JP5130093B2 - ユーザ操作端末、フランチャイズアドオンシステム、メーカ管理装置、コンピュータプログラム - Google Patents
ユーザ操作端末、フランチャイズアドオンシステム、メーカ管理装置、コンピュータプログラム Download PDFInfo
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Description
(付記1)
複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品ID(Identity)データで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置の近傍に併設される商品出荷メーカのユーザ操作端末であって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルと、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、
記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、
検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、を有し、
前記メディア表示部は、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるユーザ操作端末。
(付記2)
複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品IDデータで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置の近傍に併設される商品出荷メーカのユーザ操作端末であって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルと、
商品出荷メーカに設置されて少なくとも出荷して販売された前記店頭販売商品の前記販売履歴データを管理するメーカ管理装置から前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを取得するメディア取得部と、
取得される前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記メーカ管理装置に送信するID送信部と、を有し、
前記メディア表示部は、送信した前記商品IDデータに対応して前記メーカ管理装置から返信されるクロスセル商品データで前記店頭販売商品とともに提供されるクロスセリング商品の前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるユーザ操作端末。
(付記3)
前記販売商品データの少なくとも一部と前記クロスセル商品データの少なくとも一部との組み合わせをクロスセルセットデータとして記憶するクロスセリング管理部を、さらに有し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する付記1に記載のユーザ操作端末。
(付記4)
前記クロスセリング管理部は、複数の前記販売商品データと少なくとも一つの前記クロスセル商品データとの組み合わせを前記クロスセルセットデータとして記憶し、
前記商品検索部は、切換表示される前記商品選定画面により選定された複数の前記店頭販売商品の前記商品IDデータで複数の前記販売商品データを検索し、
前記クロスセル抽出部は、検索された複数の前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する付記3に記載のユーザ操作端末。
(付記5)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル記憶部は、前記商品属性データが設定されている前記クロスセル商品データを記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合する前記クロスセル商品データを抽出する付記1に記載のユーザ操作端末。
(付記6)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル記憶部は、前記販売商品データの少なくとも一部を前記クロスセル商品データとして記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合する前記クロスセル商品データを抽出する付記5に記載のユーザ操作端末。
(付記7)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出する付記6に記載のユーザ操作端末。
(付記8)
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える付記7に記載のユーザ操作端末。
(付記9)
前記ユーザ操作端末は、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記販売処理装置に送信するID提供部を、さらに有する付記1ないし8の何れか1つに記載のユーザ操作端末。
(付記10)
前記メディア表示部は、前記一般ユーザの入力操作により選定された前記店頭販売商品とともに前記クロスセリング商品を提示する前記商品選定画面を前記タッチパネルに表示出力させる付記1ないし9の何れか1つに記載のユーザ操作端末。
(付記11)
前記メディア表示部は、前記一般ユーザの入力操作により選定された前記店頭販売商品を提示する前記商品選定画面を前記タッチパネルに切換表示させてから前記クロスセリング商品を提示する前記商品選定画面を切換表示させる付記1ないし9の何れか1つに記載のユーザ操作端末。
(付記12)
前記ユーザ操作端末は、前記店頭販売商品に付与されている前記商品IDデータを取得するID取得部を、さらに有し、
前記メディア表示部は、取得された前記商品IDデータに対応した前記商品選定画面を前記タッチパネルに表示出力させる付記1ないし11の何れか1つに記載のユーザ操作端末。
(付記13)
前記店頭販売商品の少なくとも一部がタバコパックからなる付記1ないし12の何れか1つに記載のユーザ操作端末。
(付記14)
複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品IDデータで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置と、商品出荷メーカに設置されて少なくとも出荷して販売された前記店頭販売商品の前記販売履歴データを管理するメーカ管理装置と、を有するフランチャイズアドオンシステムであって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルを有して前記販売処理装置の近傍に併設されるユーザ操作端末を有し、
前記ユーザ操作端末は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、を有し、
前記メディア表示部は、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるフランチャイズアドオンシステム。
(付記15)
