JP4541952B2 - 商取引情報管理システム及び商取引情報管理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、物品の商取引に関する情報を管理するシステム、及び当該管理機能をコンピュータに付与するプログラムに関する。

従来、インターネットにおいて通信されるカタログ情報を利用して、顧客情報、商品情報等、商取引に関する情報を管理する手法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
特開２００１−７６２４６号公報 請求項１

しかし、同一のグループ又は団体等に所属する異なる者又は下位団体等がそれぞれ異なるカタログ情報に従って物品を購入する場合、同一物品又は類似物品にもかかわらず価格が著しくばらつき、当該グループ等における多数の物品の購買情報の総合管理が著しく煩雑なものになる可能性がある。

そこで、本発明は、カタログにおける同一物品又は類似物品に対する価格のばらつきを抑制し、商取引情報を管理し得るシステム及び当該管理機能をコンピュータに付与するプログラムを提供することを解決課題とする。

前記課題を解決するための本発明の商取引情報管理システムは、ユーザ側の第１情報端末と、商取引業者側の第２情報端末とのそれぞれとのネットワーク通信に基づき、ユーザにより所望され、且つ、商取引業者により販売される物品の商取引に関する情報を管理するシステムであって、物品及びその価格が掲載されているカタログの表示機能を有する第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された物品に係る第１情報を認識する第１情報認識ユニットと、第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された物品の価格に係る第２情報を認識する第２情報認識ユニットと、第１情報認識ユニットにより認識された第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表す第１パラメータを評価する第１評価ユニットと、第１評価ユニットにより評価された第１パラメータが第１閾値以下であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第１評価ユニットにより評価された第１パラメータが第１閾値を超えていると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止するカタログ掲載情報制御ユニットとを備えていることを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、第１情報認識ユニットが、第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された物品に係る「第１情報」を認識する。第１情報端末は「物品」及びその「価格」が掲載された「カタログ」の表示機能を有しているので、第１情報端末を通じてユーザにこのカタログを閲覧させ得る。カタログ掲載物品とは別の物品を所望するユーザにより当該物品に係る第１情報が第１情報端末に入力されることで、第１情報認識ユニットは当該物品に係る第１情報を認識することができる。また、第２情報認識ユニットが、第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された物品の価格に係る「第２情報」を認識する。さらに、第１評価ユニットが、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表す「第１パラメータ」を評価する。

そして、カタログ掲載情報制御ユニットが、第１パラメータが「第１閾値以下である」と判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とを「カタログ」に掲載する。一方、カタログ掲載情報制御ユニットは、第１パラメータが「第１閾値を超えている」と判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止する。

「第１パラメータ」は、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表すものであり、両物品が類似しているほど高く評価される。このため、第１パラメータが「第１閾値」を超える程度にカタログ掲載物品に類似している物品のカタログへの新規掲載が抑制される。これにより、同一のグループ等に所属する複数のユーザのそれぞれにより使用されるカタログにおいて、同一物品又は類似物品の価格のばらつきが抑制され得る。また、当該グループ等における多数の物品の購買情報の総合管理を簡易なものとすることができ、その管理処理に要する資源を節約することができる。

また、本発明の商取引情報管理システムは、第１評価ユニットが、第１情報に係る物品の属性を表す第１ベクトルと、カタログ掲載物品の各属性を表すベクトルとの内積の総和を、両物品の第１パラメータとして評価することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、物品が類似しているほど各属性が似ているので、第１情報に係る物品の各属性を表す「第１ベクトル」と、カタログ掲載物品の各属性を表す「ベクトル」とが似たものとなり、当該両ベクトルの内積が大きくなる。従って、当該内積の総和が大きく、第１閾値を超えるような第１ベクトルを有する物品のカタログへの新規掲載が抑制される。

さらに、本発明の商取引情報管理システムは、第１評価ユニットが、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品とについて、用途及び機能が同じ場合、第１閾値を超えるように第１パラメータを評価する一方、用途が同じで機能が異なる場合、及び用途及び機能が異なる場合、第１閾値以下となるように第１パラメータを評価することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、カタログ掲載物品と「用途」及び「機能」の両方が同じ物品の第１パラメータが第１閾値以上となるように評価されるので、当該物品のカタログへの新規登録が抑制され得る。

