CN105493118A - 优惠赋予系统、服务器装置和优惠赋予方法 - Google Patents
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Abstract
优惠赋予系统具有终端装置和服务器装置,所述终端装置具有:第1取得单元,其取得识别商品的商品标识符;以及第1发送单元,其在本装置位于店内的情况下,发送表示用户的用户标识符和所述第1取得单元取得的所述商品标识符,所述服务器装置具有:第1接收单元,其接收所述终端装置发送的所述用户标识符和所述商品标识符;以及更新单元,其利用表示与所述第1接收单元接收到的商品标识符对应的优惠的信息对与所述第1接收单元接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
Description
技术领域
本发明涉及对顾客赋予优惠的技术。
背景技术
作为使用附加给商品的二维码对移动体通信终端的用户赋予优惠(积分或优惠券)的技术,例如存在专利文献1所公开的系统。在该系统中,当移动体通信终端的用户利用便携电话机读取对商品附加的二维码且访问由二维码确定的URL(UniformResourceLocator:统一资源定位器)时,对用户赋予优惠。
现有技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2010-250623号公报
发明内容
发明要解决的课题
在专利文献1所公开的系统中,用于对消费者赋予优惠的二维码在赋予优惠后失效。因此,例如,当未购买商品的消费者利用便携电话机读取了置于店内的商品中附加的二维码并访问了由二维码确定的URL时,该二维码失效。然后,即使要购买该商品的消费者利用便携电话机读取对商品赋予的二维码,由于由二维码确定的URL已经被访问过而导致二维码失效,所以无法对要购买商品的消费者赋予优惠。
作为解决这种问题的方法,考虑过对读取了二维码的消费者赋予优惠的方法。但是,在该方法中,例如,当商品的购买者以外的人利用便携电话机读取了购买后带回的商品中附加的二维码时,对未到店的人也赋予优惠。而作为销售者侧,则希望对实际到店的具有购买商品的意愿的人赋予优惠,来促进销售。
本发明是在上述背景下完成的,其目的在于,提供对到店的人赋予优惠的技术。
用于解决课题的手段
本发明在一个方式中提供一种优惠赋予系统,该优惠赋予系统具有终端装置和服务器装置,所述终端装置具有:第1取得单元,其取得识别商品的商品标识符;以及第1发送单元,其在本装置位于店内的情况下,发送表示用户的用户标识符和所述第1取得单元取得的所述商品标识符,所述服务器装置具有:第1接收单元,其接收所述终端装置发送的所述用户标识符和所述商品标识符;以及更新单元,其利用表示与所述第1接收单元接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述第1接收单元接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
在优选方式中,可以构成为,所述终端装置具有:第2取得单元,其取得从配置在店内的发射器输出的发射器标识符;第2发送单元,其发送所述第2取得单元取得的所述发射器标识符;第2接收单元,其接收从接收到所述第2发送单元发送的所述发射器标识符的装置发送的第1应答;以及判定单元,其在所述第2接收单元接收到所述第1应答的情况下,判定为本装置位于店内,所述服务器装置具有:第3接收单元,其接收所述终端装置发送的所述发射器标识符;以及第3发送单元,其在所述第3接收单元接收到的发射器标识符已经存储在所述存储单元中的情况下,向所述终端装置发送所述第1应答。
在另一个优选方式中,可以构成为,所述发射器输出表示所述发射器标识符的声波,所述第2取得单元对所述声波进行解析而取得所述发射器标识符。
在另一个优选方式中,可以构成为,在本装置没有位于店内的情况下,所述第1发送单元不发送所述用户标识符和所述商品标识符。
在另一个优选方式中,可以构成为,在本装置没有位于店内的情况下,当所述第1取得单元取得所述商品标识符时,所述终端装置显示促使到店的信息。
另外,本发明在另一个观点中提供一种服务器装置,该服务器装置具有:接收单元,其接收终端装置位于店内时发送的表示用户的用户标识符和识别商品的商品标识符;以及更新单元,其利用表示与所述接收单元接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述接收单元接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
