JP4756829B2 - コンピュータ・テレフォニー・インテグレーションアダプタ - Google Patents
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Description
後述するアーキテクチャは、本発明の好ましい実施形態を示している。図2は、CTIA100を使用して従来型電話機10、PC20(または他のコンピュータデバイス)、および従来型電話網30の間でオーディオ通信とデータ通信を結合するためのアーキテクチャ例を示す機能ブロック図である。CTIA100による3方向結合の一応用例で、ユーザは、従来型PSTNまたはPBX電話網30を介して従来型POTSまたはPBX電話機10により従来型電話呼を行うことができる。電話機10はQ.930またはH323のような従来型電話プロトコルを介してCTIA100と通信する。オーディオ信号および呼制御シグナリングデータのような従来型電話信号は、同じ従来型電話プロトコルにより電話機10から電話網30にCTIA100を介して直接渡すことができる。反対に、従来型電話信号を電話網30からCTIA100を介して電話機10に戻すことができる。
図3は、CTIA100の機能ブロック図である。CTIA100は、PC20のようなコンピュータデバイスと通信するためのUSBポート102を含む。当業者には、シリアルポート、パラレルポート、イーサネット(登録商標)ポート、無線インターフェース(例えば、無線周波数、赤外線、Bluetooth(商標))、PCI(peripheral component interconnect)接続などのようなCTIA100に対する多数の代替ポートまたは追加ポートを使用することができ、またネットワークルータ、ネットワークアクセス装置、PDAなどのような多数の他の種類のコンピュータデバイスと通信するためにUSBポート102を使用することができることが理解されよう。いずれにせよ、IPネットワーク経由で他のローカルコンピュータデバイスまたは遠隔コンピュータデバイスにアクセスすることを可能にするためにコンピュータデバイスおよび/またはCTIA100はIP WAN40と通信状態にあることが好ましい。
図4Aは、データネットワーク装置60に内蔵されるCTIA100の別の好ましい実施形態を示す機能ブロック図である。データネットワーク装置60は、無線NAP、ルータ、ゲートウェイ、ブリッジ、スイッチ、ネットワークインターフェースカード(NIC)、または他のネットワーク装置を含んでいてよく、PC20のようなコンピュータデバイスと通信状態にあってよく、LAN35および/またはIP WAN40経由で通信することができる。したがって、CTIA100は、ネットワーク装置60のネットワーク接続構成要素を介して1つまたは複数の他のコンピュータデバイスと通信することができる。ただし、いずれの場合も、CTIA100は電話機10と電話網30とに結合されたままである。
図6は、CTIAとコンピュータデバイスの機能を制御するソフトウェアモジュールのアーキテクチャ例を示す機能ブロック図である。図6では、ユーザがCTIA100と通信し、CTIAを制御することを可能にするためのアプリケーションソフトウェアモジュール200がPC20によって実行される。ソフトウェアアプリケーションモジュールは、スタンドアロンアプリケーションを含んでいても、別のアプリケーションのような別のモジュールに組み込まれていても、オペレーティングシステムに含まれていてもよい。アプリケーションソフトウェアモジュール200は、COM(Component Object Model)オブジェクトであることが好ましい電話アプリケーションプログラムインターフェース(API)202に結合される。CTIAを介してPCに結合されている電話機にインターフェースを提供するために、このAPIはPC上で実行される。アプリケーションソフトウェアモジュール200は、USBオーディオポート208とVOIP/ネームサーバ204とに結合されており、他の装置にVOIP通信を提供する。USBオーディオモジュール208は、その一部を上記のようにUSBオーディオCODECによって実行することができるUSBオーディオファームウェアモジュール212に通信リンクを提供する。同様に、電話API202はUSBヒューマンインターフェース装置(HID)モジュール206に結合されている。USBヒューマンインターフェース装置(HID)モジュール206はCTIAのUSB HIDファームウェアモジュール210と通信する。USB HIDファームウェアは上記のUSBシグナリングコントローラによって実行されることができ、好適にはDTMFデータのようなシグナリングデータの通信を提供する。ダイヤルするため、またはボイスメールオプションを選択する際などに他の従来型電話機制御オプションを入力するために押し下げられる受話器のキーからコマンドを区別するために*キーまたは#キーのような電話機の非数値キーに関連付けられたDTMFデータを使用することが好ましい。
図7Aは、従来型電話の着信の存在をユーザに通知するためにコンピュータデバイスのユーザに対して表示されるダイヤログボックス230aを示す画面印刷である。上記のように、CTIAは従来型電話網から呼び出し信号を検出し、データ通信インターフェースを介して(例えば、USBポートを介して)コンピュータデバイスに通知する。ユーザが他のいかなる呼(従来型またはVOIP)とも通話中でない場合、ダイヤログボックス230aが表示される。あるいは、ユーザが既に別の呼と通話中の場合はダイヤログボックス230を表示することができる。この場合、CTIAおよびコンピュータデバイスは割込通話機能を提供する。ダイヤログボックス230aは、着信がPSTNまたはPBXネットワークのどちらかのような従来型電話網からの着信であることを示すメッセージ232aを含む。メッセージ232aは、発呼者のIDも示すことができる。上記のように、CTIAは、従来型電話網からのFSKデータを復号し、そのFSKデータをコンピュータデバイスに中継する。FSKデータに表された電話番号に基づいて、コンピュータデバイスは、その電話番号に関連付けられた人名を決定するために逆番号検索を実行することができる。その名前はメッセージ232aに挿入される。
