JP4893276B2 - クーポン利用システム、プログラム - Google Patents

Description

本発明は、食料品店や飲食店等で利用されているクーポンに関するシステムであり、特に、ＩＣチップを搭載した携帯電話端末を用いたクーポン利用システムに関するものである。

食料品店や飲食店等では、来客率増加が見込めることから、買い物や飲食時に特典を受けることができるクーポン（割引券、商品券）を発行している。こうしたクーポン発行業務は、一般にクーポン管理会社に委託されている。そして、クーポン管理会社では、紙媒体による発行、または携帯電話端末の画面に表示して利用する電子媒体による発行のいずれかの方法で行われている。
しかし、紙媒体による発行では、顧客は事前に印刷や切取等の作業を行うことに加え、使用時まで保持していなければならない。また、前述の電子媒体による発行では、顧客はクーポン使用時に対象のクーポンを表示するためのキー操作が必要となる。こうした作業は、複数のクーポンを使用する際には特に煩雑な作業となる。
こうした問題に対応するために、電子媒体として発行された複数のクーポンを同時に使用できる仕組みの例として、特許文献１がある。

特許文献１に記載された発明では、携帯型電子端末が複数のクーポン情報から２次元コードを作成する手段を有している。そして、クーポン使用時には、顧客は作成した２次元コードを携帯型電子端末の画面に表示し、２次元コード読取装置に読み取らせることでクーポンを使用できる。
特許第３８０２７６８号

しかし、特許文献１では、作成した２次元コードを画面に表示させる必要があるため、使用時における携帯型電子端末のキー操作を完全に排除できているわけではない。
一方、近年では、ＩＣチップを搭載した携帯電話端末を非接触リーダライタにかざすことで、鉄道、バス等のプリペイドカード及び定期券としての利用、あるいは、クレジットや電子マネー等の決済手段としての利用ができる。
携帯電話端末を非接触リーダライタにかざすという作業は、キー操作が一切不要であることから、煩雑さを感じさせることはない。従って、こうした作業を決済手段として行った際、同時にクーポンを使用できれば、顧客は煩雑さを感じることもなく、また何ら特定の動作を行う必要もないことになる。

本発明は、前述した問題点に鑑みてなされたもので、その目的は携帯電話端末を非接触リーダライタにかざすだけで複数のクーポンを使用することができる利便性の高いクーポン利用システムを提供することである。
前述した目的を達成するために、第１の発明は、非接触通信可能なＩＣチップを搭載した携帯電話端末と、非接触リーダライタと、レジ端末とからなるクーポン利用システムであって、前記携帯電話端末は、少なくとも商品の割引情報を含むクーポン情報を取得するクーポン情報取得手段と、前記クーポン情報を前記ＩＣチップとは異なる記憶部に保持するクーポン情報保持手段と、前記記憶部に保持された前記クーポン情報を、前記ＩＣチップに記録されているか否かを識別可能にして表示する表示手段と、前記ＩＣチップに記録されていない前記クーポン情報が選択されると、選択された前記クーポン情報のＩＤである第１のクーポンＩＤを前記ＩＣチップに記録するクーポンＩＤ記録手段と、を具備し、前記非接触リーダライタは、非接触通信で受信した携帯電話端末の前記ＩＣチップに記録された前記第１のクーポンＩＤを取得する手段と、購入した商品に係る第２のクーポンＩＤをレジ端末から取得する手段と、前記第１のクーポンＩＤと前記第２のクーポンＩＤが一致した場合には、該当するクーポンを使用すると判定するクーポン使用判定手段と、を具備することを特徴とするクーポン利用システムである。
更に、前記非接触リーダライタは、前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記第１のクーポンＩＤについて削除する命令を前記ＩＣチップに送信することが望ましい。

また、前記非接触リーダライタが、非接触通信で受信した携帯電話端末の前記ＩＣチップに記録された前記第１のクーポンＩＤを取得してレジ端末に送信する手段、を具備し、前記レジ端末が、前記非接触リーダライタから受信した前記第１のクーポンＩＤと購入した商品に係る第２のクーポンＩＤが一致した場合には、該当するクーポンを使用すると判定するクーポン使用判定手段、を具備しても良い。
この場合、更に、前記レジ端末は、前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記第１のクーポンＩＤについて削除する命令を前記ＩＣチップに送信することが望ましい。

前記クーポン情報取得手段は、例えば、インターネット経由で前記クーポン情報をダウンロードするものである。
前記クーポン情報保持手段は、例えば、既に保持する前記クーポン情報が存在する場合には、前記ＩＣチップに記録されている前記第１のクーポンＩＤに係る前記クーポン情報はそのまま保持し、それ以外の前記クーポン情報は上書き更新するものである。

