JP3260868B2 - 画像形成装置管理システム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテスト方法 - Google Patents
画像形成装置管理システム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテスト方法Info
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Description
ステム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテス
ト方法に関する。
としては、例えば特開平2−257155号公報,特開
平2−259666号公報,あるいは特開平3−196
053号公報などに見られるように、複写機等の画像形
成装置を公衆回線等の通信回線を利用し、サービスセン
タ等に設置された管理装置と接続可能にしたものが知ら
れている。
遠隔地に設置されている複数の画像形成装置を1ヶ所に
設けた管理装置(ホストマシン)によって集中的に管理
することにより、各画像形成装置の使用状況を集計した
り、その管理情報を画像形成装置のメンテナンス等に利
用したりしている。メンテナンスの内容としては、画像
形成装置の自己診断による管理装置への自動発呼や、管
理装置側から画像形成装置をアクセスして各種ステータ
スの読み取り,設定値の書き換え,各部の調整,テスト
といったことなどが行われている。
せるテスト項目としはて様々なものが考えられるが、ク
ラッチやソレノイド等のアクチュエータをON/OFF
させる動作や、感光体に電位を与える各チャージャへの
電圧印加のON/OFFといった動作を行わせることも
当然考えられる。
うな従来の画像形成装置管理システムにおいて、例えば
管理装置側から画像形成装置のアクチュエータを動作さ
せ、その確認等を行った後にアクチュエータの動作を停
止させるわけであるが、これらの動作を開始したまま管
理装置側での誤動作や回線異常などの理由で動作を停止
させることができなくなった場合には、画像形成装置に
負荷がかかったままの状態となり、最悪の場合には故障
につながる場合もある。
であり、管理装置側での誤動作や回線異常などが発生し
た場合でも、画像形成装置の負荷の駆動や通電等を停止
して定常状態に復帰させることができるようにすること
を目的とする。
達成するため、画像形成装置管理システム及びそれに使
用する画像形成装置並びにそのテスト方法を提供する。
請求項1の発明による画像形成装置管理システムは、通
信回線を介して画像形成装置と管理装置とを接続する画
像形成装置管理システムにおいて、上記画像形成装置
に、上記管理装置からの命令によってテスト動作を開始
するテスト開始手段と、そのテスト動作が所定時間以上
継続した場合に、そのテスト動作を自動的に停止させる
自動停止手段とを設けたものである。
ステムは、請求項1の画像形成装置管理システムにおい
て、上記所定時間をテスト動作の種類に応じて設定する
手段を画像形成装置に設けたものである。請求項3の発
明による画像形成装置管理システムは、請求項1の画像
形成装置管理システムにおいて、上記所定時間をテスト
動作の開始直前のタイミングで指定する手段を画像形成
装置に設けたものである。 請求項4の発明による画像形
成装置管理システムは、請求項3の画像形成装置管理シ
ステムにおいて、 上記所定時間がテスト動作の開始直前
のタイミングで指定されなかった場合は、該テスト動作
を禁止する手段を画像形成装置に設けたものである。 請
求項5の発明による画像形成装置管理システムは、請求
項3の画像形成装置管理システムにおいて、上記所定時
間がテスト動作の開始直前のタイミングで指定されなか
った場合は、該所定時間として予め決められた時間を設
定する手段を画像形成装置に設けたものである。請求項
6の発明による画像形成装置管理システムは、請求項1
〜5のいずれかの画像形成装置管理システムにおいて、
自動停止手段によってテスト動作が自動的に停止された
場合に、その旨を管理装置へ通報する手段を画像形成装
置に設けたものである。
理装置と通信回線を介して接続可能な画像形成装置にお
いて、上記管理装置からの命令によってテスト動作を開
始するテスト開始手段と、そのテスト動作が所定時間以
上継続した場合に、そのテスト動作を自動的に停止させ
る自動停止手段とを設けたものである。請求項8の発明
による画像形成装置は、請求項7の画像形成装置におい
て、上記所定時間をテスト動作の種類に応じて設定する
手段を設けたものである。請求項9の発明による画像形
成装置は、請求項7の画像形成装置において、上記所定
時間をテスト動作の開始直前のタイミングで指定する手
段を設けたものである。請求項10の発明による画像形
成装置は、請求項9の画像形成装置において、上記所定
時間がテスト動作の開始直前のタイミングで指定されな
かった場合は、該テスト動作を禁止する手段を設けたも
のである。請求項11の発明による画像形成装置は、請
求項9の画像形成装置において、上記所定時間がテスト
動作の開始直前のタイミングで指定されなかった場合
は、該所定時間として予め決められた時間を設定する手
段を設けたものである。請求項12の発明による画像形
成装置は、請求項7〜11のいずれかの画像形成装置に
おいて、自動停止手段によってテスト動作が自動的に停
止された場合に、その旨を管理装置へ通報する手段を設
けたものである。請求項13の発明による画像形成装置
のテスト方法は、管理装置からの命令によって画像形成
装置にテスト動作を開始させ、その画像形成装置がその
テスト動作を所定時間以上継続した場合に、そのテスト
動作を自動的に停止するものである。
からの命令によってテスト動作(負荷の駆動や通電な
ど)を開始し、そのテスト動作が所定時間以上継続した
