JP7223184B1 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
Description
前記特典付与部は、前記第2サービス又は前記第2サービスを提供する店舗に対して利用できない前記特典を付与してもよい。
前記請求部は、前記特典に対応する金額の少なくとも一部を、前記第1のサービスを提供する第1事業者に請求してもよい。
前記情報処理装置は、前記条件情報が示す第2サービスの利用条件を前記ユーザに通知する通知部をさらに有してもよい。
図1は、決済システムSの概要を示す図である。決済システムSは、ユーザが店舗において商品又はサービスを購入する場合に、ユーザが所持するユーザ端末2又は店舗が使用する店舗端末3から、決済要求を受信したことに応じて決済を行うシステムである。
図2は、決済処理装置1の機能構成を示す図である。決済処理装置1は、通信部11と、記憶部12と、制御部13とを有する。
記憶部12は、各種のデータを記憶する記憶媒体であり、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、及びハードディスク等を有する。記憶部12は、制御部13が実行するプログラムを記憶する。記憶部12は、制御部13を、登録部131、決済要求受信部132、決済処理部133、取得部134、スタンプ付与部135、特典付与部136、請求部137、及び通知部138として機能させる決済用プログラムを記憶する。
図8は、決済システムSの動作シーケンス図である。
まず、決済処理装置1の登録部131は、第1の店舗の店舗端末3から、店舗IDと、スタンプの付与条件を示す条件情報とを受信し(S1)、受信した店舗IDと条件情報とを関連付けて記憶部12に記憶させる(S2)。また、登録部131は、ユーザ端末2から、ユーザIDと、ユーザが利用するスタンプカードのスタンプカードIDとを受信し(S3)、受信したユーザIDと、スタンプカードIDとを関連付けてスタンプ付与情報として記憶部12に記憶させる(S4)。
続いて、スタンプ付与部135は、決済が行われるとともに、取得部134が取得したユーザに対応する利用履歴情報が示す利用履歴が、受信した店舗IDに関連付けて記憶部12に記憶されている条件情報が示すスタンプの付与条件を満たしている場合に、決済処理部133により決済された金額に基づいてユーザにスタンプを付与する(S15)。
また、上述の説明において、所定の決済方式が、CPM方式のコード決済である場合を例として説明したが、以下にMPM方式のコード決済を用いた例を簡単に説明する。図9は、MPM方式のコード決済に対応した決済システムSの動作シーケンス図である。
ユーザが店舗において購入する商品を店員に持ち込んだことに応じて、店員は店舗端末3を操作する。店舗端末3は、店員が入力した商品ID又は商品に付されたバーコードから読み取った商品IDを取得し、当該商品IDに関連付けられている商品の価格を特定することにより、決済金額を算出する。店舗端末3は、自身が備える表示部に決済金額を表示させる(S25)。
S34からS37までの処理は、S14からS17までの処理と同様であるので説明を省略する。
また、上述の説明において、決済処理装置1は、第1の店舗に対応する決済の前にユーザが利用した第2のサービスの利用履歴が、第2サービスの利用条件を満たしている場合に、ユーザにスタンプを付与することとしたが、これに限らない。決済処理装置1は、第1の店舗に対応する決済の後にユーザが利用した第2のサービスの利用履歴を取得し、当該利用履歴が、第2サービスの利用条件を満たしている場合に、ユーザにスタンプを付与してもよい。
また、上述の説明において、第2サービスはモビリティサービスであることとし、第2サービスの利用条件に、第2サービスを特定するためのサービスIDが含まれることとしたが、これに限らない。第2サービスは、第1の店舗とは異なる第2の店舗において提供されるサービスであってもよく、第2サービスの利用条件に、サービスIDの代わりに、第2サービスを提供する第2の店舗の店舗IDが含まれていてもよい。また、第2サービスの利用条件には、第2サービスを提供する店舗において販売される特定の商品又はサービスをユーザが購入することが含まれていてもよい。ここで、第2サービスを提供する店舗において販売される特定の商品又はサービスは、第1サービスを提供する第1の店舗で提供されないものであってもよい。
また、上述の説明において、所定の決済方式は、コードを用いた決済方式であることとしたが、これに限らない。例えば、決済処理装置1が、ユーザの決済時にユーザIDと、店舗IDと、決済情報とを取得できるものであれば、所定の決済方式は、コード決済を用いた決済方式と異なる、NFC等の近距離無線通信を用いた決済方式、クレジットカード、プリペイドカードを用いた決済方式であってもよい。
また、スタンプカードに関連付けられているユーザIDは、決済処理装置1に係る決済サービスを提供する決済事業者がユーザに付与するIDであることとしたが、これに限らず、決済事業者とは異なる、スタンプカードを発行する事業者が発行したユーザIDであってもよい。この場合、スタンプカードを発行する事業者がユーザに付与したユーザIDと、決済事業者がユーザに付与したユーザIDとが関連付けられており、決済事業者がユーザに付与したユーザIDに基づいて、スタンプカードを発行する事業者がユーザに付与したユーザIDを特定し、当該ユーザIDに関連付けられているスタンプカードIDを特定できるようにしてもよい。
