JP2020048664A - 洗濯機、洗濯機システム、洗濯機の制御方法、洗濯機システムの制御方法、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザが必要に応じて運転の詳細情報を知ることができる洗濯機、洗濯機システム、洗濯機の制御方法、洗濯機システムの制御方法、およびプログラムを提供する。【解決手段】ドラム式洗濯機１００は、洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転見直し情報出力部１１１と、洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する通信データ解析処理部１１２と、運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する通信データ作成処理部１１３および通信データ送信処理部１１４と、を備え、運転変更情報の説明の返信時、詳細情報をもとに、当該説明の説明文をあわせて返信する。スマートホン３００は、運転変更情報を受信したときに、ｉマーク４２０を表示画面３０２Ａに表示する。スマートホン３００は、ドラム式洗濯機１００からの問合せの応答に基づいて、運転の工程変更に関する詳細情報を表示する。【選択図】図５

Description

本発明は、洗濯機、洗濯機システム、洗濯機の制御方法、洗濯機システムの制御方法、およびプログラムに関する。

従来の洗濯乾燥機は、運転開始時に運転コース、洗濯時間、すすぎ回数、脱水時間、乾燥時間等をユーザが設定する。洗濯乾燥機は、ユーザが決めた動作を実行するとともに、設定内容から工程全体の運転時間（残時間）を表示する。残時間は工程が進む毎に減算し、全行程終了時に０となる。
しかし、洗濯乾燥機は、運転中の衣類等の状態により、決められた工程と異なる動作を実行することがある。また、運転時間が変わったりする場合がある。例えば、水道水の流量が少ないため、給水時間が長くなり運転時間が延びる場合である。

特許文献１には、運転するシーケンスが終了するまでの残り時間を計算する残時間計算手段と、洗い、すすぎ、脱水の各行程を逐次制御する制御手段とを備え、前記制御手段は、前記残時間計算手段によって算出された残時間が変化しても、通常は前記端末装置に残時間を送信しないようにし、前記残時間計算手段によって算出された残時間が、所定時間以上変化した場合に、前記端末装置に残時間を送信するようにした洗濯機の制御システムが記載されている。特許文献１に記載の洗濯機の制御システムは、ある一定時間毎に残時間を外部情報端末（スマートホンなど）に送信し表示させることで洗濯機から離れているユーザに残時間を通達する。

特許文献２には、複数の行程からなる運転を行う電気機器であって、前記電気機器が現在どの行程を実施しているかを問い合わせる問合せ信号を外部の情報端末から受信する受信部と、前記電気機器が現在どの行程を実施しているかを管理し、前記受信部によって前記問合せ信号を受信した時点の行程を特定する行程特定部と、前記行程特定部によって特定された行程の開始から終了までの所要時間、および前記行程特定部によって特定された行程の現在時刻から終了までの残時間の少なくとも一方を決定する行程時間決定部と、前記行程時間決定部によって決定される前記所要時間および前記残時間の少なくとも一方に応じて前記問合せ信号に対する応答内容を決定する応答内容決定部と、前記応答内容決定部によって決定された前記応答内容を前記情報端末へ送信する送信部とを備える電気機器が記載されている。特許文献２に記載の電気機器は、残時間および現在実行中の工程をユーザに通達している。

特許第４２６５３４４号公報 特許第５９７５４０４号公報

しかしながらこのような従来の洗濯機にあっては、なぜ残時間が変更となったのかユーザは知ることができない課題あった。また、残時間が変更しない工程変更があった場合、ユーザはその工程中を実行中しか変更があったことを知ることができない課題があった。

本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、ユーザが必要に応じて運転の詳細情報を知ることができる洗濯機、洗濯機システム、洗濯機の制御方法、洗濯機システムの制御方法、およびプログラムを提供することを課題とする。

上記課題を解決するために、洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転工程検出手段と、洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する運転変更情報発信手段と、前記運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する送信手段と、を備えることを特徴とする。

本発明によれば、ユーザが必要に応じて運転の詳細情報を知ることができる洗濯機、洗濯機システム、洗濯機の制御方法、洗濯機システムの制御方法、およびプログラムを提供する。

本発明の実施形態に係る洗濯機を利用した家電システムを示す構成図である。 上記実施形態に係る洗濯機およびスマートホンの洗濯機制御機能を示すブロック図である。 上記実施形態に係る洗濯機を斜め前上方から見た斜視図である。 上記実施形態に係る洗濯機の全点灯状態の操作パネルを示す平面図である。 上記実施形態に係る洗濯機と連携するスマートホンの動作画面を示す図であり、（ａ）は、工程変更・運転時間の変更がない場合を示す図、（ｂ）〜（ｄ）は、工程変更・運転時間の変更がある場合の遷移状態を示す図である。 上記実施形態に係る洗濯機と連携するスマートホンの制御シーケンスを示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
（実施形態）
以下、本発明を実施するための形態（以下「実施形態」という）について、適宜図面を参照しながら詳細に説明する。なお、以下では、横又は斜めに配置されたドラム内に投入された洗濯物の、洗濯、すすぎ、脱水、乾燥を行うことができる洗濯機（いわゆる、ドラム式の洗濯乾燥機）を例に挙げて説明するが、縦に配置された洗濯槽内に投入された洗濯物の、洗濯、すすぎ、脱水、乾燥を行うことができる洗濯機（縦型の洗濯乾燥機）や、縦型の全自動洗濯機など各種様々な洗濯機に適用することができる。

図１は、本発明の実施形態に係る洗濯機を利用した家電システムＳを示す構成図である。
図１に示すように、家電システム（洗濯システム）Ｓは、インターネット２００上に、サービスを提供するサーバ（商用サーバ）２０１、サーバ２０１に連携して能動的に情報を取得してユーザのスマートホン３００に通知するＰｕｓｈ通知サーバ２０２を有する。サーバ２０１およびＰｕｓｈ通知サーバ２０２は、ＬＴＥ／３Ｇ網などの通信キャリア網（固定網）２０３を経由して宅外のスマートホン３００（携帯情報端末）に接続する。

家電システムＳは、宅内ネットワークの橋渡しを行うＨＧＷ（Home Gate Way）である無線ＬＡＮ（Local Area Network）ルータ２０４を介し、宅内ネットワークに接続された家電製品Ｈを有している。家電製品Ｈは、洗濯乾燥機，ロボット掃除機などの白物家電や照明・セキュリティ機器などの屋内設備機器のほか、ＰＣ，ＡＶ機器，タブレット，電話機などのいわゆる情報機器がある。本実施形態では、家電製品Ｈとしてドラム式洗濯機１００（洗濯機）を例に採る。なお、家電製品Ｈと無線ＬＡＮルータ２０４とを繋ぐネットワークは、有線ＬＡＮのほか、無線ＬＡＮ、Bluetooth（登録商標）などの特定近距離無線でもよい。

