JP4163878B2 - 印刷システム、サーバ、印刷方法、およびプログラム - Google Patents

印刷システム、サーバ、印刷方法、およびプログラム Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、複数の端末装置によって共用可能な印刷装置が設けられた印刷システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
図9は従来の印刷システム1Zの例を示す図である。従来より、ハードウェア資源の効率的な利用を図るために、1台の印刷装置をネットワーク上の複数の端末装置で共用する様々な方法が提案され、実現されている。
【0003】
例えば、最近では、図9に示すように、通信プロトコルとしてIPP(Internet Printing Protocol)を用いて端末装置2Zを共用する方法が提案されている。IPPはHTTP(Hypertext Transfer Protocol )をベースにした通信プロトコルなので、端末装置3Zは、URL(Uniform Resource Locators )によって印刷先の印刷装置2Zを指定し、ルータやファイアウォールなどを越えて印刷ジョブを印刷装置2Zに送信することができる。したがって、端末装置3Zおよび印刷装置2ZがIPPに対応していれば、インターネット上の印刷装置2Zを共用することが可能となる。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、印刷を要求する端末装置3Zと印刷を行う印刷装置2Zとの距離が離れていると、端末装置3Zのユーザが印刷物を取りに行くまでに、他人にその印刷物の内容を見られてしまうおそれがある
【0005】
本発明は、このような問題点に鑑み、情報のセキュリティを高めことを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】
本発明は、印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバとを有する印刷システムにおいて、前記サーバは、印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段とを有し、前記印刷装置は、前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報を入力する識別情報入力手段と、前記識別情報入力手段により入力された識別情報に基づいて前記印刷データを当該印刷装置に送信するように前記サーバに対して要求する要求手段と、前記要求手段により前記サーバに要求した印刷データの印刷を行う印刷手段とを有することを特徴とする印刷システムを提供する。
好ましい態様において、この印刷システムは、前記受信手段が、ユーザにより入力された電子メールアドレスを受信する構成としてもよい
らに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記携帯端末装置が、携帯電話端末、PHS端末、ノート型パソコンまたはPDAのいずれかであり、前記受信手段は、複数種別の電子メールアドレスを受信する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記受信手段が、まとめて送信された複数の印刷データを受信する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記受信手段が、Webブラウザ又は電子メールにより送信された印刷データを受信する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、電子メールアドレスが予め登録された電子メールアドレス記憶手段と、前記受信手段が受信した電子メールアドレスが、前記電子メールアドレス記憶手段に記憶されているいずれかの電子メールアドレスと一致するか否かを判別する判別手段と、前記判別手段により一致すると判別した場合に、ユーザの電子メールアドレスが予め登録されている旨を通知する通知手段とを有する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記識別情報入力手段が、ユーザの操作に応じて前記識別情報を入力する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記識別情報入力手段が、前記携帯端末装置と無線通信を行うことにより前記識別情報を入力する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記識別情報入力手段が、前記携帯端末装置の表示画面に表示されたバーコードを読み取ることにより前記識別情報を入力する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記携帯端末装置が、携帯電話端末、PHS端末、ノート型パソコンまたはPDAのいずれかであり、前記識別情報送信手段は、前記識別情報を前記複数種別の携帯端末装置に対応した複数種別の電子メールアドレスに送信する構成としてもよい。
さらに別の好ましい態様において、この印刷システムは、前記受信手段が、Webブラウザ又は電子メールにより送信された印刷データを受信する構成としてもよい。
【0007】
また、本発明は、印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバにおいて、印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報が入力された前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段とを有することを特徴とするサーバを提供する。
