JP4382417B2

JP4382417B2 - 駐車場管理方法および駐車場管理システム

Info

Publication number: JP4382417B2
Application number: JP2003298517A
Authority: JP
Inventors: 貴司藤田; 昌弘吉本; 光一西川
Original assignee: PARK24 CO., LTD.; NEC Corp
Current assignee: PARK24 CO., LTD.; NEC Corp
Priority date: 2003-08-22
Filing date: 2003-08-22
Publication date: 2009-12-16
Anticipated expiration: 2023-08-22
Also published as: JP2005071011A

Description

本発明は、駐車場管理方法および駐車場管理システムに関する。さらに詳しくは、本発明は、店舗の駐車場や時間貸しの駐車場等において、車両に搭載したＥＴＣ車載器を利用して、駐車場の出入口のゲートの開閉や駐車料金の決済等を行うことを可能にする駐車場管理方法および駐車場管理システムに関する。

近年では、ＥＴＣ車載器を利用して、道路に設置されたＤＳＲＣ（狭域無線通信）路側装置との間で無線通信を行うことで、車両を停止することなく料金を支払うことができるノンストップ自動料金支払いシステムが普及してきている。このシステムは、一般にはＥＴＣ(Electronic Toll Collection)システムと呼ばれているものであり、既に有料道路の料金所等で実用化されている。ＥＴＣ車載器にはそのユーザを特定する固有の車載器ＩＤが付与されており、ＥＴＣ車載器から無線で送信される情報には、そのＥＴＣ車載器が有する車載器ＩＤ情報が含まれる。

また近年では、例えば特許文献１に開示されているように、このようなＥＴＣシステムを利用した駐車場の車両管理方法が提案されている。

特許文献１は、少なくとも特定者ＩＤ情報を記録した情報記録媒体を内蔵するＥＴＣカードを持つＥＴＣ車載器を搭載して入庫される車両と無線で交信して車両の入庫を認識するステップと、車両の出庫を認識して利用料金を算出するステップと、その算出された利用料金の決済を決済処理機関（クレジットカード会社）に要求するステップと、決済要求に応じて利用料金の決済をし、その結果を通知するステップとを有する車両駐車管理方法を開示している。特許文献１の出願人は、この車両駐車管理方法によれば、車両の入出庫管理を無線によりノンストップで行うことができるので、車両の入出庫がスムースに運び、駐車場内およびその周辺での渋滞を軽減させて排気ガス公害を激減させることが可能になる旨を述べている。

なお、特許文献１の車両駐車管理方法では、利用料金の決済の結果はユーザ端末（具体的には、ユーザの自宅のパーソナルコンピュータ）に電子メールで送られる。
特開２００２−１５７６１６号公報

しかしながら、既存のＥＴＣシステムでは、ＥＴＣ車載器とＤＳＲＣ路側装置との間の無線通信はセキュリティ処理が完全ではないため、その通信情報に含まれる車載器ＩＤ情報が他人に傍受されるおそれがある。そのため、他人が、傍受した車載器ＩＤを持つ偽造ＥＴＣ車載器を使ってそのユーザになりすまして駐車場を利用するおそれがある。

もし他人に偽造ＥＴＣ車載器を使用された場合には、ユーザは、利用した覚えのない駐車場の料金が後日に請求されたり口座から引き落とされたりして初めて、その事実を知ることになる。また、既存のＥＴＣシステムでは、偽造ＥＴＣ車載器を使用している車両がどこにあるかをユーザが把握することはできないので、ユーザがその車両を発見することは事実上困難である。

また、ＥＴＣシステムを利用した従来の車両駐車管理方法では、駐車場が併設されている店舗やその駐車場の近隣の店舗の情報を得ることはできなかった。ユーザがそれらの店舗の店舗情報として店舗案内や料金割引クーポンを入手できれば、ユーザがそれらの店舗を利用する可能性が高まるので、それらの店舗にとっては利益の向上につながる。さらに、ユーザが店舗での支払い金額に応じて駐車場料金の割引サービスを受けることができれば、ユーザがそれらの店舗を利用するメリットが高まる。

そこで本発明は、他人が、傍受した車載器ＩＤ（ユーザ特定情報）を有する偽造ＥＴＣ車載器（車載無線通信装置）を使ってそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合であっても、ユーザがその利用状況を確認できて被害を未然に防ぐことを可能にする駐車場管理方法および駐車場管理システムを提供することを目的とする。

また、本発明は、駐車場を利用するユーザにその駐車場に関する店舗の情報を提供することを可能にし、さらに、ユーザがその店舗での支払金額に応じて駐車場料金の割引サービスを受けることを可能にする駐車場管理方法および駐車場管理システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明の駐車場管理方法は、少なくともユーザ特定情報を記憶している車載無線通信装置を搭載した車両が駐車場に入庫する際に、前記車載無線通信装置が、少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場に設置された駐車場側無線通信装置に送信するステップと、
前記駐車場に設置された制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を、ユーザが所持する携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有する駐車場管理装置に送信するステップと、
前記駐車場管理装置が、前記制御・通信部から受信した前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に前記駐車場の利用開始情報を送信するステップとを有する。