場合に、そのテスト動作を自動的に停止するので、テス
ト動作を開始した後、管理装置側で誤動作や回線異常な
どが発生した場合でも、そのテスト動作を確実に停止で
き、画像形成装置に過負荷がかかることを防ぐことがで
きる。
応じて設定するようにすれば、例えば長時間の駆動が望
ましくない負荷に対しては駆動時間が短く、負荷テスト
を行うのに長時間必要なものに対しては駆動時間が長く
なるように、負荷毎に最適な制御を行える。
前のタイミングで指定するようにすれば、テスト動作を
行う度に、その対象となる同一負荷の最適な最大駆動時
間を上記所定時間として自由に(変更可能に)設定する
ことが可能になる。さらに、上記所定時間がテスト動作
の開始直前のタイミングで指定されなかった場合は、そ
のテスト動作を禁止することにより、誤動作の発生を回
避することができる。
始直前のタイミングで指定されなかった場合は、その所
定時間として予め決められた時間を設定するようにすれ
ば、特に指定により時間設定を行う必要がない場合には
有効であり、管理装置側での負荷が軽減される。また、
テスト動作が自動的に停止された場合に、その旨を管理
装置へ通報することにより、管理装置側でテスト動作の
中止を確認することができる。
体的に説明する。まず、この発明による画像形成装置管
理システムを構成する画像形成装置の一例として、この
実施例で使用する複写機の概略構成を図2によって説明
する。
機(PPC)であり、複写機本体2の上部に自動原稿給
送装置(以下「ADF」と略称する)3を載置し、一側
面に手差しトレイ4及び大量給紙5を、他側面に排紙ト
レイ6をそれぞれ装着している。7はADF3用の原稿
トレイであり、原稿セットセンサ8を備えている。複写
機本体2内には、スキャナ部10,画像形成部11,給
紙部12,定着・排紙部13,反転部14,両面ユニッ
ト15等を備えている。
ガラス21,露光ランプ22及び第1ミラー23から構
成される第1スキャナ24,第2ミラー25及び第3ミ
ラー26から構成される第2スキャナ27,第4ミラー
28及び第5ミラー29から構成される第3スキャナ3
0,第6ミラー31,及びレンズ32が設けられてい
る。
周囲に、クエンチングランプ36,帯電チャージャ3
7,イレーサ38,電位センサ39,トナーカートリッ
ジ41を装着する現像ユニット40,転写前チャージャ
42,転写チャージャ43,分離チャージャ44,Pセ
ンサ45,クリーニングユニット46が配置されてい
る。また、転写紙搬送経路の転写位置の手前にレジスト
ローラ対47が、転写位置の後方には搬送ベルト48が
設けられている。
給するためのトレイとして、第1トレイ51,第2トレ
イ52,第3トレイ53,第4トレイ54が着脱可能に
設けられている。そして、それらにストックされている
転写紙を給紙するための給紙ユニットとして、第1給紙
ユニット55,第2給紙ユニット56,第3給紙ユニッ
ト57,第4給紙ユニット58が設けられ、手差しトレ
イ4あるいは大量給紙装置5内の大量給紙トレイ(LC
T)60から転写紙を給紙するための手差し/大量給紙
ユニット59も設けられている。
両面ユニット15によって給紙された転写紙をレジスト
ローラ対46へ向けて搬送するために、右搬送部61,
左搬送部62,及び水平搬送部63が設けられている。
また、定着・排紙部13には定着ユニット65及び排紙
用搬送ローラ群66が、反転部14には反転ローラ群6
7がそれぞれ設けられている。
動作について略述する。感光体ドラム35はドラム軸
(図示せず)に回転可能に支持されており、複写命令等
により矢示A方向に回転する。そして、ADF3によっ
てコンタクトガラス21上に給紙された原稿は、第1ス
キャナ24によって走査及び露光される。その反射光像
は第1ミラー23,第2ミラー25,第3ミラー26,
レンズ32,第4ミラー28,第5ミラー29,第6ミ
ラー31を経て、感光体ドラム35上に結像される。
7によって表面が帯電され、上記反射光像によりその帯
電された表面が露光されると静電潜像を形成する。その
後、イレーサ38により不要な部分に光を当てて転写紙
または投影画像に適した潜像に補正する。この時、当倍
の画像を得るためには、感光体ドラム35と第1スキャ
ナ24は同一速度で駆動される。そして、感光体ドラム
35上の潜像は現像ユニット40によりトナー像として
顕像化される。その際、現像ユニット40に電位(現像
バイアス電圧)を印加することにより、濃い又は淡い画
像を得ることができる。
イ52,第3トレイ53,第4トレイ54,手指しトレ
イ4,大量給紙トレイ60,両面ユニット15のいずれ
かにストックされた転写紙が、給紙ユニット55〜59
のいずれかにより選択されて、所定の給紙タイミングで
給紙され、その転写紙は右搬送部61,左搬送部62,
水平搬送部63等を通じて、予め停止しているレジスト
ローラ対47へ搬送される。そして、感光体ドラム35
上のトナー像の先端と転写紙の先端が合うタイミングで
レジストローラ対47を駆動する。
像は、転写前チャージャ及び転写チャージャ43の作用
により転写紙に転写される。この時、感光体ドラム35
の表面は非常に滑らかであり、その表面て転写紙の密着
力が大きいので、分離チャージャ44の作用によって転
写紙の電位を下げてその密着力を低下させる。
を感光体ドラム35から分離し、その分離した転写紙を
搬送ベルト48によって定着ユニット65へ送る。定着
ユニット37に送られた転写紙は、ここでトナーに熱と
圧力が加えられ、それにより転写紙上のトナー像が転写
紙に定着された後、排紙用搬送ローラ群66によって機
外の排紙トレイ上に排出される。両面コピー等を行う際
には、一旦反転部14へ送り込んで搬送方向を反転させ
て両面ユニット15へ送り込み、次の原稿面の画像を複
写する際に画像形成部11へ再給紙させる。
写しきれなかったトナーが付着しているため、クリーニ
ングユニット46のブラシ及びクリーニングブレードに
