컨대 터치스크린 또는 마이크로폰과 같은 물리적 변환기(Physical transducer) 등을 포함할 수 있다. 통신장치(440)는 절체기, 사설 교환기, 착신측 개인용 컴퓨터 등과 통신을 수행하기 위한 통신 인터페이스를 포함한다.
도 5는 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 통화 연결음 서버의 모듈 구성도이다.
도 5를 참조하면, 통화 연결음 서버는 절체기, 사설 교환기, 착신측 개인용 컴퓨터 등과 통신을 처리하기 위한 송수신 처리 모듈(532), 발신 단말로 링백톤 대 체음을 제공하며 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 링백톤 대체음 처리 모듈(534), 인입된 호에 대한 발신 정보 및 착신 정보를 추출하는 발착신 정보 추출 모듈(536) 및 착신측 개인용 컴퓨터와 통신하여 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음 및 착신 단말의 상태를 설정하는 착신 단말 관리 모듈(538)을 포함할 수 있다. 이러한 응용 모듈을 통하여 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 통화 연결음 서버의 전체적인 구성을 살펴보면 다음과 같다.
통화 연결음 서버는 다양한 OS(Operating System)를 시스템의 OS로서 사용할 수 있다. 이러한 OS는 API(Application Program Interface: 500)에 하이 레벨 명령어를 제공하여 각 응용 모듈(530)의 동작을 제어한다.
통화 연결음 서버는 API(500)로부터 제공되는 하이 레벨 명령어에 따라 대응하는 각 응용 모듈(530)을 식별하고, 하이 레벨 명령어를 디코딩하여 해당하는 곳으로 제공하는 하이 레벨 명령어 처리부(510)를 포함한다. 응용 모듈 제어부(520)는 하이 레벨 명령어 처리부(510)로부터 제공된 명령어에 따라 응용 모듈(530)의 동작을 제어한다. 즉, 하이 레벨 명령어 처리부(510)는 API(500)를 통하여 제공된 하이 레벨 명령어에 따라 여기에 대응하는 응용 모듈(530)이 존재하는지를 식별하고, 대응되는 응용 모듈(530)이 존재하는 경우에 해당하는 응용 모듈(530)에서 인식할 수 있는 명령어로 디코딩하여 해당하는 매핑부에 전송하거나 메시지 전송을 제어한다. 여기서, 응용 모듈(530)은 송수신 처리 모듈(532), 링백톤 대체음 처리 모듈(534), 발착신 정보 추출 모듈(536) 및 착신 단말 관리 모듈(538)을 포함한다. 응용 모듈 제어부(520)는 각 응용 모듈에 대한 매핑부(521, 523, 525, 527))와 인 터페이스부(522, 524, 526, 528)를 각각 포함한다.
송수신 처리 모듈 매핑부(521)는 하이 레벨 명령어 처리부(510)로부터 절체기, 사설 교환기, 착신측 개인용 컴퓨터 등과 통신을 수행하기 위한 하이 레벨 명령어를 제공받아, 송수신 처리 모듈(532)에서 처리할 수 있는 디바이스 레벨 명령어로 매핑시키고, 그것을 송수신 처리 모듈 인터페이스부(522)를 통하여 송수신 처리 모듈(532)로 제공한다. 또한 송수신 처리 모듈(532)은 필요에 따라 절체기, 사설 교환기 및 착신측 개인용 컴퓨터 등과의 데이터 송수신을 위한 물리적 전송 인터페이스를 포함할 수 있다. 이러한 경우, 물리적 전송 인터페이스는 SS7 음성망 연동 인터페이스나 TCP/IP 망 연동 인터페이스 등의 통신 인터페이스를 포함한다.
링백톤 대체음 처리 모듈(534)은 발신 단말로 링백톤 대체음을 제공하며 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 부분이다. 즉 링백톤 대체음 처리 모듈 매핑부(523)는 하이 레벨 명령어 처리부(510)로부터 링백톤 대체음을 처리하기 위한 하이 레벨 명령어를 제공받아, 링백톤 대체음 처리 모듈(534)이 인식할 수 있는 디바이스 레벨 명령어로 매핑시키고, 그것을 링백톤 대체음 처리 모듈 인터페이스부(524)를 통하여 링백톤 대체음 처리 모듈(534)로 제공한다.
발착신 정보 추출 모듈(536)은 인입된 호에 대한 발신 정보 및 착신 정보를 추출하는 부분이다. 이때 착신 정보는 착신 단말에 상응하는 개인용 컴퓨터를 찾는데 사용되고, 발신 정보는 상기 개인용 컴퓨터로 전송되어 개인용 컴퓨터의 모니터에 출력되는데 사용된다. 즉 발착신 정보 추출 모듈 매핑부(525)는 하이 레벨 명령어 처리부(510)로부터 발신 정보 및 착신 정보를 추출하기 위한 하이 레벨 명령어 를 제공받아, 발착신 정보 추출 모듈(536)이 인식할 수 있는 디바이스 레벨 명령어로 매핑시키고, 그것을 발착신 정보 추출 모듈 인터페이스부(526)를 통하여 발착신 정보 추출 모듈(536)로 제공한다.