また、前記クーポンＩＤ記録手段は、前記第１のクーポンＩＤと使用可能条件を前記ＩＣチップに記録し、前記クーポン使用判定手段は、前記第１のクーポンＩＤと前記第２のクーポンＩＤが一致し、かつ前記使用可能条件を満たす場合には、該当するクーポンを使用すると判定するものであっても良い。
この場合、更に、前記非接触リーダライタは、前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記使用可能条件について使用状況に応じて更新する命令を前記ＩＣチップに送信することが望ましい。
また、前記レジ端末が、前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記使用可能条件について使用状況に応じて更新する命令を前記ＩＣチップに送信しても良い。

第２の発明は、携帯電話端末を第１の発明記載の携帯電話端末として機能させるプログラムである。

第３の発明は、非接触リーダライタを第１の発明記載の非接触リーダライタとして機能させるプログラムである。

第４の発明は、レジ端末を第１の発明記載のレジ端末として機能させるプログラムである。

本発明により、携帯電話端末を非接触リーダライタにかざすだけで複数のクーポンを使用することができる利便性の高いクーポン利用システムを提供することができる。

以下図面に基づいて、本発明の実施形態を詳細に説明する。

最初に、第１の実施形態を詳細に説明する。

図１は、第１の実施の形態に係るクーポン利用システム１の概略構成を示す図である。
図１に示すように、クーポン利用システム１は、携帯電話端末３、非接触リーダライタ５、レジ端末９等で構成される。また、携帯電話端末３は、基地局１１を介してインターネット等のネットワーク１５を通じサーバ１３と接続される。

携帯電話端末３は、顧客が携帯している。また、非接触リーダライタ５とレジ端末９は、食料品店や飲食店等に設置されている。そして、サーバ１３は、例えばデータセンタ等に設置されるが、インターネット等のネットワーク１５を通じてアクセス可能であれば、設置場所は問わない。

次に、図２を参照しながら、携帯電話端末３のハードウェア構成を説明する。

図２は、携帯電話端末３のハードウェア構成図である。
図２に示すように、携帯電話端末３は、制御部２１、入力部２２、表示部２３、メモリ２４、通信処理部２５、無線通信部２６、ＩＣチップＩ／Ｆ（インタフェース）２７等が、バス２８を介して接続されて構成される。

制御部２１は、プログラムの実行を行うＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）と、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）、プログラム命令あるいはデータ等を格納するためのＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、一時的な作業用データを格納するためのＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリから構成される。制御部２１は、携帯電話端末３全体を制御する。

入力部２２は、数字や文字、操作指示を入力するためのキーボタンを有し、キーボタンの操作に応じた信号を制御部２１に出力する。
表示部２３は、表示パネルを有し、表示パネルへの表示制御を行う。
メモリ２４は、後述の処理に相当するアプリケーションプログラム、電話番号及びメールアドレス等のアドレス帳データ、後述するクーポン詳細データ１０１（図５参照）等を保存する。
通話処理部２５は、マイクロフォンやスピーカ、音声処理部等を有し、制御部２１の制御により呼接続、切断処理を含む通話処理を行う。

無線通信部２６は、アンテナを有し、基地局１１との間で行われる無線通信を制御する。無線通信部２６は、制御部２１の制御の下、音声に関するデータやパケット通信用のデータ等の信号を生成し、携帯電話端末３のアンテナを介して基地局１１へ無線信号を送信する。また、携帯電話端末３のアンテナを介して基地局１１から送信される無線信号を受信し、受信した信号を復調して音声に関するデータやパケット通信用のデータを取得する。
ＩＣチップインタフェース２７は、携帯電話端末３に搭載されたＩＣチップ７と携帯電話端末３との間の通信を制御する。また、ＩＣチップインタフェース２７は、ＩＣチップ７と非接触リーダライタ５との間の非接触通信を制御する場合もある。

次に、図３を参照しながら、ＩＣチップ７のハードウェア構成を説明する。

図３は、ＩＣチップ７のハードウェア構成図である。
図３に示すように、ＩＣチップ７は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）３１、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）３２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）３３、メモリ３４、通信Ｉ／Ｆ３５、非接触Ｉ／Ｏポート３６がバス３７を介して接続される。
ＩＣチップ７は、携帯電話端末３に内蔵された非接触通信用アンテナ（図示しない）を介して、非接触リーダライタ５から発信される電磁波を利用してデータを送受信する。

