JP3415552B2

JP3415552B2 - 障害通知方式

Info

Publication number: JP3415552B2
Application number: JP2000087484A
Authority: JP
Inventors: 孝博岡田
Original assignee: NEC Communication Systems Ltd
Current assignee: NEC Communication Systems Ltd
Priority date: 2000-03-27
Filing date: 2000-03-27
Publication date: 2003-06-09
Anticipated expiration: 2020-03-27
Also published as: JP2001275175A

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は障害通知方式に関
し、特に監視対象機器における障害の発生時に、被遠隔
監視装置が障害の発生を通知するための障害メッセージ
を遠隔監視装置へ送出する障害通知方式において、監視
対象機器における障害が連続して多数発生した際に、送
信待ちの状態にある障害メッセージの件数があらかじめ
決められた件数を超えた高頻度の障害発生状態か否かに
より、被遠隔監視装置から遠隔監視装置への障害メッセ
ージの送信方法を変える障害通知方式に関する。

【０００２】

【従来の技術】ネットワークにおける監視対象機器の障
害発生の監視をネットワーク管理システムの遠隔監視装
置から行う従来の障害通知方式では、特開平１０−２３
０１１号公報にも示されるように、ネットワークの監視
対象機器に障害が発生すると、障害の発生した箇所や障
害レベル、及びその内容を被遠隔監視装置が障害メッセ
ージによりリアルタイムでネットワーク管理システムの
遠隔監視装置へ送信するのが一般的である。しかし、こ
のリアルタイムで送信される障害メッセージは、障害が
多数発生したり同様の状態変化が繰り返し行われるよう
な場合、障害メッセージの送信経路であるネットワーク
及び通知先であるネットワーク管理システムの遠隔監視
装置への大きな負荷となり、この負荷により処理能力が
限界に達すると、ネットワーク管理システムの遠隔監視
装置への障害メッセージの送信ができなくなり、本来通
知されるはずの重要な障害情報の破棄が発生して、ネッ
トワークにおける障害発生の監視機能の著しい低下を引
起すことがある。このため、障害メッセージを破棄する
ことや送信を一時停止し負荷が軽減した後に改めて送信
することで、遠隔監視装置の信頼性を向上させている。

【０００３】また、従来の障害通知方式では、遠隔監視
装置へ送信する被遠隔監視装置の障害メッセージを障害
が発生する度に全て送信できるようにしているので、遠
隔監視装置の機能を、障害が多数発生した場合でも、障
害メッセージが破棄されるようなことが生じないように
するためには、平常時に必要とされる機能よりかなり高
いものにする必要があり、過大なハードウェアによる処
理能力を必要として不経済となってしまうという問題点
もあった。

【０００４】このため、このような障害通知システムお
ける時分割多重による障害メッセージ送信方式では、一
時的に被管理装置内で発生する障害メッセージの量が増
加した場合でも、障害メッセージを一定間隔の周期で送
信すること、及びその周期内にシステムとして処理しき
れないような複数の障害メッセージが多数発生した場合
でも、障害メッセージの送信量をあまり増加させずに障
害メッセージの送信動作を維持できる障害通知方式が望
まれていた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の障害通
知方式は、障害が多数発生したり同様の状態変化が繰り
返し行われるような場合、障害メッセージの送信経路で
あるネットワークや通知先であるネットワーク管理シス
テムの遠隔監視装置への大きな負荷となり、このため、
ネットワーク管理システムの遠隔監視装置への障害メッ
セージの送信ができなくなり、本来通知されるはずの重
要な障害情報の破棄が発生してネットワークにおける障
害発生の監視機能の著しい低下を引起すという欠点を有
していた。

【０００６】また、従来の障害通知方式では、遠隔監視
装置へ送信する被遠隔監視装置の障害メッセージを障害
が発生する度に全て送信できるようにしているので、遠
隔監視装置の機能を、障害が多数発生した場合でも、障
害メッセージが破棄されるようなことが生じないように
するためには、平常時に必要とされる機能よりかなり高
い機能にする必要があり、その高い機能を実現するため
ハードウェアが高価なものとなって不経済となってしま
うという欠点を有していた。

