JP2019037689A - 宅配ボックス装置、宅配ボックス制御装置、宅配ボックス管理サーバ、宅配ボックス、宅配ボックス制御方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
[第1実施形態]
図1は、本実施形態に係る管理システムのブロック図である。管理システムは、宅配ボックス装置10、宅配事業者サーバ20、管理サーバ30、ネットワーク40を備えている。宅配ボックス装置10は、例えばマンション、アパートなどの集合住宅、戸建住宅団地の一角に設置され、主に配達された荷物の受け取り、集荷依頼を行った荷物の引き渡しに利用される。以下の説明においては、宅配ボックス装置10は集合住宅のエントランスに設置されているものとし、該集合住宅の居住者を「利用者」と称する。
図9は、本実施形態に係るカード登録処理を表すフローチャートである。カード登録処理は、宅配ボックス装置10を利用するために、居住者のIDカードを登録する処理である。まず、宅配ボックス装置10の待機時に利用者がディスプレイ104に触れると、制御部11はディスプレイ104に初期画面を表示させる(ステップS11)。初期画面の一例を図12(a)に示す。
図10は、本実施形態に係るステータス取得処理を表すシーケンスチャートである。ステータス取得処理は、宅配ボックス装置10において定期的(例えば、1〜10秒毎)にバックグラウンドで実行される。まず、制御部11は、宅配ボックス装置10の各ボックスからステータスを取得し、記憶装置103に記憶する(ステップS1001)。具体的には、制御部11は、ボックス13a、13bのそれぞれに状態取得コマンドを送信することで、ステータスの問い合わせを行う。ボックス13a、13bは、状態取得コマンドに応答して、ボックスのステータスを制御部11に送信する。例えば、ボックス13aは、LED131aを点灯している時には「使用中」のステータスを制御部11に送信し、LED131aを消灯している時には「空き」のステータスを制御部11に送信する。同様に、ボックス13bは、LED131bを点灯している時には「使用中」のステータスを制御部11に送信し、LED131bを消灯している時には「空き」のステータスを制御部11に送信する。
図11A、図11Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。配達に訪れた配達員がタッチパネルであるディスプレイ104に触れると、制御部11は初期画面(図12(a))をディスプレイ104に表示させる(ステップS101)。配達員のタッチ操作によってアイコン1001が選択されると、制御部11は、荷物の預け入れまたは取り出しを選択するための用件選択画面(図12(b))をディスプレイ104に表示させる(ステップS102)。ここで制御部11は、記憶装置103に記憶された利用ステータスを確認し、ボックス13a、13bのステータスが共に「使用中」である場合には、用件選択画面に表示された「あずける」のアイコンをグレーアウトする。グレーアウトされたアイコンは選択不能となる。
図13A、図13Bは、本実施形態に係る受け取り処理のシーケンスチャートである。利用者がタッチパネルであるディスプレイ104に触れると、制御部11は初期画面(図14(a))をディスプレイ104に表示させる(ステップS201)。利用者が事前に登録したカードでカードリーダ106をタッチすると、カードリーダ106はカードの読み取りを行う(ステップS202)。
図15A、図15Bは、本実施形態に係る集荷依頼処理のシーケンスチャートである。初期画面表示から利用者認証までの処理(ステップS301〜S303)は、上述のステップS201〜S203と同様であるため、その説明を省略する。
図17A、図17Bは、本実施形態に係る集荷処理のシーケンスチャートである。初期画面処理および用件選択処理(ステップS401、S402)は、上述のステップS101、S102と同様であるため、その説明を省略する。用件選択画面において、集荷に訪れた配達員のタッチ操作によって取り出しが選択されると、制御部11は、パスワード入力画面(図18(c))をディスプレイ104に表示させる(ステップS403)。
続いて、第2実施形態に係る管理システムを説明する。本実施形態において、配達員は、既に荷物が預け入れられているボックスに対して、さらに荷物を追加して預け入れることが可能である。また、利用者は、配達された荷物をボックスから取り出すまで、集荷依頼の制限を受ける。以下、本実施形態について、第1実施形態と異なる点を中心に説明する。なお、集荷依頼の制限を行う実施形態は、荷物の追加預け入れを可能とする実施形態とは独立して実施可能である。
図19A、図19Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。配達に訪れた配達員がタッチパネルであるディスプレイ104に触れると、制御部11は、初期画面(図20(a))をディスプレイ104に表示させる(ステップS501)。配達員のタッチ操作によってアイコン1001が選択されると、制御部11は、荷物の預け入れまたは取り出しを選択するための用件選択画面(図20(b))をディスプレイ104に表示させる(ステップS502)。
図21A、図21Bは、本実施形態に係る集荷依頼処理のシーケンスチャートである。初期画面表示から利用者認証までの処理(ステップS601〜S603)は、第1実施形態におけるステップS301〜S303と同様であるため、その説明を省略する。
続いて、第3実施形態に係る管理システムを説明する。本実施形態においては、荷物の預け入れ時および集荷時に電子マネーカードを用いてボックスの利用料金が支払われる。以下、本実施形態について、第1実施形態と異なる点を中心に説明する。
図23A、図23Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。配達に訪れた配達員がタッチパネルであるディスプレイ104に触れると、制御部11は初期画面(図24(a))をディスプレイ104に表示させる(ステップS701)。配達員は、電子マネーカードでカードリーダ106をタッチする(ステップS702)。電子マネーカードは、例えばSuica(登録商標)、WAON(登録商標)、nanaco(登録商標)などの電子マネー決済システムで利用可能なICカードである。
図25A、図25Bは、本実施形態に係る集荷処理のシーケンスチャートである。初期画面処理から事業者認証までの処理(ステップS801〜S803)は、上述のステップS701〜S703と同様であるため、その説明を省略する。
第3実施形態において説明した電子マネーカードを用いた決済は、荷物の追加預け入れを行う際にも適用可能である。以下、本実施形態について、第1実施形態と異なる点を中心に説明する。
