JP2020190955A - コミュニケーション支援システム、コミュニケーション支援サーバ、コミュニケーション支援方法、及びコミュニケーション支援プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
本発明におけるコミュニケーション支援システムは、コミュニティを運営するコミュニティ運営者(以下、運営者という)が運営する、会員登録されたユーザのマッチング支援と、マッチングの結果、フレンドとなった人同士のコミュニケーションを支援するためのシステムである。当該コミュニティは、具体的には、マッチングしたい相手の希望条件や、自分の個人情報を会員登録した複数のユーザの中から、マッチングの候補者を提案し、申請、承諾によりフレンドとなる。フレンドとなったユーザ同士は、チャットによるコミュニケーションを行うことができるものである。
図1は、本発明の第1の実施形態に係るコミュニケーション支援サーバ101を含むコミュニケーション支援システム1を示すシステム構成図である。図1に示すように、本実施形態に係るコミュニケーション支援システム1は、インターネット、VPN(Virtual Private Network)等のネットワークNWを介して、ユーザ側が使用する端末装置である端末装置211(端末装置211a、端末装置211b)と、運営者のコミュニケーション支援サーバ101と、ユーザが所属する組織(会社や役所等)の人事情報記憶部311が接続されて構成されている。なお、説明の簡略化のため図1では2人のユーザを想定して端末装置211a(第一端末装置)と端末装置211b(第二端末装置)のみを示しているが、コミュニケーション支援サーバ101はネットワークNWを介して3人以上のユーザと接続可能である。また、ユーザが所属する組織を1つと想定して1つの人事情報記憶部311のみを示しているが、コミュニケーション支援サーバ101はネットワークNWを介して2つ以上の組織の人事情報記憶部と接続可能である。
次に、本発明の実施形態に係る端末装置211に表示される表示画面について、図2と図3を参照しながら説明する。
次に、本発明の第1の実施形態に係るコミュニケーション支援システム1における会員登録の動作について、図4に示すフローチャートを参照しながら説明する。図4では、コミュニティへの入会を希望するユーザAの、当該コミュニティへの会員登録を行うための手続きを例として説明する。
次に、会員同士で交流を行うためのフレンド申請からチャットを開始するまでの流れについて説明する。図5のフローチャートは、コミュニケーション支援サーバ101、第一のユーザであるユーザAが使用する第一の端末装置である端末装置211aと、第二のユーザであるユーザBが使用する第二の端末装置である端末装置211b、ユーザA、ユーザBが属する組織の人事情報記憶部311の各動作の関連状態を示している。なお、ユーザA,ユーザBが属する組織が異なる場合には、それぞれが属する組織の人事情報記憶部と接続することになるが、図5においては、ユーザA,ユーザBは同じ組織の属するものとして説明を行う。
本発明の第2の実施形態について説明する。第2の実施形態は、結婚を前提としたお付き合いを希望する人のマッチング支援を行うコミュニケーション支援システムである。コミュニティの参加条件として未婚であることが必須となるコミュニティへの入会を希望するユーザについて、人事情報を用いて未婚であることを確認できるシステムである。なお、第2の実施形態におけるコミュニケーション支援システムは、第1の実施形態におけるコミュニケーション支援システム1と基本構成はほぼ同じであるため、同一の構成の説明については省略する。
次に、本発明の第2の実施形態に係るコミュニケーション支援システム1における会員登録の動作について、図6に示すフローチャートを参照しながら説明する。図6では、コミュニティへの入会を希望するユーザAが当該コミュニティへの会員登録を行うための手続きを例として説明する。
ここで、本実施形態に係るコミュニケーション支援サーバ101を構成する各機能を実現するためのプログラムの詳細について説明する。
101…コミュニケーション支援サーバ
111…制御部
112…情報要求部
113…情報判定部
114…入会審査部
115…マッチング候補抽出部
121…個人情報記憶部
211、211a、211b…端末装置
212、212a、212b…端末表示部
213、213a、213b…端末入力部
311…人事情報記憶部
801…コンピュータ
802…CPU
803…主記憶装置
804…補助記憶装置
805…インタフェース
