JP7440436B2 - 情報提供装置、情報提供方法、およびプログラム - Google Patents
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Description
図1は、情報提供装置の一例である情報提供サーバ100の構成と使用環境の一例を示す図である。情報提供サーバ100は、金融機関サーバ200から各種情報を取得して上記のように情報提供する。情報提供サーバ100は、金融機関サーバ200、他サービス提供サーバ300、端末装置400とネットワークNWを介して通信する。ネットワークは、WAN(Wide Area Network)やLAN(Local Area Network)、インターネット、セルラー網などを含む。
各機能部の説明に先立って、情報提供サーバ100が提供するサービス(コンテンツ)の概要について説明する。図2~図4は、情報提供サーバ100が端末装置400に提供する(出力させる、送信する)コンテンツ(画面)の変化の一例を示す図である。図2の上図は、情報提供サーバ100が提供するコンテンツのトップページ(ログイン前)の一例である。情報提供サーバ100は、まず利用者にログインさせるためのリンクL1が設けられたトップページを端末装置100に表示させる。利用者が利用者IDやパスワードを入力することでログインが完了すると、情報提供サーバ100は、図2の中図に示すトップページ(ログイン後)を端末装置100に表示させる。なお、クッキーやアプリケーションプログラムの機能によってログイン状態が維持されている場合、トップページ(ログイン前)の表示がスキップされてよい。トップページ(ログイン後)には、ログインした利用者(ここでは「AA」さん)に応じたお奨め情報を表示させるためのボタンB1が設けられている。利用者がボタンB1をクリックまたはタップ等によって操作すると、情報提供サーバ100は、図2の下図に示すレコメンド画面を端末装置400に表示させる。レコメンド画面では、この利用者の保有する金融商品の比率(投資比率)について提案があることを報知する情報が表示されている。レコメンド画面には、推奨する投資比率の情報を提示するウェブページへのリンクL1が設けられている。リンクL1が操作されると、図3に例示する投資比率推奨画面に遷移する。
以下、情報提供サーバ100の各部の機能について説明する。メインコンテンツ提供部120は、図2に示したトップページ、株価検索の結果画面等、金融情報に関する種々の情報を含むコンテンツを端末装置400に提供する。メインコンテンツ提供部120は、利用者のログイン情報などを管理しており、利用者のログイン要求に応じた認証処理等を行ってもよい。
以下、金融商品レコメンド部140によるレコメンド処理について説明する。前述したように、金融商品レコメンド部140は、利用者の保有する金融商品の情報と予め設定されているモデルポートフォリオ情報170とを比較し、モデルポートフォリオ情報170を基準として不足している種別の金融商品を奨める推奨情報を、利用者の端末装置400に送信する。モデルポートフォリオ情報170は、利用者ごとに設定される情報であってもよいし、全利用者、或いは所定の利用者群について共通の情報であってもよい。例えば、モデルポートフォリオ情報170は、{国内株式ファンド:国内債券ファンド:先進国株式ファンド:新興国株式ファンド:先進国株式ファンド:新興国債券ファンド}={18:18:18:14:18:14}というように比率を表す情報である。金融商品レコメンド部140は、利用者情報162の投資残高によって表されている利用者の保有する金融商品の時価を金融商品の種別ごとに集計して比率を求め、モデルポートフォリオ情報170の比率と比較して閾値以上、比率が低い種別を抽出し、抽出した種別の金融商品を奨める推奨情報を生成する。また、金融商品レコメンド部140は、複数の地域のそれぞれの複数種類の金融商品の中から、推奨情報に含める金融商品の種別を選択する。地域とは、先進国、新興国といった国よりも大きい概念であってもよいし、アジア、欧州、米州といった地理的な概念であってもよいし、国であってもよい。複数種類の金融商品とは、株式ファンド、債券ファンドの他、証券や外貨預金、暗号通貨などであってもよい。
金融商品レコメンド部140のランキング処理部142は、上記のように選択された金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、ランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、選択した一以上の金融商品を推奨情報に含める。ランキング処理部142は、例えば、金融商品情報172を参照してランキング処理を行う。
ランキング処理部142は、例えば、金融商品の売れ筋情報に基づいて一以上の金融商品を選択する。具体的に、ランキング処理部142は、直近〇ヵ月の被購買量が多い順に金融商品をランキングし、上位から順に所定数の金融商品を選択する。
ランキング処理部142は、利用者の個人情報を参照し、個人情報に即したランキング処理によって一以上の金融商品を選択してもよい。個人情報とは、利用者情報162として保持された情報のうち一部または全部である。この場合、ランキング処理部142は、例えば、利用者情報162と金融商品情報172とランキング指針情報174とに基づいてランキング処理を行う。
ランキング処理部142は、個人情報が利用者(ここでは対象利用者と称する)と類似する他の利用者による金融商品の保有傾向(あるいは直近の購買量)に沿ったランキング処理によって、一以上の金融商品を選択してもよい。「個人情報が類似する」とは、例えば、個人情報のうち着目する一部の要素が対象利用者と一致(あるいはグループ化した場合に一致)することである。着目する要素が「年代」および「性別」であれば、ランキング処理部142は、対象利用者の年代および性別を利用者情報162から取得し、年代と性別が一致する他の利用者の投資残高を集計して、残高の高い順に金融商品をランキングする。
ランキング処理部142は、利用者によるランキング条件の指定を受け付け、選択された金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、受け付けたランキング条件に基づくランキング処理によって一以上の金融商品を選択してもよい。例えば、利用者が「新興国」を指定した場合、対象国が新興国である金融商品について、上記第1例~第3例の処理によって金融商品を選択する。
ランキング処理部142は、ネットワークサービスにおいて検索された回数の多い金融商品を優先的に選択してもよい。
モデルポートフォリオ情報修正部144は、必要に応じてモデルポートフォリオ情報170を修正する。なお、情報提供サーバ100は、モデルポートフォリオ情報の修正を行わないものであってもよく、その場合、モデルポートフォリオ情報修正部144やモデルポートフォリオ情報修正指針情報176は省略されてよい。
110 通信部
120 メインコンテンツ提供部
130 情報取得部
140 金融商品レコメンド部
162 利用者情報
170 モデルポートフォリオ情報
172 金融商品情報
174 ランキング指針情報