以上説明したように、本実施形態に係る決済処理装置1は、ユーザの第2サービスに対する利用履歴を示す利用履歴情報を取得し、第1の店舗において提供される第1のサービスの利用に係る決済が行われるとともに、取得した利用履歴情報が示す利用履歴が、受信した店舗IDに関連付けられている条件情報が示す第2サービスの利用条件を満たしている場合に、ユーザにスタンプを付与し、所定数のスタンプがユーザに付与されたことを条件として、第1の店舗に対応する特典をユーザに付与する。このようにすることで、決済処理装置1は、スタンプが付与されない店舗又はサービスの販促を行うことができる。
2 ユーザ端末
3 店舗端末
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
131 登録部
132 決済要求受信部
133 決済処理部
134 取得部
135 スタンプ付与部
136 特典付与部
137 請求部
138 通知部
S 決済システム
Claims (16)
- 決済サービスを提供するために用いられる情報処理装置であって、
第1のサービスを提供する第1の店舗を識別するための店舗識別情報と、前記第1の店舗に対応するスタンプがユーザに付与される条件に含まれる、前記第1の店舗で提供されない第2サービスの利用条件を示す条件情報とを関連付けて記憶する記憶部と、
前記ユーザが前記第1のサービスを含むサービスを利用する場合に当該サービスの決済に対して当該サービスを提供する提供者が使用する提供者端末又は前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記決済サービスを提供する事業者が前記ユーザに付与する前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該提供者端末に対応する店舗識別情報と、前記ユーザによる当該サービスの利用に係る決済に対応する決済要求とを受信する決済要求受信部と、
前記決済要求を受信すると、受信した前記ユーザ識別情報に基づいて前記決済を行うとともに、前記ユーザ識別情報と、前記提供者端末に対応する店舗識別情報とを含み、前記決済の履歴を示す利用履歴情報を前記記憶部に記憶させる決済処理部と、
前記記憶部に記憶されている利用履歴情報のうち、前記決済要求受信部が受信した前記第1の店舗を示す店舗識別情報及びユーザ識別情報に対応する前記第2サービスに対する前記ユーザの利用履歴を示す利用履歴情報を取得する取得部と、
前記決済が行われるとともに、前記取得部が取得した利用履歴情報が示す前記第2サービスに対する前記ユーザの利用履歴が、受信した前記第1の店舗を示す店舗識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている条件情報が示す前記第2サービスの利用条件を満たしている場合に、前記ユーザに前記スタンプを付与するスタンプ付与部と、
を有する情報処理装置。 - 前記記憶部は、ユーザの前記ユーザ識別情報と、前記ユーザが利用する前記スタンプに対応するスタンプカードを識別するためのスタンプカード識別情報と、前記スタンプカードに対応する店舗の前記店舗識別情報とを関連付けて記憶し、
前記スタンプ付与部は、受信した前記店舗識別情報と、前記ユーザ識別情報とに、前記スタンプカード識別情報とが関連付けられていることを条件として前記ユーザに前記スタンプを付与する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記スタンプ付与部は、前記ユーザに対応する前記第2サービスに対する利用履歴が、前記第2サービスの利用条件を満たしている場合に、前記決済処理部により決済された金額に基づいて、前記ユーザに前記スタンプを付与する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記スタンプ付与部は、前記ユーザに対応する前記第2サービスに対する利用履歴が、前記第2サービスの利用条件を満たしているとともに、前記決済処理部による前記決済に用いた決済手段が所定の決済手段であることを条件として、前記ユーザにスタンプを付与する、
請求項1から3のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記スタンプ付与部は、前記決済処理部による前記決済に用いた決済手段が、前記提供者又は前記ユーザ端末がコードを表示し、当該コードを読み取った前記ユーザ端末又は前記提供者端末から受信した前記決済要求に基づいて決済を行うコード決済であることを条件として、前記ユーザにスタンプを付与する、
請求項4に記載の情報処理装置。 - 所定量の前記スタンプが前記ユーザに付与されたことを条件として、前記第1の店舗に対応する特典を前記ユーザに付与する特典付与部をさらに有する、
請求項1から5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記特典付与部は、前記第2サービス又は前記第2サービスを提供する店舗に対して利用できない前記特典を付与する、