図１に示すように、ドラム式洗濯機１００は、無線ＬＡＮルータ２０４を介してインターネット２００上のサーバ２０１に接続して、サーバ２０１のサービス（例えばダウンロードサービス）が提供される。ドラム式洗濯機１００は、宅内では無線ＬＡＮルータ２０４を介してスマートホン３００に繋ぐことができる。スマートホン３００のデータ（例えばダウンロードデータ）はドラム式洗濯機１００の本体に転送可能である。

ドラム式洗濯機１００は、制御部１１０、記憶部１２０、操作部１３０、表示部１４０、および通信ユニット１５０を備える。制御部１１０、記憶部１２０、操作部１３０および表示部１４０は、主に洗濯機１００の制御基板上に実装される。通信ユニット１５０は、無線通信機能を有し、例えばＵＡＲＴ（Universal Asynchronous Receiver Transmitter）を用いて制御基板に接続される。

制御部１１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等により構成され、ドラム式洗濯機１００全体を制御するとともに、制御プログラムを実行して、家電システムＳの宅内システムとして機能させる。
記憶部１２０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory）などの不揮発性メモリからなり、制御部１１０が用いる各種データおよびプログラムなどを記憶する。
記憶部１２０の不揮発領域（例えばＥＥＰＲＯＭ）は、例えばサーバ２０１からダウンロードした運転コースを複数記憶する。

操作部１３０は、操作表示部１０ａ（後記）の各操作ボタンの押圧操作、マイクなど、ドラム式洗濯機１００のユーザ音声指示などを入力するための入力機器である。
表示部１４０は、ドラム式洗濯機１００の動作状況を、操作表示部１０ａの各種ＬＥＤ、７セグメントディスプレイなどの発光状態により表示する。

図２は、本発明の実施形態に係るドラム式洗濯機１００およびスマートホン３００の洗濯機制御機能を示すブロック図である。
図２に示すように、ドラム式洗濯機１００は、運転見直し情報出力部１１１（運転工程検出手段）と、通信データ解析処理部１１２（運転変更情報発信手段）と、通信データ作成処理部１１３（送信手段）と、通信データ送信処理部１１４（送信手段）と、を備える。
運転見直し情報出力部１１１は、洗濯の運転工程が予定と異なることを検出し、運転見直し情報を通信データ作成処理部１１３に出力する。

通信データ解析処理部１１２は、スマートホン３００の通信データ送信処理部３１３から送信された動作情報要求を解析処理する。通信データ解析処理部１１２は、洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転工程変更トリガである運転変更情報を外部（ここではスマートホン３００）に発信する運転変更情報発信機能を有する。
通信データ作成処理部１１３は、運転見直し情報出力部１１１から運転見直しがあった場合、通信データ解析処理部１１２の解析結果をもとに、外部（スマートホン３００）に送信する通信データを作成する。
通信データ送信処理部１１４は、作成された通信データを外部（スマートホン３００）に動作情報応答として送信する。

通信データ作成処理部１１３および通信データ送信処理部１１４は、外部から運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する送信手段としての機能を有する。
また、通信データ作成処理部１１３および通信データ送信処理部１１４は、運転変更情報の説明の返信時、記憶部１２０（図１参照）に格納された運転工程の詳細情報をもとに、当該説明の説明文をあわせて詳細情報応答として返信する。

スマートホン３００は、表示データ作成処理部３１０と、ｉ詳細情報テーブル３１１と、通信データ解析処理部３１２と、通信データ送信処理部３１３（端末送信手段）と、スマートホン操作部３０１と、スマートホンディスプレイ３０２（表示手段）と、を備える。
表示データ作成処理部３１０は、通信データ解析処理部３１２による解析結果をもとに、ｉ詳細情報テーブル３１１を参照して、スマートホンディスプレイ３０２に表示する表示データを作成する。また、表示データ作成処理部３１０は、通信データ解析処理部３１２から動作情報応答を受付け、この動作情報応答を受信通信データ送信処理部３１３に動作情報要求として送る。
ｉ詳細情報テーブル３１１は、スマートホンディスプレイ３０２に表示するｉ詳細情報をあらかじめ格納する。ｉ詳細情報テーブル３１１に、ｉ詳細情報をあらかじめ格納しておくことで、ドラム式洗濯機１００との間の通信データ量を削減することができる。

通信データ解析処理部３１２は、ドラム式洗濯機１００の通信データ送信処理部１１４から送信された通信データを解析処理する。この通信データは、動作情報応答、詳細情報応答（後記）がある。
通信データ送信処理部３１３は、表示データ作成処理部３１０から送られた動作情報要求をドラム式洗濯機１００に送信する。具体的には、通信データ送信処理部３１３は、運転変更情報に関する動作情報要求を受付け、インフォメーションマークについての詳細情報の問合せをドラム式洗濯機１００に送信する。

スマートホン操作部３０１は、ホームボタン，スリープボタン，電源／画面ロックキー，音量キーなどの各種キーと、スマートホンディスプレイ３０２と一体的に設けられるタッチパネルと、からなる。タッチパネルは、ユーザが上面を指で押したり、スライドしたり、離したりすることにより各操作を検出する。スマートホン操作部３０１は、表示データ作成処理部３１０に表示データを要求する。

スマートホンディスプレイ３０２は、ＬＣＤディスプレイまたは有機ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ、白色ＬＥＤバックライトおよび各ドライバ等で構成され、画像やコンテンツ等を表示する。スマートホンディスプレイ３０２は、筐体の表面の略全面を覆う大型ディスプレイである。
スマートホンディスプレイ３０２は、表示データ作成処理部３１０により作成された表示データを表示する。スマートホンディスプレイ３０２は、運転変更情報を受信したときに、インフォメーションマークを表示画面に表示する。スマートホンディスプレイ３０２は、ドラム式洗濯機１００からの問合せの応答に基づいて、運転の工程変更に関する詳細情報を表示する。

図３は、本発明の実施形態に係るドラム式洗濯機１００を斜め前上方から見た斜視図である。なお、以下ではドラム式洗濯機１００の向かって右側を右側と称し、向かって左側を左側と称す。