착신 단말 관리 모듈(538)은 착신 단말에 상응하는 링백톤 대체음 및 착신 단말의 상태를 설정하고 관리하는 부분이다. 즉 착신 단말 관리 모듈 매핑부(527)는 하이 레벨 명령어 처리부(510)로부터 착신 단말을 관리하기 위한 하이 레벨 명령어를 제공받아, 착신 단말 관리 모듈(538)이 인식할 수 있는 디바이스 레벨 명령어로 매핑시키고, 그것을 착신 단말 관리 모듈 인터페이스부(528)를 통하여 착신 단말 관리 모듈(538)로 제공한다.
도 6은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 절체기의 내부 구성을 나타낸 도면이다.
도 6을 참조하면, 절체기(Emergency Switch)는 RS232C 인터페이스(601), 얼라이브 메시지 처리부(603), E1 트렁크 인터페이스(605), 스위칭 부(607), 제어부(609) 및 관리자 인터페이스(611)를 포함한다.
RS232C 인터페이스(601)는 통화 연결음 서버와 얼라이브 메시지(Alive Message)를 주고받기 위한 라인(Line)을 제공한다. 얼라이브 메시지 처리부(603)는 얼라이브 메시지를 설정된 주기에 따라 통화 연결음 서버로부터 수신하여 통화 연결음 서버의 상태를 파악하는 역할을 수행한다.
E1 트렁크 인터페이스(605)는 공중 가입자 전화망 및 통화 연결음 서버 또는 사설 교환기와 음성 라인(Voice Line)을 제공하는 외부 인터페이스이다. 스위칭 부(607)는 제어부(609) 제어를 받거나 또는 관리자의 명령에 의하여 음성 라인을 통화 연결음 서버 또는 사설 교환기로 스위칭하는 기능을 수행한다.
제어부(609)는 절체기의 일반적인 동작을 제어하며, 특히 얼라이브 메시지 처리부(603)로부터 통화 연결음 서버의 이상을 감지하는 경우 스위칭 부(607)를 제어하여 음성 라인을 통화 연결음 서버에서 사설 교환기로 전환시키는 기능을 수행한다.
관리자 인터페이스(611)는 관리자가 수동으로 스위칭 부(607)를 조작하거나, 얼라이브 메시지를 수신하는 주기를 설정할 수 있도록 인터페이스를 제공한다.
상기 절체기는 통화 연결음 서버로부터 주기적으로 수신하는 얼라이브 메시지를 통해 통화 연결음 서버를 감시하는 기능, 통화 연결음 서버로부터 얼라이브 메시지를 수신하는 주기 설정 기능, 통화 연결음 서버의 장애시 자동 절체 및 복구 기능, 통화 연결음 서버의 장애시 스위치에 의한 수동 절체 및 복구 기능을 수행한다.
도 7은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 사설 교환 환경에서 착신 단말의 상태에 따라 링백톤 대체음을 변경하는 방법을 나타낸 순서도이다.
도 7을 참조하면, 먼저 발신 단말에서 사설 교환기의 가입자인 착신 단말로 통화를 시도하면, 호는 공중 가입자 전화망을 통해 사설 교환기 및 사설 교환기와 결합된 통화 연결음 서버로 인입된다(단계 701). 통화 연결음 서버는 인입된 호로 부터 발신 정보 및 착신 정보를 추출한다(단계 703). 이때 발신 정보는 착신측 개인용 컴퓨터로 전송되는데 사용되며, 착신 정보는 상기 착신측 개인용 컴퓨터를 찾는데 사용된다. 통화 연결음 서버는 착신 단말이 응답하기 전 통화 연결음으로 기업의 광고 또는 착신 단말측에서 설정한 음원 등의 링백톤 대체음을 발신 단말로 송출한다(단계 705). 이때 단계 705는 단계 703보다 먼저 수행될 수 있다.
이후 통화 연결음 서버는 발신 단말의 전화번호 및 발신 시각을 포함하는 발신 정보를 착신측 개인용 컴퓨터로 전송한다(단계 707). 개인용 컴퓨터는 수신한 발신 정보를 모니터에 출력함으로써 착신 단말의 사용자는 현재 걸려오는 전화에 대한 발신 정보를 확인할 수 있다. 상기 사용자는 개인용 컴퓨터를 통해 착신 단말의 상태를 설정하면, 개인용 컴퓨터는 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송한다(단계 709). 이때 개인용 컴퓨터는 단계 707에서 통화 연결음 서버로부터 발신 정보를 수신하자마자 미리 설정된 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송하는 것도 가능하다.
