JP4453379B2 - 印刷装置、ｐｏｓシステム、プリンタドライバ、プログラムおよびポイント付与方法 - Google Patents

Description

本発明は、印刷装置、ＰＯＳシステム、プリンタドライバ、プログラムおよびポイント付与方法に関するものである。

近年、店舗等において、顧客の購買意欲の促進や、固定客の獲得などを目的とした顧客サービスの一環として、購入金額や来店回数に応じたポイント数を顧客が所持するポイントカードに記録していき、達成ポイント数に達すると顧客がそのポイント数に応じた特典を受ける事ができるポイント付与サービスが広く知られている。

従来のポイントカードを処理する端末として、顧客の購入商品に関する商品情報の入力に基づいて会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータから制御される従属型の端末（特許文献１参照）と、購入金額等を入力するキーボード等の入力手段を備えた独立型の端末（特許文献２参照）とがある。
実開平６−７５０８８号公報 特開平６−６０２７３号公報

従属型の端末では、ポイント付与処理がホストとなるＰＯＳ端末コンピュータで行われるため、処理そのものが容易となり、かつ処理時間も短縮されるという利点があるが、新たにポイント付与サービスを導入する場合に、ＰＯＳ端末コンピュータやＰＯＳアプリケーションを変更するなどの設備投資が必要となる。一方、独立型の端末では、会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータとは連動していないため、ポイントを付与する際に再度オペレータが金額等を手入力する必要があり、結果として顧客との会計取引処理の作業効率の低下につながっていた。

そこで、本発明は、既存のＰＯＳ端末コンピュータやＰＯＳアプリケーションに変更を加えることなく、ポイント付与サービスを実施可能な印刷装置、ＰＯＳシステム、プログラムおよびポイント付与方法を提供することをその課題としている。

本発明の印刷装置は、会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータに接続されて用いられる印刷装置であって、
前記ＰＯＳ端末コンピュータから送信された前記会計処理に関する金額特定文字列と金額を示す数字を含む印刷データを、入出力部により受信してレシート紙に印刷を行う印刷手段と、
データキャリアに担持されているポイントデータの読み込みと書き込みを行うポイントデータ読み取り書き込み部と、
前記ポイントデータの付与対象となる前記数字を前記印刷データから取り出すための前記金額特定文字列を記憶する抽出文字記憶部と、
前記記憶された金額特定文字列に基づき、前記ポイントデータの付与対象とする対象金額を前記印刷データから抽出するための予め設定された特定文字列が含まれる行の文字列から対象金額を抽出する金額抽出手段と、
前記対象金額からポイントデータを換算するためのポイント換算係数を記憶するポイント付与データ記憶部と、
前記記憶されたポイント換算係数に基づき、抽出した前記対象金額を獲得ポイントデータに換算するデータ処理制御部と、を有し、
前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データキャリアに担持されている累積ポイントデータを読み取り、
前記データ処理制御部は、前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとを加算した現在ポイントデータを算出し、
前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データキャリアに前記現在ポイントデータを書き込むことを特徴とする。
また、前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとの合計が所定の達成ポイントデータに達したときに、
前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データ処理制御部が前記合計から前記達成ポイントデータを減算して算出したポイントデータを、前記現在ポイントデータとして前記データキャリアに書き込み、
前記印刷手段は、前記合計が前記達成ポイントデータに達した旨の印刷および／またはポイント達成に対する特典を付与するための印刷を行うことを特徴とする。
また、前記獲得ポイントデータおよび／または前記現在ポイントデータを、前記レシートおよび／または前記データキャリア上に印刷するためのポイントデータを生成するポイントデータ生成手段と、
前記ポイントデータに基づき、前記レシートおよび／または前記データキャリア上に前記獲得ポイントデータおよび／または前記現在ポイントデータの印刷を行うポイント印刷手段と、を更に備えたことを特徴とする。

また、本発明のポイント付与方法は、会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータに接続される印刷装置のポイント付与方法であって、
前記ＰＯＳ端末コンピュータから送信された前記会計処理に関する金額特定文字列と金額を示す数字を含む印刷データを、入出力部が受信する受信工程と、
前記印刷データから、ポイントデータの付与対象とする対象金額を抽出するための予め設定された特定文字列が含まれる行の文字列から前記対象金額を抽出する対象金額抽出工程と、
前記対象金額を前記ポイントデータに換算するためポイント付与データ記憶部に記憶されているポイント換算係数とに基づき、データ処理制御部が、付与すべき獲得ポイントデータを算出する獲得ポイント算出工程と、
ポイントデータ読み取り書き込み部が、データキャリアから、前記データキャリアに担持されている過去に付与されたポイントデータの累積である累積ポイントデータを読み取る累積ポイント読み取り工程と、
前記データ処理制御部が、前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとを加算した現在ポイントデータを算出し、前記ポイントデータ読み取り書き込み部が、前記現在ポイントデータを前記データキャリアに書き込む現在ポイント書き込み工程と、
を含むことを特徴とする。

この構成によれば、レシートに印刷するための印刷データから、ポイントの付与対象となる金額を特定するための文字列を抽出することにより、既存のＰＯＳ端末コンピュータを変更することなく、ポイント付与サービスを実現することができる。また、オペレータがポイント付与対象となる金額を手入力する必要が無いので、入力ミスがなくなると共に、オペレータの業務負荷を低減することができ、ひいては作業効率を向上させることができる。さらに、ポイントカードを処理するための装置を別に設置する必要がないため、設置場所をとらずスペースの有効利用を図ることができる。