【0009】
さらに、本発明は、印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバとを有する印刷システムの印刷方法において、前記サーバが、印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信ステップと、前記サーバが、前記受信ステップにより受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶ステップと、前記サーバが、前記印刷データ記憶ステップにより記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信ステップにより受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信ステップと、前記サーバが、前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶ステップから抽出する抽出ステップと、前記サーバが、前記抽出ステップにより抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信ステップと前記印刷装置が、前記識別情報送信ステップにより前記携帯端末装置に送信された前記識別情報を入力する識別情報入力ステップと、前記印刷装置が、前記識別情報入力ステップにより入力された識別情報に基づいて前記印刷データを当該印刷装置に送信するように前記サーバに対して要求する要求ステップと、前記印刷装置が、前記要求ステップにより前記サーバに要求した印刷データの印刷を行う印刷ステップとを有することを特徴とする印刷方法を提供する。
【0010】
さらに、本発明は、印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバを、印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報が入力された前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段として機能させるためのプログラムを提供する。
【0013】
【発明の実施の形態】
図1は本発明に係る印刷システム1の例を示す図、図2はプリントサーバ11などのハードウェア構成の例を示す図、図3は印刷装置2のハードウェア構成の例を示す図、図4は印刷データ管理システム10および印刷装置2の機能的構成の例を説明する図、図5はユーザ情報記憶部1J1に記憶されているユーザの情報の例を示す図、図6は確認画面HG1の例を示す図である。
【0014】
図1に示すように、本発明に係る印刷システム1は、印刷データ管理システム10、複数の印刷装置2(21、22、…、2n)、および通信回線4などによって構成される。印刷データ管理システム10を構成するプリントサーバ11、ユーザ認証サーバ12、および課金サーバ13などの各サーバと各印刷装置2とは、通信回線4によって接続されている。
【0015】
通信回線4として、インターネット、イントラネット、公衆回線、または専用線などが用いられる。また、通信プロトコルとしてTCP/IPおよびその上位プロトコルであるHTTP(Hypertext Transfer Protocol )、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol )、POP3(Post Office Protocol 3)、およびIPP(Internet Printing Protocol)などが用いられる。
【0016】
端末装置31は、Webブラウザ機能および電子メール機能を有し、印刷システム1の各装置との間でデータなどの送受信を行うことができる。また、文書、グラフ、または画像などの書類を印刷装置2によって印刷可能な印刷ジョブに変換するためのドライバがインストールされている。以下、係る印刷ジョブを「印刷データD1」と記載する。端末装置31として、パーソナルコンピュータまたはワークステーションなどが用いられる。
【0017】
端末装置31のユーザは、印刷システム1が提供するサービスを受けることができる。例えば、コンビニエンスストア、事務サービス店、ホテル、または公共施設などに印刷装置2が設置されているとする。ユーザは、出張に出掛ける前に会社内の端末装置31からプリントサーバ11に対して印刷命令すなわち印刷データD1の送信を行っておけば、出張先の近くにあるいずれかの印刷装置2から印刷物を得ることができる。
【0018】
携帯端末装置32は、携帯電話回線またはPHS回線に接続可能な携帯型の端末装置である。この携帯端末装置32には、携帯電話会社などが提供する電子メールサービス(いわゆる携帯メール)のための電子メールアドレスが割り当てられている。携帯端末装置32として、携帯電話端末、PHS端末、ノート型パソコン、またはPDA(Personal Digital Assistant)などが用いられる。
【0019】
プリントサーバ11は、主に、端末装置31から受信した印刷データD1の管理などを行う。ユーザ認証サーバ12は、主に、端末装置31のユーザが印刷データ管理システム10を使用する権限を有するか否かの認証を行う。課金サーバ13は、主に、端末装置31のユーザに対して提供したサービスの料金に関する処理、会員の個人情報の管理、および新規会員の登録などの処理を行う。
