JP2020067932A - 自動車運行管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
所定地域内に居住する多数のユーザに対して、運行用車両を用いて運行サービスを行うための自動車運行管理システムであって、
運行管理者によって管理され、情報処理装置からなる運行管理装置と、
前記運行管理装置と通信可能とされ、情報処理装置からなるユーザ端末と、
前記運行管理装置と通信可能とされ、情報処理装置からなるドライバー用端末と、
前記運行管理装置は、所定の運行便について仮の公開を行って、前記ユーザ端末から仮の乗車予約を受け付けるようにされ、
前記運行管理装置は、前記仮の乗車予約の結果に基づいて判断される採算性があらかじめ設定された採算条件を満足していることを条件として、前記所定の運行便の運行を行うことを確定させる処理を行って、運行が確定した旨の報知を少なくとも前記仮の乗車予約したユーザのユーザ端末と該所定の運行便の運転を担当するドライバーのドライバー端末に対して行う、
ようにしてある。
前記運行管理装置は、前記仮の公開を行う前に、前記所定の運行便について運転を担当するドライバーをあらかじめ仮決定して、該仮決定されたドライバーのドライバー端末に対して運転担当として仮決定された旨の情報を報知し、
前記運行管理装置は、前記所定の運行便の運行が確定したときに、前記仮決定されたドライバーのドライバー端末に対して運転担当として正式決定されたことを報知する、
ようにしてある(請求項2対応)。この場合、ドライバーは、運転担当することの仮決定をあらかじめ知ることができ、その後の運行が確定した段階で正式に運転担当することを最終的に知ることができ、ドライバーの利便性向上の上で好ましいものとなる。また、運転担当するドライバーをあらかじめ仮決定しておくことは、運転担当可能なドライバー候補者の数が少ないときでのドライバー確保という点でも好ましいものとなる。
前記運行管理装置は、前記ユーザ端末から所定の割り増し料金を支払う意思がある旨の返信を受信したときに、前記所定の運行便の運行を行うことを確定させる処理を行う、
ようにしてある(請求項5対応)。この場合、所定の運行便を利用したいというユーザの要望と採算性とを共に満足させることができる。
前記所定の運行便とされる対象が、前記定時定路運行と前記デマンド運行のうち該定時定路運行のみとされている、
ようにしてある(請求項8対応)。この場合、特に採算性が問題となりやすい定時定路運行について、請求項1に対応した効果を得ることができる。
(1)定時定路運行の往路便で使用した運行用車両(およびドライバー)を、そのまま復路便用の運行用車両として利用することもできるが、往路便と復路便との運行用車両(およびドライバー)を相違させることもできる。
(2)仮の乗車予約の受け付けを終了した段階での採算性が採算条件を満足しないときは、運行管理者は、所定の運行便について過去の利用者を記憶部10から呼び出して、この呼出した過去の利用者に所定の運行便の利用を促すようにすることもできる。
(3)採算の関係から休止されることもある所定の運行便としては、定時定路運行に限らずデマンド運行であってもよい。例えば、デマンド運行の乗車予約人数が1名の場合は、割り増し料金支払いかあるいは相乗りが有る場合を条件として、運行確定する。
(4)図8のQ66の判別でNOのときは、Q72、Q73の処理を行うことなく、直ちに所定の運行便を休止させる処理を行うようにしてもよい。
(5)管理サイトU1は、自動化という点では、他の端末U2〜U5と情報の授受を自動的に行えるように設定するのが好ましいが(例えばある情報が入力されたときに、これに対応した出力情報を他の端末U2〜U5に対して自動的に行う)、管理用端末U2を積極的に利用することにより、管理サイトU1を極力簡単化して、設置コスト低減等を図ることもできる。
(6)車載端末は、そのディスプレイを運行用車両のインストルメントパネル上に配設する一方、その操作部を例えばコンソールボックスあるいはその付近に設けたコマンダスイッチとして構成することもできる(コマンダスイッチによって、表示画面上のカーソルの移動や選択を行う等)。また、ドライバー端末と車載端末とを共通(兼用)とすることもでき、この場合ドライバー端末を運行用車両に設置される態様とすることができ、また車載端末を運行用車両から外部に持ち出すことのできる態様とすることもできる。さらに、ドライバー端末と車載端末とを別途設ける場合、ドライバー端末と車載端末とを同期させて、管理サイトU1からの情報をドライバー端末と車載端末とで同じように確認できるようにすることもできる。
(7)フローチャートに示すステップあるいはステップ群は、その機能内容に手段(あるいは機能)の名称を付した表現でもって、例えば管理サイトUU1の有する手段(あるいは機能)として表現することができる。勿論、本発明の目的は、明記されたものに限らず、実質的に好ましいあるいは利点として表現されたものを提供することをも暗黙的に含むものである。
