JP3712188B2 - 購入商品登録システム - Google Patents
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Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、購入商品の登録を行う購入商品登録システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
顧客が選んだ商品は、通常、レジにて精算される。精算の際には、商品に付されているバーコード等がスキャナーにより読取られることで、商品名、単価、合計金額等が得られる。
【0003】
精算の際には、レジ係の店員により、個々の商品のバーコード等の読取りや商品点数の確認に加え、精算に要する代金の受渡しが行われる。このため、特に、顧客が多く集る量販店等においての店員の負担が大きい。また、このような量販店等においては、一顧客毎の精算処理に時間がかかるため、精算の際に顧客がレジで待たされることが多い。
【0004】
このような店員の負担や顧客のレジ待ちを解消するものとして、例えば特開平8−142871号公報で開示されたショッピングカート及びショッピングカートシステムのように、ショッピングカートに登録端末を組込み、顧客に登録端末によって商品の事前登録を行ってもらい、店員は登録端末から精算端末に無線で送られる登録情報を確認することで、精算のみを行う精算システムが提案されている。
【0005】
また、商品を登録する従来技術として、特開平4−293198号公報では、店舗内で混雑しても顧客に待ち行列を生じさせることなくスムーズに商品登録、精算作業を行えるPOSシステムが開示されている。このPOSシステムは、顧客が携帯する登録端末と、キャッシャーが操作する精算端末とを備え、登録端末は、商品の売上情報を入力する手段と、入力された売上情報を登録する手段と、登録された情報を無線で送信する手段と、を有し、精算端末は、登録端末が送信した情報を取得する手段と、取得された情報を用いて売上商品の精算処理を行う手段と、を有したことを特徴としている。
【0006】
また、特開平6−28575号公報では、購入される商品の登録を容易にし、精算処理時間を短縮する商品登録システムが開示されている。この商品登録システムは、商品データを記憶する記憶手段と、商品を撮影するビデオカメラと、ビデオカメラの画像から単品を特定する商品特定手段と、商品特定手段で特定した商品を登録する登録手段と、記憶された商品データに従って登録された商品の代金を精算する精算手段と、で構成したことを特徴としている。
【0007】
また、特許2731311号公報では、店員の作業負担の軽減や人数削減を可能としており、商品のバーコードの重量情報と実測した重量情報との一致を確認することで商品の交換等の不正も防止できる商品売上登録装置が知られている。商品売上登録装置は、商品にバーコードで付与された品名や重量等の商品情報を読取走査するバーコードスキャナを備えた顧客用の入力操作部と、この入力操作部でバーコードが読取走査された商品を計量して重量情報を出力する電子秤と、この電子秤で計量された重量情報と入力操作部のバーコードスキャナで操作入力された商品情報の重量情報との一致の有無を検出する不正防止手段と、この不正防止手段が重量情報の一致を検出した商品情報のみ精算処理を実行する店員用のレジスタ部とを設け、予め特定された所定の商品に対しては重量情報と無関係にレジスタ部の精算処理を実行状態とするレジスタ制御手段を設けたことを特徴としている。
【0008】
また、特開昭63−20572号公報では、データ処理装置、複数の入出力装置、商品情報ファイル、商品情報表示部、検索処理部を有し、目的とする商品を検索する商品検索システムが開示されている。この商品検索システムは、商品の画像番号および商品コードの情報を含む画像情報ファイルを作成する登録処理部と、商品画像表示部と、商品画像を商品画像表示部に貸し表示する画像処理装置を有し、検索処理部は、画像情報ファイルの画像番号を読込み、画像番号の商品画像の商品画像表示部への表示を画像処理装置に要求するとともに、画像番号の商品コードをもとに商品情報ファイルから商品コードの商品情報を読出し、商品情報を商品情報表示部へ表示することを特徴としている。
【0009】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した商品を登録する精算システムでは、事前登録された商品の登録情報のみが管理されるため、顧客が購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報の収集が不可能であることから、商品の仕入分析を正確に行うことができないという問題がある。
【0010】
また、このような精算システムでは、登録端末から精算端末に無線で送られる登録情報を基に精算が行われる構成であるため、従来のレジとは別個に専用のレジを店内に設置する必要がある。この場合、上記の登録端末を利用しない顧客は、専用のレジを利用できないため、従来のレジ又は専用のレジでのレジ待ちに偏りが生じ、結果的に店員の負担や顧客のレジ待ちが解消されないということも予測される。
【0011】
このため、商品の事前登録を行うに際して利用性が向上する購入商品登録システムが望まれる。
【0012】
本発明の目的は、商品の事前登録を行うに際し、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報をも登録することができる購入商品登録システムを提供することにある。
【0013】
本発明の他の目的は、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報を集計することで、商品の仕入分析を正確に行うことができる購入商品登録システムを提供することにある。
【0014】
本発明の更に他の目的は、レジでのレジ待ちに偏りを無くすことで、店員の負担を軽減することができる購入商品登録システムを提供することにある。
【0015】
本発明の更に他の目的は、レジでのレジ待ちに偏りを無くすことで、顧客のレジ待ちを解消することができる購入商品登録システムを提供することにある。
【0016】
【課題を解決するための手段】
以下に、[発明の実施の形態]で使用する番号・符号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号・符号は、[特許請求の範囲]の記載と[発明の実施の形態]の記載との対応関係を明らかにするために付加されたものであるが、[特許請求の範囲]に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。
【0017】
本発明の購入商品登録システムは、記憶部(40)と、第1システム(20)と、第2システム(30)とを含む。第1システム(20)は、精算前に、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、第1購入予定商品を示す第1購入予定商品情報を生成し、第1購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶部(40)に登録する。第2システム(30)は、記憶部(40)に登録された購入予定商品情報に基づいて購入予定商品の精算を行う。第1システム(20)は、精算前に、第1購入予定商品が複数の商品のうちの第2購入予定商品に購入予定商品として変更されるとき、第1購入予定商品情報を、第2購入予定商品を示す第2購入予定商品情報に変更し、第2購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶部(40)に登録する。
【0018】
