JP2021125011A - 両替機 - Google Patents

Abstract

【課題】 店舗内にある複数の両替機に収納されている現金を、各機材間で移動した場合であっても、収納されている金額を容易に把握でき、管理できる両替機を提供する。
【解決手段】 貯留容器に貯留されている硬貨を、一枚ずつ排出すると共に計数する第１硬貨計数ユニット２７と、貯留容器に貯留されている硬貨を、一枚ずつ排出すると共に計数する第２硬貨計数ユニット２９を備え、貯留容器内に収納される硬貨の枚数と、排出される硬貨の枚数から、両替機１内の硬貨の枚数を把握し有高を管理する。
【選択図】 図８

Description

本発明は、貨幣を両替する両替機に関する。

従来から、紙幣や硬貨等の貨幣を取り扱う貨幣処理装置として様々な装置が使用されている。例えば、商業施設等に設置され、入金された貨幣に対して等価の他の金種の貨幣を払出す両替機が知られている。またこの様な装置では、硬貨ばかりで無くメダルやトークン等の代用硬貨に交換する装置もある。

例えば、特許文献１には、店舗に設置された機材の売上金を回収し、集計する集金カートと両替機に関しての発明が記載されている。集金カートで回収した硬貨を、両替機の両替金として補充し、その代りに等価の紙幣を取り出す両替機について述べられている。

特開２０１８−２８７９１号公報

集金カート、両替機、管理装置は、それぞれ別々に入出金を管理しているので、入力ミスなどが生じた場合に、それぞれの機器の管理上の金額と実際に収納されている現金の金額である有高が異なる課題がある。また、集金カートに収納した現金を取出し、再び両替機に収納するなど、入出金の頻度が多くなり、不正や事故などが生じる可能性が高まるなどの課題がある。

本発明は、両替準備金の補充頻度を低減し、実際に収納されている現金の金額を正確に把握できる両替機を提供する。また、機材の売上金を保管することができる両替機を提供する。

本発明の両替機は、両替準備金を収納する準備金収納部と、入金する貨幣を識別および計数し、金種別に貨幣収納部に収納する入金手段と、前記準備金収納部から払出す前記両替準備金を計数する第１計数手段を有する出金手段と、前記入金手段に入金される貨幣に対応して前記出金手段から出金する金種および枚数を演算する制御手段と、を有し、前記入金手段に入金される貨幣に対し、制御手段によって演算された金種および枚数を前記出金手段から出金する両替機において、外部に配置された管理コンピュータと通信する通信手段と、前記準備金収納部に収納する貨幣を計数する第２計数手段と、前記両替機に収納されている現金の有高情報を記憶する記憶手段と、を有し、前記準備金収納部に前記両替準備金を収納する場合に、前記制御手段は、新たに収納する前の前記準備金収納部に収納されている前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数と、前記第２計数手段によって新たに収納する前記準備金収納部に収納する前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数と、に基づいて前記準備金収納部に収納される前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数を演算し、前記記憶手段に記憶されている前記有高情報を修正し、前記記憶手段に記憶されている前記有高情報を前記管理コンピュータへ通信手段で送信することを特徴とする。

本発明によれば、機材の売上金を管理するとともに、両替機に収納されている貨幣の有高を好適に管理することが出来る。

図１は、両替機の斜視図である。 図２は、両替機のドアを開けた状態の斜視図である。 図３は、両替機の側方から見た場合の主要部を説明する図である。 図４は、コインホッパの斜視図である。 図５は、コインホッパの動作を説明する図である。 図６は、店舗における各機材を説明する図である。 図７は、管理コンピュータのブロック図である。 図８は、両替機のブロック図である。 図９は、管理システムに含まれる主な情報を説明する図である。 図１０は、両替機の各機能への分岐させる動作を説明するフローチャートである。 図１１は、両替機の両替準備金の回収の動作を説明するフローチャートである。 図１２は、両替機の両替準備金の補充の動作を説明するフローチャートである。 図１３は、両替機の機材から売上金を集金する動作を説明するフローチャートである。 図１４は、両替機の集金した売上金を回収する動作を説明するフローチャートである。 図１５は、両替機に収納されている貨幣の実際の有高を確認する動作を説明するフローチャートである。 図１６は、両替機のメンテナンスメニューを説明する図である。 図１７は、両替準備金を回収する場合の機材の選択動作を説明する図である。 図１８は、両替準備金を回収する場合の金種と枚数を入力する動作を説明する図である。 図１９は、両替準備金を補充する場合の機材の選択動作を説明する図である。 図２０は、両替準備金を補充する場合の動作を説明する図である 図２１は、集金する対象を選択する動作を説明する図である。 図２２は、売上金の集金動作を説明する第１の図である。 図２３は、売上金の集金動作を説明する第２の図である。 図２４は、売上金を回収する場合の動作を説明する図である。 図２５は、回収した売上金の収納先を選択する動作を説明する図である。 図２６は、売上金の回収動作を説明する図である。 図２７は、ドア金庫に貨幣が収納されている状態のメンテナンスメニューを説明する図である。 図２８は、ドア金庫から両替準備金を補充する動作を説明する第１の図である。 図２９は、ドア金庫から両替準備金を補充する動作を説明する第２の図である。 図３０は、現金実査の動作を説明する第１図である。 図３１は、現金実査の現金回収の動作を説明する第１図である。 図３２は、現金実査の現金回収の動作を説明する第２図である。 図３３は、現金実査の現金補充の動作を説明する第１図である。 図３４は、現金実査の現金補充の動作を説明する第２図である。 図３５は、集金する対象を選択する動作を説明する図である。 図３６は、管理システムの管理画面の第１の例の図である。 図３７は、管理システムの管理画面の第２の例の図である。

以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について詳細に説明する。各図は、本発明を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。

また、コインの一例として硬貨を用いたコイン処理装置と紙幣処理装置を備えた両替機を一例として説明する。

図１は、両替機の斜視図である。本実施形態の両替機１は、例えばゲーム場や商店などに設置され、投入された貨幣と異なる金種の貨幣に交換する機器である。

両替機１には硬貨などのコインを処理するコイン処理装置と、紙幣を処理する紙幣処理装置が搭載されている。例えば、硬貨と紙幣の両方を処理する貨幣処理装置である両替機１では紙幣を投入すると、投入した紙幣に等価の別金種の紙幣や硬貨が排出される。

両替機１は、箱形の筐体２と、筐体２の正面に開閉可能に取り付けられたドア３を備える。ドア３は、筐体２の上下に取り付けられた１対のヒンジ１６によって、開閉可能に取り付けられている。

筐体２の下部には、両替機１が設置された場合に容易に転倒しないように、１対の転倒防止板４が取り付けられている。筐体２の底面の略角部のそれぞれに突出して設けられた脚がある。転倒防止板４は筐体２の側面に沿って左右に２枚配置されている。筐体２の前後に配置された２本の脚に転倒防止板４がそれぞれ固定されている。転倒防止板４が、筐体２の上方から見た場合に、筐体２から突出して設けられているので、筐体が転倒し難くい構成となっている。

筐体２の側面に取手５が備わり、筐体２を移動させるときに取手５を把持して移動させることができる。また、筐体２の上部前方に監視カメラ１５が配置されている。監視カメラ１５は、両替機１を操作している者や、ドア３を開けて作業をしている者を撮像できるように、撮像方向が斜め下方に向けられている。また、操作している者以外にも、両替機１の前方近傍の所定範囲における画像も撮影できるように配置されている。

ドア３には、硬貨入金口６、硬貨払出口７、返却レバー８、紙幣入金口９、紙幣払出口１０、カードリーダー１１、タッチパネル式表示装置１２、スピーカー１３、ロック装置１４が配置されている。

硬貨入金口６は、例えば、被両替金である両替対象の５００円硬貨が投入される。硬貨払出口７は、両替機１から払出された硬貨を受ける皿状の容器を備える。返却レバー８は、硬貨入金口６に投入された硬貨を返却するレバーである。返却レバー８を操作することで、硬貨入金口６に投入された硬貨が硬貨払出口７へ返却される。

紙幣入金口９は、両替対象の紙幣が入金される。紙幣払出口１０からは両替紙幣が払い出される。

カードリーダー１１は、非接触式のＩＣカードを読み取る装置である。カードリーダー１１にＩＣカードをかざすことで、ＩＣカードの情報を読み取ることが出来る。

タッチパネル式表示装置１２は、ドア３の上部に位置し、操作する者が立位で目視しながら操作できるように配置されている。タッチパネル式表示装置１２は、液晶表示パネル等の表示部および表示部に重ね合わされたタッチパネルを有する。タッチパネル式表示装置１２は、文字記号を含む画像を表示する表示手段と、触れる位置に応じて操作信号が出力される入力手段の機能を兼ね備える。

スピーカー１３は、音声などの音を出力する。ロック装置１４はドア３を施錠、解錠する。監視カメラ１５は、撮像方向が斜め下方に向けられているので、両替機１の前方近傍の所定範囲を撮影することができる。

図２は、両替機のドアを開けた状態の斜視図である。図２を用いて両替機１の内部構成について説明する。

筐体２の上方には、両替機１の全体を制御する制御ユニット２０が配置されている。制御ユニット２０には、ユニット入力装置２１、ユニット表示装置２２が備わり、データの入力及び文字記号などのデータの表示ができる。

制御ユニット２０の下方に紙幣入出金ユニット３１が配置されている。紙幣入出金ユニット３１において上方に紙幣入金口９、紙幣払出口１０が配置され、その下方に不図示の紙幣識別部、金種毎に紙幣を収納する紙幣収納部、紙幣を搬送する紙幣搬送部等が内蔵されている。紙幣入出金ユニット３１は、紙幣入金口９に投入された被両替金である紙幣の真偽および金種を紙幣識別部で識別し、１０，０００円、５，０００円、１，０００円紙幣を金種毎の紙幣収納部に収納する。１，０００円、５，０００円紙幣を両替紙幣として紙幣払出口１０に払い出す。すなわち、紙幣を入金手段で入金し、等価の別金種の貨幣を出金手段で出金することに他ならない。

第１硬貨払出ユニット２３と第２硬貨払出ユニット２５の２つの硬貨払出ユニットが配置されている。第１硬貨払出ユニット２３は、例えば１００円硬貨を払出し、第２硬貨払出ユニット２５は、例えば５００円硬貨を払出す。第１硬貨払出ユニット２３は一度の取扱量が多い１００円硬貨を扱うので２台のコインホッパを備える。３台など複数台も良いが、その分大型化かしてしまう。

第１硬貨払出ユニット２３の上方には１００円硬貨を貯留する第１硬貨貯留ユニット２４が配置されている。第１硬貨払出ユニット２３の下方には第１硬貨通路３２が配置されている。第１硬貨通路３２の下方には第１硬貨振分ユニット３３が配置されている。第１硬貨振分ユニット３３の下方には、第１硬貨回収通路３４と第１硬貨排出開口部３６が配置されている。第１硬貨回収通路３４の下方には、第１硬貨回収袋３５が配置されている。ドア３が閉められた状態で、第１硬貨排出開口部３６はドア３に設けられた第１硬貨受け口３７に接続される。第１硬貨払出ユニット２３は硬貨を出金する出金手段とも言える。

第１硬貨払出ユニット２３は、第１硬貨貯留ユニット２４に格納されている１００円硬貨を、２台のコインホッパを用いて一枚ずつ分離して排出する。排出された硬貨は、不図示の硬貨払出センサで検知し、制御ユニット２０の制御により計数する。第１硬貨払出ユニット２３から排出された硬貨は第１硬貨通路３２を介して第１硬貨振分ユニット３３へ送られる。第１硬貨振分ユニット３３は、硬貨を硬貨返却ユニット５１か第１硬貨回収袋３５のどちらか排出するように制御ユニット２０の制御により振り分ける。硬貨返却ユニット５１へ排出するように制御されれば、第１硬貨振分ユニット３３から第１硬貨排出開口部３６、第１硬貨受け口３７を通り、硬貨返却ユニット５１へ送られ、硬貨払出口７へ排出される。