U2:管理用端末(運行管理装置)
U3:ユーザ端末
U4:ドライバー端末
U5:車載端末
A1〜A3:集落
A4:イベント広場
D1〜D3:道路
R:鉄道
Ra:駅
S1〜S7:停留所(定時定路運行用)
S8:停留所(臨時の定時定路運行用)
P1〜P3:デマンド運行を希望する乗客の自宅
α1〜α3:自宅から最寄りの停留所までの移動経路
Claims (8)
- 所定地域内に居住する多数のユーザに対して、運行用車両を用いて運行サービスを行うための自動車運行管理システムであって、
運行管理者によって管理され、情報処理装置からなる運行管理装置と、
前記運行管理装置と通信可能とされ、情報処理装置からなるユーザ端末と、
前記運行管理装置と通信可能とされ、情報処理装置からなるドライバー用端末と、
前記運行管理装置は、所定の運行便について仮の公開を行って、前記ユーザ端末から仮の乗車予約を受け付けるようにされ、
前記運行管理装置は、前記仮の乗車予約の結果に基づいて判断される採算性があらかじめ設定された採算条件を満足していることを条件として、前記所定の運行便の運行を行うことを確定させる処理を行って、運行が確定した旨の報知を少なくとも前記仮の乗車予約したユーザのユーザ端末と該所定の運行便の運転を担当するドライバーのドライバー端末に対して行う、
ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1において、
前記運行管理装置は、前記仮の公開を行う前に、前記所定の運行便について運転を担当するドライバーをあらかじめ仮決定して、該仮決定されたドライバーのドライバー端末に対して運転担当として仮決定された旨の情報を報知し、
前記運行管理装置は、前記所定の運行便の運行が確定したときに、前記仮決定されたドライバーのドライバー端末に対して運転担当として正式決定されたことを報知する、
ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1において、
前記運行管理装置は、前記所定の運行便の運行を行うことを確定させる処理を行った場合に、該所定の運行便の運転を担当するドライバーを決定して、該決定されたドライバーのドライバー端末に対して運転担当として決定された旨を報知する、ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1ないし請求項3のいずれか1項において、
前記運行管理装置は、前記仮の公開に対して行われた前記仮の乗車予約に基づいて判断される採算性があらかじめ設定された採算条件を満足していないときは、前記所定の運行便の運行を休止する処理を行って、該所定の運行便が休止される旨の情報を前記ユーザ端末と該所定の運行便を運転担当する可能性のあるドライバーのドライバー端末に対して報知する、ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1ないし請求項3のいずれか1項において、
前記運行管理装置は、前記仮の公開を行っている際に行われた前記仮の乗車予約に基づいて判断される採算性があらかじめ設定された採算条件を満足していないときは、前記仮の乗車予約したユーザのユーザ端末に対して所定の割り増し料金を支払う意思があるかの問い合わせを行うようにされ、
前記運行管理装置は、前記ユーザ端末から所定の割り増し料金を支払う意思がある旨の返信を受信したときに、前記所定の運行便の運行を行うことを確定させる処理を行う、
ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1ないし請求項5のいずれか1項において、
前記仮の乗車予約の結果に基づいて判断される採算性があらかじめ設定された採算条件を満足しないときに、前記所定の運行便の利用を呼びかける問い合わせを行った結果として該採算条件を満足することとなった場合は、前記運行管理装置は該所定の運行便の運行を確定させる処理を行う、ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1ないし請求項6のいずれか1項において、
前記運行管理装置は、前記所定の運行便の運行を確定させる処理を行った場合に、前記ユーザ端末に対して該所定の運行便について運行が確定した旨およびさらに乗車予約を受け付ける旨の情報を前記ユーザ端末に対して報知する、ことを特徴とする自動車運行管理装置。 - 請求項1ないし請求項7のいずれか1項において、
運行サービスとして、定時定路運行とデマンド運行とが設定され、
前記所定の運行便とされる対象が、前記定時定路運行と前記デマンド運行のうち該定時定路運行のみとされている、ことを特徴とする自動車運行管理装置。
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