ＣＰＵ３１は、プログラムの実行を行う。ＲＯＭ３２は、プログラム命令あるいはデータ等を格納する。ＲＡＭ３３は、プログラムの実行中、一時的にデータ等を格納する。
メモリ３４は、後述する利用クーポンデータ２０１（図６参照）等を格納する。

通信Ｉ／Ｆ３５は、携帯電話端末３と通信を行うＩ／Ｆである。ＩＣチップ７が、携帯電話端末３の側面に設けられた挿入口（図示しない）、あるいは、携帯電話端末３の裏側の蓋を開いたバッテリー（図示しない）の内側または外側の所定の凹部に固定されることで、携帯電話端末３とＩＣチップ７の通信が可能となる。
非接触Ｉ／Ｏポート３６は、非接触リーダライタ５と非接触通信を行うＩ／Ｏポートである。携帯電話端末３を非接触リーダライタ５にかざすことにより、ＩＣチップ７は、非接触Ｉ／Ｏポート３６を介して非接触リーダライタ５と非接触通信する。
尚、携帯電話端末３のＩＣチップインタフェース２７が非接触通信を制御する場合もある。

ＩＣチップ７の実装には、例えば、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）やＭＩＦＡＲＥ（登録商標）、更にこの二つの上位互換であるＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）等、いくつかの技術方式があるが、いずれの技術方式であっても良い。
また、ＩＣチップ７は、主に電話番号等の契約者情報を記録する目的として搭載されるＵＩＭ（Ｕｓｅｒ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｍｏｄｕｌｅ）カード、またはＵＳＩＭ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｕｓｅｒ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ Ｍｏｄｕｌｅ）カード等で非接触リーダライタ５と非接触通信可能なものに実装されても良い。

次に、図４を参照しながら、非接触リーダライタ５のハードウェア構成を説明する。

図４は、非接触リーダライタ５のハードウェア構成図である。
図４に示すように、非接触リーダライタ５は、制御部４１、入力部４２、表示部４３、記憶部４４、入出力部４５、ＩＣチップＲ／Ｗ（リーダライタ）４６等がバス４７を介して接続される。

制御部４１は、プログラムの実行を行うＣＰＵと、プログラム命令あるいはデータ等を格納するためのＲＯＭ、ＲＡＭ等のメモリから構成される。制御部４１は、非接触リーダライタ５全体の動作を制御する。

入力部４２は、非接触リーダライタ５へのデータを入力するための入力装置である。
表示部４３は、ＬＣＤ等の表示装置である。
記憶部４４は、制御プログラム等の固定データ、後述の処理に相当するアプリケーションプログラム等を格納する。
入出力部４５は、レジ端末９等へのデータの送受信を制御する。入出力部４５は、ＵＳＢ等で構成されている。
ＩＣチップＲ／Ｗ（リーダライタ）４６は、ＩＣチップ７との無線通信により、ＩＣチップ７からのデータの読み取り、書き込みを行う。

次に、図５、図６を参照しながら、クーポン情報としてのクーポン詳細データ１０１と利用クーポンデータ２０１について説明する。

図５は、クーポン詳細データ１０１の１例を示す図である。
クーポン詳細データ１０１は、クーポンＩＤ１０２、商品名１０３、割引額１０４、使用期限１０５等を有する。
クーポンＩＤ１０２は、クーポンを一意に識別する番号または記号である。
商品名１０３は、クーポンの対象となる商品の名称であり、クーポンの発行主体が食料品店等であれば、例えば、お弁当やおにぎり等である。
割引額１０４は、クーポンを使用することによって、割引を受けることができる金額である。
使用期限１０５は、クーポンを使用できる期限である。

尚、この他にも、クーポン詳細データ１０１は、例えば、個別商品を紹介するページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）、絵柄情報（商品を記号や図形等で表したアイコン等）等を有しても良い。
個別商品を紹介するページのＵＲＬを有することにより、顧客に商品の詳細な情報を容易に提供することができ、顧客の購買意欲を刺激して、来客効果を高めることができる。
また、絵柄情報を有することにより、文字情報だけに比べて、顧客の好奇心を刺激することができる。

図６は、利用クーポンデータ２０１の１例を示す図である。
利用クーポンデータ２０１は、クーポンＩＤ１０２等を有する。
クーポンＩＤ１０２は、顧客が選択したクーポン詳細データ１０１のクーポンＩＤ１０２と同じデータである。