複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品IDデータで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置と、商品出荷メーカに設置されて少なくとも出荷して販売された前記店頭販売商品の前記販売履歴データを管理するメーカ管理装置と、を有するフランチャイズアドオンシステムであって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルを有して前記販売処理装置の近傍に併設されるユーザ操作端末を有し、
前記メーカ管理装置は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供部と、を有し、
前記ユーザ操作端末は、前記メーカ管理装置から前記ハイパーメディアを取得するメディア取得部と、取得される前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記メーカ管理装置に送信するID送信部と、を有し、
前記メーカ管理装置は、前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信部と、受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信部とを、さらに有し、
前記ユーザ操作端末は、前記メディア表示部が前記メーカ管理装置から返信された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるフランチャイズアドオンシステム。
(付記16)
前記メーカ管理装置は、前記販売商品データの少なくとも一部と前記クロスセル商品データの少なくとも一部との組み合わせをクロスセルセットデータとして記憶するクロスセリング管理部を、さらに有し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する付記15に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記17)
前記クロスセリング管理部は、複数の前記販売商品データと少なくとも一つの前記クロスセル商品データとの組み合わせを前記クロスセルセットデータとして記憶し、
前記商品検索部は、切換表示される前記商品選定画面により選定された複数の前記店頭販売商品の前記商品IDデータで複数の前記販売商品データを検索し、
前記クロスセル抽出部は、検索された複数の前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する付記16に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記18)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル記憶部は、前記商品属性データが設定されている前記クロスセル商品データを記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合する前記クロスセル商品データを抽出する付記14または15に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記19)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル記憶部は、前記販売商品データの少なくとも一部を前記クロスセル商品データとして記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合する前記クロスセル商品データを抽出する付記17に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記20)
前記商品記憶部は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出する付記19に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記21)
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える付記20に記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記22)
前記ユーザ操作端末は、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記販売処理装置に送信するID提供部を、さらに有し、
前記販売処理装置は、入力される前記商品IDデータで前記店頭販売商品を販売処理して前記販売履歴データを生成する販売処理部を有する付記14ないし21の何れか1つに記載のフランチャイズアドオンシステム。
(付記23)
付記15に記載のフランチャイズアドオンシステムの前記メーカ管理装置であって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、
記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供部と、
前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信部と、
受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、
検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、
抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信部と、
を有するメーカ管理装置。
(付記24)
付記1に記載のユーザ操作端末のためのコンピュータプログラムであって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶処理と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶処理と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶処理と、
記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示処理と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索処理と、
検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出処理と、を有し、
前記メディア表示処理として、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるコンピュータプログラム。
(付記25)
付記2に記載のユーザ操作端末のためのコンピュータプログラムであって、
前記メーカ管理装置から前記ハイパーメディアを取得するメディア取得処理と、
取得される前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示処理と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記メーカ管理装置に送信するID送信処理と、を有し、
前記メディア表示処理として、前記メーカ管理装置から返信された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるコンピュータプログラム。
(付記26)