NW…ネットワーク
Claims (10)
- 会員制のコミュニティに属するユーザ間の交流を支援するためのコミュニケーション支援システムであって、
ユーザの人事情報を記憶する人事情報記憶部と、
ユーザから送信される入会申請情報から前記人事情報記憶部から前記ユーザに関する人事情報を取得する情報要求部と、
前記人事情報及び/又は前記人事情報により正しいと判定された入会申請情報に応じて前記コミュニティへの入会を認めるか否かの審査を行う入会審査部と、
を備えるコミュニケーション支援システム。 - 前記人事情報と前記入会申請情報の照合を行い、照合結果が合っているか否かを判定する情報判定部を更に備え、
前記入会審査部は、前記情報判定部が前記人事情報と前記入会申請情報の照合結果が合っていると判定した場合、前記人事情報及び/又は前記入会申請情報に応じて前記コミュニティへの入会を認めるか否かの審査を行う請求項1に記載のコミュニケーション支援システム。 - 前記情報判定部が、前記人事情報と前記入会申請情報の照合結果が合っていないと判定した場合、
前記情報要求部は、前記ユーザに対して、前記入会申請情報の中の照合結果が合っていない項目についての追加情報及び/又は修正情報の要求情報を生成する請求項2に記載のコミュニケーション支援システム。 - 前記情報要求部は、前記入会審査部が前記ユーザを前記コミュニティへの入会を認めた後に前記ユーザの属する組織の人事情報を取得し、
前記情報判定部は、前記人事情報と、前記人事情報及び又は前記入会申請情報から生成される個人情報を照合する請求項2又は3に記載のコミュニケーション支援システム。 - 前記入会申請情報はユーザが属すると申告する組織に関する情報を含み、
前記情報要求部は、前記ユーザが属すると申告する組織から前記組織の人事情報を取得する請求項1から4のいずれか一項に記載のコミュニケーション支援システム。 - 入会申請情報及び前記人事情報はユーザの婚姻状態に関する情報を含み、
前記入会審査部は、前記入会申請情報に含まれる婚姻状態に関する情報及び/又は前記人事情報に含まれる婚姻状態に関する情報から、前記ユーザが未婚状態であると判定した場合に入会を認める審査を行う請求項1から5のいずれか一項に記載のコミュニケーション支援システム。 - 前記コミュニティに入会が認められた第一のユーザの個人情報である第一個人情報及び前記コミュニティに入会が認められた第二のユーザの個人情報である第二個人情報を記憶する個人情報記憶部と、
前記第一個人情報と前記第二個人情報とを用いて、前記第一のユーザと前記第二のユーザのマッチングの程度を判別し、前記マッチングの程度が所定の条件を満たすか否かを判別するマッチング候補抽出部と、
を更に備え、
前記マッチング候補抽出部は、前記マッチングの程度が所定の条件を満たすと判別した場合に、前記第一のユーザが使用する第一の端末装置及び/又は前記第二のユーザが使用する第二の端末装置に対する友達申請情報を生成する請求項1から6のいずれか一項に記載のコミュニケーション支援システム。 - 会員制のコミュニティに属するユーザ間の交流を支援するためのコミュニケーション支援サーバであって、
ユーザから送信される入会申請情報から前記ユーザの属する組織の前記ユーザに関する人事情報を取得する情報要求部と、
前記人事情報及び/又は前記人事情報により正しいと判定された入会申請情報に応じて前記コミュニティへの入会を認めるか否かの審査を行う入会審査部と、
を備えるコミュニケーション支援サーバ。 - 会員制のコミュニティに属するユーザ間の交流を支援するためのコミュニケーション支援方法であって、
情報要求部が、ユーザから送信される入会申請情報から前記ユーザの属する組織の人事情報を取得する人事情報取得ステップと、
入会審査部が、前記人事情報及び/又は前記人事情報により正しいと判定された入会申請情報に応じて前記コミュニティへの入会を認めるか否かの審査を行う審査ステップと、
を備えるコミュニケーション支援方法。 - 会員制のコミュニティに属するユーザ間の交流を支援するためのコミュニケーション支援プログラムであって、
ユーザから送信される入会申請情報から前記ユーザの属する組織の人事情報を取得する人事情報取得ステップと、
前記人事情報及び/又は前記人事情報により正しいと判定された入会申請情報に応じて前記コミュニティへの入会を認めるか否かの審査を行う審査ステップと、
をコンピュータに実行させるためのコミュニケーション支援プログラム。
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