【０００７】本発明の目的は、障害が多数発生しても、
重要な障害情報を破棄してしまうようなことを防ぎ、障
害メッセージの送信による監視機能の著しい低下を回避
できるとともに、経済的な障害通知方式を提供すること
にある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】第１の発明の障害通知方
式は、監視対象機器における障害の発生を監視する遠隔
監視装置と、前記障害の発生を通知するための障害メッ
セージを前記遠隔監視装置へ送出する被遠隔監視装置と
を備えた障害通知方式において、前記被遠隔監視装置
は、あらかじめ決められた一定の時間間隔で周期的に、
前記障害メッセージとして前記遠隔監視装置へ送出する
ために生成されながら送信待ちの状態にある第１のメッ
セージの件数があらかじめ決められた第１の件数を超え
たか否かを調べ、送信待ちの状態にある前記第１のメッ
セージの件数が前記あらかじめ決められた第１の件数を
超えたとき、それまで送信していた前記第１のメッセー
ジの送信を停止し、前記第１のメッセージを構成する情
報の内、前記遠隔監視装置への通知を省くことができる
付加情報を除き重要な障害情報である主要障害情報のみ
を取り出し、あらかじめ決められた第２の件数の障害に
ついての前記主要障害情報を多重化して第２のメッセー
ジを生成し前記障害メッセージとして前記遠隔監視装置
へ送出するように構成される。

【０００９】また、第２の発明の障害通知方式は、監視
対象機器における障害の発生を監視する遠隔監視装置
と、前記障害の発生を通知するための障害メッセージを
前記遠隔監視装置へ送出する被遠隔監視装置とを備えた
障害通知方式において、前記被遠隔監視装置は、（Ａ）
前記監視対象機器から障害の発生を知らせる障害通知情
報を入力し、前記障害通知情報が示す障害状況に関する
情報に基づき、直ちに前記遠隔監視装置へ通知しなけれ
ばならない重要な障害情報である主要障害情報と前記遠
隔監視装置への通知を省くことができる付加情報とを含
んで構成される第１のメッセージを生成し出力する第１
のメッセージ生成手段、（Ｂ）前記第１のメッセージ生
成手段から出力される前記第１のメッセージを各障害ご
とに、取り出されるまで一時的に格納し、前記第１のメ
ッセージが取り出される際には格納された順に取り出さ
れるメッセージ一時格納手段、（Ｃ）あらかじめ決めら
れた一定の時間間隔で周期的に、前記メッセージ一時格
納手段に格納され送信待ちの状態にある前記第１のメッ
セージの件数があらかじめ決められた第１の件数を超え
たか否かを調べ、送信待ちの状態にある前記第１のメッ
セージの件数が前記あらかじめ決められた第１の件数を
超えていない低頻度の障害発生状態の場合には、前記低
頻度の障害発生状態であることを知らせる低頻度障害発
生状態信号を出力し、送信待ちの状態にある前記第１の
メッセージの件数が前記あらかじめ決められた第１の件
数を超えて高頻度の障害発生状態の場合には、前記高頻
度の障害発生状態であることを知らせる高頻度障害発生
状態信号を出力するメッセージ送信制御手段、（Ｄ）前
記メッセージ送信制御手段から前記高頻度障害発生状態
信号が出力された状態で、前記メッセージ一時格納手段
から順次取り出したあらかじめ決められた第２の件数の
前記第１のメッセージにそれぞれ含まれる前記主要障害
情報のみを多重化して前記遠隔監視装置へ通知するため
の第２のメッセージを生成し出力する第２のメッセージ
生成手段、（Ｅ）前記メッセージ送信制御手段から前記
低頻度障害発生状態信号が出力された状態では、前記メ
ッセージ一時格納手段から取り出した前記第１のメッセ
ージを前記遠隔監視装置へ前記障害メッセージとして送
信し、前記メッセージ送信制御手段から前記高頻度障害
発生状態信号が出力された状態では、前記第１のメッセ
ージの送信を停止し、前記第２のメッセージ生成手段か
ら出力された前記第２のメッセージを前記遠隔監視装置
へ前記障害メッセージとして送信するメッセージ送信手
段、を備え、前記遠隔監視装置は、（Ｆ）前記被遠隔監
視装置から通知される前記主要障害情報及び前記付加情
報を各障害ごとに表示する障害情報表示手段、（Ｇ）前
記第１のメッセージを受信したとき、前記第１のメッセ
ージから前記主要障害情報及び前記付加情報を抽出し前
記障害情報表示手段へ出力する第１の障害情報抽出手
段、（Ｈ）前記第２のメッセージを受信したとき、前記
第２のメッセージから前記主要障害情報を抽出し前記障
害情報表示手段へ出力する第２の障害情報抽出手段、
（Ｉ）前記第１のメッセージを受信したとき、前記第１
のメッセージを前記第１の障害情報抽出手段に出力し、
前記第２のメッセージを受信したとき、前記第２のメッ
セージを前記第２の障害情報抽出手段に出力する障害メ
ッセージ受信手段、を備えて構成される。

