JP2643664B2 - ファクシミリメール配送方式 - Google Patents

ファクシミリメール配送方式

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JP2643664B2 JP3179456A JP17945691A JP2643664B2 JP 2643664 B2 JP2643664 B2 JP 2643664B2 JP 3179456 A JP3179456 A JP 3179456A JP 17945691 A JP17945691 A JP 17945691A JP 2643664 B2 JP2643664 B2 JP 2643664B2
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    • H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533—Voice mail systems

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、ＰＢＸ（Private Bran
ch eXchange）等に接続された企業内ファクシミリメー
ルシステム、あるいは公衆回線を使用したファクシミリ
メールサービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】近年、特定の企業内あるいは地域内にお
いて、ＰＢＸ交換機にファクシミリメール装置（メール
センタ）を接続して、ファクシミリメールシステムを実
現している例が増えている。
【０００３】このようなシステムでは、親展配送、時刻
指定配送あるいは同報配送等の機能をメールセンタが集
中管理してた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】ところで、前記ファク
シミリメール装置では、交換機を経て接続されるファク
シミリ端末の台数、同報配送の増加等にともなって、交
換機とファクシミリメールとを接続する回線数も多数本
確保する必要があった。
【０００５】ところが前記従来技術におけるシステムで
は、ファクシミリメール装置から交換機への発呼回線は
送信側、受信側あるいは速達・親展・同報等の機能の如
何にかかわらず全て共通に用いられていた。
【０００６】そのために、たとえば大量の宛先の同報配
送を行っている場合には、当該配送によって発呼回線が
全て占有されてしまい、この配送が完了しない限り他の
依頼メールの配送を行うことができなかった。
【０００７】また、速達依頼によるメールがあったとし
ても、他の通信で発呼回線が全て使用されてしまってい
るときには配送が遅延し、速達の機能を十分に発揮でき
ない可能性があった。
【０００８】また、複数の企業、事業所、部課毎にグル
ープ化してセンタ（ファクシミリメール装置）を共用す
る場合、グループ毎にメール量が異なる場合、各グルー
プに対して均等にサービス利用の機会を提供できない可
能性があった。
【０００９】さらに、従来のシステムでは公衆回線網と
ＰＢＸ回線網とが混在している場合に単一のセンタ（フ
ァクシミリメール装置）で対処することができず、回線
種類毎にセンタを設け、センタ間通信を行う等複雑なシ
ステムおよび処理が必要であった。
【００１０】本発明は、前記課題に鑑みてなされたもの
であり、その目的は、ファクシミリメールシステムに関
し、送信側、受信側あるいは機能等の条件により使用回
線を柔軟に決定することにより、ファクシミリメールの
配送効率を高めることにある。
【００１１】
【課題を解決するための手段】本発明は、複数のファク
シミリ端末１が接続された交換機２に対して、ファクシ
ミリメール装置３を複数の回線で接続したシステム構成
において、少なくとも発呼回線を２以上の回線グループ
に分割し、ファクシミリメール装置３内の配送管理部４
において、前記ファクシミリ端末１または加入者毎もし
くはメールの機能毎にあらかじめ回線グループを割り当
てておき、前記発呼回線のうちから使用する回線グルー
プを決定するものである。