176 モデルポートフォリオ修正指針情報
200 金融機関サーバ
400 端末装置
Claims (13)
- 利用者の保有する金融商品の情報と、前記利用者のネットワークにおける検索履歴または購買履歴を含む、前記ネットワーク上の行動履歴から推定した前記利用者の個人情報とを取得する情報取得部と、
前記利用者の保有する金融商品の情報と予め設定されているモデルポートフォリオ情報とを比較し、前記モデルポートフォリオ情報を基準として不足している種別の金融商品を奨める推奨情報を、前記利用者の端末装置に送信する金融商品レコメンド部と、
を備え、
前記金融商品レコメンド部は、
複数種類の金融商品の中から前記推奨情報に含める金融商品の種別を選択し、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、ランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含め、
前記利用者の個人情報に基づいて、変動率の高い金融商品の種別を優先する度合いを示すチャレンジ指数を計算し、前記チャレンジ指数に基づいて前記モデルポートフォリオ情報を修正するモデルポートフォリオ情報修正部を更に備える、
情報提供装置。 - 前記モデルポートフォリオ情報修正部は、前記利用者の年代が低いほどチャレンジ指数を高く、年代が高いほどチャレンジ指数を低く計算する、
請求項1記載の情報提供装置。 - 前記モデルポートフォリオ情報修正部は、前記個人情報から推定される前記利用者の性格が大胆であればチャレンジ指数を高く、慎重であればチャレンジ指数を低く計算する、
請求項1または2記載の情報提供装置。 - 前記モデルポートフォリオ情報修正部は、子供がいる利用者、または出費が大きくなる傾向の利用者についてはチャレンジ指数を低く計算する、
請求項1から3のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - 前記金融商品レコメンド部は、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、売れ筋情報に基づくランキング処理によって一以上の金融商品を選択する、
請求項1から4のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - 前記金融商品レコメンド部は、前記利用者の個人情報を参照し、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、前記個人情報に即したランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、前記選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含める、
請求項1から5のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - 前記利用者の個人情報は、前記利用者の年齢であり、
前記金融商品レコメンド部は、前記利用者の年齢に即したランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、前記選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含める、
請求項6記載の情報提供装置。 - 前記利用者の個人情報は、前記利用者の性格であり、
前記金融商品レコメンド部は、前記利用者の性格に即したランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、前記選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含める、
請求項6または7記載の情報提供装置。 - 前記金融商品レコメンド部は、個人情報が前記利用者と類似する他の利用者による金融商品の保有傾向に沿ったランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、前記選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含める、
請求項6から8のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - 前記金融商品レコメンド部は、前記利用者によるランキング条件の指定を受け付け、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、前記ランキング条件に基づくランキング処理によって一以上の金融商品を選択する、
請求項6から9のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - 前記利用者の個人情報は、前記利用者のネットワーク上における行動履歴から推定された情報を含む、
請求項6から10のうちいずれか1項記載の情報提供装置。 - コンピュータが、
利用者の保有する金融商品の情報と、前記利用者のネットワークにおける検索履歴または購買履歴を含む、前記ネットワーク上の行動履歴から推定した前記利用者の個人情報とを取得し、
前記利用者の保有する金融商品の情報と予め設定されているモデルポートフォリオ情報とを比較し、前記モデルポートフォリオ情報を基準として不足している種別の金融商品を奨める推奨情報を、前記利用者の端末装置に送信し、
前記推奨情報を生成する際に、複数種類の金融商品の中から前記推奨情報に含める金融商品の種別を選択し、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、ランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含め、
更に、前記コンピュータが、前記利用者の個人情報に基づいて、変動率の高い金融商品の種別を優先する度合いを示すチャレンジ指数を計算し、前記チャレンジ指数に基づいて前記モデルポートフォリオ情報を修正する、
情報提供方法。 - コンピュータに、
利用者の保有する金融商品の情報と、前記利用者のネットワークにおける検索履歴または購買履歴を含む、前記ネットワーク上の行動履歴から推定した前記利用者の個人情報とを取得させ、
前記利用者の保有する金融商品の情報と予め設定されているモデルポートフォリオ情報とを比較し、前記モデルポートフォリオ情報を基準として不足している種別の金融商品を奨める推奨情報を、前記利用者の端末装置に送信させ、
前記推奨情報を生成する際に、複数種類の金融商品の中から前記推奨情報に含める金融商品の種別を選択し、前記選択した金融商品の種別に該当する複数の金融商品の中から、ランキング処理によって一以上の金融商品を選択し、選択した一以上の金融商品を前記推奨情報に含めさせ、
更に、前記コンピュータに、前記利用者の個人情報に基づいて、変動率の高い金融商品の種別を優先する度合いを示すチャレンジ指数を計算させ、前記チャレンジ指数に基づいて前記モデルポートフォリオ情報を修正させる、
プログラム。
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