【００１０】また、第３の発明の障害通知方式は、第２
の発明の障害通知方式の障害通知方式において、前記第
１のメッセージは前記主要障害情報と前記付加情報とを
含んで構成されたことを示す第１のフラグを有し、前記
第２のメッセージは前記複数の第１のメッセージのそれ
ぞれの主要障害情報を含むが前記複数の障害メッセージ
のそれぞれの付加情報は含まないで構成されたことを示
す第２のフラグを有し、前記障害メッセージ受信手段は
前記第１のフラグを検出した場合は前記第１のメッセー
ジを受信したことを認識し、前記第２のフラグを検出し
た場合は前記第２のメッセージを受信したことを認識す
るように構成される。

【００１１】また、第４の発明の障害通知方式は、第
１，第２又は第３の発明の障害通知方式において、前記
あらかじめ決められた第１の件数は少なくとも２件とし
て構成される。

【００１２】また、第５の発明の障害通知方式は、第４
の発明の障害通知方式において、前記あらかじめ決めら
れた第２の件数は前記第１の件数より少なくとも１件多
い件数として構成される。

【００１３】また、第６の発明の障害通知方式は、第
１，第２，第３，第４又は第５の障害通知方式におい
て、送信待ちの状態にある第１のメッセージの件数があ
らかじめ決められた第１の件数を超えていない場合と、
送信待ちの状態にある第１のメッセージの件数があらか
じめ決められた第１の件数を超えた場合とで、前記あら
かじめ決められた一定の時間間隔を変えるように構成さ
れる。

【００１４】

【発明の実施の形態】次に、本発明の障害通知方式の実
施の形態について図面を参照して説明する。

【００１５】図１は、本発明の障害通知方式の実施の一
形態を示すブロック図である。

【００１６】図１に示す本実施の形態の障害通知方式
は、監視対象機器３における障害の発生を遠隔監視する
遠隔監視装置１と、監視対象機器３における障害の発生
時に、監視対象機器３から障害の発生を知らせる障害通
知情報３１を入力し、障害の発生を通知するための障害
メッセージ３２を、ネットワークの通信回線を介して遠
隔監視装置１へ送出する被遠隔監視装置２とから構成さ
れる。

【００１７】また、被遠隔監視装置２は、監視対象機器
３から障害の発生を知らせる障害通知情報３１を入力
し、障害通知情報３１が示す障害状況に関する情報に基
づき、直ちに遠隔監視装置１へ通知しなければならない
重要な障害情報である主要障害情報と遠隔監視装置への
通知を省くことができる付加情報とを含んで構成される
第１のメッセージ３３を生成して出力する第１のメッセ
ージ生成手段１１と、第１のメッセージ生成手段１１か
ら出力される第１のメッセージ３３を、第１のメッセー
ジ生成手段１１から出力された順に各障害ごとに格納
し、遠隔監視装置１への送信のために取り出されるまで
一時的にそのまま格納し、第１のメッセージ３３が送信
のため取り出される際には、第１のメッセージ生成手段
１１から出力され格納されたときの順に第１のメッセー
ジ３３を出力するメッセージ一時格納手段１２と、メッ
セージ一時格納手段１２に格納され送信待ちの状態にあ
る第１のメッセージ３３の件数があらかじめ決められた
第１の件数（ここでは一例として第１の件数を２件とす
る）を超えたか否かを、あらかじめ決められた一定の時
間間隔で周期的に調べ、送信待ちの状態にある第１のメ
ッセージ３３の件数があらかじめ決められた第１の件数
（上述した２件）を超えていない低頻度の障害発生状態
の場合には、低頻度の障害発生状態にあることを知らせ
る低頻度障害発生状態信号４４を出力し、送信待ちの状
態にある第１のメッセージ３３の件数があらかじめ決め
られた第１の件数（２件）を超えて高頻度の障害発生状
態の場合には、前記高頻度の障害発生状態であることを
知らせる高頻度障害発生状態信号４５を出力するメッセ
ージ送信制御手段１３と、メッセージ送信制御手段１３
から高頻度障害発生状態信号４５が出力された状態で、
メッセージ一時格納手段１２から取り出したあらかじめ
決められた第２の件数の第１のメッセージ３３（ここで
は一例として第２の件数を３件とする）にそれぞれ含ま
れる主要障害情報のみを多重化して遠隔監視装置１へ通
知するための第２のメッセージ３５を生成し出力する第
２のメッセージ生成手段１４と、メッセージ送信制御手
段１３から低頻度障害発生状態信号４４が出力された状
態では、メッセージ一時格納手段１２から取り出した第
１のメッセージ３３を遠隔監視装置１へ障害メッセージ
３２として送信し、メッセージ送信制御手段１３から高
頻度障害発生状態信号４５が出力された状態では、メッ
セージ一時格納手段１２から取り出した第１のメッセー
ジ３３を遠隔監視装置１へ障害メッセージ３２として送
信する動作を停止し、第２のメッセージ生成手段１４か
ら出力される第２のメッセージ３５を遠隔監視装置１へ
障害メッセージ３２として送信するメッセージ送信手段
１５とから構成される。