第１硬貨貯留ユニット２４の上方には、第１硬貨計数ユニット２７が配置されている。第１硬貨計数ユニット２７の上方には、第１硬貨投入ユニット２８が配置されている。第１硬貨投入ユニット２８に硬貨を投入すると、例えば１００円硬貨を投入すると、その硬貨を第１硬貨計数ユニット２７が一枚ずつ分離し、排出する。排出された硬貨は不図示のセンサにより検出され、制御ユニット２０の制御により計数する。排出された硬貨は、第１硬貨貯留ユニット２４に収納される。第１硬貨計数ユニット２７によって、硬貨を一枚ずつ計数しながら第１硬貨貯留ユニット２４に収納することができる。第１硬貨貯留ユニット２４に収納された硬貨は第１硬貨払出ユニット２３によって一枚ずつ計数しながら排出されるので、第１硬貨貯留ユニット２４に収納されている硬貨の枚数が制御ユニット２０によって取得され、演算やその他の制御が可能となる。第１硬貨貯留ユニット２４に入る硬貨は、第２計数手段を含む第１硬貨計数ユニット２７によって検出され、出る硬貨は、第１計数手段を含む第１硬貨払出ユニット２３によって検出され、制御手段である制御ユニット２０に取得され、制御に使用される。

第２硬貨払出ユニット２５の上方には５００円硬貨を貯留する第２硬貨貯留ユニット２６が配置されている。第２硬貨払出ユニット２５の下方には第２硬貨通路３８が配置されている。第２硬貨通路３８の下方には第２硬貨振分ユニット３９が配置されている。第２硬貨振分ユニット３９の下方には、第２硬貨回収通路４０と第２硬貨排出開口部４２が配置されている。第２硬貨回収通路４０の下方には、第２硬貨回収袋４１が配置されている。ドア３が閉められた状態で、第２硬貨排出開口部４２はドア３に設けられた第２硬貨受け口４３に接続される。第２硬貨払出ユニット２５は硬貨を出金する出金手段とも言える。

第２硬貨払出ユニット２５は、第２硬貨貯留ユニット２６に格納されている５００円硬貨を、１台のコインホッパを用いて一枚ずつ分離して排出する。排出された硬貨は、不図示の硬貨払出センサで検知し、制御ユニット２０の制御により計数する。第２硬貨払出ユニット２５から排出された硬貨は第２硬貨通路３８を介して第２硬貨振分ユニット３９へ送られる。第２硬貨振分ユニット３９は、硬貨を硬貨返却ユニット５１か第２硬貨回収袋４１のどちらか排出するように制御ユニット２０の制御により振り分ける。硬貨返却ユニット５１へ排出するように制御されれば、第２硬貨振分ユニット３９から第２硬貨排出開口部４２、第２硬貨受け口４３を通り、硬貨返却ユニット５１へ送られ、硬貨払出口７へ排出される。第２硬貨貯留ユニット２６に入る硬貨は、第２計数手段を含む第２硬貨計数ユニット２９によって検出され、出る硬貨は、第１計数手段を含む第２硬貨払出ユニット２５によって検出され、制御手段である制御ユニット２０に取得され、計数され、各種制御に使用される。

筐体２の下方には、電源ユニット５２が配置され、制御ユニット２０及び制御ユニット２０で制御される各種装置やユニットに電源を供給する。停電などで、外部電源が遮断された場合に、電源を電源ユニット５２に切替えることで、両替機１の動作を継続することができる。しかし、電源ユニット５２の容量には限度があるので、その限度内に、機器に問題が生じないように適切な手順で電源をＯＦＦする必要がある。電源ユニット５２の残容量を検出し、所定の量に達したら、電源をＯＦＦする処理を開始する。電源をＯＦＦする前に、予め決められた設定値に基づいて、ロック装置１４を施錠した状態で電源をＯＦＦするか、解錠した状態で電源をＯＦＦするかを選択できるようにしても良い。電源が切れた後で、ドア３を開けられないようにするか、開けられるようにするかは、店舗の運用方法によって決めることができる。

また、電源ユニット５２が作動開始したら、管理コンピュータ８０に、状態に関する情報を送信することもできる。管理コンピュータ８０は、画面に電源ユニット５２で両替機１が動作している旨および、対処が必要である旨の表示を行うと共に、予め管理システムに登録されているスタッフのメールアドレスにメールを送信する。メールを受信したスタッフが、電源に問題が生じたことが分かり、対処する運用ができる。

ドア３の裏面側において、上部にはタッチパネル式表示装置１２、スピーカー１３が固定されている。その下側には、紙幣入金口９と紙幣払出口１０に対応する位置に開口部、すなわち紙幣入出開口４４が設けられている。また、ドア３の裏面側には、カードリーダー１１の制御ユニット、ロック装置１４が取り付けられている。

硬貨を入金する入金手段について具体的に説明する。また、入金手段としては、紙幣入出金ユニット３１にも紙幣用の入金手段が備わっている。硬貨入金口６に接続された硬貨入金通路４５が設けられ、投入された硬貨を硬貨識別ユニット４６へ案内する。硬貨識別ユニット４６では、投入された硬貨の真偽および金種を判別し、硬貨入金振分ユニット４８へ送る。硬貨入金振分ユニット４８では、硬貨識別ユニット４６が、１００円正貨と識別した硬貨を第１硬貨ドア金庫４９排出し、５００円正貨と識別した硬貨を第２硬貨ドア金庫５０へ排出する。また、硬貨識別ユニット４６が偽貨または１００円、５００円以外の硬貨と識別した場合は、投入された硬貨を硬貨返却通路４７へ送る。硬貨返却通路４７に送られた硬貨は硬貨返却ユニット５１へ送られ、硬貨払出口７へ排出される。第１硬貨ドア金庫４９、第２硬貨ドア金庫５０は、入金された硬貨を収納する貨幣収納部である。

第１硬貨ドア金庫４９は硬貨入金口６から投入された１００円硬貨を、第２硬貨ドア金庫５０は硬貨入金口６から投入された５００円硬貨を、それぞれ収納する。

硬貨返却ユニット５１は、硬貨払出口７へ接続されている。また、硬貨返却ユニット５１は、第１硬貨受け口３７、第２硬貨受け口４３が設けられている。第１硬貨受け口３７、第２硬貨受け口４３に入った硬貨を硬貨払出口７へ排出する。

第２硬貨貯留ユニット２６の上方には、第２硬貨計数ユニット２９が配置されている。第２硬貨計数ユニット２９の上方には、第２硬貨投入ユニット３０が配置されている。第２硬貨投入ユニット３０に硬貨を投入すると、例えば５００円硬貨を投入すると、その硬貨を第２硬貨計数ユニット２９が一枚ずつ分離し、排出する。排出された硬貨は不図示のセンサにより検知され、制御ユニット２０によって計数される。排出された硬貨は、第２硬貨貯留ユニット２６に収納される。第２硬貨計数ユニット２９によって、硬貨を一枚ずつ計数しながら第２硬貨貯留ユニット２６に収納することができる。第２硬貨貯留ユニット２６に収納された硬貨は第２硬貨払出ユニット２５によって一枚ずつ計数しながら排出されるので、第２硬貨貯留ユニット２６に収納されている硬貨の枚数が制御ユニット２０によって取得され、演算可能に把握でき、また各種制御に用いることができる。

第１硬貨貯留ユニット２４には第１メンテナンス扉５３が、第２硬貨貯留ユニット２６には、第２メンテナンス扉５４が備えられている。第１硬貨貯留ユニット２４あるいは第２硬貨貯留ユニット２６の内部に不具合があった場合などに、開けてメンテナンスを行うことができる。第１メンテナンス扉５３あるいは第２メンテナンス扉５４を開けると、開口部があり、そこから内部に手や道具を入れて修繕して不具合を解消する。硬貨を収納する収納部の内外に連通すると共に扉により開閉することができる。通常は鍵をかけてあり、特定の者しか開けることができないように運用されている。

図３は、両替機の側方から見た場合の主要部を説明する図である。

第１硬貨貯留ユニット２４の上方には、第１硬貨計数ユニット２７が配置されている。第１硬貨計数ユニット２７の上方には、第１硬貨投入ユニット２８が配置されている。

第１硬貨投入ユニット２８の下部には第１硬貨計数ユニット２７に連通している開口部がある。第１硬貨投入ユニット２８に硬貨を投入すると、その硬貨はその開口部を通り第１硬貨計数ユニット２７に渡される。第１硬貨計数ユニット２７が一枚ずつ硬貨を分離し、硬貨落口６０から第１硬貨貯留ユニット２４に排出する。硬貨落口６０は、第１硬貨貯留ユニット２４のコインを収納する収納部への硬貨投入口とも言える。硬貨落口６０から落とされた硬貨は、スライダー部６４の斜面を滑り、第１硬貨貯留ユニット２４内に貯まる。第１硬貨貯留ユニット２４内では、硬貨を第１硬貨払出ユニット２３に案内するために、第１硬貨払出ユニット２３方向に向かって第１斜面６５、第２斜面６６を含む傾斜部を設けてある。硬貨は、この傾斜部を伝って、第１硬貨払出ユニット２３の貯留容器６１に入る。

貯留容器６１の最下部に硬貨を一枚ずつ分離する分離部６２が配置されている。また、ホッパ本体６３には、分離部６２を駆動するモータ、モータの駆動回路、硬貨を計数するセンサが配置されている。分離部６２によって一枚ずつ分離された硬貨は、第１硬貨通路３２へ排出される。第１硬貨通路３２へ排出された硬貨は、前述の通り、第１硬貨回収袋３５または硬貨払出口７へ排出される。第２硬貨投入ユニット３０、第２硬貨計数ユニット２９、第２硬貨貯留ユニット２６、第２硬貨払出ユニット２５の内部についても、これと同様の構成となっている。

例えば、第１硬貨投入ユニット２８には２，０００枚の１００円硬貨が、第２硬貨投入ユニット３０には５００枚の５００円硬貨が投入される。投入された硬貨が、途中で詰まらないように第１硬貨計数ユニット２７に案内する必要がある。

第１硬貨貯留ユニット２４内には硬貨を収納したときに、第１硬貨払出ユニット２３の分離部６２にかかる硬貨の重さを分散する第１圧力緩和バー６７、第２圧力緩和バー６８が備わる。この第１硬貨貯留ユニット２４の内部には１０，０００枚の１００円硬貨が収納できる。１０，０００毎の１００円硬貨が入ると第１斜面６５の上端位までばら積みされる。約４８ｋｇの重さがあり、好適な圧力分散機構を備えない場合は、分離部６２に多大な負荷がかかり、駆動部で駆動ができないなどの誤動作を引き起こす恐れがある。また、同様に第２硬貨貯留ユニット２６にも第１圧力緩和バー６７、第２圧力緩和バー６８に相当する圧力緩和バーが備わる。第１硬貨払出ユニット２３には２台のコインホッパが備わり、第２硬貨払出ユニット２５には１台のコインホッパが備わる。単純に計算すると、第１硬貨払出ユニット２３に１００円硬貨が１０，０００枚入った場合に、コインホッパ１台当たり５，０００枚の硬貨の圧がかかる。第２硬貨貯留ユニット２６では５００円硬貨を２，０００枚収納し、約１４ｋｇの重さとなる。コインホッパが誤動作を生じないように、第１硬貨払出ユニット２３と同様の圧力緩和機構を備える。

次に、バラ積みされた硬貨を１枚ずつ分離し、払出すコインホッパについて図４、図５を用いて説明する。図４は、コインホッパの斜視図である。図５は、コインホッパの動作を説明する図である。第１硬貨払出ユニット２３、第２硬貨払出ユニット２５、第１硬貨計数ユニット２７、第２硬貨計数ユニット２９にコインホッパが使用される。

コインホッパ７０は、硬貨を１枚ずつ分離し、一枚ずつ払出し、払出した硬貨の枚数を検出あるいは計数することができる。コインホッパ７０の主要部としてホッパ本体６３、分離部６２、貯留容器６１を備えている。図５では、貯留容器６１やカバー等を外し、硬貨７１の移動が分かる様にした状態の図であり、ホッパ本体６３の上方から見た図である。

