JP3447912B2 - 構内電話交換機の遠隔保守方式および該遠隔保守方式に用いる構内電話交換機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、専用線ネットワー
クを構築する構内電話交換機の遠隔（リモート）保守方
式、および、この方式に用いる構内電話交換機に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】従来、複数の構内電話交換機を専用線を
介して接続したネットワークにおいては、構内電話交換
機自体の稼働状態や障害発生または回線の障害発生を、
構内電話交換機自体にロギングしている。このようなネ
ットワークでは、遠隔（リモート）保守用データ端末を
用いて、構内電話交換機に保持された情報を遠隔検出し
てネットワークを保守管理することが行われている。

【０００３】このような構内電話交換機を専用線で接続
したネットワークのリモート保守システムの構成を図６
を用いて説明する。ＳＤ−Ｉ回線などの専用回線２０に
よって接続された構内電話交換機１０Ａ，１０Ｂには、
それぞれ端末装置４０Ａ−１〜４０Ａ−ｎ、４０Ｂ−１
〜４０Ｂ−ｎが収容されるとともに、公衆回線５０を介
してリモート保守用端末３０が収容されている。さら
に、それぞれの構内電話交換機１０Ａ，１０Ｂは、通話
路スイッチ１１と、該通話路スイッチに固定的に接続さ
れた通話路トランク１２と、通話路スイッチに固定的に
接続された専用線トランク１３および公衆回線用トラン
ク１４と、バス１５を介して通話路スイッチに接続され
た中央処理装置１６およびメモリ１７とから構成されて
いる。このように構内電話交換機１０Ａ，１０Ｂを専用
回線２０で接続して構築した専用線ネットワークにおい
ては、各々の構内電話交換機にそれぞれ独立したリモー
ト保守用回線を収容し、それら回線を介して保守監視装
置が電話交換機をアクセスすることによって、各々電話
交換機に対してリモート保守を行っていた。

【０００４】上記従来技術においてリモート保守を行う
場合、専用線ネットワークを構築する構内電話交換機１
０Ａ，１０Ｂに例えば公衆回線網５０からなるリモート
保守用回線を各々独立して収容する必要がある。このよ
うな構成において、リモート保守用データ端末３０から
リモート保守を複数の構内電話交換機に対して連続して
実施する場合、例えば構内電話交換機１０Ａに対して公
衆回線網５０を介して現在実施中のリモート保守を一旦
終了した後、他の構内電話交換機１０Ｂに公衆網５０を
介して新たに接続して、リモート保守する必要があっ
た。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記問題点
に鑑みて無されたもので、専用線ネットワークを構築す
る構内電話交換機に対するリモート保守方式において、
１台の構内電話交換機に対するリモート保守が終了して
もリモート保守端末との公衆回線を介した接続を終了す
ることなく、連続して他の複数の構内電話交換機に対し
てリモート保守を行うことができる構内電話交換機の遠
隔保守方式を提供することを目的とする。

【０００６】さらに本発明は、上記構内電話交換機の遠
隔保守方式に用いる、構内電話交換機を提供することを
目的とする。

【０００７】

【課題を解決するための手段】上記目的は、リモート保
守用回線をネットワーク内の１台の構内電話交換機に収
容し、リモート保守回線を収容しない構内電話交換機に
は、そのリモート保守回線を専用線ネットワークを介し
て接続し、かつ、リモート用保守回線を収容する構内電
話交換機にリモート保守中のデータ通信内容を常時監視
する手段を備え、保守用端末からの受信した構内電話交
換機指定コマンドによって、保守用通信路を設定するた
めの呼制御を行うことで達成される。

【０００８】

【作用】上記の構成によって、専用線ネットワークを構
築する構内電話交換機のリモート保守時、１つのリモー
ト保守用回線で複数の構内電話交換機を連続して行うこ
とができる。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施例を図面を参
照して説明する。図１は、本発明の保守方式を実現する
ための構内電話交換機の中継方式の１例を示す図であ
る。図１において、この実施の形態の専用線ネットワー
クは、リモート保守用データ端末３０が公衆網５０を介
して接続された主構内電話交換機（マスター）１０Ｍ
と、リモート保守用データ端末３０が公衆網５０介して
直接接続されず、マスター局１０Ｍならびに専用回線２
０を介して接続された従構内電話交換機（スレーブ）１
０Ｓとが専用回線２０を介して接続され、交換機相互間
で電話端末等を接続するよう構成されている。