【００１８】また、遠隔監視装置１は、被遠隔監視装置
２から障害メッセージ３２として第１のメッセージを受
信したとき、受信した第１のメッセージを障害情報抽出
手段２２ａに出力し、障害メッセージ３２として第２の
メッセージを受信したとき、受信した第２のメッセージ
を障害情報抽出手段２２ｂに出力する障害メッセージ受
信手段２３と、受信した第１のメッセージから主要障害
情報及び付加情報を抽出し出力する障害情報抽出手段２
２ａと、受信した第２のメッセージから主要障害情報を
抽出し出力する障害情報抽出手段２２ｂと、障害情報抽
出手段２２ａ及び障害情報抽出手段２２ｂから出力され
る主要障害情報及び付加情報を各障害ごとに表示する障
害情報表示手段２１とから構成される。

【００１９】次に、動作を説明する。

【００２０】図１において、監視対象機器３において障
害の発生があり、この障害の発生を知らせる障害通知情
報３１が被遠隔監視装置２へ出力されると、被遠隔監視
装置２の第１のメッセージ生成手段１１は、障害通知情
報３１を入力し、障害通知情報３１が示す障害状況に関
する情報に基づき、直ちに遠隔監視装置１へ通知しなけ
ればならない「障害レベル」及び「障害箇所」等の主要
な障害情報である主要障害情報３６（図３（ａ）参照）
と、遠隔監視装置１への通知を省くことができる「障害
内容」及び「障害発生日時」等の付加的な情報である付
加情報３８（図３（ａ）参照）とを含んで構成される第
１のメッセージ３３を生成してメッセージ一時格納手段
１２に出力する。

【００２１】なお、第１のメッセージには、上記の主要
障害情報と付加情報とを含んで構成されたことを示す、
すなわち付加情報有りを示すフラグ３７が（図３（ａ）
参照）付与される。メッセージ一時格納手段１２は、第
１のメッセージ生成手段１１から出力される第１のメッ
セージ３３を格納する。

【００２２】また、監視対象機器３に障害が多数発生し
て、発生した各障害ごとに監視対象機器３から障害通知
情報３１が次々に被遠隔監視装置２へ出力されると、第
１のメッセージ生成手段１１は各障害ごとの障害通知情
報３１に基づいて順次第１のメッセージ３３を生成し、
生成した第１のメッセージ３３をメッセージ一時格納手
段１２に順次出力して格納する。メッセージ一時格納手
段１２は第１のメッセージ生成手段１１から出力される
第１のメッセージ３３を、第１のメッセージ生成手段１
１から出力された順に格納し蓄積していく。これらの第
１のメッセージ３３は、遠隔監視装置１へ送信するため
にメッセージ送信手段１５によって取り出されるまで、
一時的に格納され送信待ちの状態になる。

【００２３】メッセージ送信制御手段１３は、あらかじ
め決められた一定の時間間隔で周期的に、送信待ちの第
１のメッセージ３３がメッセージ一時格納手段１２に格
納されているか否かを調べ（図２のステップ１：以下、
ステップをＳと称する）、送信待ちの第１のメッセージ
３３がある場合は、さらにメッセージ一時格納手段１２
に格納されて送信待ちの状態にある第１のメッセージ３
３の件数があらかじめ決められた第１の件数（２件）を
超えたか否かを調べ（Ｓ２）、送信待ちの状態にある第
１のメッセージ３３の件数があらかじめ決められた第１
の件数（２件）を超えていない状態である低頻度の障害
発生状態の場合（１件か又は２件の場合）には、低頻度
の障害発生状態にあることを知らせる低頻度障害発生状
態信号４４をメッセージ送信手段１５へ出力する。