第１硬貨払出ユニット２３にはコインホッパが２台装着されている。コインホッパは貯留容器６１に収納されている硬貨を分離部６２で一枚ずつ分離して排出する装置である。この装置の動作について説明する。また、第１硬貨払出ユニット２３の他に、第２硬貨払出ユニット２５に１台、第１硬貨計数ユニット２７に２台、第２硬貨計数ユニット２９に１台のコインホッパが用いられ、硬貨を一枚ずつ排出しながら、硬貨の枚数を計数している。

貯留容器６１は投入された硬貨をばら積みすることができ、最下部であるディスク７３に対応した位置に開口を備えている。ホッパ本体６３の上面には貯留容器６１の最下部を含む部分と分離部を接続するための枠７２が備わっている。ホッパ本体６３の上面には、硬貨７１を一枚ずつ保持する保持開口７４が五つ設けられたディスク７３と、分離された硬貨７１を排出口７７に一枚ずつ分けて移動させるホイール７６が配置されている。硬貨７１は、ディスク７３とホイール７６の動作に伴いホッパ本体６３の上面の保持ベース７５上を摺動する。排出口７７に移動させたら硬貨７１は、計数センサ７８によって検知され、制御ユニット２０によって計数される。硬貨７１はディスク７３側からホイール７６側に、破線で示された矢印７９で示された移動方向に移動する。ピンによって硬貨７１を案内して移動させる。

貯留容器６１の下部にある硬貨７１は、ディスク７３を反時計回りに回転させることで、１枚ずつ保持開口７４に入り、保持ベース７５上を摺動する。不図示のピンにより、硬貨７１は、破線で示された矢印７９で示された移動方向に移動させられ、ディスク７３と連動して逆方向に回転するホイール７６のアームに拾われて排出口７７へ導かれる。ホイール７６には５本のアームがあり、ディスク７３の保持開口７４と連動して回転する。ディスク７３、ホイール７６は、ホッパ本体６３に設けられたモータによって駆動される。動作は制御ユニット２０によって制御される。貯留容器６１内にばら積みされた硬貨７１を一枚ずつ分離し、計数しながら排出することができる。

次に、店舗に配置され使用されている各機材の関係を説明する。図６は、店舗における各機材を説明する図である。

ネットワーク８１に、管理コンピュータ８０、両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４が接続されている。すなわち管理コンピュータ８０によって少なくとも１台以上の両替機を管理可能としている。管理コンピュータ８０は、各両替機に収納されている貨幣、すなわち硬貨および紙幣の金種、枚数、金額、すなわち現金の有高を記憶し、各種制御をすることができる。各両替機は、入金、出金される貨幣の金種、数量を検出し、各種制御ができ、また管理コンピュータ８０も各両替機が保持するのと同様の情報を取得でき、各両替機に収納される貨幣の金種、枚数、金額を把握し、制御ができる。

また、店舗においては、投入した貨幣に対して予め決められた処理を行う自動機が複数設置されている。例えば、機材Ａ８５、機材Ｂ８６、機材Ｃ８７、機材Ｄ８８、機材Ｅ８９、機材Ｆ９０、機材Ｇ９１、機材Ｈ９２、機材Ｉ９３などである。自動機は、硬貨を投入すると、所定の動作が可能となるビデオゲーム機、プライズゲーム機などのゲーム機、物品を販売する販売機、洗濯、乾燥、マッサージなどを行うサービス実施機などである。これらの自動機は、投入された硬貨などの貨幣を収納する金庫がそれぞれ備えられている。売上金を回収するときには、金庫内の貨幣を数え、管理コンピュータ８０などに入力して、店舗内の現金の管理を行う必要がある。

機材から集金する際に、複数の機材をまとめて管理することも可能である。例えば、機材Ｇ９１、機材Ｈ９２、機材Ｉ９３は同じフロアのあるエリアに並べて置かれた同種の機材で、一括して売上金を管理した方が便利ならば、これらをグループとして扱っても良い。また、機材Ａ８５、機材Ｂ８６、機材Ｃ８７はプライズ機で景品がそれぞれ異なるので、売上金を個別に管理すべきなら、個別に扱っても良い。管理コンピュータ８０では、個別またはグループで管理できるようにすることができる。

両替機Ａ、両替機Ｂ、両替機Ｃは、入出金により収納されている貨幣の金額に変化が生じると、内蔵されている記憶手段に、変化後の貨幣の金種毎の枚数、金額、変化の内容を記憶するように、制御手段により制御されている。また、記憶されたこれらの情報は、管理コンピュータ８０へ送信される。ネットワーク８１はローカルネットワークでも良いし、インターネット等の広域エリアネットワークでもよい。また、通信手段は、無線でも有線でもよい。

管理コンピュータ８０は、ネットワーク８１に接続されている両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４の複数の両替機、および店舗内の機材を管理し、これらは、両替機管理システムを構成している。

次に、管理コンピュータ８０について説明する。図７は、管理コンピュータのブロック図である。

管理機制御回路１００はＣＰＵを含み、ＲＯＭ１０１に記憶されたプログラムに従って、管理コンピュータ８０の全体の制御を行う。

ＲＯＭ１０１は制御プログラムや設定値を記憶する記憶手段である。これらプログラムや値は、ＲＯＭ１０１に記憶されている例で説明したが、フラッシュメモリーやＨＤＤ装置などの他の記憶手段でも代替可能である。

ＲＡＭ１０２は、管理機制御回路１００の演算に用いるワークエリアや、データの一時記憶などに用いられるメモリーである。

ＤＢメモリー１０３は、ＨＤＤ装置や、フラッシュメモリーなどの記憶手段であり、管理機制御回路１００の制御によって演算等された情報、各両替機から取得した情報を、所定の規則に基づき記憶している。各両替機に関連づけて収納されている貨幣を金種毎に枚数、金額を記憶するデータベースを構成する記憶手段である。また、収納されている貨幣は、有高、売上金、両替準備金などの属性毎に記憶している。管理機制御回路１００によって所望の条件の情報を取得することができる。

第１通信手段１０４は、管理機制御回路１００によって制御され、ネットワーク８１を介して各両替機と通信を行う通信手段である。第１通信手段１０４は、有線でも無線でも良い。

表示装置１０５は、管理機制御回路１００によって制御され、ＤＢメモリー１０３に記憶されている情報の表示や、指示、命令などの文字、画像を表示するＬＤＣディスプレイなどの管理コンピュータ表示手段である。管理コンピュータ表示手段は、ネットワークに接続された端末装置であっても良い。例えば管理コンピュータ８０はサーバーであり、そのサーバーと接続するノートパソコンやスマートフォンなどの表示可能なモバイル装置などであっても良い。

入力装置１０６は、管理機制御回路１００によって制御され、コマンドやデータなどを管理機制御回路１００へ入力するキーボードなどの管理コンピュータ入力手段である。

カードリードライタ１０７は、管理機制御回路１００によって制御され、ＩＣカードに記憶されている情報を読み込み、あるいは書き込みができる。管理コンピュータ８０は、ＩＣカードの読み込み情報を取得する。そして、管理コンピュータ８０を操作する者を特定し、予めＩＣカードに関連づけられている利用権限の範囲の情報に基づき、その利用権限の範囲内で使用できるように、操作の機能制限をすることできる。また、書き込みができるので、ＩＣカードに記憶する情報の修正、新たな発行ができる。

次に、両替機について説明する。図８は、両替機のブロック図である。ネットワーク８１に接続された両替機Ａ８２について説明する。両替機Ａ８２は、上述の両替機１と同様である。また、両替機Ｂ８３と両替機Ｃ８４も同様の構成である。

両替機制御回路１１０はＣＰＵを含み、メモリー１１２に記憶されたプログラムに従って、両替機Ａ８２の全体の制御を行う。両替機制御回路１１０は、制御ユニット２０に含まれる。両替機Ａ８２は、制御ユニット２０によって制御される。

メモリー１１２は制御プログラムや設定値の記憶、両替機制御回路１１０のワークエリア、情報の一時記憶、設定値などの情報を記憶する記憶手段である。メモリー１１２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリー、ＨＤＤ装置などの記憶手段で構成することができる。収納されている貨幣の両替準備金、売上金、有高などの属性毎の収納状況について、金種毎の枚数、金額などのデータを記憶し、管理するための管理データベースとして、収納金に関する情報を記憶する記憶手段を含む。

第２通信手段１１１は、両替機制御回路１１０によって制御され、ネットワーク８１を介して管理コンピュータ８０と通信を行う通信手段である。第２通信手段１１１は、有線でも無線でも良い。

カードリーダー１１は、両替機制御回路１１０によって制御され、ＩＣカードを読み取る。読み取ったデータは両替機制御回路１１０が取得し、制御する。接触型でも非接触型でも良い。ＩＣカードは、社員証など店舗のスタッフを特定するために持たせている。ＩＣカードを読み取ることで、操作する者が特定できる。

タッチパネル式表示装置１２は、ＬＣＤ表示装置に透明なタッチパネルを配置した装置であり、両替機制御回路１１０によって制御される。タッチパネル式表示装置１２は、操作をするためのメニュー表示、データや画像の表示を行うと共に、画面に触れることで、その位置に応じた入力を行うことができる。入力信号は両替機制御回路１１０によって取得され、制御に用いられる。例えば、タッチパネル式表示装置１２にボタンを表示し、その部分に触れるとボタンを押したと判断する処理を行うことができる。タッチパネル式表示装置１２は、両替機入力手段で有り、両替機表示手段でもある。

履歴データベース１１３は、ＨＤＤ装置や、フラッシュメモリーなどの記憶手段を含み、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、操作ログを、操作毎に時刻、監視カメラ１５の映像などのログ情報を所定の規則に基づき記憶している。入金や出金によって収納状体が変化する度に更新される。また、操作される度に、どのような操作が行われたか、操作状況を記憶する。また、監視カメラ１５によって撮像された画像データを、時系列に記憶する。このように、各種データを所定の条件のもと記憶している。不図示の時計から時刻データを取得し、時刻データを関連づけて記憶することができる。

ドアセンサ１１４は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、ドア３の開閉を検出するセンサである。ドア３の開閉によりドアセンサ１１４が出力する信号が変化し、それを両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いる。

ロック装置１４は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、ドア３の施錠、解錠を行う。カードリーダー１１に触れられたＩＣカードが認証され、解錠可能な者であると判断した場合に、両替機制御回路１１０の制御によってロック装置１４を解錠する。解錠されると、ドア３を開けることができる。開けたらドアセンサ１１４が反応し、検出結果が両替機制御回路１１０に取得される。

ユニット表示装置２２は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、両替機１の内部に配置されたＬＣＤ式の表示装置である。制御ユニット２０の設定値の変更のためのメニュー表示や、入力値の表示を行う。

ユニット入力装置２１は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、両替機１の内部に配置されたテンキー式の入力装置である。制御ユニット２０の設定値の変更のための入力値の入力を行う。

スピーカー１３は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、音声やメロディーなどの音を発する。周波数や周期や音量などは、両替機制御回路１１０によって制御される。例えば、不正アクセスが生じたら警報を鳴らすことができる。

監視カメラ１５は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、画像を撮影する。撮影された画像データは、両替機制御回路１１０によって取得され、履歴データベース１１３、メモリー１１２に記憶される。また、マイクが含まれ、周囲の音も同時に取得される。不図示の時計から時刻データが両替機制御回路１１０によって取得され、時刻データを関連づけて記憶する。撮影時の時刻を分かるようにすることができる。

紙幣入出金ユニット３１は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、紙幣の入出金を行う。入出金される紙幣の金種、枚数が両替機制御回路１１０に取得され、制御に用いられる。

例えば、紙幣入金口９から１０,０００円紙幣が入金された場合に、１０,０００円紙幣と識別後、１,０００円紙幣５枚と５,０００円紙幣１枚を紙幣払出口１０か出金する制御を行う。例えば、１００円硬貨５枚、５００円硬貨１枚、１,０００円紙幣４枚、５,０００円紙幣１枚など、設定や入力指示に応じて等価の別金種の貨幣を排出する制御ができる。