【００１０】主構内電話交換機（マスター）１０Ｍは、
通話路スイッチ１１Ｍと、該通話路スイッチ１１Ｍに固
定的に接続されるとともに端末装置４０Ｍ−１〜４０Ｍ
−ｎに接続された通話路トランク１２Ｍと、前記通話路
スイッチ１１Ｍに固定的に接続されるとともに専用回線
２０に接続された専用線トランク１３Ｍと、前記通話路
スイッチ１１Ｍに固定的に接続されるとともに公衆回線
網５０を介してリモート保守用データ端末装置３０が接
続された保守用トランク１４Ｍと、バス１５Ｍを介して
通話路スイッチ１１Ｍに接続される中央処理装置１６Ｍ
と、記憶装置１７Ｍとを有して構成される。

【００１１】従構内電話交換機（スレーブ）１０Ｓは、
通話路スイッチ１１Ｓと、該通話路スイッチ１１Ｓに固
定的に接続されるとともに端末装置４０Ｓ−１〜４０Ｓ
−ｎに接続された通話路トランク１２Ｓと、前記通話路
スイッチ１１Ｓに固定的に接続されるとともに専用回線
２０に接続された専用線トランク（ＰＴＲ）１３Ｓと、
前記通話路スイッチ１１Ｓに固定的に接続された保守用
トランク１４Ｓと、バス１５Ｓを介して通話路スイッチ
１１Ｓに接続される中央処理装置１６Ｓと、記憶装置１
７Ｓとを有して構成される。

【００１２】主構内電話交換機（マスター）１０Ｍの中
央処理装置１６Ｍは、主構内電話交換機（マスター）１
０Ｍと従構内電話交換機（スレーブ）１０Ｓとの間の専
用回線２０を介した接続を制御するスレーブ局接続制御
機能（手段）１６１と、保守用データの通信処理を実行
する保守用データ通信処理機能（手段）１６２Ｍと、保
守用端末装置３０からの保守用データ通信の内容を監視
し、スレーブ局へのデータ通信の指示を監視するデータ
通信内容監視機能（手段）１６３と、通常の専用線接続
および通信機能を有している。

【００１３】従構内電話交換機（スレーブ）１０Ｓの中
央処理装置１６Ｓは、保守用データの通信処理を実行す
る保守用データ通信処理機能（手段）１６２Ｓと、通常
の専用線接続および通信機能を有している。

【００１４】通話路スイッチ１１は、電話機，データ端
末等の各種端末４０および専用回線２０ならびに公衆網
５０間の通信路を形成する。専用線トランク１３は、他
の構内電話交換機１０と接続するためのインタフェース
回路を持つ。保守用トランク（リモートトランク）１４
は、公衆網５０を介してリモート保守用データ端末３０
と接続され、前記リモートトランク１４に接続する公衆
網番号をダイヤルすることによて、該リモートトランク
１４に着信する。そして、リモートトランク１４は、公
衆網５０等外部回線を経由して、データ通信にって回線
および構内電話交換機の障害情報検索、状態確認等の構
内電話交換機１０のリモート保守を行う。リモートトラ
ンク１４が着信を検出し、応答動作をすることによっ
て、前記リモート保守用データ端末３０とデータ通信状
態になり、該構内電話交換機１０のリモート保守を行う
ことができる。

【００１５】中央制御装置１６は、構内電話交換機１０
全体の動作を制御する。記憶装置１７は、交換動作制御
プログラムなどの各種プログラム、局データおよび各種
テーブルなどを記憶する。

【００１６】専用回線２０は、構内電話交換機１０同士
を接続する中継回線であり、例えばスーパーディジタル
（ＳＤ−Ｉ）回線から構成される。

【００１７】保守用の公衆網を接続する構内電話交換機
１０をマスター局、公衆網５０を接続しない構内電話交
換機１０をスレーブ局と別称する。スレーブ局のリモー
ト保守を行う場合、マスター局収容の公衆網５０を使用
し、専用回線２０を介して、スレーブ局のリモートトラ
ンク１４Ｓに接続することで実現する