【００２４】また、同時に、メッセージ送信制御手段１
３は、メッセージ送信手段１５に対して第１のメッセー
ジ３３を送信させるための送信制御信号４６を出力し、
メッセージ送信手段１５へ出力した上記送信制御信号４
６によりメッセージ送信手段１５を制御して、送信待ち
の第１のメッセージ３３をメッセージ一時格納手段１２
から取り出してメッセージ送信手段１５の内蔵するバッ
ファＡ（図示せず）に格納させ（Ｓ３）、バッファＡ
（図示せず）に格納した第１のメッセージ３３を遠隔監
視装置１へ送信させる（Ｓ４）。

【００２５】なお、メッセージ送信手段１５によって第
１のメッセージ３３が取り出される際には、第１のメッ
セージ３３がメッセージ一時格納手段１２に格納された
ときの順に取り出される。

【００２６】また、メッセージ送信制御手段１３は、ス
テップ２において、送信待ちの状態にある第１のメッセ
ージ３３の件数があらかじめ決められた第１の件数（２
件）を超えた状態である高頻度の障害発生状態の場合
（３件以上の場合）には、高頻度の障害発生状態である
ことを知らせる高頻度障害発生状態信号４５をメッセー
ジ送信手段１５及び第２のメッセージ生成手段１４へ出
力する。また、同時に、メッセージ送信制御手段１３
は、メッセージ送信手段１５に対して第２のメッセージ
３５を送信させるための送信制御信号４７を出力する。

【００２７】メッセージ送信制御手段１３は、第２のメ
ッセージ生成手段１４へ出力した高頻度障害発生状態信
号４５により第２のメッセージ生成手段１４を制御し
て、メッセージ一時格納手段１２から、図４に示すよう
に、３件の第１のメッセージ３３（図４では、この３件
の第１のメッセージ３３の最初の第１のメッセージを第
１のメッセージ４０ａとし、２番目を第１のメッセージ
４０ｂ、３番目を第１のメッセージ４０ｃとして示して
いる）を続けて順次取り出し第１のメッセージ群４０と
して、第２のメッセージ生成手段１４の内蔵するバッフ
ァＢ（図示せず）へ格納させ（Ｓ５）、さらに第２のメ
ッセージ生成手段１４に対し、バッファＢに格納された
第１のメッセージ群４０を構成する３件の第１のメッセ
ージ４０ａ〜４０ｃに含まれる主要障害情報３６ａ〜３
６ｃを多重化させて、遠隔監視装置１へ通知するための
第２のメッセージ３５（図３（ｂ）参照）を生成させる
（Ｓ６）。

【００２８】また、メッセージ送信制御手段１３は、メ
ッセージ送信手段１５へ出力した上記送信制御信号４７
によりメッセージ送信手段１５を制御して、メッセージ
生成手段１４が生成した第２のメッセージ３５をメッセ
ージ生成手段１４のバッファＢから読み出させ、障害メ
ッセージ３２として遠隔監視装置１へ送信させる（Ｓ
７）。

【００２９】なお、第２のメッセージ生成手段１４によ
って、第２のメッセージを生成するために、送信待ちの
複数の第１のメッセージ３３を示す第１のメッセージ群
４０がメッセージ一時格納手段１２から第２のメッセー
ジ生成手段１４に取り出されるときも、第１のメッセー
ジ３３がメッセージ一時格納手段１２に格納されたとき
の順に取り出される。

【００３０】また、上記第２のメッセージには、上記の
複数の第１のメッセージ３３にそれぞれ含まれる主要障
害情報のみを多重化して含み付加情報については含んで
いないことを示す、すなわち付加情報無しを示すフラグ
３９が付与される。

【００３１】上記のように、メッセージ送信手段１５
は、メッセージ送信制御手段１３から低頻度障害発生状
態信号４４が出力された状態で、メッセージ一時格納手
段１２から取り出した第１のメッセージ３３を遠隔監視
装置１へ障害メッセージ３２として送信するが、メッセ
ージ送信制御手段１３から高頻度障害発生状態信号４５
が出力された状態では、メッセージ一時格納手段１２か
らの第１のメッセージ３３を遠隔監視装置１へ障害メッ
セージ３２として送信する動作を停止し、上述の第２の
メッセージ生成手段１４からの第２のメッセージ３５を
遠隔監視装置１へ障害メッセージ３２として送信する。

