JP2823451B2 - 患者受付システム - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、病院等の医療機関にお
いて、来院患者の受付業務を行い、得られた受付データ
に基づきカルテあるいは前回処方箋の準備を行う患者受
付システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】内科，外科，小児科等の複数の診療科を
有し、多数の患者が来院する総合病院等の医療機関で
は、特願平３−２４１９４０号に示されているように、
受付窓口に１台の再来受付機を設置し、この受付機に患
者が診察カードを挿入し、受診しようとする診療科を選
択入力することにより、一括して複数の診療科の受付業
務を行い、更に、これら複数の診療科のカルテを医事課
等の１個所で集中管理し、再来受付機から得られた受付
データに基づいて、自動的にカルテの抽出を行う患者受
付システムが採用されるようになってきた。そして、こ
のようなシステムでは、通常、受付機で受付を行った順
番にカルテが抽出されるよう構成されていた。

【０００３】また、一般に、診察の準備としては、上述
のカルテだけでなく、患者の前回来院時の処方箋（以
下、前回処方箋という）を発行しておき、これを抽出し
たカルテと一緒に医師に手渡すようにしていた。そし
て、カルテの集中管理に合わせて、複数の診療科の前回
処方箋を医事課等に設置した１台のプリンタで発行する
ようにしていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来のように、複数の
診療科のカルテを１個所で集中管理し、又、複数の診療
科の前回処方箋を１台のプリンタで発行するようにした
場合、例えば、内科の患者ばかりが集中して５０人来院
し、その後に外科等の他の診療科の患者が来院すると、
外科の診察室ではすぐにでも診察を開始できる体制が整
っているにもかかわらず、受付順にカルテ及び前回処方
箋が準備されるので、外科の患者より先に来院した内科
の患者５０人分全てについて、カルテの抽出と前回処方
箋の発行が終了しないと、この外科の患者のカルテ及び
前回処方箋は準備されず、この間無駄な待ち時間を過ご
さねばならなかった。

【０００５】特に、診察の開始時間前に数百人もの患者
が受付を行う大病院では、診療開始時にしばしばこのよ
うな不都合は起こり得ることであり、大きな問題となっ
ていた。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するため、来院患者の受付処理を行い患者コード及び
受診科コード等の受付データを出力する受付機と、該受
付機からの受付データを受付順に順次格納する第１ファ
イルと、診療科毎に設けられた複数の受付ファイルと、
診療科毎に設けられ複数のカルテを保管すると共に入力
されるカルテ識別番号に応じて対応するカルテを抽出す
る複数のカルテ検索機と、診療科毎に設けられ患者コー
ドとカルテ識別番号との対応関係を記憶した複数のカル
テファイルと、 前記第１ファイルを監視し受付データ
が書き込まれると、受付データ中の前記受診科コードを
参照して対応する診療科の前記受付ファイルに受付デー
タを振り分けて書き込む書き込み手段と、受付データ中
の前記受診科コードに基づき対応する診療科の前記カル
テファイルから当該患者のカルテ識別番号を検索する検
索手段と、 診療科毎に設けられカルテ抽出指令に応答
して、前記検索手段により検索されたカルテ識別番号を
読み出し、対応する前記カルテ検索機に送出する複数の
制御手段とを備え、前記複数の制御手段を並行して動作
させ、前記複数のカルテ検索機の各々から同時に各診療
科のカルテを受付順に抽出可能としたものである。

【０００７】また、本発明は、来院患者の受付処理を行
い患者コード及び受診科コード等の受付データを出力す
る受付機と、該受付機からの受付データを受付順に順次
格納する第１ファイルと、診療科毎に設けられた複数の
受付ファイルと、前記第１ファイルを監視し受付データ
が書き込まれると、書き込みデータ中の前記受診科コー
ドを参照して対応する診療科の前記受付ファイルに受付
データを振り分けて書き込む書き込み手段と、診療科毎
に設けられた複数の印字装置と、患者データを記憶する
患者データファイルと、各診療科毎に設けられ、当該診
療科の前記受付ファイルを監視し受付データが書き込ま
れると、受付データ中の前記患者コードに基づき当該患
者の前回処方箋情報を前記患者データファイルから読み
出し、当該診療科の前記印字装置に送出する複数の制御
手段とを備え、前記複数の制御手段を並行して動作さ
せ、前記複数の印字装置の各々から同時に各診療科の前
回処方箋を受付順に発行するようにしたものである。