【００１８】図２を用いて、公衆網５０を収容するマス
ター局１０Ｍに対するリモート保守の動作シーケンスを
説明する。まず、リモート保守を行うため、リモート保
守用データ端末３０が公衆網５０に対して発呼し、リモ
ートトランク１４Ｍに接続する公衆網番号をダイヤルす
る（シーケンスＳ１）。公衆網５０では、受信したダイ
ヤル情報により呼制御を行い、リモートトランク１４Ｍ
に対して回線に着信が有った旨の表示を行う（シーケン
スＳ２）。

【００１９】リモートトランク１４Ｍは、前記公衆網５
０からの着信を検出すると、中央制御装置１６Ｍにリモ
ート着信があることを通知する（シーケンスＳ３）とと
もに、公衆網５０に対して応答信号を送出する（シーケ
ンスＳ４）。ここで、リモートトランク１４Ｍと中央制
御装置１６Ｍ間の制御情報は、主構内電話交換機（マス
ター）１０Ｍ内で取り決められたインタフェースに基づ
いて送受信される。さらに、リモートトランク１４Ｍか
ら応答信号を受信した公衆網５０は、発呼者であるリモ
ート保守用データ端末３０に対して応答信号を送出する
（シーケンスＳ５）。

【００２０】リモート保守用データ端末３０が、応答信
号を受信することにより、リモート保守用データ端末３
０とリモートトランク１４Ｍとの間に公衆網５０内で通
信路が設定され、該通信路を介してキャリア伝送等を行
いリモート保守用データ端末３０とリモートトランク１
４Ｍで通信状態（シーケンスＳ６）が確立する。この通
信状態（シーケンスＳ６）において、リモート保守用デ
ータ端末３０とリモートトランク１４Ｍ間でのデータ通
信（シーケンスＳ７）により、障害情報検索等の保守用
コマンド送受信、およびそのコマンドに対するレスポン
スの送受信を行う。

【００２１】また、この保守用データ通信（シーケンス
Ｓ７）の内容は、リモートトランク１４Ｍで中央制御装
置１６のインタフェースに変換し保守情報（シーケンス
Ｓ８）として送受信し、構内電話交換機１０Ｍ全体の保
守操作をリモート保守用データ端末３０から実行する。

【００２２】さらに、リモート保守操作を終了したとき
は、リモート保守用データ端末３０が切断操作を行い、
その切断信号が公衆網５０に通知される（シーケンスＳ
９）。この切断信号を公衆網５０が受信することによ
り、通信路を開放するための呼制御を行いリモートトラ
ンク１４Ｍに接続中の回線に対して切断信号を送出する
（シーケンスＳ１０）。

【００２３】リモートトランク１４Ｍでは、上記切断信
号受信又は、データ通信状のキャリアが断になったこと
を検出し、中央制御装置１６Ｍにリモート終了を通知す
る（シーケンスＳ１１）とともに、公衆網５０に対して
使用中回線を解放する（シーケンスＳ１２）。以上のシ
ーケンスにより、主構内電話交換機（マスター）１０Ｍ
に対するリモート保守が実行される。

【００２４】図３を用いて、公衆網５０を介してリモー
ト保守用データ端末３０を直接収容しないスレーブ局１
０Ｓに対するリモート保守の動作シーケンスを説明す
る。まず、図２を用いた前記説明の如く、マスター局１
０Ｍにおいては、シーケンスＳ１からシーケンスＳ６ま
での処理によってリモート保守用データ端末３０と公衆
網５０を収容するマスター局１０Ｍのリモートトランク
１４Ｍとの通信状態（シーケンスＳ６）を確立する。こ
こで、リモート保守用データ端末３０からスレーブ局１
０Ｓを指定するコマンドを発行する（シーケンスＳ２
０）。このスレーブ局指定コマンドＳ２０を受信したリ
モートトランク１４Ｍは、中央制御装置１６Ｍに対して
スレーブ局１０Ｓへの接続要求情報を送信する（シーケ
ンスＳ２１）。