【００１２】
【作用】本発明によれば、原理図である図１に示すよう
に、ファクシミリメール装置３は、あらかじめ送信者条
件・受信者条件・機能条件等により発呼する回線グルー
プをそれぞれ割り当てておき、これらのどの条件を優先
して回線グループを決定するかを判定する。
【００１３】すなわち、本発明ではファクシミリメール
装置３の回線グループを一定の条件で割り当てておくこ
とにより、たとえば同報配送等の際にも特定のグループ
だけは速達メール等のためにに空けておくことができ
る。
【００１４】また、ファクシミリ端末１または加入者毎
に使用する回線グループを予め登録しておき、送信側で
登録された回線グループまたは受信側で登録された回線
グループのいずれかを優先して使用してもよい。
【００１５】また、前記の他にメールの機能、たとえば
速達・親展・同報等の種別によって回線グループを割り
当ててもよい。
【００１６】
【実施例】図４に示すように、ファクシミリメール装置
３は、ＰＢＸあるいは一般公衆回線用の交換機２に接続
されてメールセンタを構成している。また、前記交換機
２にはファクシミリメール装置３とともに複数のファク
シミリ端末１および電話等が接続されている。
【００１７】ファクシミリメール装置３において、交換
機２からの回線は、受信回線制御部２７と送信回線制御
部２８をインターフェースとして本装置に接続されてい
る。本実施例のファクシミリメール装置３において、図
２に示すように、主としてメモリの入出力を管理する第
１主プロセッサ１１と、制御系を管理する第２主プロセ
ッサ１２とを有しており、両主プロセッサの本体バス
（ＢＵＳ）間にはプロセッサ間制御部１３が介装されて
いる。
【００１８】第２主プロセッサ１２の本体バス（ＢＵ
Ｓ）（制御系）には、ＣＲＴ等のコンソール１４を制御
するコンソール制御部１５、磁気ディスク装置１６を制
御するディスク制御部１７、離隔地に配置されたコンピ
ュータ端末１８等との通信を制御するコンピュータ通信
処理部２０およびメディア変換部２１とを有している。
【００１９】また、前記本体バス（ＢＵＳ）と交換機２
との間はＦＡＸ／音声通信処理部２２を経て接続されて
いる。前記メディア変換部２１は、コンピュータ端末１
８等からの文字コードを文字イメージに変換したり、あ
るいは伝票フォーム等との重ね合わせを行う機能を有し
ている。
【００２０】メディア変換部２１は、図３に示すよう
に、マイクロプロセッサ（ＭＰＵ）とメディア変換バス
（ＢＵＳ）とを有しており、このメディア変換バス（Ｂ
ＵＳ）にはＲＡＭ・ＲＯＭのメモリ、データ転送処理部
（ＤＭＡＣ）、ファクシミリ符号情報処理部（ＣＥ
Ｐ）、文字フォントを格納した文字フォントメモリ（Ｃ
Ｇ−ＲＯＭ）等を有しており、本体バスインターフェー
ス（ＢＵＳ−ＩＦ）を通じて本体バス（ＢＵＳ）との入
出力を制御している。
【００２１】ファクシミリメール装置３の機能面からみ
た内部構成は、図１５に示す通りである。着呼回線管理
部３０と発呼回線管理部３１は、交換機２からの着信回
線および発信回線を管理しており、後述の加入者管理テ
ーブル５に登録された回線グループの単位で回線を振り
分けている。
【００２２】加入者管理テーブル５（加入者使用発呼回
線管理テーブル３２）は、図５に示す形式を有してお
り、あらかじめ設定された加入者識別番号（加入者Ｉ
Ｄ）と、使用発呼グループと、使用網とをそれぞれ登録
しておく。
【００２３】配送条件テーブル８は、図６および図７に
示す回線グループ定義テーブル７と発呼回線選択条件定
義テーブル６とからなる。回線グループ定義テーブル７
は、物理的な回線に対応した回線番号と、その回線が所
属するグループ名と、速達・同報・親展等の機能名と、
ＰＢＸ・一般公衆回線等の網種別名が登録されている。
【００２４】発呼回線選択条件定義テーブル６は、回線
の選択に際して送信者側に設定された条件によるか（送
信者条件ＯＮ）、受信者側に設定された条件によるか
（受信者条件ＯＮ）、あるいは速達・同報・親展等の機
能条件によるか（機能条件ＯＮ）が選択される。
【００２５】なお、発呼回線選択条件定義テーブル６