【００３２】上記の第２のメッセージ３５の遠隔監視装
置１への送信は、メッセージ一時格納手段１２に格納さ
れた送信待ちの第１のメッセージ３３の件数があらかじ
め決められた第１の件数（２件）を超えない低頻度の障
害発生状態（１件又は２件）に戻るまで繰り返される。

【００３３】また、第２のメッセージ３５が送信される
ことによって、メッセージ一時格納手段１２の格納され
蓄積された送信待ちの第１のメッセージ３３の件数があ
らかじめ決められた第１の件数（２件）を超えていない
低頻度の障害発生状態に戻った場合は、第１のメッセー
ジ３３の送信動作に戻る。

【００３４】また、上記のステップ１において、メッセ
ージ一時格納手段１２に格納された送信待ちの第１のメ
ッセージ３３がなかった場合は、メッセージ送信制御手
段１３はメッセージ送信手段１５に対して、第１のメッ
セージ３３を送信させるための送信制御信号４６を出力
しないので、被遠隔監視装置２から遠隔監視装置１への
障害メッセージ３２の送信も行われない。

【００３５】上述したように、メッセージ送信制御手段
１３はあらかじめ決められた一定の時間間隔で周期的
に、送信待ちの第１のメッセージ３３がメッセージ一時
格納手段１２に格納されているか否かを調べる動作に入
るように構成されているので、メッセージ一時格納手段
１２に格納された送信待ちの第１のメッセージ３３がな
かった場合は、あらかじめ決められた一定時間経過する
と再度ステップ１に戻る。

【００３６】一方、遠隔監視装置１の障害メッセージ受
信手段２３は、被遠隔監視装置２から障害メッセージ３
２を受信したとき、障害メッセージ３２に含まれるフラ
グ３７を検出して第１のメッセージを受信したことを認
識し、受信した第１のメッセージを障害情報抽出手段２
２ａに出力する。また、障害メッセージ受信手段２３
は、障害メッセージ３２を受信したとき、障害メッセー
ジ３２に含まれるフラグ３９を検出して第２のメッセー
ジを受信したことを認識し、受信した第２のメッセージ
を障害情報抽出手段２２ｂに出力する。

【００３７】障害情報抽出手段２２ａは第１のメッセー
ジから主要障害情報及び付加情報を抽出して障害情報表
示手段２１へ出力し、障害情報表示手段２１が、害情報
抽出手段２２ａから出力される主要障害情報及び付加情
報を各障害ごとに表示する。また、障害情報抽出手段２
２ａは第２のメッセージから主要障害情報を抽出して障
害情報表示手段２１へ出力し、障害情報表示手段２１
は、害情報抽出手段２２ｂから出力される主要障害情報
を各障害ごとに表示する。

【００３８】以上説明したように、本発明の障害通知方
式は、あらかじめ決められた一定の時間間隔で周期的
に、障害メッセージとして遠隔監視装置へ送出するため
に生成されながら送信待ちの状態にある第１のメッセー
ジの件数があらかじめ決められた第１の件数を超えたか
否かを調べ、障害が多数発生し送信待ちの状態にある第
１のメッセージの件数があらかじめ決められた第１の件
数を超えたときは、個々の障害メッセージの中の付加的
な障害情報を除き主要な障害情報のみを取り出し、複数
の障害についての主要な障害情報を多重化して遠隔監視
装置へ通知するようにしたことにより、障害が多数発生
しても、重要な障害情報を破棄してしまうようなことを
防ぎ、障害メッセージの送信による監視機能の著しい低
下を回避できる。また、重要な障害情報の送信を確保で
きて監視機能の著しい低下を回避できることにより、コ
ストのかかるハードウェアをかならずしも必要としなく
て済むため、ハードウェアコストを低減化することがで
きる。

【００３９】上記の説明では、障害が発生した場合につ
いて動作を説明したが、障害の復旧の場合でも、障害復
旧を遠隔監視装置へ通知する障害通知情報を、障害の復
旧の際に直ちに遠隔監視装置へ通知しなければならない
主要障害情報と遠隔監視装置への通知を省くことができ
る付加情報とで構成すれば、障害が発生した場合と同様
に扱うことができる。