【0020】
これらのサーバ11〜13は、図2に示すように、CPU1a、磁気記憶装置1b、ROM1c、RAM1d、マウス1mまたはキーボード1kなどの入力装置、およびディスプレイ装置1eなどからなる。磁気記憶装置1bには、オペレーティングシステム(OS)および後に説明する各機能を実現するための種々のプログラムおよびデータが記憶されている。これらのプログラムは、CD−ROM、MO、またはDVD−ROMなどの記録媒体STから磁気記憶装置1bにインストールされる。これらのプログラムおよびデータは必要に応じてRAM1dにロードされ、CPU1aによって実行される。サーバ11〜13として、UNIX(登録商標)サーバ、ワークステーション、またはパーソナルコンピュータなどが用いられる。なお、図1に示す印刷データ管理システム10は、3台のサーバに分散して上記の処理を行っているが、印刷システム1の規模または印刷システム1を利用するユーザの数などに応じて1台のサーバで処理を行うように構成してもよいし、4台以上のサーバに処理を分散するように構成してもよい。
【0021】
印刷装置2は、図3(a)に示すように、CPU2a、RAM2b、ROM2c、通信インタフェース2d、操作ボタン2e、入出力インタフェース2f、印刷機構2g、および排紙トレイ2hなどからなる。ROM2cには、後に説明する各機能を実現するための種々のプログラムおよびデータが記憶されている。各プログラムは、CPU2aによって実行される。
【0022】
印刷装置2として、IPP対応の印刷装置が用いられる。したがって、印刷データD1は、印刷システム1の内外に設けられているルータまたはファイアウォールなどを通過して端末装置31から印刷装置2に送信される。印刷装置2に届いた印刷データD1はRAM2bに記憶される。
【0023】
印刷機構2gは、CPU2aが印刷データD1に基づいて出力する命令に従って用紙に印刷を行い、排紙トレイ2hに印刷物を排紙する。入力ボタン2eは、ユーザが印刷装置2に対して印刷データの指定などを行うために用いられる。入出力インタフェース2fは、ユーザが所有する携帯端末装置32との間でデータの送受信を行うために用いられる。入出力インタフェース2fとして、例えば、シリアルポート、USB(Universal Serial Bus)、またはIEEE1394などが用いられる。または、bluetoothなどの無線インタフェースを用いてもよい。メモリカードなどの記録媒体を用いてデータの受け渡しを行うようにしてもよい。
【0024】
または、図3(b)に示すように、入出力インタフェース2fを介して印刷装置2にパーソナルコンピュータ2Pを接続し、印刷装置2およびパーソナルコンピュータ2Pによって1組の印刷装置を構成してもよい。パーソナルコンピュータ2Pには、印刷装置2を制御するためのアプリケーションプログラムなどをインストールしておく。これにより、ユーザは、印刷装置2の入力ボタン2eの代わりにパーソナルコンピュータ2Pのキーボードまたはマウスを操作することによって、印刷装置2に対して印刷データの指定などを行うことができる。また、印刷データ管理システム10および携帯端末装置32との間でのデータの送受信をパーソナルコンピュータ2Pに行わせるので、印刷装置2の処理の負荷を軽減することができる。
【0025】
このような構成により、図4に示すように、印刷データ管理システム10には、ユーザ情報記憶部1J1、印刷データ記憶部1J2、ユーザ認証部101、印刷データ受信部102、課金可否確認部103、URL通知部104、料金請求処理部105、印刷データ抽出部106、印刷データ送信部107、およびユーザ登録部108などの機能が実現される。また、印刷装置2には、URL取得部201、印刷データ要求部202、印刷データ受信部203、および印刷制御部204などの機能が実現される。
【0026】
ユーザ情報記憶部1J1には、印刷システム1が提供するサービスを利用することができるユーザすなわち会員の個人情報などが図5に示すように記憶されている。各ユーザは、ユーザ識別情報D3によって識別される。ユーザ識別情報D3として、例えば、各ユーザが所有する携帯端末装置32の電子メールアドレスが用いられている。カード情報D2は、各ユーザが印刷システム1のサービスの利用料金を支払うために用いるクレジットカードの番号を示す。
【0027】
ユーザ登録部108は、印刷システム1の会員になることを希望するユーザのユーザ登録の処理を行う。まず、会員になることを希望するユーザは、端末装置31または携帯端末装置32を操作して印刷データ管理システム10にアクセスし、自分の氏名、携帯端末装置32の電子メールアドレス、および印刷料金などの支払に用いるクレジットカードの番号などを入力する。このとき、ユーザ登録部108は、取得した氏名、電子メールアドレス、およびクレジットカードの番号を互いに対応付けてユーザ情報記憶部1J1に登録する。
【0028】
ユーザ認証部101は、これから印刷システム1を使用しようとするユーザがユーザ登録されているか否かの認証を行う。例えば、端末装置31で作成した書類を印刷したい場合は、次のような手順で認証が行われる。まず、ユーザは、自分の携帯端末装置32の電子メールアドレスを端末装置31に入力し、印刷データ管理システム10に対して認証を要求する。すると、ユーザ認証部101は、受信した電子メールアドレスがユーザ情報記憶部1J1に記憶されているいずれかのユーザ識別情報D3と一致するか否かを判別する。そして、一致すると判別できた場合は、そのユーザがユーザ登録されていると判別し、端末装置31にその旨を通知する。