上記本発明の駐車場管理方法によれば、車両が駐車場に入庫すると、その車両に設置された車載無線通信装置のユーザが所持する携帯端末に駐車場の利用開始情報が通知される。したがって、その車載無線通信装置が偽造されたものであり、他人がそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合に、ユーザはその不正使用の事実を知ることができる。そのため、ユーザは、その旨を駐車場の管理者や警察等に連絡し、偽造された車載無線通信装置を使用している車両を特定することで、ユーザが被る被害を未然に防ぐことが可能になる。

また、上記本発明の駐車場管理方法は、前記車両が前記駐車場を出庫する際に前記車載無線通信装置が前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信し、前記制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するステップと、
前記駐車場管理装置が、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、該利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するステップとをさらに有していてもよい。

これにより、ユーザは、駐車場の利用料金に関する情報を知ることができるとともに、その利用料金に関する情報を携帯端末に蓄積しておくことが可能になり、駐車場の利用料金を簡単に管理することが可能になる。

さらに、前記駐車場管理装置が前記利用開始情報を送信するステップは、前記利用開始情報に加えて、前記駐車場に関連する店舗の店舗情報を前記携帯端末に送信することを含む構成としてもよい。店舗情報を受け取ったユーザは、駐車場に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性が高まるので、それらの店舗にとっては利益の向上につながる。

加えて、ユーザが前記店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に関する情報を少なくとも含む店舗利用情報を、前記店舗に備えられた店舗端末が、前記ユーザが所持する携帯端末に送信するステップと、
前記携帯端末から前記駐車場管理装置に前記店舗利用情報を送信するステップとをさらに有し、
前記駐車場管理装置は、前記駐車場の利用料金を算出する際に、前記店舗利用情報に含まれた支払金額に応じた金額を割り引くことを含んでいる構成としてもよい。

このように、店舗情報に掲載された店舗をユーザが利用した際に支払った金額に応じて駐車場の利用料金を割り引くことで、ユーザが、駐車場に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性がより一層高まるので、それらの店舗にとっては一層の利益の向上につながる。

また、本発明の駐車場管理方法は、少なくともユーザ特定情報を記憶している車載無線通信装置を搭載した車両が駐車場に入庫する際に、前記車載無線通信装置が、少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場に設置された駐車場側無線通信装置に送信するステップと、
前記駐車場に設置された制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を、ユーザが所持する携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有する駐車場管理装置に送信するステップと、
前記車両が前記駐車場を出庫する際に前記車載無線通信装置が前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信し、前記制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するステップと、
前記駐車場管理装置が、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、該利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するステップとを有する。

また、本発明の駐車場管理システムは、車両に搭載される車載無線通信装置と、駐車場に設置された駐車場側無線通信装置および制御・通信部と、該制御・通信部との間で情報のやり取りを行う駐車場管理装置と、ユーザが所持する携帯端末とを少なくとも有する駐車場管理システムであって、
前記車載無線通信装置は、少なくともユーザ特定情報が記憶されており、前記車両が前記駐車場に入出庫する際に少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信するように構成され、
前記制御・通信部は、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するように構成され、
前記駐車場管理装置は、前記携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有し、前記車両が前記駐車場に入庫した際に前記制御・通信部から受信した前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する前記携帯端末に前記駐車場の利用開始情報を送信するように構成されている。

上記本発明の駐車場管理システムによれば、車両が駐車場に入庫すると、その車両に設置された車載無線通信装置のユーザが所持する携帯端末に駐車場の利用開始情報が通知されるので、その車載無線通信装置が偽造されたものであり、他人がそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合に、ユーザはその不正使用の事実を知ることができる。そのため、ユーザは、その旨を駐車場の管理者や警察等に連絡し、偽造された車載無線通信装置を使用している車両を特定することで、ユーザが被る被害を未然に防ぐことが可能になる。

また、前記駐車場管理装置は、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、前記利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するように構成されていてもよい。

さらに、前記駐車場管理装置は、前記利用開始情報に加えて、前記駐車場に関連する店舗の店舗情報を前記携帯端末に送信するように構成されていてもよい。店舗情報を受け取ったユーザは、駐車場に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性が高まるので、それらの店舗にとっては利益の向上につながる。

また、ユーザが前記店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に関する情報を少なくとも含む店舗利用情報を前記ユーザが所持する携帯端末に送信することができるように構成されている、前記店舗に備えられる店舗端末をさらに有し、
前記携帯端末は、前記店舗端末から受信した前記店舗利用情報を前記駐車場管理装置に送信することができるように構成されており、
前記駐車場管理装置は、前記駐車場の利用料金を算出する際に、前記店舗利用情報に含まれた支払金額に応じた金額を割り引くように構成されていてもよい。

このように、店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に応じて駐車場の利用料金を割り引く構成とすることで、ユーザが、駐車場に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性がより一層高まるので、それらの店舗にとっては一層の利益の向上につながる。

