JP7325494B2

JP7325494B2 - 決済処理装置、決済処理方法、プログラム、及び決済処理システム

Info

Publication number: JP7325494B2
Application number: JP2021204784A
Authority: JP
Inventors: 和也谷口; 匡章湊屋
Original assignee: KDDI Corp
Current assignee: KDDI Corp
Priority date: 2021-12-17
Filing date: 2021-12-17
Publication date: 2023-08-14
Anticipated expiration: 2041-12-17
Also published as: JP2023090047A

Description

本発明は、決済処理装置、決済処理方法、プログラム、及び決済処理システムに関する。

ユーザが、実際の店舗、ネットワークにおけるＥＣサイト等において、商品、サービス等を後払いで購入することがある。例えば、特許文献１には、ユーザが店舗において販売されている商品を代金後払いの電子マネー決済で購入する例が記載されている。

特開２０１４－４１６５７号公報

このような商品取引において、ユーザが後払い形式を利用する場合、後払い可能な上限金額が予め設定されていることがある。例えば、ユーザが所定の期間内に後払いの取引を複数回継続したり、高額な商品を購入したりすると、商品代金が後払い可能な上限金額を超過してしまい、当該ユーザは後払いで決済できなくなってしまう。この場合、ユーザは、他の支払い方法を検討するか、商品の購入を諦めなければならなかった。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、商品代金が後払い可能な上限金額を超過しても、ユーザの取引を円滑に進められるようにすることを目的とする。

本発明の第１の態様においては、ユーザが商品を購入する取引において、第１支払い方法による商品金額の第１決済要求を取得する決済要求取得部と、前記ユーザの過去の所定の期間の取引において前記第１支払い方法で決済された累積金額と、前記商品金額との合計金額が、前記ユーザが前記第１支払い方法により支払い可能な上限額を超えるか否かを判定する判定部と、前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記合計金額から前記上限額を差し引いた差引金額以上の切替金額の決済を前記第１支払い方法と異なる第２支払い方法で行い、前記合計金額から前記切替金額を減額した第１金額の決済を前記第１支払い方法で行うように処理する決済処理部とを備える、決済処理装置を提供する。

前記切替金額は、前記商品金額以下の範囲で定められてよい。

前記決済処理部は、前記第１支払い方法に対応する前記第１金額の請求処理を実行する請求処理部と、前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバに、前記切替金額の情報を前記ユーザの情報に関連付けて送信する切替金額処理部とを有してもよい。

前記決済処理装置は、前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記切替金額を前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知する通知部を更に備えてもよい。

前記決済処理部は、前記ユーザが前記第２支払い方法で決済可能であるか否かの情報を取得し、前記通知部は、前記ユーザが前記第２支払い方法で決済可能であることを示す情報を前記決済処理部が取得したことに応じて、前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知してもよい。

前記決済処理部は、前記差引金額を用いて前記切替金額を算出し、前記通知部は、前記決済処理部が算出した前記切替金額が前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知してもよい。

前記決済要求取得部は、前記ユーザから前記第２支払い方法による前記切替金額の第２決済要求を更に取得し、前記決済処理部は、前記決済要求取得部が前記第２決済要求を取得したことに基づいて、前記第１金額及び前記切替金額の処理を実行してもよい。

前記決済要求取得部は、前記ユーザが前記切替金額として指定した金額の情報を含む前記第２決済要求を取得し、前記決済処理部は、前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバに、前記ユーザが前記切替金額を前記第２支払い方法で支払い可能か否かを確認する確認部を更に有し、前記確認部による前記ユーザが前記切替金額を前記第２支払い方法で支払い可能であるとの確認結果に応じて、前記第１金額及び前記切替金額の処理を実行してもよい。

前記決済処理装置は、前記決済処理部が前記切替金額の処理を実行したことに応じて、前記商品を販売した店舗を運営する事業者に対して請求する決済手数料を、前記切替金額に基づいて算出する手数料算出部を更に備えてもよい。

前記決済手数料は、前記第１金額と所定のレートとを用いて算出される第１手数料と、前記切替金額と所定の前記レートとを用いて算出される第２手数料とを含んでもよい。

前記決済処理装置は、前記決済処理部が前記切替金額の処理を実行したこと、又は、前記決済処理部が前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバから前記第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を受け取ったことに応じて、前記切替金額に対応する特典を前記ユーザに付与する特典付与部を更に備えてもよい。