図27A、図27Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。初期画面表示からLED点滅までの処理(ステップS901〜S907)は、第3実施形態におけるステップS701〜S707の処理と同様であるため、その説明を省略する。
第2実施形態においては、荷物の追加預け入れおよび集荷依頼を行う際に、バーコードを用いて荷物の識別処理を行う例を説明した。本実施形態においては、バーコードを用いた荷物の識別処理は省略される。
図29A、図29Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。初期画面表示から事業者認証までの処理(ステップS1501〜ステップS1505)は、第2実施形態におけるステップS501〜ステップS505と同様である。預け入れ許可から課金ログ生成までの処理(ステップS1506〜ステップS1526)は、第2実施形態におけるステップS511〜ステップS531と同様である。
図30A、図30Bは、本実施形態に係る集荷依頼処理のシーケンスチャートである。初期画面表示から事業者選択までの処理(ステップS1601〜ステップS1607)は、第2実施形態におけるステップS601〜ステップS607と同様である。点滅指示から課金ログ生成までの処理(ステップS1608〜ステップS1628)は、第2実施形態におけるステップS612〜ステップS632と同様である。
第2実施形態においては、空きボックスに加えて、荷物が預け入れられている使用中のボックスに対しても荷物の預け入れが許可される例を説明した。本実施形態においては、荷物の預け入れ先として、空きボックスよりも使用中のボックスが優先的に選択される。
図31A、図31Bは、本実施形態に係る預け入れ処理のシーケンスチャートである。初期画面表示から事業者認証までの処理(ステップS1701〜ステップS1705)は、第2実施形態におけるステップS501〜ステップS505と同様である。ステップS1706において、制御部11は、部屋番号入力画面(図32(e))をディスプレイ104に表示させる。部屋番号入力画面において、配達員のタッチ操作によって部屋番号が入力される。制御部11は、既にボックス13a、13bのいずれかに預け入れられた他の荷物(第1の荷物)の宛先および宅配事業者と、預け入れ受付中の荷物(第2の荷物)の宛先および宅配事業者とを照合する。制御部11は、第2の荷物を宅配する宅配事業者が、第1の荷物を宅配した宅配事業者と共通し、かつ、第1の荷物の宛先が第2の荷物の宛先と共通する場合に、第1の荷物が預け入れられたボックスへの第2の荷物の追加の預け入れを許可する(ステップS1707)。追加の預け入れが許可されるボックスの数は1または複数であり得る。
図33は、上述の各実施形態に係る宅配ボックス装置10の概略構成図である。宅配ボックス装置10は、荷物を収納可能なボックス13と制御装置14とを備える。制御装置14は、識別情報に基づいて識別された荷物のボックス13への預け入れを許可する制御部11と、荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部12とを備える。
本発明は、上述の実施形態に限定されることなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において適宜変更可能である。例えば、ボックス13a、13bがLEDおよびボタンを備えていなくてもよい。その場合、配達員がボタンを押下することなく制御部11が預け入れ先のボックスを選択し、選択したボックスに対して解錠指示を行う。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、
前記識別情報に基づいて識別された前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物を宅配した事業者を前記識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記事業者の事業者サーバから前記荷物の配達状況を表す配達情報を取得し、前記配達情報に基づいて前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する付記1に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記識別情報に関連付けられた前記荷物のサイズを前記事業者サーバから取得し、前記荷物のサイズに基づいて、前記荷物の預け入れを許可する前記ボックスを判断する付記2に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物が預け入れられた前記ボックス、前記荷物を宅配した前記事業者、および前記荷物の預け入れが行われた日時の少なくとも1つを表す預け入れ情報を、前記ボックスを管理する管理サーバに送信する付記2または3に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない付記1乃至4のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する付記2乃至5のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、予め登録されたカードを読み取らせるように促す初期画面を表示させ、前記カードが前記入力部によって読み取られたときに、前記カードに含まれる認証情報に基づいて利用者を認証し、前記認証された利用者による荷物の預け入れまたは受け取りを行うための操作画面を表示させる付記1乃至6のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物の預け入れまたは取り出しが行われた前記ボックスの番号を記憶し、前記ボックスのうち荷物の預け入れが可能な空きボックスが無いと判断した場合、前記操作画面における預け入れのためのアイコンをグレーアウトする付記7に記載の宅配ボックス制御装置。
前記入力部は、画面上でのタッチ操作を検出するタッチセンサを有し、前記タッチ操作に応じて事業者情報または宛先情報を入力する付記1乃至8のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記入力部は、前記識別情報を表す2次元コードを読み取る撮像部を有する付記1乃至9のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記入力部は、利用者を認証するためのカードを読み取るカードリーダを有する付記1乃至10のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを表す利用情報を前記ボックスから取得し、前記利用情報を前記ボックスを管理する管理サーバに送信する付記1乃至11のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記ボックスを利用する事業者が運営する事業者サーバに対して前記利用情報に基づく情報を提供するために、前記利用情報を前記管理サーバに送信する付記12に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、事業者ごとに前記ボックスの利用実績に応じた課金ログを生成するための前記預け入れ情報を前記管理サーバに送信する付記12または13に記載の宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス装置。