また、本発明の商取引情報管理システムは、第１情報に係る物品に対応する第２情報に係る物品と、第１情報に係る物品に対応するカタログ掲載物品とについて、物品の優劣を表す第２パラメータを評価する第２評価ユニットを備え、カタログ掲載情報制御ユニットが、第２評価ユニットにより評価された第２情報に係る物品の第２パラメータが、カタログ掲載物品の第２パラメータに応じた第２閾値以上であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第２評価ユニットにより評価された第２情報に係る物品の第２パラメータが、第２閾値未満であると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、第２評価ユニットが、第１情報に係る物品に対応する第２情報に係る物品と、第１情報に係る物品に対応するカタログ掲載物品とについて、物品の優劣を表す「第２パラメータ」を評価する。そして、カタログ掲載情報制御ユニットが、第２情報に係る物品の第２パラメータが、カタログ掲載物品の第２パラメータに応じた「第２閾値以上である」と判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する。一方、カタログ掲載情報制御ユニットが、第２情報に係る物品の第２パラメータが「第２閾値未満である」と判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止する。

「第２パラメータ」は各物品の優劣を表すものであり、「第２閾値」はカタログ掲載物品の第２パラメータに応じたものであるので、第２パラメータが第２閾値未満である物品のカタログへの新規掲載が抑止される。これにより、カタログ掲載物品と比較して特に優れているとはいえないような物品のカタログへの新規掲載、ひいてはカタログ掲載物品のいたずらな増加が抑制される。また、カタログ掲載物品のレベルを一定以上に維持することができ、これにより第１情報端末に表示されるカタログを通じて、優れた物品をユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる。

さらに、本発明の商取引情報管理システムは、第２評価ユニットが、物品の優劣に関する属性を表す数値を成分とする第２ベクトルのノルムを、該物品の第２パラメータとして評価することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、物品が優れているほど優劣に関する属性を表す数値が大きくなり、当該数値を成分とする「第２ベクトル」のノルムが大きくなる。従って、当該「ノルム」が大きく、第２閾値を超えるような第２ベクトルを有する物品がカタログに新規登録される。これにより、カタログを通じて優れた物品をユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる。

また、本発明の商取引情報管理システムは、第２評価ユニットが、物品の価格が低いほど、物品の品質がよいほど、商取引業者の物品納期の遵守率が高いほど、また、商取引業者の物品の継続的供給能力が高いほど、該物品の第２パラメータを高く評価することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、カタログを通じて品質やコストパフォーマンスに優れた物品、商取引業者の物品納期の遵守率が高く、希望の期日に確実に納品される可能性が高い物品、また、商取引業者の物品の継続的供給能力が高く、継続的に安定に納品され得る物品をユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる。

さらに、本発明の商取引情報管理システムは、第２評価ユニットが、第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された、第２情報に係る物品及びカタログ掲載物品のうち一方又は両方の評価に関するアンケート結果を認識した上で、該アンケート結果に基づき、各物品の第２パラメータを評価することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、実際に物品を使用している又は使用するユーザによる当該物品の評価を反映させて、カタログに掲載される物品が選定され得る。これにより、多数のユーザによる評価が高い物品を、各ユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる。

また、本発明の商取引情報管理システムは、カタログ掲載情報制御ユニットが、第２評価ユニットにより評価された第２パラメータが許容値を下回っている物品を、カタログから削除することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、第２パラメータが許容値を下回る物品がカタログから削除されるので、カタログ掲載物品のレベルが一定以上に維持され得る。

さらに、本発明の商取引情報管理システムは、カタログ掲載情報制御ユニットが、物品及びその価格のカタログへの掲載に際して必要なカタログ管理用情報の一部又は全部を、第１情報認識ユニットにより認識された第１情報と、第２情報認識ユニットにより認識された第２情報とに基づき作成し、必要に応じて、第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された補完情報を認識した上で、さらに該補完情報に基づき該カタログ管理用情報を作成することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、「カタログ管理用情報」を作成するための、第２情報端末への情報入力作業に要する商取引業者の労力を軽減又は節約することができる。

