JP2023046056A - 決済処理装置、決済処理方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本実施形態に係る決済処理装置10の概要を示す図である。決済処理装置10は、決済処理及び決済後における商品の返品に係る返品処理を行うサーバである。決済処理装置10は、インターネット回線や携帯電話網等の通信ネットワークを介して店舗端末20と通信可能に接続されている。店舗端末20は、例えばPOS端末であるが、これに限らず、タブレットやスマートフォン等の携帯端末であってもよい。また、店舗端末20は、ECサイトを運営するためのサーバであってもよい。なお、以下の説明において、商品及びサービスをまとめて商品と呼ぶ。
図2は、本実施形態に係る決済処理装置10の構成例を示す。決済処理装置10は、例えば、サーバ等のコンピュータである。本実施形態において、ユーザは異なる種類の第1クーポンと第2クーポンとを用いて複数の商品を購入した例を説明する。
図6は、本実施形態に係る決済処理装置10の動作フローの第1例を示す。決済処理装置10は、図6に示す第1例の動作フローを実行して、1回目の返品処理を実行する。なお、本動作フローに係る処理は、決済部132がユーザの取引に対応する決済処理を既に実行し、ユーザが複数の商品を一度に購入した後の動作フローの例を示す。
図7は、本実施形態に係る決済処理装置10の動作フローの第2例を示す。決済処理装置10は、図7に示す第2例の動作フローを実行して、2回目以降の返品処理を実行する。なお、本動作フローに係る処理は、図6に示す第1例の動作フローのS32における返品履歴情報が記憶部12に記憶されている場合(S32:Yes)に実行される動作フローの例を示す。
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
131 決済要求受付部
132 決済部
133 返品要求受付部
134 返品処理部
135 通知部
141 履歴管理部
142 判定部
143 返金処理部
144 第1クーポン返還部
145 第2クーポン返還部
20 店舗端末
30 ユーザ端末
Claims (15)
- ユーザが第1クーポンと前記第1クーポンとは異なる種類の第2クーポンとを用いて複数の商品を購入する一の取引の決済要求を受け付ける決済要求受付部と、
前記取引における複数の前記商品の合計金額から前記第1クーポンに対応する第1割引額と前記第2クーポンに対応する第2割引額とを差し引いた差引後金額に対して請求処理をして決済する決済部と、
前記ユーザから、前記取引において前記ユーザが購入した前記商品のうち少なくとも一部の第1返品商品の返品要求を受け付ける返品要求受付部と、
前記第1返品商品の商品金額を示す第1返品金額に基づいて返品に係る処理を行う返品処理部と
を備え、
前記返品処理部は、
前記第1返品金額が前記差引後金額以下の場合は前記第1返品金額を前記ユーザに返金し、前記第1返品金額が前記差引後金額を超えた場合は前記差引後金額を前記ユーザに返金する返金処理部と、
前記第1返品金額が前記差引後金額を超えた場合、前記第1返品金額から前記差引後金額を差し引いた金額で、かつ、最大で前記第1割引額を超えない金額に対応する前記第1クーポンを前記ユーザに返還する第1クーポン返還部と
を有し、
前記返品処理部は、前記第1返品金額が前記差引後金額に前記第1割引額を加算した第1金額を超えない場合、前記第2クーポンを前記ユーザに返還しない、
決済処理装置。 - 前記ユーザによる前記取引を識別するための取引識別情報と、複数の前記商品の合計金額と、前記第1割引額と、及び前記第2割引額とを関連付けて取引履歴情報として記憶する記憶部を更に有し、
前記返品処理部は、前記記憶部に記憶されている前記取引履歴情報を読み出して、前記第1返品金額が前記差引後金額以下であるか否かと、前記第1返品金額が前記第1金額を超えているか否かとを判定する、
請求項1に記載の決済処理装置。 - 前記返品処理部は、前記返品要求受付部が返品要求を受け付けると、返品要求に対応する前記取引を識別するための取引識別情報と前記返金処理部が返金した返金額とを関連付けて、返品履歴情報として前記記憶部に記憶させる、
請求項2に記載の決済処理装置。 - 前記返品処理部は、
前記返金処理部が前記ユーザに返金した場合、返金額と前記取引識別情報とを関連付けた情報を前記返品履歴情報とし、
第1クーポン返還部が前記ユーザに前記第1クーポンを返還した場合、返還した前記第1クーポンに対応する金額の情報を対応する前記返品履歴情報に加える、
請求項3に記載の決済処理装置。 - 前記返品処理部が前記ユーザに返品処理に係る処理を実行した後に、前記返品要求受付部が前記取引において前記ユーザが購入済みで、かつ、返品前の前記商品のうち第2返品商品の返品要求を更に受け付けたことを条件に、
前記返品処理部は、過去の返金額の累計を示す第1累計金額と前記第2返品商品の商品金額を示す第2返品金額とを加算した金額を返品合計金額とし、