本発明の第２の態様においては、コンピュータが実行する、ユーザが商品を購入する取引において、第１支払い方法による商品金額の第１決済要求を取得するステップと、前記ユーザの過去の所定の期間の取引において、前記第１支払い方法で決済された累積金額と、前記商品金額との合計金額が、前記ユーザが前記第１支払い方法により支払い可能な上限額を超えるか否かを判定するステップと、前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記合計金額から前記上限額を差し引いた差引金額以上の切替金額の決済を前記第１支払い方法と異なる第２支払い方法で行い、前記合計金額から前記切替金額を減額した第１金額の決済を前記第１支払い方法で行うように処理するステップとを有する、決済処理方法を提供する。

本発明の第３の態様においては、コンピュータにより実行されると、前記コンピュータを第１の態様の前記決済処理装置として機能させる、プログラムを提供する。

本発明の第４の態様においては、前記ユーザが前記商品を購入するための店舗に設けられており、前記ユーザから前記第１支払い方法による前記商品金額の前記第１決済要求を受け付ける受付装置と、第１の態様の前記決済処理装置と、前記決済処理装置から前記切替金額の情報を取得して前記第２支払い方法に対応する請求処理を前記ユーザに対して実行するサーバとを備え、前記決済要求取得部は、前記受付装置が受け付けた前記第１決済要求を取得し、前記決済処理部は、前記第１支払い方法に対応する前記第１金額の請求処理を実行する請求処理部と、前記サーバに、前記切替金額の情報を前記ユーザの情報に関連付けて送信する切替金額処理部とを有する、決済処理システムを提供する。

本発明によれば、商品代金が後払い可能な上限金額を超過しても、ユーザの取引を円滑に進められるようにできるという効果を奏する。

本実施形態に係る決済処理システムＳの概要を示す図である。本実施形態に係る決済処理装置２０の構成例を示す。本実施形態に係る決済処理装置２０の動作フローの一例を示す。

＜決済処理システムＳの概要＞
図１は、本実施形態に係る決済処理システムＳの概要を示す図である。決済処理システムＳは、ユーザが複数の種類の支払い方法で商品、サービス等を購入できるようにするシステムである。決済処理システムＳは、受付装置１０と、決済処理装置２０と、サーバ３０とを備える。

受付装置１０は、ユーザが商品を購入するための店舗が管理し、ユーザから第１支払い方法による商品金額の第１決済要求を受け付ける。受付装置１０は、例えば、商品を販売している店舗に設けられているＰＯＳ端末である。これに代えて、受付装置１０は、タブレットやスマートフォン等の携帯端末であってもよい。また、受付装置１０は、商品のオンライン購入を受けつけるＥＣサイトを運営する事業者が管理するサーバやＥＣサイト上の店舗における商品の購入を受け付ける店舗が管理するサーバであってもよい。なお、以下の説明において、商品及びサービスをまとめて商品と呼ぶ。

決済処理装置２０は、第１支払い方法による商品の決済に係る処理を行うサーバである。第１支払い方法は、例えば、クレジットカード、ポストペイド型の電子マネー等である。また、第１支払い方法は、決済処理装置２０を保有している事業者が運用している決済サービスであってもよい。決済処理装置２０は、インターネット回線や携帯電話網等の通信ネットワークを介して受付装置１０と、サーバ３０とにそれぞれ通信可能に接続されている。

サーバ３０は、ユーザが選択した第１支払い方法とは異なる第２支払い方法に対応する請求処理をユーザに対して実行可能なサーバである。サーバ３０は、例えば、決済処理装置２０を運営している事業者とは異なる事業者が運営しているサーバである。第２支払い方法は、サーバ３０を保有している事業者がサーバ３０を運用することにより、後払いの決済処理をする決済サービスである。

本実施形態において、受付装置１０は、ユーザから受け付けた第１決済要求を決済処理装置２０に送信する（図１の（１））。決済処理装置２０は、ユーザが第１支払い方法により支払い可能か否かを判定する。決済処理装置２０は、ユーザが第１支払い方法で支払い可能の場合、商品代金の請求処理をして決済する。決済処理装置２０は、ユーザが第１支払い方法で支払い可能ではない場合、サーバ３０にユーザが第２支払い方法で支払い可能か否かを問い合わせる（図１の（２））。

決済処理装置２０は、サーバ３０から第２支払い方法で支払い可能であると回答を得た場合、例えば、商品代金の一部を第２支払い方法で決済可能であることをユーザに受付装置１０を介して通知する（図１の（３））。なお、決済処理装置２０は、商品代金の一部を第２支払い方法で決済可能であることを、受付装置１０を介さずにユーザの端末等に直接通知してもよい。受付装置１０は、ユーザから第２支払い方法を利用する第２決済要求を受け付けた場合、ユーザから受け付けた第２決済要求を決済処理装置２０に送信する（図１の（４））。