また、本発明の商取引情報管理システムは、第２情報認識ユニットが、第１情報認識ユニットにより認識された第１情報に係る物品の見積依頼情報を第２情報端末に送信し、該見積依頼情報に応じて商取引業者により第２情報端末に入力された、第１情報に係る物品の見積価格を含む第２情報を第２情報端末から受信して認識することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理システムによれば、第１情報端末に入力されたユーザが所望する物品と、第２情報端末に入力されたその物品の見積価格とが掲載されたカタログが作成され得る。

前記課題を解決するための本発明の商取引情報管理プログラムは、ユーザ側の第１情報端末と、商取引業者側の第２情報端末とのそれぞれとのネットワーク通信に基づき、ユーザにより所望され、且つ、商取引業者により販売される物品の商取引に関する情報を管理する機能をコンピュータに付与するプログラムであって、物品及びその価格が掲載されているカタログの表示機能を有する第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された物品に係る第１情報を認識する第１情報認識機能と、第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された物品の価格に係る第２情報を認識する第２情報認識機能と、第１情報認識機能により認識された第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表す第１パラメータを評価する第１評価機能と、第１評価機能により評価された第１パラメータが第１閾値以下であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第１評価機能により評価された第１パラメータが第１閾値を超えていると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止するカタログ掲載情報制御機能とをコンピュータに付与することを特徴とする。

本発明の商取引情報管理プログラムによれば、同一のグループ等に所属する複数のユーザのそれぞれにより使用されるカタログにおいて、同一物品又は類似物品の価格のばらつきが抑制され得るような商取引情報の管理機能がコンピュータに付与される。

本発明の商取引情報管理システム及び商取引情報管理プログラムの実施形態について図面を用いて説明する。

図１は本発明の一実施形態における商取引情報管理システムの構成説明図であり、図２は本発明の一実施形態における商取引情報管理システムの機能説明図であり、図３はカタログ管理用情報の作成手順説明図である。

図１に示されている商取引情報管理システムは、ハードウェアとしてのサーバ１００と、後述の「第１情報認識機能」や「第２情報認識機能」等の諸機能をサーバ１００に付与するソフトウェアとしての本発明の「商取引情報管理プログラム」とにより構成されている。この商取引情報管理システムは、ユーザ側の第１情報端末２１０と、商取引業者側の第２情報端末２２０とのそれぞれとのネットワークを介した通信に基づき、ユーザにより所望され、且つ、商取引業者により販売される物品の商取引に関する情報を管理するものである。

商取引情報管理システムは、カタログＤＢ１０２と、第１情報認識ユニット１１１と、第２情報認識ユニット１１２と、第１評価ユニット１２１と、第２評価ユニット１２２と、カタログ掲載情報制御ユニット１３０とを備えている。各ユニットは、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ，その他電子回路等により構成されている。

カタログＤＢ１０２は「物品」及びその「価格」等が掲載されている「カタログ」を管理する。

第１情報認識ユニット１１１は、第１情報端末２１０との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末２１０に入力された物品に係る「第１情報」を認識する。

第２情報認識ユニット１１２は、第２情報端末２２０との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末２２０に入力された物品の価格に係る「第２情報」を認識する。

第１評価ユニット１２１は、第１情報認識ユニット１１１により認識された第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品との異同又は類似度を表す「第１パラメータ」を評価する。

第２評価ユニット１２２は、第１情報に係る物品に対応する第２情報に係る物品と、第１情報に係る物品に対応するカタログ掲載物品とについて、物品の優劣を表す「第２パラメータ」を評価する。

カタログ掲載情報制御ユニット１３０は、第１評価ユニット１２１により評価された「第１パラメータ」及び「第１閾値」の比較結果と、第２評価ユニット１２２により評価された「第２パラメータ」及び「第２閾値」の比較結果とに基づき、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とのカタログへの掲載を制御する。