は、送信者条件、受信者条件または機能条件のいずれか
を択一的に採用してもよいが、たとえば「機能条件→送
信者条件→受信者条件」等のように優先順位を設けて回
線グループを選択してもよい。
【００２６】これらの加入者管理テーブル５および配送
条件テーブル８は、ハードウエア的には図２における磁
気ディスク装置１６内に設定されている。図１５中にお
ける伝票フォーム登録ファイル３３には、ベクトルフォ
ントあるいはドットイメージで登録された帳票等の書式
が予め登録されており、コンピュータ通信を通じて受信
した数値コード等がこれらの書式にオーバーレイされて
出力されるようになっている。
【００２７】また、同図において、配送予約テーブル３
４には図８に示すように、送信者のＩＤと、回線グルー
プ名と、メール送信機能と、メール格納位置と、受付番
号と、受付日時と、枚数とが登録される。メール格納位
置は前述の磁気ディスク装置１６内のアドレスを示し、
受付番号は通番が登録される。
【００２８】次に、前記図１５に基づいて、ファクシミ
リ配送の手順について説明する。まず、コンピュータ通
信処理部２０またはＦＡＸ／音声通信処理部２２を通じ
てデータおよび制御情報が着呼回線管理部３０に着信さ
れると、加入者管理テーブル５を参照しながらそのログ
インチェックが実行される。
【００２９】この段階で発信側および受信側の加入者Ｉ
Ｄならびに回線グループがチェックされる。次に、配送
条件テーブル８が参照されて使用する（発呼する）回線
グループについて送信者条件で決定するか、受信者条件
で決定するか、あるいは機能条件で決定するかが判断さ
れる。これは具体的には、まず配送条件テーブル８の発
呼回線選択条件定義テーブル６（図７）を参照して、い
ずれの条件がＯＮとなっているかを認識する。そしてこ
の条件にしたがって各管理テーブルを参照する。
【００３０】以下に、回線グループの選択について場合
分けして説明する。 (1).送信者条件で発呼回線グループを選択する場合 この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル６（図９
(c)）の送信者条件がＯＮとなっており、これに基づい
て加入者使用発呼回線管理テーブル３２（図９(a)）を
参照し、ここに登録されている使用発呼グループに基づ
いて発呼の際に使用する回線グループを決定する。
【００３１】これを図１０に基づいて具体的に説明する
と、送信者０１が受信者９９に対してファクシミリメー
ルを送信する場合、加入者使用発呼回線管理テーブル３
２（図９(a)）を参照すると、この送信者０１の使用発
呼グループはグループＡであるから、発呼回線２６とし
て回線グループＡが捕捉され受信者９９にメールが配送
される。
【００３２】一方、送信者０２が前記と同様に受信者９
９に対してファクシミリメールを送信する場合には、加
入者使用発呼回線管理テーブル３２（図９(a)）によれ
ば、送信者０２の使用発呼グループはグループＢである
から、発呼回線２６は回線グループＢが捕捉され受信者
９９にメールが配送される。 (2).依頼機能条件で発呼回線グループを選択する場合 この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル６（図１
１(a)）の機能条件がＯＮとなっており、ファクシミリ
メールの機能に基づいて回線グループ定義テーブル７
（図１１(b)）を参照する。
【００３３】ここで、送信者０１が受信者９９に対して
速達のファクシミリメールを送信する場合、回線グルー
プ定義テーブル７（図１１(b)）を参照すると、速達の
機能に対してグループＡが割り当てられている。
【００３４】したがって、送信者０１からの速達メール
は発呼回線２６としてグループＡが捕捉され受信者９９
に配送される。一方、送信者０２から普通配達のファク
シミリメールを受信者９９に送信する場合、回線グルー
プ定義テーブル７（図１１(b)）を参照すると、普通配
達の機能に対してグループＣが割り当てられている。
【００３５】したがって、送信者０２からの普通配達メ
ールは発呼回線２６としてグループＣが捕捉され受信者