決済処理装置２０は、ユーザが第１支払い方法で支払う金額の請求処理を実行し、また、ユーザが第２支払い方法で支払う決済金額の情報をサーバ３０に送信する（図１の（５））。なお、決済処理装置２０は、（２）の問い合わせの段階において、第２支払い方法で支払い可能か否かの判断材料として決済金額の情報をサーバ３０に送信してもよい。そして、サーバ３０は、ユーザが第２支払い方法で支払う金額の請求処理を実行する。

以上のように、本実施形態に係る決済処理装置２０は、商品代金が後払い可能な第１支払い方法の上限金額を超過しても、第１支払い方法とは異なる第２支払い方法の支払い方法と組み合わせることをユーザに提案し、ユーザが了承した場合は第２支払い方法の決済に関する請求情報を外部のサーバ３０に送信する。このような決済処理装置２０を備える決済処理システムＳは、ユーザが商品購入の取引を中断して他の支払い方法を検討したり、商品の購入を諦めたりすることなく、取引を円滑に進められるようにできる。このような決済処理装置２０について次に説明する。

＜決済処理装置２０の概要＞
図２は、本実施形態に係る決済処理装置２０の構成例を示す。決済処理装置２０は、例えば、サーバ等のコンピュータである。決済処理装置２０は、通信部２１と、記憶部２２と、制御部２３とを備える。

通信部２１は、受付装置１０及びサーバ３０と通信ネットワークを介して接続されている。通信部２１は、インターネット回線や携帯電話網等の通信ネットワークに接続するためのインターフェースである。通信部２１は、ユーザが保有するユーザ端末と通信するために接続していてもよく、これに代えて、接続可能であってもよい。

記憶部２２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）等を含む記憶媒体である。また、記憶部２２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）及び／又はＳＳＤ（Solid State Drive）等の大容量記憶装置を含んでもよい。例えば、コンピュータが決済処理装置２０として機能する場合、コンピュータを機能させるＯＳ（Operating System）、及びプログラム等の情報を格納してもよい。また、記憶部２２は、プログラムの実行時に参照されるデータベースを含む種々の情報を格納してもよい。

また、記憶部２２は、決済処理装置２０が動作の過程で生成する（又は利用する）中間データ、算出結果、閾値、基準値、及びパラメータ等をそれぞれ記憶してもよい。また、記憶部２２は、決済処理装置２０内の各部の要求に応じて、記憶したデータを要求元に供給してもよい。

記憶部２２は、ユーザの取引に関する情報を記憶する。記憶部２２は、例えば、ユーザが第１支払い方法で商品を購入した履歴を記憶する。また、記憶部２２は、所定の期間において、ユーザが第１支払い方法で商品を購入できる限度額の情報を記憶する。所定の期間は、例えば、１ヶ月程度の期間である。第１支払い方法で商品を購入できる限度額は、例えば、決済処理装置２０を運営している事業者が予め定めた金額である。また、当該限度額は、ユーザの支払い実績や支払い能力に応じて更新されてもよい。

制御部２３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部２３は、決済要求取得部４１、判定部４２、決済処理部４３、通知部４４、手数料算出部４５、及び特典付与部４６を有する。言い換えると、ＣＰＵは、記憶部２２に記憶されたプログラムを実行することにより、決済要求取得部４１、判定部４２、決済処理部４３、通知部４４、手数料算出部４５、及び特典付与部４６を有する制御部２３として機能する。

判定部４２は、所定の期間におけるユーザの過去の取引において第１支払い方法で決済された累積金額と、商品金額との合計金額が、ユーザが第１支払い方法により支払い可能な上限額を超えるか否かを判定する。判定部４２は、例えば、所定の期間にユーザが第１支払い方法で購入した商品の累積金額が８万円で、第１決済要求の商品金額が５万円であり、ユーザの第１支払い方法の上限額が１０万円の場合、合計金額が上限額を超えると判定する。

決済処理部４３は、判定部４２が累積金額と第１決済要求の商品金額の合計金額が上限額以下と判定した場合、第１決済要求の商品金額を第１金額とし、第１金額を第１支払い方法で行うように処理する。判定部４２は、例えば、累積金額が８万円で、第１決済要求の商品金額が１万円であり、ユーザの第１支払い方法の上限額が１０万円の場合、合計金額が上限額以下と判定する。そして、決済処理部４３は、１万円の決済を第１支払い方法で行うように処理する。