另外,本发明在又一个观点中提供一种优惠赋予方法,该优惠赋予方法具有以下步骤:终端装置取得识别商品的商品标识符的步骤;终端装置在本装置位于店内的情况下发送表示用户的用户标识符和所述取得的所述商品标识符的步骤;服务器装置接收从所述终端装置发送的所述用户标识符和所述商品标识符的步骤;以及服务器装置利用表示与所述接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新的更新步骤。
发明效果
根据本发明,能够对到店的人赋予优惠。
附图说明
图1是示出构成本发明的一个实施方式的积分系统1的装置的图。
图2是示出发射器30输出的信号的图。
图3是示出终端装置10的硬件结构的框图。
图4是示出终端装置10的功能结构的框图。
图5是示出服务器装置20的硬件结构的框图。
图6是示出店铺表TB1的一例的图。
图7是示出积分表TB2的一例的图。
图8是示出用户表TB3的一例的图。
图9是示出服务器装置20的功能结构的框图。
图10是示出终端装置10进行的处理的流程的流程图。
图11是示出服务器装置20进行的处理的流程的流程图。
图12是示出终端装置10进行的处理的流程的流程图。
图13是示出服务器装置20进行的处理的流程的流程图。
标号说明
1:积分系统;2:通信网;3:店;10、10A、10B:终端装置;20:服务器装置;30:发射器;40:收款机;101:控制部;102:存储部;103:显示部;104:操作部;105:通信部;106:读取部;107:语音处理部;108:近距离通信部;201:控制部;202:存储部;203:显示部;204:操作部;205:通信部;1001:第1取得单元;1002:第1发送单元;1003:第2取得单元;1004:第2发送单元;1005:第2接收单元;1006:判定单元;2001:第1接收单元;2002:更新单元;2003:第3接收单元;2004:第3发送单元。
具体实施方式
[实施方式](整体结构)
图1是示出构成本发明的一个实施方式的作为优惠赋予系统的一例的积分系统1的装置的图。通信网2是提供语音通信、数据通信等通信服务的移动体通信网。另外,通信网2还可以包括因特网、固定电话网等。服务器装置20、收款机40和终端装置10A、10B经由通信网2进行数据通信。
在本实施方式中,终端装置10A、10B是智能手机,经由通信网2进行语音通信、数据通信。在本实施方式中,终端装置10A、10B是智能手机,但是不限于智能手机,只要是具有经由通信网2进行通信的功能的设备即可,也可以是平板PC(PersonalComputer:个人计算机)、功能手机或PDA(PersonalDigitalAssistant:个人数字助理)等。另外,在本实施方式中,由于终端装置10A、10B的结构相同,所以,下面在不需要区分它们的情况下记载为终端装置10。
积分系统1是对来到店3的人提供忠诚度计划(loyaltyprogram)的系统。店3中陈列有多个商品,对所陈列的商品附加了表示商品的条形码。积分系统1具有服务器装置20、发射器30和与POS(PointOfSale:销售终端)系统对应的收款机40。当来到店3的终端装置10的用户进行了利用终端装置10读取店内陈列的商品中附加的条形码的操作时,积分系统1对终端装置10的用户赋予作为优惠的一例的积分。收款机40是与POS系统对应的电子收款机,是具有如下功能的收款机:读取对商品附加的条形码且显示商品价格的功能;依照作为NFC(NearFieldCommunication:近场通信)而公知的无线通信的国际标准进行通信的功能。另外,存在多个配置有发射器30的店3,但是,为了避免附图变得繁杂,在图1中,仅示出一个店3和一个发射器30。
服务器装置20是管理对终端装置10的用户赋予的积分的装置。服务器装置20按照每个终端装置10的用户来管理对用户赋予的积分。
发射器30是设置在店3中的装置,是输出表示发射器标识符的信号的装置,该发射器标识符唯一地识别发射器30。在本实施方式中,发射器30使用预定频率的声波输出表示发射器标识符的信号。