複数の商品の各々は、複数の商品の各々を示す商品情報を有する。複数の商品の各々の商品情報には、複数の商品の各々の識別情報が含まれる。第1システム(20)は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力する第1商品情報入力装置(1)と、第1商品情報入力装置(1)に入力された第1購入予定商品の識別情報に基づいて第1購入予定商品情報を生成する第1登録装置(5)と、第1購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶部(40)に登録する第1情報入出力装置(3)と、第1購入予定商品情報を表示し、第1購入予定商品情報から第2購入予定商品情報に変更するための第1変更情報を入力する第1表示入力装置(6)とを備えている。第1登録装置(5)は、第1変更情報に基づいて第1購入予定商品情報を第2購入予定商品情報に変更する。第2購入予定商品情報には第1変更情報が含まれる。第1情報入出力装置(3)は、第2購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶部(40)に登録する。
【0019】
第1システム(20)は、複数の商品の各々の商品情報を記憶する第1商品情報記憶部(2)を備えている。第1商品情報記憶部(2)に記憶された商品情報には識別情報が含まれる。第1登録装置(5)は、第1商品情報入力装置(1)により入力された第1購入予定商品の識別情報と、第1商品情報記憶部(2)に記憶された識別情報とを照合し、第1商品情報入力装置(1)により入力された識別情報と記憶された識別情報との照合の結果に基づいて第1購入予定商品情報を生成する。
【0020】
第1登録装置(5)は、第1購入予定商品情報又は第2購入予定商品情報を購入予定商品の選択の結果として出力する。第1システム(20)は、第1登録装置(5)により出力された選択の結果を印刷する第1印刷装置(7)を備えている。
【0021】
第2システム(30)は、記憶部(40)に登録された購入予定商品情報を入力する第2情報入出力装置(10)と、第2情報入出力装置(10)に入力された購入予定商品情報に基づいて第1購入予定商品又は第2購入予定商品に対応する第1購入確定商品を示す第1購入確定商品情報を購入確定商品情報として生成し、購入確定商品情報に基づいて購入予定商品の精算を行い、精算の結果を出力する第2登録装置(12)と、第1購入確定商品情報を表示し、精算前に、第1購入確定商品が複数の商品のうちの第3購入予定商品に変更されるとき、第1購入確定商品情報から第3購入予定商品の購入確定を示す第2購入確定商品情報に変更するための第2変更情報を入力する第2表示入力装置(13)とを備えている。第2登録装置(12)は、精算前に、第2変更情報に基づいて第1購入確定商品情報を第2購入確定商品情報に購入確定商品情報として変更する。第2購入確定商品情報には第2変更情報が含まれる。
【0022】
購入予定商品情報には、商品情報が含まれる。第2システム(30)は、複数の商品の各々の商品情報を記憶する第2商品情報記憶部(9)を備えている。第2登録装置(12)は、第2情報入出力装置(10)により入力された購入予定商品情報に含まれる商品情報と、第2商品情報記憶部(9)に記憶された商品情報とを照合し、第2情報入出力装置(10)により入力された商品情報と記憶された商品情報との照合の結果に基づいて第1購入確定商品情報を生成する。
【0023】
第2システム(30)は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力する第2商品情報入力装置(8)を備えている。第2商品情報記憶部(9)に記憶された商品情報には識別情報が含まれる。第2登録装置(12)は、第2商品情報入力装置(8)により入力された第1購入予定商品の識別情報と、第2商品情報記憶部(9)に記憶された識別情報とを照合し、第2商品情報入力装置(8)により入力された識別情報と記憶された識別情報との照合の結果に基づいて記憶部(40)を用いることなく第1購入確定商品情報を生成する。
【0024】
第2システム(30)は、第2登録装置(12)により出力された精算の結果を印刷する第2印刷装置(14)を備えている。
【0025】
第2登録装置(12)は、精算の結果に基づいて売上商品を示す売上商品情報を生成する。第2システム(30)は、第2登録装置(12)により生成された売上商品情報を記憶する売上情報記憶部(15)を備えている。
【0026】
第2情報入出力装置(10)は、精算の結果を記憶部(40)に登録する。
【0027】
記憶部(40)には、固有の情報が記憶されている。第1システム(20)は、固有の情報を記憶する第1情報記憶部(4)を備えている。第1情報入出力装置(3)は、記憶部(40)に記憶された固有の情報を入力する。第1登録装置(5)は、第1情報入出力装置(3)により入力された固有の情報と、第1情報記憶部(4)に記憶された固有の情報とを照合し、第1情報入出力装置(3)により入力された固有の情報と記憶された固有の情報との照合の結果に基づいて、選択された第1購入予定商品の識別情報が入力されるように第1商品情報入力装置(1)を制御する。
【0028】
第2システム(30)は、固有の情報を記憶する第2情報記憶部(11)を備えている。第2情報入出力装置(10)は、記憶部(40)に記憶された固有の情報を入力する。第2登録装置(12)は、第2情報入出力装置(10)により入力された固有の情報と、第2情報記憶部(11)に記憶された固有の情報とを照合し、第2情報入出力装置(10)により入力された固有の情報と記憶された固有の情報との照合の結果に基づいて第1購入確定商品情報を生成する。
【0029】
本発明の購入商品登録方法によれば、(a) 複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、第1購入予定商品を示す第1購入予定商品情報を生成するステップと、(b) 第1購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶装置(40)に登録するステップと、(c) 記憶装置(40)に登録された購入予定商品情報に基づいて購入予定商品の精算を行うステップと、(d) 精算前に、第1購入予定商品が複数の商品のうちの第2購入予定商品に購入予定商品として変更されるとき、第1購入予定商品情報を、第2購入予定商品を示す第2購入予定商品情報に変更するステップと、(e) 第2購入予定商品情報を購入予定商品情報として記憶装置(40)に登録するステップとを備えている。
【0030】
複数の商品の各々は、複数の商品の各々を示す商品情報を有する。複数の商品の各々の商品情報には、複数の商品の各々の識別情報が含まれる。本発明の購入商品登録方法によれば、(a)のステップは、(f) 複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力するステップと、(g) 入力された第1購入予定商品の識別情報に基づいて第1購入予定商品情報を生成するステップとを備えている。
【0031】
本発明の購入商品登録方法によれば、(d)のステップは、(h) 第1購入予定商品情報を表示し、第1購入予定商品情報から第2購入予定商品情報に変更するための第1変更情報を入力するステップと、(i) 第1変更情報に基づいて第1購入予定商品情報を第2購入予定商品情報に変更するステップとを備えている。このとき、第2購入予定商品情報には第1変更情報が含まれる。
【0032】
【発明の実施の形態】
添付図面を参照して、本発明による購入商品登録システムの実施の形態を以下に説明する。
【0033】
図1は、本発明の購入商品登録システム(A)の構成を示すブロック図である。図2は、本発明の購入商品登録システム(B)の構成を示すブロック図である。図5は、本発明の購入商品登録システムの構成を示すブロック図である。
【0034】
本発明の購入商品登録システムは、図5に示されるように、購入商品登録システム(A)20と、購入商品登録システム(B)30と、記憶装置に対応する会員カード40とを含む。
【0035】
会員カード40は、例えばスーパーマーケットのような店で利用され、顧客がその店の会員であることを示すカードである。顧客は、その店に会員を希望することにより会員カード40を所有することができる。購入商品登録システム(A)20は、例えばスーパーマーケットのような店のショッピングカートに搭載され、会員が会員カード40を用いることにより利用される。この購入商品登録システム(A)20は、会員が購入を希望する商品を会員カード40に登録する。購入商品登録システム(B)30は、レジに設けられ、店員が会員カード40を用いることにより利用される。この購入商品登録システム(B)30は、会員が商品の購入をする場合、店員が会員カード40を用いて商品の精算を行い、会員に限らず、非会員が商品の購入をする場合でも精算を行うことができる。