第１情報端末２１０は、パソコン、携帯電話機等により構成され、情報入力操作機能、第１ネットワークを通じたサーバ１００との通信機能、及びカタログＤＢ１０２により管理されている「カタログ」等の表示機能を有する。

第２情報端末２２０は、パソコン、携帯電話機等により構成され、情報入力操作機能、第２ネットワークを通じたサーバ１００との通信機能、及び表示機能を有する。

前記構成の商取引情報管理システムの機能について図２〜図３を用いて説明する。

まず、第１情報端末２１０からの「カタログ要求」（矢印Ａ１）に応じて、サーバ１００のカタログＤＢ１０２から第１情報端末２１０に「カタログ」が送信される（矢印Ａ２）。これにより第１情報端末２１０にカタログが表示され（Ｓ２１１）、ユーザにカタログを閲覧させることができる。

ユーザがカタログの中に希望の物品が掲載されていない場合、その希望する物品に係る「第１情報」を第１情報端末２１０に入力することにより（Ｓ２１２）、第１情報端末２１０からサーバ１００に対して「第１情報」が送信され（矢印Ａ３）、第１情報認識ユニット１１１がこの「第１情報」を認識する（Ｓ１１１）。

また、第２情報認識ユニット１１２が、第１情報に係る物品の「見積依頼」をサーバ１００から第２情報端末２２０に送信させる（矢印Ａ４）。商取引業者がこの見積依頼に応じて、当該物品の見積価格に係る「第２情報」を第２情報端末２２０に入力することにより（Ｓ２２２）、第２情報端末２２０からサーバ１００に対して「第２情報」が送信され（矢印Ａ５）、第２情報認識ユニット１１２が「第２情報」を認識する（Ｓ１１２）。

第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とが掲載されるためには、図３に示されているように複数の情報項目ｒ_１，ｒ_２，・・，ｒ_ｎを有する「カタログ管理用情報」が作成される必要がある。このため、カタログ掲載情報制御ユニット１３０は「第１情報」の一部又は全部を情報項目ｒ_１，ｒ_５，・・，ｒ_ｎに充当し（右上がり斜線部分参照）、「第２情報」の一部又は全部を情報項目ｒ_２，ｒ_２，・・に充当する（左上がり斜線参照）。

さらに、第１評価ユニット１２１が、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品との異同又は類似度を表す「第１パラメータ」を評価（算出）する（Ｓ１２１）。具体的には、第１情報に係る物品の属性ｉ（ｉ＝１，２，・・，ｎ）を表す第１ベクトルα_ｉ（次式（１ａ）参照）と、カタログ掲載物品の同じ属性ｉを表すベクトルβ_ｉ（次式（１ｂ）参照）との内積の総和が、第１パラメータｐ_１として評価される（次式（１ｃ）参照）。

α_ｉ＝^ｔ（ａ_ｉ１，ａ_ｉ２，・・，ａ_ｉｎ）（^ｔは転置を表す。）・・（１ａ）
β_ｉ＝^ｔ（ｂ_ｉ１，ｂ_ｉ２，・・，ｂ_ｉｎ）・・（１ｂ）
ｐ_１＝Σ_ｉα_ｉ・β_ｉ
＝Σ_ｉΣ_ｊａ_ｉｊ・ｂ_ｉｊ・・（１ｃ）
例えば、物品のｎ種類の用途（属性「１」）のうち、第１情報に係る物品の用途が指数「ｉ」に対応するものである一方、カタログ掲載物品の用途が指数「ｊ」に対応するものである場合、第１情報に係る物品の「用途」を表す第１ベクトルα_１、カタログ掲載物品の「用途」を表すベクトルβ_１、及び両者の内積はそれぞれ次式（２ａ）（２ｂ）及び（２ｃ）により表される。