また、この場合、前記累積ポイント数と前記獲得ポイント数との合計が所定の達成ポイント数に達したときに、現在ポイント書き込み手段は、当該合計から達成ポイント数を減算したポイント数を現在ポイント数としてデータキャリアに書き込み、印刷手段は、当該合計が達成ポイント数に達した旨の印刷および／またはポイント達成に対する特典を付与するための印刷を行うことが望ましい。
前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとの合計が所定の達成ポイントデータに達したときに、
前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データ処理制御部が前記合計から前記達成ポイントデータを減算して算出したポイントデータを、前記現在ポイントデータとして前記データキャリアに書き込み、
前記印刷手段は、前記合計が前記達成ポイントデータに達した旨の印刷および／またはポイント達成に対する特典を付与するための印刷を行うことを特徴とする。

この構成によれば、累積ポイント数と獲得ポイント数との合計が達成ポイント数に達した場合に、レシートにポイントが達成された旨を印刷したり、達成ポイント数分の割引券を印刷するといった、確実なポイント付与サービスを実施することができる。また、残りのポイント数がデータキャリアに書き込まれることで、ポイント付与サービスを継続的に実施させることができる。

また、これらの場合、獲得ポイント数および／または現在ポイント数を、レシートおよび／またはデータキャリア上に印刷するためのポイントデータを生成するポイントデータ生成手段と、当該ポイントデータに基づき、獲得ポイント数および／または現在ポイント数の印刷を行うポイント印刷手段と、を更に備えてもよい。

これらの構成によれば、表示機能を備えていないデータキャリアを使用する場合でも、レシート上に獲得ポイント数および／または現在ポイント数を印刷することで、顧客は常に最新のポイント情報を確認することができる。さらに、表示機能を備えているデータキャリアを使用する場合は、データキャリア上に獲得ポイント数および／または現在ポイント数を印刷することで、顧客はレシートを紛失したような場合にも、データキャリアを見るだけで最新のポイント情報を確認することができる。

本発明のＰＯＳシステムは、上記のいずれか１に記載の印刷装置と、ＰＯＳ端末コンピュータと、ＰＯＳ端末コンピュータとネットワークを介して接続されると共にこれを統括制御するＰＯＳサーバとによって構成されることを特徴とする。

この構成によれば、ＰＯＳ端末コンピュータの変更や、ポイント付与のための購入金額等の入力作業を必要とせずに、ポイント付与サービスを実施可能なＰＯＳシステムを提供することができる。

また、この場合、ＰＯＳ端末コンピュータに組み込まれたプリンタドライバは、印刷装置の印刷動作の設定を行うための設定画面を起動し、当該設定画面は、ポイント換算係数、達成ポイント数および金額特定文字列のうち少なくとも１つを設定するための表示を行うことが好ましい。

これらの構成によれば、ＰＯＳ端末コンピュータ側でポイント付与サービスに関する設定が可能なため、設定が容易であると共に、印刷装置側にポイント付与サービスの設定機能を備える必要がない。また、セール期間中にはポイント換算係数を２倍に設定するなど、効果的な販売促進サービスを実施することができる。さらに、顧客が購入した特定の商品だけにポイントを付与したり、合計金額から消費税を除外した金額をポイントの付与対象とするといった、店舗側の要望（ニーズ）に応じたポイント付与サービスを実施できる。

本発明のプログラムは、ポイント付与方法における各工程を印刷装置に搭載されたコンピュータに実行させることを特徴とする。

この構成によれば、ＰＯＳ端末コンピュータの変更や、ポイント付与のための購入金額等の入力作業を必要とせずに、ポイント付与サービスを実施するためのプログラムを提供することができる。

本発明の印刷装置、ＰＯＳシステム、プログラムおよびポイント付与方法によれば、レシートに印刷するための印刷データからポイントを付与するための金額を特定する金額特定文字列を抽出することで、ＰＯＳ端末コンピュータの変更や、ポイント付与のための購入金額等の入力作業を必要とせずに、ポイント付与サービスを実施することができる。更に、表示機能を備えていないデータキャリアをポイントカードとして採用する場合にも、レシート上にポイントデータを印刷することで、顧客に最新のポイント情報を提供することができる。

以下、本発明の一実施形態に係る印刷装置、ＰＯＳシステム、プログラムおよびポイント付与方法について、添付図面を参照しながら詳細に説明する。本発明は、顧客の購入商品に関する商品情報の入力に基づいて会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータと接続されて用いられる印刷装置において、ＰＯＳ端末コンピュータから送信される印刷データから、ポイントの付与対象となる金額を特定する金額特定文字列を抽出し、金額特定文字列から算出された獲得ポイントを、顧客から提示されたデータキャリアより読み取った累積ポイント数に加算してデータキャリアに書き込むものである。

そこで、以下、飲食店や小売店等の店舗にて利用される印刷装置（累積ポイント数読み取り、獲得ポイント数の算出、および現在ポイント数の書き込みを含むポイント処理装置としての機能、並びにレシート印刷装置としての機能を備えた装置）を例に挙げて説明する。また、併せて当該印刷装置を備えたＰＯＳシステムについて説明する。

図１に示すように、本発明のＰＯＳシステム１は、オペレータによって商品情報が入力され、清算金額を算出するＰＯＳ端末コンピュータ６０と、ポイントが記録されているポイントカードＰおよびレシートＲ（図１１参照）の印刷に関する種々の処理を行う印刷装置１０、およびＰＯＳ端末コンピュータ６０がネットワーク７５を介して接続されているＰＯＳサーバ７０とによって構成されている。