【0036】
購入商品登録システム(A)20は、精算前に、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、第1購入予定商品を示す第1購入予定商品情報を生成し、第1購入予定商品情報を購入予定商品情報として会員カード40に登録する。購入商品登録システム(B)30は、会員カード40に登録された購入予定商品情報に基づいて購入予定商品の精算を行う。購入商品登録システム(A)20は、精算前に、第1購入予定商品が複数の商品のうちの第2購入予定商品に購入予定商品として変更されるとき、第1購入予定商品情報を、第2購入予定商品を示す第2購入予定商品情報に変更し、第2購入予定商品情報を購入予定商品情報として会員カード40に登録する。
【0037】
図1に示されるように、購入商品登録システム(A)20は、商品情報入力装置1、商品情報記憶部2、会員カード入出力装置3、会員情報記憶部4、購入商品登録装置(A)5、表示/入力装置6、印刷装置7を備えている。購入商品登録装置(A)5は、商品情報選択部5a、会員カード情報入出力部5b、商品情報出力部5cを備えている。
【0038】
商品情報入力装置1は、光学読み取り機能を有し、店頭に陳列された商品に対して会員の操作により、予め商品に添付された商品名、価格等を示す識別情報の読み取り(入力)を行い、商品情報選択部5aに出力する。複数の商品の各々は、複数の商品の各々を示す商品情報を有する。複数の商品の各々の商品情報には、複数の商品の各々の識別情報が含まれる。この商品情報入力装置1は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力する。なお、識別情報としては、バーコード、バーコードに比べて情報量の多い2次元コードが例示される。また、本実施の形態では、識別情報はバーコードとする。
【0039】
商品情報記憶部2は、複数の商品の各々の商品情報を記憶する。商品情報記憶部2に記憶された商品情報には識別情報が含まれる。即ち、商品情報記憶部2には、商品情報入力装置1によって読み取られたバーコード(上述の識別情報)に対応する商品名や価格等の商品情報が記憶されている。ここで、その商品情報には、例えば図4(a)に示すように、上述のバーコードを示すバーコード情報と、商品の商品名を示す情報(以下、商品名の情報)と、商品の価格を示す情報(以下、価格の情報)と、商品のその他の情報とが含まれる。商品名や価格等の情報はバーコード情報に対応して上述の商品情報として商品情報記憶部2に記憶されている。
【0040】
会員カード入出力装置3は、会員カード40の固有の情報である会員カード情報を読み取り(入力し)、読み取った会員カード情報を購入商品登録装置(A)5の会員カード情報入出力部5bへ出力する。ここで、会員カード40の会員カード情報には、例えば図4(b)に示すように、会員番号を示す情報(以下、会員番号)と、顧客の住所を示す情報(以下、住所の情報)と、顧客の氏名を示す情報(以下、氏名の情報)と、顧客の年齢を示す情報(以下、年齢の情報)と、顧客の性別を示す情報(以下、性別の情報)と、顧客のその他の情報とが含まれる。その他の情報としては、顧客が利用している金融機関の口座番号が例示され、店は顧客の希望に応じて金融機関から引き落としをすることができる。住所、氏名、年齢、性別、その他の情報は、会員の属性情報であり、会員番号に対応して上述の会員カード情報として会員カード40に記憶(登録)されている。また、会員カード入出力装置3は、購入商品登録装置(A)5の会員カード情報入出力部5bからの購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報)を会員カード40に書込む(登録する)。
【0041】
会員情報記憶部4には、上述の会員カード40の会員カード情報が記憶されている。
【0042】
商品情報選択部5aは、会員カード情報入出力部5bからの商品情報許可信号により、商品情報入力装置1からの識別情報を受け入れる(入力する)。この商品情報選択部5aは、商品情報入力装置1により入力された第1購入予定商品の識別情報と、商品情報記憶部2に記憶された(商品情報に含まれる)識別情報とを照合し、照合の結果に基づいて会員の購入予定の商品(第1購入予定商品)を示す第1購入予定商品情報を生成し、生成した第1購入予定商品情報を表示/入力装置6へ出力する。
【0043】
表示/入力装置6は、商品情報選択部5aによって生成された第1購入予定商品情報を表示する。商品情報選択部5aは、表示/入力装置6の操作により、第1購入予定商品情報を会員カード情報入出力部5b及び商品情報出力部5cへ出力する。表示/入力装置6は、精算前に、第1購入予定商品が複数の商品のうちの第2購入予定商品に購入予定商品として変更されるとき、第1購入予定商品から第2購入予定商品に変更するための第1変更情報を入力する。
【0044】
また、商品情報選択部5aは、表示内容に誤りもしくは交換のために不要になった商品がある場合に、その誤りもしくは交換のために不要になった商品の修正/変更を示す赤黒処理を行う。ここで、赤黒処理は、表示内容に誤りもしくは交換のために不要になった商品がある場合、例えば、予め黒表示されている表示内容を赤表示に変えることをいう。赤処理情報は、表示内容の修正/変更に伴う上述の第1変更情報として赤表示された商品の情報である。商品情報選択部5aは、第1変更情報に基づいて第1購入予定商品情報を第2購入予定商品情報に変更する。第2購入予定商品情報には第1変更情報が含まれる。即ち、商品情報選択部5aは、表示/入力装置6の操作により、第1購入予定商品情報の修正/変更対象となる商品の情報を赤黒処理により赤処理情報として修正し、その修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報を会員カード情報入出力部5b、商品情報出力部5c及び表示/入力装置6へ出力する。このとき、表示/入力装置6は、商品情報選択部5aによって修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報を表示する。
【0045】
会員カード情報入出力部5bは、会員カード入出力装置3から会員カード情報の出力があるとき、会員カード入出力装置3からの会員カード情報を入力する。この会員カード情報入出力部5bは、会員カード入出力装置3からの会員カード情報と、会員情報記憶部4に記憶された会員カード情報とを照合し、照合の結果、一致した場合、商品情報選択部5aへ商品情報入力許可信号を送り続ける(出力し続ける)。ここで、商品情報選択部5aは、会員カード情報入出力部5bからの商品情報許可信号が送られている間、商品情報入力装置1からの識別情報と、商品情報記憶部2からの商品情報とを入力することができる。即ち、商品情報選択部5aは、商品情報入力許可信号によって、顧客により選択された第1購入予定商品の識別情報が入力されるように商品情報入力装置1を制御する。一方、会員カード入出力装置3から会員カード情報の出力がないとき、会員カード情報入出力部5bは、商品情報選択部5aへ商品情報入力許可信号を出力せず、商品情報選択部5aは、商品情報入力装置1からの識別情報と、商品情報記憶部2からの商品情報とを入力することができない。即ち、商品情報選択部5aは、会員カード入出力装置3が会員カード40の会員カード情報を読取った場合のみ商品情報入力装置1からの識別情報と、商品情報記憶部2からの商品情報とを入力する。
【0046】
また、会員カード情報入出力部5bは、商品情報選択部5aからの第1購入予定商品情報又は第2購入予定商品情報(修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む)を会員カード入出力装置3に出力する。商品情報出力部5cは、商品情報選択部5aからの第1購入予定商品情報又は第2購入予定商品情報を購入予定商品の選択の結果として印刷装置7に出力する。この商品情報出力部5cは、表示/入力装置6の操作により、印刷装置7が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置7へ送る(出力する)。
【0047】