α_１＝^ｔ（０，・・，０，ａ_１ｉ（＞０），０，・・，０）・・（２ａ）
β_１＝^ｔ（０，・・，０，ｂ_１ｊ（＞０），０，・・，０）・・（２ａ）
α_１・β_１＝ａ_１ｉ・ｂ_１ｊδ_ｉｊ
（δ_ｉｊ＝０（ｉ≠ｊ），１（ｉ＝ｊ））・・（２ｃ）
また、物品のｎ種類の機能（属性「２」）のうち、第１情報に係る物品の機能が指数「ｋ」に対応するものである一方、カタログ掲載物品の機能が指数「ｌ」に対応するものである場合、第１情報に係る物品の「機能」を表す第１ベクトルα_２、カタログ掲載物品の「機能」を表すベクトルβ_２、及び両者の内積はそれぞれ次式（３ａ）（３ｂ）及び（３ｃ）により表される。

α_２＝^ｔ（０，・・，０，ａ_２ｋ（＞０），０，・・，０）・・（３ａ）
β_２＝^ｔ（０，・・，０，ｂ_２ｌ（＞０），０，・・，０）・・（３ａ）
α_２・β_２＝ａ_２ｋ・ｂ_２ｌδ_ｋｌ
（δ_ｋｌ＝０（ｋ≠ｌ），１（ｋ＝ｌ））・・（３ｃ）
従って、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品とについて、「用途」及び「機能」が同じ場合（ｉ＝ｊ，ｋ＝ｌ）、「用途」及び「機能」のうち一方のみが同じ場合（ｉ＝ｊ，ｋ≠ｌ又はｉ≠ｊ，ｋ＝ｌ）、「用途」及び「機能」が異なる場合（ｉ≠ｊ，ｋ≠ｌ）の順に、第１パラメータｐ_１が大きく評価され得る（式（１ｃ）、（２ｃ）、（３ｃ）参照）。なお、用途及び機能が同じ場合、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１（後述）を超えるように評価される一方、用途及び機能のうち一方又は両方が異なる場合、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１以下となるように評価される。

また、第２評価ユニット１２２が、第２情報に係る物品の優劣を表す「第２パラメータ」を評価する（Ｓ１２２）。具体的には、第２情報に係る物品の優劣に関する属性ｑ（ｑ＝１，２，・・，ｍ）を表す数値ｆ_ｑを成分とする第２ベクトルγ（次式（４ａ）参照）の「ノルム」が、第２パラメータｐ_２として評価される（次式（４ｂ）参照）。

γ＝^ｔ（ｆ_１，・・，ｆ_ｑ，・・，ｆ_ｍ）・・（４ａ）
ｐ_２＝（Σ_ｑｆ_ｑ ^２）^１／２
＝ｆ_１ ^２＋・・＋ｆ_ｑ ^２＋・・＋ｆ_ｍ ^２ ・・（４ｂ）
例えば、物品の「価格」が安いほど数値ｆ_１が大きくなり、物品の「品質」がよいほど数値ｆ_２が大きくなるように第２ベクトルγが設定されることで、物品の「価格」が安いほど、物品の「品質」がよいほど、第２パラメータｐ_２が高く評価される。また、商取引業者の物品納期の遵守率が高いほど、商取引業者の物品の継続的供給能力が高いほど、当該物品の第２パラメータが高く評価されてもよい。

続いて、カタログ掲載情報制御ユニット１３０により、第１パラメータｐ_１及び第２パラメータｐ_２に基づき、次の手順に従ってカタログへの物品及びその価格の掲載が制御される。

すなわち、まず第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１（＞０）以下であるか否かが判定される（Ｓ１３１）。ここで、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１以下であると判定された場合（Ｓ１３１：ＹＥＳ）、第２パラメータｐ_２が許容値ｃ（＞０）以上であるか否かが判定される（Ｓ１３２）。一方、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１を超えていると判定された場合（Ｓ１３１：ＮＯ）、第２パラメータｐ_２が第２閾値ｃ_２（＞０）以上であるか否かが判定される（Ｓ１３３）。

そして、第２パラメータｐ_２が許容値ｃ以上であると判定された場合（Ｓ１３２：ＹＥＳ）、及び第２パラメータｐ_２が第２閾値ｃ_２以上であると判定された場合（Ｓ１３３：ＹＥＳ）、第１情報に係る物品、及びこれに対応する第２情報に係る物品の価格がカタログに掲載される（Ｓ１３４）。