よって表面を清掃した後、クエンチングランプ36によ
って不均一な表面電位を一定にする。
体ドラム35の回転と同期して発生するパルスまたは感
光体ドラム35を駆動するための基準パルスに基づい
て、後述する制御回路によってコントロールされる。
ものである。この操作部70の中央部には、液晶表示パ
ネルを使用したガイダンス表示部71とパターン表示部
72が設けられ、その左右及び手前側に多数のキーが設
けられている。右側には、スタートキー73,割込キー
74,予熱キー75,モードクリア/予熱キー76,テ
ンキー77,クリア/ストップキー78,タイマキー7
9,プログラムキー80,エンタキー81,ガイダンス
キー82が設けられている。
84,両面キー85,ページ連写キー86,消去キー8
7,用紙指定変倍キー88,ズームキー89,とじ代調
整キー90,センタリングキー91,寸法変倍キー92
が設けられている。そして、中央部の手前側には、縮小
キー93,拡大キー94,等倍キー95,用紙選択キー
96,自動用紙選択キー97,濃度調整キー98,自動
濃度キー99が設けられている。なお、遠隔通報キー8
3のオンにより遠隔通報中は遠隔通報表示83aのLE
Dが点灯する。
り、ここにはセット枚数表示D1,コピー枚数表示D
2,ランニング表示D3,濃度調整表示D4,ミスフィ
ード位置表示D5,用紙補給表示D6,ミスフィード表
示D7,遠隔通信異常表示D8,トナー補給表示D9,
用紙残量表示D10,用紙選択/サイズ/方向表示D1
1,倍率表示D12等がそれぞれパターン表示される。
及び警告のためのメッセージを表示する。また、この操
作部70は、ユーザがサービス要求時に通報するための
遠隔通報キー83と、その通報に異常が生じた場合に表
示される遠隔通信異常表示D8を設けた点に特徴があ
る。しかし、この例のように専用の遠隔通報キーを設け
ずに、他のキーの押下順序や押下時間あるいは押下キー
の組み合わせなどにより、遠隔通報キーに相当する機能
を実現するようにしてもよい。
管理システムの構成例を示す。サービス拠点に設置され
ている管理装置16と各ユーザの元に設置されている複
写機(図では「PPC」記す)1等の画像形成装置とを
通信回線である公衆回線網17を介して接続している。
するための通信コントロール装置18が設置されてお
り、ユーザ元の各複写機1はこの通信コントロール装置
18に接続されている。この通信コントロール装置18
には、電話機19やファクシミリ装置20が接続可能に
なっており、ユーザの既存の回線に挿入する形で設置が
可能になっている。
数の複写機1が接続可能になっているが、もちろん単数
の場合もある。これらの複写機1は同型のものである必
要はなく異なる機種でもかまわず、複写機以外のプリン
タ等の画像形成装置でもかまわない。ここでは説明の便
宜上、1台の通信コントロール装置18に最大5台の複
写機1が接続可能であるものとする。そして、通信コン
トロール装置18と複数の複写機1はRS−485規格
によりマルチドロップ接続されている。
の間の通信制御は基本型データ伝送制御手順により行わ
れる。通信コントロール装置18を制御局としたセント
ラライズド制御のポーリング/セレクティング方式でデ
ータリンクの確立を行うことにより、任意の複写機との
通信が可能になっている。各複写機はアドレス設定スイ
ッチによるて固有の値を設定できるようになっており、
これによって各複写機のポーリングアドレス及びセレク
ティングアドレスが決定される。
の構成例を示すブロック図である。公衆回線網17から
の信号は、まず切替部180に入力される。ここでは、
公衆回線側からの通信が通信コントロール装置18に接
続されている電話機19(または図5のファクシミリ装
置20)宛のものであれば、公衆回線側を電話機19
(または図5のファクシミリ装置20)に接続し、管理
装置16からの通信であれば、公衆回線側のモデム18
1に接続する。
いた通信インターフェース183によって複写機1側と
の通信を行う。これらの制御・処理は、ROM185内
の制御プログラムに従ってCPU184を中心に行われ
る。RAM186には処理の中間結果などを格納するほ
か、通信テキストを一時的に格納しておくためにも用い
る。また、管理装置16側から通信コントロール装置1
8の動作に必要な各種パラメータもRAM186に書き
込まれている。
4時間連続通電を行なって常に管理装置16と通信可能
な状態にしておくが、不慮の電源断等でこれらのパラメ
ータの内容が失われることがないように、バッテリ18
7によりRAM186をバックアップしている。さら
に、時計188とトータルカウンタ値自動発呼許可スイ
ッチ189も備えている。
例を示すブロック図である。この管理装置16は、各種
処理を実行するホストコンピュータ160と、管理デー
タ等を格納しておくための磁気ディスク等の外部記憶装
置161と、表示用のディスプレイ162と、操作手段
としてのキーボード163と、管理データ出力用のプリ
ンタ164と、公衆回線網17と接続するためのモデム
165によって構成されている。
構成を示すブロック図である。複写機本体2の制御は、
CPU100を中心としてROM101に記憶されてい
る制御プログラムやデータに基づいて行われる。また、
処理の中間結果などを蓄えるためにRAM102を使用
する。
への供給電圧,Pセンサ45の発光電圧と受光電圧,電
位センサ39の出力,ADSセンサ8の出力、露光ラン
プ22の光量を検出するランプ光量センサの出力,感光
体ドラム35に流れる電流を検出するドラム電流センサ
の出力、定着ユニット65内のサーミスタ電圧等を入力
するために使用する。
たスキャナ部10を制御する。高圧電源ユニット105
は、帯電チャージャ37,分離チャージャ44,転写チ
ャージャ43,転写前チャージャ(PTC)42にそれ
ぞれ印加する高電圧、及び現像ユニット40内の現像ロ