また、本発明の駐車場管理システムは、車両に搭載される車載無線通信装置と、駐車場に設置された駐車場側無線通信装置および制御・通信部と、該制御・通信部との間で情報のやり取りを行う駐車場管理装置と、ユーザが所持する携帯端末とを少なくとも有する駐車場管理システムであって、
前記車載無線通信装置は、少なくともユーザ特定情報が記憶されており、前記車両が前記駐車場に入出庫する際に少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信するように構成され、
前記制御・通信部は、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するように構成され、
前記駐車場管理装置は、前記携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有し、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、前記利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するように構成されている。

以上説明したように、本発明によれば、車両が駐車場に入庫するとユーザの携帯端末に駐車場の利用開始情報が送信されるので、他人が、傍受したユーザ特定情報を有する偽造された車載無線通信装置を使ってそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合であっても、ユーザがその利用状況を確認できるので被害を未然に防ぐことができる。

また、車両が駐車場に入庫した際に、利用開始情報に加えて、駐車場に関連する店舗の店舗情報をユーザの携帯端末に送信する構成とすることにより、駐車場を利用するユーザにその駐車場に併設された店舗、あるいはその周囲にある店舗の情報を提供することができる。

さらに、店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に応じて駐車場の利用料金を割り引く構成とすることにより、ユーザは店舗での支払金額に応じて駐車場料金の割引サービスを受けることができるので、ユーザが本発明の駐車場管理方法およびシステムに係る駐車場とその駐車場に関連する店舗を利用するメリットが高まる。

さらには、車両が駐車場を出庫する際に、駐車場管理装置が、車両が駐車場に入庫したときにユーザ特定情報を受信してから駐車場を出庫するときにユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて駐車場の利用料金を算出し、その利用料金に関する情報をユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信する構成とすることにより、ユーザは、駐車場の利用料金に関する情報を知ることができるとともに、その利用料金に関する情報を携帯端末に蓄積しておくことが可能になり、駐車場の利用料金を簡単に管理することが可能になる。

（第１の実施形態）
図１は、本発明の駐車場管理システムの第１の実施形態を示すブロック図である。

図１に示すように、本実施形態の駐車場管理システムは、車両３に搭載される車載無線通信装置であるＥＴＣ車載器４と、駐車場１２に設置された、駐車場側無線通信装置であるＤＳＲＣ（狭域無線通信）路側装置５、ゲート６とゲート開閉装置７、料金表示機８、および制御・通信部１１などの各種装置と、駐車場を管理する駐車場管理センターに設置された駐車場管理装置２と、ユーザが所持する、電子メールを送受信可能な携帯端末１とを有している。

ＥＴＣ車載器４は、駐車場１２の出入口付近に設置されたＤＳＲＣ路側装置５との間で無線通信を行うように構成されている。ＥＴＣ車載器４を搭載した車両３が駐車場１２の出入口を通過する際に、ＥＴＣ車載器４からＤＳＲＣ路側装置５に情報が送信される。ＥＴＣ車載器４は、ＥＴＣ車載器４に記憶されている情報をＤＳＲＣ路側装置５に送信する。その情報には、そのＥＴＣ車載器４のユーザを特定する情報（ユーザ特定情報）である固有の車載器ＩＤが含まれている。

駐車場１２に設置されている制御・通信部１１は、駐車場管理センターの駐車場管理装置２との間の情報通信、ゲート開閉装置７の制御、料金表示機８の料金表示等の各種動作を司るように構成されている。駐車場１２には、上記の各種装置の他に、駐車券を発券する発券機１０と、駐車券で駐車料金の精算を行う精算機９とが設置されている。なお、この発券機１０と精算機９は、主として、ＥＴＣ車載器を備えていない車両で駐車場１２を利用するユーザのために設置されているものである。

また、駐車場管理センターの駐車場管理装置２は、複数の駐車場１２を集中的に管理するように構成されている。駐車場管理装置２はデータベース２ａを備えており、そのデータベース２ａには、駐車場１２を利用するユーザが予め登録した車載器ＩＤと、そのユーザが所持する携帯端末１の情報送信宛先情報である電子メールアドレスとが関連付けられて格納されている。さらに、そのデータベース２ａには、駐車場１２毎に、駐車場１２に併設されている店舗やその駐車場１２の近隣の店舗等に関する店舗情報（駐車場１２に関する店舗情報）も格納されている。店舗情報は、店舗案内や割引クーポン等の情報を含んでいる。

駐車場管理装置２は、駐車場１２の制御・通信部１１との間の情報通信（例えば、車載器ＩＤ情報、車両の入庫／出庫の確認情報、駐車料金情報の通信）と、駐車料金の計算と、事前にデータベース２ａに登録されているユーザの携帯端末１への駐車場利用開始情報、店舗案内／割引クーポン情報、駐車場利用終了情報、および利用料金明細情報の送信とを行うように構成されている。また、駐車場管理装置２は、ユーザが１ヶ月に利用した駐車料金を合算し、１ヶ月分の駐車料金をそのユーザの携帯端末１に電子メールで通知するように構成されている。

次に、上述した本実施形態の駐車場管理システムによる駐車場管理方法について、図１および図２を参照して説明する。図２は、図１に示した駐車場管理システムによる駐車場管理方法について説明するためのフローチャートである。