図１２に示すポイントカードＰは、ポリエステル製の白濁型ＰＥＴカードにより構成され、現在ポイント数や顧客へのポイント情報メッセージを含むカード印刷用ポイントデータが印刷されると共に、内面に埋め込んだ消去・印刷が可能な印刷面からなる表示部Ｐ１と、裏面側に積層した現在ポイント数を含む記録用ポイントデータが書き込まれる磁気記録層からなる記憶部Ｐ２とを有している（図７参照）。記憶部Ｐ２は、過去に印刷装置１０によって書き込まれた記録用ポイントデータを磁気データとして記憶している。なお、ポイントカードＰには、上記の他にも、カード表面全体が印刷面となる追記型のサーマルカードや、消去・印刷が可能なリライタブル型のロイコカード等があり、これらのカードを用いることも可能である。

ＰＯＳ端末コンピュータ６０は、本体主要部６１と、商品コードや金額等の商品情報を入力するキーボード６２と、入力された商品情報や金額を表示する表示画面６３と、金銭（キャッシュ）が収納されるキャッシュドロア６４と、本体主要部６１内に組み込まれた、印刷装置を制御するためのプログラムであるプリンタドライバ６５を備え、ネットワーク７５を介してＰＯＳサーバ７０と接続されている。

ＰＯＳサーバ７０は、複数のＰＯＳ端末コンピュータ６０（図示では１つのみ表示）と接続され、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に入力された商品情報や在庫情報の一括管理を行っている。具体的には、ＰＯＳサーバ７０はＰＯＳ端末コンピュータ６０に入力された商品情報を取得し、これに基づいて予め記憶している価格リスト（ＰＬＵリスト）から商品名や金額に関する情報を抽出する。そして、ＰＯＳサーバは抽出した情報から後述するレシートＲへの印刷および表示画面６３の表示に用いる商品データを生成し、ＰＯＳ端末コンピュータ６０へ送信する。一方、これに対応してＰＯＳ端末コンピュータ６０は、ＰＯＳサーバ７０から送信された商品データに基づいて、レシートＲ上に印刷する印刷データを生成し、これを印刷装置１０に送信すると共に、表示画面６３に表示する表示データを生成する。

印刷装置１０は、図示しないコネクタを介してＰＯＳ端末コンピュータ６０と配線又は無線接続されており、レシートＲの発行の他、ポイントカードＰのポイントデータの読み取り、ポイントデータの生成や書き込みなどポイント付与サービスに関する処理を行い得るよう構成されている。従って、ＰＯＳ端末コンピュータにこの印刷装置を接続するだけで、印刷装置１０はレシートプリンタとして機能すると共にポイント付与サービスを実現できる。

図２および図３に示すように、印刷装置１０は、ロール状に巻回されたレシート紙Ｒを収容するレシート収容部３１およびレシート紙Ｒへの印刷を行うレシート印刷部１４０等を備えた本体機構部１１と、本体機構部１１の後部上面を覆うように取り付けられ、ポイントカード表示部Ｐ１にポイントデータの印刷を行うポイントデータ印刷部４０およびポイントカード記憶部Ｐ２でのポイントデータの読み取りや書き込みを行うポイントデータ読取／書き込み部５０等を収容するポイント処理部１３と、で一体形成されている。

ポイント処理部１３には、ポイントカードＰのポイントデータの読み取りや書き込みを行うポイントデータ読取／書き込み部５０の他、複数の搬送ローラ４３，４５，４６が設けられており、ポイントカードＰはこれらの搬送ローラ４３，４５，４６によって各部に搬送されながら各種処理が行われる。また、これらの搬送ローラ４３，４５，４６は前後に正逆搬送可能（正逆回転可能）に構成されている。なお、ポイントデータ読取／書き込み処理の詳細については後述する。

次に、図３を参照し、レシート搬送路３５の廻りの各部材について説明する。レシートＲは巻回された状態でレシート収容部３１に収容されており、当該レシート収容部３１から繰り出されたレシートＲは、本体機構部１１とポイント処理部１３との間に形成されたレシート搬送路３５に沿って上面に開口したレシート排出口３５ａヘ向け送り出される。

レシート搬送路３５には、サーマル印刷ヘッド３３およびレシートＲを挟んでこれに転接するプラテンローラ３２が臨んでおり、プラテンローラ３２によるステップ送りに伴ってサーマル印刷ヘッド３３によりレシートＲへの印刷が行われる。印刷後のレシート紙Ｒは、サーマル印刷ヘッド３３およびプラテンローラ３２の上方に配置されたオートカッタ３４によって適当な長さに切断され、レシート排出口３５ａから排出される。オートカッタ３４は、レシート搬送路３５の一方側に配置された固定刃３４ａと、レシート搬送路３５の他方側であって固定刃３４ａに対応する位置に配置された可動刃３４ｂとを有しており、可動刃３４ｂが、レシート搬送路３５に向かって図示Ａの方向に移動することにより、レシートＲが固定刃３４ａとの間に挟み込まれ、切断される。

一方、ポイント処理部１３の下側には、ポイント処理部を支持するフレーム５１が設けられ、当該フレーム５１は、ヒンジ部５２を介して本体機構部１１に設けられた固定部５３に対して回動可能に構成されている。また、これによりポイント処理部１３がレシート収容部３１に対して開閉動作可能に構成され、レシートＲの交換時には、ポイント処理部１３が上側に開放動作されて、巻回された状態のレシート紙Ｒがレシート収容部３１に投入・装填（交換）される。

続いて、図３、図４および図５を参照し、ポイントデータ読取／書き込み部５０およびポイントデータ印刷部４０廻りの構造について説明する。図３に示すように、ポイントデータ読取／書き込み部５０およびポイントデータ印刷部４０は、上面カバー１３ａと、レシート収容部３１との間に内蔵されており、ＰＯＳ端末コンピュータ６０を操作するオペレータによって、ポイントカードＰが挿入口４１ａから挿入されることにより、後述するカード検出器１５ａによりポイントカードＰが検出され、ポイントデータの読み取りおよび書き込み、並びにカード表示部Ｐ１にカード印刷用ポイントデータの印刷が行われる。ポイントカードＰの印刷面は、熱可逆性のフィルムで構成されており、加熱と冷却を繰り返すことで、文字や画像の印刷や消去が可能である。すなわち、ポイントデータ印刷部４０は、前回印刷したポイントカードＰの印刷面の文字や画像を一旦消去した後、印刷ヘッド４４によりカード印刷用ポイントデータをポイントカードＰの印刷面に印刷する。