図３に示すように、ドラム式洗濯機１００は、筐体１と、筐体１内に弾性支持された外槽２と、外槽２内に回転自在に支持された回転ドラム（内槽）３と、を備える。
筐体２は、鋼板と樹脂成型品とが組み合わされ、ベースＢの上に取り付けられ形成されている。筐体１は、左右の側板１ａ、前面カバー１ｂ、背面カバー１ｃ、上面カバー１ｄ、下部前面カバー１ｅで構成されている。左右の側板１ａは、コの字型の図示しない上補強材、前補強材、後補強材で結合されている。これにより、ベースＢを含めた箱状の筐体１が構成され、筐体として十分な強度を有している。

筐体１の前面カバー１ｂの略中央には、衣類など（洗濯物）を出し入れする投入口を開閉するドア４が、前補強材に設けたヒンジ４ｈで開閉可能に支持されている。ドア４の右手近傍の前面カバー１ｂには、把持することでドア４のロック機構（図示せず）を解除するドア取っ手４ｔが設けられている。

ドア取っ手４ｔを把持することで、ロック機構が解除されてドア４が開放できる一方、ドア４を前面カバー１ｂに押し付けることでドア４が閉じてロックされる。前補強材は、外槽２の開口部とほぼ同心に、洗濯物を出し入れする円形の開口部を有している。

筐体１の上面カバー１ｄの手前右上部には、操作部、表示部などを有する操作パネル１０が設けられ、手前左上部には、洗剤や柔軟剤などを投入する上開き式の洗剤投入部５が設けられている。操作パネル１０の詳細については後記する。

操作パネル１０の後側には、乾燥フィルタ６が設けられている。乾燥フィルタ６は、メッシュ式のフィルタを備えており、乾燥運転時に糸くずや埃などを除去する。上面カバー１ｄには、風呂の残り湯を汲み上げるホースが接続される吸水ホース接続口７と水道栓と接続される給水ホース接続口８が設けられている。下部前面カバー１ｅの平坦部１３ａには、図示しない糸くずフィルタのフィルタ部材を出し入れするためのフタ１ｆが取り付けられている。

［操作パネル１０］
図４は、全点灯状態の操作パネル１０を示す平面図である。
操作パネル１０は、ドラム式洗濯機１００の使用に際して、使用者が操作するとともに運転状態を表示する機能を有する。
操作パネル１０は、カバー部材５０、印字シート６０、発光素子のＬＥＤ（Light Emitting Diode：発光ダイオード）、７セグメントディスプレイなどで構成されている。操作パネル１０は、ＬＥＤなどの発光素子、７セグメントディスプレイで、文字や数字などを発光させ表示する。

カバー部材５０は、合成樹脂製の材料で略矩形状に形成され、筐体１の上面カバー１ｄ、洗剤投入部５の各表面と面一になるように形成されている。
カバー部材５０は、印字部と光透過印字部とが形成された印字シート６０を、透明な樹脂で形成されたカバー部材５０の表面に一体成型することなどによって構成されている。

印字シート６０は、カバー部材５０の表面に一体に成型されている。印字シート６０は、合成樹脂製で光透過性を有するシート材に印刷処理を施して形成したものである。印字シート６０は、黒く印刷されたベタ面６１の中に、文字が抜かれていて、グレースモークで着色されており、ＬＥＤが消えているときは黒く見え目立たず、ＬＥＤが光ると文字が見える構成になっている。ＬＥＤで光る文字部分以外は、同様に着色加工されて、裏側に位置する部材が見えないように構成されている。

＜操作表示部１０ａ＞
操作パネル１０は、操作表示部１０ａを備える。
操作表示部１０ａは、電源ボタン１０ｖと、基本設定部１１と、ダウンロードコース部１２と、詳細設定・状態表示部１３と、リモート部１４と、を有する。
基本設定部１１は、平面視で凸凹（出っ張り）がない、まとまった島状の形状、例えば略矩形状に形成されている。
ダウンロードコース部１２は、基本設定部１１の拡張機能としての位置づけから、基本設定部１１の操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）と並ぶように配置している。
詳細設定・状態表示部１３は、基本設定部１１およびダウンロードコース部１２と同様に、凸凹（出っ張り）がない、まとまった島状の形状、例えば略矩形状に形成されている。
基本設定部１１およびダウンロードコース部１２と、詳細設定・状態表示部１３とは、互いに入り組まないまとまった形状に形成されている。
基本設定部１１およびダウンロードコース部１２と、詳細設定・状態表示部１３とは、ダウンロードコース１２が基本設定部１１の中に入っているものの、全体として、互いに入り組まないまとまった形状に形成されている。

基本設定部１１の操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）とダウンロードコース部１２のベース部は、例えばオレンジ色や銀色に着色して目立たせ、詳細設定・状態表示部１３は黒くして目立たなくしている。

ドラム式洗濯機１００の前部においては、電源ボタン１０ｖ、基本設定部１１が前後方向に並んでいる。また、操作パネル１０の前部においては、ドラム式洗濯機１００の右から左に向かって、基本設定部１１、詳細設定・状態表示部１３、リモート部１４の順に、ボタンが配置されている。なお、ダウンロードコース部１２は、基本設定部１１のボタンの間に配置されている。つまり、電源ボタン１０ｖは、最も操作しやすい部分に、また、基本設定部１１、ダウンロードコース部１２、および詳細設定・状態表示部１３、リモート部１４は、基本的に、使用頻度が高い機能の順に、右から左に向けて配置したものである。これにより、使用者は右手を使って右から左に向かって操作ボタンを押下することで、迅速なボタン操作ができる。

＜電源ボタン１０ｖ，ドアロックボタン１１ｂ，予約ボタン１１ｃ＞
電源ボタン１０ｖは、操作表示部１０ａの右上に配置されている。
電源ボタン１０ｖの下には、基本設定部１１に含まれるドアロックボタン１１ｂとその押下状態を示すＬＥＤ１１ｂｌが配設されている。
ドアロックボタン１１ｂは、運転停止時にドア４をロックするボタンである。ドアロックボタン１１ｂは運転停止時に所定時間押下し続けることで、ドア４がロックされ、またはロックが解除される。ドア４のロック／ロック解除は、ＬＥＤ１１ｂｌの点灯／非点灯により確認できる。
追加機能ボタンのドアロックボタン１１ｂは、一番目立たない色または彩度が低い色、明度が低い色が背景色に使用される。
電源ボタン１０ｖの左側、かつ、予約時間・残時間・洗剤量表示部１５の右側には、基本設定部１１の追加機能ボタンである予約ボタン１１ｃが配設されている。