【0029】
認証が正しく行われると、印刷データ受信部102は、認証されたユーザの端末装置31から送信された印刷データD1の受信が可能な状態となる。この状態になった後、ユーザは、印刷データ管理システム10に対して印刷したい書類の印刷データD1を送信して印刷命令を行うことができる。印刷データD1の送信にはIPPが用いられる。したがって、ユーザは、出力先の印刷装置2の機能に応じて、複数枚印刷、両面印刷、カラー印刷、または拡大縮小印刷など種々のオプションを指定することができる。
【0030】
印刷データ受信部102によって受信された印刷データD1は、プリントキューとして印刷データ記憶部1J2に蓄積(記憶)される。記憶された印刷データD1は、WWWブラウザなどからの参照が可能なように、URLによって例えば「http://printserver.yyyyy.xx.jp/printjob/印刷データ名」のように記憶位置が示される。ただし、上記のURLの中の「印刷データ名」には、受信した各印刷データD1を識別するためにユニークなファイル名が付けられる。
【0031】
課金可否確認部103は、印刷料金を徴収してもよいか否か(課金の可否)を印刷データD1の送信元のユーザに対して問い合わせて確認する。まず、そのユーザのユーザ識別情報D3に示される電子メールアドレスに確認用プログラムP4を送信する。
【0032】
このとき、確認用プログラムP4を受信した携帯端末装置32では、そのプログラムが実行され、図6に示すような確認画面HG1が表示される。確認画面HG1においてボタンBN11が選択されると、印刷料金を徴収してもよい旨が印刷データ管理システム10に対して通知される。
【0033】
係る通知を受けて、課金可否確認部103は、図5に示すように、その印刷データD1に対応する印刷可否情報D5を「可」に更新する。確認画面HG1においてボタンBN12が選択された場合は、印刷のサービスの続行を中止し、そのユーザの印刷データD1を印刷データ受信部102から削除する。なお、確認用プログラムP4は、携帯端末装置32に対応した言語例えばJAVA(登録商標)などによって作成されたものである。
【0034】
料金請求処理部105は、課金可能であることが確認された後、カード情報D2に基づいて印刷料金の請求に関する処理を行う。すなわち、まず、印刷を依頼したユーザの分の印刷料金を算出する。印刷料金の算出は、例えば、そのユーザから受信した印刷データD1のデータ量、印刷データD1に示されるページ数、および印刷の部数、用紙の種類、またはカラー印刷か否かなどの印刷オプションなどに基づいて行えばよい。そして、ユーザ情報記憶部1J1から依頼元のユーザのユーザ識別情報D3に基づいてカード情報D2を検索し、このカード情報D2に示されるクレジットカード番号に基づいて信販会社などに印刷料金を請求するなどの処理を行う。
【0035】
URL通知部104は、印刷データ受信部102に記憶された印刷データD1のURLを示す記憶位置情報D6を、この印刷データD1の送信元であるユーザの携帯端末装置32に通知する。記憶位置情報D6は、確認用プログラムP4とともに携帯端末装置32に送信する。記憶位置情報D6を受信した携帯端末装置32の表示面には、図6に示すように、印刷データD1のURLが表示される。なお、課金可能であることが課金可否確認部103によって確認された後に記憶位置情報D6を送信してもよい。
【0036】
印刷装置2のURL取得部201は、印刷物を受け取りに訪れたユーザの携帯端末装置32から記憶位置情報D6を取得する。記憶位置情報D6の取得は、USBまたはBluetoothなどのインタフェースを介して行う。なお、印刷装置2の表示パネルまたはパーソナルコンピュータ2Pのディスプレイ装置に入力画面を表示し、記憶位置情報D6のURLをユーザに入力してもらうように構成してもよい。これにより、図6に示すURLを手帳などにメモしていれば、ユーザが携帯端末装置32を忘れた場合や携帯端末装置32が電池切れになった場合などに対処することができる。
【0037】
印刷データ要求部202は、取得した記憶位置情報D6に示される記憶位置の印刷データD1をこの印刷装置2に送信するように印刷データ管理システム10に対して要求する。
【0038】
係る要求を受けて、印刷データ管理システム10の印刷データ抽出部106は、訪れたユーザの印刷データD1を印刷データ記憶部1J2から抽出する。抽出された印刷データD1は、印刷データ送信部107によって要求元の印刷装置2に送信される。
【0039】
この印刷データD1は、印刷データ受信部203によって受信される。印刷制御部204は、この印刷データD1に基づいて印刷を行って印刷物をユーザに渡すための処理を行う。
【0040】
次に、印刷データ管理システム10および印刷装置2の処理の流れを、フローチャートを参照して説明する。図7は印刷データ管理システム10の処理の流れの例を説明するフローチャート、図8は印刷装置2の処理の流れの例を説明するフローチャートである。
【0041】
例えば、ある事務サービス会社は、印刷システム1を運営し、各地に支店を有しているとする。この事務サービス会社は、本社の計算センターに印刷データ管理システム10を設置し、各支店に印刷装置2を設置している。また、契約を結んでいるコンビニエンスストア、イベントホール、テナントビル、ホテル、または役所などの施設にも印刷装置2を設置している。各印刷装置2は、事務サービス会社の会員すなわち図5に示すようにユーザ登録された者でなければ利用することができない。
【0042】