这里,使用图2对发射器30输出的信号进行说明。发射器30以二进制存储发射器标识符,以预定周期生成表示所存储的发射器标识符的信号a。例如,在某个店的发射器30的发射器标识符为“1001100”的情况下,如图2所示,信号a对应于发射器标识符的“0”的位而成为L(Low,低)电平,对应于发射器标识符的“1”的位而成为H(High,高)电平。另外,在本实施方式中,对应于发射器标识符的一位而使信号a成为H电平或L电平的期间是预定的,均为相同期间。
另外,发射器30生成图2所示的预定频率的正弦波的信号b,利用信号a对该信号b进行调制而生成信号c。如图2所示,在信号a为L电平的期间内,信号c的振幅为0,在信号a为H电平的期间内,信号c成为与信号b相同的波形。另外,在本实施方式中,信号b的频率为超声波频带的频率,但是,也可以是可听频域的声波频带的频率。
(终端装置10的结构)
图3是示出终端装置10的硬件结构的一例的框图。控制部101是具有CPU(CentralProcessingUnit:中央处理单元)、ROM(ReadOnlyMemory:只读存储器)和RAM(RandomAccessMemory:随机存取存储器)的微型控制器。当CPU执行ROM中存储的程序时,实现智能手机的基本功能。
显示部103具有液晶显示器,显示用于对终端装置10进行操作的画面和各种消息。操作部104具有用于对终端装置10进行操作的多个键。另外,操作部104具有触摸面板,该触摸面板设置在显示部103的表面,透过显示部103显示的图像来检测手指触摸的位置。通信部105作为经由通信网2进行通信的通信接口发挥功能,进行各种信息的接收和发送。读取部106包含具有镜头和图像传感器的摄像模块。读取部106将成像在图像传感器上的被摄体像转换为电信号,将表示被摄体图像的数据输出到控制部101。近距离通信部108是依照作为NFC而公知的无线通信的国际标准进行通信的通信接口。
语音处理部107具有麦克风和扬声器。在终端装置10彼此进行语音通话的情况下,当从通信部105提供通话对方的语音相关的数字信号时,语音处理部107将所提供的数字信号转换为模拟信号。将该模拟信号提供给扬声器,从扬声器播放通话对方的语音。另外,当对麦克风输入声波时,语音处理部107将所输入的声波转换为数字信号。在终端装置10进行语音通话的情况下,语音处理部107向通信部105提供对用户的语音进行转换而得到的数字信号。该数字信号从通信部105发送到通信网2,被发送到通话对方的终端装置10。另外,在执行后述应用程序的情况下,语音处理部107将所输入的声波转换为数字信号,将该数字信号提供给控制部101。
存储部102是非易失性存储器,存储有各种应用程序。在本实施方式中,存储部102存储有实现对终端装置10的用户提供积分计划(pointprogram)服务的功能的应用程序(以下称为应用A)。另外,存储部102存储有识别应用A的用户的用户标识符。当控制部101的CPU执行存储部102中存储的应用A时,实现提供积分计划的服务的功能。
图4是示出执行应用A的控制部101中实现的功能中的本发明的特征性功能的结构的框图。第1取得单元1001是这样的单元:对读取部106取得的条形码的图像进行解析,取得作为识别商品的商品标识符的一例的JAN码。第1发送单元1002是这样的单元:控制通信部105,向服务器装置20发送第1取得单元1001取得的JAN码和存储部102中存储的用户标识符。第2取得单元1003是这样的单元:对语音处理部107输出的数字信号进行解析而提取信号c,对提取出的信号c进行解调而取得发射器标识符。第2发送单元1004这样的单元:控制通信部105,向服务器装置20发送第2取得单元1003取得的发射器标识符。第2接收单元1005是这样的单元:根据终端装置10发送的发射器标识符,接收从服务器装置20发送的应答。判定单元1006是这样的单元:根据第2接收单元1005取得的应答,判定终端装置10是否位于店3中。
(服务器装置20的结构)
图5是示出服务器装置20的硬件结构的一例的框图。显示部203具有液晶显示器,显示用于对服务器装置20进行操作的画面和存储部202中存储的信息等。操作部204具有键盘和鼠标,服务器装置20根据由键盘和鼠标进行的操作而进行工作。通信部205作为经由通信网2进行通信的通信接口发挥功能。通信部205经由通信网2而与终端装置10和收款机40进行信息交换。另外,在本实施方式中,服务器装置20具有显示部203和操作部204,但是,也可以构成为不具有显示部203和操作部204。
存储部202具有硬盘装置,存储有实现对来到店3的人提供积分计划服务的功能的程序。另外,存储部202存储有店铺表TB1、积分表TB2和用户表TB3。