このカタログ掲載に先立ち、商取引業者により第２情報端末２２０に「補完情報」が入力され（Ｓ２２４）、この「補完情報」が第２情報端末２２０からサーバ１００に送信される（矢印Ａ６）。カタログ掲載情報制御ユニット１３０は、この補完情報によって、第１情報及び第２情報だけでは充当できなかった「カタログ管理用情報」の一部を補完し、カタログ管理用情報を完成させる。例えば、図３に示されている情報項目ｒ_４（空白部分）に補完情報の一部又は全部が充当されることで、カタログ管理用情報が補完される。なお、第１情報及び第２情報だけによって「カタログ管理用情報」が完成されてもよい。

また、第１情報端末２１０に対して、ユーザにより先に入力された第１情報（Ｓ２１２参照）に係る物品と、さらにその価格がカタログに掲載された旨が通知される（矢印Ａ７）。さらに、第２情報端末２２０に対して、商取引業者により先に入力された第２情報（Ｓ２２２）に係るその物品の見積価格がカタログに掲載された旨が通知される（矢印Ａ８）。

一方、第２パラメータｐ_２が許容値ｃ未満であると判定された場合（Ｓ１３２：ＮＯ）、及び第２パラメータｐ_２が第２閾値ｃ_２未満であると判定された場合（Ｓ１３３：ＮＯ）、第１情報に係る物品、及びこれに対応する第２情報に係る物品の価格のカタログへの掲載が中止（又は保留）される（Ｓ１３５）。また、第１情報端末２１０に対して、ユーザにより先に入力された第１情報（Ｓ２１２参照）に係る物品と、さらにその価格のカタログへの掲載が中止された旨が通知される（矢印Ａ９）。さらに、第２情報端末２２０に対して、商取引業者により先に入力された第２情報（Ｓ２２２）に係るその物品の見積価格のカタログへの掲載が中止された旨が通知される（矢印Ａ１０）。

前記機能を発揮する商取引情報管理システムによれば、第１パラメータｐ_１は、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表すものであり、両物品の用途及び機能等の属性が類似しているほど高く評価される（式（１ｃ）参照）。例えば、カタログ掲載物品と「用途」及び「機能」の両方が同じ物品の第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１を超えるように評価されるので（式（２ｃ）（３ｃ）参照）、当該物品のカタログへの新規登録が抑制され得る。このため、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１を超える程度にカタログ掲載物品に類似している物品のカタログへの新規掲載が抑制される（Ｓ１３１：ＮＯ，Ｓ１３５参照）。これにより、同一のグループ等に所属する複数のユーザのそれぞれにより使用されるカタログにおいて、同一物品又は類似物品の価格のばらつきが抑制され得る。また、当該グループ等における多数の物品の購買情報の総合管理を簡易なものとすることができ、その管理処理に要する資源を節約することができる。

また、第２パラメータｐ_２は各物品の優劣を表すものである。例えば物品の「価格」が安いほど、且つ、物品の「品質」がよいほど、第２パラメータｐ_２が大きく評価される。また、第２閾値ｃ_２（＞０）はカタログ掲載物品の第２パラメータｐ_２に応じたものであるので、第２パラメータｐ_２が第２閾値ｃ_２未満である物品のカタログへの新規掲載が抑止される（Ｓ１３３：ＮＯ，Ｓ１３５参照）。これにより、カタログ掲載物品と比較して特に優れているとはいえないような物品のカタログへの新規掲載、ひいてはカタログ掲載物品のいたずらな増加が抑制される。また、カタログ掲載物品のレベルを一定以上に維持することができ、これにより第１情報端末２１０に表示されるカタログを通じて、品質やコストパフォーマンスに優れた物品をユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる（Ｓ２１１参照）。

さらに、第２パラメータｐ_２が許容値ｃを下回る物品及びその価格のカタログへの掲載が禁止されるので（Ｓ１３２：ＮＯ，Ｓ１３５）、カタログ掲載物品のレベルが一定以上に維持され得る。なお、第２パラメータｐ_２が許容値ｃを下回る物品及びその価格がカタログに掲載されている場合、当該物品と用途及び機能が同じ他の物品がカタログに掲載されていることや、ユーザ、商取引業者の同意が得られたこと等を条件として、当該物品及びその価格がカタログ掲載情報制御ユニット１３０によってカタログから削除されてもよい。