＜電源ボタン１０ｖ，ドアロックボタン１１ｂ，予約ボタン１１ｃ＞
電源ボタン１０ｖは、操作表示部１０ａの右上に配置されている。
電源ボタン１０ｖの下には、基本設定部１１に含まれるドアロックボタン１１ｂとその押下状態を示すＬＥＤ１１ｂｌが配設されている。
ドアロックボタン１１ｂは、運転停止時にドア４をロックするボタンである。ドアロックボタン１１ｂは運転停止時に所定時間押下し続けることで、ドア４がロックされ、またはロックが解除される。ドア４のロック／ロック解除は、ＬＥＤ１１ｂｌの点灯／非点灯により確認できる。
追加機能ボタンのドアロックボタン１１ｂは、一番目立たない色または彩度が低い色、明度が低い色が背景色に使用される。
電源ボタン１０ｖの左側、かつ、予約時間・残時間・洗剤量表示部１５の右側には、基本設定部１１の追加機能ボタンである予約ボタン１１ｃが配設されている。

＜基本設定部１１＞
基本設定部１１の操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）は、１機能１操作ボタンとする。
基本設定部１１は、右端に、スタート・一時停止ボタン１１ａとその押下状態を示すＬＥＤ１１ａｌが配設される。なお、基本設定部１１において、ドアロックボタン１１ｂ，予約ボタン１１ｃは前記して説明しているので、ここでの説明を省略する。
スタート・一時停止ボタン１１ａは、運転のスタート時または運転中に一時停止する場合に押下されるボタンである。スタート・一時停止ボタン１１ａは、使用頻度が高いので、基本設定部１１の右端に配置されるとともに、そのベース部は、操作パネル１０において操作ボタンのうちで一番目立つ色または彩度が一番高い色、例えば赤系の色や青系の色などが使用される。

基本設定部１１において、基本設定の運転コースのボタン、すなわち洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、および乾燥ボタン１１ｆが横方向に並んで配設されている。洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、および乾燥ボタン１１ｆは、それぞれ洗濯工程、洗濯工程後に乾燥工程、乾燥工程を行う際に押下されるボタンである。また、洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、および乾燥ボタン１１ｆの上部には、これら洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、および乾燥ボタン１１ｆの押下状態を示すＬＥＤ１１ｄｌ、ＬＥＤ１１ｅｌ、およびＬＥＤ１１ｆｌがそれぞれ配設されている。

操作表示部１０ａは、「スタート・一時停止ボタン」→「基本設定」→「ダウンロードコース」→「詳細設定」のボタンの順に使用頻度が高くなっている。洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、乾燥ボタン１１ｆ、およびダウンロードコースボタン１２ａは、基本設定部１１およびダウンロードコース部１２において、スタート・一時停止ボタン１１ａを除いて、一番目立つ色または明度や彩度が高い色、例えば銀色が使用される。
スタート・一時停止ボタン１１ａは、基本設定部１１において、使用者が操作する頻度が一番高いボタンであり、彩度や明度によって一番目立つ色とされる。また、使用者が操作する頻度が二番目に高い基本の運転コースの洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、乾燥ボタン１１ｆ、およびダウンロードコースボタン１２ａが彩度や明度で二番目に目立つ色とされる。

このように、操作ボタン（１１ａ、１１ｂ、１１ｃ、１１ｄ、１１ｅ、１１ｆ、１２ａ）を使用する順（１１ａ、１１ｄ、１１ｅ、１１ｆ、１２ａ、１１ｂ、１１ｃ）に目立つ色から目立たない色とされるので、色調の強弱や色の変化が操作の優先度に伴っており、操作性の向上を図ることができる。

基本設定部１１およびダウンロードコース部１２の上側には、洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、および乾燥ボタン１１ｆの何れかが押下された際に、押下された基本運転コースがもつ詳細コースの選択肢が表示される基本設定表示領域１１ｇが配設されている。

基本設定表示領域１１ｇは、洗濯ボタン１１ｄ、洗→乾ボタン１１ｅ、乾燥ボタン１１ｆ、およびダウンロードコースボタン１２ａ（運転コース選択部）の上側に配置され、ダウンロードコースボタン１２ａを除く各操作ボタン（１１ｄ、１１ｅ、１１ｆ）を操作したときに設定可能なコースがそれぞれまとめて配置される。なお、「手造り」とは、洗い、すすぎ、脱水を使用者の好みの内容に設定できるモードである。

基本設定表示領域１１ｇは、発光素子、例えばＬＥＤを点灯させることで表示される。基本設定表示領域１１ｇには、詳細コースの選択肢が全て点灯表示され、選択された詳細コースのみが点灯表示される。運転開始後は、選択された詳細コースのみ表示される。

＜ダウンロードコース部１２＞
図４に示すように、ダウンロードコース部１２は、ダウンロードコース選択スイッチであるダウンロードコースボタン１２ａと、その上部にダウンロードコースボタン１２ａの押下（ダウンロードコース選択状態）を示すＬＥＤ１２ａ１と、を備える。
ダウンロードコースボタン１２ａは、記憶部１２０の不揮発領域に記憶された複数の前記運転コースのうちいずれかをユーザに選択させる。
本実施形態では、ダウンロードコース部１２は、基本設定部１１の拡張機能としての位置づけから、基本設定部１１の操作ボタン（１１ｄ、１１ｅ、１１ｆ）と並ぶように配置しているが、基本設定部１１とは独立する形で配置してもよい。

ダウンロードコースには、例えば、「ジェルボールコース」「泥汚れコース」「カーテンコース」「ペット衣類コース」「しっかりシワ取りコース」「衣替えコース」がある。

＜詳細設定・状態表示部１３＞
詳細設定・状態表示部１３の操作ボタン（１３ａ〜１３ｈ）は、基本設定部１１の操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）と同様に、１機能１操作ボタンとする。
詳細設定・状態表示部１３のベースは、使わない時は目立たず、使う時の発光素子、例えばＬＥＤの表示の視認性が良くなるように、操作パネル１０のうちの一番目立たない色または一番彩度が低い色、例えば暗色の黒色が使用される。
詳細設定・状態表示部１３は、追加機能ボタンのドアロックボタン１１ｂより暗い、さらに目立たない色または彩度が低い色が使用される。