次に、図７から図１２を参照しながら、クーポン利用システム１の動作の詳細について説明する。

図７は、クーポンの取得と選択の手順を示すフローチャートである。
図７に示すように、顧客が携帯電話端末３の入力部２２を介してクーポン情報の取得命令を入力すると、携帯電話端末３は、クーポン詳細データ１０１の取得命令をサーバ１３に送信する（ステップ３０１）。ここで、サーバ１３への送信は、インターネット経由で行うことが望ましい。

図８は、ステップ３０１時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。
ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００５」の利用クーポンデータ２０１を保持している。但し、「０００」は、初期値を表す。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００２」、「００３」、「００４」、「００５」のクーポン詳細データ１０１を保持している。
尚、両データ領域とも、保持できるデータ件数を５件とした例となっているが、５件以外の件数でも良いし、両データ領域の保持できるデータ件数が異なっても良いことは言うまでもない。

図１９は、ステップ３０１時点の携帯電話端末３の表示部２３に表示される画面の１例である。
例えば、Ｎｏ１として表示されているクーポンＩＤ１０２が「００１」のクーポンについては、ＩＣチップ７のメモリ３４に保持されているため、「利用しない」ボタンが表示される。顧客がこのボタンを押下するキー操作を行うと、携帯電話端末３は、クーポンＩＤ１０２が「００１」の利用クーポンデータ２０１をＩＣチップ７のメモリ３４から削除する。
また、例えば、Ｎｏ２として表示されているクーポンＩＤ１０２が「００２」のクーポンについては、ＩＣチップ７のメモリ３４に保持されていないため、「利用する」ボタンが表示される。顧客がこのボタンを押下するキー操作を行うと、携帯電話端末３は、クーポンＩＤ１０２が「００２」の利用クーポンデータ２０１をＩＣチップ７のメモリ３４に書き込む。

サーバ１３は、クーポン詳細データ１０１を携帯電話端末３に一括送信する（ステップ３０２）。ここで、携帯電話端末３への一括送信は、インターネット経由で行うことが望ましい。すなわち、携帯電話端末３は、インターネット経由でクーポン情報としてのクーポン詳細データ１０１を一括してダウンロードすることが望ましい。

携帯電話端末３は、サーバ１３から送信されたクーポン詳細データ１０１をメモリ２４に保持する。ここで、携帯電話端末３は、ＩＣチップ７に記録されているクーポンＩＤ１０２に係るクーポン詳細データ１０１をそのまま保持し、それ以外のクーポン詳細データ１０１を上書き更新する（ステップ３０３）。

図９は、ステップ３０３時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。
ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００５」の利用クーポンデータ２０１を保持している。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤが「００１」、「００６」、「００７」、「００８」、「００５」のクーポン詳細データ１０１を保持している。
図８と比較すると、この例では、ＩＣチップ７のメモリ３４が保持しているクーポンＩＤ１０２と同じ値のクーポンＩＤ１０２が「００１」、「００５」のクーポン詳細データ１０１は、そのまま保持する。一方、それ以外のデータであるクーポンＩＤ１０２が「００２」、「００３」、「００４」のデータは、新しいデータであるクーポンＩＤ１０２が「００６」、「００７」、「００８」のクーポン詳細データ１０１によって上書き更新する。
これにより、クーポンを使用する可能性のあるクーポン詳細データ１０１は、携帯電話端末３で閲覧ができる状態を維持できる。

携帯電話端末３は、クーポン詳細データ１０１を画面に一覧表示する（ステップ３０４）。
次に、顧客が携帯電話端末３の入力部２２を介してクーポン情報の選択命令を入力すると、携帯電話端末３は、顧客が選択したクーポン詳細データ１０１のクーポンＩＤ１０２をＩＣチップ７に書き込む（ステップ３０５）。
尚、使用期限切れになったクーポン等を削除するため、顧客が携帯電話端末３の入力部２２を介してクーポン情報の削除命令を入力すると、携帯電話端末３は、顧客が選択したクーポン詳細データ１０１のクーポンＩＤ１０２をＩＣチップ７のメモリ３４から削除できることが望ましい。

図１０は、ステップ３０５時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。

ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００６」、「００７」、「００５」の利用クーポンデータ２０１を保持している。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤが「００１」、「００６」、「００７」、「００８」、「００５」のクーポン詳細データ１０１を保持している。
図９と比較すると、この例では、顧客は、画面に一覧表示されたクーポン詳細データ１０１から、クーポンＩＤ１０２が「００６」、「００７」のデータを選択する。携帯電話端末３は、クーポンＩＤ１０２が「００６」、「００７」の利用クーポンデータ２０１をＩＣチップ７のメモリ３４に書き込む。
これにより、顧客は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００５」のクーポンに加えて、クーポンＩＤ１０２が「００６」、「００７」のクーポンを使用する準備が完了したことになる。