また、決済処理部４３は、合計金額が上限額を超えた場合、合計金額から上限額を差し引いた差引金額以上の切替金額の決済を第１支払い方法と異なる第２支払い方法で行い、合計金額から切替金額を減額した第１金額の決済を第１支払い方法で行うように処理する。ここで、切替金額は、商品金額以下の範囲で定められることが望ましい。決済処理部４３は、請求処理部４３１と、切替金額処理部４３２と、確認部４３３とを有する。

請求処理部４３１は、第１支払い方法に対応する第１金額の請求処理を実行する。請求処理部４３１は、例えば、第１金額の情報を記憶部２２に記憶させる。また、請求処理部４３１は、所定の期間に記憶した第１金額の合計金額を、ユーザの銀行口座等に請求する処理を行ってよい。なお、請求処理を実行する請求サーバ等が別個に存在する場合、請求処理部４３１は、通信部２１を制御して、当該請求サーバ等に請求金額の情報を送信してもよい。

また、請求処理部４３１は、クレジットカード、ポストペイド型の電子マネー等を運用する事業者に対して、これらの支払い方法に対応する請求処理を実行してもよい。請求処理部４３１は、例えば、通信部２１を制御して、第１支払い方法の決済サービスを提供している事業者の事業者サーバ等に請求金額の情報を送信する。これに代えて、請求処理部４３１は、通信部２１を制御して、第１金額の合計金額に対する後払いの請求書、請求の通知等をユーザに送ってもよい。

切替金額処理部４３２は、通信部２１を制御して、第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバ３０に、切替金額の情報をユーザの情報に関連付けて送信する。また、切替金額処理部４３２は、通信部２１を制御して、サーバ３０が取り扱う第２支払い方法をユーザが利用するために必要なユーザの情報を送信してもよい。

確認部４３３は、通信部２１を制御して、ユーザが第２支払い方法を利用できるか否かをサーバ３０に問い合わせる。確認部４３３は、サーバ３０からの問い合わせの回答を受信することで、ユーザが第２支払い方法を利用できるか否かを確認する。また、確認部４３３は、第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバ３０に、ユーザが切替金額を第２支払い方法で支払い可能か否かを確認してもよい。

通知部４４は、合計金額が上限額を超えた場合、切替金額を第２支払い方法で決済可能であることをユーザに通知する。通知部４４は、例えば、ユーザが第２支払い方法を利用できると確認部４３３が確認したことに応じて、ユーザへの通知を受付装置１０に送信する。通知部４４は、例えば、通信部２１を制御して、ユーザへの通知を受付装置１０に送信する。また、通知部４４は、通信部２１を制御して、ユーザが保有するユーザ端末に切替金額が第２支払い方法で決済可能であることを示す通知を直接送信してもよい。

手数料算出部４５は、第１決済要求に応じて決済処理部４３が決済処理を実行したことに応じて、商品を販売した店舗を運営する事業者に対して請求する決済手数料を算出する。手数料算出部４５は、例えば、第１金額と所定のレートとを用いて算出した第１手数料を決済手数料とする。第１手数料は、一例として、第１金額と所定のレートとの乗算により算出される。

また、手数料算出部４５は、決済処理部４３が切替金額の処理を実行したことに応じて、商品を販売した店舗を運営する事業者に対して請求する決済手数料を、切替金額に基づいて算出する。手数料算出部４５は、例えば、切替金額と所定のレートとを用いて第２手数料を算出する。第２手数料は、一例として、切替金額と第１手数料の算出に用いたレートと同じレートとの乗算により算出される。手数料算出部４５は、第１手数料及び第２手数料を含む手数料を、決済手数料とする。

手数料算出部４５は、算出した決済手数料の情報を記憶部２２に記憶する。通知部４４は、通信部２１を制御して、決済手数料の情報を受付装置１０に通知してもよい。また、決済処理部４３は、受付装置１０に対して、決済手数料の請求処理を実行してもよい。

特典付与部４６は、決済処理部４３が切替金額の処理を実行したこと、又は、決済処理部４３が第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバ３０から第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を受け取ったことに応じて、切替金額に対応する特典をユーザに付与する。特典付与部４６は、ユーザに付与した特典の情報を記憶部２２に記憶する。また、特典付与部４６は、通信部２１を制御して、ユーザ端末に付与した特典の情報を送信してもよい。