まず、この駐車場管理システムを利用したいユーザは、自己が所有するＥＴＣ車載器４の車載器ＩＤと、電子メールを受信できる携帯端末１の電子メールアドレスとを、この駐車場管理システムを運用する駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２のデータベース２ａに事前に登録しておく（ステップ１）。

ユーザの車両３が駐車場１２に入庫する際に、ユーザの車両３が駐車場１２の出入口に進入してＤＳＲＣ路側装置５の通信エリア内に入ると（ステップ２）、車両３に搭載されたＥＴＣ車載器４は、そのＥＴＣ車載器４に記憶されている固有の車載器ＩＤをＤＳＲＣ路側装置５に自動的に無線で送信する（ステップ３）。駐車場１２の制御・通信部１１は、ＤＳＲＣ路側装置５でＥＴＣ車載器４から受信した車載器ＩＤが駐車場管理装置２のデータベース２ａに登録されているかどうかを照会するために、その車載器ＩＤを駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２に送信する。

駐車場管理装置２は、駐車場１２の制御・通信部１１から送信された車載器ＩＤがデータベース２ａに登録されているか否かを判断する（ステップ４）。その車載器ＩＤが登録済みである場合には、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤと利用開始日時を記憶部（不図示）に記憶する（ステップ５）。また、駐車場管理装置２は、その車両３の入庫を許可すべく、駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号を送信する。制御・通信部１１は、このゲート開閉信号を受信するとゲート開閉装置７を駆動させて、ゲート６を開閉させる（ステップ６）。これにより、車両３は駐車場内に入庫可能となる。

さらに、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤに関連付けられてデータベース２ａに格納されている電子メールアドレスを有する携帯端末１に、駐車場１２の利用を開始した旨のメッセージ（利用開始メッセージ）と、その駐車場１２に関する店舗情報（店舗案内／割引クーポン）とを含む電子メールを送信する（ステップ７）。利用開始メッセージは、例えば「お客様の車両が、Ｙ年Ｍ月Ｄ日＊時＊分に○○駐車場に入庫致しました。」等からなる。

そのユーザは、遅くとも数分のうちに、駐車場管理装置２から送信された利用開始メッセージ等を携帯端末１で受信する（ステップ８）。ユーザは、このようにして利用開始メッセージ等を受信することにより、ユーザが駐車場の利用を開始したことを駐車場管理装置２が認識したことを確認できるとともに、その利用開始時刻を携帯端末１に記憶させておくことができる。また、ユーザは、同時に送信されてきた店舗情報（店舗案内／割引クーポン等）を利用して、駐車場１２に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗でのショッピングを楽しむことができる。

なお、駐車場１２の制御・通信部１１から送信された車載器ＩＤがデータベース２ａに登録されていない場合には、駐車場管理装置２から駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号が送信されないのでゲート６は開かない。したがって、この場合には、ＥＴＣ車載器を備えていない車両で駐車場１２を利用するユーザと同様に、発券機１０と精算機９を用いて駐車場１２を利用する。

ユーザの車両３が駐車場１２を出庫する際に、その車両３が駐車場１２の出入口に進入してＤＳＲＣ路側装置５の通信エリア内に入ると（ステップ９）、車両３に搭載されたＥＴＣ車載器４は、入庫時の動作（ステップ３）と同様に、そのＥＴＣ車載器４に記憶されている固有の車載器ＩＤをＤＳＲＣ路側装置５に自動的に無線で送信する（ステップ１０）。駐車場１２の制御・通信部１１は、ＤＳＲＣ路側装置５でＥＴＣ車載器４から受信した車載器ＩＤと利用開始日時が駐車場管理装置２の記憶部（不図示）に記憶されているかどうかを照会するために、その車載器ＩＤを駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２に送信する。

駐車場管理装置２は、駐車場１２の制御・通信部１１から送信された車載器ＩＤと利用開始日時が駐車場管理装置２の記憶部（不図示）に記憶されているか否かを判断する（ステップ１１）。その車載器ＩＤと利用開始日時が記憶されている場合には、駐車場管理装置２は、利用開始日時から現在日時までの時間、より詳しくは、車両３が駐車場１２に入庫したときに駐車場管理装置２が車載器ＩＤを受信してから駐車場１２を出庫するときに駐車場管理装置２が車載器ＩＤを受信するまでの時間に基づいて駐車場１２の利用料金を計算し（ステップ１２）、駐車場１２の制御・通信部１１にその利用料金に関する情報を送信する。制御・通信部１１は、その利用料金情報を受信すると、料金表示機８にその利用料金を表示させてユーザに知らせる（ステップ１３）。

また、駐車場管理装置２は、その車両３の出庫を許可すべく、駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号を送信する。制御・通信部１１は、このゲート開閉信号を受信すると、ゲート開閉装置７を駆動させてゲート６を開閉させる（ステップ１４）。これにより、車両３は駐車場から出庫可能となる。