前記複数のボックスは異なるサイズを有し、前記複数のボックスのうちの少なくとも1つは冷蔵または冷凍機能を有する付記15に記載の宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス管理サーバ。
前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを示す利用情報を前記制御装置から受信し、前記ボックスを利用する事業者が運営する事業者サーバに対して前記利用情報に基づく情報を提供する付記17に記載の宅配ボックス管理サーバ。
荷物が預け入れられた前記ボックス、前記荷物を宅配した事業者、および前記荷物の預け入れが行われた日時の少なくとも1つを表す預け入れ情報を前記制御装置から受信し、前記預け入れ情報に基づいて、前記事業者ごとに前記ボックスの利用実績に応じた課金ログを生成する付記17または18に記載の宅配ボックス管理サーバ。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された前記荷物の預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス。
解錠信号に応じて前記宅配ボックスの扉を解錠する電気錠を備え、
前記制御装置は、前記荷物の預け入れを許可した前記宅配ボックスに前記解錠信号を送信する付記20に記載の宅配ボックス。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
前記荷物に関連付けられた識別情報を入力するステップと、
前記識別情報に基づいて前記荷物の識別を行うステップと、
前記識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可するステップとを備える宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記荷物に関連付けられた識別情報を入力するステップと、
前記識別情報に基づいて前記荷物の識別を行うステップと、
前記識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可するステップとを備えることを特徴とするプログラム。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する制御部とを備える宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない制御部を備える宅配ボックス制御装置。
前記識別情報は伝票番号を含み、前記制御部は、前記事業者が運営する事業者サーバから前記伝票番号に関連付けられた前記荷物の配達情報を取得し、前記配達情報に基づいて前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する付記24に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記ボックスのそれぞれのサイズを記憶し、前記伝票番号に関連付けられた前記荷物のサイズを前記事業者サーバから取得し、前記荷物のサイズに基づいて、預け入れを許可する前記ボックスを判断する付記26に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、予め登録されたカードを読み取らせるように促す初期画面を表示させ、前記カードに含まれる認証情報に基づいて利用者を認証し、前記認証された利用者による荷物の預け入れまたは受け取りを行うための操作画面を表示させる付記24乃至27のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物の預け入れまたは取り出しが行われた前記ボックスの番号を記憶し、前記ボックスのうち荷物の預け入れが可能な空きボックスが無いと判断した場合、前記操作画面における預け入れのためのアイコンをグレーアウトする付記28に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを示す利用情報を、前記ボックスを管理する管理サーバに送信する付記24乃至29のいずれかに記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記ボックスを利用する事業者が運営する事業者サーバに対して前記利用情報に基づく情報を提供するために、前記利用情報を前記管理サーバに送信する付記30に記載の宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物が預け入れられた前記ボックス、前記荷物を宅配した事業者、および前記荷物の預け入れが行われた日時の少なくとも1つを表す預け入れ情報を、前記事業者ごとに前記ボックスの利用実績に応じた課金ログを生成するための情報として前記管理サーバに送信する付記30または31に記載の宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する制御部を備える、宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない制御部を備える、宅配ボックス装置。
前記複数のボックスは異なるサイズを有し、前記複数のボックスのうちの少なくとも1つは冷蔵または冷凍機能を有する付記33または付記34に記載の宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する制御部を備える、宅配ボックス管理サーバ。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない制御部を備える、宅配ボックス管理サーバ。
前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを示す利用情報を前記制御装置から受信し、前記ボックスを利用する事業者が運営する事業者サーバに対して前記利用情報に基づく情報を提供する付記36または37に記載の宅配ボックス管理サーバ。