事務サービス会社の会員であるユーザCは、商談のためにこれから遠方の顧客のところへ出張することになった。商談の資料のデータは既に完成しているが、これを人数分だけ印刷すると大きな荷物になり、また、宅配便を利用して顧客先に送ると商談の時刻に間に合わない。そこで、このユーザCは、印刷システム1を利用して、資料を用意することにした。
【0043】
ユーザCは、会社の端末装置31から印刷データ管理システム10にアクセスする。そして、自分の携帯端末装置32の電子メールアドレスを入力して印刷データ管理システム10に送信する。
【0044】
このとき、印刷データ管理システム10は、図7に示すように、端末装置31から取得した電子メールアドレスに基づいて、ユーザCが会員であるか否かを判別する(#101、#102)。すなわち、取得した電子メールアドレスが、ユーザ情報記憶部1J1に登録(記憶)されているか否かをチェックし、登録されていれば会員であると判別する。
【0045】
ユーザCが会員であることを確認すると(#102でYes)、印刷システム1の利用が可能である旨を端末装置31に通知し(#103)、ユーザCの端末装置31からの印刷データD1を受信可能な状態にする。
【0046】
ユーザは、係る通知を受け取った後、商談の資料のための印刷データD1を印刷データ管理システム10に送信する。資料が複数ある場合は、各資料の印刷データD1を順にまたはまとめて送信する。
【0047】
印刷データ管理システム10は、端末装置31から印刷データD1を受信し(#104)、プリントキューとして蓄積する(#105)。すべての印刷データD1を受信したら、これらの印刷データD1の記憶位置すなわちURLを示す記憶位置情報D6および確認用プログラムP4を、ユーザCの携帯端末装置32に送信する(#106)。
【0048】
携帯端末装置32では、確認用プログラムP4が実行され、図6に示すような確認画面HG1が表示される。ユーザCは、確認画面HG1のボタンBN11を選択する。すると、課金を許可する旨が印刷データ管理システム10に通知される。
【0049】
印刷データ管理システム10は、ユーザCから課金の許可を受けると(#107でYes)、ユーザCのカード情報D2をユーザ情報記憶部1J1から検索し、印刷料金の請求に関する処理を行う(#108)。課金の許可を受けなかった場合は(#107でNo)、ユーザCの印刷データD1を印刷データ記憶部1J2から削除し(#112)、一連の処理を終了する。
【0050】
以上でユーザCが出掛ける前に必要な処理が完了する。ユーザCは、携帯端末装置32を携帯して会社を出発し、顧客先の近くにある事務サービス会社の支店または提携の施設に立ち寄る。そして、その支店または施設に設置されている印刷装置2に記憶位置情報D6を入力する。
【0051】
すると、印刷装置2は、図8に示すように、この記憶位置情報D6に基づいて印刷データ管理システム10に対して印刷データD1を送信するように要求する(#201、#202)。すなわち、印刷データ管理システム10にアクセスして記憶位置情報D6に示される記憶位置の印刷データD1を要求する。
【0052】
印刷データ管理システム10は、印刷装置2からの要求を受けて印刷データ記憶部1J2から印刷データD1を抽出(検索)し、この印刷データD1を要求元の印刷装置2に送信する(#109〜#111)。なお、印刷データD1は、送信が完了した後または印刷装置2において印刷が完了した旨の通知を受けた後、印刷データ記憶部1J2から削除される。
【0053】
印刷装置2は、受信した印刷データD1に基づいて印刷処理を行い、印刷物を排紙する(#203、#204)。印刷する資料が複数ある場合は、ステップ#201〜#203の処理を繰り返し行う。そして、ユーザCは、印刷物を受け取って、顧客先へ向かう。
【0054】
本実施形態によると、印刷を依頼したユーザが印刷装置2のところに訪れてからそのユーザの書類を印刷するので、従来のように印刷物を取りに行くまでの間に他人に見られてしまうことがない。よって、従来よりも情報のセキュリティ(安全性)を高めることができる。また、従来のように印刷命令を行ったにも関わらずユーザが印刷物を取りに行くのを忘れるようなことがないので、資源の無駄遣いを減らすことができる。また、従来のように印刷後にユーザがなかなか印刷物を取りに訪れないということがないので、印刷装置2のところに印刷物が溜まらないようにすることができる。
【0055】
ユーザは、端末装置31から印刷命令を行った後でも、印刷を行う印刷装置2を自由に選択することができる。したがって、例えば、上に述べた図7および図8の例においてユーザCの出張先が変更になった場合であっても、ユーザCは変更後の出張先の近くにある印刷装置2から印刷物を取得することができる。また、多忙のため印刷装置2の設置場所を調べることができない場合であっても、とりあえず印刷データ管理システム10に対して印刷命令を行っておき、すぐに会社を出発することができる。この場合は、出張先に向かう途中の空いた時間に、携帯端末装置32を用いてインターネット検索を行いまたは出張先の社員に電話するなどして、最寄の印刷装置2の設置場所を調べればよい。
【0056】
印刷料金の支払の処理は予め登録されたクレジットカード番号を用いて行うので、ユーザは、印刷を行うたびにクレジットカード番号を入力する必要がない。よって、クレジットカード番号の漏洩の心配をユーザから払拭し、印刷システム1の利用促進を図ることができる。
【0057】
印刷命令がなされた後に、予め登録されているユーザ自身の携帯端末装置32に対して印刷データD1のURLを通知するので、他人による不正使用を防止することができる。また、確認画面HG1によってユーザに印刷の意思を再確認するので、操作ミスによる無駄な印刷をなくすことができる。