さらに、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤに関連付けられてデータベース２ａに格納されている電子メールアドレス宛に、駐車場１２の利用を終了した旨のメッセージ（利用終了メッセージ）を含む電子メールを送信する（ステップ１５）。利用終了メッセージはその駐車場１２の利用料金に関する情報を含んでおり、利用終了メッセージは、例えば「お客様の車両が、Ｙ年Ｍ月Ｄ日＊時＊分に○○駐車場を出庫致しました。ご利用料金は××円でした。」等からなる。

そのユーザは、駐車場管理装置２から送信された利用終了メッセージを携帯端末１で受信する（ステップ１６）。ユーザは、このようにして利用終了メッセージを受信することにより、ユーザが駐車場の利用を終了したことを駐車場管理装置２が認識したことを確認できるとともに、その利用料金を携帯端末１に記憶させておくことができる。

なお、駐車場の利用料金は、駐車場管理装置２によって車載器ＩＤごとに１カ月分が集計され、駐車場管理装置２から各ユーザの携帯端末１に電子メールで通知される。この通知を受けたユーザは、駐車場管理装置２を管理する駐車場管理センターの口座にその１ヶ月分の駐車場利用料金を納金する。あるいは、ユーザが駐車場管理センターに予め知らせておいたユーザの口座から、その１ヶ月分の駐車場利用料金が自動的に引き落とされる。なお、駐車場の利用料金の集計と精算を行うのは１ヶ月に一度であることに限られない。その他にも例えば、利用料金の集計と精算を１ヶ月に二度行うように構成されていてもよい。

また、上記では、駐車場の利用料金をユーザが駐車場管理センターの口座に納金したり、ユーザの口座から引き落としたりする場合について説明したが、その他にも、ユーザが駐車場１２を利用する都度、駐車場１２の精算機９を用いて駐車料金を精算する構成としてもよい。以下に、駐車場１２の精算機９を用いて駐車料金を精算する構成とした場合の駐車場管理システムの動作について説明する。

ユーザが駐車場１２の精算機９を用いて駐車料金を精算する設定を希望する場合には、ユーザはその設定を希望する旨を駐車場管理装置２のデータベース２ａに予め登録しておく。駐車場管理装置２のデータベース２ａにその設定が登録されている場合には、駐車場管理装置２は、駐車場１２の利用料金を計算して（ステップ１２）、駐車場１２の制御・通信部１１にその利用料金に関する情報を送信する際に、その設定が登録されている旨の情報（精算設定情報）も制御・通信部１１に送信する。

制御・通信部１１は、その利用料金情報と精算設定情報を受信すると、料金表示機８にその利用料金を表示させてユーザに知らせる（ステップ１３）とともに、ユーザが精算機９で駐車料金を精算したかどうかを判断する。制御・通信部１１は、駐車料金の精算が完了したことを確信すると、精算が完了した旨の情報（精算完了情報）を駐車場管理装置２に送信する。

この構成の場合の駐車場管理装置２は、その精算完了情報を受信してはじめて、その車両３の出庫を許可すべく、駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号を送信する。制御・通信部１１は、このゲート開閉信号を受信すると、ゲート開閉装置７を駆動させてゲート６を開閉させる（ステップ１４）。これにより、車両３は駐車場から出庫可能となる。

なお、駐車場の利用料金をユーザが駐車場管理センターの口座に納金したり、ユーザの口座から引き落としたりする支払方法と、ユーザが駐車場を利用する都度、駐車場の精算機９用いて駐車料金を精算する支払方法とは、ユーザが駐車場を利用する度に変更することはできない。その変更をしたい場合には、駐車場管理装置２のデータベース２ａにおける設定を予め変更しておく必要がある。

以上説明したように、本実施形態の駐車場管理システムによれば、車両３が駐車場１２に入庫すると、その車両３に設置されたＥＴＣ車載器４のユーザの携帯端末１に、駐車場の利用を開始した旨が通知される。したがって、そのＥＴＣ車載器４が偽造されたものであり、他人がそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合に、ユーザはその不正使用の事実を知ることができる。そのため、その旨を駐車場１２の管理者や警察等に連絡し、偽造ＥＴＣ車載器４を使用している車両を特定することで、ユーザが被る被害を未然に防ぐことが可能になる。

また、ユーザの携帯端末１が受信した利用開始メッセージと利用終了メッセージ、および利用料金に関する情報はそのメモリに蓄積されるので、ユーザは、駐車場の利用履歴や利用料金を簡単に管理することができる。

また、ユーザの携帯端末１には、利用した駐車場１２の近隣の店舗の店舗情報（店舗案内／割引クーポン）が送信されるので、ユーザが駐車場１２に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性が高まり、それらの店舗にとっては利益の向上につながるという利点がある。

なお、本実施形態におけるＥＴＣ車載器４には特別な機能を付加する必要がなく、現在普及しているものをそのまま用いることができる。そのため、本実施形態の駐車場管理システムおよび駐車場管理方法は、メーカが新たなＥＴＣ車載器を開発することや、ユーザが新たなＥＴＣ車載器を購入することなく、直ぐにでも実現することが可能である。