また、カタログ掲載情報制御ユニット１３０により、物品及びその価格のカタログへの掲載に必要な「カタログ管理用情報」の情報項目が、図３に示されているように「第１情報」及び「第２情報」が充当され（右又は左上がり斜線部分参照）、残りは補完情報が充当されることで当該カタログ管理用情報が保管される。これにより、「カタログ管理用情報」を作成するための、第２情報端末２２０への情報入力作業に要する商取引業者の労力を軽減又は節約することができる。

なお、前記実施形態では第１情報が認識された後、無条件で第２情報が認識されたが（Ｓ１１１，Ｓ１１２参照）、他の実施形態として第１パラメータ
ｐ_１が第１閾値ｃ_１以下であると判定されたことを条件として（Ｓ１３１：ＹＥＳ参照）、第２情報が認識されてもよい（Ｓ１１２参照）。

当該他の実施形態によれば、第１パラメータｐ_１が第１閾値ｃ_１以下であると判定された場合（Ｓ１３１：ＹＥＳ参照）、第２情報が認識されるとともに（Ｓ１１２参照）、第２パラメータｐ_２が評価される（Ｓ１２２参照）。この上で、第２パラメータｐ_２が許容値ｃ以上であるか否かが判定される（Ｓ１３２参照）。なお、この判定に代えて又は加えて第２パラメータｐ_２が第２閾値ｃ_２以上であるか否かが判定される（Ｓ１３３参照）。そして、当該判定結果に応じて、第１情報に係る物品及び第２情報に係るその物品の価格がカタログに掲載され（Ｓ１３４参照）、又は当該掲載が中止又は保留される（Ｓ１３５参照）。

これにより、前記実施形態と同様、同一のグループ等に所属する複数のユーザのそれぞれにより使用されるカタログにおいて、同一物品又は類似物品の価格のばらつきが抑制され得る。

さらに、第２評価ユニット１２２が、第１情報端末２１０との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末２１０に入力された、第２情報に係る物品及びカタログ掲載物品のうち一方又は両方の評価に関する「アンケート結果」を認識した上で、このアンケート結果に基づき、各物品の第２パラメータｐ_２を評価してもよい。

当該実施形態によれば、実際に物品を使用している又は使用するユーザによる当該物品の評価を反映させて、カタログに掲載される物品が選定され得る。これにより、多数のユーザによる評価が高い物品を、各ユーザに閲覧させ、その購入等を検討させることができる（Ｓ２１１参照）。

本発明の一実施形態における商取引情報管理システムの構成説明図 本発明の一実施形態における商取引情報管理システムの機能説明図 カタログ管理用情報の作成手順説明図

符号の説明

１００‥サーバ（商取引情報管理システム）、１０２‥カタログＤＢ、１１１‥第１情報認識ユニット、１１２‥第２情報認識ユニット、１２１‥第１評価ユニット、１２２‥第２評価ユニット、１３０‥カタログ掲載情報制御ユニット、２１０・・第１情報端末、２２０・・第２情報端末

Claims (11)