店铺表TB1是存储有发射器30输出的信号所表示的发射器标识符的表。在店铺表TB1中,如图6所示,与店铺名对应地存储有识别该店铺名的店的店铺标识符、配置在该店铺名的店中的发射器30输出的信号所表示的发射器标识符。
如图7所示,积分表TB2是将店3中陈列的商品的条形码所示的JAN(JapaneseArticleNumber:日本商品编号)码、与提供给用户的积分对应地存储的表,其中,所述用户进行了利用终端装置10读取该JAN码的条形码的操作。
用户表TB3是存储有使用上述应用A的用户的信息的表。在执行应用A的终端装置10中,用户进行针对积分计划服务的登记操作,由此,按照每个用户生成用户表TB3。用户表TB3存储有识别应用A的用户的用户标识符。另外,如图8所示,用户表TB3与识别用户去过的店的店铺标识符对应地存储有用户在该店中获得的积分。例如,在用户标识符为“u0001”的用户在店铺标识符为“S001”的店中获得100积分、在店铺标识符为“S002”的店中取得820积分的情况下,该用户的用户表TB3为如图8所示的表。
控制部201具有CPU、ROM和RAM。当控制部201执行存储部202中存储的程序时,实现对来到店3的人提供积分计划服务的功能。
图9是示出服务器装置20中实现的功能中的本发明的功能的结构的框图。第1接收单元2001是这样的单元:与通信部205协作,接收终端装置10发送的用户标识符和JAN码。更新单元2002是这样的单元:利用与第1接收单元2001接收到的JAN码对应的积分,对与第1接收单元2001接收到的用户标识符对应地存储在存储部202中的积分的信息进行更新。第3接收单元2003是这样的单元:与通信部205协作,接收终端装置10发送的发射器标识符。第3发送单元2004是这样的单元:在第3接收单元2003接收到的发射器标识符已经存储在店铺表TB1中的情况下,控制通信部205发送用于通知已经登记了发射器标识符的第1消息。
(实施方式的动作例)
接着,对本实施方式的动作的一例进行说明。首先,终端装置10A的用户在进入店3之前,在操作部104中进行指示起动上述应用A的操作。控制部101根据用户的操作来执行应用A。控制部101在执行应用A时,对表示用户是否位于店3内的店内标志进行初始化使其成为“0”。另外,当店内标志的值为0时,表示用户位于店3外,当店内标志的值为1时,表示用户位于店3中。在语音处理部107中,将由麦克风取得的声波转换为数字信号,将该数字信号提供给控制部101。
控制部101被提供数字信号后,执行图10所示的处理。首先,控制部101对所提供的数字信号进行解析,提取规定频率(信号b的频率)的信号(步骤SA1)。控制部101在提取出规定频率的信号的情况下(步骤SA2:是),对提取出的信号进行解调(步骤SA3)。
例如,在终端装置10A位于店3外的情况下,发射器30输出的信号c不会到达语音处理部107的麦克风。因此,即使将由麦克风取得的声波转换为数字信号,也不会得到发射器30输出的信号b的频率的信号。在该情况下,控制部101在步骤SA2中判断为“否”。控制部101对无法提取出规定频率的信号的期间进行计时,判断该期间是否达到规定期间(步骤SA5)。控制部101在步骤SA5中判断为“否”的情况下,使处理的流程返回步骤SA1。另外,控制部101在步骤SA5中判断为“是”的情况下,使店内标志的值成为0,对无法提取出信号的期间的计时进行复位(步骤SA6),使处理的流程返回步骤SA1。
另一方面,当终端装置10A的用户拿着终端装置10A进入店3后,语音处理部107的麦克风取得发射器30输出的信号c。语音处理部107将麦克风取得的信号c转换为数字信号,将该数字信号提供给控制部101。控制部101对所提供的数字信号进行解析,提取发射器30输出的信号c。当控制部101对该信号c进行解调后,得到表示发射器标识符的信号a。
控制部101对信号a的H电平和L电平进行解析,从信号a中提取发射器标识符(步骤SA4)。例如,在信号a为图2所示的波形的情况下,控制部101提取出“1001100”这样的发射器标识符。控制部101提取出发射器标识符后,判断店内标志的值。在店内标志的值为“1”的情况下(步骤SA7:是),控制部101结束图10所示的处理。在店内标志的值为“0”的情况下,控制部101控制通信部105,向服务器装置20发送提取出的发射器标识符(步骤SA8)。