ーラに印加する現像バイアス電圧を供給する。
ム35及び各給紙ユニットや搬送部のローラ等を駆動す
るメインモータのコントロールを行う。ヒータ制御ユニ
ット107は、定着ユニット65の定着ローラを加熱す
る定着ヒータへの通電を制御して、定着ローラの表面温
度を所定範囲に保持する。センサ感度制御ユニット10
8は、ランプ光量センサの受光ゲイン,ADSセンサ8
の受光ゲイン,Pセンサ45の受光ゲイン,Pセンサ4
5のLEDの発光電圧等を可変するために使用する。
通信コントロール装置18との通信を行うユニットであ
る。アドレス設定スイッチ110により複写機固有のア
ドレスを1〜5の範囲で設定できる。また、通信許可ス
イッチ111により通信コントロール装置18との通信
の許可/禁止を設定することができる。
イッチであり、それを備えた複写機を画像形成装置管理
システム(遠隔診断システム)につなげた時にサービス
マンがON状態にするが、一般のユーザは原則として触
れることはできない。したがって、この通信許可スイッ
チ111はそれを備えた複写機が画像形成装置管理シス
テムにつながっている時にはON状態を維持する。
施例の作用を詳細に説明する。まず、図9及び図5を参
考して遠隔通報の機能について説明する。
写機1の操作部70に設けられた遠隔通報キー83が押
下されると、図9の(a)に示すように、その複写機1
から通信コントロール装置18へ遠隔通報キーによる遠
隔通報データを送信する。これを受信した通信コントロ
ール装置18は、予め内部に設定されている管理装置1
6の電話番号へ発呼して、その遠隔通報キーによる遠隔
通報データを送信する。
設置されている。このとき通信コントロール装置18か
ら管理装置16へ送信されるデータは、通信コントロー
ル装置18が複写機1より受信した複数種類のデータの
中から、予め通信コントロール装置18に設定されてい
る種類のデータのみとする。この設定は管理装置16か
ら公衆回線網17を通して通信コントロール装置18に
設定することが可能になっている。
を管理装置16へ送信し終わると、通信コントロール装
置18は送信元の複写機1に対して、通信コントロール
装置18と管理装置16との間の通信の結果を表わす通
報結果報告を送信する。これにより、送信元の複写機1
は、通信が正常に終了したか又は何らかの異常により通
信ができなかったかを知ることができる。
っており、定着温度の異常を検知した場合や、各調整箇
所の電子ボリュームによる調整が不能の場合など、複写
機が危険状態または使用不能な状態になった場合に、
「エラー」もしくは「サービスマンコール」のような形
でユーザやサービスマンに知らせることが一般的に行わ
れている。
常が検知された場合にも、図9の(b)に示すように、
その複写機1から通信コントロール装置18へ自己診断
異常による遠隔通報のデータを送信する。その遠隔通報
データを受信した通信コントロール装置18は、自己診
断異常による遠隔通報データを管理装置16へ送信し、
通信終了時に送信元の複写機に通報結果報告を送信す
る。
には至っていないが異常状態にごく近いと診断した場合
など、メインテナンスを行った方が好ましいと複写機が
判断した場合にも、図9の(c)に示すように、通信コ
ントロール装置18へ事前警告の遠隔通報データを送信
する。この自己診断異常による遠隔通報の場合は必然的
に複写機は使用不可状態になっているが、事前警告によ
る遠隔通報の場合は複写機は使用可能状態のままとし、
通信中であっても原稿がセットされスタートキーが押下
されれば複写動作を行う。
ントローラの負荷が重い場合や、送信データ中に含まれ
る内容が複写動作によって変更されて整合がとれなくな
る可能性がある場合などには通信を中断してもよい。事
前警告の遠隔通報データは緊急性が低いため、これを受
信した通信コントロール装置18はすぐには管理装置1
6へ送信せず、通信コントロール装置18に接続されて
いる電話機19やファクシミリ装置20の利用頻度が小
さい時間帯や、公衆回線網17のトラフィック量が少な
い時間帯など、通信に都合のよい時刻に送信を行うよう
にするとよい。
ロール装置18に対して設定可能になっており、図6に
示した時計188による現在時刻との一致によって送信
時刻を判断できる。この事前警告の遠隔通報の場合は他
の遠隔通報の場合と異なり、通報結果報告を複写機1に
は送信しない。
写機へアクセスする場合を説明する。管理装置16から
複写機1へのアクセスには、目的別に大別してリード
(Read)要求,ライト(Write)要求,及びエクセキュ
ート(Execute)要求の3種類がある。リード要求と
は、複写機1内のロギングデータ,各種設定値,各種セ
ンサの出力値などを読み出す処理であり、ライト要求と
は、各種設定値などを管理装置16からデータを送って
書き換える処理である。エクセキュート要求とは、複写
機1に対してテスト動作などを行わせる処理である。
コントロール装置18と複写機1の間の通信処理の手順
を図10の(a),(b),(c)に示すが、いずれの場合も管理
装置16から目的の複写機1が接続されている通信コン
トロール装置18へダイヤルして、各要求データを送信
する。通信コントロール装置18は管理装置16からこ
れらの要求データを受信する。要求データを受信した通
信コントロール装置18は目的の複写機1に要求データ
を送信する。
理した後に要求に対する応答を通信コントロール装置1
8へ送信する。通信コントロール装置18はこれを管理
装置16へ送信し、ひとつの処理単位を終了する。
ントロール装置へアクセスする場合を説明する。管理装
置16から通信コントロール装置18へのアクセスに
は、やはり目的別に大別して、リード(Read)要求,ラ
イト(write)要求,およびエクセキュート(Execute)
要求の3種類がある。この時の各処理の手順を図11の
(a),(b),(c)に示している。
