JP5277847B2 - 作業管理装置、作業管理プログラム - Google Patents
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Description
また、請求項4の発明は、請求項1から3のいずれか1項記載の発明において、案件の一覧表示をする際に、再開条件が設定されていて、かつ、再開が可能である場合には、当該案件を再開対象として選択するための選択欄を案件情報とともに表示する再開管理手段をさら具備することを特徴とする。
また、請求項8の発明は、請求項5から7のいずれか1項記載の発明において、案件の一覧表示をする際に、再開条件が設定されていて、かつ、再開が可能である場合には、当該案件を再開対象として選択するための選択欄を案件情報とともに表示する表示処理をさらコンピュータに実行させることを特徴とする。
また、請求項4の発明によれば、再開の可否を含めて終了または停止した案件を一覧表示することが可能となる。
また、請求項8の発明によれば、再開の可否を含めて終了または停止した案件を一覧表示することが可能となる。
2−1〜2−n 入力装置
3 情報処理装置
4 表示装置
5 入力装置
11 定義保管部
12 案件履歴保管部
13 再開条件・履歴保管部
14 案件・作業管理部
15 再開管理部
21 定義記述部
22 案件操作部
23 再開条件記述部
401 選択欄
402 選択欄
403 指示ボタン
Claims (8)
- 起案から完了までに情報処理装置による複数の処理が施され、各処理が施される毎に該処理の結果に応じた属性値を保持する案件情報毎に、該案件情報に施される処理の順序と各処理における作業内容とを定めた定義を記憶する定義記憶手段と、
前記定義記憶手段に記憶されている定義に基づいて、案件情報に施される処理の順序と各処理における作業の実施状態とを管理する管理手段と、
前記管理手段により管理される案件情報に対して前記定義記憶手段に記憶されている定義に基づいて施された処理の内容を表す情報と該処理が施された時を表す情報とを作業履歴として記憶する履歴記憶手段と、
前記案件情報毎の作業履歴を前記履歴記憶手段から取得する取得手段と、
前記定義で定められた処理のうち案件の起案者の意図とは異なる処理が終了している状態で停止している案件情報又は異常停止している案件情報の再開条件を記憶する条件記憶手段と、
前記定義で定められた処理のうち案件の起案者の意図とは異なる処理が終了している状態で停止している案件情報又は異常停止している案件情報の再開要求を受け付ける受付手段と、
前記取得手段が取得した作業履歴と前記条件記憶手段に記憶されている再開条件とに基づいて、前記受付手段が再開要求を受け付けた案件情報を再開させる再開状態を前記定義で定められた複数の処理から決定する決定手段と、
前記再開が要求された案件情報に対する処理を前記決定手段が決定した再開状態から前記管理手段に再開させる再開手段とを具備し、
前記再開条件では、任意に加えられた追加条件毎に、案件情報を再開すべき異なる再開状態が設定されていて、
前記決定手段は、前記受付手段が再開要求を受け付けた案件情報の再開条件におけるいずれかの追加条件が満たされた場合、満たされた該追加条件に対して設定されている再開状態を、再開要求を受け付けた案件情報を再開させる再開状態として決定する、
ことを特徴とする作業管理装置。 - 前記決定手段は、再開する案件情報が停止した際に有していた属性値を、該案件情報を再開する際の属性値として設定し、
前記再開手段は、前記決定手段が設定した属性値が変更されたことを条件に該案件情報の作業を再開させる
ことを特徴とする請求項1記載の作業管理装置。 - 前記受付手段は、予め定めた期間以上の間、前記定義で定められたいずれの処理も施されていない案件情報に対する再開要求を受け付けることを特徴とする請求項1記載の作業管理装置。
- 案件の一覧表示をする際に、再開条件が設定されていて、かつ、再開が可能である場合には、当該案件を再開対象として選択するための選択欄を案件情報とともに表示する再開管理手段をさら具備することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項記載の作業管理装置。
- 起案から完了までに情報処理装置による複数の処理が施され各処理が施される毎に該処理の結果に応じた属性値を保持する案件情報毎に、施される処理の順序と各処理における作業内容とを定めた定義に基づいて、案件情報に施される処理の順序と各処理における作業の実施状態とを管理する管理処理と、
前記管理処理により管理される案件情報に対して記憶されている定義に基づいて施された処理の内容を表す情報と該処理が施された時を表す情報とを作業履歴として記憶手段に記憶する記憶処理と、
前記案件情報毎の作業履歴を前記記憶手段から取得する取得処理と、
前記定義で定められた処理のうち案件の起案者の意図とは異なる処理が終了している状態で停止している案件情報又は異常停止している案件情報の再開要求を受け付ける受付処理と、
前記定義で定められた処理のうち案件の起案者の意図とは異なる処理が終了している状態で停止している案件情報又は異常停止している案件情報の再開条件と前記取得処理で取得した作業履歴とに基づいて、前記定義で定められた複数の処理から前記受付処理で再開要求を受け付けた案件情報を再開させる再開状態を決定する決定処理と、
前記決定処理で決定した処理から前記再開が要求された案件情報に対する処理を前記管理処理に再開させる再開処理と
をコンピュータに実行させ、
前記再開条件では、任意に加えられた追加条件毎に、案件情報を再開すべき異なる再開状態が設定されていて、
前記決定処理では、前記受付処理において再開要求を受け付けた案件情報の再開条件におけるいずれかの追加条件が満たされた場合、満たされた該追加条件に対して設定されている再開状態を、再開要求を受け付けた案件情報を再開させる再開状態として決定する、
ことを特徴とする作業管理プログラム。 - 前記決定処理は、再開する案件情報が停止した際に有していた属性値を、該案件情報を再開する際の属性値として設定し、
前記再開処理は、前記決定処理で設定した属性値が変更されたことを条件に該案件情報の作業を再開させる
ことを特徴とする請求項5記載の作業管理プログラム。 - 前記受付処理は、予め定めた期間以上の間、前記定義で定められたいずれの処理も施されていない案件情報に対する再開要求を受け付けることを特徴とする請求項5記載の作業管理プログラム。
- 案件の一覧表示をする際に、再開条件が設定されていて、かつ、再開が可能である場合には、当該案件を再開対象として選択するための選択欄を案件情報とともに表示する表示処理をさらコンピュータに実行させることを特徴とする請求項5から7のいずれか1項記載の作業管理プログラム。
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