硬貨識別ユニット４６は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、硬貨入金口６から入金された硬貨の金種、正偽を識別し、枚数を計数する。識別された硬貨の情報は、両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いる。識別された硬貨が所定の硬貨である１００円または５００円硬貨であれば硬貨入金振分ユニット４８に送られ、偽または他の金種ならば、硬貨返却通路４７に送られ、硬貨返却ユニット５１を介して、硬貨払出口７に排出される。

例えば、１００円、５００円硬貨が入金されたことを両替機制御回路１１０が取得できるので、ドア硬貨収納部１１５へ格納される枚数をカウントすれば、金種毎の残高となり、この値を各種制御に用いることができる。

硬貨入金振分ユニット４８は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、入金された硬貨の金種、正偽の情報に基づき、ドア硬貨収納部１１５へ格納する。ドア硬貨収納部１１５は、１００円硬貨を収納する第１硬貨ドア金庫４９、５００円硬貨を収納する第２硬貨ドア金庫５０を含む。入金された硬貨の搬送方向を変えることで、それぞれのドア金庫に収納する。例えば、レバーをソレノイド等のアクチュエーターで駆動し、搬送方向を切替える。１００円硬貨ならば第１硬貨ドア金庫４９へ、５００円硬貨ならば第２硬貨ドア金庫５０へ送られる。

第１硬貨計数ユニット２７は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、第１硬貨投入ユニット２８に投入された硬貨を一枚ずつ計数しながら第１硬貨貯留ユニット２４へ送る。計数した結果は、両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いることができる。

第１硬貨払出ユニット２３は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、第１硬貨貯留ユニット２４に格納されている硬貨を一枚ずつ計数しながら排出する。計数した結果は、両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いることができる。

例えば、１,０００円紙幣を１００円硬貨に両替するときに、１,０００円紙幣が入金されたと判断された後、第１硬貨貯留ユニット２４に格納されている１００円硬貨を一枚ずつ計数しながら１０枚排出する。

第２硬貨計数ユニット２９は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、第２硬貨投入ユニット３０に投入された硬貨を一枚ずつ計数しながら第２硬貨貯留ユニット２６へ送る。計数した結果は、両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いることができる。

第２硬貨払出ユニット２５は、両替機制御回路１１０の制御によって動作し、第２硬貨貯留ユニット２６に格納されている硬貨を一枚ずつ計数しながら排出する。計数した結果は、両替機制御回路１１０が取得し、制御に用いることができる。

例えば、１,０００円紙幣を５００円硬貨に両替するときに、１,０００円紙幣が入金されたと判断された後、第２硬貨貯留ユニット２６に格納されている５００円硬貨を一枚ずつ計数しながら２枚排出する。排出された硬貨を硬貨払出口７へ送られる。

次に、管理システムに記憶される主な情報について説明する。図９は、管理システムに含まれる主な情報を説明する図である。管理システムに記憶されている主な情報には、スタッフに関する情報、機材に関する情報、店舗内の機材内にある貨幣に関する情報がある。

管理システムは、スタッフ情報として管理システムを操作するスタッフを登録することができる。管理システムには、複数の機能が備わっている。また、操作するスタッフにＩＣカードを所持さ、機材にカードリーダーを設置する。カードリーダーにＩＣカードを認証させることで、機材を操作する者を特定することができる。スタッフについて予め操作可能な機能を設定することで、スタッフに応じた店舗の運用が可能となる。例えば、誰にでも全ての操作を可能にしてしまうと、不正などが生じる恐れがある。また、不正を隠す操作がされると、不正の発見の遅延などの問題がある。

各スタッフには、スタッフ固有番号、氏名、権限、ＩＣカードの番号、生体認証情報、パスワード、メールアドレス、効力情報などの属性情報が登録できる。スタッフ固有番号は各スタッフに付けられた固有番号である。氏名は各スタッフの氏名を示す情報である。権限は、操作可能な機能の範囲に応じたランクを示す値などの情報である。例えば、管理システムの全てを操作可能な管理者、一部の機能を使用できる者、データ閲覧しかできない者などをランク値として記憶する。ＩＣカード番号は、スタッフに所持させるＩＣカードの固有番号である。生体認証情報は、スタッフの指紋や静脈情報など生体固有の情報であり、スタッフを特定することができる情報である。パスワードは、スタッフを特定するためのパスワードを示す情報である。生体認証情報、パスワードはスタッフ本人を特定する場合に使用する。メールアドレスは、管理システムから各スタッフへの連絡先を示す情報である。効力情報は、スタッフが管理システムを利用できるか否かを示す情報である。例えば、ＩＣカードの紛失や、長期休暇などで管理システムの運用上問題となる場合などに、管理システムの利用を制限することができる。

このように、スタッフに関連づけてそのスタッフに関する情報を設定値として記憶し、管理システムの各種制御に用いる。例えば、スタッフに応じて機能制限ができる。また、データベースの検索や、情報の関連づけに用いることができる。

管理システムは、機材材情報として管理する機材を登録することができる。各機材には、番号、機材コード、機材名、機種、種別、分類、機材固有番号などの属性情報が登録できる。番号は、登録、閲覧時に管理しやすいように付ける項番号である。機材コードは、管理システム上の各機材に付ける固有番号である。機材名は、各機材を分かり易いように付ける名前を示す情報である。機種は、例えば両替機、ビデオゲーム機、プライズ機など、各機材の機種を示す情報である。種別は各機材の種別であり、例えば、両替、売上などどのような機能の機材なのかを示す情報である。分類は、例えば設置場所や特定の担当者が扱う機材であることを示すなど、所定の条件を備えることを示す情報である。機材固有番号は、製造番号などの管理システム以外が管理する機材に固有に付けられた番号である。

このように、各機材に関連づけてその機材に関する情報を設定値として記憶し、管理システムの各種制御に用いる。データベースの検索や、情報の関連づけに用いることができる。

管理システムは、機材別貨幣情報として登録された各機材に関連づけて各種データを記憶するデータベースを含み構成されている。これにより、所望の項目に関して、記憶されているデータを容易に取得ができ、また、新たなデータや更新するデータを容易に記憶できる。

例えば、各機材に関連づけて、金種別有高情報、ドア金庫の有無情報、ドア金庫別金額情報、売上金の有無情報、売上金の金種別金額情報、準備金の金種別金額情報、実査時の金種別金額情報を記憶し、管理システムの各種制御に用いる。また、金種毎に金額か枚数のどちらか一方が分かれば他方は演算できるので、金額か枚数のどちらか一方でも、両方記憶しても良い。機材に関連づけて記憶されるデータは、利用形態や運用方法に応じて、加減可能である。

管理システムは管理コンピュータ８０上で実行されるプログラムによって、主要な動作が実行される。また、ネットワークに接続された両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４から情報を取得し、あるいは情報を渡すことができる。また、両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４は独自に動作すると共に、管理コンピュータ８０と通信し、相互に関連しながら動作することができる。両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４から管理コンピュータ８０へ情報を送信し、管理コンピュータ８０は受信した情報に基づき、データベースの更新をすることができる。

また、両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４と管理コンピュータ８０は、定期的に、例えば１０秒毎に、各両替機から情報を管理コンピュータ８０が取得する。操作などのイベント毎に行う場合、頻繁にデータ通信を行う場合が生じる。特に接続する両替機が多くなればなるほど通信頻度が高くなり、必要なときにデータ通信ができない問題が生じかねない。そこで、所定時間毎にまとめてデータ通信を行い通信障害の予防をおこなう様にすることが好ましい。

次に、両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４と管理コンピュータ８０が接続されている場合の主要動作について説明する。図１０は、両替機の各機能への分岐させる動作を説明するフローチャートである。

両替機１を操作するスタッフが、両替機Ａ８２の操作を開始するまえに、カードリーダー１１に、そのスタッフが所持するＩＣカードをかざす。

まず、ステップＳ１では、両替機Ａ８２のカードリーダー１１によって読み取られたＩＣカードの固有番号に基づいて、予め記憶されているスタッフ情報と比較し、操作可能なスタッフであるか判断する。操作可能ならばステップＳ２へ、不可ならステップＳ３へ移行する。

ステップＳ３では、この度の操作の履歴を履歴データベース１１３へ記憶する。時刻、操作者、撮像データなどの情報が記憶される。また、取得したデータは管理コンピュータ８０へ送信される。管理コンピュータ８０への送信は、所定のタイミング、例えば１０秒毎など、定期的に行うこともできる。また、無理にドア３を開け、ドアセンサ１１４が検出された場合に、警報音をスピーカー１３で鳴らす制御が行われる。

ステップＳ２では、ロック装置１４が動作してドア３を解錠し、ドア３を開ける。そして、タッチパネル式表示装置１２にメンテナンスメニューを表示する。

ここで、両替機Ａ８２のタッチパネル式表示装置１２に表示されたメンテナンスメニューの画面について、図１６を用いて説明する。図１６は両替機のメンテナンスメニューを説明する図である。

両替機Ａ８２に収納されている全ての貨幣の理論上の金額を表示する有高合計欄１２０、両替準備金の合計額を表示する準備金合計欄１２１、売上金の合計額を表示する売上金合計額欄１２２が上段に表示される。

中段には、両替機Ａ８２の金種別の有高情報が一覧表示欄１２３に表示される。金種毎に、両替準備金額、ドア金庫がある金種の場合はドア金庫内の金額、売上金、合計金額が表示される。

下段には、メニュー表示欄１２４に、ボタンが表示される。このボタンにタッチすることで、その機能を実施することになる。準備金回収、準備金補充、売上金集金、売上金回収、実査の各機能を表すボタンが表示されている。これは例示で有り、他にメニューがあれば、更に表示される。エリアに表示できなければ、スクロールバーが表示され、画面を移動できるようにして、表示可能とする。

ここで、フローチャートに戻り説明を続ける。次にステップＳ４では、メンテナンスメニューのメニュー表示欄１２４から、所望の機能のボタンに触れたかどうか、すなわちボタンが押下された場合に、どの機能のボタンが押下されたかを判断し、各ボタンに対応する処理へ移行する。押下されたボタンが、準備金回収のボタンならばステップＳ５へ、準備金補充のボタンならばステップＳ６へ、売上金集金のボタンならばステップＳ７へ、売上金回収のボタンならばステップＳ８へ、現金実査のボタンならばステップＳ９の各処理へ移行する。ここで、現金実査のボタンは、管理コンピュータ８０によって現金実査モードへ移行する指示がある場合に表示される。この場合は、他のボタンを押下できないようにする処理をすることができる。現金実査の詳細については後述する。

ここで、店舗では、スタッフにＩＤカードが付与される。このＩＤカードは、機材に備えられているカードリーダー１１によって読み取ることができる。磁気カードなどの接触型のカードでも良いが、使用する使用頻度、ほこりや塵などによる影響を考慮すると、好ましくは非接触型のカードが良い。ＩＤカードには、担当者を他の担当者と識別するためスタッフ個別番号が記憶されている。また、視認可能にするため、スタッフ個別番号や、顔写真、氏名などの情報が印刷されている。

なお、スタッフ毎に登録された属性情報が、管理システムから各両替機に送信され、各両替機はスタッフ毎に登録された属性情報を記憶している。これらの情報は、管理システムから各両替機に、登録に変更がある毎にデータが送信され、各両替機に反映される。最新の情報に基づいて、両替機１の動作を制御することができる。

スタッフが、両替機１のカードリーダー１１にＩＤカードをかざして、データを読み込ませると、制御手段の両替機制御回路１１０は、読み取ったＩＤカードの情報と、管理コンピュータ８０から取得したスタッフ情報に基づいて認証を行う。すなわち、ＩＤカードの情報と取得したスタッフ情報を比較し、一致したスタッフの権限情報に対応する操作を許容する。さらに、パスワード入力をさせ、パスワードの比較を行い、担当者の偽装を確かめても良い。正当な担当者と判断した場合に、例えば、両替機１のドア３のロック装置１４を解錠し、両替機１内部の操作を可能としても良い。ロック装置１４は、モータやソレノイドなどの駆動手段で錠のバーを移動させ、施錠、解錠ができる電子式のロックを使用することができる。