図１１は、クーポン利用の手順を示すフローチャートである。
図１１に示すように、顧客が非接触リーダライタ５に携帯電話端末３をかざすと、非接触リーダライタ５は、非接触通信で受信した携帯電話端末３のＩＣチップ７に記録されている利用クーポンデータ２０１の取得命令をＩＣチップ７に送信する（ステップ４０１）。

ＩＣチップ７は、利用クーポンデータ２０１を非接触リーダライタ５に一括送信する（ステップ４０２）。

非接触リーダライタ５は、購入した商品に係るクーポンＩＤの取得命令をレジ端末９に送信する（ステップ４０３）。

レジ端末９は、クーポンＩＤを非接触リーダライタ５に一括送信する（ステップ４０４）。

レジ端末９は、例えば、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ Ｏｆ Ｓａｌｅｓ）端末であり、サーバ１３等から購入した商品に係るクーポン情報を取得しても良い。また、レジ端末９が、購入した商品に係るクーポン情報を保持していても良い。
尚、いずれの場合であっても、レジ端末９は、クーポンの使用期限を確認し、使用期限が切れている場合は非接触リーダライタ５に送信しない。

非接触リーダライタ５は、一致するクーポンＩＤがあるかチェックする（ステップ４０５）。ここで、一致するクーポンＩＤがあるかどうかのチェックは、レジ端末９が行っても良い。その場合、ステップ４０３と４０４は行わず、非接触リーダライタ５は、ＩＣチップ７から送信された利用クーポンデータ２０１のクーポンＩＤ１０２をレジ端末９に送信する。また、後述するステップ４０７も行わない。
一致するクーポンＩＤがない場合、処理は終了し、一致するクーポンＩＤがある場合、ステップ４０７に進む（ステップ４０６）。
次に、非接触リーダライタ５は、使用するクーポンＩＤをレジ端末９に送信する（ステップ４０７）。

レジ端末９は、該当するクーポンを使用して、決済処理を行う（ステップ４０８）。すなわち、顧客は、商品の金額からクーポンによる割引額を引いた金額を支払えば良い。

非接触リーダライタ５は、使用したクーポンＩＤの削除命令をＩＣチップ７に送信する（ステップ４０９）。ここで、レジ端末９がステップ４０５を行う場合、ステップ４０９の前に、レジ端末９は、使用したクーポンＩＤの削除命令を非接触リーダライタ５に送信する。

ＩＣチップ７は、該当する利用クーポンデータ２０１を削除する（ステップ４１０）。

図１２は、ステップ４１０時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。

ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００６」、「００５」の利用クーポンデータ２０１を保持している。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００６」、「００７」、「００８」、「００５」のクーポン詳細データ１０１を保持している。
図９と比較すると、この例では、顧客は、お弁当とティッシュを購入し、クーポンＩＤが「００１」、「００７」のクーポンを使用したことになる。

以上、詳細に説明したように、第１の実施の形態にかかるクーポン利用システム１によれば、顧客はいつでもクーポンを手に入れることができ、クーポンの内容を吟味しながら、利用するクーポンを選択することができる。
また、クーポン利用時には、顧客は携帯電話端末３を非接触リーダライタ５にかざすだけで、購入した商品に応じて複数のクーポンを利用することができる。

尚、本実施形態では、クーポン詳細データ１０１をサーバ１３から取得しているが、他から取得しても良い。例えば、クーポン発行主体の店舗や駅前等に設置された紙媒体の広告に２次元コードを記載し、携帯電話端末３が２次元コードの情報を取得しても良い。また、クーポン発行主体の店舗等にクーポン発行用の非接触リーダライタを設置し、非接触通信で受信した携帯電話端末３のＩＣチップ７に書き込ませても良い。
但し、本実施形態のように、サーバ１３からインターネット経由でクーポン情報をダウンロードすれば、顧客はインターネットに接続できる場所ならどこでもクーポンを手に入れることができるため、当初は来店予定のなかった顧客を来店させるというクーポン発行主体の本来の目的である来客数増加の効果を奏することにつながる。

また、本実施形態では、顧客は、図７に示す処理の中で、携帯電話端末３のキー操作を行う。そこで、こうしたキー操作を極力減らす方法も考えられる。しかし、クーポン発行主体の本来の目的は、来客数増加である。そこで、当初は来店予定のなかった顧客にクーポンの内容を吟味してもらい、顧客の購買意欲を高めるために、顧客に選択のキー操作を行わせることとした。