在服务器装置20中,当通信部205接收到从终端装置10A发送的发射器标识符后,控制部201执行图11所示的处理。首先,控制部201在店铺表TB1中检索接收到的发射器标识符(步骤SB1)。在接收到的发射器标识符已经存储在店铺表TB1中的情况下(步骤SB2:是),控制部201控制通信部205,向发送了发射器标识符的终端装置10A发送用于通知已经登记了发射器标识符的第1消息(步骤SB3)。另外,在接收到的发射器标识符未存储在店铺表TB1中的情况下(步骤SB2:否),控制部201控制通信部205,向发送了发射器标识符的终端装置10A发送用于通知尚未登记发射器标识符的第2消息(步骤SB4)。
发送了发射器标识符的控制部101在规定时间内等待来自服务器装置20的应答。在终端装置10A中,当通信部105接收到从服务器装置20发送的消息后,将接收到的消息提供给控制部101。控制部101在规定时间内未能接收到从服务器装置20发送的消息的情况下(步骤SA9:否),使店内标志的值成为0(步骤SA10)。在控制部101接收到从服务器装置20发送的消息(步骤SA9:是),并且接收到的消息为第1消息的情况下(步骤SA11:是),使店内标志的值成为1(步骤SA12)。另外,控制部101在接收到的消息为第2消息的情况下(步骤SA11:否),使店内标志的值成为0(步骤SA10)。
进入店3中的终端装置10A的用户在希望得到积分计划服务的积分的情况下,对终端装置10A进行操作,使终端装置10A读取店内陈列的商品中附加的条形码。终端装置10A利用读取部106读取条形码后,将表示条形码的图像数据提供给控制部101。
取得了该数据的控制部101执行图12所示的处理。首先,控制部101判断所取得的数据所表示的图像是否是条形码的图像。控制部101在所取得的数据所表示的图像不是条形码的图像的情况下(步骤SC1:否),结束图12所示的处理。控制部101在所取得的数据所表示的图像是条形码的图像的情况下(步骤SC1:是),接着判断店内标志的值。控制部101在店内标志的值为0的情况下(步骤SC2:否),即,在终端装置10A不在店内的情况下,控制显示部103,显示消息(步骤SC3)。这里,在显示部103中,显示用于告知在店外无法得到积分的消息。
控制部101在店铺标志的值为1的情况下(步骤SC2:是),即,在终端装置10A位于店内的情况下,对所取得的数据所表示的条形码的图像进行解析,确定条形码所表示的JAN码(步骤SC4)。控制部101控制通信部105,向服务器装置20发送发射器标识符、所确定的JAN码、存储部102中存储的用户标识符(步骤SC5)。
在服务器装置20中,当通信部205接收到从终端装置10A发送的JAN码和用户标识符后,控制部201执行图13所示的处理。首先,控制部201在积分表TB2中检索接收到的JAN码(步骤SD1)。控制部201在接收到的JAN码已经存储在积分表TB2中的情况下(步骤SD2:是),检索存储有与JAN码一起接收到的用户标识符的用户表TB3(步骤SD4)。
控制部201在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3位于存储部202中的情况下(步骤SD5:是),进行对用户赋予积分的处理(步骤SD6)。具体而言,控制部201在店铺表TB1中确定存储有接收到的发射器标识符的行,提取所确定的行中存储的店铺标识符。接着,控制部101在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3中,确定存储有提取出的店铺标识符的行,在与所确定的行对应地存储的积分中加上步骤SD3中取得的积分。另外,在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3中未存储有所确定的店铺标识符的情况下,控制部201在用户表TB3中新生成存储有所确定的店铺标识符的行,在所生成的行中存储步骤SD3中取得的积分。当步骤SD6的处理结束后,控制部201控制通信部205,向终端装置10A发送用于通知步骤SD3中取得的积分的第3消息(步骤SD7)。这里,第3消息不仅可以是步骤SD3中取得的积分,还可以包含与店铺标识符对应地存储的积分。
控制部201在步骤SD2中判断为“否”的情况下,控制通信部205,发送用于通知未能取得积分的第4消息(步骤SD8)。另外,在步骤SD5中判断为“否”的情况下,控制部201控制通信部205,发送促使用户登记的第5消息(步骤SD9)。