【0058】
本実施形態では、印刷料金の課金の確認を、携帯端末装置32に対して確認用プログラムP4を送信することによって行ったが、他の方法を用いてもよい。例えば、印刷データ管理システム10にCGI(Common Gateway Interface)による確認プログラムを設けてもよい。課金を行う旨の電子メールを携帯端末装置32に送信し、返信があった場合に課金処理を行うように構成してもよい。または、携帯端末装置32に電話を掛け、課金を行う旨を音声で案内し、所定のプッシュボタンが押された場合に課金処理を行うように構成してもよい。
【0059】
印刷装置2にURLを入力するために、印刷装置2と携帯端末装置32とをシリアルケーブルまたはBluetoothなどのインタフェースによって接続したが、他の方法を用いてもよい。例えば、印刷装置2にOCR機能を設けておき、図6の確認画面HG1のURLの文字を読み取るようにしてもよい。または、URLをバーコードに変換して確認画面HG1に表示し、印刷装置2に接続したバーコードリーダを用いてバーコードを読み取るようにしてもよい。
【0060】
印刷システム1をファクシミリのような感覚で利用することも可能である。例えば、ユーザXがユーザYに書類を送信する場合に、まず、ユーザXは、端末装置31から印刷データ管理システム10にその書類の印刷データD1を送信する。すると、ユーザXの携帯端末装置32には、印刷データD1のURLが通知される。ユーザXは、そのURLをユーザYに知らせる。ユーザYは、自分の近くにある印刷装置2にそのURLを入力し、印刷物を取得することができる。
【0061】
その他、印刷システム1、印刷データ管理システム10、印刷装置2、端末装置31、携帯端末装置32の全体または各部の構成、処理内容、処理順序、通信プロトコル、プログラム言語などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。
(付記1)印刷データを管理するプリントサーバと印刷データに基づいて印刷物を出力する1台または複数台の印刷装置とを有し、
前記プリントサーバには、
端末装置から印刷データを受信する印刷データ受信手段と、
受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、
記憶された印刷データの記憶位置を示す記憶位置情報を当該印刷データの送信元の端末装置のユーザに通知する通知手段と、
前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、
抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する送信手段と、が設けられ、
前記印刷装置には、
当該印刷装置が設置されている場所に訪れたユーザから、当該ユーザに通知された前記記憶位置情報を取得する記憶位置情報取得手段と、
取得した前記記憶位置情報に示される記憶位置の印刷データを当該印刷装置に送信するように前記プリントサーバに対して要求する要求手段と、
前記プリントサーバから受信した印刷データに基づいて印刷を行う印刷手段と、が設けられ、
てなることを特徴とする印刷システム。
(付記2)印刷データに基づいて印刷物を出力する1台または複数台の印刷装置からなる印刷システムに用いられる印刷データ管理システムであって、
端末装置から印刷データを受信する印刷データ受信手段と、
受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、
記憶された印刷データの記憶位置を示す記憶位置情報を当該印刷データの送信元の端末装置のユーザに通知する通知手段と、
前記印刷装置が指定した前記記憶位置情報に示される記憶位置の印刷データを前記印刷データ記憶手段の中から抽出する抽出手段と、
抽出した印刷データを指定元の前記印刷装置に送信する送信手段と、
を有してなることを特徴とする印刷データ管理システム。
(付記3)ユーザを識別するためのユーザ識別情報をユーザごとに記憶するユーザ情報記憶手段と、
前記印刷データ受信手段が端末装置から印刷データを受信する際に当該端末装置のユーザの前記ユーザ識別情報を取得するユーザ識別情報取得手段と、を有し、
前記印刷データ受信手段は、前記ユーザ識別情報取得手段によって取得した前記ユーザ識別情報が前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている前記ユーザ識別情報のうちのいずれかと一致する場合に、印刷データを受信する、
付記2記載の印刷データ管理システム。
(付記4)前記ユーザ識別情報は、当該ユーザ識別情報に対応するユーザが所有する携帯型端末装置の電子メールアドレスであって、
前記通知手段は、ユーザへの通知を、当該ユーザの前記電子メールアドレスに前記記憶位置情報を送信することによって行う、
付記3記載の印刷データ管理システム。
(付記5)ユーザに対して印刷料金を請求するための請求処理を行う請求処理手段を有し、
前記ユーザ情報記憶手段は、前記ユーザ識別情報ごとに当該ユーザ識別情報に対応するユーザの印刷料金の請求先を示す請求先情報を記憶し、
前記請求処理手段は、前記印刷データ受信手段が受信した印刷データについての前記請求処理を、当該印刷データを受信する際に受信した前記ユーザ識別情報に対応する前記請求先情報に基づいて行う、
付記3または付記4記載の印刷データ管理システム。