（第２の実施形態）
図３は、本発明の駐車場管理システムの第２の実施形態を示すブロック図である。

図３に示す本実施形態の駐車場管理システムは、図１に示した第１の実施形態と同様に、ユーザが所持する携帯端末１、駐車場管理センターに設置された駐車場管理装置２、車両３およびそれに搭載される車載無線通信装置であるＥＴＣ車載器４、駐車場１２に設置された駐車場側無線通信装置であるＤＳＲＣ路側装置５、ゲート６、ゲート開閉装置７、料金表示機８、精算機９、発券機１０、および制御・通信部１１を有している。これらの構成は図１を参照して説明したものと同じであるので、これらの構成に関する詳しい説明は省略する。

本実施形態の駐車場管理システムは、これらの構成に加えて、ユーザが駐車場１２の利用を開始したときに駐車場管理装置２から携帯端末１に送られてくる店舗情報に掲載される店舗に設置されるＰＯＳ(Point Of Sales)端末２０をさらに備えている。このＰＯＳ端末２０は、ユーザがその店舗で支払った金額等に関する店舗利用情報を、そのユーザが所持する携帯端末１に赤外線通信によって送信することができるようになっている。もちろん、携帯端末１も赤外線通信が可能になっており、携帯端末１はＰＯＳ端末２０から送信された店舗利用情報を受信してそのメモリに蓄積することができる。

次に、上述した本実施形態の駐車場管理システムによる駐車場管理方法について、図３および図４を参照して説明する。図４は、図３に示した駐車場管理システムによる駐車場管理方法について説明するためのフローチャートである。

まず、この駐車場管理システムを利用したいユーザは、自己が所有するＥＴＣ車載器４に記憶されているユーザ特定情報である車載器ＩＤと、電子メールを受信できる携帯端末１の情報送信宛先情報である電子メールアドレスとを、この駐車場管理システムを運用する駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２のデータベース２ａに事前に登録しておく（ステップ２１）。

ユーザの車両３が駐車場１２に入庫する際に、ユーザの車両３が駐車場１２の出入口に進入してＤＳＲＣ路側装置５の通信エリア内に入ると（ステップ２２）、車両３に搭載されたＥＴＣ車載器４は、そのＥＴＣ車載器４に記憶されている固有の車載器ＩＤをＤＳＲＣ路側装置５に自動的に無線で送信する（ステップ２３）。駐車場１２の制御・通信部１１は、ＤＳＲＣ路側装置５でＥＴＣ車載器４から受信した車載器ＩＤが駐車場管理装置２のデータベース２ａに登録されているかどうかを照会するために、その車載器ＩＤを駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２に送信する。

駐車場管理装置２は、駐車場１２の制御・通信部１１から送信された車載器ＩＤがデータベース２ａに登録されているか否かを判断する（ステップ２４）。その車載器ＩＤが登録済みである場合には、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤと利用開始日時を記憶部（不図示）に記憶する（ステップ２５）。また、駐車場管理装置２は、その車両３の入庫を許可すべく、駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号を送信する。制御・通信部１１は、このゲート開閉信号を受信するとゲート開閉装置７を駆動させて、ゲート６を開閉させる（ステップ２６）。これにより、車両３は駐車場内に入庫可能となる。

さらに、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤに関連付けられてデータベース２ａに格納されている電子メールアドレスを有する携帯端末１に、駐車場１２の利用を開始した旨のメッセージ（利用開始メッセージ）と、その駐車場１２に関する店舗情報（店舗案内／割引クーポン）とを含む電子メールを送信する（ステップ２７）。利用開始メッセージは、例えば「お客様の車両が、Ｙ年Ｍ月Ｄ日＊時＊分に○○駐車場に入庫致しました。」等からなる。

そのユーザは、遅くとも数分のうちに、駐車場管理装置２から送信された利用開始メッセージ等を携帯端末１で受信する（ステップ２８）。ユーザは、このようにして利用開始メッセージ等を受信することにより、ユーザが駐車場の利用を開始したことを駐車場管理装置２が認識したことを確認できるとともに、その利用開始時刻を携帯端末１に記憶させておくことができる。

ユーザは、利用開始メッセージと共に携帯端末１に送信されてきた店舗情報（店舗案内／割引クーポン等）を利用し、その店舗情報に掲載されている駐車場１２に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗でショッピングをする（ステップ２９）。そして、その店舗でユーザが支払った金額等に関する店舗利用情報を、その店舗に設置されているＰＯＳ端末２０から携帯端末１へ送信する（ステップ３０）。その後、ユーザは、携帯端末１で受信したその店舗利用情報を駐車場管理装置２に電子メールで送信する（ステップ３１）。駐車場管理装置２は、携帯端末１から受信した店舗利用情報を、送信元の携帯端末１の電子メールアドレスおよび車載器ＩＤと関連付けてデータベース２ａに格納する。

ユーザの車両３が駐車場１２を出庫する際に、その車両３が駐車場１２の出入口に進入してＤＳＲＣ路側装置５の通信エリア内に入ると（ステップ３２）、車両３に搭載されたＥＴＣ車載器４は、入庫時の動作（ステップ２３）と同様に、そのＥＴＣ車載器４に記憶されている固有の車載器ＩＤをＤＳＲＣ路側装置５に自動的に無線で送信する（ステップ３３）。駐車場１２の制御・通信部１１は、ＤＳＲＣ路側装置５でＥＴＣ車載器４から受信した車載器ＩＤと利用開始日時が駐車場管理装置２の記憶部（不図示）に記憶されているかどうかを照会するために、その車載器ＩＤを駐車場管理センターに設置されている駐車場管理装置２に送信する。