【００４０】また、上記の説明では、あらかじめ決めら
れた一定の時間間隔で周期的に、障害メッセージとして
遠隔監視装置へ送出するために生成されながら送信待ち
の状態にある第１のメッセージの件数があらかじめ決め
られた第１の件数を超えたか否かを調べ、その結果に基
づいて第１のメッセージまたは第２のメッセージを遠隔
監視装置へ送信することで説明したが、送信待ちの状態
にある第１のメッセージの件数があらかじめ決められた
第１の件数を超えていない場合と、送信待ちの状態にあ
る第１のメッセージの件数があらかじめ決められた第１
の件数を超えた場合とで、上記のあらかじめ決められた
一定の時間間隔を変えてもよい。

【００４１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の障害通知
方式は、障害が多数発生したときには、個々の障害メッ
セージの中の付加的な障害情報を除き主要な障害情報の
みを取り出し、複数の障害についての主要な障害情報を
多重化して遠隔監視装置へ通知するようにしたことによ
り、障害が多数発生しても、重要な障害情報を破棄して
しまうようなことを防ぎ、障害メッセージの送信による
監視機能の著しい低下を回避できるとともに、経済的な
障害通知方式を提供できるという効果を有している。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の障害通知方式の実施の一形態を示すブ
ロック図である。

【図２】本実施の形態の障害通知方式におけるメッセー
ジ送信制御手段の動作の流れを示すフローチャートであ
る。

【図３】本実施の形態の障害通知方式における障害メッ
セージである第１のメッセージの内容を示す説明図であ
る。

【図４】本実施の形態の障害通知方式における障害メッ
セージである第２のメッセージの内容を示す説明図であ
る。

【符号の説明】

１遠隔監視装置２被遠隔監視装置３監視対象機器１１第１のメッセージ生成手段１２メッセージ一時格納手段１３メッセージ送信制御手段１４第２のメッセージ生成手段１５メッセージ送信手段２１障害情報表示手段２２ａ，２２ｂ障害情報抽出手段２３メッセージ受信手段３１障害通知情報３２障害メッセージ３３第１のメッセージ３５第２のメッセージ３６主要障害情報３６ａ〜３６ｃ主要障害情報３７フラグ３８付加情報３９フラグ４０第１のメッセージ群４０ａ〜４０ｃ第１のメッセージ４４低頻度障害発生状態信号４５高頻度障害発生状態信号４６，４７送信制御信号