링백톤 대체음 송출중에 통화 연결음 서버는 착신측 개인용 컴퓨터로부터 착신 단말의 상태 정보를 수신하고 이에 상응하여 링백톤 대체음을 변경한다(단계 711). 이후 착신 단말이 응답하면 통화 연결음 서버는 링백톤 대체음 송출을 중단하고, 발신 단말 및 착신 단말은 정상적인 통화를 수행한다(단계 713).
도 8은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 사설 교환 환경에서 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도 이다.
도 8을 참조하면, 먼저 발신 단말은 착신 단말로 전화를 걸기 위하여 공중 가입자 전화망(PSTN)으로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 801). 이때 호 접속 요청 신호는 발신 단말의 식별자 및 착신 단말의 식별자를 포함한다. 공중 가입자 전화망(PSTN)은 상기 호 접속 요청 신호에 상응하여 통화 연결음 서버로 호 접속 요청 신호를 전송하고(단계 803), 통화 연결음 서버는 호 접속 요청 신호를 사설 교환기로 전송한다(단계 805). 호 접속 요청 신호를 수신한 사설 교환기는 착신 단말로 착신을 알리기 위해 호출 신호를 전송하고(단계 807), 상기 호 접속 요청 신호에 응답하여 통화 연결음 서버로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 809). 통화 연결음 서버는 상기 호 접속 응답 신호에 상응하여 공중 가입자 전화망(PSTN)으로 호 접속 응답 신호를 전송하고(단계 811), 공중 가입자 전화망(PSTN)은 발신 단말로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 813).
통화 연결음 서버는 발신 단말과 형성된 통화로를 이용하여 발신 단말로 미리 설정된 음원을 링백톤 대체음으로써 송출한다(단계 815). 이후 통화 연결음 서버는 인입된 호에 대한 발신 단말의 식별자 및 착신 단말의 식별자로부터 발신 정보 및 착신 정보를 추출하고 이들을 바탕으로 착신측 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송한다(단계 817). 이때 착신측 개인용 컴퓨터는 수신한 발신 정보를 모니터에 출력한다. 착신측 개인용 컴퓨터는 사용자로부터 착신 단말의 상태의 입력을 받아 이를 통화 연결음 서버로 전송한다(단계 819). 여기서 상기 개인용 컴퓨터는 통화 연결음 서버로부터 발신정보를 수신하자마자 바로 미리 설정된 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송하는 것도 가능하다. 여기서 착신 단말의 상태는 부재중, 식사중, 회의중, 출장중, 통화 가능 상태 등을 포함한다. 착신 단말의 상태를 수신한 통화 연결음 서버는 현재 송출중인 링백톤 대체음을 착신 단말의 상태에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 발신 단말로 송출한다(단계 821).
이후 착신 단말이 착신에 응답하여 사설 교환기로 호출 응답 신호를 전송하면(단계 823), 사설 교환기는 호 응답 신호를 통화 연결음 서버로 전송하고(단계 825), 통화 연결음 서버는 링백톤 대체음 송출을 중단한다. 이후 발신 단말과 착신 단말은 정상적인 통화를 수행한다(단계 827).
도 9는 본 발명의 바람직한 다른 실시예에 따른 사설 교환 환경에서 착신 단말의 상태에 따라 실시간으로 링백톤 대체음을 변경하는 절차를 나타낸 신호 흐름도이다.
도 9를 참조하면, 먼저 발신 단말은 착신 단말로 전화를 걸기 위하여 공중 가입자 전화망(PSTN)으로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 901). 공중 가입자 전화망(PSTN)은 상기 호 접속 요청 신호에 상응하여 사설 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 903). 호 접속 요청 신호를 수신한 사설 교환기는 착신 단말로 착신을 알리기 위해 호출 신호를 전송하고(단계 905), 통화 연결음 서버로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 907). 호 접속 요청 신호를 수신한 통화 연결음 서버는 이에 응답하여 사설 교환기로 호 접속 요청 신호를 전송한다(단계 909). 사설 교환기는 공중 가입자 전화망(PSTN)으로 호 접속 응답 신호를 전송하고(단계 911), 공중 가입자 전화망(PSTN)은 발신 단말로 호 접속 응답 신호를 전송한다(단계 913).