請求項6に記載の情報処理装置。 - 前記記憶部は、前記第2サービスを利用した日時、利用した位置、利用した回数、利用に対する支払金額、当該支払金額の決済に用いた決済手段、前記ユーザが前記第2サービスを利用した店舗、前記第2サービスを提供した事業者、及び前記第2サービスを提供する店舗において販売される特定の商品又はサービスの購入のうち一以上の組み合わせを示す前記利用条件に対応する前記条件情報と、前記第1の店舗を示す前記店舗識別情報とを関連付けて記憶する、
請求項1から7のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記記憶部は、前記第2サービスの利用に対する支払金額の決済に用いた決済手段が、前記決済処理部による前記決済に用いた決済手段と同じであることを前記利用条件として含む前記条件情報と、前記第1の店舗を示す前記店舗識別情報とを関連付けて記憶する、
請求項8に記載の情報処理装置。 - 前記第2サービスは、前記ユーザに移動手段を提供するモビリティサービスであり、
前記取得部は、前記第2サービスが提供された位置を示す位置情報を含む前記第2サービスに対応する利用履歴を取得し、
前記スタンプ付与部は、前記利用履歴に含まれる前記位置情報が示す位置が、前記第1の店舗の位置から所定範囲内であることを条件として、前記ユーザに前記スタンプを付与する、
請求項8又は9に記載の情報処理装置。 - 所定量の前記スタンプが前記ユーザに付与されたことを条件として、前記第1の店舗に対応する特典を前記ユーザに付与する特典付与部をさらに有し、
前記特典付与部により前記ユーザに付与された特典に対応する金額の少なくとも一部を、前記第2サービスを提供する第2事業者に請求する請求部をさらに有する、
請求項1から10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記請求部は、前記特典に対応する金額の少なくとも一部を、前記第1のサービスを提供する第1事業者に請求する、
請求項11に記載の情報処理装置。 - 所定量の前記スタンプが前記ユーザに付与されたことを条件として、前記第1の店舗に対応する特典を前記ユーザに付与する特典付与部をさらに有し、
前記特典付与部により前記ユーザに付与された特典に対応する金額の全てを、前記第1のサービスを提供する第1事業者に請求する請求部をさらに有する、
請求項1から10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記条件情報が示す第2サービスの利用条件を前記ユーザに通知する通知部をさらに有する、
請求項1から13のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 所定量の前記スタンプが前記ユーザに付与されたことを条件として、前記第1の店舗に対応する特典を前記ユーザに付与する特典付与部をさらに有し、
前記ユーザに前記スタンプ又は前記特典が付与されたことに応じて、前記ユーザに前記スタンプ又は前記特典が付与されたことを示す情報を前記第2サービスの提供する第2事業者に通知する通知部をさらに有する、
請求項1から13のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 決済サービスを提供するために用いられるコンピュータが実行する、
第1のサービスを提供する第1の店舗を識別するための店舗識別情報と、前記第1の店舗に対応するスタンプがユーザに付与される条件に含まれる、前記第1の店舗で提供されない第2サービスの利用条件を示す条件情報とを関連付けて前記コンピュータが有する記憶部に記憶させるステップと、
前記ユーザが前記第1のサービスを含むサービスを利用する場合に当該サービスの決済に対して当該サービスを提供する提供者が使用する提供者端末又は前記ユーザが使用するユーザ端末から、前記決済サービスを提供する事業者が前記ユーザに付与する前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、当該提供者端末に対応する店舗識別情報と、前記ユーザによる当該サービスの利用に係る決済に対応する決済要求とを受信するステップと、
前記決済要求を受信すると、受信した前記ユーザ識別情報に基づいて前記決済を行うとともに、前記ユーザ識別情報と、前記提供者端末に対応する店舗識別情報とを含み、前記決済の履歴を示す利用履歴情報を前記記憶部に記憶させるステップと、
前記記憶部に記憶されている利用履歴情報のうち、受信した前記第1の店舗を示す店舗識別情報及びユーザ識別情報に対応する前記第2サービスに対する前記ユーザの利用履歴を示す利用履歴情報を取得するステップと、
前記決済が行われるとともに、取得した利用履歴情報が示す前記第2サービスに対する前記ユーザの利用履歴が、受信した前記第1の店舗を示す店舗識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶されている条件情報が示す前記第2サービスの利用条件を満たしている場合に、前記ユーザに前記スタンプを付与するステップと、
を有する情報処理方法。
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