JP2018206203A - 作業機管理装置及び作業機の管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
特許文献1では、携帯電話に対して部品カタログを表示させると共に、部品カタログに掲載した部品の価格を表示させている。また、携帯電話には、作業機の修理費用等を表示することができる。
作業機管理装置は、作業機の作動状態を取得する取得部と、前記取得部で取得した作動状態に基づいて、特典を演算する演算部と、前記作業機に関するサービス又は作業機に関する部品の注文を受け付ける受付部と、前記演算部で演算された特典を、前記サービス又は部品の注文に適用する特典適用部と、を備えている。
前記特典適用部は、前記特典を、前記サービスの代金又は前記部品の代金に適用する。
作業機管理装置は、前記作業機の稼働状態と前記特典の使用状況とを関連付けて記憶する記憶部を備えている。
前記特典適用部は、前記特典を、前記サービスの代金又は前記部品の代金に適用する。
前記作業機管理装置は、前記作業機の稼働状態と前記特典の使用状況とを関連付けて記憶する記憶部を有している。
作業機の管理システムは、作業機の管理を行うことが可能なシステムである。作業機とは、トラクタ、コンバイン、田植機等の農業機械、バックホー等の建設機械である。
[第1実施形態]
まず、作業機について、トラクタを例にあげて、説明する。
算出する稼働算出部20を有している。稼働算出部20は、制御装置10dに格納されたプログラム等から構成されている。稼働算出部20は、エンジン回転センサで検出されたエンジン回転数が制御装置10dに入力された時点(駆動開始)から、制御装置10dへのエンジン回転数の入力が終了する時間(駆動終了)までの稼働時間を演算する。言い換えれば、稼働算出部20は、エンジンの駆動している時間(経過時間)をタイマ等により求める。例えば、9時から12時までの間にエンジンが駆動した場合は、稼働時間(経過時間)は3時間である。図2に示すように、稼働算出部20は、エンジンの駆動(エンジンの駆動開始からエンジンの駆動終了)毎に、演算した稼働時間を累積することにより、累積稼働時間(アワメータ)を求める。この実施形態では、エンジンの駆動開始から駆動終了までの稼働時間の累積値を、トラクタ1の累積稼働時間(アワメータ)としているが、エンジン以外の駆動部品が駆動した時間を、トラクタ1の累積稼働時間(アワメータ)としてもよく、エンジンに限定されない。
携帯端末30Aは、通信部35と、記憶部36と、表示部37とを備えている。通信部35は、トラクタ1の通信装置10eやサーバ30Bと無線通信を行う装置である。通信部35は、例えば、通信規格であるIEEE802.11シリーズのWi-Fi(Wireless Fidelity、登録商標)等により無線通信を行うことができる。また、通信部35は、例えば、携帯電話通信網やデータ通信網や携帯電話通信網などにより無線通信を行うことができる。したがって、通信部35は、トラクタ1の通信装置10eから外部へ送信された機械特定情報及びアワメータを取得することが可能である。
表示部37は、様々な情報を表示することが可能であって、例えば、部品注文を行う第1注文画面S1、又は、サービスの注文(サービス注文)を行う第2注文画面S2を表示することができる。なお、第1注文画面S1及び第2注文画面S2の詳細については、後述する。
ワメータ(作業機の累積稼働時間)と、当該アワメータに対応するトラクタの機械特定情報をサーバ30Bに送信する。サーバ30Bが携帯端末30Aから送信されたアワメータ及び機械特定情報を受信すると、取得部40は、受信したアワメータ及び機械特定情報を取得する。
サーバ30Bは、演算部42と、受付部43と、特典適用部44とを有している。演算部42、受付部43及び特典適用部44は、サーバ30Bに格納されたプログラム等から構成されている。演算部42は、トラクタ1から得られた作動状態に基づいて、特典に関する数値を求めるものである。例えば、演算部42は、作動状態として携帯端末30Aから送信されたアワメータに基づいて、特典を演算する。特典とは、サービス、又は、部品注文を行う場合に用いることができ、例えば、サービス又は部品注文における代金の値引き、割引等に適用される。