印刷装置7は、商品情報出力部5cからの印刷情報(第1購入予定商品情報又は修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報)を印字する。このように、第2購入予定商品情報の場合、顧客は、印刷装置7によって購入予定商品情報と赤処理情報とが印字されることにより、精算前に変更した商品を含めて購入予定商品の確認を行うことができる。ここで、購入予定商品情報に対応する印字は黒、赤処理情報に対応する印字は赤が例示される。
【0048】
図2に示されるように、購入商品登録システム(B)30は、商品情報入力装置8、商品情報記憶部9、会員カード入出力装置10、会員情報記憶部11、購入商品登録装置(B)12、表示/入力装置13、印刷装置14、売上情報記憶部15を備えている。購入商品登録装置(B)12は、商品情報選択部12a、会員カード情報入出力部12b、精算情報処理部12c、精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eを備えている。
【0049】
商品情報入力装置8は、光学読み取り機能を有し、非会員の購入予定の商品に対して店員の操作により、予め商品に添付された商品名、価格等を示す識別情報の読み取り(入力)を行い、商品情報選択部12aに出力する。この商品情報入力装置8は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力する。なお、識別情報としては、上述と同様に、バーコード、バーコードに比べて情報量の多い2次元コードが例示され、本実施の形態では、上述と同様に、識別情報はバーコードとする。
【0050】
商品情報記憶部9は、複数の商品の各々の商品情報を記憶する。商品情報記憶部9に記憶された商品情報には上述の識別情報が含まれる。即ち、商品情報記憶部9には、商品情報入力装置8によって読み取られたバーコード(上述の識別情報)に対応する商品名や価格等の商品情報が記憶されている。また、商品情報記憶部9には、会員カード40に書込まれた購入予定商品情報に対応する商品画像データが記憶されている。この商品画像データは、店員が、会員カード40に書込まれた購入予定商品情報を示す購入予定商品を画像によって確認するために用いられる。
【0051】
会員カード入出力装置10は、上述の会員カード情報と、会員カード入出力装置3により会員カード40に書込まれた購入予定商品情報とを読み取り、読取った会員カード情報と購入予定商品情報とを購入商品登録装置(B)12の会員カード情報入出力部12bへ出力する。また、会員カード入出力装置10は、購入商品登録装置(B)12の会員カード情報入出力部12bからの精算済商品情報を会員カード40に書込む(登録する)。
【0052】
会員情報記憶部11には、上述の会員カード40の会員カード情報が記憶されている。
【0053】
商品情報選択部12aは、非会員の場合、商品情報入力装置8からの識別情報を受け入れる(入力する)。この場合、商品情報選択部12aは、商品情報入力装置8により入力された第1購入予定商品の識別情報と、商品情報記憶部9に記憶された識別情報とを照合し、照合の結果、一致したとき、会員カード40を用いることなく第1購入確定商品情報を生成し、生成した第1購入確定商品情報を精算情報処理部12c、表示/入力装置13へ出力する。ここで、金額とは、その商品の合計金額、その商品の合計金額に税を乗じた金額等が挙げられる。また、商品情報選択部12aは、会員の場合、会員カード情報入出力部12bから会員カード情報と購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報)とを受け入れる(入力する)。この場合、商品情報選択部12aは、会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報に含まれる商品情報と、商品情報記憶部9に記憶された商品情報とを照合し、照合の結果、一致したとき、会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報と、商品情報記憶部9に記憶された商品画像データ(会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報に対応する)とに基づいて、第1購入予定商品又は第2購入予定商品に対応する第1購入確定商品を示す第1購入確定商品情報を購入確定商品情報として生成する。商品情報選択部12aは、生成した第1購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b、表示/入力装置13へ出力し、生成した購入確定商品情報と会員カード情報とを精算情報処理部12cへ出力する。
【0054】
表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって生成された第1購入確定商品情報の表示する。顧客は、表示/入力装置13により購入確定商品情報が示す購入確定の商品とその商品の金額とを確認できる。商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b及び精算情報処理部12cへ出力する。
【0055】
また、表示/入力装置13は、精算前に、第1購入確定商品が複数の商品のうちの第3購入予定商品に変更されるとき、第1購入確定商品情報から第3購入予定商品の購入確定を示す第2購入確定商品情報に変更するための第2変更情報を入力する。即ち、表示/入力装置13は、顧客により確認された購入確定商品の過不足による再入力(商品情報入力装置8または会員カード入出力装置10からの入力に対して再入力)を受付ける。商品情報選択部12aは、購入確定商品の過不足がある場合に、その購入確定商品の過不足のために要・不要になった商品の修正/変更を示す赤黒処理を行う。ここで、赤処理情報は、表示内容の修正/変更に伴う上述の第2変更情報として赤表示された商品の情報である。商品情報選択部12aは、精算前に、第2変更情報に基づいて第1購入確定商品情報を第2購入確定商品情報に購入確定商品情報として変更する。第2購入確定商品情報には第2変更情報が含まれる。即ち、商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報の修正/変更対象となる商品の情報を上述の赤黒処理により赤処理情報として修正し、その修正された第1購入確定商品情報と赤処理情報(第2変更情報)とを含む第2購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b、精算情報処理部12cへ出力する。このとき、表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって修正された購入確定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入確定商品情報を表示する。
【0056】
会員カード情報入出力部12bは、会員カード入出力装置10から会員カード情報の出力があるとき、会員カード入出力装置10からの会員カード情報と購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報)とを入力する。この会員カード情報入出力部12bは、会員カード入出力装置10からの会員カード情報と、会員情報記憶部11に記憶された会員カード情報とを照合し、照合の結果、一致した場合、商品情報選択部12aへ会員カード情報と購入予定商品情報とを出力する。
【0057】
また、会員カード情報入出力部12bは、商品情報選択部12aからの購入確定商品情報を入力し、会員カード入出力装置10に送る(出力する)。このとき、会員カード入出力装置10は、会員カード情報入出力部12bからの購入確定商品情報(第1購入確定商品情報または第2購入確定商品情報)を会員カード40に書込む(登録する)。また、会員カード情報入出力部12bは、精算情報処理部12cからの精算済商品情報を入力する。このとき、会員カード入出力装置10は、会員カード情報入出力部12bからの精算済商品情報を会員カード40に書込む(登録する)。会員カード40に書込まれた購入確定商品情報は、会員カード情報入出力部12bからの精算済商品情報が書込まれたとき消去される。
【0058】