8内の設定パラメータやステータスを読み出す処理や、
予じめ通信コントロール装置18が複写機1の内部の情
報を読み出して通信コントロール装置18の内部に記憶
させている場合に、これを読み出す処理などである。ラ
イト要求とは、通信コントロール装置18のパラメータ
を管理装置16からデータを送って設定する処理などで
ある。エクセキュート要求とは、通信コントロール装置
18に対して機能チェックなどのテスト動作を行わせる
処理などである。
信コントロール装置から複写機へアクセスする場合の処
理について説明する。通信コントロール装置18から複
写機1へのアクセスは、通信コントロール装置18が複
写機1の内部の情報を読み出して通信コントロール装置
18の内部にデータを保留しておき、後で管理装置16
からの読み出しを可能にするための読み出し処理であ
る。
セットされるパラメータの一覧である。各アドレスの複
写機ごとに、その複写機の機種番号とシリアル番号が登
録されており、複写機1からの通報時にこれを付加して
管理装置16へ送信したり、管理装置16からのアクセ
ス時に選択すべき複写機1のアドレスを決定するために
用いる。
号、リダイヤルの回数や間隔、管理装置16へ送信する
データの種類が設定されている。事前警告の遠隔通報に
は管理装置16への通報時刻も設定される。パラメータ
の各ブロックにはチェックサムが付加されており、通信
コントロール装置18の誤動作や、バックアップ用のバ
ッテリ187の消耗などによってパラメータの値が書き
変わったり失われた場合にこれを検知することができ
る。
公衆回線網17を通して書き込まれるが、パラメータ設
定用の携帯装置を通信コントロール装置に直接接続して
書き込んだり、通信コントロール装置18上に操作手段
を設けて設定する構成にしてもよい。
ーマットの一例である。(a)は複写機から通信コント
ロール装置へのデータフォーマットである。先頭のフィ
ールドは通報理由コードであり、遠隔通報キーによる遠
隔通報か、自己診断異常による遠隔通報か、事前警告の
遠隔通報かの種別を表している。この後に複写機内部の
情報が続いている。複写機状態とは、トナー,オイル,
コピー用紙等の消耗品の状況や、各種センサ出力値,各
種調整箇所の設定値,ユニットの接続状態などの情報で
ある。
理装置16へのデータフォーマットである。複写機1か
らのデータに加え、先頭に情報発生源となった複写機を
特定するために、機種番号とシリアル番号のフィールド
が加えられる。また、後部に通信コントロール装置18
内の時計188により、通報要因が発生した時刻が付加
される。データ部分は、通信コントロール装置18に設
定されているパラメータによって管理装置16へ送信す
るデータの種類が変化するが、この例では自己診断異常
発生回数と複写機状態のみを管理装置16へ送信するよ
うに通信コントロール装置18へパラメータがセットさ
れていた場合である。
装置への通報を終了した時点で複写機に送信される通報
結果報告のデータフォーマットである。
クセス時のうち、リード(Read)処理時のデータフォー
マットである。管理装置16から通信コントロール装置
18へは、対象とする複写機1の機種番号とシリアル番
号に続いてリード処理を表わす要求コードとリードを行
う項目のコードが送信される。
は、機種番号とシリアル番号のフィールドが取り除か
れ、リード要求コードと項目コードのみが送られる。こ
れを受信した複写機1は、リード応答コードと受信した
項目コードに続いて、要求されたデータを通信コントロ
ール装置18に対して送信する。通信コントロール装置
18では再び機種番号とシリアル番号を付加して管理装
置16へ送信する。
ータフォーマットである。この場合は、複写機1へ向か
う通信では、リード処理の場合と比べて項目コードに続
いて書き込むデータが付加される。管理装置16へ向か
う通信では、項目コードのフィールドに続いて実際に複
写機1に書き込んだデータが送られる。通常は、複写機
が受信した書き込むデータと複写機が送信する書き込ん
だデータは一致するが、受信したデータが有効範囲を外
れていた場合などに境界値へ丸めてデータを書き込むこ
ともあり、このような場合は一致しない。
処理時のデータフォーマットである。この場合は、複写
機1へ向かう通信では、項目コードだけで動作対象が特
定できない場合に、動作内容を補足するためのコードが
項目コードに続く。また、後述する非定常状態にする項
目の場合には、タイムアウト時間が付加される場合があ
る。要求された動作を実行した複写機1は、動作結果情
報を管理装置16側へ送信する。
ール装置18へのアクセス時のデータフォーマットであ
り、(a)はリード処理時,(b)はライト処理時,
(c)はエクセキュート処理時のフォーマットである。
これらは複写機1へのアクセス時とほぼ同一のデータフ
ォーマットであるが、機種番号とシリアル番号に代わっ
て、通信コントロール装置18を示すコードになってい
る。
複写機1へのアクセス時のデータフォーマットである。
図15〜図17に示した管理装置16から複写機1へア
クセスする場合における、通信コントロール装置18と
複写機1との間のデータフォーマットと同一になってお
り、複写機1は管理装置16からのアクセスの区別を行
う必要がなく、同様に扱うことができるようになってい
る。
100による通報制御のメインルーチンを示すフローチ
ャートである。複写機1の操作部70の外に設けられた
通信許可スイッチ111がONの場合に、操作部70の
遠隔通報キー83(図3)が押下されるか、自己診断機
能により異常の発生を検知するか、または事前警告が必
要な状態であるかのいずかの状態になったと判断したと
き、それぞれの遠隔通報処理を行う。
よる遠隔通報のサブルーチンの処理内容を示すフローチ
ャートである。まず、通信コントロール装置18に対し
て遠隔通報キーによる遠隔通報データの送信を行う。通
信コントロール装置18の無応答など、通報が正常に行