付記23に記載の前記メーカ管理装置のためのコンピュータプログラムであって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶処理と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとにクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶処理と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶処理と、
記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供処理と、
前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信処理と、
受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索処理と、
検索された前記販売商品データに対応して前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出処理と、
抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信処理と、
を有するコンピュータプログラム。
111 タッチパネル
112 バーコードリーダ
113 コンピュータユニット
114 データ通信ユニット
121 商品記憶部
122 クロスセル記憶部
123 メディア記憶部
124 メディア表示部
125 商品検索部
126 クロスセル抽出部
127 クロスセリング管理部
128 ID提供部
200 販売処理装置
210 販売処理部
220 履歴送信部
300 本部管理装置
310 履歴収集部
320 履歴管理部
400 店舗コンピュータ
500 メーカ管理装置
1000 フランチャイズアドオンシステム
CPD クロスセル商品データ
CSD クロスセルセットデータ
CSP クロスセリング商品
CVS コンビニエンスストア
FCH フランチャイズ本部
HPM ハイパーメディア
IFM 商品出荷メーカ
SRD 販売履歴データ
STP タバコパック
SVD 販売価格データ
TAD 商品属性データ
TCP コンピュータプログラム
TID 商品IDデータ
TPD 販売商品データ
TSG 商品選定画面
Claims (18)
- 複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品ID(Identity)データで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置の近傍に併設される商品出荷メーカのユーザ操作端末であって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルと、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、
記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、
検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、を有し、
前記メディア表示部は、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させ、
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える、
ユーザ操作端末。 - 前記販売商品データの少なくとも一部と前記クロスセル商品データの少なくとも一部との組み合わせをクロスセルセットデータとして記憶するクロスセリング管理部を、さらに有し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する請求項1に記載のユーザ操作端末。 - 前記クロスセリング管理部は、複数の前記販売商品データと少なくとも一つの前記クロスセル商品データとの組み合わせを前記クロスセルセットデータとして記憶し、
前記商品検索部は、切換表示される前記商品選定画面により選定された複数の前記店頭販売商品の前記商品IDデータで複数の前記販売商品データを検索し、
前記クロスセル抽出部は、検索された複数の前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する請求項2に記載のユーザ操作端末。 - 前記クロスセル記憶部は、前記販売商品データの少なくとも一部を前記クロスセル商品データとして記憶する、
請求項1に記載のユーザ操作端末。 - 前記ユーザ操作端末は、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記販売処理装置に送信するID提供部を、さらに有する請求項1ないし4の何れか一項に記載のユーザ操作端末。
- 前記メディア表示部は、前記一般ユーザの入力操作により選定された前記店頭販売商品とともに前記クロスセリング商品を提示する前記商品選定画面を前記タッチパネルに表示出力させる請求項1ないし5の何れか一項に記載のユーザ操作端末。
- 前記メディア表示部は、前記一般ユーザの入力操作により選定された前記店頭販売商品を提示する前記商品選定画面を前記タッチパネルに切換表示させてから前記クロスセリング商品を提示する前記商品選定画面を切換表示させる請求項1ないし5の何れか一項に記載のユーザ操作端末。
- 前記ユーザ操作端末は、前記店頭販売商品に付与されている前記商品IDデータを取得するID取得部を、さらに有し、
前記メディア表示部は、取得された前記商品IDデータに対応した前記商品選定画面を前記タッチパネルに表示出力させる請求項1ないし7の何れか一項に記載のユーザ操作端末。 - 前記店頭販売商品の少なくとも一部がタバコパックからなる請求項1ないし8の何れか一項に記載のユーザ操作端末。
- 複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品IDデータで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置と、商品出荷メーカに設置されて少なくとも出荷して販売された前記店頭販売商品の前記販売履歴データを管理するメーカ管理装置と、を有するフランチャイズアドオンシステムであって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルを有して前記販売処理装置の近傍に併設されるユーザ操作端末を有し、
前記ユーザ操作端末は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、を有し、
前記メディア表示部は、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させ、
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える、
フランチャイズアドオンシステム。 - 複数のフランチャイズ店舗に個々に設置されて店頭販売商品を付与されている商品IDデータで販売処理して販売履歴データを生成する販売処理装置と、商品出荷メーカに設置されて少なくとも出荷して販売された前記店頭販売商品の前記販売履歴データを管理するメーカ管理装置と、を有するフランチャイズアドオンシステムであって、