【０００８】

【作用】本発明では、各診療科毎にカルテ検索機を配置
して複数の診療科のカルテを分散管理し、又、各診療科
毎に処方箋発行用の印字装置を配置すれば、受付機での
患者の受付順に診療科の片寄りができ、複数の診療科の
患者が均等に受付されなくても、各診療科のカルテ検索
機からは並行して、各診療科の患者のカルテのみが受付
順に順次抽出され、又、各診療科の印字装置からは並行
して、各診療科の患者の前回処方箋のみが受付順に順次
発行される。

【０００９】

【実施例】図４は、本発明の実施例の構成を示すブロッ
ク図であり、１はホストコンピュータ、２は受付患者の
患者コード及び入力された受診科コード等の受付データ
をホストコンピュータ１に送出する再来受付機、３は再
来受付機２からの受付データを受付順に格納するスプー
ルファイル、４は患者の頭書き及び前回処方箋情報等の
診療内容を記憶する患者データファイル、５Ａ，５Ｂ，
５Ｃは内科，外科，小児科の各診療科の受付データを格
納する受付ファイル、６Ａ，６Ｂ，６Ｃは内科，外科，
小児科の各診療科のカルテを保管すると共に入力される
カルテ識別番号に応じて対応するカルテを抽出するカル
テ検索機、７Ａ，７Ｂ，７Ｃは前回処方箋の発行を行う
プリンタ、８Ａ，８Ｂ，８Ｃはキーボード及びディスプ
レイを備え、ホストコンピュータ１に接続されて、各々
のカルテ検索機６Ａ，６Ｂ，６Ｃ及びプリンタ７Ａ，７
Ｂ，７Ｃを制御する端末機、９Ａ，９Ｂ，９Ｃは患者コ
ードとカルテ識別番号との対応関係を記憶したカルテフ
ァイル、１０はメモリである。

【００１０】ここで、再来受付機２は受付窓口に設置さ
れ、点線で囲まれたカルテ検索機６Ａ，プリンタ７Ａ，
端末機８Ａは内科に、カルテ検索機６Ｂ，プリンタ７
Ｂ，端末機８Ｂは外科に、カルテ検索機６Ｃ，プリンタ
７Ｃ，端末機８Ｃは小児科に、各々配置されている。そ
して、内科，外科，小児科のカルテファイル９Ａ，９
Ｂ，９Ｃには、カルテ検索機６Ａ，６Ｂ，６Ｃに各々保
管されているカルテのカルテ識別番号のみが記憶されて
いる。尚、ファイル３，４，５Ａ〜５Ｃ，９Ａ〜９Ｃ
は、全て、ホストコンピュータ１に接続されているハー
ドディスク装置によって構成されている。

【００１１】又、本実施例では、各患者のカルテを一人
分づつＬＥＤ表示器が付けられたカルテホルダーに収納
し、カルテ検索機６において、このカルテホルダーを複
数保管し、カルテ識別番号としてホルダー番号を用い、
ホルダー番号の入力に応じて対応するカルテホルダーの
ＬＥＤを所定期間点灯させることによって、カルテの抽
出を行うようにしている。

【００１２】以下、本実施例の動作を、フローチャート
を参照しながら詳しく説明する。

【００１３】まず、患者が再来受付機２に診察カードを
挿入し、診療を希望する受診科を示すキーを押下する
と、再来受付機２は、診察カードから患者コードを読み
取り、この患者コード及び入力された受診科コード等の
受付データを順次ホストコンピュータ１に送出する。送
出された受付データは、ホストコンピュータ１によって
スプールファイル３に順次書き込まれて行き、結果とし
て、複数の診療科の受付データが受付順に格納される行
く。

【００１４】ホストコンピュータ１では、図３のフロー
チャートに示す発行オーダジョブによりスプールファイ
ル３が常に監視され、書き込みがなされるとその受付デ
ータは直ちに読み出されて受付データ中の受診科コード
に基づき振り分けられ、対応する受付ファイル５Ａ〜５
Ｃの１つに書き込まれる。また、この際、読み出された
受付データ中の受診科コードに応じて、対応する診療科
のカルテファイル９Ａ〜９Ｃの１つが選択され、選択さ
れたカルテファイルが読み出された受付データ中の患者
コードにより検索され、対応するホルダー番号が読み出
されて受付データと共に受付ファイルに書き込まれる。