挿入口４１ａの手前側には、ポイントカードＰの挿入をガイドするテーブル１３ｂが形成され、オペレータはこのテーブル１３ｂに沿ってポイントカードＰを挿入する。また、挿入口４１ａに隣接した上面カバー１３ａには、ポイントカードＰの読み取り操作に関する情報を報知するためのＬＥＤ表示部１６が設けられている。

ＬＥＤ表示部１６は、ポイントカードＰの処理状態に基づいて点灯するカード状態ＬＥＤ１６ａと、ポイントカードＰの搬送状態に基づいて点灯する搬送状態ＬＥＤ１６ｂとから成り、前者はポイントカードＰの挿入または排出の検出結果やポイントカードＰのポイントデータ読み取りおよび書き込み状態に応じて点灯し、後者はポイントカードＰの搬送エラーがあった場合に点灯する。

ポイントデータ読取／書き込み部５０およびポイントデータ印刷部４０は、それぞれポイントカードＰの裏面に臨む磁気ヘッド５８およびポイントカードＰの表面に臨む印刷ヘッド４４によってその主要部が構成され、カード搬送路４１に沿って挿入口４１ａ側から印刷ヘッド４４、磁気ヘッド５８の順に配置されている。ポイントカードＰは、挿入後、複数の搬送ローラ４３，４５，４６の順方向の送りによってポイントデータの読み取りが行われ、所定位置まで搬送された後、搬送ローラ４３，４５，４６の逆方向の送りによって、印刷ヘッド４４によりポイントデータがポイントカード表示部Ｐ１に印刷され、さらに磁気ヘッド５８によりポイントカード記憶部Ｐ２にポイントデータの書き込みが行われる。なお、図示は省略するが、印刷面を消去・印刷可能なリライタブルカードをポイントカードＰとして用いる場合には、熱ローラ等の印字消去装置を設けてもよい。

複数の搬送ローラ４３，４５，４６は、カード搬送路４１の上側に配置され、モータ９０（図６参照）によって駆動される第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａと、カード搬送路４１の下側に配置された第１押さえローラ４３ｂ、押しつけローラ４５および第２押さえローラ４６ｂとから成り、ポイントカードＰは、第１送りローラ４３ａおよび第１押さえローラ４３ｂによって搬送され、磁気ヘッド５８に臨む。また、第２送りローラ４６ａおよび第２押さえローラ４６ｂは、磁気ヘッド５８の下流側に配置されている。すなわち、グリップローラで構成した第１送りローラ４３ａおよび４６ａはポイントカードを正逆搬送し、単一のローラで構成した押しつけローラ４５はプラテンとして機能する。

磁気ヘッド５８は、ポイントカード記憶部Ｐ２に磁気記録された磁気データの読み取り、および合計金額に基づいて算出されたポイントデータをポイントカードＰに書き込むためのもので、ポイントカードＰの磁気記録層に対応する位置に設けられている。

第１押さえローラ４３ｂ、押し付けローラ４５および第２押さえローラ４６ｂは、カード搬送路４１とレシート収容部３１との間に配置された内部フレーム４２に回転可能に支持されており、当該内部フレーム４２は、ヒンジ部５５を介して、ポイント処理部１３からカード搬送方向に略垂直に立設されたガイド壁５４，５４（図５参照）に回動自在に取り付けられている。ヒンジ部５５は、内部フレーム４２の背面側に設けられており、ポイント処理部１３が開かれた状態で、上方に向けられた内部フレーム４２の正面側が印刷装置１０の正面側に向かって引き出されて、印刷装置１０の正面側からカード搬送路４１の各種部材がメンテナンス可能となっている。

また、内部フレーム４２が取り付けられたガイド壁５４，５４は、図５に示すように、カード搬送路４１内に挿入されたポイントカードＰの挿入方向を案内するガイド部材となる。例えば、ポイントカードＰがカード搬送方向に対して少し斜めに挿入された場合は、第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａによって搬送されながら、ガイド壁５４，５４のいずれか一方の壁面に当接して案内されることにより、ポイントカードＰの挿入方向が曲げられ、ポイントカードＰの搬送方向がカード搬送方向に揃うようになる。これにより、ポイントカードＰは、その挿入方向が正常なカード搬送方向に対して少し角度を持っていた場合でも、ガイド壁５４，５４にガイドされ搬送方向を修正しながら搬送されていく。

また、図５に示すように、カード搬送路４１のカード挿入口４１ａ近傍には、カード検出器１５ａが設けられている。このカード検出器１５ａは、ポイントカードＰの挿入を検出するセンサであり、カード検出器１５ａの検出に基づいて第１送りローラ４３ａおよび第２送りローラ４６ａが駆動開始される。すなわち、ポイントカードＰの挿入がトリガとなって、カード搬送路４１内でのカード送り動作が開始される。図３に示すように、挿入されたポイントカードＰはその裏面に形成された磁気記録層（図示省略）が磁気ヘッド５８に臨んだ後、ポイントカード表示部Ｐ１の印刷面下端部Ｐ１ａ（図１２参照）がポイントデータ印刷部４０を完全に超える位置まで搬送される。その後、搬送ローラ４３，４５，４６の逆方向の送りによって印刷ヘッド４４に臨み、搬送ローラの搬送に伴ってカード表示部の印刷面下端部Ｐ１ｂから上端部Ｐ１ａまで印刷が行われた後、カード挿入口４１ａから排出される。上記した一連の処理は、ポイントカードＰが挿入される度に一度に実行される。