監視カメラ１５は、常に撮影している。ＩＤカードをカードリーダー１１にかざした時点の所定時間前から操作が終了、例えばドア３が閉められた時点か所定時間の撮影情報を操作ログに記憶する。所定時間は両替機Ａ８２に近づいてから離れるまでの時間であり、例えば１０秒程度である。操作ログとして、ＩＤカードをカードリーダー１１にかざした時点で操作ログの記録が開始される。その操作ログは、日時、操作者と共に関連づけられ記憶される。操作ログの履歴を確認する場合に、日時、操作した者、操作内容、操作内容の映像を確認することが出来る。またこれらの情報に基づいて、操作ログを検索することもできる。操作内容は、センサの動作、入力などの操作情報以外に、映像による確認が可能となる。

操作ログは、両替機Ａ８２の状態変化時に操作、状態などの情報に基づいて生成され、履歴データベース１１３に記録する。また、管理コンピュータ８０にも送信され取得される。例えば、ドア３の開け、閉めのとき、貨幣の詰り、貨幣の収納部の満杯が検出されたとき、入金額、各金種の枚数がカウントされたとき、貨幣の入金、出金のとき、ＩＣカードをカードリーダー１１にかざしたときなどある。状態変化時の所定時間前から所定時間後までの期間について監視カメラ１５によって撮像し、記憶する。両替機Ａ８２内の不図示の時計から時刻データを取得し、時刻ＩＣカードの認証があれば、誰が、何時、何をしたかを記憶でき、さらに撮影画像も取得できる。両替機Ａ８２の操作開始の所定時間前から、操作終了の所定時間後までの操作について操作ログに関連づけて監視カメラ１５の映像を記憶することがきる。

スタッフが、カードリーダー１１にＩＣカードを近づけると、ＩＣカードを認証する。そのとき、古い情報が両替機Ａ８２に記憶されていれば、不正な操作がされる恐れがある。そこで、スタッフ用のＩＣカードを管理コンピュータ８０の管理システムに登録し、管理コンピュータ８０の設定更新、又は、両替機Ａ８２の電源ＯＮ時に最新のＩＣカードの情報を含むスタッフに関しての情報が両替機Ａ８２に無線等の通信手段で送られてくる。よって常に最新のデータに基づいて制御ができ、操作ログも最新のデータに基づく情報が記録される。

例えば、管理コンピュータ８０の管理システムにおいて、各両替機に対して、両替準備金の金種毎に収納金額あるいは枚数で表す収納量の下限値を、設定値として設定し記憶しておく。所定の範囲として設定された下限値を閾値として、それを下回ることを検出した場合に、準備金不足と判断された金種の補充をするように報知する。報知は、管理コンピュータ８０のデータベースから、所定の担当者のメールアドレスを取得し、そのメールアドレスに、補充を行う指示と、補充先の両替機と、金種を含むメールを送信する。また、補充元の金庫、補充すべき金種と枚数など詳細なデータを含ませることもできる。また、管理コンピュータ８０の管理画面にも同様にメッセージを表示する。メールを送信するスタッフは、予め設定されたスタッフ、補充が可能な権限のあるスタッフ全員など、予め設定しておくことができる。

管理コンピュータ８０の管理画面での報知は、機材の一覧を表示したときに、ハイライト表示など、他の機材と異なるように表示することで、注意を喚起し、補充を促してもよい。

また、メールを受信したスタッフは、そのメールを返信することで、補充業務を実施することに同意したとみなす処理をしても良い。メールの返信により、メールを返信したスタッフが補充業務を実施する。メールを返信したときに、メールを解析し、スタッフ、補充先、補充元、補充する準備金の金種と枚数がシステムに取得されるようにすることができる。補充元の両替機のカードリーダーにＩＤカードをかざして認証を行う。ドアが開き、両替機の管理メニューから、回収ボタンを押すと、部分回収する金種と枚数が、表示される。確認ボタンを押すと、補充する両替準備金が払出される。払出された両替準備金を取出す。両替機のドアを閉める。次に、払出された両替準備金を持ち出し、補充先の両替機に行く。補充先の両替機のカードリーダーにＩＤカードをかざして認証を行う。ドアが開き、両替機の管理メニューから、補充ボタンを押す。投入口に所持している両替金を投入する。投入された両替金の計数がされ、両替準備金の収納部に収納される。金種毎に計数された枚数が、両替準備金の有高情報として管理される。払出した金額と投入された金額が一致することが好ましいが、予期せぬ原因で、一致しない場合も考えられる。システムでは、実査管理を行い、不明金などを管理することができる様にしても良い。

次に各機能の動作について図１１から図１５を用いて説明する。

図１１は、両替機の両替準備金の回収の動作を説明するフローチャートである。ステップＳ５からジャンプした処理の続きである。

例えば、両替機Ａ８２から両替機Ｂ８３に両替準備金を移動させる場合を説明する。移動元の両替機Ａ８２から移動する両替準備金の金種と枚数を指定して払出す。両替機Ａ８２の有高情報は払出した段階で修正される。さらに、移動先の両替機Ｂ８３に投入して計数し、格納する。両替機Ｂ８３の有高情報は格納した段階で修正される。また、両替機Ａ８２から両替機Ｂ８３へ両替金を移動する情報が両替機Ａ８２または両替機Ｂ８３で取得されていれば、移動に関して管理システムが管理すべき十分な情報を取得することができる。すなわち移動元と移動先の機材、移動する金種と枚数、移動の日時などの情報である。

まず、移動元の両替機Ａ８２から両替準備金を、金種と枚数を指定して払出す処理を行う。準備金回収処理は、準備金回収のボタンが押され、ステップＳ５へ移行した後の処理として説明する。

ステップＳ１０では、補充先の機材を選択する処理をする。補充先の機材が選択された後、ステップＳ１１へ移行する。

ステップＳ１１では、回収する金種と枚数を入力する。入力後、回収を開始する旨のボタンが押下された場合に、ステップＳ１２へ移行する。

ステップＳ１２では、回収状況を金種別に払出された枚数を表示する。

ステップＳ１３では、指定された金種および枚数が払出されたか判断し、払出された場合は、ステップＳ１４へ移行する。

スタッフが、払出された貨幣を、両替機Ａ８２外へ取出し、ドア３を閉める運用がされる。ドア３が閉められたかを判断し、ドア３が閉められたと検出されれば、次のステップＳ１５へ移行する。

ステップＳ１５では、処理の履歴データおよび両替機Ａ８２から払出された金種、枚数などの収納している貨幣に関する情報を管理コンピュータ８０へ送信する。回収が完了した後送信すればよい、管理コンピュータ８０への送信は、ドア３が閉められたことを検出して送信することができる。また、定期的なタイミングで送信しても良い。

次に、両替金回収動作についての両替機の操作画面について説明する。図１７は、両替準備金を回収する場合の、機材の選択をする動作を説明する図である。図１８は、両替準備金を回収する場合の、金種と枚数を入力する動作を説明する図である。

図１７では、タッチパネル式表示装置１２の画面に、上段に理論上の有高の合計額等の表示がされる。中段には、選択可能な補充先の機材の一覧である補充先一覧表示領域１２５が配置されている。補充先の一覧が表示されるので、この中から補充先を選択する。各機材は、項番、機材コード、機材名など、対象となる機材が判断できる内容が表示されている。この中から、機材を選択することができる。選択された機材である両替機Ｂは、補充先選択対象機材１２６として他の機材と差別可能に表示される。

下段のメニュー表示欄１２４の部分回収ボタン１２７が選択されると、他のボタンと差別可能に表示される。部分回収は、金種および枚数を指定して回収するモードであり、全回収は、機材から全ての貨幣を回収するモードである。

部分回収ボタン１２７が押下されると、金種と枚数を入力する画面に切り替わる。図１８では、金種を示す金種欄１２８、両替準備金の収納金額および枚数を示す準備金欄１２９、回収する金額および枚数を示す入力欄１３０、排出された金額および枚数を示す回収欄１３１が表示されている。金種欄１２８の金種に対応して、各項目の値が表示される。

入力欄１３０において、各金種の払出枚数を入力する。枚数に応じて金額が演算され、枚数の上方に表示される。

下段のメニュー表示欄１２４の部分回収開始ボタンが選択されると、回収が開始される。すなわち、各金種の収納部から、入力された枚数の貨幣が排出される。回収欄１３１に排出された枚数および金額が表示されるので、動作状況を確認できる。図１８は、回収枚数が入力され、部分回収開始ボタンが押された後で、指定枚数の回収がされた状態を示している。回収金額、及び枚数が、指示された枚数に達していることが分かる。この状態になると、払出は停止され、完了ボタンの押下を待っている状態である。

回収が完了すると、下段のメニュー表示欄１２４の完了ボタンを押下する。

準備金欄１２９は、回収動作中に、回収された枚数に応じた金額を表示することもできるし、当初の金額を表示することもできる。ドア３を閉めたときに、回収が完了すると考えた場合に、ドア３を閉めた時に、準備金欄１２９の当初の金額から回収した金額を引いた金額にデータを変更しても良い。

次に、両替準備金を補充する動作について説明する。図１２は、両替機の両替準備金の補充の動作を説明するフローチャートである。ステップＳ６からジャンプした処理の続きである。

例えば、両替機Ａ８２から両替機Ｂ８３に両替準備金を移動させる場合を説明する。移動元の両替機Ａ８２から補充する両替準備金を回収後、両替準備金を両替機Ｂ８３に投入して計数し、格納する。両替機Ｂ８３の有高情報は格納した段階で修正される。また、両替機Ａ８２から両替機Ｂ８３へ両替金を移動する情報が両替機Ａ８２または両替機Ｂ８３で取得されていれば、移動に関して管理システムが管理すべき十分な情報を取得することができる。すなわち移動元と移動先の機材、移動する金種と枚数、移動の日時などの情報である。

準備金の補充の処理は、移動先の両替機Ｂ８３において、ＩＣカードが認証され、準備金補充のボタンが押され、ステップＳ６へ移行した後の処理として説明する。

ステップＳ２０では、補充元の機材を選択する処理をする。補充元の機材が選択された後、両替機Ａ８２から回収した両替準備金を、両替機Ｂ８３へ投入する。そして、補充開始ボタンを押す。補充開始ボタンが押されると、処理はステップＳ２１へ移行する。

ステップＳ２１では、補充状況について表示する。すなわち、金種別に計数された枚数を表示する。

ステップＳ２２では、投入された両替補充金が全て補充し終えたか判断し、終了した場合は、ステップＳ２３へ移行する。終了していなければ、ステップＳ２１へ移行し、補充状態を表示すると共に、終了したか否かを判断する。

ステップＳ２３では、スタッフが両替機Ｂ８３のドア３を閉めたか否かを判断し、ドア３が閉められたと検出されれば、次のステップＳ２４へ移行する。

ステップＳ２４では、処理の履歴データおよび両替機Ｂ８３へ補充した金種、枚数などの収納している貨幣に関する情報を管理コンピュータ８０へ送信する。補充が完了した後送信すればよい、管理コンピュータ８０への送信は、ドア３が閉められたことを検出して送信することができる。また、定期的なタイミングで送信しても良い。

次に、両替金補充動作についての両替機の操作画面について説明する。図１９は、両替準備金を補充する場合の、機材の選択動作を説明する図である。図２０は、両替準備金を補充する場合の動作を説明する図である。

図１９では、タッチパネル式表示装置１２の画面に、上段に理論上の有高の合計額等の表示がされる。中段には、選択可能な補充元の機材の一覧である補充元一覧表示領域１３２が配置されている。補充元の一覧が表示されるので、この中から補充元を選択する。各機材は、項番、機材コード、機材名など、対象となる機材が判断できる内容が表示されている。この中から、機材を選択することができる。選択された機材である両替機Ａは、補充元選択対象機材１３３として他の機材と差別可能に表示される。