【００２５】この接続要求を受信した中央制御装置１６
Ｍでは、その情報を基に予備制御を行い専用線トランク
１３Ｍを起動し、スレーブ局１０Ｓのリモートトランク
１４Ｓと接続するためのダイヤル情報を通知する（シー
ケンスＳ２２）。

【００２６】マスター局１０Ｍで専用線トランク１３Ｍ
を起動することにより、専用回線２０を介してスレーブ
局１０Ｓの専用線トランク１３Ｓが着信状態となり、専
用線トランク１３Ｓは、受信するダイヤル情報等呼制御
情報を中央制御装置１６Ｓに通知する（シーケンスＳ２
３）。

【００２７】スレーブ局１０Ｓの中央制御装置１６Ｓ
は、受信した上記呼制御情報を基に呼制御を行いリモー
トトランク１４Ｓに着信があることを通知する（シーケ
ンスＳ２４）。この着信通知に対して、スレーブ局１０
Ｓのリモートトランク１４Ｓが応答することによって、
中央制御装置１６Ｓに応答情報を通知する（シーケンス
Ｓ２５）。

【００２８】スレーブ局１０Ｓの中央制御装置１６Ｓ
は、リモートトランク１４Ｓからの応答情報を受信する
ことによって専用線トランク１３Ｓに対して応答を通知
する（シーケンスＳ２６）。

【００２９】このスレーブ局１０Ｓの専用線トランク１
３Ｓからの応答信号は、専用回線２０を介してマスター
局１０Ｍの専用線トランク１３Ｍに通知され、さらに、
中央制御装置１６Ｍに通知される（シーケンスＳ２
７）。この中央制御装置１６Ｍは、接続要求を行ったマ
スター局１０Ｍのリモートトランク１４Ｍに対して、応
答通知を行う（シーケンスＳ２８）。

【００３０】マスター局１０Ｍのリモートトランク１４
Ｍがスレーブ局１０Ｓへの接続要求に対する上記応答通
知を受信することによりスレーブ局１０Ｓのリモートト
ランク１４Ｓが通信可能状態にあり、マスター局１０Ｍ
とスレーブ局１０Ｓ間の通信路が設定されたことを認識
し、自分自身内で終端していたデータ通信路を通話路ス
イッチ１１Ｓ側へ設定替えを行うことで、リモート保守
用データ端末３０とスレーブ局１０Ｓのリモートトラン
ク１４Ｓ間で通信状態２９が確立する。この通信状態
（シーケンスＳ２９）において、スレーブ局１０Ｓのリ
モートトランク１４Ｓから得た保守情報（シーケンスＳ
８）は、リモート保守用データ端末３０へ送られ、前記
マスター局１０Ｍと同様の手順でスレーブ局の構内電話
交換機１０Ｓ全体の保守操作を実行できる。

【００３１】さらに、リモート保守操作を終了するとき
は、図２の場合と同様にリモート保守用データ端末３０
が切断操作（シーケンスＳ９）を公衆網５０を介して行
い（シーケンスＳ１０）、マスター局１０Ｍのリモート
トランク１４Ｍが切断を検出することにより、前記説明
の如く、中央制御装置１６Ｍへリモート終了通知（シー
ケンスＳ１１）、及び公衆網５０の解放（シーケンスＳ
１２）を行う。

【００３２】このリモート終了を受信した中央制御装置
１６Ｍでは、スレーブ局１０Ｓのリモートトランク１４
Ｓに対する通信路を解放するため、接続中の専用線トラ
ンク１３Ｍを解放する（シーケンスＳ３０）。この解放
信号は、マスター局１０Ｍの専用線トランク１３Ｍから
専用回線２０を介してスレーブ局１０Ｓの専用線トラン
ク１３Ｓへ通知され、さらに、スレーブ局１０Ｓの中央
制御装置１６Ｓへ通知される（シーケンスＳ３１）。ス
レーブ局１０Ｓの中央制御装置１６Ｓは、リモートトラ
ンク１４Ｓを解放することにより保守操作を終了する。
（シーケンスＳ３２）。以上のシーケンスにより、スレ
ーブ局に対するリモート保守がなされる。