図9は、1つの呼がPSTN経由で確立され、もう1つの呼がIPネットワーク経由で確立される3方向電話会議を確立する論理を示す流れ図である。図9は、図2に示すように一般的に構成されたCTIAの観点からの論理を表している。図9のステップ300でPSTN呼が確立される。より具体的には、ステップ302で、ユーザが従来型電話機の受話器を持ち上げると、CTIAはオフフック状態を検出し、コンピュータデバイスに通知する。ステップ304で、ユーザは希望する電話番号をダイヤルする。電話機用のCTIAのディフォルト通信経路がPSTNインターフェースに直接通じているので、電話機が生成したDTMFトーンはPSTNに直接渡される。1度PSTN呼が確立されると、ユーザは、ステップ310で、任意選択でPSTN呼を保留とすることができる。ユーザは、ステップ312で、電話機自体の保留ボタンを押下することができる。しかし上記のように、ステップ314で、ユーザは別法としてPC上に表示されているダイヤログウィンドウの保留ボタンをクリックしてもよく、または電話機のキーパッド上の所定キーを押し下げることによってコマンドを入力してもよい。後者の場合、CTIAはフック/保留スイッチが保留状態に変更されるように命令する。同様にPSTNに向かうPC通信経路に、電話機を最初に切り替えずに保留状態が開始される場合には、電話機とPSNTの間の通信経路にある1つの別個のフック/保留スイッチが必要となる。
図10および以下の説明は、本発明の実施に関連して使用するのに適したコンピュータデバイスの簡潔で一般的な説明を提供することを意図している。必須ではないが、本発明の一部は、PCによって実行されるプログラムモジュールのようなコンピュータ実行可能命令の一般的文脈で説明する。一般的に、プログラムモジュールは、特定タスクを実行し、または特定の抽象データ型を実施するルーチン、プログラム、オブジェクト、構成要素、データ構造などを含んでいる。当業者には、本発明は、メインフレームコンピュータ、ミニコンピュータ、マルチプロセッサシステム、ネットワークPC、ポケットパーソナルコンピュータデバイス、ゲームコンソール、TVセットトップボックス、ステレオコンソール、電化機器、ハンドヘルドデバイス、周辺装置、デジタルセル方式携帯電話、産業用制御装置、自動車用装置、航空機用装置、および他のマイクロプロセッサベースの、または電子装置を含むことができる他の演算処理システム構成と共に実施することができるということが理解されよう。本発明は、1つまたは複数のデータ通信ネットワークを介してリンクされた遠隔処理装置によってタスクが実行される分散コンピューティング環境でも実施することができる。分散コンピューティング環境では、プログラムモジュールはローカル記憶装置とリモート記憶装置の両方に置くことができる。
20 PC
40 インターネット
104 チップライン
106 呼び出しライン
110 USBシグナリングコントローラ
112 USBオーディオCODEC
114 SLICチップ
122 デジタルアクセス配列
124 ラインブリッジ
126 ライン保護回路
140 呼び出し検出回路
142 FSKデータデコーダ
144 オフフック検出回路
Claims (27)
- コンピュータデバイス、電話機、および電話網をインターフェースするためのコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ(CTIA)であって、
(a)公衆電話交換網(PSTN)プロトコルおよびPBXプロトコルの一つを含む電話網プロトコルに従って前記電話網と通信するための電話網インターフェースと、
(b)前記電話機と通信するための電話機インターフェースと、
(c)データ通信プロトコルに従って、データネットワークに接続されている前記コンピュータデバイスと通信するためのコンピュータインターフェースと、
(d)前記電話網インターフェースおよび前記コンピュータインターフェースと通信状態にあり、前記電話網プロトコルと前記データ通信プロトコルとの間で変換するコントローラと、
(e)前記電話網および前記コンピュータデバイスと同時に通信状態になるよう前記電話機を選択的に結合し、
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網を経由の通話および前記データネットワークを経由した通話で電話会議を可能とし、かつ
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することを可能にするスイッチと
を備えたことを特徴とするコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記コンピュータインターフェースが、
(a)ユニバーサルシリアルバスインターフェースと、
(b)無線通信インターフェースと
のうちの1つを備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記コントローラが、
(a)デジタル信号とアナログ電話網信号の間で変換するためのコーダ/デコーダと、
(b)構内交換機電話網と通信するためのデータを多重化するためのマルチプレクサと