Claims

(57)【特許請求の範囲】

【請求項１】監視対象機器における障害の発生を監視
する遠隔監視装置と、前記障害の発生を通知するための
障害メッセージを前記遠隔監視装置へ送出する被遠隔監
視装置とを備えた障害通知方式において、前記被遠隔監
視装置は、あらかじめ決められた一定の時間間隔で周期
的に、前記障害メッセージとして前記遠隔監視装置へ送
出するために生成されながら送信待ちの状態にある第１
のメッセージの件数があらかじめ決められた第１の件数
を超えたか否かを調べ、送信待ちの状態にある前記第１
のメッセージの件数が前記あらかじめ決められた第１の
件数を超えたとき、それまで送信していた前記第１のメ
ッセージの送信を停止し、前記第１のメッセージを構成
する情報の内、前記遠隔監視装置への通知を省くことが
できる付加情報を除き重要な障害情報である主要障害情
報のみを取り出し、あらかじめ決められた第２の件数の
障害についての前記主要障害情報を多重化して第２のメ
ッセージを生成し前記障害メッセージとして前記遠隔監
視装置へ送出することを特徴とする障害通知方式。
【請求項２】監視対象機器における障害の発生を監視
する遠隔監視装置と、前記障害の発生を通知するための
障害メッセージを前記遠隔監視装置へ送出する被遠隔監
視装置とを備えた障害通知方式において、前記被遠隔監
視装置は、（Ａ）前記監視対象機器から障害の発生を知
らせる障害通知情報を入力し、前記障害通知情報が示す
障害状況に関する情報に基づき、直ちに前記遠隔監視装
置へ通知しなければならない重要な障害情報である主要
障害情報と前記遠隔監視装置への通知を省くことができ
る付加情報とを含んで構成される第１のメッセージを生
成し出力する第１のメッセージ生成手段、（Ｂ）前記第
１のメッセージ生成手段から出力される前記第１のメッ
セージを各障害ごとに、取り出されるまで一時的に格納
し、前記第１のメッセージが取り出される際には格納さ
れた順に取り出されるメッセージ一時格納手段、（Ｃ）
あらかじめ決められた一定の時間間隔で周期的に、前記
メッセージ一時格納手段に格納され送信待ちの状態にあ
る前記第１のメッセージの件数があらかじめ決められた
第１の件数を超えたか否かを調べ、送信待ちの状態にあ
る前記第１のメッセージの件数が前記あらかじめ決めら
れた第１の件数を超えていない低頻度の障害発生状態の
場合には、前記低頻度の障害発生状態であることを知ら
せる低頻度障害発生状態信号を出力し、送信待ちの状態
にある前記第１のメッセージの件数が前記あらかじめ決
められた第１の件数を超えて高頻度の障害発生状態の場
合には、前記高頻度の障害発生状態であることを知らせ
る高頻度障害発生状態信号を出力するメッセージ送信制
御手段、（Ｄ）前記メッセージ送信制御手段から前記高
頻度障害発生状態信号が出力された状態で、前記メッセ
ージ一時格納手段から順次取り出したあらかじめ決めら
れた第２の件数の前記第１のメッセージにそれぞれ含ま
れる前記主要障害情報のみを多重化して前記遠隔監視装
置へ通知するための第２のメッセージを生成し出力する
第２のメッセージ生成手段、（Ｅ）前記メッセージ送信
制御手段から前記低頻度障害発生状態信号が出力された
状態では、前記メッセージ一時格納手段から取り出した
前記第１のメッセージを前記遠隔監視装置へ前記障害メ
ッセージとして送信し、前記メッセージ送信制御手段か
ら前記高頻度障害発生状態信号が出力された状態では、
前記第１のメッセージの送信を停止し、前記第２のメッ
セージ生成手段から出力された前記第２のメッセージを
前記遠隔監視装置へ前記障害メッセージとして送信する
メッセージ送信手段、を備え、前記遠隔監視装置は、（Ｆ）前記被遠隔監視装置から通
知される前記主要障害情報及び前記付加情報を各障害ご
とに表示する障害情報表示手段、（Ｇ）前記第１のメッ
セージを受信したとき、前記第１のメッセージから前記
主要障害情報及び前記付加情報を抽出し前記障害情報表
示手段へ出力する第１の障害情報抽出手段、（Ｈ）前記
第２のメッセージを受信したとき、前記第２のメッセー
ジから前記主要障害情報を抽出し前記障害情報表示手段
へ出力する第２の障害情報抽出手段、（Ｉ）前記第１の
メッセージを受信したとき、前記第１のメッセージを前
記第１の障害情報抽出手段に出力し、前記第２のメッセ
ージを受信したとき、前記第２のメッセージを前記第２
の障害情報抽出手段に出力する障害メッセージ受信手
段、を備えたことを特徴とする障害通知方式。
【請求項３】請求項２記載の障害通知方式において、
前記第１のメッセージは前記主要障害情報と前記付加情
報とを含んで構成されたことを示す第１のフラグを有
し、前記第２のメッセージは前記複数の第１のメッセー
ジのそれぞれの主要障害情報を含むが前記複数の障害メ
ッセージのそれぞれの付加情報は含まないで構成された
ことを示す第２のフラグを有し、前記障害メッセージ受
信手段は前記第１のフラグを検出した場合は前記第１の
メッセージを受信したことを認識し、前記第２のフラグ
を検出した場合は前記第２のメッセージを受信したこと
を認識することを特徴とする障害通知方式。
【請求項４】請求項１，請求項２又は請求項３記載の
障害通知方式において、前記あらかじめ決められた第１
の件数は少なくとも２件であることを特徴とする障害通
知方式。
【請求項５】請求項４記載の障害通知方式において、
前記あらかじめ決められた第２の件数は前記第１の件数
より少なくとも１件多い件数であることを特徴とする障
害通知方式。
【請求項６】請求項１，請求項２，請求項３，請求項
４又は請求項５記載の障害通知方式において、送信待ち
の状態にある第１のメッセージの件数があらかじめ決め
られた第１の件数を超えていない場合と、送信待ちの状
態にある第１のメッセージの件数があらかじめ決められ
た第１の件数を超えた場合とで、前記あらかじめ決めら
れた一定の時間間隔を変えることを特徴とする障害通知
方式。