次に図６を参照し、印刷装置１０の制御ブロック図について説明する。同図に示すように印刷装置１０は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０から送信された印刷データを入力するインタフェース１２ａを備えた入出力部１２と、ポイントカードＰの挿入を検出するカード検出器１５ａと、カード搬送路４１近傍に配置された複数の搬送ローラ４３，４５，４６と、これら複数の搬送ローラ４３，４５，４６のうち、送りローラ４６ａを駆動するモータ９０と、を備えた駆動部１７と、磁気ヘッド５８を有しポイントカードＰに書き込まれた磁気データの読み取りおよび印刷装置１０で生成した磁気データの書き込みを行うポイントデータ読取／書き込み部５０と、印刷ヘッド４４を有しポイントカード表示部Ｐ１にポイントデータの印刷を行うポイントデータ印刷部４０と、サーマル印刷ヘッド３３およびレシート紙Ｒ、並びにオートカッタ３４を備えたレシートＲへの印刷を行うレシートプリンタ部３０と、各部と接続され、印刷装置１０全体を制御する制御部８０とによって構成されている。

制御部８０は、ＣＰＵ８２、ＲＯＭ９０、ＲＡＭ１００および入出力制御装置８１（以下、「ＩＯＣ：Input Output Controller」という）を備え、互いに内部バス１１０により接続されている。ＲＯＭ９０は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０から送信された印刷データからポイントデータを生成する制御やポイントデータをポイントカードＰに書き込む制御、並びに印刷データをレシートＲに印刷する制御を行うためのプログラムの他、ＣＰＵ８２で処理する各種プログラムを記憶する制御プログラムブロック９１と、送信された印刷データに基づいて、ポイントデータを生成するための制御データや各種テーブル等を記憶する制御データブロック９２と、ポイントが達成ポイント数に達したときに、その特典として顧客に提供する割引券Ｃ（図７参照）に印刷する画像データ等を記憶する割引券印刷フォーマットブロック９３と、を有している。

ＲＡＭ１００は、フラグ等として使用される各種ワークエリアブロック１０１の他、印刷データから抽出する金額特定文字列を記憶する抽出文字ブロック１０２と、ポイントカードＰから読み取った累積ポイント数や、金額特定文字列から抽出したポイント付与対象となる金額を記憶するポイントデータブロック１０３と、金額からポイントに換算するためのポイント換算係数や、割引券Ｃを発行するためのポイント数である達成ポイント数を記憶するポイント付与データブロック１０４と、ポイントカード表示部Ｐ１に印刷する文章構成等のカード用ポイントフォーマットや、ポイントが達成ポイント数に達したときにレシートＲに印刷するメッセージ等のレシート用ポイントフォーマットを記憶するポイント印刷フォーマットブロック１０５と、を備え、制御処理のための作業領域として使用される。

ＩＯＣ８１には、ＣＰＵ８２の機能を補うと共に各種周辺回路とのインタフェース信号を取り扱うための論理回路が、ゲートアレイやカスタムＬＳＩなどにより構成されて組み込まれている。これにより、ＩＯＣ８１は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０からの印刷データや制御データをそのまま或いは加工して内部バス１１０に取り込むと共に、ＣＰＵ８２と連動して、ＣＰＵ８２から内部バス１１０に出力されたデータや制御信号を、そのまま或いは加工して入出力部１２、ポイントデータ読取／書き込み部５０、レシート印刷部３０等各部に出力する。

そして、ＣＰＵ８２は、上記の構成により、ＲＯＭ９０内の制御プログラムに従って、ＩＯＣ８１を介してＰＯＳ端末コンピュータ６０および印刷装置１０内の各部の各種信号・データを制御することにより、ポイントカードＰへ記録用ポイントデータを書き込む処理や、レシートＲの印刷処理などを行う。

次に、図７を参照し、印刷装置１０の機能ブロック図について説明する。同図に示すように、ポイントデータ読取／書き込み部５０は、磁気ヘッド５８によってポイントカードＰからポイントデータを読み取り、ポイントデータの読み取りや書き込みの処理を制御するポイントデータ読取／書き込み制御部８６を介して、印刷装置全体を制御するデータ処理制御部８３へ送信する。データ処理制御部８３は、受信したポイントデータをポイントデータ記憶部１１３に保存する。

一方、ＰＯＳ端末コンピュータ６０から印刷データが送信されると、入出力部１２は印刷データを受信し、データ処理制御部８３へ送信する。データ処理制御部８３は、抽出文字記憶部１１１に記憶されている金額特定文字列によって特定される金額に基づき、印刷データからポイント付与対象となる金額を算出し、算出した金額をポイントデータ記憶部１１３に保存する。さらにデータ処理制御部８３は、算出した金額をポイント付与データ記憶部１１２に記憶されているポイント換算係数に応じて獲得ポイントに換算し、読み取ったポイントデータに加算して記録用ポイントデータを生成すると共に、カード用ポイントフォーマットおよびレシート用ポイントフォーマットに基づき、カード印刷用ポイントデータおよびレシート印刷用ポイントデータを生成する。

生成されたそれぞれのポイントデータは、ポイントデータ読取／書き込み制御部８６、ポイントデータ印刷制御部８５およびレシートプリンタ制御部８４を介して、ポイントデータ読取／書き込み部５０、ポイントデータ印刷部４０およびレシートプリンタ部３０へ送信される。その後、ポイントデータ読取／書き込み部５０は、記録用ポイントデータをポイントカード記憶部Ｐ２に書き込み、ポイントデータ印刷部４０は、カード印刷用ポイントデータをポイントカード表示部Ｐ１に印刷する。また、レシートプリンタ部３０は、レシート印刷用ポイントデータをＰＯＳ端末コンピュータ６０から受信した印刷データと共にレシートＲに印刷する（図１１参照）。