结束了步骤SC5的处理后的控制部101在规定时间内等待来自服务器装置20的应答。当通信部105在规定时间内未能接收到从服务器装置20发送的消息的情况下(步骤SC6:否),控制部101控制显示部103,显示用于通知未能取得积分的消息(步骤SC7)。
另一方面,当通信部105接收到从服务器装置20发送的消息后,将接收到的消息提供给控制部101。在步骤SC5的处理后,在规定时间内接收到服务器装置20发送的消息的情况下(步骤SC6:是),控制部101控制显示部103,显示与接收到的消息对应的消息。例如,在接收到第3消息的情况下,控制部101控制显示部103显示通过读取条形码的操作而取得的积分。另外,在接收到第4消息的情况下,控制部101控制显示部103显示用于告知未能取得积分的消息。另外,在接收到第5消息的情况下,控制部101控制显示部103显示用于促使用户登记的消息。
如以上说明的那样,根据本实施方式,当在配置有发射器30的店3中进行读取对商品附加的条形码的操作时,能够对用户赋予可在积分计划服务中使用的积分。
接着,对终端装置10的用户在购买商品时利用所获得的积分时的动作例进行说明。终端装置10A的用户拿着要购买的商品在店3中去往收款机40所在的场所。当店员使收款机40读取对商品附加的条形码时,收款机40显示由条形码确定的商品的价格。
终端装置10A的用户在利用积分服务的情况下,使终端装置10A接近收款机40。当终端装置10A接近读取器时,在收款机40与执行应用A的终端装置10A之间开始进行近距离无线通信。首先,控制部101控制近距离通信部108,向收款机40发送存储部102中存储的用户标识符。收款机40接收到用户标识符后,向服务器装置20发送所存储的店铺标识符和接收到的用户标识符。
在服务器装置20的通信部205接收到店铺标识符和用户标识符后,控制部201检索存储有接收到的用户标识符的用户表TB3。在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3位于存储部202中的情况下,控制部201在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3中,确定存储有接收到的店铺标识符的行,取得与所确定的行对应地存储的积分。控制部201控制通信部205,向收款机40发送表示所取得的积分的数据。
收款机40接收到服务器装置20发送的数据后,显示接收到的数据所表示的积分。当终端装置10A的用户向店员告知要使用所显示的积分时,店员在收款机40上进行使用所显示的积分的操作。进行该操作后,收款机40从所显示的商品的价格中减去与积分对应的金额而进行显示。用户支付所显示的金额,当店员在收款机40上进行细算操作后,收款机40向服务器装置20发送包含店铺标识符和用户标识符在内的用于通知使用积分的消息。
服务器装置20接收到该消息后,检索存储有接收到的用户标识符的用户表TB3。在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3位于存储部202中的情况下,控制部201在存储有接收到的用户标识符的用户表TB3中,确定存储有接收到的店铺标识符的行,使与所确定的行对应地存储的积分的值成为0。
接着,对终端装置10A的用户走出店3外之后、终端装置10B的用户进行利用终端装置10B读取了终端装置10A的用户购买的商品中附加的条形码的操作时的动作进行说明。在该情况下,由于执行应用A的终端装置10B位于店3外,所以无法接收信号c。控制部101处于无法接收信号c的状态,在步骤SA2中判断为“否”,在步骤SA5中判断为“是”,在步骤SA6中使店内标志的值成为0。
在店内标志的值为0时,当终端装置10B的用户使终端装置10B读取了终端装置10A的用户购买的商品中附加的条形码时,表示条形码的图像数据提供给控制部101。这里,由于店铺标志的值为0,所以,终端装置10B的控制部101在步骤SC2中判断为“否”。在终端装置10B中,当控制部101在步骤SC2中判断为“否”时,显示用于告知在店外无法得到积分的消息。
这样,在本实施方式中,终端装置10的用户在店3外无法得到积分,只能在店3中得到积分,所以,能够将终端装置10的用户引导至店3。
[变形例]
以上说明了本发明的实施方式,但是,本发明不限于上述实施方式,能够以其他各种形式进行实施。例如,也可以如下所述对上述实施方式进行变形来实施本发明。另外,也可以分别组合上述实施方式和以下的变形例。