精算情報処理部12cは、購入確定商品情報に基づいて購入予定商品の精算を行い、精算の結果を出力する。精算情報処理部12cは、商品情報選択部12aからの会員カード情報、購入確定商品情報(第1購入確定商品情報または、修正された購入確定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入確定商品情報)を入力し、購入確定商品情報に基づいて精算処理を行う。精算処理としては、会員、非会員による現金支払いと、会員による口座引き落としが挙げられる。ここで、表示/入力装置13は、現金支払いボタンと、口座引き落としボタンとを有する。
【0059】
会員、非会員による現金支払いの場合、表示/入力装置13に表示される購入確定商品情報が示す商品の金額を、店員は会員または非会員の顧客に伝え、あるいは会員または非会員の顧客は自ら見て、会員または非会員は、店員に現金を渡す。店員は渡された現金をレジに入れ、表示/入力装置13は、店員の現金支払いボタンの押下により、現金支払い情報を、商品情報選択部12aを介して精算情報処理部12cに出力する。精算情報処理部12cは、現金支払い情報と購入確定商品情報(第1購入確定商品情報または第2購入確定商品情報)とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報として現金支払い情報、精算済商品情報、赤処理情報を精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eに出力する。
【0060】
会員による口座引き落としの場合、会員が店員に商品の支払い(精算)として口座引き落としであることを伝える。表示/入力装置13は、店員の口座引き落としボタンの押下により、口座引き落とし情報を、商品情報選択部12aを介して精算情報処理部12cに出力する。精算情報処理部12cは、口座引き落とし情報と購入確定商品情報(第1購入確定商品情報または第2購入確定商品情報)とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報として口座引き落とし情報、精算済商品情報、赤処理情報を精算情報出力部12d及び売上情報蓄積部12eに出力する。このとき、精算情報処理部12cは、口座引き落とし情報に応じて会員カード情報に含まれる金融機関の口座番号を読取り、会員が指定する引き落とし日に表示/入力装置13に表示される購入確定商品情報が示す商品の金額を引き落とす。
【0061】
精算情報出力部12dは、精算情報処理部12cからの精算情報(現金支払い情報または口座引き落とし情報)、精算済商品情報、赤処理情報を入力する。この精算情報出力部12dは、表示/入力装置13の操作により、印刷装置14が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置14へ送る(出力する)。
【0062】
印刷装置14は、精算情報出力部12dからの印刷情報(第1購入確定商品情報または、修正された購入確定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入確定商品情報)を印字する。このように、顧客は、印刷装置14によって精算済商品情報が印字されることにより、精算後に精算済商品と精算方法(現金支払いまたは口座引き落とし)の確認を行うことができる。
【0063】
売上情報蓄積部12eは、精算情報処理部12cからの精算情報(現金支払い情報または口座引き落とし情報)、精算済商品情報、赤処理情報を入力し、精算情報と精算済商品情報とに基づいて売上商品情報を生成し、生成した売上商品情報と赤処理情報とを売上情報記憶部15へ送る(出力する)。ここで、売上商品情報には、例えば図4(c)に示すように、精算情報を基に売上種別を示す情報(以下、売上種別の情報)と、売上商品として上述の商品名に対応して売上商品名を示す情報(以下、売上商品名の情報)と、売上商品の売上数を示す情報(以下、売上数の情報)と、売上商品の売上金額を示す情報(以下、売上金額の情報)と、売上商品のその他の情報とが含まれる。売上情報記憶部15は、売上情報蓄積部12eからの売上商品情報と赤処理情報とを記憶する。
【0064】
これにより、本発明の購入商品登録システムでは、購入商品登録システム(A)20により、商品の事前登録を行うに際し、商品を購入することをやめたり、他の商品に変更したりした商品の情報をも会員カード40に登録することができる。また、本発明の購入商品登録システムでは、購入商品登録システム(B)30により、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報を集計することで、商品の仕入分析を正確に行うことができる。
【0065】
次に、本発明の購入商品登録システムにおける購入商品登録の流れについて図3を参照して説明する。図3は、本発明の購入商品登録システムにおける購入商品登録の流れを示すフローチャート図である。
【0066】
まず、購入商品登録システム(A)20における購入商品登録の流れを説明する。
【0067】
図3に示されるように、会員が購入商品登録システム(A)20の会員カード入出力装置3に会員カード40を投入すると、会員カード入出力装置3は、会員カード40の会員カード情報を読み取り、読み取った会員カード情報を購入商品登録装置(A)5の会員カード情報入出力部5bへ出力する(ステップS1)。会員カード情報入出力部5bは、会員カード入出力装置3からの会員カード情報と、会員情報記憶部4に記憶された会員カード情報とを照合する(ステップS2)。照合の結果、一致した場合(ステップS2−YES)、会員カード情報入出力部5bは、商品情報選択部5aへ商品情報入力許可信号を出力する。
【0068】
次いで、会員は、店頭に陳列された商品に対して購入したい商品を選択した後、商品情報入力装置1の操作により、予め商品に添付されているバーコードを読取る。商品情報入力装置1は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品のバーコードを識別情報として読み取りを行い、商品情報選択部5aに出力することで、商品選択となる(ステップS3)。商品情報選択部5aは、商品情報入力装置1により入力された第1購入予定商品の識別情報と、商品情報記憶部2に記憶された(商品情報に含まれる)識別情報とを照合し、照合の結果に基づいて会員の購入予定の商品(第1購入予定商品)を示す第1購入予定商品情報を生成し、生成した第1購入予定商品情報を表示/入力装置6へ出力する。表示/入力装置6は、商品情報選択部5aによって生成された第1購入予定商品情報を表示する。商品情報選択部5aは、表示/入力装置6の操作により、第1購入予定商品情報を会員カード情報入出力部5b及び商品情報出力部5cへ出力することで、商品登録となる(ステップS4)。
【0069】
ここで、ステップS4にて、商品情報出力部5cは、商品情報選択部5aからの第1購入予定商品情報を入力し、表示/入力装置6の操作により、印刷装置7が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置7へ送る。印刷装置7は、商品情報出力部5cからの印刷情報を印字する。このように、顧客は、印刷装置7によって第1購入予定商品情報が印字されることにより、精算前に購入予定商品の確認を行うことができる。
【0070】
一方、ステップS4にて、表示/入力装置6から表示内容に誤りもしくは交換のために不要になった商品がある場合、表示/入力装置6は、精算前に、第1購入予定商品が複数の商品のうちの第2購入予定商品に購入予定商品として変更されるとき、第1購入予定商品から第2購入予定商品に変更するための第1変更情報を入力する。商品情報選択部5aは、表示/入力装置6の操作により、第1購入予定商品情報の修正/変更対象となる商品の情報を赤黒処理により赤処理情報として修正し、その修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報を会員カード情報入出力部5b、商品情報出力部5c及び表示/入力装置6へ出力することで、商品登録となる。このとき、表示/入力装置6は、商品情報選択部5aによって修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報を表示する。また、ステップS4にて、商品情報出力部5cは、商品情報選択部5aからの第2購入予定商品情報を入力し、表示/入力装置6の操作により、印刷装置7が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置7へ送る。印刷装置7は、商品情報出力部5cからの印刷情報(修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入予定商品情報)を印字する。このように、顧客は、印刷装置7によって第2購入予定商品情報が印字されることにより、精算前に変更した商品を含めて購入予定商品の確認を行うことができる。