駐車場管理装置２は、駐車場１２の制御・通信部１１から送信された車載器ＩＤと利用開始日時が駐車場管理装置２の記憶部（不図示）に記憶されているか否かを判断するとともに、その車載器ＩＤに関連付けられた店舗利用情報がデータベース２ａに格納されているか否かを判断する（ステップ３４）。その車載器ＩＤと利用開始日時が記憶されており、さらにその車載器ＩＤに関連付けられた店舗利用情報がデータベース２ａに格納されている場合には、駐車場管理装置２は、利用開始日時から現在日時までの時間、より詳しくは、車両３が駐車場１２に入庫したときに駐車場管理装置２が車載器ＩＤを受信してから駐車場１２を出庫するときに駐車場管理装置２が車載器ＩＤを受信するまでの時間に基づいて駐車場１２の正規の利用料金を計算するとともに、その店舗利用情報に基づいて、店舗での支払金額に応じた駐車料金の割引金額を計算し、実際にユーザに請求すべき駐車場利用料金を算出して（ステップ３５）、駐車場１２の制御・通信部１１にその利用料金明細情報を送信する。

なお、店舗での支払金額に応じた割引金額の計算方法としては、一定の支払い金額ごとに一定の割引金額を割引する方法（例えば、３０００円以上の支払い額に対する割引額を５００円とし、５０００円以上の支払い額に対する割引額を１０００円とする方法）や、一定の支払い金額ごとに一定の割合の金額を割引する方法（例えば、３０００円以上の支払い額に対する割引額の割合をその１０％の金額とし、５０００円以上の支払い額に対する割引額の割合をその２０％の金額とする方法）を用いることができる。

駐車場１２の制御・通信部１１は、その利用料金情報を受信すると、料金表示機８にその利用料金を表示させてユーザに知らせる（ステップ３６）。このとき、実際に請求すべき利用料金だけでなく、正規の駐車場利用料金と店舗利用による割引金額とを併せて料金表示機８に表示することが好ましい。これにより、ユーザは店舗利用による割引のメリットを認識できるので、ユーザが次回以降もこの駐車場管理システムと店舗情報に係る店舗とを利用しようとする動機付けとなる。

また、駐車場管理装置２は、その車両３の出庫を許可すべく、駐車場１２の制御・通信部１１にゲート６を開閉させる旨のゲート開閉信号を送信する。制御・通信部１１は、このゲート開閉信号を受信すると、ゲート開閉装置７を駆動させてゲート６を開閉させる（ステップ３７）。これにより、車両３は駐車場から出庫可能となる。

さらに、駐車場管理装置２は、その車載器ＩＤに関連付けられてデータベース２ａに格納されている電子メールアドレス宛に、駐車場１２の利用を終了した旨のメッセージ（利用終了メッセージ）を含む電子メールを送信する（ステップ３８）。利用終了メッセージはその駐車場１２の利用料金に関する情報を含んでおり、利用終了メッセージは、例えば「お客様の車両が、Ｙ年Ｍ月Ｄ日＊時＊分に○○駐車場を出庫致しました。ご利用料金は××円でした。」等からなる。

そのユーザは、駐車場管理装置２から送信された利用終了メッセージを携帯端末１で受信する（ステップ３９）。ユーザは、このようにして利用終了メッセージを受信することにより、ユーザが駐車場の利用を終了したことを駐車場管理装置２が認識したことを確認できるとともに、その利用料金を携帯端末１に記憶させておくことができる。

なお、駐車場の利用料金は、駐車場管理装置２によって車載器ＩＤごとに１カ月分が集計され、駐車場管理装置２から各ユーザの携帯端末１に電子メールで通知される。この通知を受けたユーザは、駐車場管理装置２を管理する駐車場管理センターの口座にその１ヶ月分の駐車場利用料金を納金する。あるいは、ユーザが駐車場管理センターに予め知らせておいたユーザの口座から、その１ヶ月分の駐車場利用料金が自動的に引き落とされる。本実施形態においても、駐車場の利用料金の集計と精算を行うのは１ヶ月に一度であることに限られず、例えば、利用料金の集計と精算を１ヶ月に二度行うように構成されていてもよい。また、ユーザが駐車場１２を利用する都度、駐車場１２の精算機９を用いて駐車料金を精算する構成としてもよい。

このように、本実施形態の駐車場管理システムによれば、ユーザの携帯端末１に店舗情報が送信されるだけでなく、ユーザは、その店舗情報を利用して店舗でショッピングを行った際に支払った金額に応じて駐車場の利用料金の割引を受けることができる。そのため、ユーザが駐車場１２に併設されている店舗、あるいはその近隣の店舗を利用する可能性がより高まるので、それらの近隣の店舗にとっては更なる利益の向上につながるという利点がある。一方、駐車場管理システムを運用する者にとっては、ユーザの携帯端末１に送信する店舗情報の情報掲載料を店舗から受け取ることにより、駐車場の利用料金とは別の収入を得ることができるので、収益率を向上させることができる。