【００３３】図４を用いて、リモート保守用データ端末
３０がスレーブ局１０Ｓとリモート保守中に、マスター
局１０Ｍのリモート保守に接続替えを行う動作シーケン
スを説明する。図３に示した、リモート保守用データ端
末３０がスレーブ局１０Ｓとリモート保守通信中（シー
ケンスＳ２９）中、マスター局１０Ｍのリモートトラン
ク１４Ｍは、リモート保守用データ端末３０とスレーブ
局１０Ｓのリモートトランク１４Ｓとのデータ通信内容
をエンド・エンドのデータ通信に影響を与えないように
常時監視（盗み取り）し、リモート保守用データ端末３
０から局指定コマンドの到来を監視する（シーケンスＳ
２０）。

【００３４】この状態で、マスター局指定コマンド（Ｓ
２０）を受信すると、リモートトランク１４Ｍは、中央
制御装置１６Ｍに、スレーブ局１０Ｓのリモート保守終
了を通知する（シーケンスＳ１１）。スレーブ局１０Ｓ
のリモート保守終了通知を受信した中央制御装置１６Ｍ
は、接続中の専用線トランク１３Ｍを解放する（シーケ
ンス３０）。この解放信号は、マスター局１０Ｍの専用
線トランク１３Ｍから専用回線２０を介してスレーブ局
１０Ｓの専用線トランク１３Ｓへ通知され、さらに、ス
レーブ局１０Ｓの中央制御装置１６Ｓへ通知される（シ
ーケンスＳ３１）。スレーブ局１０Ｓの中央制御装置１
６Ｓは、リモートトランク１４Ｓを解放することにより
保守操作を終了する。（シーケンスＳ３２）。

【００３５】次いで、リモートトランク１４Ｍは、マス
ター局１０に対する着信を中央制御装置１６Ｍへ通知す
る（シーケンスＳ３）。以下、図２に示した、リモート
保守用データ端末３０からのマスター局１０Ｍに対する
リモート保守用着信と同様の処理（シーケンスＳ４〜Ｓ
８）を行い、スレーブ局１０Ｓに対する通信路をマスタ
ー局１０Ｓへの接続に替え、マスター局１０Ｍのリモー
ト保守に切り替える。

【００３６】なお、スレーブ局１０Ｓのリモートトラン
ク１４Ｓは、上記マスター局指定コマンド（Ｓ２０）を
受信しても無視し、廃棄する。また、上記マスター局１
０Ｍのリモートトランク１４Ｍによるスレーブ局１０Ｓ
とのデータ通信内容の監視は、切断検出（キャリア検
出）にも用いる。

【００３７】図５を用いて、リモート保守用データ端末
３０がスレーブ局１０Ｓとリモート保守中に他のスレー
ブ局１０Ｓ´のリモート保守に接続替えを行う動作シー
ケンスを説明する。図３に示したように、リモート保守
用データ端末３０がスレーブ局１０Ｓとリモート保守通
信中（シーケンスＳ２９）中、マスター局１０Ｍのリモ
ートトランク１４Ｍは、リモート保守用データ端末３０
とスレーブ局１０Ｓのリモートトランク１４Ｓとのデー
タ通信内容をエンド・エンドのデータ通信に影響を与え
ないように常時監視（盗み取り）し、リモート保守用デ
ータ端末３０から局指定コマンドの到来を監視する（シ
ーケンスＳ２０）。

【００３８】この状態で、他のスレーブ局指定コマンド
（Ｓ２０）を受信すると、リモートトランク１４Ｍは、
中央制御装置１６Ｍに、スレーブ局１０Ｓのリモート保
守終了を通知する（シーケンスＳ１１）。スレーブ局１
０Ｓのリモート保守終了通知を受信した中央制御装置１
６Ｍは、接続中の専用線トランク１３Ｍを解放する（シ
ーケンス３０）。この解放信号は、マスター局１０Ｍの
専用線トランク１３Ｍから専用回線２０を介してスレー
ブ局１０Ｓの専用線トランク１３Ｓへ通知され、さら
に、スレーブ局１０Ｓの中央制御装置１６Ｓへ通知され
る（シーケンスＳ３１）。スレーブ局１０Ｓの中央制御
装置１６Ｓは、リモートトランク１４Ｓを解放すること
により保守操作を終了する。（シーケンスＳ３２）。