1. ユーザ側の第１情報端末と、商取引業者側の第２情報端末とのそれぞれとのネットワーク通信に基づき、ユーザにより所望され、且つ、商取引業者により販売される物品の商取引に関する情報を管理するシステムであって、
   物品及びその価格が掲載されているカタログの表示機能を有する第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された物品に係る第１情報を認識する第１情報認識ユニットと、
   第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された物品の価格に係る第２情報を認識する第２情報認識ユニットと、
   第１情報認識ユニットにより認識された第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表す第１パラメータを評価する第１評価ユニットと、
   第１評価ユニットにより評価された第１パラメータが第１閾値以下であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第１評価ユニットにより評価された第１パラメータが第１閾値を超えていると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止するカタログ掲載情報制御ユニットとを備えていることを特徴とする商取引情報管理システム。
2. 第１評価ユニットが、第１情報に係る物品の属性を表す第１ベクトルと、カタログ掲載物品の属性を表すベクトルとの内積の総和を、両物品の第１パラメータとして評価することを特徴とする請求項１記載の商取引情報管理システム。
3. 第１評価ユニットが、第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品とについて、用途及び機能が同じ場合、第１閾値を超えるように第１パラメータを評価する一方、用途が同じで機能が異なる場合、及び用途及び機能が異なる場合、第１閾値以下となるように第１パラメータを評価することを特徴とする請求項１記載の商取引情報管理システム。
4. 第１情報に係る物品に対応する第２情報に係る物品と、第１情報に係る物品に対応するカタログ掲載物品とについて、物品の優劣を表す第２パラメータを評価する第２評価ユニットを備え、
   カタログ掲載情報制御ユニットが、第２評価ユニットにより評価された第２情報に係る物品の第２パラメータが、カタログ掲載物品の第２パラメータに応じた第２閾値以上であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第２評価ユニットにより評価された第２情報に係る物品の第２パラメータが、第２閾値未満であると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止することを特徴とする請求項１記載の商取引情報管理システム。
5. 第２評価ユニットが、物品の優劣に関する属性を表す数値を成分とする第２ベクトルのノルムを、該物品の第２パラメータとして評価することを特徴とする請求項４記載の商取引情報管理システム。
6. 第２評価ユニットが、物品の価格が低いほど、物品の品質がよいほど、商取引業者の物品納期の遵守率が高いほど、また、商取引業者の物品の継続的供給能力が高いほど、該物品の第２パラメータを高く評価することを特徴とする請求項４記載の商取引情報管理システム。
7. 第２評価ユニットが、第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された、第２情報に係る物品及びカタログ掲載物品のうち一方又は両方の評価に関するアンケート結果を認識した上で、該アンケート結果に基づき、各物品の第２パラメータを評価することを特徴とする請求項４記載の商取引情報管理システム。
8. カタログ掲載情報制御ユニットが、第２評価ユニットにより評価された第２パラメータが許容値を下回っている物品を、カタログから削除することを特徴とする請求項４記載の商取引情報管理システム。
9. カタログ掲載情報制御ユニットが、物品及びその価格のカタログへの掲載に際して必要なカタログ管理用情報の一部又は全部を、第１情報認識ユニットにより認識された第１情報と、第２情報認識ユニットにより認識された第２情報とに基づき作成し、必要に応じて、第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された補完情報を認識した上で、さらに該補完情報に基づき該カタログ管理用情報を作成することを特徴とする請求項１記載の商取引情報管理システム。
10. 第２情報認識ユニットが、第１情報認識ユニットにより認識された第１情報に係る物品の見積依頼情報を第２情報端末に送信し、該見積依頼情報に応じて商取引業者により第２情報端末に入力された、第１情報に係る物品の見積価格を含む第２情報を第２情報端末から受信して認識することを特徴とする請求項１記載の商取引情報管理システム。
11. ユーザ側の第１情報端末と、商取引業者側の第２情報端末とのそれぞれとのネットワーク通信に基づき、ユーザにより所望され、且つ、商取引業者により販売される物品の商取引に関する情報を管理する機能をコンピュータに付与するプログラムであって、
    物品及びその価格が掲載されているカタログの表示機能を有する第１情報端末との通信に基づき、ユーザにより第１情報端末に入力された物品に係る第１情報を認識する第１情報認識機能と、
    第２情報端末との通信に基づき、商取引業者により第２情報端末に入力された物品の価格に係る第２情報を認識する第２情報認識機能と、
    第１情報認識機能により認識された第１情報に係る物品と、カタログ掲載物品のそれぞれとの異同又は類似度を表す第１パラメータを評価する第１評価機能と、
    第１評価機能により評価された第１パラメータが第１閾値以下であると判定した場合、第１情報に係る物品と、第２情報に係るその物品の価格とをカタログに掲載する一方、第１評価機能により評価された第１パラメータが第１閾値を超えていると判定した場合、第１情報に係る物品のカタログへの掲載を保留又は中止するカタログ掲載情報制御機能とをコンピュータに付与することを特徴とする商取引情報管理プログラム。

Images