これにより、操作パネル１０の操作表示部１０ａ（基本設定部１１と詳細設定・状態表示部１３とを有する）において、使用者の操作回数が多い基本設定部１１が、使用者の作回数が少ない詳細設定・状態表示部１３よりも、目立つ色または彩度が高い色とされる。そのため、基本設定部１１と詳細設定・状態表示部１３とにおいて、使用者が使用する順に目立つ色から目立たない色とされるので色の変化が操作優先度に対応しており、色の変化で操作を円滑にし、操作性の向上を図ることができる。

詳細設定・状態表示部１３は、基本設定部１１の操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）の左側に配置され、この操作ボタン（１１ａ〜１１ｆ）と同列に横方向に配設されている。
詳細設定・状態表示部１３は、左から右へ順に、ＡＩボタン１３ｆ、乾燥／乾き具合ボタン１３ｇ、お湯取りボタン１３ｈ、温水ミストボタン１３ａ、洗いボタン１３ｂ、すすぎボタン１３ｃ、脱水ボタン１３ｄ、乾燥ボタン１３ｅが横方向に配設されている。
詳細設定・状態表示部１３の操作ボタン（１３ａ〜１３ｈ）のうち、操作ボタン（１３ａ〜１３ｅ）は、詳細設定・状態表示部１３のなかでも、基本設定部１１の操作ボタンの基本操作に近い機能を有する。このため、この操作ボタン（１３ａ〜１３ｅ）は、基本設定部１１の操作ボタンに近づけて配置している。

温水ミストボタン１３ａ、洗いボタン１３ｂ、脱水ボタン１３ｄ、乾燥ボタン１３ｅは、それぞれ所要時間を、押下を繰り返し設定するボタンである。温水ミストボタン１３ａ、洗いボタン１３ｂ、脱水ボタン１３ｄ、乾燥ボタン１３ｅの各所要時間は各ボタンの上の第１設定表示部１３ｉ１に、７セグメントディスプレイで選択肢の時間が表示される。さらに、第１設定表示部１３ｉ１の上方に、第１設定表示部１３ｉ１の７セグメントディスプレイの時間または回数の意味を表示する第２設定表示部１３ｉ２を配置する。第２設定表示部１３ｉ２には、温水ミストボタン１３ａ、脱水ボタン１３ｄ、乾燥ボタン１３ｅの選択肢の“温め自動”、“ナイアガラすすぎ（登録商標）”、“温風ほぐし”、“自動”が表示される。
すすぎボタン１３ｃは、すすぎを何回行うかを、押下を繰り返し設定し、選択されたモードが点灯表示される。

ＡＩボタン１３ｆは、洗濯時間の自動調整を行う際に押下されるボタンである。ＡＩボタン１３ｆは、繰り返し押下することで、ＡＩモードのあり、なしを選択する。ＡＩモードはＬＥＤ１３ｆ１を点灯することで設定が表示される。

乾燥／乾き具合ボタン１３ｇは、洗濯時の脱水回転速度を変更するボタンであり、「ふつう」（消灯）→「しっかり」（点灯）→「弱め」（点灯）の順で繰り返される。“しっかり”または“弱め”の表示は、文字部分がＬＥＤ１３ｇｌとの組み合わせで、ＬＥＤ１３ｇｌを点灯することで表示される。“しっかり”または“弱め”のうち選択されたものが点灯表示される。

お湯取りボタン１３ｈは、風呂の残り湯をポンプで吸水するボタンである。お湯取りボタン１３ｈは、“洗い”の洗濯運転中、“すすぎ１”のすすぎ１回、または“すすぎ２”のすすぎ２回のうちの何れかに風呂の残り湯を使用するかを、押下を繰り返し設定する。“洗い”、“すすぎ１”、または“すすぎ２”の表示は、文字部分がＬＥＤ１３ｈｌとの組み合わせで、ＬＥＤ１３ｈｌを点灯することで表示される。“洗い”、“すすぎ１”、または“すすぎ２”のうち選択されたものが点灯表示される。

操作表示部１０ａの上段には、詳細な運転状態を表示する詳細状態表示部１３ｊが配設されている。
詳細状態表示部１３ｊは、“水栓開確認”、“泡消し運転中”などが表示され、警報する必要があるものや所要のものが表示される。詳細状態表示部１３ｊの各表示は、ＬＥＤを点灯することで表示される。

＜リモート部１４＞
リモート部１４は、リモートボタン１４ａと、その上部にリモートボタン１４ａの押下を示すＬＥＤ１４ａ１と、通信状態を示すＬＥＤ１４ｂと、を備える。通信時には、ＬＥＤ１４ｂが点灯表示される。
リモート部１４は、リモートボタン１４ａの押下により、無線ＬＡＮルータ２０４を介してスマートホン３００に繋ぐことができ、スマートホン３００のデータ（例えばダウンロードコースデータ）を本体に転送できる。

リモートボタン１４ａの押下により、スマートホン３００のダウンロードコースｄＬ１，ｄＬ２，ｄＬ３を、ドラム式洗濯機１００本体に転送できる。

＜予約時間・残時間・洗剤量表示部１５＞
予約時間・残時間・洗剤量表示部１５（残時間表示部）は、「通常時」表示に加え、さらに「ダウンロードコース時」表示を行う。
（通常時）
基本設定表示領域１１ｇの上側には、予約の時間、洗剤の量、残りの時間が表示される予約時間・残時間・洗剤量表示部１５が配置されている。予約時間・残時間・洗剤量表示部１５は、７セグメントディスプレイで表示される。
予約時間・残時間・洗剤量表示部１５は、予約の時間、洗剤の量、残りの時間を、それぞれ表す“予約”、“洗剤”、“あと約”は、文字部分がＬＥＤ１５ｌ１との組み合わせで、ＬＥＤ１５ｌ１を点灯することで表示される。“予約”、“洗剤”、“あと約”のうち予約時間・残時間・洗剤量表示部１５で表示しているもののみが、表示される。
予約の時間、洗剤の量、残りの時間は、それぞれ、“時間後”、“杯”、“分”の単位で表される。“時間後”、“杯”、“分”の文字部分は、発光素子のＬＥＤ１５ｌ２との組み合わせで発光する構成である。