在上述实施方式中,构成为在店3中配置有一个发射器30,但是不限于该结构。例如,也可以构成为按照店3中配置的多个货架的每一个货架来配置发射器30。另外,还可以构成为将店3内部划分为多个区域并在各区域中配置发射器30。
另外,在店3中配置多个发射器30的情况下,各发射器的发射器标识符可以不同。在该情况下,店铺表TB1中与店铺标识符对应地存储该店铺标识符的店的各货架(各区域)中配置的发射器30的装置标识符。
另外,在这样地按照每个货架(每个区域)配置发射器30的结构中,当终端装置10在店3中移动时,终端装置10接收的发射器标识符根据移动的位置而变化。可以是,终端装置10向服务器装置20发送店3中取得的发射器标识符,服务器装置20根据所发送来的发射器标识符,变更对终端装置10的用户赋予的积分。例如,在接收到的发射器标识符的顺序为预定顺序的情况下,可以对用户赋予与读取商品的条形码而得到的积分不同的积分。另外,也可以对接收到的发射器标识符的数量多于预定数量的用户赋予与读取商品的条形码而得到的积分不同的积分。
在本发明中,可以限制对用户赋予的积分。例如,积分系统1可以针对一个商品,对各用户赋予积分的情况仅为一天一次。另外,积分系统1也可以设置一天内对各用户赋予的积分的上限。另外,积分系统1还可以按照每个店而使一天内对各用户赋予的积分的上限不同。
在上述实施方式中,积分系统1对利用终端装置10读取了条形码的用户赋予积分,但是不限于该结构。例如,也可以构成为,对商品附加存储有JAN码的IC标签,利用终端装置10取得该IC标签中存储的JAN码,得到积分。
在本发明中,也可以在发射器30输出的信号c中包含纠错码。另外,在上述实施方式中,信号a对应于发射器标识符的一位而使信号a为H电平或L电平的期间相同,但是,H电平的期间和L电平的期间也可以不同。
在上述实施方式中,对终端装置10的用户提供的服务为积分计划,但是,也可以构成为提供优惠券作为优惠。例如,在店3中利用终端装置10读取了对商品附加的条形码的情况下,服务器装置20向终端装置10发送购买该商品时能够利用的优惠券的图像。另外,不限于优惠券和积分,也可以构成为对用户赋予店3的独自的内容和优惠。
在上述实施方式中,当麦克风未取得发射器30输出的信号c的状态达到规定期间时,使店内标志的值成为0,判断为终端装置10位于店3外,但是,判断终端装置10是否位于店3外的结构不限于该结构。例如,也可以一并使用GPS(GlobalPositioningSystem:全球定位系统),终端装置10取得在室外利用GPS得到的位置信息,根据该位置信息来判断终端装置10是否位于店3外。在位置信息所表示的位置为店3外的情况下,终端装置10使店内标志的值成为0。
另外,也可以在店3中配置无线LAN(LocalAreaNetwork:局域网)的接入点,代替实施方式的发射器标识符而使用接入点的标识符(例如SSID(ServiceSetIdentifier:服务集标识符))。在终端装置10能够接收到店3的接入点的标识符的情况下,判断为位于店3中,在无法接收到店3的接入点的标识符的情况下,判断为位于店3外。
在本发明中,也可以向应用A的用户的终端装置10发布广告。另外,服务器装置20也可以在发布广告后对得到积分的用户的人数进行计数。在公知的POS系统中,能够掌握购买了商品的人的人数。但是,公知的POS系统中能够掌握的部分停留在购买了商品的人的人数,无法掌握到店的人的人数。根据本变形例,能够掌握观看广告后来到店3而得到积分的人的人数,还能够掌握未购买商品、但是取得了积分的购买意愿较高的人的人数。另外,服务器装置20也可以对发送了发射器标识符的终端装置10的数量进行计数。根据该结构,能够掌握观看广告后来到店3的人的人数,还能够掌握未购买商品的人的人数。
在本发明中,也可以根据从终端装置10进入店3起到读取商品的条形码为止的时间,变更对终端装置10的用户赋予的积分。例如,可以随着从终端装置10进入店3起到读取商品的条形码为止的时间变长,减少对用户赋予的积分。另外,也可以随着从终端装置10进入店3起到读取商品的条形码为止的时间变长,增加对用户赋予的积分。
在上述实施方式中,在店3外使终端装置10读取商品的条形码的情况下,在终端装置10中,显示用于告知在店外无法得到积分的消息,但是不限于该结构。例如,也可以在终端装置10中,显示用于告知在店3中能够得到积分的画面,促使进入店3。另外,可以是,在店3中利用终端装置10读取商品的条形码而得到积分的用户购买了该商品、并且在店3外再次使终端装置10读取所购买的商品的条形码的情况下,终端装置10显示建议在店3中再次购买商品的消息。