次に、第２の実施形態を詳細に説明する。

第２の実施の形態に係るクーポン利用システム１ａの構成要素は、図１に示す第１の実施の形態の構成要素と同様であるため、重複した説明を避ける。

次に、図１３、図１４を参照しながら、クーポン詳細データ１０１ａと利用クーポンデータ２０１ａについて説明する。なお、以下の説明において、図５、図６に示す第１の実施の形態のデータ項目と同一のデータ項目には、同一の番号を付し、重複した説明を避ける。

図１３は、クーポン詳細データ１０１ａの１例を示す図である。
クーポン詳細データ１０１ａは、クーポンＩＤ１０２、商品名１０３、割引額１０４、使用期限１０５、使用可能回数１０６等を有する。
使用可能回数１０６は、クーポンを使用できる回数である。

図１４は、利用クーポンデータ２０１ａの１例を示す図である。
利用クーポンデータ２０１ａは、クーポンＩＤ１０２、使用可能条件１０６ａ等を有する。
使用可能条件１０６ａは、クーポンを使用できる条件であり、例えば、残り使用可能回数等である。

次に、図１５から図１８を参照しながら、クーポン利用システム１ａの動作の詳細について説明する。

図１５は、クーポンの取得と選択の手順を示すフローチャートである。
図１５に示すように、顧客が携帯電話端末３の入力部２２を介してクーポン情報の取得命令を入力すると、携帯電話端末３は、クーポン詳細データ１０１ａの取得命令をサーバ１３に送信する（ステップ５０１）。

サーバ１３は、クーポン詳細データ１０１ａを携帯電話端末３に一括送信する（ステップ５０２）。

携帯電話端末３は、サーバ１３から送信されたクーポン詳細データ１０１ａをメモリ３４に保持する。ここで、携帯電話端末３は、ＩＣチップ７に記録されているクーポンＩＤ１０２に係るクーポン詳細データ１０１ａをそのまま保持し、それ以外のクーポン詳細データ１０１ａを上書き更新する（ステップ５０３）。
次に、携帯電話端末３は、クーポン詳細データ１０１ａを画面に一覧表示する（ステップ５０４）。
次に、顧客が携帯電話端末３の入力部２２を介してクーポン情報の選択命令を入力すると、携帯電話端末３は、顧客が選択したクーポン詳細データ１０１ａのクーポンＩＤ１０２と使用可能回数１０６をＩＣチップ７に書き込む（ステップ５０５）。

図１６は、ステップ５０５時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。

ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００６」、「００７」、「００５」の利用クーポンデータ２０１ａを保持している。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００６」、「００７」、「００８」、「００５」のクーポン詳細データ１０１ａを保持している。
本実施の形態では、ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２とともに、使用可能条件１０６ａである残り使用可能回数を保持している。これは、携帯電話端末３のメモリ２４が保持する使用可能回数１０６ａを記録したものである。
この例では、クーポンＩＤが「００１」、「００６」、「００７」の利用クーポンデータ２０１ａは残り使用可能回数が１回であり、クーポンＩＤが「００５」の利用クーポンデータ２０１ａは残り使用可能回数が３回である。

図１７は、クーポン利用の手順を示すフローチャートである。
図１７に示すように、顧客が非接触リーダライタ５に携帯電話端末３をかざすと、非接触リーダライタ５は、非接触通信で受信した携帯電話端末３のＩＣチップ７に記録されている利用クーポンデータ２０１ａの取得命令をＩＣチップ７に送信する（ステップ６０１）。

ＩＣチップ７は、利用クーポンデータ２０１ａを非接触リーダライタ５に一括送信する（ステップ６０２）。

非接触リーダライタ５は、購入した商品に係るクーポンＩＤの取得命令をレジ端末９に送信する（ステップ６０３）。

レジ端末９は、クーポンＩＤを非接触リーダライタ５に一括送信する（ステップ６０４）。

非接触リーダライタ５は、使用可能条件を満たすクーポンＩＤがあるかチェックする（ステップ６０５）。ここで、使用可能条件を満たすクーポンＩＤがあるかどうかのチェックは、レジ端末９が行っても良い。その場合、ステップ６０３と６０４は行わず、非接触リーダライタ５は、ＩＣチップ７から送信された利用クーポンデータ２０１ａのクーポンＩＤ１０２と使用可能条件１０６ａをレジ端末９に送信する。また、後述するステップ６０７も行わない。
使用可能条件を満たすかどうかは、本実施例では、クーポンの残り使用回数と商品の購入数で判断する。例えば、クーポンの残り使用回数が１回、クーポンを使用できる商品の購入数が２個である場合、１個だけにクーポンを使用する。
尚、商品の購入数に関わらず、使用回数を決済する回数でカウントし、残り使用回数が１回以上ならば使用可能条件を満たすと判断しても良いことは言うまでもない。