下段のメニュー表示欄１２４の補充開始ボタンが選択されると、他のボタンと差別可能に表示される。決定ボタンは、補充元一覧表示領域１３２で選ばれた機材を決定する処理を行うためのボタンである。

補充開始ボタンが押下されると、状態を表示する画面に切り替わる。図２０では、金種を示す金種欄に対応して、両替準備金の収納金額を示す準備金欄１３４、補充された金額および枚数を示す補充金欄１３５、準備金欄１３４と補充金欄１３５の合計の金額を示す合計欄１３６が表示されている。金額と枚数が表示される。補充中に準備金欄１３４の金額等を更新して表示することもできるし、当初の金額を表示することもできる。

補充金欄１３５において、各金種の補充枚数に応じて金額が演算され、枚数の上方に表示される。

また、金種欄の金種に対応して、各項目の値が表示される。補充された枚数および金額が表示されるので、動作状況を確認できる。

補充が完了すると、下段のメニュー表示欄１２４の完了ボタンを押下する。また、ドア３を閉めたときに、補充が完了すると考えた場合に、ドア３を閉めた時に、準備金欄１２９の当初の金額に補充した金額を加えた金額にデータを変更しても良い。

次に、店舗内に設置された機材から売上金を集金する動作について説明する。

店舗内に設置された自動機などの機材から、売上金を集金し、両替機に一時保管することができる。一時保管された売上金は、保管された時点で、売上金として認識可能となり、管理システムに反映することができる。自動機内の金庫にある状態の貨幣は、この時点では、管理システムにおいては売上金として認識されていない。両替機によって、金種毎に計数され、記憶することで、売上金額が判明し、売上金として認識が可能となる。

また、売上金を集金した両替機は、集金した貨幣を両替準備金として使用する。両替機では、両替する場合は等価に交換されるので、両替しても収納されている貨幣の全体の金額は変わらない。また、売上金を一時保管すれば、その額だけ全体の金額が増える。回収しなければ、全体の額が減ることが無い。すなわち、両替機に売上金を収納し、これを両替準備金として使用しても、両替機内の全体の金額が変わらず、貨幣の金種が変わるだけである。両替準備金、売上金は、入出金時に金種と枚数が計数される。

各機材から実際に集金した貨幣を一時的に両替機Ｃ８４に保管することで、集金元の機材またはグループと関連付けて売上金額を記憶し、管理システムに反映することができる。この例を説明する。店舗内の機材から集金する金種は、１００円、５００円などである。両替機Ｃ８４に投入された売上金は、計数がされる。さらに、計数がされると機材毎あるいは複数の機材をまとめて集金する集金グループ毎に関連づけられ、その情報は両替機Ｃ８４と管理システムが取得し、認識し、この値に基づいて各種制御ができるようになる。管理システムは売上金が店舗内にあることを把握できる。

各機材の金庫から運ばれ、両替機Ｃ８４に投入された売上金は、計数され、計数結果が両替機Ｃ８４の有高情報に加えられる。それと共に、売上金に加算され、また、両替準備金にも加算される。この売上金は、両替金としても使うことができる。両替機Ｃ８４に投入された売上金は、第１硬貨計数ユニット２７あるいは第２硬貨計数ユニット２９によって計数される。計数された１００円硬貨が第１硬貨貯留ユニット２４へ、５００円硬貨が第２硬貨貯留ユニット２６へ収納される。各機材に関連づけられた売上金は属性情報として、売上金の有無情報に対して有りに相当する情報が付加され、売上金情報として管理できるようにする。

まず両替機Ｃ８４での動作を説明する前に、管理コンピュータ８０の管理画面での処理ついて説明する。図３５は集金する対象を選択する動作を説明する図である。管理画面では、複数のウインドウをタブで切替えることができる。例えば、第１画面、第２画面、第３画面、第４画面の４つのタブがある。ここの例では、第３画面１４０が選択されている。

画面の左側には選択可能な機材等の一覧、右側に選択された機材等の一覧が表示される。選択可能な機材等は集金グループ別ウインドウ１４１と機材別ウインドウ１４２を選択可能である。集金グループは、複数の機材の売上をまとめて管理する場合に用いる。例えば、あるエリアにある同種の機材などを、個別に管理するのではなく、一括して集金して管理する場合などに使用することができる。また、集金カートを使用し、集金した売上金をまとめて管理するようにしてもよい。また、機材別に集金することができる。検索条件１４３は、例えば、分類として２Ｆで示される機材の一覧を表示できるように、機材に関連づけて記憶されている各種データ項目を利用して検索し、一覧表示する。ここで検索した内容を下段に一覧表示する。

点線で示したカーソル１４４を、集金したい対象に合わせ、矢印で示された方向に対象を移動させる移動ボタン１４５を押下すると、集金の対象として選択された対象１４６として右側の欄に表示される。また、解除したい場合は、選択された対象の中から所望の対象にカーソルを合わせて左側に向いた矢印ボタンを押下する。

このように、集金する対象を選択する。選択された集金の対象となる対象データは、両替機Ａ８２、両替機Ｂ８３、両替機Ｃ８４の各両替機に送信される。各両替機では、受信して取得した対象データが取得され、各種制御に用いられる。各両替機で機材の売上金を集金する前に、管理コンピュータ８０によって、集金対象の機材あるいは集金グループを選択し、両替機にその情報を受け渡し、両替機が制御できるようにしておく。相互に関連して動作できるようにする。

図１３は、両替機の機材から売上金を集金する動作を説明するフローチャートである。ステップＳ７からジャンプした処理の続きである。集金した売上金を機材あるいは集金グループ毎に分け、集金処理を行う。集めた売上金を、第１硬貨投入ユニット２８や第２硬貨投入ユニット３０などの投入口に入れる。

まず、ステップＳ３０では、管理コンピュータ８０から取得した集金対象の機材あるいは集金グループから、投入する売上金に対応する機材あるいは集金グループを選択する。対象のものを一覧から選んで決定し、集金開始ボタンを押下する。

次にステップＳ３１では、投入された貨幣を計数し、第１硬貨貯留ユニット２４や第２硬貨貯留ユニット２６などの両替準備金を収納する容器に収納する。

次にステップＳ３２では、集金状況を表示する。

次にステップＳ３３では、集金が完了したか否かを判断し、終了していなければステップＳ３１へ、終了していればステップＳ３４へ移行する。

次にステップＳ３４では、全ての集金対象から集金が終了したか否かを判断する。終了していればステップＳ３５へ、終了していなければ、ステップＳ３０へ移行して、集金対象の選択およびその機材の売上金の投入をして売上金集金の処理を続ける。

次にステップＳ３５では、スタッフが両替機Ｃ８４のドア３を閉めたか否かを判断し、ドア３が閉められたと検出されれば、次のステップＳ３６へ移行する。

ステップＳ３６では、処理の履歴データおよび両替機Ｃ８４へ集金した金種、枚数などの収納している貨幣に関する情報を管理コンピュータ８０へ送信する。集金が完了した後送信すればよい、管理コンピュータ８０への送信は、ドア３が閉められたことを検出して送信することができる。また、定期的なタイミングで送信しても良い。

次に、売上金集金動作についての両替機の操作画面について説明する。図２１は集金する対象を選択する動作を説明する図である。図２２は、売上金の集金動作を説明する第１の図である。図２３は、売上金の集金動作を説明する第２の図である。

売上金を集金する場合に、機材または集金グループの選択を行う。図２１では、タッチパネル式表示装置１２の画面に、上段に理論上の有高情報の合計額等の表示がされる。中段には、選択可能な売上金を集金する機材の一覧である集金対象一覧表示領域１５０が配置されている。集金対象の一覧が表示されるので、この中から集金対象を選択する。各機材または集金グループは、項番、機材コード、機材名など、対象となる機材または集金グループが判断できる内容が表示されている。この中から、機材または集金グループを選択することができる。選択された機材である、機材名が１Ｆプライズは機材コードがＧ００１である。機材コードがＧで始まるものは集金グループである。機材コードにより機材そのものか、集金グループかを判断できる。選択された対象は、他の機材と差別可能に表示される。例では、枠線が太くなり、他と区別が可能となる。他には、機材コードがＧ００２、機材名が１Ｆビデオの集金グループと、機材コードが２Ｆ００５、機材名が２ＦプライズＡの機材単体の対象が表示されている。

下段のメニュー表示欄１２４の集金開始ボタンが選択されると、他のボタンと差別可能に表示される。決定ボタンは、集金対象一覧表示領域１５０で選ばれた機材を決定する処理を行うためのボタンである。

集金開始ボタンが押下されると、状態を表示する画面に切り替わる。図２２では、金種を示す金種欄に対応して、売上金の収納金額を示す売上金欄１５１、集金された補充された金額および枚数を示す集金欄１５２、売上金欄１５１と集金欄１５２の合計の金額を示す合計欄１５３が表示されている。金額と枚数が表示される。集金中の計数中に集金欄１５２の金額等を更新して表示することができる。

集金欄１５２において、各金種の補充枚数に応じて金額が演算され、枚数の上方に表示される。

また、金種欄の金種に対応して、各項目の値が表示される。集金された枚数および金額が表示されるので、動作状況を確認できる。Ｆ１プライズから、５００円硬貨が６０枚集金されたことが表示されている。

集金が完了すると、下段のメニュー表示欄１２４の完了ボタンを押下する。引き続き他の集金対象の売上金を収納する場合は、同様の処理を行う。

図２３は、既に集金対象の売上金を集金している状態で、さらに別の集金対象の売上金を集金する場合の例である。売上金欄１５１の金種が５００円の売上金が既に５０，０００円が集金されている。その状態で更に、１００円が３００枚で３０，０００円、５００円が４０枚で２０，０００円集金した状態を示している。合計が、１００，０００円となることを示している。このように、集金対象を続けて集金し、売上金を両替機Ｃ８４に一時保管することができる。両替機Ｃ８４に一時保管された売上金の情報は、管理コンピュータ８０に送信され、管理システムにて取得され、制御が可能となる。

次に、各機材から集金して格納した売上金を両替機から回収する動作について説明する。売上金を両替機にて集金することで、集金時点で管理コンピュータ８０上では、集金対象の売上金額などの売上金情報が取得されている。この売上金は、各機材に保管されているのではなく、集金した両替機に保管されている。両替機は、貨幣を出金する際に計数を行うことができるので、保管されている売上金を容易に回収することができる。そして、管理システム上でも容易に売上金を移動することができる。すなわち、両替機にて、売上金を回収する処理を行うことで、管理システム上で売上金の移動ができる。

また、両替機から売上金を回収する場合に、所定の条件に基づき両替機から出金する。売上金額と条件に基づいて出金する金種とその枚数を演算する。例えば、金額の大きい金種から順に払出し可能な枚数の貨幣を払出す。また他の例として、金種に優先順位を付け、その順に払出し可能な枚数の貨幣を払出す。または、金種毎の枚数を入力してその入力値に基づいて払出す。このように予め決められた条件で売上金を回収することができる。

両替に使用しない金種を優先的に払出すことができる。例えば、金額の最大の金種は両替に使用しないので、その金種から順に払出し可能な枚数の貨幣を払出す。具体的には、１万円札が有れば１万円札から払出す。両替機は、金額の大きい金種を金額の小さな金種に両替する場合が多い。両替機は、両替準備金を補充する頻度を少なくしたいので、両替に使用する金額の小さな金種をなるべく両替機内に残しておくのが良い。また、残しておきたい金種に基づいて売上金を払出しても良い。例えば、払出さない金種を指定できるようにする。いずれにせよ、決められた条件に従って売上金を払出す。売上金は、全額回収する。売上金を回収する場合は、紙幣が無い場合であっても硬貨で回収する。両替機は一時的な保管場所であり、常に紙幣があるとも限らないからである。また、数百円の残となるように、中途半端な回収は管理上も複雑になり好ましくない。

図１４は、両替機の集金した売上金を回収する動作を説明するフローチャートである。ステップＳ８からジャンプした処理の続きである。

まず、ステップＳ４０では、両替機Ｃ８４から回収する売上金を保管する格納先を選択する。対象のものを一覧から選んで決定し、全回収ボタンを押下する。ボタンを押下すると、ステップＳ４１へ移行する。