(付記6)前記印刷データ受信手段が端末装置から印刷データを受信した後、当該端末装置のユーザに対して当該印刷データについての印刷料金を徴収してもよいか否かの問合せを行う問合せ手段を有し、
前記問合せ手段が当該ユーザから印刷料金を徴収してもよい旨の回答を得た場合に、前記請求処理手段による前記請求処理を可能とし、前記送信手段による印刷データの送信を可能とする、
付記5記載の印刷データ管理システム。
(付記7)印刷データを記憶するプリントサーバが設けられた印刷システムに用いられる印刷装置であって、
当該印刷装置が設置されている場所に訪れたユーザから、印刷データの記憶位置を示す記憶位置情報を取得する記憶位置情報取得手段と、
取得した前記記憶位置情報に示される記憶位置の印刷データを当該印刷装置に送信するように前記プリントサーバに対して要求する要求手段と、
受信した印刷データに基づいて印刷を行う印刷手段と、
を有してなることを特徴とする印刷装置。
(付記8)印刷データに基づいて印刷物を出力する1台または複数台の印刷装置からなる印刷システムのコンピュータに用いられるコンピュータプログラムであって、
端末装置から印刷データを受信する処理と、
受信した印刷データを記憶手段に記憶する処理と、
記憶された印刷データの記憶位置を示す記憶位置情報を当該印刷データの送信元の端末装置のユーザに通知する処理と、
前記印刷装置が指定した前記記憶位置情報に示される記憶位置の印刷データを前記印刷データ記憶手段の中から抽出する処理と、
抽出した印刷データを指定元の前記印刷装置に送信する処理と、
をコンピュータに実行させるためのコンピュータプログラム。
【0062】
【発明の効果】
本発明によると、情報のセキュリティを高めかつ無駄な印刷を低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明に係る印刷システムの例を示す図である。
【図2】プリントサーバなどのハードウェア構成の例を示す図である。
【図3】印刷装置2のハードウェア構成の例を示す図である。
【図4】印刷データ管理システムおよび印刷装置の機能的構成の例を説明する図である。
【図5】ユーザ情報記憶部に記憶されているユーザの情報の例を示す図である。
【図6】確認画面の例を示す図である。
【図7】印刷データ管理システムの処理の流れの例を説明するフローチャートである。
【図8】印刷装置の処理の流れの例を説明するフローチャートである。
【図9】従来の印刷システムの例を示す図である。
【符号の説明】
1 印刷システム
2 印刷装置
10 印刷データ管理システム
11 プリントサーバ
101 ユーザ認証部(ユーザ識別情報取得手段)
104 URL通知部(通知手段)
106 印刷データ抽出部(抽出手段)
107 印刷データ送信部(送信手段)
1J1 ユーザ情報記憶部(ユーザ情報記憶手段)
201 URL取得部(記憶位置情報取得手段)
202 印刷データ要求部(要求手段)
203 印刷データ受信部(印刷データ受信手段)
204 印刷制御部(印刷手段)
D1 印刷データ
D3 ユーザ識別情報
D6 記憶位置情報

Claims (14)

  1. 印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバとを有する印刷システムにおいて、
    前記サーバは、
    印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、
    前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、
    前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、
    前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、
    前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段と
    を有し、
    前記印刷装置は、
    前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報を入力する識別情報入力手段と、
    前記識別情報入力手段により入力された識別情報に基づいて前記印刷データを当該印刷装置に送信するように前記サーバに対して要求する要求手段と、
    前記要求手段により前記サーバに要求した印刷データの印刷を行う印刷手段と
    を有することを特徴とする印刷システム。
  2. 前記受信手段は、ユーザにより入力された電子メールアドレスを受信することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  3. 前記携帯端末装置は、携帯電話端末、PHS端末、ノート型パソコンまたはPDAのいずれかであり、
    前記受信手段は、複数種別の電子メールアドレスを受信する
    ことを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  4. 前記受信手段は、まとめて送信された複数の印刷データを受信することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  5. 前記受信手段は、Webブラウザ又は電子メールにより送信された印刷データを受信することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  6. 電子メールアドレスが予め登録された電子メールアドレス記憶手段と、