ところで、印刷装置１０は、ポイント付与データ記憶部１１２に記憶されているポイント換算係数、達成ポイント数および金額特定文字列を、ＰＯＳ端末コンピュータの表示画面６３に表示されるポイントカードＰのオプション設定画面６３ａで設定可能に構成されている。この当該オプション設定画面６３ａは、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に組み込まれたプリンタドライバ６５によって起動され、印刷装置１０の印刷動作を設定する画面の１つであり、この設定は、ＰＯＳ端末コンピュータ６０に接続されたキーボード６２を操作して行う。図８に示すポイントカードＰのオプション設定画面６３ａを参照して具体的に説明する。

同図に示すＣの部分は、ポイント加算方法に関する設定を行う部分である。オペレータは、「ポイント換算係数」の文字列の横にあるテキストボックスにポイント換算係数とする数値を入力して設定することができる。（本実施例では「１００」に設定。Ｃ１参照。）なお、ポイント換算係数の他にも、金額からポイント数に換算する際に、小数点となる端数を切上げ、切捨ておよび四捨五入のいずれかに設定したり（Ｃ２参照）、レシートの最後に現在ポイント数を印刷するか否かを選択したりすることができる（Ｃ３参照）。

同図に示すＤの部分は、ポイント数が達成ポイント数に達した時の処理に関する設定を行う部分である。オペレータは、「ポイント達成数」の文字列の横にあるテキストボックスにポイント達成数とする数値を入力して設定できる。（Ｄ１参照、本実施例では「１００」に設定。）さらに、達成ポイント数に達した旨の印刷の要否（Ｄ２参照）や、メッセージとなる文言を自由に入力することができる。（Ｄ３参照）。また、プリンタドライバ６５には、割引券Ｃに印刷するための画像データが、予め登録番号を付されて複数画像登録されており、オペレータは、当該画面でどの画像を割引券Ｃに印刷するかを、当該登録番号を入力して設定することができる（Ｄ４参照）。また、登録されている画像を表示画面６３に表示させて確認したり、オペレータが登録されている画像に修正を加えて新たに登録したりする機能を設けてもよい（Ｄ５参照）。

また、同図Ｂに示す部分は、ポイント付与対象金額の抽出に関する設定を行う部分である。オペレータは、ポイント付与対象とする金額を特定するための金額特定文字列を、「検索文字列」の横にあるテキストボックスに入力して設定できる。（Ｂ１参照、本実施例では「合計」に設定。）さらに、ポイント付与対象とはしない金額を特定したい場合に備えて、除外金額を特定するための文字列も入力して設定できる。（Ｂ２参照、本実施例では「消費税」に設定。）

上記の他に、ポイント付与サービスの提供方法に関する設定を行うこともできる（同図Ａ部分参照）。この場合、本実施形態のように印刷装置１０単独でポイント付与サービスを提供するか（Ａ２参照）、若しくはＰＯＳ端末コンピュータ６０から制御してポイント付与サービスを提供するか（Ａ１参照）を選択することができる。この機能によれば、将来ポイント付与サービス機能を備えたＰＯＳ端末コンピュータ６０やＰＯＳ端末アプリケーションを導入する際にも、本発明の印刷装置１０をそのまま使用し続けることができる。

さらに、図示は省略するが、例えば曜日毎にポイント換算係数を設定するなど、当該オプション画面６３ａで設定する項目を増やすことにより、ポイント付与サービスに関するより詳細な設定が可能となる。また、当該オプション画面６３ａを編集するためのパスワードをさらに設け、当該パスワード保持者のみ設定変更可能な構成にしてもよい。この場合、ポイント付与サービスに関する設定を、例えばシステム管理者に限定することができるため、不慣れなオペレータによる誤動作を防止することができる。

ここで、図９および図１０を参照し、印刷装置１０における特にポイント付与に関する制御処理について説明する。なお、図９および図１０は印刷装置１０のポイント付与に関する制御処理を示すフローチャートである。

図９に示すように、入出力部１２がＰＯＳ端末コンピュータ６０から送信された印刷データを受信し（Ｓ１１）、データ処理制御部８３へ送信すると、まずデータ処理制御部８３は、印刷データから抽出文字記憶部１１１に記憶されている金額特定文字列（本実施形態では「合計」とする。）を検出する。「合計」の文字列が検出された場合は（Ｓ１２：Ｙｅｓ）、「合計」の文字列から改行コードまでの１行分の文字列を抽出し、さらに抽出した文字列から数字部分の合計金額を取り出し、ポイントデータ記憶部１１３に記憶する。なお、印刷データが「合計」を含む文字列でなかった場合は（Ｓ１２：Ｎｏ）、そのまま印刷データをレシートプリンタ制御部８４へ送信する（Ｓ１３）。

続いて、カード検出器１５ａがポイントカードＰの挿入を検出すると（Ｓ１４：ＹＥＳ）、ポイントデータ読取／書き込み部５０は、磁気ヘッド５８によってポイントカードＰからポイントデータを読み取り、ポイント読取／書き込み制御部８６を介して、ポイントデータをデータ処理制御部８３へ送信し、データ処理制御部８３は、ポイントデータをポイントデータ記憶部１１３に一時的に記憶する（Ｓ１５）。次に、データ処理制御部８３は、ポイントデータ記憶部１１３に記憶した合計金額から、ポイント付与データ記憶部１１２に記憶されているポイント換算係数に基づいて獲得ポイント数を算出し、算出した獲得ポイント数を、ポイントデータ記憶部１１３に記憶した累積ポイント数（ポイントカードＰから読み取ったポイントデータに含まれる）に加算して現在ポイントを算出する（Ｓ１６）。