特典は、例えば、ユーザが商品を購入する際に使用できるクーポン、ポイント等である。特典は、第１支払い方法を用いて商品を購入する際に使用できる特典であってもよい。また、特典は、商品と交換可能なクーポン等であってもよい。これにより、ユーザが第１支払い方法で決済を希望する金額の少なくとも一部を第２支払い方法による決済に切り換えて決済することを、促進させることができる。

＜決済処理装置２０の動作フローの一例＞
図３は、本実施形態に係る決済処理装置２０の動作フローの一例を示す。本実施形態において、ユーザが第１支払い方法による限度額を超えて商品を購入する例を説明する。具体的には、所定の期間にユーザが第１支払い方法で購入した商品の累積金額が８万円で、第１決済要求の商品金額が５万円であり、ユーザの第１支払い方法の上限額が１０万円の例を考える。

まず、受付装置１０は、ユーザが商品を購入するための第１決済要求を決済処理装置２０に送信する（Ｓ５１）。決済要求取得部４１は、通信部２１を介して第１決済要求を取得する。第１決済要求は、ユーザを特定するための情報及び商品金額（例えば５万円）の商品を第１支払い方法で決済することを示す情報を含む。

次に、判定部４２は、ユーザを特定するための情報に基づき、ユーザが第１支払い方法により支払い可能か否かを判定する（Ｓ５２）。判定部４２は、ユーザを特定するための情報に基づき、記憶部２２から過去の所定の期間におけるユーザの取引の情報と、ユーザの第１支払い方法の上限額の情報とを読み出す。例えば、判定部４２は、ユーザが第１支払い方法で購入した商品の累積金額（８万円）と、第１決済要求の商品金額（５万円）との合計金額（１３万円）が、ユーザの第１支払い方法の上限額（１０万円）を超えていると判断する。

この場合、本実施形態における決済処理装置２０は、上限額を超えている金額（３万円）以上の切替金額を第２支払い方法による決済に切り替えるように動作する。例えば、決済処理部４３は、合計金額（１３万円）から上限額（１０万円）を差し引いた差引金額（３万円）を用いて、第２支払い方法に切り替える切替金額を算出する（Ｓ５３）。決済処理部４３は、例えば、差引金額を切替金額にする。これに代えて、決済処理部４３は、差引金額に１以上の所定の係数を乗算した金額、又は、差引金額に所定の金額を加算した金額を切替金額としてもよい。例えば、決済処理部４３は、切替金額を４万５千円とする。

確認部４３３は、通信部２１を制御して、ユーザが第２支払い方法を利用できるか否かを、ユーザを特定するための情報及び算出した切替金額を通知して、サーバ３０に問い合わせる（Ｓ５４）。サーバ３０は、ユーザを特定する情報に基づいて、ユーザが第２支払い方法を利用できるか否かを審査する。サーバ３０は、例えば、通常のローン審査と同様に、切替金額（ローン金額）、ユーザの支払実績、ローン残高、収入、資産、属性等から審査する。なお、決済処理装置２０は、第２支払い方法に切り替えることについて、事前の承認をユーザから受け付けていることを条件に、サーバ３０への問い合わせを実行してもよい。これにより、ユーザの個人情報が容易に流出することを防止できる。

サーバ３０は、例えば、決済処理装置２０の問い合わせに対して、切替金額についてユーザが第２支払い方法で支払い可能であると回答する（Ｓ５５）。確認部４３３は、通信部２１を介してこのような回答を受信し、ユーザが第２支払い方法を利用できると確認する。ここで、ユーザが第２支払い方法で切替金額を支払い可能ではない場合、通知部４４は第１決済要求に対応する決済ができないことをユーザに通知し、決済処理装置２０は第１決済要求に対応する処理を停止してよい。

なお、Ｓ５３において、決済処理部４３が切替金額を算出したが、これに限定されることはない。例えば、確認部４３３がＳ５４において、ユーザが第２支払い方法を利用できる上限額をサーバ３０に更に問い合わせ、Ｓ５５において上限額の回答を得た後に、決済処理部４３は、第２支払い方法の上限額と、第１決済要求の商品金額とのうち、小さい方の金額を切替金額としてもよい。また、決済処理部４３は、例えば、第２支払い方法の上限額と、第１決済要求の商品金額とのうち、小さい方の金額に１未満の所定の係数を乗算した金額を切替金額としてもよい。

次に、通知部４４は、ユーザが第２支払い方法で決済可能であることを示す情報を決済処理部４３が取得したことに応じて、第２支払い方法で決済可能であることをユーザに通知する（Ｓ５６）。また、通知部４４は、決済処理部４３が算出した切替金額が第２支払い方法で決済可能であることをユーザに通知する。これに代えて、又は、これに加えて、通知部４４は、第２支払い方法を利用できる上限額をユーザに通知してもよい。