えなかった場合は、操作部70上の遠隔通信異常表示D
8(図4)を点灯あるいは点滅して、その旨をユーザに
知らせる。
が送信された場合は、タイムアウト判定用のタイマをリ
セットして、通信コントロール装置18からの通報結果
報告を待つ。この例ではタイムアウト時間を3分間とし
ており、3分以内に通報結果報告を受信しなかった場合
をタイムアウトとして、通報失敗の旨をやはり操作部7
0上の遠隔通信異常表示D8の点灯あるいは点滅によっ
て表示してユーザに知らせる。
信した場合は、その結果報告から正常に通報されたか否
かを判断して、正常に通報された場合は自動通報が完了
した旨を図表示し(図示は省略)、失敗であった場合は
やはり遠隔通信異常表示D8の点灯あるいは点滅によっ
てその旨を表示する。
異常による遠隔通報のサブルーチンの処理内容を示すフ
ローチャートである。このサブルーチンの処理も、通信
コントロール装置18へ送信するデータが自己診断異常
によるデータであることと、タイムアウト時間が20分
であること以外は、図21によって説明した遠隔通報キ
ーによる遠隔通報と同様であるので、その説明を省略す
る。
による遠隔通報のサブルーチンの処理内容を示すフロー
チャートである。このルーチンでは、通信コントローラ
装置18に対して事前警告による遠隔通報データの送信
を行う。
アクセスされた場合の複写機1のCPU100による処
理のメインルーチンのフローチャートである。図8に示
した通信許可スイッチ111がONの場合に、通信イン
タフェースユニット109に受信データがあった場合、
これを受信して先頭フィールドによって要求された処理
を判断して、リード要求,ライト要求,エクセキュート
要求のいずれかを判断して、その判断結果に応じた処理
を行う。上記いずれの要求でもない場合は、エラーコー
ドを返送して、処理を終了する。
チンの処理内容を示すフローチャートである。このルー
チンでは、複写機1が受信した項目コードがリード可能
な正しいものであれば要求されたデータを返送し、正し
くなければエラーコードを返送する。
チンの処理内容を示すフローチャートである。このルー
チンでは、受信した項目コードがライト可能な正しいも
のでなければエラーコードを返送し、正しければ書き込
む値をチェックし、それが有効範囲内であればそのまま
受信データの値を書き込む。有効範囲外であった場合は
その項目が有効範囲の境界値にデータを丸めて書き込ん
でよいものであれば、その境界値を書き込む。そうでな
ければエラーコードを返送してリターンする。
目コード毎に決められている。定着温度の設定のように
有効範囲内であっても書き換えの影響が大きいものや、
数値の大きさに意味のないサービスセンターの電話番号
などは境界値への丸めを禁止し、オートリセット時間の
ように画質に影響がないような項目は便宜を図るために
境界値への丸めを許可する。例えば、オートリセット時
間を可能な限り長時間にしたいような場合には、書き込
む値を桁数いっぱいの最大値にすれば自動的に最大値が
複写機側で選択される。
ブルーチンの処理内容を示すフローチャートである。こ
のルーチンでは、受信した項目コードがエクセキュート
可能な正しいものでなければエラーコードを返送する。
正しければその項目が動作内容補足が必要な項目である
かどうかを判断し、必要な項目の場合は動作内容補足が
有効範囲内か否かをチェックして、有効範囲外のデータ
であればエラーコードを返送してリターンする。
るいは動作内容補足が必要でもそれが有効範囲内のデー
タであれば、指定項目は非定常状態になる項目かどうか
のチェックに移行する。ここで、エクセキュート処理の
場合は、テスト動作を行わせることのみで動作が完結す
る項目もあるが、負荷の駆動の開始/停止やチャージャ
に対する電圧の印加/停止などを独立に行えるテスト項
目がある。以降、これらの項目の動作(テスト動作)を
行っている状態を非定常状態、動作が停止している安定
的な状態を定常状態と呼ぶ。
参照することにより、指定項目が非定常状態になる項目
であれば図8に示したRAM102に非定常状態フラグ
をセットし、図示しない非定常状態タイマをリセットし
て再スタートさせ、さらに上述の項目テーブルからタイ
ムアウト時間(設定値)を求めてそれをRAM102に
セットした後、指定された動作を実行し、動作結果情報
を返送してリターンする。また、指定項目が非定常状態
になる項目でなければ非定常状態フラグをリセットした
後、指定された動作を実行し、動作結果情報を返送して
リターンする。
サブルーチンの他の処理内容を示すフローチャートであ
る。このサブルーチンの処理も、受信データ中にタイム
アウト時間(設定値)が含まれている場合にはそのタイ
ムアウト時間を設定し、タイムアウト時間が含まれてい
ない場合には動作を行わずに(非定常状態になることを
禁止して)エラーコードを返送する以外は図1と同様な
ので、その説明を省略する。
サブルーチンのさらに他の処理内容を示すフローチャー
トである。このサブルーチンの処理でも図27と同様に
タイムアウト時間(設定値)を受信データ中から決定す
るが、受信データにタイムアウト時間が含まれていない
場合には、予め用意されている項目テーブル(タイムア
ウトテーブル)を参照してタイムアウト時間を決定す
る。それ以外の処理はやはり図1と同様なので、その説
明を省略する。
非定常状態のタイムアウトを監視する処理のフローチャ
ートである。非定常状態フラグがセットされていて非定
常状態にあると共に、非定常状態タイマの値がタイムア
ウト設定値を越えている場合には、動作中の項目を停止
して定常状態にすると共に、非定常状態フラグをリセッ
トし、動作中止の旨を管理装置16側に送信する。
01)に用意されている項目テーブルであり、非定常状
態となる各種項目(名称,コード)とその各項目のタイ
ムアウト時間(設定値)が記述されている。その各項目