のうちの1つを備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記コーダ/デコーダが加入者線インターフェース回路とアナログ電話電源とを含むことを特徴とする請求項3に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。
- 前記コーダ/デコーダが、
(a)前記電話網プロトコルと前記データ通信プロトコルとの間でオーディオ信号を変換するオーディオコーダ/デコーダと、
(b)前記電話網プロトコルと前記データ通信プロトコルとの間でシグナリングデータを変換するシグナリングコントローラと
をさらに含むことを特徴とする請求項4に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記コントローラが、前記コンピュータインターフェースと前記コンピュータデバイスとの間の通信における障害を検出し、前記スイッチに前記電話網とのみ通信するよう前記電話機を結合させることを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。
- 第1の巻線と第2の巻線とを有し、前記第1の巻線は前記コントローラと通信状態にあり、前記トランスの第2の巻線は前記電話網インターフェースと通信状態にあり、前記コントローラと前記電話網インターフェースとの間を通信可能としつつ電気的に分離するトランスをさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。
- 前記コントローラ、前記電話網インターフェース、および保留回路に結合され、前記コントローラが、前記コントローラの前記入力部を前記電話網インターフェースと前記保留回路のうちの1つに選択的に結合するように、フックスイッチを制御し、前記フックスイッチが前記コントローラによって選択的に制御された場合に、前記コントローラの入力部を前記電話網インターフェースに結合して、前記コンピュータデバイスと前記電話網との間で通信を行うことを可能にする、フックスイッチをさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。
- 前記電話網インターフェースと通信状態にあり、かつ前記コントローラと通信状態にあり、前記電話網インターフェースから受け取った信号から周波数偏移変調データを復号し、前記コンピュータデバイスに伝達するために前記周波数偏移変調データを前記コントローラに提供する、周波数変移変調デコーダをさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。
- (a)前記スイッチおよび前記コントローラと通信状態にあり、前記電話機のオフフック状態を検出し、前記オフフック状態を前記コントローラに通知するオフフック検出器と、
(b)前記電話網インターフェースと通信状態にあり、かつ前記コントローラと通信状態にあり、前記電話網から呼び出し信号を検出し、前記呼び出し信号を前記コントローに通知する、呼び出し検出器と
の少なくとも1つをさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記電話網インターフェースが、
(a)アナログ電話網プロトコルに従って通信するためのアナログ回線保護回路と、
(b)デジタル電話網プロトコルに従って通信するためのPBXインターフェースと
のうちの1つを備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - (a)前記コンピュータデバイスとWANとの間の通信を可能にするために前記コンピュータインターフェースと通信状態にある広域ネットワークインターフェースと、
(b)前記コンピュータデバイスとLANとの間の通信を可能にするために前記コンピュータインターフェースと通信状態にあるローカルエリアネットワークインターフェースと
のうちの少なくとも1つをさらに備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記電話機インターフェースが、
(a)前記電話機と通信するよう前記電話機インターフェースを接続するコンダクタと、
(b)前記電話機と通信するよう前記電話機インターフェースを無線結合するための無線インターフェースと
のうちの1つを備えたことを特徴とする請求項1に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 電話機、電話網、およびコンピュータデバイスの間でシグナリングデータおよびオーディオ信号を選択的に結合する方法であって、
(a)前記電話機と前記電話網との間の電話機対電話網通信経路経由でコンピュータ・テレフォニー・インテグレーションアダプタを介して前記電話機と前記電話網との間に通信を確立するステップであって、前記電話機対電話網通信経路は、公衆電話交換網(PSTN)プロトコルおよびPBXプロトコルの一つを含む電話網プロトコルに従って前記シグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を可能にする、ステップと、
(b)前記電話機と前記コンピュータデバイスの間の電話機対コンピュータ通信経路経由で前記コンピュータ・テレフォニー・インテグレーションアダプタを介して前記電話機と前記コンピュータデバイスとの間に通信を確立するステップであって、前記コンピュータデバイスはデータネットワークに接続されており、前記電話機対コンピュータ通信経路は、前記電話網プロトコルと前記コンピュータデバイスによって使用されるデータ通信プロトコルとの間で前記シグナリングデータおよびオーディオ信号を変換する変換器を含む、ステップと、