【0071】
次に、会員カード情報入出力部5bは、商品情報選択部5aからの購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報(修正された第1購入予定商品情報と赤処理情報とを含む))を会員カード入出力装置3に出力する。会員カード入出力装置3は、会員カード情報入出力部5bからの購入予定商品情報を会員カード40に書込む(ステップS5)。ここで、会員カード40には、修正有り(赤黒処理有り)の第2購入予定商品情報又は修正無し(赤黒処理有り)の第1購入予定商品情報のいずれかが書込まれる。
【0072】
次いで、会員カード入出力装置3から会員カード40の抜き取りがない場合(ステップS6−NO)、会員が会員カード入出力装置3から会員カード40を抜き取るまで、購入商品登録システム(A)20は、ステップS3〜ステップS6を繰り返す。一方、会員が会員カード入出力装置3から会員カード40を抜き取ると(ステップS6−YES)、購入商品登録システム(A)20は、商品の選択を終了する。
【0073】
以上のような手順により、商品の選択が終了すると、会員はレジに移動し、店員に選択した商品と会員カード40とを渡す。また、ステップ2にて、照合の結果、一致しない場合(ステップS2−NO)、即ち、非会員の場合、店頭に陳列された商品に対して購入したい商品を選択し(ステップS7)、レジに移動し、店員に選択した商品を渡す。
【0074】
次に、購入商品登録システム(B)30における購入商品登録の流れを説明する。
【0075】
図3に示されるように、店員が購入商品登録システム(B)30の会員カード入出力装置10に会員カード40を投入すると、会員カード入出力装置10は、上述の会員カード情報と、会員カード入出力装置3により会員カード40に書込まれた購入予定商品情報とを読み取り、読取った会員カード情報と購入予定商品情報とを購入商品登録装置(B)12の会員カード情報入出力部12bへ出力する(ステップS8)。会員カード情報入出力部12bは、会員カード入出力装置10からの会員カード情報と購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報)とを入力し、会員カード入出力装置10からの会員カード情報と、会員情報記憶部11に記憶された会員カード情報とを照合する(ステップ9)。
【0076】
照合の結果、一致した場合、(ステップS9−YES)、会員カード情報入出力部12bは、会員であると判定し、商品情報選択部12aへ会員カード情報と購入予定商品情報(第1購入予定商品情報または第2購入予定商品情報)とを出力する。商品情報選択部12aは、会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報に含まれる商品情報と、商品情報記憶部9に記憶された商品情報とを照合し、照合の結果、一致したとき、会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報と、商品情報記憶部9に記憶された商品画像データ(会員カード情報入出力部12bからの購入予定商品情報に対応する)とに基づいて第1購入確定商品情報を購入確定商品情報として生成する。次に、商品情報選択部12aは、生成した第1購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b、表示/入力装置13へ出力し、生成した購入確定商品情報と会員カード情報とを精算情報処理部12cへ出力する。表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって生成された第1購入確定商品情報の表示する。精算情報処理部12cは、商品情報選択部12aからの会員カード情報、第1購入確定商品情報を入力し、第1購入確定商品情報に基づいて上述の精算処理を行う(ステップS10)。
【0077】
ここで、ステップS10にて、表示/入力装置13の表示内容(購入確定商品)に過不足がない場合、商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b、精算情報処理部12cへ出力する。また、ステップS10にて、精算情報処理部12cは、表示/入力装置13の操作により、表示/入力装置13からの精算情報(会員による現金支払い又は口座引き落としの場合)と、第1購入確定商品情報とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報と精算済商品情報とを精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eに出力する。売上情報記憶部15は、売上情報蓄積部12eからの売上商品情報を記憶する。精算情報出力部12dは、精算情報処理部12cからの精算情報、精算済商品情報を入力し、表示/入力装置13の操作により、印刷装置14が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置14へ送る。印刷装置14は、精算情報出力部12dからの印刷情報を印字する。このように、会員は、印刷装置14によって精算済商品情報が印字されることにより、精算後に精算済商品と精算方法(現金支払い又は口座引き落とし)の確認を行うことができる。
【0078】
一方、ステップS10にて、表示/入力装置13の表示内容(購入確定商品)に過不足が有る場合、商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報の修正/変更対象となる商品の情報を上述の赤黒処理により赤処理情報として修正し、その修正された第1購入確定商品情報と赤処理情報(第2変更情報)とを含む第2購入確定商品情報を会員カード情報入出力部12b、精算情報処理部12cへ出力する。このとき、表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって修正された購入確定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入確定商品情報を表示する。また、ステップS10にて、算情報処理部12cは、表示/入力装置13の操作により、表示/入力装置13からの精算情報(会員による現金支払い又は口座引き落としの場合)と、第2購入確定商品情報とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報と精算済商品情報と赤処理情報を精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eに出力する。売上情報記憶部15は、売上情報蓄積部12eからの売上商品情報と赤処理情報とを記憶する。精算情報出力部12dは、精算情報処理部12cからの精算情報、精算済商品情報、赤処理情報を入力し、表示/入力装置13の操作により、印刷装置14が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置14へ送る。印刷装置14は、精算情報出力部12dからの印刷情報を印字する。このように、会員は、印刷装置14によって精算済商品情報が印字されることにより、精算後に精算済商品と精算方法(現金支払い又は口座引き落とし)の確認を行うことができる。
【0079】
次に、会員カード情報入出力部12bは、精算情報処理部12cからの精算済商品情報を入力し、精算済商品情報を会員カード入出力装置10に出力する。会員カード入出力装置10は、会員カード情報入出力部12bからの精算済商品情報を会員カード40に書込む(ステップS11)。ここで、会員カード40には、修正有り(赤黒処理有り)の精算済商品情報又は修正無し(赤黒処理有り)の精算済商品情報のいずれかが書込まれる。