통화 연결음 서버는 발신 단말과 형성된 통화로를 이용하여 발신 단말로 미리 설정된 음원을 링백톤 대체음으로서 송출한다(단계 915). 이후 통화 연결음 서버는 인입된 호에 대한 발신 단말의 식별자 및 착신 단말의 식별자로부터 발신 정보 및 착신 정보를 추출하고 이들을 바탕으로 착신측 개인용 컴퓨터로 발신 정보를 전송한다(단계 917). 이때 착신측 개인용 컴퓨터는 수신한 발신 정보를 모니터에 출력한다. 착신측 개인용 컴퓨터는 사용자로부터 착신 단말의 상태의 입력을 받아 이를 통화 연결음 서버로 전송한다(단계 919). 여기서 상기 개인용 컴퓨터는 통화 연결음 서버로부터 발신정보를 수신하자마자 바로 미리 설정된 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송하는 것도 가능하다. 여기서 착신 단말의 상태는 부재중, 식사중, 회의중, 출장중, 통화 가능 상태 등을 포함한다. 착신 단말의 상태를 수신한 통화 연결음 서버는 현재 송출중인 링백톤 대체음을 착신 단말의 상태에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경하여 발신 단말로 송출한다(단계 921).
이후 착신 단말이 착신에 응답하여 사설 교환기로 호출 응답 신호를 전송하면(단계 923), 사설 교환기는 통화 연결음 서버로 호 해제 요청 신호를 전송하고(단계 925), 이에 응답하여 호 해제 응답 신호를 수신함으로써(단계 927), 사설 교환기와 통화 연결음 서버 사이의 통화로는 해제되고 통화 연결음 서버로부터 링백톤 대체음 송출도 중단된다. 이후 발신 단말과 착신 단말은 정상적인 통화를 수행한다(단계 929).
도 10은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 착신측 개인용 컴퓨터에서 발신 정보를 출력하는 화면 예시도이다.
도 10을 참조하면, 착신측 개인용 컴퓨터에는 발신 정보를 출력하고 착신 단말의 상태를 설정하기 위한 어플리케이션이 설치되어 있다. 착신 단말로 전화가 걸려오는 경우 통화 연결음 서버는 발신 정보를 착신 단말에 상응하는 착신측 개인용 컴퓨터로 전송하고, 상기 착신측 개인용 컴퓨터는 발신 정보 화면(1001)을 모니터를 통해 출력한다. 상기 발신 정보 화면(1001)은 발신 단말의 전화번호를 포함하며, 도시하지는 않았지만 발신 시각을 포함할 수 있다. 착신 단말의 사용자는 상기 발신 정보 화면(1001)에서 현재 착신 단말로 걸려오는 전화에 대한 발신 정보를 확인할 수 있다. 상기 사용자는 발신 정보를 확인하여 전화를 수신할지를 결정할 수 있으며, 또한 자신의 상태를 설정함으로써 실시간으로 링백톤 대체음을 변경할 수 있다. 즉, 사용자가 상기 발신 정보 화면(1001)에서 마우스 등을 이용하여 확인 버튼을 입력하면 착신측 개인용 컴퓨터는 현재 설정된 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송하고, 통화 연결음 서버는 현재 송출중인 링백톤 대체음을 착신 단말의 상태에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경한다. 한편 착신측 개인용 컴퓨터는 사용자로부터 입력을 받지 아니하는 경우에도 미리 설정되어 있는 착신 단말의 상태를 통화 연결음 서버로 전송하는 것도 가능하다. 또한 상기 사용자는 상기 발신 정보 화면(1001)에서 마우스 등을 이용하여 내 상태 변경 버튼을 입력하여 착신 단말의 상태를 변경할 수 있다.
도 11은 본 발명의 바람직한 일 실시예에 따른 착신측 개인용 컴퓨터에서 착신 단말의 상태를 설정하기 위한 화면 예시도이다.
도 11을 참조하면, 착신 단말의 사용자가 착신측 개인용 컴퓨터로부터 발신 정보를 확인한 후, 도 10의 발신 정보 화면(1001)에서 마우스 등을 이용하여 내 상태 변경 버튼을 입력하면, 개인용 컴퓨터는 착신 단말의 상태를 설정하기 위한 화면(1101)을 모니터에 출력한다. 이때 착신 단말의 상태의 종류에는 자리 있음, 부재중, 식사중, 회의중, 출장중 등이 있으며, 사용자로부터 특정 상태가 선택되어 입력되면, 착신측 개인용 컴퓨터는 착신 상태 정보를 통화 연결음 서버로 전송한다. 이때 착신 상태 정보를 수신한 통화 연결음 서버는 현재 송출중인 링백톤 대체음을 착신 단말의 상태에 상응하는 링백톤 대체음으로 변경한다. 즉 착신 단말의 상태가 자리 있음인 경우 통화 연결음 서버는 예를 들어 '홍길동님은 지금 자리에 있습니다. 잠시만 기다려주십시오.'와 같은 링백톤 대체음을 발신 단말로 송출한다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.