次にステップＳ４１では、売上金として回収する金種と枚数を演算する。上述の様に、予め決められた条件により、回収する金種と枚数を演算する。または、条件を入力する。

次にステップＳ４２では、演算結果の金種と枚数の貨幣を払出し、払出す処理の状況を表示する。

次にステップＳ４３では、売上金の回収が完了したか否かの判断を行い、終了していなければステップＳ４２へ、終了していればステップＳ４４へ移行する。

次にステップＳ４４では、スタッフが両替機Ｃ８４のドア３を閉めたか否かを判断し、ドア３が閉められたと検出されれば、次のステップＳ４５へ移行する。

ステップＳ４５では、処理の履歴データおよび両替機Ｃ８４から回収した金種、枚数などの収納している貨幣に関する情報を管理コンピュータ８０へ送信する。回収が完了した後送信すればよい、管理コンピュータ８０への送信は、ドア３が閉められたことを検出して送信することができる。また、定期的なタイミングで送信しても良い。

次に、売上金回収動作についての両替機の操作画面について説明する。図２４は、売上金を回収する場合の動作を説明する図である。図２５は、回収した売上金の収納先を選択する動作を説明する図である。図２６は、売上金の回収動作を説明する図である。

図２４では、両替機Ｃ８４に収納されている全ての貨幣の理論上の金額を表示する有高合計欄、両替準備金の合計額を表示する準備金合計欄、売上金の合計額を表示する売上金合計額欄が上段に表示される。それぞれ、４０１，０００円、４０１，０００円、１００，０００円が表示されている。

中段には、両替機Ｃ８４の金種別の各項目の金額が表示される。金種を示す金種欄に対応して、両替準備金の収納金額を示す準備金欄１５４、売上金の金額を示す売上金欄１５５、準備金欄１５４とドア金庫に収納されている貨幣の合計の金額を示す合計欄１５６が表示されている。ドア金庫は、両替する場合に、両替金として投入した貨幣が自動的に両替準備金用の収納部に搬送されず、別に収納される場合の収納部である。ドア３に配置されるのでドア金庫と称する。両替準備金または合計に売上金が含まれていることが分かる。さらに、売上金の欄を分けて売上金だけを分かる様に区分可能にして表示している。両替に使用できる売上金がどの程度含まれているか分かるようにしている。

下段のメニュー表示欄１２４の売上金回収ボタンが選択されると、売上金の回収処理が開始され、画面が切り替わる。

図２５は、回収した売上金の収納先を選択する動作を説明する図である。売上金の回収処理が開始されると、まず、回収した売上金の収納先を選択する。選択可能な回収する売上金を収納する機材の一覧である売上金収納先一覧表示領域１５７が表示される。回収する売上金の収納先の一覧が表示されるので、この中から収納先となる対象を選択する。項番、機材コード、機材名など、対象となる機材が判断できる内容が表示されている。例では、機材名が売上金金庫を選択している。選択された対象は、他の機材と差別可能に表示される。例では、枠線が太くなり、他と区別が可能となる。決定された後、全回収ボタンを押下すると、売上金が排出されることになり、画面が切り替わる。

図２６は、売上金を回収するときの状態が分かる様に表示される画面である。集金した売上金の金種と枚数、回収する売上金の金種と枚数が表示される。演算結果に基づいて、各金種の収納部から貨幣が排出され、表示される。

売上金欄１５８は、両替機Ｃ８４に収納されている売上金が、金種欄に対応して金種毎の金額が表示されている。回収欄１５９は、回収動作中に、回収された金額を表示している。また、回収する枚数を表示しても良い。

両替機Ｃ８４に収納されている売上金は、１００円硬貨で３０,０００円分、５００円硬貨で７０，０００円分、である。この金種で排出すると、両替準備金として使用できなくなるので、両替に使用しない１０，０００円紙幣を最優先として、金額の大きな金種を回収する売上金として排出する。両替機Ｃ８４には１０，０００円紙幣は８枚、８０，０００円分格納されている。これでは不足なので、不足分の２０，０００円は、次に金額の大きな金種である５，０００円紙幣で払出す。５，０００円紙幣は８０，０００円分格納されているので払出すことは可能である。

回収欄１５９では、１０，０００円紙幣で８０，０００円分、５，０００円紙幣で２０，０００円分払出すことが表示される。払出が完了したら、完了ボタンを押下する。

売上金の合計金額と、回収する売上金は、金種は異なるが、同金額となる。売上金として集金した１００円、５００円硬貨は、両替準備金として残り、使用することができる。

また、集金後直ぐに売上金を回収する必要は無く、一時的に保管できる。集金した売上金のデータと、回収する売上金のデータは、両替機Ｃ８４、および管理コンピュータ８０によって売上金の集金時に取得されるので、各種制御に用いることができる。

次に、管理コンピュータ８０によって、接続されている両替機に収納されている実際の現金の有高を確認する処理について説明する。

管理コンピュータ８０によって管理している機材内の貨幣の残高のデータと実際に収納されている現金の有高に差が生じる場合がある。例えば、投入した硬貨が両替機内の壁に張り付いて落ちず、見つからないままとなる事故など、予期せぬ原因で有高に差が生じること、また故意または過失による紛失、盗難、データへの不正アクセスなど、様々な原因が考えられる。機材内の現金の有高を管理コンピュータ８０およびそれに接続されている両替機が正確に把握する必要がある。両替金補充等のメンテナンス、会計上の正確さ、不正アクセスなど不正行為への対処に影響を及ぼすからである。

現金が紛失すれば、問題となる。また、差が生じた場合に、差があることを管理する必要があり、そのために両替機内の実際の貨幣の枚数を計数し確認する実査が必要となる。そこで、両替機および管理システムでは、両替機内の現金の有高を実際に確認する現金実査処理の機能を備える。

両替機での処理を実施する前に、管理コンピュータ８０の管理システムで、両替機で現金実査処理を実施することを指示する入力を行うと、接続されている両替機へ現金実査モードに移行する指示が送信される。管理コンピュータ８０からの指示が無い場合は、両替機は実査モードに移行できないようにすることができる。現金の有高を確認するので、機材の出入金がされない状態で確認するのが好ましいからである。

また、両替機において、現金実査処理モードに移行する場合は、ドア金庫に収納されている貨幣を、両替準備金の収納部へ環流する処理を実施する。ドア金庫に現金が収納されていると正確に現金を確認できないからである。先ずは、この処理について説明する。

両替機Ｃ８４を例に説明する。図２７は、ドア金庫に貨幣が収納されている状態のメンテナンスメニューを説明する図である。図２８は、両替準備金をドア金庫から補充する動作を説明する第１の図である。図２９は、両替準備金をドア金庫から補充する動作を説明する第２の図である。

管理コンピュータ８０から現金実査モードへ移行する指示があった場合で、まだドア金庫内に現金が収納されている状態である。金種が５００円硬貨の準備金欄では、ドア金庫に１,０００円すなわち２枚の５００硬貨が収納されていることが示されている。そのため、管理コンピュータ８０から現金実査モードへ移行する指示があっても、メニュー表示欄１２４には現金実査ボタンの表示がされない。そこで、両替機Ｃ８４の両替準備金として、ドア金庫内の貨幣を補充する処理を行う。すなわち、準備金補充ボタンを押下する。ドア金庫である第２硬貨ドア金庫５０から収納されている貨幣を取出し、第２硬貨投入ユニット３０へ投入する。

準備金補充ボタンが押下されると、図２８に示すように、メニュー表示欄１２４にはドア金庫環流ボタンが表示され、これを押下する。第２硬貨計数ユニット２９によって計数され、第２硬貨貯留ユニット２６に収納される。第１硬貨ドア金庫４９など他のドア金庫に収納されていれば、同様に計数し、両替準備金の収納部である第１硬貨貯留ユニット２４に収納する。こうして、両替機Ｃ８４内の全ての貨幣を準備金収納部に収納する。それと共に金種毎の枚数を取得する。

ドア金庫に収納されている貨幣を、両替準備金として収納し直す動作終了すると図２９で示されるように、ドア金庫の金額が０円となり、データ上でも移動が完了したことを確認できる。メニュー表示欄１２４の完了ボタンを押下し、ドア金庫からの環流の動作が終了する。

ドア金庫内に貨幣が無い状態であれば、両替機Ｃ８４にて現金実査の処理ができるようになる。

次に両替機Ｃ８４での現金実査処理について説明する。図１５は、両替機に収納されている貨幣の実際の有高を確認する動作を説明するフローチャートである。ステップＳ９からジャンプした処理の続きである。

ステップＳ５０では、現金実査モードが開始され、両替機Ｃ８４内に収納されている貨幣を全て回収する動作を指示する回収開始ボタンが押下されたか判断する。ドア金庫内の貨幣を両替準備金として補充し直したので、両替機Ｃ８４内の貨幣は全て両替準備金として管理されていることになる。これを全て計数すると共に回収する。

次に、ステップＳ５１では、第１硬貨貯留ユニット２４、第２硬貨貯留ユニット２６などの両替準備金の収納部から、一枚ずつ排出すると共に計数を行う。この処理で回収する貨幣の金種毎の枚数を取得することができる。

次に、ステップＳ５１では、両替準備金が排出される状況を表示する。

次に、ステップＳ５３では、両替機Ｃ８４内の現金の回収が完了したか否か確認する。完了していればステップＳ５４へ、完了していなければステップＳ５１へ移行する。

次に、ステップＳ５４では、回収した現金を第１硬貨投入ユニット２８、第２硬貨投入ユニット３０等の両替準備金の投入口へ投入し、補充開始ボタンが押下されたか判断する。押下され、処理を開始するならば捨て覆うＳ５５へ、押下されていなければステップＳ５４へ移行して、押下されるのを待つ。回収した現金を、両替準備金として収納するための投入口に回収した現金を全て投入する。

次にステップＳ５５では、投入された現金、すなわち回収した現金を第１硬貨計数ユニット２７、第２硬貨計数ユニット２９などの計数手段によって再度計すると共に、両替準備金の収納部へ収納し直す。

次に、ステップＳ５６では、回収された現金が、補充されている状況を表示する。

次に、ステップＳ５７では、両替機Ｃ８４内へ回収した現金の再補充が完了したか否か確認する。完了していればステップＳ５８へ、完了していなければステップＳ５５へ移行する。

次に、ステップＳ５８では、スタッフが両替機Ｃ８４のドア３を閉めたか否かを判断し、ドア３が閉められたと検出されれば、次のステップＳ５９へ移行する。

ステップＳ５９では、処理の履歴データおよび両替機Ｃ８４から回収した現金の金種、枚数、補充した金種、枚数などの収納されている貨幣に関する情報を管理コンピュータ８０へ送信する。補充が完了した後送信すればよい、例えば、管理コンピュータ８０への送信は、ドア３が閉められたことを検出して送信することができる。また、定期的なタイミングで送信しても良い。

次に、現金実査モードの動作についての両替機の操作画面について説明する。図３０は、現金実査の動作を説明する第１図である。図３１は、現金実査の現金回収の動作を説明する第１図である。図３２は、現金実査の現金回収の動作を説明する第２図である。図３３は、現金実査の現金補充の動作を説明する第１図である。図３４は、現金実査の現金補充の動作を説明する第２図である。

図３０は、ドア金庫内に現金が無く、メニュー表示欄１２４に現金実査を実行するボタンが表示された状態である。現金実査ボタンを押下すると処理が開始される。

図３１は、両替機Ｃ８４の第１硬貨貯留ユニット２４、第２硬貨貯留ユニット２６などの両替準備金の収納部から、現金を全て回収する前の状態を示している。メニュー表示欄１２４の回収開始ボタンを押下すると、現金を回収する処理が開始される。

有高欄１６４は、最上段に表示されている金種に対応して、両替機Ｃ８４内に収納されている理論上の金種毎の金額を表示している。この額が、両替機Ｃ８４および管理コンピュータ８０が保持している有高情報であり、この値が正しいか否かを、実際に計数することで確認をする。