受付装置１０は、ユーザから第２支払い方法を利用する第２決済要求を受け付けた場合、ユーザから受け付けた第２決済要求を決済処理装置２０に送信する（Ｓ５７）。決済処理部４３は、決済要求取得部４１が第２決済要求を取得したことに基づいて、第１金額及び切替金額の処理を実行する。

例えば、請求処理部４３１は、合計金額（１３万円）から切替金額（４万５千円）を減額した第１金額（８万５千円）の決済を第１支払い方法で行うように処理する（Ｓ５８）。この場合、決済処理装置２０は、例えば、切替金額（４万５千円）を含めた合計金額（１３万円）を店舗に支払う。そして、決済処理装置２０は、第１金額について第１支払い方法請求処理をして決済し、切替金額についてはサーバ３０に債権を譲渡する。この場合、切替金額処理部４３２は、切替金額（４万５千円）の情報をユーザの情報に関連付けてサーバ３０に送信する（Ｓ５９）。これにより、サーバ３０は、ユーザが第２支払い方法で支払う切替金額の請求処理を実行できる。

なお、決済処理装置２０は、合計金額に代えて、第１金額を店舗に支払ってもよい。この場合、切替金額処理部４３２が切替金額の情報をサーバ３０に送信した後に、サーバ３０を保有している事業者が切替金額を店舗に支払う。そして、サーバ３０は、ユーザに対して切替金額の請求処理を実行する。

次に、手数料算出部４５は、決済処理部４３が第１決済要求に基づく決済処理をしたことに対する決済手数料を算出する（Ｓ６０）。手数料算出部４５は、例えば、所定の期間に第１支払い方法で決済した第１金額（８万５千円）に、所定のレートを乗じた金額を第１手数料として算出する。また、手数料算出部４５は、第２支払い方法に切り替えた切替金額（４万５千円）に所定のレートを乗じた金額を第２手数料として算出する。そして、手数料算出部４５は、第１手数料及び第２手数料の和を決済手数料とする。

手数料算出部４５は、算出した決済手数料の情報を受付装置１０に送信する（Ｓ６１）。これに代えて、手数料算出部４５は、商品を販売した店舗を運営する事業者が保有する事業者端末に決済手数料の情報を送信してもよい。なお、第１手数料及び第２手数料を算出するための所定のレートは、異なる値でもよいが、同じ値であることが望ましい。

所定のレートを同じ値にすることで、商品を販売した店舗を運営する事業者は、ユーザが商品金額の少なくとも一部の金額を第２支払い方法に切り替えたことを決済手数料から推定できなくなる。言い換えると、商品を販売した店舗には、あくまでも第１支払い方法で商品を購入した記録しか残らないようにすることができる。これにより、ユーザの個人情報を保護することができる。

次に、特典付与部４６は、決済処理部４３が切替金額の処理を実行したこと、又は、サーバ３０から第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を受け取ったことに応じて、切替金額に対応する特典をユーザに付与する。図３は、サーバ３０が第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を送信し（Ｓ６２）、当該通知に基づいて、特典付与部４６が切替金額に対応する特典をユーザに付与する（Ｓ６３）例を示す。

以上のように、本実施形態に係る決済処理装置２０は、ユーザが商品を購入している最中に、第２支払い方法による決済を提案してユーザの取引を円滑に進められるようにできる。これにより、ユーザは、第１支払い方法の限度額を超えた商品の購入に対して、他の支払い方法を検討したり、諦めたりすることなく、第１支払い方法と第２支払い方法とを組み合わせた決済を速やかに要求することができる。

以上の本実施形態に係る決済処理装置２０において、決済処理部４３が第２支払い方法に切り替える切替金額を算出し、通知部４４がユーザに算出結果を通知する例を説明したが、これに限定されることはない。これに代えて、決済処理装置２０は、ユーザが指定した切替金額を取得してもよい。例えば、図３のＳ５６において、通知部４４が第２支払い方法で決済可能であることをユーザに通知した後に、ユーザは、第２支払い方法を利用することと共に、切替金額を受付装置１０に入力する。

受付装置１０は、Ｓ５７において、このような切替金額を含む第２決済要求を受け付けて、受け付けた第２決済要求を決済処理装置２０に送信する。これにより、決済要求取得部４１は、ユーザが切替金額として指定した金額の情報を含む第２決済要求を取得できる。そして、決済処理部４３は、Ｓ５８以降の説明と同様に、合計金額から切替金額を減額した第１金額の決済を第１支払い方法で行い、切替金額の決済を第２支払い方法で行うように処理できる。