予約時間・残時間・洗剤量表示部１５は、「０」から「９」までのアラビア数字（算用数字）を７セグメントで表示可能な３連の数字表示部１５１、１５２、１５３と、記号表示部１５４、１５５、１５６とが一体化されて構成されている。
数字表示部１５１、１５２、１５３は、白抜きの８の数字で示すように、左右に並べられて３桁表示としている。
記号表示部１５４は、左側の数字表示部１５１と中央の数字表示部１５２との間に設けられ、残りの運転時間（例えば、「２：３０」）を表示する際に点灯するコロン「：」の記号で構成されている。
記号表示部１５５は、中央の数字表示部１５２と右側の数字表示部１５３との間に設けられ、ピリオド（ドット）を表示する際に点灯する「．」の記号で構成されている。
記号表示部１５６は、数字表示部１５３の右側に設けられ、ピリオド（ドット）を表示する際に点灯する「．」の記号で構成されている。

以下、上述のように構成されたドラム式洗濯機１００の動作について説明する。
［基本表示］
図５は、ドラム式洗濯機１００と連携するスマートホン３００の洗濯機制御アプリの動作画面を示す図である。図５（ａ）は、工程変更・運転時間の変更がない場合、図５（ｂ）〜（ｄ）は、工程変更・運転時間の変更がある場合の遷移状態を示している。
図５（ａ）〜（ｄ）に示すように、表示画面３０２Ａの上部右側には、時刻・電池残量・アクセス電気製品名・動作モード・注意アイコンなどのステータスバー４０１が表示され、上部左側には、アプリの使い方・設定の確認アイコン４０２が表示される。

表示画面３０２Ａの中部および下部はメインエリア４０３であり、上から順に、問い合わせ・状況確認・サポートの選択エリア４０４、コース名エリア４０５、運転状況エリア４０６の各表示エリアを有する。
運転状況エリア４０６は、詳細コース名４０７と、洗濯・すすぎ・脱水・乾燥の各プロセスを示す４つのプロセスアイコン４０８（○印参照）と、プロセスアイコン４０８の背景にあって、各プロセスアイコン４０８を連環状に繋ぐリング４０９と、リング４０９の内側領域の上段に設けられた運転状況表示４１０と、リング４０９の内側領域の下段に設けられた残り時間表示４１１と、を有する。

問い合わせ・状況確認・サポートの選択エリア４０４には、「コンシェルジュ」「状況確認」「サポート」が表示される。「状況確認」が選択されており、選択された「状況確認」は、他よりも目立つ色、例えば赤色の太文字で表示され、かつ下線が引かれる。

「状況確認」が選択されたことで、コース名エリア４０５には、ドラム式洗濯機１００で設定されているコース名「念入り」が表示される。ユーザは、ドラム式洗濯機１００で「念入り」コースが設定されていることを確認することができる。

運転状況エリア４０６には、コース名「念入り」における、現在のドラム式洗濯機１００の運転状況が表示される。詳細コース名４０７は、洗濯工程後に乾燥工程を行う「洗→乾」コースである。ちなみに、「洗→乾」コースは、図４に示す操作パネル１０の基本設定部１１の洗→乾ボタン１１ｅの押下により開始され、第１設定表示部１３ｉ１には、その運転状況が表示されている。詳細コース名４０７の「洗→乾」コースは、４つのプロセスアイコン４０８のうち、「洗濯」プロセスアイコンが強調表示、例えば太枠・太文字されている。また、「洗濯」プロセスから「すすぎ」プロセスに至るリング４０９は、細線（非アクティブ表示状態）のままである。運転状況表示４１０は、「運転中」、残り時間表示４１１は、「０３：５０」が表示されている。これらの表示から、ユーザは、ドラム式洗濯機１００では「洗→乾」コースが選択されており、現在、「洗濯」運転中であることが視認できる。

このコースでプロセスが進捗すると、図示は省略するが、プロセスアイコン４０８は、「洗濯」プロセスから「すすぎ」プロセス、さらにその先の「脱水」プロセス、「乾燥」プロセスに順次移行して表示される。これに伴い、リング４０９は、「洗濯」プロセスから「すすぎ」プロセスの間、さらにその先の「脱水」プロセスの間、「乾燥」プロセスの間、最後に、「乾燥」プロセスから「洗濯」プロセスの間が順次、太線（アクティブ表示状態）で表示される。ユーザは、直感的に、ドラム式洗濯機１００の運転状態を把握することができる。

［工程変更・運転時間の変更なし］
図５（ａ）は、前記の通り、工程変更・運転時間の変更がない場合である。
スマートホン３００が、スマートホン３００の洗濯機制御アプリを起動すると、洗濯機制御アプリは、スマートホンディスプレイ３０２の表示画面３０２Ａに、図５（ａ）に示す運転状況を表示する。
図５（ａ）に示すように、詳細コース名４０７の「洗→乾」コースが表示され、プロセスアイコン４０８の「洗濯」プロセスアイコンが強調表示されている。また、「洗濯」プロセスから「すすぎ」プロセスに至るリング４０９は、細線（非アクティブ表示状態）のままである。運転状況表示４１０は、「運転中」、残り時間表示４１１は、「０３：５０」が表示されている。

［工程変更・運転時間の変更あり］
＜ｉマーク表示＞
工程変更や時間変更があった場合、ドラム式洗濯機１００（図１参照）は、その運転変更情報を、無線ＬＡＮルータ２０４（図１参照）を介してサーバ２０１（図１参照）に送信する。
洗濯機制御アプリは、サーバ２０１から運転変更情報を取得し、変更があった場合に、スマートホンディスプレイ３０２（図２参照）の表示画面３０２Ａにｉマーク４２０（インフォメーションマーク）（図５（ｂ）参照）を表示する。ｉマーク４２０は、工程変更や運転時間の変更（「運転見直し」）があった場合に、ドラム式洗濯機１００からスマートホン３００に、送信される変更情報である。ｉマーク４２０（変更情報）は、洗濯機制御アプリの起動中に、洗濯機制御アプリによって取得され、スマートホンディスプレイ３０２に、運転変更情報があることを示すマーク「ｉ（information）」が表示される。ｉマーク４２０は、該当コースの運転終了まで表示する。
これにより、工程変更や運転時間の変更があった場合、いつでもユーザがスマートホン３００で変更内容を確認できる。

なお、本実施形態では、ｉマーク４２０は、該当コースの運転終了まで表示しているがこれに限定されない。また、ｉマーク４２０の表示形状・表示位置・表示形態（点滅，表示色の変更など）は、どのようなものでもよい。さらに、ｉマーク４２０の表示に併せて、ｉマーク４２０の表示を知らせる音や音声メッセージを報知してもよい。