使用可能条件を満たすクーポンＩＤがない場合、処理は終了し、使用可能条件を満たすクーポンＩＤがある場合、ステップ６０７に進む（ステップ６０６）。
次に、非接触リーダライタ５は、使用するクーポンＩＤと使用回数をレジ端末９に送信する（ステップ６０７）。

レジ端末９は、該当するクーポンを非接触リーダライタ５から送信された使用回数分だけ使用して、決済処理を行う（ステップ６０８）。

非接触リーダライタ５は、使用したクーポンＩＤと使用回数をＩＣチップ７に送信する（ステップ６０９）。ここで、レジ端末９がステップ６０５を行う場合、ステップ６０９の前に、レジ端末９は、使用したクーポンＩＤと使用回数を非接触リーダライタ５に送信する。

ＩＣチップ７は、該当する利用クーポンデータ２０１ａを更新する（ステップ６１０）。すなわち、使用可能条件１０６ａである残り使用回数から使用回数分だけ減じた値が０回になった場合、クーポンＩＤ１０２を削除し、１回以上の場合は、その値を残り使用回数として更新する。

図１８は、ステップ６１０時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例である。

ＩＣチップ７のメモリ３４は、クーポンＩＤ１０２が「００６」、「００７」、「００５」の利用クーポンデータ２０１ａを保持している。
携帯電話端末３のメモリ２４は、クーポンＩＤ１０２が「００１」、「００６」、「００７」、「００８」、「００５」のクーポン詳細データ１０１ａを保持している。
図１６と比較すると、この例では、顧客は、少なくともお弁当を１個と牛乳を２個購入し、クーポンＩＤが「００１」のクーポンを１回、クーポンＩＤが「００５」のクーポンを２回使用することになる。
つまり、図１７に示すステップ６０５では、非接触リーダライタ５は、使用可能条件を満たすクーポンＩＤを「００１」と「００５」と判断する。
次に、ステップ６０７では、非接触リーダライタ５は、クーポンＩＤが「００１」の使用回数を１回、クーポンＩＤが「００５」の使用回数を２回としてレジ端末９に送信する。
そして、レジ端末９は、お弁当の決済にクーポンＩＤが「００１」のクーポンを１回使用し、牛乳の決済にクーポンＩＤが「００５」のクーポンを２回使用する。
次に、非端末リーダライタ５は、クーポンＩＤが「００１」の使用回数を１回、クーポンＩＤが「００５」の使用回数を２回としてＩＣチップ７に送信する。
そして、ＩＣチップ７は、クーポンＩＤが「００１」に係る利用クーポンデータ２０１ａを削除し、クーポンＩＤが「００５」に係る利用クーポンデータ２０１ａの残り使用回数を１回に更新する。

以上、詳細に説明したように、第２の実施の形態にかかるクーポン利用システム１ａによれば、クーポン発行主体は、柔軟にクーポン利用条件を決めることができるとともに、顧客は、同種の商品を複数購入する場合にも、クーポン利用条件に応じたクーポンの利用ができる。

尚、第２の実施の形態では、使用可能条件は、クーポンの使用可能回数で定めたが、他の条件であっても良いことは言うまでもない。

また、レジ端末９がクーポンの利用情報をサーバ１３に送信し、サーバ１３は、送信されたクーポンの利用情報を履歴情報として蓄積し、効果的なクーポンの解析等に使用しても良い。

以上、添付図面を参照しながら、本発明に係るクーポン利用システム等の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例又は修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。

第１の実施の形態に係るクーポン利用システム１の概略構成を示す図 携帯電話端末３のハードウェア構成図 ＩＣチップ７のハードウェア構成図 非接触リーダライタ５のハードウェア構成図 クーポン詳細データ１０１の１例を示す図 利用クーポンデータ２０１の１例を示す図 クーポンの取得と選択の手順を示すフローチャート ステップ３０１時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 ステップ３０３時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 ステップ３０５時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 クーポン利用の手順を示すフローチャート ステップ４１０時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 クーポン詳細データ１０１ａの１例を示す図 利用クーポンデータ２０１ａの１例を示す図 クーポンの取得と選択の手順を示すフローチャート ステップ５０５時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 クーポン利用の手順を示すフローチャート ステップ６１０時点のＩＣチップ７のメモリ３４と携帯電話端末３のメモリ２４が保持するデータの１例 ステップ３０１時点の携帯電話端末３の表示部２３に表示される画面の１例