前記荷物が預け入れられた前記ボックス、前記荷物を宅配した事業者、前記荷物の預け入れが行われた日時の少なくとも1つを表す預け入れ情報を前記制御装置から受信し、前記預け入れ情報に基づいて、前記事業者ごとに前記ボックスの利用実績に応じた課金ログを生成する付記36乃至38のいずれかに記載の宅配ボックス管理サーバ。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する制御部を備える、宅配ボックス。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない制御部を備える、宅配ボックス。
解錠信号に応じて前記宅配ボックスの扉を解錠する電気錠を備え、
前記制御装置は、前記荷物の預け入れを許可した前記宅配ボックスに前記解錠信号を送信する付記41に記載の宅配ボックス。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可するステップとを備える宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記荷物を宅配した事業者を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可するステップとを備えるプログラム。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
利用者による集荷要求が入力されるステップと、
前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しないステップとを備える宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
利用者による集荷要求が入力されるステップと、
前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを、前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しないステップとを備えるプログラム。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
電子マネーカードの情報を入力する入力部と、
前記情報に基づいて事業者を識別し、荷物が前記ボックスに預け入れられたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記荷物の宛先を前記荷物に関連付けられた識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可し、前記他の荷物の追加の預け入れが行われた場合に、前記他の荷物に対する利用料金の割引を行う付記47に記載の宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
電子マネーカードの情報を入力する入力部と、
前記情報に基づいて事業者を識別し、前記ボックスに預け入れられている荷物が前記ボックスから取り出されたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、荷物が前記ボックスに預け入れられたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、前記ボックスに預け入れられている荷物が前記ボックスから取り出されたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、荷物が前記ボックスに預け入れられたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス管理サーバ。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、前記ボックスに預け入れられている荷物が前記ボックスから取り出されたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス管理サーバ。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、荷物が前記宅配ボックスに預け入れられたときに、前記宅配ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、電子マネーカードの情報を入力する入力部と、前記情報に基づいて事業者を識別し、前記宅配ボックスに預け入れられている荷物が前記宅配ボックスから取り出されたときに、前記宅配ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済する制御部とを備える、宅配ボックス。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
電子マネーカードの情報を入力するステップと、
前記情報に基づいて事業者を識別するステップと、
荷物が前記ボックスに預け入れられたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済するステップとを備える、宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
電子マネーカードの情報を入力するステップと、
前記情報に基づいて事業者を識別するステップと、
荷物が前記ボックスに預け入れられたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済するステップとを備える、プログラム。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
電子マネーカードの情報を入力するステップと、
前記情報に基づいて事業者を識別するステップと、
前記ボックスに預け入れられている荷物が前記ボックスから取り出されたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済するステップとを備える、宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
電子マネーカードの情報を入力するステップと、
前記情報に基づいて事業者を識別するステップと、
前記ボックスに預け入れられている荷物が前記ボックスから取り出されたときに、前記ボックスの利用料金を前記電子マネーカードで決済するステップとを備える、プログラム。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しない制御部を備える宅配ボックス制御装置。
前記制御部は、前記他の荷物の追加の預け入れが許可された前記ボックスの扉の開閉が検知された後に、前記空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを可能とする付記60に記載の宅配ボックス制御装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しない制御部を備える、宅配ボックス装置。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断するとともに、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しない制御部を備える、宅配ボックス管理サーバ。