９９に配送される。 (3).受信者条件で発呼回線グループを選択する場合 この場合には、発呼回線選択条件定義テーブル６（図９
(c)）の受信者条件がＯＮとなっており、これに基づい
て加入者使用発呼回線管理テーブル３２（図９(a)）を
参照し、ここに登録されている受信者の使用発呼グルー
プに基づいて使用する回線グループを決定する。
【００３６】これを図１３および図１４に基づいて具体
的に説明すると、送信者０１が受信者９９に対してファ
クシミリメールを送信する場合、加入者使用発呼回線管
理テーブル３２（図１３(a)）を参照すると、この受信
者９９の使用発呼グループに割り当てられている回線グ
ループはグループＣであるから、発呼回線２６として回
線グループＣが捕捉されて受信者９９にメールが配送さ
れる。
【００３７】一方、送信者０２が前記と同様に受信者９
９に対してファクシミリメールを送信する場合にも、受
信者９９に割り当てられた回線グループＣが捕捉され
る。以上に説明した配送条件の設定処理をフローチャー
ト化したものが図１６である。
【００３８】すなわち、同図ではまず配送条件テーブル
８を参照して（ステップ１６０１）、回線選択が送信者
条件か（１６０２）、受信者条件か（１６０３）あるい
は機能条件か（１６０４）が順次判定される。そして送
信者条件である場合には加入者使用発呼回線管理テーブ
ル３２（図５）より加入者（送信側）に割り当てられた
回線グループを予約する（１６０５）。
【００３９】また、受信者条件である場合には、加入者
使用発呼回線管理テーブル３２（図５）より加入者（受
信側）に割り当てられた回線グループを予約する（１６
０６）。
【００４０】さらに、機能条件である場合には回線グル
ープ定義テーブル７を参照して当該機能に割り当てられ
た回線グループを予約する（１６０７）。なお、送信者
条件、受信者条件あるいは機能条件のいずれにも該当し
ない場合は管理テーブルの異常等として、異常処理が実
行される（１６０８）。
【００４１】以上のようにして回線グループが決定され
たファクシミリメールは、図１５に示す配送待ち用の情
報一次退避ファイル３５に格納される。一方、前記回線
グループ等の制御情報は前述の図８で説明した配送予約
テーブル３４に登録される。
【００４２】一方、ファクシミリメールが例えば帳票等
であり、線図等の伝票フォームとのオーバーレイが必要
な場合には、伝票フォーム登録ファイル３３からフォー
ムが呼び出されて文字コードと合成され、これがメディ
ア変換部２１においてイメージデータに変換されて前述
の情報一次退避ファイル３５に再格納される。
【００４３】前記ファクシミリデータは、配送管理部４
の制御により、配送予約テーブル３４の制御情報に基づ
いて読み出されて発呼回線管理部３１を経て出力され
る。このとき、発呼回線２６は前述の制御情報に基づく
予約回線グループを用いる。
【００４４】以上の説明では、発呼回線２６として、た
とえばグループＡ〜Ｂが１４回線ずつ合計４２回線を有
しているような場合で説明したが、かならずしもこれら
の各グループは回線数を均等に割り当てられている必要
はない。たとえば機能条件を優先する場合、速達に割り
当てるグループＡは１０回線、時刻指定に割り当てるグ
ループＢは１０回線、残りの普通配達に割り当てるグル
ープＣを２２回線というように分配してもよい。
【００４５】このような回線とその所属グループは、図
１７に示すような、回線−グループ対応テーブル１０で
定義されており、回線グループの再編を行う場合には、
このテーブルを更新すればよい。
【００４６】また当該テーブルの更新は、全発呼回線２
６の使用状態を逐次監視しながら、一定の時間毎に書き
換えるようにしてもよい。また、朝などの同報配送が集
中する時間帯とそうでない時間帯とでそれぞれの割り当
て回線数を変更してもよい。
【００４７】なお、図１７では回線グループをグループ
Ａ〜Ｃの３つのグループで構成した例で説明したが、必
要に応じて、たとえば全発呼回線２６をグループＡの所
属としてもよい。
【００４８】
【発明の効果】本発明によれば、送信側あるいは受信側
の加入者毎、または機能毎に割り当てられた回線グルー