    前記受信手段が受信した電子メールアドレスが、前記電子メールアドレス記憶手段に記憶されているいずれかの電子メールアドレスと一致するか否かを判別する判別手段と、
    前記判別手段により一致すると判別した場合に、ユーザの電子メールアドレスが予め登録されている旨を通知する通知手段と
    を有することを特徴とする請求項1乃至のいずれか1つに記載の印刷システム。
  7. 前記識別情報入力手段は、ユーザの操作に応じて前記識別情報を入力することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  8. 前記識別情報入力手段は、前記携帯端末装置と無線通信を行うことにより前記識別情報を入力することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  9. 前記識別情報入力手段は、前記携帯端末装置の表示画面に表示されたバーコードを読み取ることにより前記識別情報を入力することを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  10. 前記携帯端末装置は、携帯電話端末、PHS端末、ノート型パソコンまたはPDAのいずれかであり、
    前記識別情報送信手段は、前記識別情報を前記複数種別の携帯端末装置に対応した複数種別の電子メールアドレスに送信する
    ことを特徴とする請求項1記載の印刷システム。
  11. 前記受信手段は、Webブラウザ又は電子メールにより送信された印刷データを受信することを特徴とする請求項1又は2記載の印刷システム。
  12. 印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバにおいて、
    印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、
    前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、
    前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、
    前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報が入力された前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、
    前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段と
    を有することを特徴とするサーバ。
  13. 印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバとを有する印刷システムの印刷方法において、
    前記サーバが、印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信ステップと、
    前記サーバが、前記受信ステップにより受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶ステップと、
    前記サーバが、前記印刷データ記憶ステップにより記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信ステップにより受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信ステップと、
    前記サーバが、前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶ステップから抽出する抽出ステップと、
    前記サーバが、前記抽出ステップにより抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信ステップと
    前記印刷装置が、前記識別情報送信ステップにより前記携帯端末装置に送信された前記識別情報を入力する識別情報入力ステップと、
    前記印刷装置が、前記識別情報入力ステップにより入力された識別情報に基づいて前記印刷データを当該印刷装置に送信するように前記サーバに対して要求する要求ステップと、
    前記印刷装置が、前記要求ステップにより前記サーバに要求した印刷データの印刷を行う印刷ステップと
    を有することを特徴とする印刷方法。
  14. 印刷データに基づいて印刷物を出力する複数台の印刷装置と、前記印刷装置と通信回線を介して接続されるサーバを、
    印刷データに対応する識別情報の送信先であるユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスを受信し、受信した電子メールアドレスに基づく判別結果に応じて、印刷データを受信する受信手段と、
    前記受信手段により受信した印刷データを記憶する印刷データ記憶手段と、
    前記印刷データ記憶手段により記憶された印刷データに対応する識別情報を、前記印刷データの送信元とは異なる前記受信手段により受信されたユーザの携帯端末装置の電子メールアドレスに送信する識別情報送信手段と、
    前記識別情報送信手段により前記携帯端末装置に送信された前記識別情報が入力された前記印刷装置から要求された印刷データを前記印刷データ記憶手段から抽出する抽出手段と、
    前記抽出手段により抽出した印刷データを要求元の前記印刷装置に送信する印刷データ送信手段と
    して機能させるためのプログラム。
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