ここで、現在ポイント数が達成ポイント数に達しているかを判断し（Ｓ１７）、現在ポイント数が達成ポイント数に達した場合は（Ｓ１７：ＹＥＳ）、現在ポイント数から達成ポイント数を減算し（Ｓ１８）、割引券印刷フォーマット記憶部１１５に記憶されている割引券Ｃの印刷フォーマットに基づき、割引券印刷データを生成すると共に、ポイント印刷フォーマット記憶部１１４に記憶されているレシート用ポイントフォーマットに基づき、ポイント達成時にレシートＲに印刷するメッセージ印刷データを生成する（Ｓ１９）。次に、データ処理制御部は、算出した現在ポイント数に基づき記録用ポイントデータを生成するとともに（Ｓ２０）、ポイント印刷フォーマット記憶部１１４に記憶されているカード用ポイントフォーマットに基づきカード印刷用ポイントデータを生成する（Ｓ２１）。

次に、データ処理制御部８３は、生成した記録用ポイントデータを、ポイントデータ読取／書き込み制御部８６を介してポイントデータ読取／書き込み部５０へ送信すると共に、カード印刷用ポイントデータをポイントデータ印刷制御部８５を介してポイントデータ印刷部４０へ送信する。ポイントデータ読取／書き込み部５０は、磁気ヘッド５８によりポイントカードへ記録用ポイントデータの書き込みを行い（Ｓ２２）、ポイントデータ印刷部４０は、印刷ヘッド４４によりポイントカード表示部Ｐ１にカード印刷用ポイントデータを印刷する（Ｓ２３）。さらに、データ処理制御部８３は、ポイント印刷フォーマット記憶部１１４に記憶されているレシート用ポイントフォーマットに基づいて、レシートＲに印刷するためのレシート印刷用ポイントデータを生成した後（Ｓ２４）、レシートＲの発行の終了を検出するまで受信した印刷データをレシートプリンタ制御部８４へ送信する（Ｓ２６）。

その後、データ処理制御部８６は、例えば印刷済みレシートＲの後端を自動カットさせるためのオートカットコマンドなど印刷データの最後を示すデータを受信することにより印刷データの終了を検出する（Ｓ２５：ＹＥＳ）と、レシート印刷用ポイントデータをレシートプリンタ制御部８４に送信する（Ｓ２７）。さらに、割引券印刷データおよびメッセージ印刷データを生成した場合（Ｓ２８：ＹＥＳ）は、レシート印刷用ポイントデータと共に割引券印刷データおよびメッセージ印刷データをレシートプリンタ制御部８４に送信する（Ｓ２９）。そして、レシートプリンタ制御部８４に送信した印刷データに基づいて、レシートプリンタ部３０は図１１に示すようなレシートＲの印刷を行う（Ｓ３０）。また、割引券印刷データおよびメッセージ印刷データを受信している場合は、印刷データおよびメッセージ印刷データに基づきレシートＲを印刷し、同時に割引券Ｃの印刷を行う（Ｓ３１）。なお、ポイントカードＰが検出されなかった場合は（Ｓ１４：Ｎｏ）、印刷データの終了を検出したとき、印刷データの後に、顧客に対してポイント付与サービスへの加入を勧める旨のポイント付与サービス勧誘メッセージを付加し、これをレシートＲに印刷するような構成にしてもよい（Ｓ３２）。

以上説明したとおり、本発明の印刷装置１０、ＰＯＳシステム１、プログラム、およびポイント付与方法によれば、ＰＯＳ端末コンピュータ６０から送信された印刷データから、金額特定文字列を抽出し、当該金額特定文字列によって特定される金額に基づいてポイントを付与するため、既存のＰＯＳ端末コンピュータに変更を加えることなく、ポイント付与サービスを導入することができる。また、オペレータによる金額の手入力も必要としないので、金額の入力ミスが無くなると共に、オペレータの業務負荷も軽減し、顧客との会計取引処理の作業効率を向上させることができる。

また、上記の例に示した、印刷装置１０における各機能（各手段）をプログラムとして提供することも可能である。また、そのプログラムを記憶媒体（図示省略）に格納し、パーソナルコンピュータ等にインストールすることで、本実施形態に示すＰＯＳシステム以外でも、本発明の印刷装置を実現可能である。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュＲＯＭ、メモリカード（コンパクトフラッシュ（登録商標）、スマートメディア、メモリースティック等）、コンパクトディスク、光磁気ディスク、デジタルバーサタイルディスクおよびフレキシブルディスク等を利用することができる。

また、本実施形態では、ポイントの読み取りや書き込みを行うポイントカード（データキャリア）として磁気カードを採用しているが、ＲＦＩＤ（Radio Frequency-Identification：電波方式認識)カードをポイントカードとして採用してもよい。ＲＦＩＤカードの構成によれば、非接触で磁気データの読み取りおよび書き込みが可能なため、顧客は会計の度に財布の中からポイントカードをオペレータに手渡すことなく、財布を所定の位置に載置するだけでポイントの獲得が可能である。さらに、カード型端末に代えて携帯電話やＰＤＡ内のメモリにポイントデータを格納することも可能である。この場合には、携帯電話やＰＤＡの画面上にポイントデータを表示する構成にしてもよい。