一般ユーザに入力操作されるタッチパネルを有して前記販売処理装置の近傍に併設されるユーザ操作端末を有し、
前記メーカ管理装置は、複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供部と、を有し、
前記ユーザ操作端末は、前記メーカ管理装置から前記ハイパーメディアを取得するメディア取得部と、取得される前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示部と、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記メーカ管理装置に送信するID送信部と、を有し、
前記メーカ管理装置は、前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信部と、受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信部とを、さらに有し、
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換え、
前記ユーザ操作端末は、前記メディア表示部が前記メーカ管理装置から返信された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させるフランチャイズアドオンシステム。 - 前記メーカ管理装置は、前記販売商品データの少なくとも一部と前記クロスセル商品データの少なくとも一部との組み合わせをクロスセルセットデータとして記憶するクロスセリング管理部を、さらに有し、
前記クロスセル抽出部は、検索された前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する請求項11に記載のフランチャイズアドオンシステム。 - 前記クロスセリング管理部は、複数の前記販売商品データと少なくとも一つの前記クロスセル商品データとの組み合わせを前記クロスセルセットデータとして記憶し、
前記商品検索部は、切換表示される前記商品選定画面により選定された複数の前記店頭販売商品の前記商品IDデータで複数の前記販売商品データを検索し、
前記クロスセル抽出部は、検索された複数の前記販売商品データに整合する前記クロスセルセットデータで該当する前記クロスセル商品データを抽出する請求項12に記載のフランチャイズアドオンシステム。 - 前記クロスセル記憶部は、前記販売商品データの少なくとも一部を前記クロスセル商品データとして記憶する、
請求項13に記載のフランチャイズアドオンシステム。 - 前記ユーザ操作端末は、切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータを特定の入力操作に対応して前記販売処理装置に送信するID提供部を、さらに有し、
前記販売処理装置は、入力される前記商品IDデータで前記店頭販売商品を販売処理して前記販売履歴データを生成する販売処理部を有する請求項10ないし14の何れか一項に記載のフランチャイズアドオンシステム。 - 請求項11に記載のフランチャイズアドオンシステムの前記メーカ管理装置であって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶部と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶部と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶部と、
記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供部と、
前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信部と、
受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索部と、
検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出部と、
抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信部と、
を有し、
前記クロスセル抽出部は、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える、
メーカ管理装置。 - 請求項1に記載のユーザ操作端末のためのコンピュータプログラムであって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶処理と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶処理と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶処理と、
記憶されている前記ハイパーメディアの前記商品選定画面を前記一般ユーザの入力操作に対応して前記タッチパネルに切換表示させるメディア表示処理と、
切換表示される前記商品選定画面により選定された前記店頭販売商品の前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索処理と、
検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出処理と、を有し、
前記メディア表示処理として、抽出された前記クロスセル商品データの前記クロスセリング商品をクロスセリングする前記商品選定画面も前記タッチパネルに表示出力させ、
前記クロスセル抽出処理として、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える、
コンピュータプログラム。 - 請求項16に記載の前記メーカ管理装置のためのコンピュータプログラムであって、
複数種類の前記店頭販売商品ごとに少なくとも前記商品IDデータと各種の商品属性データと販売価格データとが設定されている販売商品データを記憶する商品記憶処理と、
複数種類の前記店頭販売商品の少なくとも一部とともに一般ユーザに提供される複数種類のクロスセリング商品ごとに前記各種の商品属性データと販売価格データとが設定されているクロスセル商品データを記憶するクロスセル記憶処理と、
前記一般ユーザの入力操作に対応して前記店頭販売商品を段階的に選定する商品選定画面を前記ユーザ操作端末に表示出力させて前記商品IDデータを発生するハイパーメディアを記憶するメディア記憶処理と、
記憶されている少なくとも前記ハイパーメディアを前記ユーザ操作端末に提供するデータ提供処理と、
前記ユーザ操作端末から前記商品IDデータを受信するID受信処理と、
受信された前記商品IDデータで前記販売商品データを検索する商品検索処理と、
検索された前記販売商品データと前記商品属性データが整合するとともに前記販売価格データが対応する前記クロスセル商品データを抽出するクロスセル抽出処理と、
抽出された前記クロスセル商品データを前記ユーザ操作端末に返信するID返信処理と、
を有し、
前記クロスセル抽出処理として、前記商品選定画面の切換表示により選定された前記店頭販売商品の前記販売価格データと抽出する前記クロスセル商品データの前記販売価格データとの割合を所定操作に対応して段階的に切り換える、
コンピュータプログラム。
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