【0080】
ステップ9にて、照合の結果、一致しない場合、(ステップS9−NO)、即ち、非会員の場合、店員は、商品情報入力装置8の操作により、予め商品に添付されているバーコードを読取る。商品情報入力装置8は、複数の商品のうちの第1購入予定商品が購入予定商品として選択されたとき、選択された第1購入予定商品の識別情報を入力する。商品情報選択部12aは、商品情報入力装置8により入力された第1購入予定商品の識別情報と、商品情報記憶部9に記憶された識別情報とを照合し、照合の結果、一致したとき、会員カード40を用いることなく第1購入確定商品情報を生成し、生成した第1購入確定商品情報を精算情報処理部12c、表示/入力装置13へ出力することで、商品登録となる(ステップS12)。表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって生成された第1購入確定商品情報の表示する。精算情報処理部12cは、商品情報選択部12aからの第1購入確定商品情報を入力し、第1購入確定商品情報に基づいて上述の精算処理を行う(ステップS13)。
【0081】
ここで、ステップS13にて、表示/入力装置13の表示内容(購入確定商品)に過不足がない場合、商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報を精算情報処理部12cへ出力する。また、ステップS13にて、精算情報処理部12cは、表示/入力装置13の操作により、表示/入力装置13からの精算情報(非会員による現金支払いの場合)と、第1購入確定商品情報とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報と精算済商品情報とを精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eに出力する。売上情報記憶部15は、売上情報蓄積部12eからの売上商品情報を記憶する。精算情報出力部12dは、精算情報処理部12cからの精算情報、精算済商品情報を入力し、表示/入力装置13の操作により、印刷装置14が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置14へ送る。印刷装置14は、精算情報出力部12dからの印刷情報を印字する。このように、非会員は、印刷装置14によって精算済商品情報が印字されることにより、精算後に精算済商品と精算方法(現金支払い)の確認を行うことができる。
【0082】
一方、ステップS13にて、表示/入力装置13の表示内容(購入確定商品)に過不足が有る場合、商品情報選択部12aは、表示/入力装置13の操作により、第1購入確定商品情報の修正/変更対象となる商品の情報を上述の赤黒処理により赤処理情報として修正し、その修正された第1購入確定商品情報と赤処理情報(第2変更情報)とを含む第2購入確定商品情報を精算情報処理部12cへ出力する。このとき、表示/入力装置13は、商品情報選択部12aによって修正された購入確定商品情報と赤処理情報とを含む第2購入確定商品情報を表示する。また、ステップS13にて、算情報処理部12cは、表示/入力装置13の操作により、表示/入力装置13からの精算情報(非会員による現金支払いの場合)と、第2購入確定商品情報とに基づいて精算済商品情報を生成し、精算情報と精算済商品情報と赤処理情報を精算情報出力部12d、売上情報蓄積部12eに出力する。売上情報記憶部15は、売上情報蓄積部12eからの売上商品情報と赤処理情報とを記憶する。精算情報出力部12dは、精算情報処理部12cからの精算情報、精算済商品情報、赤処理情報を入力し、表示/入力装置13の操作により、印刷装置14が規定するフォーマットに変換して印刷情報を生成し、印刷装置14へ送る。印刷装置14は、精算情報出力部12dからの印刷情報を印字する。このように、非会員は、印刷装置14によって精算済商品情報が印字されることにより、精算後に精算済商品と精算方法(現金支払い)の確認を行うことができる。
【0083】
以上の説明により、本発明の購入商品登録システムによれば、購入商品登録システム(A)20の商品情報選択部5aにより生成された購入予定商品情報が表示/入力装置6へ送られ、表示/入力装置6から表示内容に誤りもしくは交換のために不要になった商品がある場合に、その誤りもしくは交換のために不要になった商品の赤黒処理による赤処理情報が商品情報選択部5aに返され、さらにその赤処理情報と購入予定商品情報とが会員カード情報入出力部5bから会員カード入出力装置3に送られ、会員カード入出力装置3により会員カード40への書込みが行われるため、商品の事前登録を行うに際し、商品を購入することをやめたり、他の商品に変更したりした商品の情報をも会員カード40に登録することができる。
【0084】
また、本発明の購入商品登録システムによれば、購入商品登録システム(B)30により、会員カード40に書込まれた赤処理情報が精算情報処理部12cより生成される売上商品情報と共に、売上情報蓄積部12eにより売上情報記憶部15に記憶されるため、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報を集計することで、商品の仕入分析を正確に行うことができる。これは、売上情報記憶部15に記憶された売上商品情報と赤処理情報とを顧客毎に集計することで、赤処理した商品情報及び赤処理した商品の代替商品の情報を売上商品情報から分析することができるためである。また、単純に赤処理した商品は、赤処理頻度を累積することで、他メーカの商品への切替基準とすることができる。代替商品を選択した場合、赤処理した商品と選択した商品との商品情報を比較することで、選択理由を類推することができ、その理由を蓄積することで、購買層の商品選択基準をより細かいレベルで把握することができる。その把握により、商品の仕入の判断基準の精度を上げることができる。
【0085】
また、本発明の購入商品登録システムによれば、会員に限らず、非会員であっても利用できる購入商品登録システム(B)30がレジに設けられるため、会員及び非会員が何れのレジでも精算処理を行うことができ、レジでのレジ待ちに偏りが無くなることから、店員の負担を軽減することができ、顧客のレジ待ちをも解消することができる。
【0086】
なお、本発明の購入商品登録システムでは、表示/入力装置13に対し、商品情報選択部12aより渡された購入予定商品情報の表示を行い、顧客により確認された購入予定商品の過不足による再入力を受付ける場合について説明したが、この例に限らず、表示/入力装置13に対し、特売や献立等の各種情報を表示することもできる。
【0087】
また、会員が携帯する会員カード40には、購入商品登録システム(B)30の会員カード入出力装置10により、精算済商品情報等が書込まれるため、その精算済商品情報等を顧客が使用するパーソナルコンピュータで例示される情報処理装置に取込むことで、顧客の満足度を向上させることも可能である。精算済商品情報等の取込みとしては、市販の家計簿ソフトが例示される。
【0088】
【発明の効果】
本発明の購入商品登録システムは、商品の事前登録を行うに際し、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報をも登録することができる。
【0089】
また、本発明の購入商品登録システムは、購入することをやめたり、他の商品に変更した商品の情報を集計することで、商品の仕入分析を正確に行うことができる。
【0090】
また、本発明の購入商品登録システムは、レジでのレジ待ちに偏りを無くすことで、店員の負担を軽減することができる。
【0091】
また、本発明の購入商品登録システムは、レジでのレジ待ちに偏りを無くすことで、顧客のレジ待ちを解消することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】図1は、本発明の購入商品登録システム(A)の構成を示すブロック図である。
【図2】図2は、本発明の購入商品登録システム(B)の構成を示すブロック図である。
【図3】図3は、本発明の購入商品登録システムにおける購入商品登録の流れを示すフローチャート図である。
【図4】図4(a)は商品情報のフォーマットを示す正面図、同図(b)は会員カード情報のフォーマットを示す正面図、同図(c)は売上商品情報のフォーマットを示す正面図である。