制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記宅配ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記宅配ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記宅配ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、未使用の前記宅配ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しない制御部を備える、宅配ボックス。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しないステップとを備える宅配ボックス制御方法。
荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記荷物を宅配した事業者を入力された事業者情報に基づき判断し、前記荷物の宛先を入力された宛先情報に基づき判断するステップと、
他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスに対してのみ、前記他の荷物の追加の預け入れを許可するとともに、空きボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可しないステップとを備えるプログラム。
11 制御部
12 入力部
13(13a、13b) ボックス
14 制御装置
20 宅配事業者サーバ
30 管理サーバ
40 ネットワーク
50 荷物
51 伝票
52 バーコード
100 バス
101 CPU
102 メモリ
103 記憶装置
104 ディスプレイ
105 タッチセンサ
106 カードリーダ
107 撮像部
108 通信I/F
131a、131b LED
132a、132b ボタン
133a、133b 開閉センサ
134a、134b 電気錠
135a、135b MCU
200 バス
201 CPU
202 メモリ
203 通信I/F
204 記憶装置
205 荷物DB
300 バス
301 CPU
302 メモリ
303 通信I/F
304 記憶装置
305 ステータスDB
306 預け入れDB
307 課金DB
308 利用者DB
Claims (11)
- 荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する宅配ボックス制御装置であって、
前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、
前記識別情報に基づいて識別された前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える宅配ボックス制御装置。 - 前記制御部は、前記荷物を宅配した事業者を前記識別情報または入力された事業者情報に基づき判断し、前記事業者の事業者サーバから前記荷物の配達状況を表す配達情報を取得し、前記配達情報に基づいて前記荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する請求項1に記載の宅配ボックス制御装置。
- 前記制御部は、前記識別情報に関連付けられた前記荷物のサイズを前記事業者サーバから取得し、前記荷物のサイズに基づいて、前記荷物の預け入れを許可する前記ボックスを判断する請求項2に記載の宅配ボックス制御装置。
- 前記制御部は、前記荷物が預け入れられた前記ボックス、前記荷物を宅配した前記事業者、および前記荷物の預け入れが行われた日時の少なくとも1つを表す預け入れ情報を、前記ボックスを管理する管理サーバに送信する請求項2または3に記載の宅配ボックス制御装置。
- 前記制御部は、利用者による集荷要求が入力された場合、前記利用者を宛先とする前記荷物が前記ボックスに預け入れられているか否かを前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、前記利用者を宛先とする前記荷物が少なくとも1つの前記ボックスから取り出されるまで、空きボックスの扉を解錠しない請求項1乃至4のいずれか1項に記載の宅配ボックス制御装置。
- 前記制御部は、前記荷物の宛先を前記識別情報または入力された宛先情報に基づき判断し、他の荷物を宅配する他の事業者が、前記ボックスに預け入れられた前記荷物を宅配した前記事業者と共通し、かつ、前記ボックスに預け入れられた前記荷物の宛先が前記他の荷物の宛先と共通する場合に、前記荷物が預け入れられた前記ボックスへの前記他の荷物の預け入れを許可する請求項2乃至5のいずれか1項に記載の宅配ボックス制御装置。
- 荷物を収納可能な1または複数のボックスと、制御装置とを備える宅配ボックス装置であって、
前記制御装置は、前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス装置。 - 荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御する制御装置とネットワークを介して接続され、前記制御装置から受信された情報を記録する宅配ボックス管理サーバであって、
前記制御装置は、荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス管理サーバ。 - 制御装置によって預け入れが許可された荷物を収納するための宅配ボックスであって、
前記制御装置は、前記荷物に関連付けられた識別情報を入力する入力部と、前記識別情報に基づいて識別された荷物の預け入れを許可する制御部とを備える、宅配ボックス。 - 荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法であって、
荷物に関連付けられた識別情報を入力するステップと、
前記識別情報に基づいて識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可するステップとを備える宅配ボックス制御方法。 - 荷物を収納可能な1または複数のボックスを制御するための宅配ボックス制御方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、
荷物に関連付けられた識別情報を入力するステップと、
前記識別情報に基づいて識別された荷物の前記ボックスへの預け入れを許可するステップとを備えることを特徴とするプログラム。
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