【００１５】尚、スプールファイル３には読出用と書込
用の２つの開始レコード番号が、又、受付ファイルに
は、カルテ抽出用と処方箋発行用の２つの読出用開始レ
コード番号と１つの書込用開始レコード番号が管理レコ
ードとして書き込まれており、フローチャートに示すよ
うに、これらの開始レコード番号に基づきデータの監
視，読み出し及び書き込みが行われている。

【００１６】次に、図１のフローチャートを参照しなが
ら、カルテの抽出業務について説明する。

【００１７】ホストコンピュータ１は、カルテの抽出を
行うため、図１のフローチャートに示すカルテ抽出ジョ
ブを行うのであるが、本実施例においては、内科，外
科，小児科用に、３本のカルテ抽出ジョブが用意され、
ホストコンピュータ１はこれらのジョブを同時並行して
実行する。

【００１８】即ち、内科では、第１のカルテ抽出ジョブ
に従って以下の処理を行う。まず、端末機８Ａのディス
プレイにカルテ管理初期画面を表示し、その後、抽出済
み人数Ｎを０にリセットする。カルテ抽出指示がキーボ
ードから入力されると、内科の受付ファイル５Ａを監視
し、新たなデータが書き込まれたか否か判定する。新た
なデータが書き込まれるとすぐにその受付データを読み
出し、受付データ中のホルダー番号を端末機８Ａを介し
てカルテ検索機６Ａに送出して、対応するカルテの抽出
を行う。抽出患者の患者コード，氏名，受診科等を端末
機８のディスプレイに表示し、抽出済み人数Ｎを＋１す
る。次に、抽出済み人数Ｎが設定人数Ｍに達したか否か
判定し、達していないときは、受付ファイル５Ａからの
データ読み出し及びこれに伴うカルテ抽出を続行する。

【００１９】そして、抽出済み人数Ｎが設定人数Ｍに達
するか、あるいは、ファイル内にデータがなくなると、
ホルダー番号の読み出しを停止し、Ｎ＝０にリセットし
て、抽出指示の待機状態に戻る。これによって、内科の
Ｍ人分のカルテ抽出が実行される。以下、キーボードか
らのカルテ抽出指示が入力される毎に同様の動作が繰り
返される。

【００２０】外科、小児科では、第１のカルテ抽出ジョ
ブと同一の動作を行う第２及び第３のカルテ抽出ジョブ
が並行して動作し、上記に内科でのカルテ抽出が行われ
ているときに同時に、端末機８Ｂからのカルテ抽出指示
に応答して、カルテ検索機６ＢからＭ人分の外科のカル
テが抽出され、更に、小児科でも同様に、端末機８Ｃか
らのカルテ抽出指示に応答して、カルテ検索機６Ｃから
Ｍ人分の小児科のカルテが抽出される。

【００２１】次に、前回処方箋の発行業務について、図
２のフローチャートを参照しながら説明する。

【００２２】この業務は、前述のカルテ抽出業務と異な
り、キーボードからの指示は必要なく、起動されるとす
ぐに業務が開始される。しかしながら、カルテ抽出業務
と同様、内科，外科，小児科用の第１，第２，第３の３
本の前回処方箋発行ジョブが同時並行して動作する。

【００２３】即ち、内科では、内科の受付ファイル５Ａ
を常に監視し、ファイル内に読み出しの行われていない
新たな受付データが存在するか否か判定し、存在する場
合はその受付データを読み出す。そして、受付データ中
の患者コードを参照して当該患者の前回処方箋情報を患
者データファイル４から読み出し、端末機８Ａからプリ
ンタ７Ａに送出し、このプリンタ７Ａにより前回処方箋
の発行を行う。発行後は受付データの有無の判定に戻
り、上述の動作が繰り返される。従って、受付ファイル
にデータが書き込まれればすぐにその前回処方箋は発行
されることとなる。

【００２４】外科、小児科でも、内科の処方箋発行業務
に並行して同一の動作が行われ、外科では、受付ファイ
ル５Ｂにデータが書き込まれればプリンタ７Ｂからその
患者の前回処方箋が発行され、また、小児科では、受付
ファイル５Ｃにデータが書き込まれればプリンタ７Ｃか
らその患者の前回処方箋が発行される。