在上述实施方式中,可以是,在终端装置10的用户进入店3后、在店3中未使终端装置10读取条形码的情况下,存储表示仅进入了店而未取得积分的未取得信息。
例如,用户标识符为“u0001”的用户进入发射器标识符为“1001100”、店铺标识符为“S001”的店3,在店3中未使终端装置10读取条形码的情况下,服务器装置20在用户表TB3中存储有店铺标识符“S001”的行中对应地存储未取得信息。
另外,在本变形例中,在用户表TB3中存储有未取得信息的状态下,当终端装置10的用户进入与店铺标识符为“S001”的店3相同系列的其他店3后读取了商品的条形码时,服务器装置20可以在存储有店铺标识符“S001”的行的积分的列中加上比在店铺标识符为“S001”的店3中用户可取得的积分低的积分。
另外,服务器装置20也可以不赋予积分,而向终端装置10发送可在店铺标识符为“S001”的店3中使用的优惠券的图像。
可以在存储于磁记录介质(磁带、磁盘(HDD(HardDiskDrive:硬盘驱动器)、FD(FlexibleDisk:软盘))等)、光记录介质(光盘等)、光磁记录介质、半导体存储器等计算机可读记录介质中的状态下,提供实现本发明的功能的程序且安装在各装置中。另外,还可以经由通信网2下载程序且安装在各装置中。
Claims (7)
1.一种优惠赋予系统,该优惠赋予系统具有终端装置和服务器装置,
所述终端装置具有:
第1取得单元,其取得识别商品的商品标识符;以及
第1发送单元,其在本装置位于店内的情况下,发送表示用户的用户标识符和所述第1取得单元取得的所述商品标识符,
所述服务器装置具有:
第1接收单元,其接收所述终端装置发送的所述用户标识符和所述商品标识符;以及
更新单元,其利用表示与所述第1接收单元接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述第1接收单元接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
2.根据权利要求1所述的优惠赋予系统,其中,
所述终端装置具有:
第2取得单元,其取得从配置在店内的发射器输出的发射器标识符;
第2发送单元,其发送所述第2取得单元取得的所述发射器标识符;
第2接收单元,其接收从接收到所述第2发送单元发送的所述发射器标识符的装置发送的第1应答;以及
判定单元,其在所述第2接收单元接收到所述第1应答的情况下,判定为本装置位于店内,
所述服务器装置具有:
第3接收单元,其接收所述终端装置发送的所述发射器标识符;以及
第3发送单元,其在所述第3接收单元接收到的发射器标识符已经存储在所述存储单元中的情况下,向所述终端装置发送所述第1应答。
3.根据权利要求2所述的优惠赋予系统,其中,
所述发射器输出表示所述发射器标识符的声波,
所述第2取得单元对所述声波进行解析而取得所述发射器标识符。
4.根据权利要求1~3中的任意一项所述的优惠赋予系统,其中,
在本装置没有位于店内的情况下,所述第1发送单元不发送所述用户标识符和所述商品标识符。
5.根据权利要求1~4中的任意一项所述的优惠赋予系统,其中,
在本装置没有位于店内的情况下,当所述第1取得单元取得所述商品标识符时,所述终端装置显示促使到店的信息。
6.一种服务器装置,该服务器装置具有:
接收单元,其接收终端装置位于店内时发送的表示用户的用户标识符和识别商品的商品标识符;以及
更新单元,其利用表示与所述接收单元接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述接收单元接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
7.一种优惠赋予方法,该优惠赋予方法具有以下步骤:
终端装置取得识别商品的商品标识符的步骤;
终端装置在本装置位于店内的情况下发送表示用户的用户标识符和所述取得的所述商品标识符的步骤;
服务器装置接收从所述终端装置发送的所述用户标识符和所述商品标识符的步骤;以及
更新步骤,服务器装置利用表示与所述接收到的商品标识符对应的优惠的信息,对与所述接收到的用户标识符对应地存储在存储单元中的优惠信息进行更新。
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