なお、決済処理装置２０は、ユーザが切替金額を指定した場合、ユーザが第２支払い方法で指定した切替金額を利用できるか否かをサーバ３０に更に確認してもよい。この場合、Ｓ５８の第１金額の決裁処理の動作の前に、確認部４３３は、第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバ３０に、ユーザが切替金額を第２支払い方法で支払い可能か否かを確認する。

そして、決済処理部４３は、確認部４３３によるユーザが切替金額を第２支払い方法で支払い可能であるとの確認結果に応じて、第１金額及び切替金額の処理を実行する。これにより、決済処理装置２０がユーザに提供する第１支払い方法と第２支払い方法とを組み合わせた決済において、切換金額をユーザに指定させることができ、決済の自由度を向上させることができる。なお、ユーザに切替金額を指定させる場合、図３のＳ５５で説明した決済処理部４３が切替金額を算出する動作は、省略してもよい。

以上の本実施形態に係る決済処理装置２０において、確認部４３３によりユーザが第２支払い方法を利用できるか否かをサーバ３０に問い合わせる例を説明したが、これに限定されることはない。例えば、過去の取引等により、ユーザが第２支払い方法を利用できることを確認部４３３がサーバ３０に既に確認している場合、図３のＳ５３及びＳ５４で説明したサーバ３０に問い合わせる動作を省略してもよい。この場合、記憶部２２は、ユーザが第２支払い方法を利用できることを示す情報を記憶していることが望ましい。

また、決済処理装置２０は、ユーザから第２支払い方法を利用することの指示を予め取得していてもよい。この場合、記憶部２２は、第２支払い方法を利用する情報をユーザに関連付けて記憶する。これにより、Ｓ５６において通知部４４が第２支払い方法で決済可能であることを通知した後、決済処理部４３は、直ちに第１金額及び切替金額の処理を実行する。これにより、ユーザは複数回の入力をすることなく、第１支払い方法と第２支払い方法とを組み合わせて速やかに商品を購入できる。

以上の本実施形態に係る決済処理装置２０は、第１支払い方法と第２支払い方法とを組み合わせた決済処理を実行する例を説明したが、これに限定されることはない。決済処理装置２０は、３以上の支払い方法を組み合わせてもよい。この場合、決済処理装置２０は、２以上の他の支払い方法に対応するサーバと接続され、複数の切替金額の情報を対応するサーバに送信する。また、決済処理装置２０自身が、複数の支払い方法に対応する複数の決済サービスを運用可能であってもよい。

なお、本発明により、国連が主導する持続可能な開発目標（SDGs）の目標９「産業と技術革新の基盤をつくろう」に貢献することが可能となる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１０受付装置
２０決済処理装置
２１通信部
２２記憶部
２３制御部
３０サーバ
４１決済要求取得部
４２判定部
４３決済処理部
４３１請求処理部
４３２切替金額処理部
４３３確認部
４４通知部
４５手数料算出部
４６特典付与部