＜詳細情報表示＞
ユーザは、ｉマーク４２０をタップして、ｉマーク４２０の詳細情報を確認することができる。また、ｉマーク４２０が、「運転見直し」のインフォメーションであることを知らないユーザであっても、タップにより「運転見直し」の詳細情報の通知であったことを知ることができる。
ユーザが、図５（ｂ）に示すｉマーク４２０をタップすると、図５（ｃ）に示す詳細情報の表示状態に遷移する。
図５（ｃ）に示すように、ユーザがｉマーク４２０をタップすると、表示画面３０２Ａに、ｉマーク４２０に関する詳細情報が表示される。ここでは、ｉマーク４２０は、「運転見直し」の詳細情報の通知であり、詳細情報メッセージ（例えば「運転情報を見直しました／ＯＫ」）２４１が表示される。図５（ｃ）では、詳細情報メッセージ２４１は、一例として、背景色表示されたダイアログボックスとしているが、表示方法・表示位置は限定されない。

＜詳細情報非表示＞
ユーザが、図５（ｃ）に示す詳細情報メッセージ２４１の「運転情報を見直しました／ＯＫ」をタップすると、図５（ｄ）に示す詳細情報の非表示状態に遷移する。
図５（ｄ）に示すように、ユーザが詳細情報メッセージ２４１をタップすると、詳細情報メッセージ２４１は非表示となる。ｉマーク４２０は、該当コースの運転終了まで表示させる。ｉマーク４２０の表示を残すことで、ユーザに詳細情報があることを通知することができる。ユーザが詳細情報を再び、表示させたい場合や他のユーザが照会する場合に対処することができる。

スマートホンディスプレイ３０２の表示画面３０２Ａ上に運転の工程変更に関する詳細情報を表示することで、ユーザが必要に応じて運転の詳細情報を知ることができる。また、工程変更の詳細情報を得ることでユーザが適切な使用方法（適切な洗剤量、水道水圧）で洗濯を行うことが期待できる。

［制御シーケンス］
図６は、ドラム式洗濯機１００と連携するスマートホン３００の制御シーケンスを示す図である。図６において、洗濯システムＳ（図１参照）のサーバ２０１およびＰｕｓｈ通知サーバ２０２は、通信キャリア網２０３（図１参照）を介してスマートホン３００に接続され、またインターネット２００および、宅内の無線ＬＡＮルータ２０４を有し、宅内ネットワークに接続された家電製品Ｈの一つであるドラム式洗濯機１００に接続されている。
ここで、制御シーケンスの説明において、ドラム式洗濯機１００とサーバ２０１と無線ＬＡＮルータ２０４との相互認証は、確立しているものとする。ドラム式洗濯機１００とスマートホン３００との相互認証も確立し、スマートホン３００の洗濯機制御アプリを起動している。

図６に示すように、スマートホン３００は、ドラム式洗濯機１００に対して動作情報確認要求を、例えば１秒毎に送信する（ステップＳ１参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、この動作情報確認要求を中継して、ドラム式洗濯機１００に送信する（ステップＳ２参照）。
なお、本制御シーケンスでは、無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、スマートホン３００およびドラム式洗濯機１００の送信を単に中継するだけで、他の機能はない。また、図１に示すように、スマートホン３００は、宅外にある場合、サーバ２０１を中継してドラム式洗濯機１００に送信し、宅内にある場合、無線ＬＡＮルータ２０４を中継してドラム式洗濯機１００に送信することができる。

ドラム式洗濯機１００からスマートホン３００に返信される「運転変更情報」は、下記の通り一つのデータである。
・運転変更情報
０：（運転見直し無し）
１：（時間見直し有り）
２：（衣類片寄り直し有り）
そしてこのデータ（「運転変更情報」）は定期的に送受信される。
なお、このデータ（「運転変更情報」）を、運転変更トリガと、運転変更詳細情報との２つのデータとしてもよい。

図６に示すように、ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００から動作情報確認要求を受信すると、動作情報確認要求に該当するステータスを確認する（ステップＳ３参照）。運転見直しがない場合、運転見直し中ＬＥＤ（図４の詳細状態表示部１３ｊの「運転見直し中」参照）を消灯する（消灯したままにする）。
ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００に応答：０「運転見直しなし」を送信する（ステップＳ４参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、ドラム式洗濯機１００からの応答：０「運転見直しなし」を中継して、スマートホン３００に送信する（ステップＳ５参照）。
スマートホン３００は、前記図５（ａ）に示すように、スマートホンディスプレイ３０２（図２参照）の表示画面３０２Ａにｉマーク４２０（図５（ｂ）−（ｄ）参照）の表示はない。

スマートホン３００は、ドラム式洗濯機１００に対して、例えば１秒毎に動作情報確認要求を送信する（ステップＳ６参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、この動作情報確認要求を中継して、ドラム式洗濯機１００に送信する（ステップＳ７参照）。
ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００から動作情報確認要求を受信すると、動作情報確認要求に該当するステータスを確認する（ステップＳ８参照）。運転見直しがあるとすると、運転見直し中ＬＥＤ（図４の詳細状態表示部１３ｊの「運転見直し中」参照）を点灯する。
ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００に応答：１「運転見直しあり」を送信する（ステップＳ９参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、ドラム式洗濯機１００からの応答：１「運転見直しあり」を中継して、スマートホン３００に送信する（ステップＳ１０参照）。
スマートホン３００は、前記図５（ｂ）に示すように、表示画面３０２Ａにｉマーク４２０を表示する（ステップＳ１１参照）。

スマートホン３００は、ドラム式洗濯機１００に対して、ｉマーク４２０に関する詳細情報要求を送信する（ステップＳ１２参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、この詳細情報要求を中継して、ドラム式洗濯機１００に送信する（ステップＳ１３参照）。
ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００から詳細情報要求を受信すると、ｉ詳細情報テーブル３１１（図２参照）を参照して、該当するｉ詳細情報を読み出す（ステップＳ１４参照）。
ドラム式洗濯機１００は、運転見直し済みとなるまで運転見直し中ＬＥＤ（図４の詳細状態表示部１３ｊの「運転見直し中」参照）を点灯し、運転見直し終了で運転見直し中ＬＥＤを消灯する。

ドラム式洗濯機１００は、スマートホン３００に応答：１「運転見直しあり」を送信する（ステップＳ１５参照）。無線ＬＡＮルータ２０４またはサーバ２０１は、ドラム式洗濯機１００からの応答：１「運転見直しあり」の応答を中継して、スマートホン３００に送信する（ステップＳ１６参照）。
スマートホン３００は、前記図５（ｃ）に示すように、表示画面３０２Ａに詳細情報メッセージ２４１（「運転情報を見直しました／ＯＫ」）を表示する（ステップＳ１７参照）。