(c)前記電話機対電話網通信経路と前記電話機対コンピュータ通信経路との間に通信を確立するステップであって、前記電話機対電話網通信経路上の前記シグナリングデータおよび前記オーディオ信号が前記変換器によって処理され、それによって前記電話機、前記コンピュータデバイス、および前記電話網の間での前記シグナリングデータおよび前記オーディオ信号の共用を可能とし、
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網を経由の通話および前記データネットワークを経由した通話で電話会議を可能とし、かつ
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することを可能にする、ステップと
を含むことを特徴とする方法。 - 前記電話機と前記電話網との間で通信を確立する前記ステップが通信の発信を確立するステップを含み、通信の発信を確立する前記ステップが、
(a)前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタで前記電話機のオフフック状態を検出するステップと、
(b)前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに前記コンピュータデバイスへ前記オフフック状態を通知させるステップと、
(c)デュアルトーン多周波数信号を前記電話機対コンピュータ通信経路に沿って前記コンピュータデバイスに伝達するステップと、
(d)前記ディアルトーン多周波数信号を前記電話機対電話網通信経路に沿って前記電話網に伝達するステップと、
(e)呼が確立されたことを示す前記電話網から受け取ったシグナリングデータおよびオーディオ信号を、前記電話機対電話網通信経路に沿って前記電話網経由で前記電話機に伝達するステップと
を含むことを特徴とする請求項14に記載の方法。 - 前記電話機と前記電話網との間に通信を確立する前記ステップが通信の着信を確立するステップを含み、通信の着信を確立する前記ステップが、
(a)前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタで呼び出し信号を検出するステップと、
(b)前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに前記呼び出し信号の存在を前記コンピュータデバイスへ通知させるステップと、
(c)前記電話機がオフフック状態にセットされている場合、前記電話機対電話網通信経路に沿って前記電話網からシグナリングデータおよびオーディオ信号を受け取るステップと
を含むことを特徴とする請求項14に記載の方法。 - 通信の着信を確立する前記ステップが、
(a)前記電話網からの周波数偏移変調シグナリングデータを復号し、復号済み周波数偏移変調データを生成するステップと、
(b)前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに前記復号済み周波数偏移変調データを前記コンピュータデバイスへ伝達させるステップと
をさらに含むことを特徴とする請求項16に記載の方法。 - 前記周波数偏移変調シグナリングデータを復号する前記ステップが、
(a)高周波数偏移変調信号を検出するステップと、
(b)タイマを開始するステップと、
(c)低周波数偏移変調信号への遷移を検出するステップと、
(d)前記タイマを開始した時点と前記低周波数偏移変調信号への前記遷移を検出した時点の間の時間を決定するステップと、
(e)前記時間が0よりも長い場合に周波数偏移変調ビットが1であると決定するステップと、
(f)前記時間が0と等価またはこれより短い場合に周波数偏移変調ビットが0であると決定するステップと
を含むことを特徴とする請求項17に記載の方法。 - 前記電話機と前記コンピュータデバイスとの間に通信を確立する前記ステップが、
(a)前記コンピュータデバイスと前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタとの間のデータ通信の要求であり、前記データ通信プロトコルに準拠した要求を発生するステップと、
(b)前記要求されたデータ通信を確立するステップと、
(c)前記変換器と前記電話機との間の前記電話機対電話網通信経路経由で前記電話網プロトコルに準拠した電力を前記電話機に提供し、前記電話機に電圧を加える前記電力が前記電話網から独立しているステップと
を含むことを特徴とする請求項14に記載の方法。 - (a)前記コンピュータデバイスと前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタとの間の前記データ通信における障害を検出するステップと、
(b)前記電話機対コンピュータ(T−C)通信経路経由の前記CTIAを介した前記電話機と前記コンピュータデバイスとの間の前記通信を一時停止するステップと、
(c)前記電話機と前記コンピュータデバイスとの間の前記通信が中断されたという指示を提供するステップと
をさらに含むことを特徴とする請求項19に記載の方法。 - 前記電話機、前記電話網、および前記コンピュータデバイスの間の通信をコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタによって維持しながら、ボイスオーバーインターネットプロトコル通信を確立するステップをさらに含むことを特徴とする請求項14に記載の方法。
- 前記電話網への前記シグナリングデータとオーディオ信号との前記通信を保留状態に切り替え、それによって前記電話網と前記電話機および前記コンピュータデバイスの1つまたは両方との間の前記シグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を一時停止にするステップをさらに含むことを特徴とする請求項14に記載の方法。