符号の説明

１………クーポン利用システム
３………携帯電話端末
５………非接触リーダライタ
７………ＩＣチップ
９………レジ端末
１１………基地局
１３………サーバ
１５………ネットワーク

Claims (12)

1. 非接触通信可能なＩＣチップを搭載した携帯電話端末と、非接触リーダライタと、レジ端末とからなるクーポン利用システムであって、
   前記携帯電話端末は、
   少なくとも商品の割引情報を含むクーポン情報を取得するクーポン情報取得手段と、
   前記クーポン情報を前記ＩＣチップとは異なる記憶部に保持するクーポン情報保持手段と、
   前記記憶部に保持された前記クーポン情報を、前記ＩＣチップに記録されているか否かを識別可能にして表示する表示手段と、
   前記ＩＣチップに記録されていない前記クーポン情報が選択されると、選択された前記クーポン情報のＩＤである第１のクーポンＩＤを前記ＩＣチップに記録するクーポンＩＤ記録手段と、
   を具備し、
   前記非接触リーダライタは、
   非接触通信で受信した携帯電話端末の前記ＩＣチップに記録された前記第１のクーポンＩＤを取得する手段と、
   購入した商品に係る第２のクーポンＩＤをレジ端末から取得する手段と、
   前記第１のクーポンＩＤと前記第２のクーポンＩＤが一致した場合には、該当するクーポンを使用すると判定するクーポン使用判定手段と、
   を具備することを特徴とするクーポン利用システム。
2. 前記非接触リーダライタは、
   前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記第１のクーポンＩＤについて削除する命令を前記ＩＣチップに送信することを特徴とする請求項１に記載のクーポン利用システム。
3. 前記非接触リーダライタは、
   非接触通信で受信した携帯電話端末の前記ＩＣチップに記録された前記第１のクーポンＩＤを取得してレジ端末に送信する手段、
   を具備し、
   前記レジ端末は、
   前記非接触リーダライタから受信した前記第１のクーポンＩＤと購入した商品に係る第２のクーポンＩＤが一致した場合は、該当するクーポンを利用すると判定するクーポン使用判定手段、
   を具備することを特徴とする請求項１に記載のクーポン利用システム。
4. 前記レジ端末は、
   前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記第１のクーポンについて削除する命令を前記ＩＣチップに送信することを特徴とする請求項３に記載のクーポン利用システム。
5. 前記クーポン情報取得手段は、
   インターネット経由で前記クーポン情報をダウンロードすることを特徴とする請求項１から請求項４のいずれかに記載のクーポン利用システム。
6. 前記クーポン情報保持手段は、
   既に保持する前記クーポン情報が存在する場合には、前記ＩＣチップに記録されている前記第１のクーポンＩＤに係る前記クーポン情報はそのまま保持し、それ以外の前記クーポン情報は上書き更新することを特徴とする請求項１から請求項５のいずれかに記載のクーポン利用システム。
7. 前記クーポンＩＤ記録手段は、
   前記第１のクーポンＩＤと使用可能条件を前記ＩＣチップに記録し、
   前記クーポン使用判定手段は、
   前記第１のクーポンＩＤと前記第２のクーポンＩＤが一致し、かつ前記使用可能条件を満たす場合には、該当するクーポンを使用することを特徴とする請求項１または請求項３に記載のクーポン利用システム。
8. 前記非接触リーダライタは、
   前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る前記使用可能条件について使用状況に応じて更新する命令を前記ＩＣチップに送信することを特徴とする請求項７に記載のクーポン利用システム。
9. 前記レジ端末は、
   前記クーポン使用判定手段において、前記クーポンを使用すると判定した場合には、クーポン使用情報を前記レジ端末に送信するとともに、使用した前記クーポンに係る使用可能条件について使用状況に応じて更新する命令を前記ＩＣチップに送信することを特徴とする請求項７に記載のクーポン利用システム。
10. 携帯電話端末を請求項１から請求項９のいずれかに記載の携帯電話端末として機能させるプログラム。
11. 非接触リーダライタを請求項１から請求項９のいずれかに記載の非接触リーダライタとして機能させるプログラム。
12. レジ端末を請求項１から請求項９のいずれかに記載のレジ端末として機能させるプログラム。

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