Claims

ユーザが商品を購入する取引において、第１支払い方法による商品金額の第１決済要求を取得する決済要求取得部と、
前記ユーザの過去の所定の期間の取引において前記第１支払い方法で決済された累積金額と、前記商品金額との合計金額が、前記ユーザが前記第１支払い方法により支払い可能な上限額を超えるか否かを判定する判定部と、
前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記合計金額から前記上限額を差し引いた差引金額以上の切替金額の決済を前記第１支払い方法と異なる第２支払い方法で行い、前記合計金額から前記切替金額を減額した第１金額の決済を前記第１支払い方法で行うように処理する決済処理部と、
前記決済処理部が前記切替金額の決済を前記第２支払い方法で行う処理を実行したこと、又は、前記決済処理部が前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバから前記第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を受け取ったことに応じて、前記切替金額に対応し、前記第１支払い方法を用いて商品を購入する際に使用できる特典を前記ユーザに付与する特典付与部と
を備える、決済処理装置。
前記切替金額は、前記商品金額以下の範囲で定められる、請求項１に記載の決済処理装置。
前記決済処理部は、
前記第１支払い方法に対応する前記第１金額の請求処理を実行する請求処理部と、
前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバに、前記切替金額の情報を前記ユーザの情報に関連付けて送信する切替金額処理部と
を有する、請求項１又は２に記載の決済処理装置。
当該決済処理装置は、前記第１金額の決済を前記第１支払い方法で行う第１サーバであり、
前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行する前記サーバは、当該第１サーバを運営している事業者とは異なる事業者が運営しているサーバである、
請求項３に記載の決済処理装置。
前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記切替金額を前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知する通知部を更に備える、請求項１から４のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記決済処理部は、前記ユーザが前記第２支払い方法で決済可能であるか否かの情報を取得し、
前記通知部は、前記ユーザが前記第２支払い方法で決済可能であることを示す情報を前記決済処理部が取得したことに応じて、前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知する、
請求項５に記載の決済処理装置。
前記決済処理部は、前記差引金額を用いて前記切替金額を算出し、
前記通知部は、前記決済処理部が算出した前記切替金額が前記第２支払い方法で決済可能であることを前記ユーザに通知する、請求項５又は６に記載の決済処理装置。
前記決済要求取得部は、前記ユーザから前記第２支払い方法による前記切替金額の第２決済要求を更に取得し、
前記決済処理部は、前記決済要求取得部が前記第２決済要求を取得したことに基づいて、前記第１金額の決済を前記第１支払い方法で行う処理及び前記切替金額の決済を前記第２支払い方法で行う処理を実行する、
請求項５から７のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記決済要求取得部は、前記ユーザが前記切替金額として指定した金額の情報を含む前記第２決済要求を取得し、
前記決済処理部は、
前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバに、前記ユーザが前記切替金額を前記第２支払い方法で支払い可能か否かを確認する確認部を更に有し、
前記確認部による前記ユーザが前記切替金額を前記第２支払い方法で支払い可能であるとの確認結果に応じて、前記第１金額の決済を前記第１支払い方法で行う処理及び前記切替金額の決済を前記第２支払い方法で行う処理を実行する、
請求項８に記載の決済処理装置。
前記決済処理部が前記切替金額の決済を前記第２支払い方法で行う処理を実行したことに応じて、前記商品を販売した店舗を運営する事業者に対して請求する決済手数料を、前記切替金額に基づいて算出する手数料算出部を更に備える、請求項１から９のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記決済手数料は、前記第１金額と所定のレートとを用いて算出される第１手数料と、前記切替金額と所定の前記レートとを用いて算出される第２手数料とを含む、請求項１０に記載の決済処理装置。
コンピュータが実行する、
ユーザが商品を購入する取引において、第１支払い方法による商品金額の第１決済要求を取得するステップと、
前記ユーザの過去の所定の期間の取引において、前記第１支払い方法で決済された累積金額と、前記商品金額との合計金額が、前記ユーザが前記第１支払い方法により支払い可能な上限額を超えるか否かを判定するステップと、
前記合計金額が前記上限額を超えた場合、前記合計金額から前記上限額を差し引いた差引金額以上の切替金額の決済を前記第１支払い方法と異なる第２支払い方法で行い、前記合計金額から前記切替金額を減額した第１金額の決済を前記第１支払い方法で行うように処理するステップと、
前記切替金額の決済を前記第２支払い方法で行う処理を実行したこと、又は、前記第２支払い方法に対応する請求処理を実行するサーバから前記第２支払い方法による支払いが完了したことを示す通知を受け取ったことに応じて、前記切替金額に対応し、前記第１支払い方法を用いて商品を購入する際に使用できる特典を前記ユーザに付与するステップと
を有する、決済処理方法。
コンピュータにより実行されると、前記コンピュータを請求項１から１１のいずれか一項に記載の前記決済処理装置として機能させる、プログラム。
前記ユーザが前記商品を購入するための店舗に設けられており、前記ユーザから前記第１支払い方法による前記商品金額の前記第１決済要求を受け付ける受付装置と、
請求項１から１１のいずれか一項に記載の前記決済処理装置と、
前記決済処理装置から前記切替金額の情報を取得して前記第２支払い方法に対応する請求処理を前記ユーザに対して実行するサーバと
を備え、
前記決済要求取得部は、前記受付装置が受け付けた前記第１決済要求を取得し、
前記決済処理部は、
前記第１支払い方法に対応する前記第１金額の請求処理を実行する請求処理部と、
前記サーバに、前記切替金額の情報を前記ユーザの情報に関連付けて送信する切替金額処理部と
を有する、決済処理システム。
前記決済処理装置は、前記第１金額の決済を前記第１支払い方法で行う第１サーバであり、前記第２支払い方法に対応する請求処理を前記ユーザに対して実行可能な前記サーバと接続されており、
前記サーバは、前記第１サーバを運営している事業者とは異なる事業者が運営しているサーバである、
請求項１４に記載の決済処理システム。