ユーザが、前記図５（ｃ）に示す詳細情報メッセージ２４１の「運転情報を見直しました／ＯＫ」をタップする（ステップＳ１８参照）。
詳細情報メッセージ２４１を非表示にする（ステップＳ１９、図５（ｄ）参照）。なお、ｉマーク４２０は、該当コースの運転終了まで表示にする。

なお、上記フローでは、運転変更情報の応答１：（時間見直し有り）の例について説明したが、応答２：（衣類片寄り直し有り）についても同様である。

以上説明したように、本実施形態のドラム式洗濯機１００は、洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転見直し情報出力部１１１と、洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する通信データ解析処理部１１２と、運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する通信データ作成処理部１１３および通信データ送信処理部１１４と、を備える。通信データ作成処理部１１３および通信データ送信処理部１１４は、運転変更情報の説明の返信時、詳細情報をもとに、当該説明の説明文をあわせて返信する。
また、スマートホン３００は、運転変更情報を受信したときに、ｉマーク（インフォメーションマーク）４２０を表示画面３０２Ａに表示する。スマートホン３００は、ドラム式洗濯機１００からの問合せの応答に基づいて、運転の工程変更に関する詳細情報を表示する。

ドラム式洗濯機１００は、工程変更や時間変更があった場合、その情報をサーバ２０１に送信する。スマートホン３００の洗濯機制御アプリは、サーバ２０１から変更情報を取得し、変更があった場合ｉマーク４２０を表示する。

これにより、工程変更や運転時間の変更があった場合、いつでもユーザがスマートホン３００で変更内容を確認できる。
また、ユーザがｉマーク４２０を押下すると、変更内容の詳細が表示される。洗濯機制御アプリ起動中の表示画面３０２Ａ上に運転の工程変更に関する詳細情報を表示することで、ユーザが必要に応じて運転の詳細情報を知ることができる。また、工程変更の詳細情報を得ることで、ユーザが適切な使用方法（適切な洗剤量、水道水圧）で洗濯を行うことが期待できる。

上記した実施形態例は本発明をわかりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。

上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上述文書中や図面中に示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行するためのソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（Solid State Drive）等の記録装置、又は、ＩＣ（Integrated Circuit）カード、ＳＤ（Secure Digital）カード、光ディスク等の記録媒体に保持することができる。

１ 筐体
２ 外槽
３ 回転ドラム（内槽）
４ ドア
１０ 操作パネル
１０ａ 操作表示部
１１ 基本設定部
１１ａ スタート・一時停止ボタン
１１ｅ 洗濯ボタン
１１ｆ 乾燥ボタン
１１ｇ 基本設定表示領域
１２ ダウンロードコース部
１２ａ ダウンロードコースボタン（運転コース選択部）
１３ 詳細設定・状態表示部
１３ａ 温水ミストボタン
１３ｂ 洗いボタン
１３ｄ 脱水ボタン
１３ｅ 乾燥ボタン
１３ｆ ＡＩおそうじボタン
１３ｇ 乾燥／乾き具合ボタン
１３ｈ お湯取りボタン
１３ｊ 詳細状態表示部
１４ リモート部
１４ａ リモートボタン
１００ ドラム式洗濯機（洗濯機）
１１０ 制御部
１１１ 運転見直し情報出力部（運転工程検出手段）
１１２ 通信データ解析処理部（運転変更情報発信手段）
１１３ 通信データ作成処理部（送信手段）
１１４ 通信データ送信処理部（送信手段）
１２０ 記憶部（記憶手段）
１３０ 操作部
１４０ 表示部
１５０ 通信ユニット
３００ スマートホン（端末装置）
３０１ スマートホン操作部
３０２ スマートホンディスプレイ（表示手段）
３０２Ａ 表示画面
３１０ 表示データ作成処理部
３１１ ｉ詳細情報テーブル
３１２ 通信データ解析処理部
３１３ 通信データ送信処理部（端末送信手段）
Ｓ 家電システム

Claims (7)

1. 洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転工程検出手段と、
   洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する運転変更情報発信手段と、
   前記運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する送信手段と、を備える
   ことを特徴とする洗濯機。
2. 運転工程の詳細情報を記憶する記憶手段を備え
   前記送信手段は、前記運転変更情報の説明の返信時、前記詳細情報をもとに、当該説明の説明文をあわせて返信する
   ことを特徴とする請求項１記載の洗濯機。
3. 洗濯機と、前記洗濯機の運転状態を表示する表示画面を有する端末装置と、を備える洗濯機システムであって、
   前記洗濯機は、
   洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転工程検出手段と、
   洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を前記端末装置に発信する運転変更情報発信手段と、
   前記運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を前記端末装置に返信する送信手段と、を備え、
   前記端末装置は、
   前記運転変更情報を受信したときに、インフォメーションマークを前記表示画面に表示する表示手段と、
   前記インフォメーションマークについての詳細情報の問合せを前記洗濯機に送信する端末送信手段と、を備え、
   前記表示手段は、前記洗濯機からの問合せの応答に基づいて、運転の工程変更に関する詳細情報を表示する
   洗濯機システム。
4. 洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転工程検出ステップと、
   洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する運転変更情報発信ステップと、
   前記運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する送信ステップと、を有する
   ことを特徴とする洗濯機の制御方法。
5. 前記送信ステップでは、前記運転変更情報の説明の返信時、当該説明の説明文とあわせて運転工程の詳細情報を返信する
   ことを特徴とする請求項４記載の洗濯機の制御方法。
6. 洗濯機と、前記洗濯機の運転状態を表示する表示画面を有する端末装置と、を備える洗濯機システムの制御方法であって、
   前記端末装置は、
   運転変更情報を受信したときに、インフォメーションマークを前記表示画面に表示する表示ステップと、
   前記インフォメーションマークについての詳細情報の問合せを前記洗濯機に送信するとともに、前記洗濯機からの問合せの応答に基づいて、運転の工程変更に関する詳細情報を表示するステップと、を有する
   洗濯機システムの制御方法。
7. コンピュータを、
   洗濯の運転工程が予定と異なることを検出する運転工程検出手段、
   洗濯の運転工程が予定と異なるときに、運転変更情報を外部に発信する運転変更情報発信手段、
   前記運転変更情報に関する問合せを受付けたときに、当該運転変更情報の説明を返信する送信手段、
   として機能させるためのプログラム。