なお、本実施形態の駐車場管理システムによっても、第１の実施形態と同様に、ＥＴＣ車載器４が偽造されたものであり、他人がそのユーザになりすまして駐車場を利用した場合でも、ユーザはその不正使用の事実を即座に知ることができるため、その旨を駐車場１２の管理者や警察等に連絡し、偽造ＥＴＣ車載器４が使用されている車両を特定することで、ユーザが被る被害を未然に防ぐことが可能になる。

また、ユーザの携帯端末１は、受信した利用開始メッセージと利用終了メッセージ、および利用料金明細がそのメモリに蓄積されるので、ユーザは、駐車場の利用履歴や利用料金を簡単に管理することができる。

本発明の駐車場管理システムの第１の実施形態を示すブロック図である。図１に示した駐車場管理システムによる駐車場管理方法について説明するためのフローチャートである。本発明の駐車場管理システムの第２の実施形態を示すブロック図である。図３に示した駐車場管理システムによる駐車場管理方法について説明するためのフローチャートである。

符号の説明

１携帯端末
２駐車場管理装置
２ａデータベース
３車両
４ＥＴＣ車載器
５ＤＳＲＣ路側装置
６ゲート
７ゲート開閉装置
８料金表示機
９精算機
１０発券機
１１制御・通信部
１２駐車場
２０ＰＯＳ端末

Claims

少なくともユーザ特定情報を記憶している車載無線通信装置を搭載した車両が駐車場に入庫する際に、前記車載無線通信装置が、少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場に設置された駐車場側無線通信装置に送信するステップと、
前記駐車場に設置された制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を、ユーザが所持する携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有する駐車場管理装置に送信するステップと、
前記駐車場管理装置が、前記制御・通信部から受信した前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に前記駐車場の利用開始情報を利用開始時に送信するステップと、
前記車両が前記駐車場を出庫する際に前記車載無線通信装置が前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信し、前記制御・通信部が、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するステップと、
前記駐車場管理装置が、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、該利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するステップと、を有する駐車場管理方法。
前記駐車場管理装置が前記利用開始情報を送信するステップは、前記利用開始情報に加えて、前記駐車場に関連する店舗の店舗情報を前記携帯端末に送信することを含む、請求項１に記載の駐車場管理方法。
ユーザが前記店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に関する情報を少なくとも含む店舗利用情報を、前記店舗に備えられた店舗端末が、前記ユーザが所持する携帯端末に送信するステップと、
前記携帯端末から前記駐車場管理装置に前記店舗利用情報を送信するステップとをさらに有し、
前記駐車場管理装置は、前記駐車場の利用料金を算出する際に、前記店舗利用情報に含まれた支払金額に応じた金額を割り引くことを含んでいる、請求項２に記載の駐車場管理方法。
車両に搭載される車載無線通信装置と、駐車場に設置された駐車場側無線通信装置および制御・通信部と、該制御・通信部との間で情報のやり取りを行う駐車場管理装置と、ユーザが所持する携帯端末とを少なくとも有する駐車場管理システムであって、
前記車載無線通信装置は、少なくともユーザ特定情報が記憶されており、前記車両が前記駐車場に入出庫する際に少なくとも前記ユーザ特定情報を前記駐車場側無線通信装置に送信するように構成され、
前記制御・通信部は、前記駐車場側無線通信装置に送信された前記ユーザ特定情報を前記駐車場管理装置に送信するように構成され、
前記駐車場管理装置は、前記携帯端末が有する情報送信宛先情報と前記ユーザ特定情報とが関連付けられて格納されているデータベースを有し、前記車両が前記駐車場に入庫した際に前記制御・通信部から受信した前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する前記携帯端末に前記駐車場の利用開始情報を利用開始時に送信するように構成されるとともに、前記車両が前記駐車場に入庫したときに前記ユーザ特定情報を受信してから前記駐車場を出庫するときに前記ユーザ特定情報を受信するまでの時間に基づいて前記駐車場の利用料金を算出し、前記利用料金に関する情報を前記ユーザ特定情報に対応する情報送信宛先情報を有する携帯端末に送信するように構成されている駐車場管理システム。
前記駐車場管理装置は、前記利用開始情報に加えて、前記駐車場に関連する店舗の店舗情報を前記携帯端末に送信するように構成されている、請求項４に記載の駐車場管理システム。
ユーザが前記店舗情報に掲載された店舗を利用した際に支払った金額に関する情報を少なくとも含む店舗利用情報を前記ユーザが所持する携帯端末に送信することができるように構成されている、前記店舗に備えられる店舗端末をさらに有し、
前記携帯端末は、前記店舗端末から受信した前記店舗利用情報を前記駐車場管理装置に送信することができるように構成されており、
前記駐車場管理装置は、前記駐車場の利用料金を算出する際に、前記店舗利用情報に含まれた支払金額に応じた金額を割り引くように構成されている、請求項５に記載の駐車場管理システム。