【００２５】各診療科において、抽出されたカルテと発
行された前回処方箋とのマッチングを取り、これらを医
師に渡すことによって、診察の準備が完了する。

【００２６】ところで、上述の実施例では、スプールフ
ァイルから受付データを読み出したときに、カルテファ
イルを検索してホンダー番号を得、これを受付ファイル
に書き込むようにしたが、スプールファイルからの受付
データをそのまま受付ファイルに書き込み、この受付フ
ァイルから受付データを読み出したときに、カルテファ
イルを検索してホンダー番号を得、これをカルテ検索機
に送出するようにしてもよい。

【００２７】

【発明の効果】本発明によれば、各診療科毎にカルテ検
索機を配置して複数の診療科のカルテを分散管理し、
又、各診療科毎に処方箋発行用の印字装置を配置するこ
とによって、受付機で複数の診療科の患者が均等に受付
されなくても、各診療科のカルテ検索機からは同時に各
診療科の患者のカルテのみが受付順に順次抽出され、
又、各診療科の印字装置からは同時に各診療科の患者の
前回処方箋のみが受付順に順次発行されるので、効率の
よい診察準備が可能となり、待ち時間の短縮を計って患
者サービスを向上させることができるようになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施例におけるカルテ抽出業務を示すフローチ
ャートである。

【図２】実施例における前回処方箋発行業務を示すフロ
ーチャートである。

【図３】実施例における発行オーダジョブを示すフロー
チャートである。

【図４】実施例の構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

１ ホストコンピュータ ２ 再来受付機 ３ スプールファイル ４ 患者データファイル ５Ａ〜５Ｃ 受付ファイル ６Ａ〜６Ｃ カルテ検索機 ７Ａ〜７Ｃ プリンタ ８Ａ〜８Ｃ 端末機 ９Ａ〜９Ｃ カルテファイル

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 来院患者の受付処理を行い患者コード及
   び受診科コード等の受付データを出力する受付機と、 該受付機からの受付データを受付順に順次格納する第１
   ファイルと、 診療科毎に設けられた複数の受付ファイルと、 診療科毎に設けられ複数のカルテを保管すると共に入力
   されるカルテ識別番号に応じて対応するカルテを抽出す
   る複数のカルテ検索機と、 診療科毎に設けられ患者コードとカルテ識別番号との対
   応関係を記憶した複数のカルテファイルと、 前記第１ファイルを監視し受付データが書き込まれる
   と、受付データ中の前記受診科コードを参照して対応す
   る診療科の前記受付ファイルに受付データを振り分けて
   書き込む書き込み手段と、 受付データ中の前記受診科コードに基づき対応する診療
   科の前記カルテファイルから当該患者のカルテ識別番号
   を検索する検索手段と、 診療科毎に設けられカルテ抽出指令に応答して、前記検
   索手段により検索されたカルテ識別番号を読み出し、対
   応する前記カルテ検索機に送出する複数の制御手段とを
   備え、 前記複数の制御手段を並行して動作させ、前記複数のカ
   ルテ検索機の各々から同時に各診療科のカルテを受付順
   に抽出可能としたことを特徴とする患者受付システム。
2. 【請求項２】 来院患者の受付処理を行い患者コード及
   び受診科コード等の受付データを出力する受付機と、 該受付機からの受付データを受付順に順次格納する第１
   ファイルと、 診療科毎に設けられた複数の受付ファイルと、 前記第１ファイルを監視し受付データが書き込まれる
   と、書き込みデータ中の前記受診科コードを参照して対
   応する診療科の前記受付ファイルに受付データを振り分
   けて書き込む書き込み手段と、 診療科毎に設けられた複数の印字装置と、 患者データを記憶する患者データファイルと、 各診療科毎に設けられ、当該診療科の前記受付ファイル
   を監視し受付データが書き込まれると、受付データ中の
   前記患者コードに基づき当該患者の前回処方箋情報を前
   記患者データファイルから読み出し、当該診療科の前記
   印字装置に送出する複数の制御手段とを備え、 前記複数の制御手段を並行して動作させ、前記複数の印
   字装置の各々から同時に各診療科の前回処方箋を受付順
   に発行するようにしたことを特徴とする患者受付システ
   ム。