【図5】図5は、本発明の購入商品登録システムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
1 商品情報入力装置
2 商品情報記憶部
3 会員カード入出力装置
4 会員情報記憶部
5 購入商品登録装置(A)
5a 商品情報選択部
5b 商品情報選択部
5c 商品情報出力部
6 表示/入力装置
7 印刷装置
8 商品情報入力装置
9 商品情報記憶部
10 会員カード入出力装置
11 会員情報記憶部
12 購入商品登録装置(B)
12a 商品情報選択部
12b 会員カード情報入出力部
12c 精算情報処理部
12d 精算情報出力部
12e 売上情報蓄積部
13 表示/入力装置
14 印刷装置
15 売上情報記憶部
20 購入商品登録システム(A)
30 購入商品登録システム(B)
40 会員カード
Claims (9)
- 会員カードと、
複数の商品を販売する店のショッピングカートに設けられ、精算前に、前記複数の商品のうちの購入予定商品を示す購入予定商品情報を前記会員カードに登録する第1システムと、
レジに設けられ、前記会員カードに登録された前記購入予定商品情報に基づいて前記購入予定商品の精算を行う第2システムとを含み、
前記複数の商品の各々は、前記複数の商品の各々を示す商品情報を有し、
前記複数の商品の各々の前記商品情報には、前記複数の商品の各々の識別情報が含まれ、
前記第1システムは、
前記複数の商品のうちの第1購入予定商品が前記購入予定商品として選択されたとき、前記選択された第1購入予定商品の前記識別情報を入力する第1商品情報入力装置と、
前記複数の商品の各々の前記商品情報を記憶する第1商品情報記憶部と、
前記第1商品情報入力装置により入力された前記第1購入予定商品の前記識別情報と、前記第1商品情報記憶部に記憶された前記複数の商品の前記識別情報とを照合し、前記第1商品情報入力装置により入力された前記識別情報と前記記憶された識別情報との照合の結果に基づいて、前記第1購入予定商品を示す第1購入予定商品情報を生成する第1登録装置と、
前記第1購入予定商品情報を前記購入予定商品情報として前記会員カードに登録する第1会員カード入出力装置と、
前記第1購入予定商品情報を表示し、前記第1購入予定商品情報から前記第2購入予定商品情報に変更するための第1変更情報を入力する第1表示入力装置とを備え、
前記第1登録装置は、前記第1変更情報に基づいて前記第1購入予定商品情報を前記第2購入予定商品情報に変更し、前記第2購入予定商品情報には前記第1変更情報が含まれ、
前記第1会員カード入出力装置は、前記第2購入予定商品情報を前記購入予定商品情報として前記会員カードに登録し、
前記会員カードには、前記店の顧客を識別する会員カード情報が記憶され、
前記第1システムは、更に、
前記会員カード情報を記憶する第1会員情報記憶部を備え、
前記第1会員カード入出力装置は、前記会員カードに記憶された前記会員カード情報を読み取り、
前記第1登録装置は、前記第1会員カード入出力装置により読み取られた前記会員カード情報と、前記第1会員情報記憶部に記憶された前記会員カード情報とを照合し、前記第1会員カード入出力装置により読み取られた前記会員カード情報と前記第1会員情報記憶部に記憶された前記会員カード情報とが一致したときに、前記選択された第1購入予定商品の前記識別情報の前記第1商品情報入力装置への入力を許可する
購入商品登録システム。 - 請求項1に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第1登録装置は、前記第1購入予定商品情報又は前記第2購入予定商品情報を前記購入予定商品の選択の結果として出力し、
前記第1システムは、前記第1登録装置により出力された前記選択の結果を印刷する第1印刷装置を備えている
購入商品登録システム。 - 請求項1又は2に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2システムは、
前記記憶装置に登録された前記購入予定商品情報を入力する第2会員カード入出力装置と、
前記第2会員カード入出力装置に入力された前記購入予定商品情報に基づいて前記第1購入予定商品又は前記第2購入予定商品に対応する第1購入確定商品を示す第1購入確定商品情報を購入確定商品情報として生成し、前記購入確定商品情報に基づいて前記購入予定商品の精算を行い、前記精算の結果を出力する第2登録装置と、
前記第1購入確定商品情報を表示し、精算前に、前記第1購入確定商品が前記複数の商品のうちの第3購入予定商品に変更されるとき、前記第1購入確定商品情報から前記第3購入予定商品の購入確定を示す第2購入確定商品情報に変更するための第2変更情報を入力する第2表示入力装置とを備え、
前記第2登録装置は、精算前に、前記第2変更情報に基づいて前記第1購入確定商品情報を前記第2購入確定商品情報に前記購入確定商品情報として変更し、前記第2購入確定商品情報には前記第2変更情報が含まれる
購入商品登録システム。 - 請求項3に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記購入予定商品情報には、前記商品情報が含まれ、
前記第2システムは、前記複数の商品の各々の前記商品情報を記憶する第2商品情報記憶部を備え、
前記第2登録装置は、前記第2会員カード入出力装置により入力された前記購入予定商品情報に含まれる前記商品情報と、前記第2商品情報記憶部に前記記憶された商品情報とを照合し、前記第2会員カード入出力装置により入力された前記商品情報と前記記憶された商品情報との照合の結果に基づいて前記第1購入確定商品情報を生成する
購入商品登録システム。 - 請求項3又は4に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2システムは、前記複数の商品のうちの前記第1購入予定商品が前記購入予定商品として選択されたとき、前記選択された第1購入予定商品の前記識別情報を入力する第2商品情報入力装置を備え、
前記第2商品情報記憶部に記憶された前記商品情報には前記識別情報が含まれ、
前記第2登録装置は、前記第2商品情報入力装置により入力された前記第1購入予定商品の前記識別情報と、前記第2商品情報記憶部に前記記憶された識別情報とを照合し、前記第2商品情報入力装置により入力された前記識別情報と前記記憶された識別情報との照合の結果に基づいて前記記憶装置を用いることなく前記第1購入確定商品情報を生成する 購入商品登録システム。 - 請求項3乃至5のいずれか一項に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2システムは、前記第2登録装置により出力された前記精算の結果を印刷する第2印刷装置を備えている
購入商品登録システム。 - 請求項3乃至6のいずれか一項に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2登録装置は、前記精算の結果に基づいて売上商品を示す売上商品情報を生成し、
前記第2システムは、前記第2登録装置により生成された前記売上商品情報を記憶する売上情報記憶部を備えている
購入商品登録システム。 - 請求項3乃至7のいずれか一項に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2会員カード入出力装置は、前記精算の結果を前記記憶装置に登録する
購入商品登録システム。 - 請求項3乃至8のいずれか一項に記載の購入商品登録システムにおいて、
前記第2システムは、更に、
前記会員カード情報を記憶する第2会員情報記憶部を備え、
前記第2会員カード入出力装置は、前記会員カードに記憶された前記会員カード情報を読み取り、
前記第2登録装置は、前記第2会員カード入出力装置により入力された前記会員カード情報と、前記第2会員情報記憶部に記憶された前記会員カード情報とを照合し、前記第2会員カード入出力装置により入力された前記固有の情報と前記第2会員情報記憶部に記憶された前記会員カード情報との照合の結果に基づいて前記第1購入確定商品情報を生成する
購入商品登録システム。
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