実査回収欄１６０は、最上段に表示されている金種に対応して、回収された現金を金種毎に、金額と枚数の表示をする。両替機Ｃ８４を基準に考える表示がされ、回収される場合は機外に排出されるので、回収されるとマイナス表示となる。

回収差分欄１６１は、最上段に表示されている金種に対応して、有高欄１６４の有高情報と、実査回収欄１６０の回収された現金の金額との差について、金種毎に金額と枚数の表示をする。回収前なので、理論上の有高と一致する表示となっている。

実査補充欄１６２は、最上段に表示されている金種に対応して、回収した現金を再度収納するときに計数し、両替準備金の収納部へ再度収納される現金について、金種毎に金額と枚数の表示をする。

補充差分欄１６３は、最上段に表示されている金種に対応して、実査回収欄１６０の値と、実査補充欄１６２の値の差について、金種毎に金額と枚数の表示をする。

このように、元々収納されている元の現金の量、回収した量、補充した量、元の現金と回収した量の差、回収した量と補充した量の差を表示する。

また、メニュー表示欄１２４には、現金実査モードの各段階における処理の開始あるいは終了を指示するボタンが表示される。

図３２は、両替機Ｃ８４から、収納されている現金が回収される状況を表示している。実査回収欄１６０には、回収した各金種の金額と枚数および合計が表示される。管理コンピュータ８０が取得している理論上の有高である有高欄１６４の金額と、実査回収欄１６０の金額が一致していれば、双方の金額が一致していることが分かる。差分は回収差分欄１６１に表示される。回収が完了した場合は、回収完了ボタンを押下し、画面を切り替える。

図３３は、両替機Ｃ８４から、収納されている現金が全て回収された状態を表示する。次の処理である回収された現金を補充する処理に移行するため、補充開始ボタンがメニュー表示欄１２４に表示されている。回収が済み、回収差分が無いことが分かる。この段階で、理論上の有高と、回収した両替準備金が一致している。

図３４は、両替機Ｃ８４へ、回収された現金を再度補充される状況を表示している。実査補充欄１６２には、回収した各金種の現金を、第１硬貨投入ユニット２８、第２硬貨投入ユニット３０等の両替準備金の投入口へ投入する。投入された現金は、第１硬貨計数ユニット２７、第２硬貨計数ユニット２９等の計数手段によって金種毎に計数すると共に、第１硬貨貯留ユニット２４、第２硬貨貯留ユニット２６等の両替準備金の収納部へ収納し直す。そのときの、各金種の計数状況を表示している。金種毎に金額と枚数が表示される。

回収した現金と、再投入して収納する現金の差を補充差分欄１６３で表す。機器の不具合、故意過失による不正行為などによって、問題が生じなければ、当初の有高と、回収した現金と、再補充した現金が、一致する。メニュー表示欄１２４の補充完了ボタンを押下することで処理が終了する。

管理コンピュータ８０は、この一連の処理の計数結果を金種毎に取得する。これにより、管理コンピュータ８０の管理システムの画面上で、店舗内にある機器に収納されている現金の金額および枚数を正確に取得でき、管理でき、各種制御が可能となる。

例えば、業務終了後の出納帳上の現金残高と、実査処理によって計数された実際の現金の有高を照合することができる。出納帳上の現金残高と実査処理によって計数された実際の現金の有高に差額が生じる場合がある。この様な場合には、記帳ミスがあれば出納帳を訂正し、差額の原因が不明の場合は、現金過不足として処理する必要がある。

次に管理コンピュータ８０の管理システムについて管理画面の例を用いて説明する。図３６は、管理システムの管理画面の第１の例の図である。図３７は、管理システムの管理画面の第２の例の図である。

表示装置１０５には、各種情報、メニューなどを表示画面１７０として表示することができる。複数のウインドウがタブによって切替えることができる。例では、第１画面１７１、第２画面１７２、第３画面１４０、第４画面１７４がタブによって切替えることができる。複数の画面は、それぞれ異なる機能を制御するために、その機能に合わせて表示される。第１画面１７１の例では、管理システムによって管理している各機材の貨幣の収納状況を表示している。また、貨幣の総額の理論上の有高が有高合計欄１７５に表示され、例では、２，５３２，６００円である。また、両替に用いることのできる両替準備金の貨幣の総額の理論上の有高が準備金合計欄１７６に表示され、例では、２，５３２，６００円である。また、売上金を収納できる両替機や金庫が、売上金として収納している貨幣の総額の理論上の有高が売上金合計欄１７７に表示され、例では、０円である。

管理システムの使用者に知らせるメッセージが、お知らせ欄１８０に、時系列に表示される。ここには、各機材の使用状況や、補充回収などのメッセージが表示される。

機材管理欄１７８では、各機材が収納している貨幣の理論上の有高や金種毎の金額や各機材の情報が表示される。スクロールバー１７９によって、画面をスクロールすることで、一度に表示できない部分を表示させることができる。各機材に関連づけて、記憶されている金種別有高、ドア金庫の有無、ドア金庫別金額、売上金の有無、売上金の金種別金額、準備金の金種別金額、実査時の金種別金額などの情報を表示させることができる。

各機材について、現在収納されている現金の理論上の有高を、離れた場所にある管理コンピュータ８０によって管理することができる。

メニュー欄１８１では、使用できる機能をメニューとして表示し、選択することができる。選択し、押すことでその機能が実行される。図では例として、メニューＡ、メニューＢ等のボタンが表示されているが、分かり易く機能を表現する言葉であっても良い。例えば「現金実査」とすれば、現金実査モードに移行するボタンであると認識しやすい。

図３７は、第４画面１７４が選択されている。このタブでの機能は、履歴データベース１１３に格納される履歴情報を閲覧することができる。

表示画面１７０には、複数に分割されて保存されている履歴のデータから所望のデータを見つけやすいように、検索エリア１８２が配置されている。例えば、検索条件としては、期間や、機材コード、機材名、スタッフ名、操作コードなどがあり、条件を欄の右側に入力し、ボタンエリア１８６の検索ボタンを押下してデータベースから検索することができる。

履歴データベース１１３から、検索条件に合致するデータを、検索結果エリア１８３に表示する。スクロールバー１８４で、表示部分を変更することができるので、表示部分を変えて結果を見ることができる。

また、検索結果エリア１８３に表示される検索結果を指定することで、その結果に関連づけられた日時に対応する監視カメラ１５によって撮像された映像をカメラ表示エリア１８５に表示する。

操作は、ボタンエリア１８６に表示されるボタンによって各種操作が可能となる。検索結果の変更は、前へボタンや次へボタンで切替えられ、再生ボタンでその時に撮影した画像を再生することができる。

機材のイベントに応じて監視カメラ１５による記録がされるので、機材を扱う者を撮影でき、また、両替機の操作時点での映像を容易に再生できるので、防犯の観点から有用な機等となる。

１ 両替機
２ 筐体
３ ドア
４ 転倒防止板
５ 取手
６ 硬貨入金口
７ 硬貨払出口
８ 返却レバー
９ 紙幣入金口
１０ 紙幣払出口
１１ カードリーダー
１２ タッチパネル式表示装置
１３ スピーカー
１４ ロック装置
１５ 監視カメラ
１６ ヒンジ
２０ 制御ユニット
２１ ユニット入力装置
２２ ユニット表示装置
２３ 第１硬貨払出ユニット
２４ 第１硬貨貯留ユニット
２５ 第２硬貨払出ユニット
２６ 第２硬貨貯留ユニット
２７ 第１硬貨計数ユニット
２８ 第１硬貨投入ユニット
２９ 第２硬貨計数ユニット
３０ 第２硬貨投入ユニット
３１ 紙幣入出金ユニット
３２ 第１硬貨通路
３３ 第１硬貨振分ユニット
３４ 第１硬貨回収通路
３５ 第１硬貨回収袋
３６ 第１硬貨排出開口部
３７ 第１硬貨受け口
３８ 第２硬貨通路
３９ 第２硬貨振分ユニット
４０ 第２硬貨回収通路
４１ 第２硬貨回収袋
４２ 第２硬貨排出開口部
４３ 第２硬貨受け口
４４ 紙幣入出開口
４５ 硬貨入金通路
４６ 硬貨識別ユニット
４７ 硬貨返却通路
４８ 硬貨入金振分ユニット
４９ 第１硬貨ドア金庫
５０ 第２硬貨ドア金庫
５１ 硬貨返却ユニット
６０ 硬貨落口
６１ 貯留容器
６２ 分離部
６３ ホッパ本体
６４ スライダー部
６５ 第１斜面
６６ 第２斜面
７０ コインホッパ
７１ 硬貨
７２ 枠
７３ ディスク
７４ 保持開口
７５ 保持ベース
７６ ホイール
７７ 排出口
７８ 計数センサ
７９ 移動方向を示す矢印

Claims (7)

1. 両替準備金を収納する準備金収納部と、
   入金する貨幣を識別および計数し、金種別に貨幣収納部に収納する入金手段と、
   前記準備金収納部から払出す前記両替準備金を計数する第１計数手段を有する出金手段と、
   前記入金手段に入金される貨幣に対応して前記出金手段から出金する金種および枚数を演算する制御手段と、を有し、
   前記入金手段に入金される貨幣に対し、制御手段によって演算された金種および枚数を前記出金手段から出金する両替機において、
   外部に配置された管理コンピュータと通信する通信手段と、
   前記準備金収納部に収納する貨幣を計数する第２計数手段と、
   前記両替機に収納されている現金の有高情報を記憶する記憶手段と、
   を有し、
   前記準備金収納部に前記両替準備金を収納する場合に、
   前記制御手段は、新たに収納する前の前記準備金収納部に収納されている前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数と、前記第２計数手段によって新たに収納する前記準備金収納部に収納する前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数と、に基づいて前記準備金収納部に収納される前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数を演算し、前記記憶手段に記憶されている前記有高情報を修正し、
   前記記憶手段に記憶されている前記有高情報を前記管理コンピュータへ通信手段で送信することを特徴とする両替機。
2. 店舗に配置された機材から売上金を集金し、該売上金を前記準備金収納部に収納する場合に、
   前記第２計数手段によって収納する前記売上金を計数すると共に前記準備金収納部に収納し、
   前記準備金収納部に収納された前記売上金は、前記両替準備金として両替に使用することを特徴とする請求項１に記載の両替機。
3. 前記記憶手段に記憶されている前記有高情報は、
   前記両替準備金の金額または枚数または金額と枚数の情報と、
   前記売上金の金額または枚数または金額と枚数の情報と、を含むことを特徴とする請求項２に記載の両替機。
4. 前記有高情報は、さらに属性情報を含み、
   前記売上金に対応する前記属性情報を付加し、前記有高情報を修正し、前記両替準備金に含まれる前記売上金の金額または枚数または金額と枚数を区分可能にすることを特徴とする請求項３に記載の両替機。
5. 前記売上金を前記両替機から回収する場合に、予め決められた条件に基づいて、前記準備金収納部に収納した前記売上金の金種とは異なる金種を含み、同金額を前記出金手段によって出金することを特徴とする請求項２から請求項４の何れか１項に記載の両替機。
6. 前記準備金収納部に収納されている前記両替準備金を全て排出すると共に前記第１計数手段によって計数し、該排出する前記両替準備金の金種毎の金額または枚数または金額と枚数を前記記憶手段に記憶し、
   該排出した全ての前記両替準備金を前記準備金収納部に収納し直すと共に前記第２計数手段によって計数し、該収納し直す前記両替準備金の金種毎の金額または枚数または金額と枚数を前記記憶手段に記憶し、
   前記準備金収納部に収納されている実際の現金の有高を前記第１計数手段と前記第２計数手段とで計数することを特徴とする請求項１から請求項５の何れか１項に記載の両替機。
7. 前記準備金収納部に収納されている前記両替準備金を全て排出する前に、前記貨幣収納部に収納されている貨幣を前記両替準備金として前記準備金収納部に収納すると共に、前記記憶手段に記憶されている前記有高情報を修正することを特徴とする請求項６に記載の両替機。
   
   

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