プを捕捉して発呼することにより、使用回線を柔軟に決
定することができ、ファクシミリメールの配送効率を大
幅に向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理図
【図２】本発明の実施例におけるファクシミリメール装
置のハードウエア構成を示すブロック図
【図３】実施例におけるメディア変換部の構成を示すブ
ロック図
【図４】実施例におけるファクシミリメール装置の接続
関係を示すブロック図
【図５】実施例における加入者使用発呼回線管理テーブ
ルの内容を示す説明図
【図６】実施例における回線グループ定義テーブルの内
容を示す説明図
【図７】実施例における発呼回線選択条件定義テーブル
の内容を示す説明図
【図８】実施例における配送メール登録テーブルの内容
を示す説明図
【図９】実施例において、送信側条件で発呼回線を選択
する場合の各テーブルの状態を示す説明図
【図１０】実施例において、前記図９に対応したファク
シミリメールの配送経路を示す説明図
【図１１】実施例において、依頼機能条件で発呼回線を
選択する場合の各テーブルの状態を示す説明図
【図１２】実施例において、前記図１１に対応したファ
クシミリメールの配送経路を示す説明図
【図１３】実施例において、受信側条件で発呼回線を選
択する場合の各テーブルの状態を示す説明図
【図１４】実施例において、前記図１３に対応したファ
クシミリメールの配送経路を示す説明図
【図１５】実施例のファクシミリ配送において、ファク
シミリデータと制御情報との流れを示す機能ブロック図
【図１６】実施例において、使用回線グループの決定手
順を示すフロー図
【図１７】実施例において、回線とその所属グループを
定義する回線−グループ対応テーブルを示す説明図
【符号の説明】
１・・ファクシミリ端末 ２・・交換機 ３・・ファクシミリメール装置 ４・・配送管理部 ５・・加入者管理テーブル ６・・発呼回線選択条件定義テーブル ７・・回線グループ定義テーブル ８・・配送条件テーブル １０・・回線−グループ対応テーブル

Claims (4)

    (57)【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 少なくとも加入者またはファクシミリ端
    末の認識番号を登録する加入者ＩＤ登録部と、そのＩＤ
    が使用する回線グループ名を登録する使用発呼グループ
    登録部とを備えた加入者管理テーブルと、 送信者側での設定条件、受信者側での設定条件、または
    前記機能登録部に登録された機能とのうちいずれを優先
    するかを登録する発呼回線選択条件定義テーブルと、機
    能条件によって使用回線を定義した回線グループ定義テ
    ーブルとからなる配送条件テーブルとを備えており、 前記発呼回線選択条件定義テーブルで規定された最優先
    条件に基づいて前記加入者管理テーブルまたは回線グル
    ープ定義テーブルを参照して前記発呼回線のうちから使
    用する回線グループを決定するファクシミリメール配送
    方式。
  2. 【請求項２】 発呼回線の各グループにおける回線の所
    属状態を登録する回線−グループ対応テーブルを備えて
    おり、この所属グループを書き換えることにより回線グ
    ループを再編成することを特徴とする請求項１記載のフ
    ァクシミリメール配送方式。
  3. 【請求項３】 前記回線グループの再編成は、前記配送
    管理部が回線の使用状態を参照して実行することを特徴
    とする請求項２記載のファクシミリメール配送方式。
  4. 【請求項４】 前記回線グループの再編成は、前記配送
    管理部が時刻帯を参照して実行することを特徴とする請
    求項２記載のファクシミリメール配送方式。
JP3179456A 1991-07-19 1991-07-19 ファクシミリメール配送方式 Expired - Lifetime JP2643664B2 (ja)

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