前記返金処理部は、前記返品合計金額が前記差引後金額以下の場合は前記第2返品金額を前記ユーザに返金し、前記返品合計金額が前記差引後金額を超え、かつ、前記第1累計金額が前記差引後金額以下の場合は前記差引後金額から前記第1累計金額を差し引いた金額を前記ユーザに返金し、
前記第1クーポン返還部は、前記返品合計金額が前記差引後金額を超えている場合、前記第1割引額から前記ユーザに過去に返還した前記第1クーポンに対応する金額の累計を示す第2累計金額を差し引いた金額と、前記返品合計金額から前記差引後金額と前記第2累計金額とを差し引いた金額とのうち、小さい方の金額に対応する前記第1クーポンを前記ユーザに返還する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の決済処理装置。 - 前記返品処理部は、前記第1返品金額が前記第1金額を超えた場合、前記第1返品金額から前記第1金額を差し引いた金額に対応する前記第2クーポンを前記ユーザに返還する第2クーポン返還部を更に有する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の決済処理装置。 - 前記第2クーポン返還部は、前記第2クーポンを利用可能な期間内に前記返品要求受付部が返品要求を受け付けた場合に、前記第2クーポンを前記ユーザに返還する、
請求項6に記載の決済処理装置。 - 前記返金処理部が前記ユーザに返品処理に係る処理を実行した後に、前記返品要求受付部が前記ユーザから前記取引において前記ユーザが購入済みで、かつ、返品前の前記商品のうち第2返品商品の返品要求を更に受け付けたことを条件に、
前記返品処理部は、過去の返金額の累計を示す第1累計金額と前記第2返品商品の金額とを加算した金額を返品合計金額とし、
前記第2クーポン返還部は、前記返品合計金額が前記第1金額を超えている場合、前記返品合計金額から前記第1金額と前記ユーザに過去に返還した前記第2クーポンに対応する金額の累計を示す第3累計金額とを差し引いた金額に対応する、前記第2クーポンを前記ユーザに返還する、
請求項6又は7に記載の決済処理装置。 - 前記第1クーポンは、前記ユーザが前記第1割引額より小さい金額を支払うことにより、前記ユーザが利用できるクーポンである、
請求項1から8のいずれか一項に記載の決済処理装置。 - 前記第2クーポンは、前記ユーザがクーポンに対する料金を直接支払わずに取得して利用できるクーポンである、
請求項1から9のいずれか一項に記載の決済処理装置。 - 前記第1クーポン及び前記第2クーポンの少なくとも一方のクーポンは、利用可能な店舗、利用可能な期間、及び利用可能となる前記商品の合計金額のうち少なくとも1つの利用条件が予め設定されている、
請求項1から10のいずれか一項に記載の決済処理装置。 - 前記決済要求受付部は、前記商品を購入する前記ユーザが店舗で決済するための、前記第1クーポン及び前記第2クーポンの情報が関連付けられた決済用コードの情報を取得することにより、前記決済要求を受け付ける、
請求項1から11のいずれか1項に記載の決済処理装置。 - コンピュータが実行する、
ユーザが第1クーポンと前記第1クーポンとは異なる種類の第2クーポンとを用いて複数の商品を購入する一の取引の決済要求を受け付けるステップと、
前記取引における複数の前記商品の合計金額から前記第1クーポンに対応する第1割引額と前記第2クーポンに対応する第2割引額とを差し引いた差引後金額に対して請求処理をして決済するステップと、
前記ユーザから、前記取引において前記ユーザが購入した前記商品のうち少なくとも一部の第1返品商品の返品要求を受け付けるステップと、
前記第1返品商品の商品金額を示す第1返品金額に基づいて返品に係る処理を行うステップと
を有し、
前記返品に係る処理を行うステップにおいて、
前記第1返品金額が前記差引後金額以下の場合は前記第1返品金額を前記ユーザに返金し、前記第1返品金額が前記差引後金額を超えた場合は前記差引後金額を前記ユーザに返金するステップと、
前記第1返品金額が前記差引後金額を超えた場合、前記第1返品金額から前記差引後金額を差し引いた金額で、かつ、最大で前記第1割引額を超えない金額に対応する前記第1クーポンを前記ユーザに返還するステップと
を含み、
前記返品に係る処理を行うステップにおいて、前記第1返品金額が前記差引後金額に前記第1割引額を加算した第1金額を超えない場合、前記第2クーポンを前記ユーザに返還しない、
決済処理方法。 - 前記返品に係る処理を行うステップにおいて、前記第1返品金額が前記第1金額を超えた場合、前記第1返品金額から前記第1金額を差し引いた金額に対応する前記第2クーポンを前記ユーザに返還するステップを更に含む、
請求項13に記載の決済処理方法。 - コンピュータにより実行されると、前記コンピュータを請求項1から12のいずれか一項に記載の前記決済処理装置として機能させる、プログラム。
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