【００３９】次いで、リモートトランク１４Ｍは、他の
リモート局１０Ｓ´に対する接続要求を中央制御装置１
６Ｍへ通知する（シーケンスＳ２１）。以下、図３に示
した、リモート保守用データ端末３０からのリモート局
１０Ｓに対するリモート保守用着信と同様の処理（シー
ケンスＳ２２〜Ｓ２８）を行い、スレーブ局１０Ｓに対
する通信路を他のスレーブ局１０Ｓ´への接続に替え、
他のスレーブ局１０Ｓ´のリモート保守に切り替える。

【００４０】以上のように、本発明によれば、ある構内
電話交換機に対してリモート保守でデータ通信中に、ネ
ットワーク内の他の構内電話交換機にリモート保守を接
続替えすることができる。

【００４１】

【発明の効果】以上のとおり、本発明によれば、専用線
ネットワークを構築する構内電話交換機のリモート保守
を、リモート保守用データ端末と主構内電話交換機との
間を一旦接続した公衆網を効率よく用いて行うことがで
きる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の保守方式に関する中継方式の構成を説
明するブロック図。

【図２】リモート保守用回線収容局に対するリモート保
守の動作シーケンス図。

【図３】リモート保守用回線未収容局に対するリモート
保守の動作シーケンス図。

【図４】リモート保守の切替（スレーブ局→マスター
局）シーケンス図。

【図５】リモート保守の切替（スレーブ局→他のスレー
ブ局）シーケンス図。

【図６】従来の保守方式に関する中継方式の構成を説明
するブロック図。

【符号の説明】

１０ 構内電話交換機 １１ 通話路スイッチ １２ 通話路トランク １３ 専用線トランク １４ リモートトランク １５ バス １６ 中央制御装置 １７ 記憶装置 ２０ 専用回線 ３０ リモート保守用データ端末 ５０ 公衆網

フロントページの続き (56)参考文献 特開 平２−58449（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−105651（ＪＰ，Ａ) 特開 昭61−280151（ＪＰ，Ａ) 特開 昭53−132924（ＪＰ，Ａ) 特開 昭54−133017（ＪＰ，Ａ) 特開 昭63−104561（ＪＰ，Ａ) 特開 平５−219195（ＪＰ，Ａ) (58)調査した分野(Int.Cl.⁷，ＤＢ名) H04Q 3/60 H04M 3/00 H04M 3/22

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 複数の構内電話交換機を中継回線で接続
   した専用線ネットワークにおける構内電話交換機の遠隔
   保守方式において、 構内電話交換機に対してデータ通信による遠隔保守を行
   う遠隔保守用データ端末を設け、 １つの構内電話交換機に、前記遠隔保守用データ端末を
   公衆網等の外部回線経由で収容するとともに、遠隔保守
   用データ端末と構内電話交換機間の遠隔保守用データ通
   信の内容を監視する機能と、上記遠隔保守用のデータ通
   信内容を常時監視して、他の構内電話交換機に対する接
   続要求を検出したときに前記遠隔保守用データ端末を他
   の構内電話交換機に前記中継回線を介して接続するスレ
   ーブ局接続制御機能を設け、 他の構内電話交換機には、前記遠隔保守用データ端末が
   収容された構内電話交換機および前記中継回線を介して
   遠隔保守を行う機能を設け、 前記監視結果に基づいてある構内電話交換機の遠隔保守
   を他の構内電話交換機の遠隔保守に切り替えるようにし
   たことを特徴とする構内電話交換機の遠隔保守方式。
2. 【請求項２】 請求項１記載の構内電話交換機の遠隔保
   守方式に用いる構内電話交換機であって、遠隔保守用の
   データ通信を処理する手段と、遠隔保守用回線を収容し
   ない構内電話交換機との接続を制御する手段と、遠隔保
   守用データ端末と構内電話交換機との間の遠隔保守用デ
   ータ通信の内容を監視する手段と、現在通信中の構内電
   話交換機と異なる構内電話交換機に対する接続要求を検
   出したときに、現在の遠隔保守用通信を終了させ、新た
   な接続要求先に遠隔保守用データ端末を前記中継回線を
   介して接続する手段を有することを特徴とする構内電話
   交換機。