また、金額特定文字列は、特定の商品名としても良い。さらに、複数設定可能に構成しても良い。これらの構成によれば、顧客が購入した特定の商品だけにポイントを付与するといった、店舗側の要望（ニーズ）に応じたポイント付与サービスを実現させることができる。また、表示部を有するデータキャリアの場合、レシート上へのポイント印刷データの印刷を省略しても良い。この構成によれば、ポイント付与サービスに要する処理時間を短縮させることができると共に、レシート紙の節約にもなり、省資源化といった効果が期待できる。

本発明の実施形態に係るＰＯＳシステムの構成図である。 本発明の実施形態に係るポイント処理端末装置の機能を含む印刷装置の外観斜視図である。 本発明の実施形態に係る印刷装置の部分断面図である。 本発明の実施形態に係る印刷装置のポイント処理部の斜視図である。 本発明の実施形態に係るカード搬送路上面側を示す断面図である。 本発明の実施形態に係る印刷装置の制御ブロック図である。 本発明の実施形態に係る印刷装置の機能ブロック図である。 本発明の実施形態に係るポイントオプション設定画面の表示例を示す画面である。 本発明の実施形態に係る印刷装置の制御方法を示すフローチャートである。 本発明の実施形態に係る印刷装置の制御方法を示すフローチャートである。 本発明の実施形態に係るレシート印刷例を示す図である。 本発明の実施形態に係るポイントカード例を示す図である。

符号の説明

１ ＰＯＳシステム
１０ 印刷装置
１２ 入出力部
３０ レシートプリンタ部
４０ ポイントデータ印刷部
５０ ポイントデータ読取／書き込み部
６０ ＰＯＳ端末コンピュータ
６３ 表示画面
６３ａ ポイントオプション設定画面
６５ プリンタドライバ
８３ データ処理制御部
８４ レシートプリンタ制御部
８５ ポイントデータ印刷制御部
８６ ポイントデータ読取／書き込み制御部
１１１ 抽出文字記憶部
１１２ ポイント付与データ記憶部
１１３ ポイントデータ記憶部
１１４ ポイント印刷フォーマット記憶部
１１５ 割引券印刷フォーマット記憶部
Ｐ ポイントカード
Ｐ１ ポイントカード表示部
Ｐ２ ポイントカード記憶部
Ｒ レシート
Ｃ 割引券

Claims (5)

1. 会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータに接続されて用いられる印刷装置であって、
   前記ＰＯＳ端末コンピュータから送信された前記会計処理に関する金額特定文字列と金額を示す数字を含む印刷データを、入出力部により受信してレシート紙に印刷を行う印刷手段と、
   データキャリアに担持されているポイントデータの読み込みと書き込みを行うポイントデータ読み取り書き込み部と、
   前記ポイントデータの付与対象となる前記数字を前記印刷データから取り出すための前記金額特定文字列を記憶する抽出文字記憶部と、
   前記記憶された金額特定文字列に基づき、前記ポイントデータの付与対象とする対象金額を前記印刷データから抽出するための予め設定された特定文字列が含まれる行の文字列から対象金額を抽出する金額抽出手段と、
   前記対象金額からポイントデータを換算するためのポイント換算係数を記憶するポイント付与データ記憶部と、
   前記記憶されたポイント換算係数に基づき、抽出した前記対象金額を獲得ポイントデータに換算するデータ処理制御部と、を有し、
   前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データキャリアに担持されている累積ポイントデータを読み取り、
   前記データ処理制御部は、前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとを加算した現在ポイントデータを算出し、
   前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データキャリアに前記現在ポイントデータを書き込むことを特徴とする印刷装置。
2. 前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとの合計が所定の達成ポイントデータに達したときに、
   前記ポイントデータ読み取り書き込み部は、前記データ処理制御部が前記合計から前記達成ポイントデータを減算して算出したポイントデータを、前記現在ポイントデータとして前記データキャリアに書き込み、
   前記印刷手段は、前記合計が前記達成ポイントデータに達した旨の印刷および／またはポイント達成に対する特典を付与するための印刷を行うことを特徴とする請求項１に記載の印刷装置。
3. 前記獲得ポイントデータおよび／または前記現在ポイントデータを、前記レシートおよび／または前記データキャリア上に印刷するためのポイントデータを生成するポイントデータ生成手段と、
   前記ポイントデータに基づき、前記レシートおよび／または前記データキャリア上に前記獲得ポイントデータおよび／または前記現在ポイントデータの印刷を行うポイント印刷手段と、を更に備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の印刷装置。
4. 会計処理を行うＰＯＳ端末コンピュータに接続される印刷装置のポイント付与方法であって、
   前記ＰＯＳ端末コンピュータから送信された前記会計処理に関する金額特定文字列と金額を示す数字を含む印刷データを、入出力部が受信する受信工程と、
   前記印刷データから、ポイントデータの付与対象とする対象金額を抽出するための予め設定された特定文字列が含まれる行の文字列から前記対象金額を抽出する対象金額抽出工程と、
   前記対象金額を前記ポイントデータに換算するためポイント付与データ記憶部に記憶されているポイント換算係数とに基づき、データ処理制御部が、付与すべき獲得ポイントデータを算出する獲得ポイント算出工程と、
   ポイントデータ読み取り書き込み部が、データキャリアから、前記データキャリアに担持されている過去に付与されたポイントデータの累積である累積ポイントデータを読み取る累積ポイント読み取り工程と、
   前記データ処理制御部が、前記累積ポイントデータと前記獲得ポイントデータとを加算した現在ポイントデータを算出し、前記ポイントデータ読み取り書き込み部が、前記現在ポイントデータを前記データキャリアに書き込む現在ポイント書き込み工程と、
   を含むことを特徴とするポイント付与方法。
5. 請求項４に記載のポイント付与方法における各工程を印刷装置に搭載されたコンピュータに実行させることを特徴とする印刷装置のポイント付与プログラム。

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