- 請求項14に記載のステップを実行するための機械命令を記憶していることを特徴とするメモリ媒体。
- 電話機、電話網、およびコンピュータデバイスをインターフェースするためのコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタであって、
(a)電話機と電話網との間で電話網プロトコルに従ってシグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を可能にする電話機対電話網通信経路であって、前記電話網プロトコルは公衆電話交換網(PSTN)プロトコルおよびPBXプロトコルを少なくとも一つ含む、電話機対電話網通信経路と、
(b)前記電話機とコンピュータデバイスとの間のシグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を可能にする電話機対コンピュータ通信経路であって、前記コンピュータデバイスはデータネットワークに接続されており、前記電話網プロトコルとコンピュータデバイスによって使用されるデータ通信プロトコルとの間で前記シグナリングデータおよびオーディオ信号を変換する変換器を含む電話機対コンピュータ通信経路と、
(c)前記コンピュータデバイスと前記電話網との間のシグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を可能にし、前記電話網プロトコルと前記コンピュータデバイスによって使用されるデータ通信プロトコルとの間で前記シグナリングデータおよびオーディオ信号を変換する前記変換器を使用するコンピュータ対電話網通信経路と、
(d)電話機、電話網、およびコンピュータデバイスの間で同時に前記シグナリングデータおよびオーディオ信号の共用を可能にするために前記電話機対電話網通信経路、前記電話機対コンピュータ通信経路、および前記コンピュータ対電話網通信経路を結合する共通接続であって、
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網を経由の通話および前記データネットワークを経由した通話で電話会議を可能とし、かつ
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することを可能にする、共通接続と
を含むことを特徴とするコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - コンピュータデバイスで機械命令を実行することによって、電話機、電話網、および前記コンピュータデバイス間でシグナリングデータおよびオーディオ信号の通信を制御する方法であって、該方法は、
(a)データネットワークでデータ通信プロトコルに従って、コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション・アダプタへオフフック命令を伝達し、前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに電話網プロトコルに従って前記電話網と通信を開始させるステップであって、前記電話網プロトコルは公衆電話交換網(PSTN)プロトコルおよびPBXプロトコルの一つを含む、ステップと、
(b)電話をかけるために、前記データ通信プロトコルに従って前記CTIAに電話番号を伝達し、前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに、前記電話番号を前記電話網プロトコルに従って前記電話網に伝達される一連のデュアルトーン多周波数信号に変換させるステップと、
(c)前記CTIAから前記電話通話のために、前記データ通信プロトコルに準拠したシグナリングデータおよびオーディオ信号を受け取るステップと、
(d)切り替え命令を前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに伝達し、前記コンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタに前記電話機、前記電話網、および前記コンピュータデバイスを同時に共用通信経路に接続させるステップであって、
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網を経由の通話および前記データネットワークを経由した通話で電話会議を可能とし、かつ
前記電話機および前記コンピュータデバイスのいずれかで、前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することを可能にする、ステップと
を含むことを特徴とする方法。 - 前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することは、
(a)前記電話網からの発呼者IDを復号し、その復号したデータを前記コンピュータデバイスに提供すること、および
(b)前記コンピュータデバイスからDTMF信号のためのデータを前記電話機に提供する
の少なくとも1つを可能にすることを含むことを特徴とする請求項1または24に記載のコンピュータ・テレフォニー・インターフェースアダプタ。 - 前記電話網及び前記データネットワークからのデータを共用することは、
(a)前記電話網からの発呼者IDを復号し、その復号したデータを前記コンピュータデバイスに提供すること、および
(b)前記コンピュータデバイスからDTMF信号のためのデータを前記電話機に提供する
の少なくとも1つを可能にすることを含むことを特徴とする請求項14または25に記載の方法。
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