に対応する項目コードは全て「A」から始まっており、
これによって非定常状態となる項目であることが認識で
きるようになっている。また、各項目毎にその項目のタ
イムアウト時間が記述されている。
1との通信の手順について説明する。図31は、通信コ
ントロール装置18に5台の複写機が接続されている場
合の、アイドル状態の通信シーケンスである。
ポーリングアドレスを用いて順次ポーリングシーケンス
を送信するポーリングサイクルを実行する。自機のポー
リングアドレスでポーリングされた複写機1は、送信テ
キストがなければ否定応答を通信コントロール装置18
に送信する。通信コントロール装置18は、他に通信処
理のない通常の状態ではこのポーリングサイクルを繰り
返している。
の送信テキストがある場合の通信シーケンスの例であ
る。自機のアドレスでポーリングされた後にRS−48
5ライン上へ送信テキストを送出する。
アドレス5の複写機へ通報結果報告のテキストを送信す
る場合の通信シーケンスの例である。現在行っているポ
ーリングを終結後、目的の複写機のセレクティングアド
レスを用いてセレクティングシーケンスを送信して、複
写機へテキストを送信する。テキスト送信後は元のポー
リングサイクルに復帰する。
ロール装置18からアドレス3の複写機をアクセスした
場合の、通信コントロール装置16と複写機1の間の通
信シーケンスである。
目的の複写機をセレクティングし、リード要求,ライト
要求,エクセキュート要求のいずれかのテキストを送信
する。その直後に同一複写機に対してポーリングを行
い、要求に対する応答の受信を行う。実際には図31で
示されるポーリングサイクル中にこのシーケンスが挿入
されることになる。
れば、画像形成装置が、管理装置からの命令によりテス
ト動作を開始してそのまま所定時間以上継続した場合
に、そのテスト動作を自動的に停止するので、テスト動
作を開始した後、管理装置側での誤動作や回線異常など
が発生した場合でも、そのテスト動作を確実に停止で
き、画像形成装置に過負荷がかかることがなくなる。
応じて設定するようにすれば、負荷毎に最適な制御を行
え、例えば長時間の駆動が望ましくない負荷は駆動時間
が短く、負荷テストを行うために長時間の駆動が必要な
負荷は駆動時間が長くなる。
前のタイミングで指定するようにすれば、テスト動作を
行う度に、その対象となる同一負荷の最適な最大駆動時
間を上記所定時間として自由に設定することが可能にな
る。さらに、上記所定時間がテスト動作の開始直前のタ
イミングで指定されなかった場合は、そのテスト動作を
禁止することにより、誤動作の発生を回避することがで
きる。
始直前のタイミングで指定されなかった場合は、その所
定時間として予め決められた時間を設定するようにすれ
ば、特に指定により時間設定を行う必要がない場合に有
効である。すなわち、画像形成装置で自動的に設定され
るため、管理装置側での負荷が軽減される。また、テス
ト動作が自動的に停止された場合に、その旨を管理装置
へ通報すれば、管理装置側でテスト動作の中止を確認す
ることができる。
チンの処理内容を示すフローチャートである。
例としての複写機の概略構成図である。
アウト図である。
示内容を示す拡大図である。
の構成例を示すブロック図である。
例を示すブロック図である。
ック図である。
例を示すブロック図である。
る遠隔通報時の通信シーケンス図である。
する場合の通信シーケンス図である。
装置へアクセスする場合の通信シーケンス図である。
装置から複写機へアクセスする場合の通信シーケンス図
である。
セットされるパラメータの一覧図である。
例を示す説明図である。
ス時のうち、リード処理時のデータフォーマットの一例
を示す図である。
一例を示す図である。
マットの一例を示す図である。
セス時のデータフォーマットの一例を示す図である。
ス時のデータフォーマットの一例を示す図である。
チンのフローチャートである。
のサブルーチンの処理内容を示すフローチャートであ
る。
遠隔通報のサブルーチンの処理内容を示すフローチャー
トである。
通報のサブルーチンの処理内容を示すフローチャートで
ある。
合の複写機のCPUによる処理のメインルーチンのフロ
ーチャートである。
処理内容を示すフローチャートである。
処理内容を示すフローチャートである。
ーチンの他の処理内容を示すフローチャートである。
ーチンのさらに他の処理内容を示すフローチャートであ
る。
ウトを監視する処理を示すフローチャートである。
示す説明図である。
されている場合のアイドル状態の通信シーケンス図であ
る。
トがある場合の通信シーケンス図である。
機へ通報結果報告のテキストを送信する場合の通信シー
ケンス図である。
レス3の複写機をアクセスした場合の通信コントロール
装置と複写機の間の通信シーケンス図である。
送装置(ADF) 10 スキャナ部 11 画像形成部 12
給紙部 13 定着・排紙部 14 反転部 15 両
面ユニット 16 管理装置 17 公衆回線網 18 通
信コントロール装置 19 電話機 20 ファクシミリ装置 70
操作部 71 ガイダンス表示部 72 パターン表示部 83 遠隔通報キー D8 遠隔通信異常表示 100 複写機の制御用CPU 101 ROM
102 RAM 103 A/Dコンバータ 104光学系制御ユニ
ット104 105 高圧電源ユニット 106 モータ制御ユ
ニット 107 ヒータ制御ユニット 108 センサ感度
制御ユニット 109 通信インターフェースユニット 110 アドレス設定スイッチ 111 通信許可
スイッチ 160 管理装置のホストコンピュータ 161
外部記憶装置 162 ディスプレイ 163 キーボード 1
64 プリンタ 165 モデム 180 切替部 181 モデ
ム 183 通信インタフェース 184 通信コント
ロール装置のCPU 185 ROM 186 RAM 187 バ
ッテリ 188 時計 189 トータルカウンタ値自動発
呼許可スイッチ
Claims (13)
- 【請求項1】 通信回線を介して画像形成装置と管理装
置とを接続する画像形成装置管理システムにおいて、 前記画像形成装置に、前記管理装置からの命令によって
テスト動作を開始するテスト開始手段と、そのテスト動
作が所定時間以上継続した場合に、そのテスト動作を自
動的に停止させる自動停止手段とを設けたことを特徴と
する画像形成装置管理システム。 - 【請求項2】 請求項1記載の画像形成装置管理システ
ムにおいて、前記所定時間をテスト動作の種類に応じて 設定する手段
を前記画像形成装置に設けたことを特徴とする画像形成
装置管理システム。 - 【請求項3】 請求項1記載の画像形成装置管理システ
ムにおいて、前記所定時間をテスト動作の開始直前のタイミングで指
定 する手段を前記画像形成装置に設けたことを特徴とす
る画像形成装置管理システム。 - 【請求項4】 請求項3記載の画像形成装置管理システ
ムにおいて、前記所定時間がテスト動作の開始直前のタイミングで指
定 されなかった場合は、該テスト動作を禁止する手段を
前記画像形成装置に設けたことを特徴とする画像形成装
置管理システム。 - 【請求項5】 請求項3記載の画像形成装置管理システ
ムにおいて、前記所定時間がテスト動作の開始直前のタイミングで指
定 されなかった場合は、該所定時間として予め決められ
た時間を設定する手段を前記画像形成装置に設けたこと
を特徴とする画像形成装置管理システム。 - 【請求項6】 請求項1乃至5のいずれか一項に記載の
画像形成装置管理システムにおいて、前記自動停止手段によってテスト動作が自動的に停止さ
れた場合に、その旨を 前記管理装置へ通報する手段を前
記画像形成装置に設けたことを特徴とする画像形成装置
管理システム。 - 【請求項7】 管理装置と通信回線を介して接続可能な
画像形成装置において、 前記管理装置からの命令によってテスト動作を開始する
テスト開始手段と、そ のテスト動作が所定時間以上継続
した場合に、そのテスト動作を自動的に停止させる自動
停止手段とを設けたことを特徴とする画像形成装置。 - 【請求項8】 請求項7記載の画像形成装置において、 前記所定時間をテスト動作の種類に応じて設定する手段
を設けたことを特徴とする画像形成装置。 - 【請求項9】 請求項7記載の画像形成装置において、 前記所定時間をテスト動作の開始直前のタイミングで指
定する手段を設けたことを特徴とする画像形成装置。 - 【請求項10】 請求項9記載の画像形成装置におい
て、 前記所定時間がテスト動作の開始直前のタイミングで指
定されなかった場合は、該テスト動作を禁止する手段を
設けたことを特徴とする画像形成装置。 - 【請求項11】 請求項9記載の画像形成装置におい
て、 前記所定時間がテスト動作の開始直前のタイミングで指
定されなかった場合は、該所定時間として予め決められ
た時間を設定する手段を設けたことを特徴とする画像形
成装置。 - 【請求項12】 請求項7乃至11のいずれか一項に記
載の画像形成装置において、 前記自動停止手段によってテスト動作が自動的に停止さ
れた場合に、その旨を前記管理装置へ通報する手段を設
けたことを特徴とする画像形成装置。 - 【請求項13】 通信回線を介して画像形成装置と管理
装置とを接続する画像形成装置管理システムにおける前
記画像形成装置のテスト方法であって、 前記管理装置からの命令によって前記画像形成装置にテ
スト動作を開始させ、該画像形成装置がそのテスト動作
を所定時間以上継続した場合に、そのテスト動作を自動
的に停止することを特徴とする画像形成装置のテスト方
法。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP34261192A JP3260868B2 (ja) | 1992-12-22 | 1992-12-22 | 画像形成装置管理システム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテスト方法 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP34261192A JP3260868B2 (ja) | 1992-12-22 | 1992-12-22 | 画像形成装置管理システム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテスト方法 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH06189059A JPH06189059A (ja) | 1994-07-08 |
JP3260868B2 true JP3260868B2 (ja) | 2002-02-25 |
Family
ID=18355116
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP34261192A Expired - Lifetime JP3260868B2 (ja) | 1992-12-22 | 1992-12-22 | 画像形成装置管理システム及びそれに使用する画像形成装置並びにそのテスト方法 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP3260868B2 (ja) |
-
1992
- 1992-12-22 JP JP34261192A patent/JP3260868B2/ja not_active Expired - Lifetime
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JPH06189059A (ja) | 1994-07-08 |
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