て、第1選択部53aと、指定部53bと、第2選択部53cとを含んでいる。第1選択部53aは、特典の使用の有無を選択することが可能である。指定部53bは、使用する特典ポイントの値(使用ポイント)を指定(設定)することが可能である。第2選択部53cは、決済の方法を選択することが可能である。
例えば、部品注文を行う際に、携帯端末30Aは、通信装置10eに接続して機械特定情報及びアワメータを取得する。そして、携帯端末30Aは、機械特定情報及びアワメータをサーバ30Bに送信する。サーバ30Bの演算部42は、携帯端末30Aが送信されたアワメータに基づいて特典ポイントを演算する。演算部42で演算された特典ポイントは、記憶部41に記憶される。機械特定情報に対応する特典ポイントに、総使用ポイントが存在する場合は、サーバ30Bは、演算部42が演算した特典ポイント(現在の特典ポイント)から総使用ポイントを減算した残りの特典ポイントを演算する。サーバ30Bは、携帯端末30Aに、残りの特典ポイント(特典ポイントの残高)を送信する。特典表示部55には、特典ポイントの残高が表示される。
を保管している部品センターに送信する。部品センターでは、部品情報に基づき、部品を用意して、注文者が指定する所定の住所に部品を発送する。なお、部品は、一端、部品センターから販売店に送付した後に、販売店から所定の住所に発送してもよい。即ち、部品注文が確定した後の部品の発送方法及び配達ルートは、どのようなものであってもよく限定されない。また、サーバ30Bを部品センターに直接してもよい。
第2注文画面S2は、第1入力部51と、第2入力部62、第3入力部53と、金額表示部54と、特典表示部55を含んでいる。第1入力部51は、第1注文画面S1と同じである。第2入力部62は、注文するサービス(注文情報)を入力する部分である。第2入力部62には、予め設定されたサービスの一覧が示されていて、一覧表の中から所定のサービスを選択することができる。例えば、「点検サービス」とは、トラクタの専属整備者による点検を実施するサービスである。「操縦講習サービス初級」とは、作業機の操作についての講習を行うサービスである。なお、サービスは一例であり、上述したものに限定されない。
受付部43は、第2注文画面S2に入力された情報を受け付ける。即ち、受付部53は、注文者情報、注文情報、決済情報を受け付ける。第2注文画面S2の第1選択部53aにおいて、「有」が選択された場合、特典適用部44は、特典ポイントを貨幣に換算して、サービスの代金の値引きに適用する。したがって、特典適用部44によって特典ポイントがサービスの代金に適用された場合は、支払金額は、値引き金額が減算された値になる。なお、第2注文画面S2の第1選択部53aにおいて、「無」が選択された場合、特典適用部44による特典をサービス注文に適用する処理は行われない。
作業機の管理システム及び作業機管理装置によれば、取得部40と、演算部42と、受付部43と、特典適用部44と、を備えている。そのため、作業機の作動状態、即ち、作業機の使用に応じて、特典を得ることができる。このようにして得られた特典は、サービス又は部品の注文を行う際に使用することができる。
[第2実施形態]
図6は、第2実施形態における作業機の管理システム及び作業機管理装置を示している。第2実施形態において、第1実施形態と同様の構成は同じ符号を付して説明を省略する。
[第3実施形態]
図8は、第3実施形態における作業機の管理システム及び作業機管理装置を示している。第3実施形態において、第1実施形態又は第2実施形態と同様の構成は説明を省略する。
、アワメータで示されている。例えば、バッテリーにおいては、1000時間に交換が推奨されることを示している。部品の交換時期は、部品の交換が行われる毎に更新する。例えば、アワメータが1000時間において、バッテリーの交換がなされた場合は、部品を交換した時のアワメータに推奨される交換時期を加算して、次回の交換時期は、2000時間に更新される。なお、交換時期の更新方法は、上述した方法に限定されない。
携帯端末30Aは、サーバ30Bに、機械特定情報、アワメータ、部品情報及び交換時期を送信する。サーバ30Bは、トラクタ1から取得した部品情報及び交換時期に基づいて、交換時期の前後の部品(交換時期の直前の部品、交換時期を超えている部品)が、第1注文画面S1における部品のリストにあるか否かを判断し、第1注文画面S1の部品のリストの中に、交換時期の前後の部品がある場合には、その旨を報知する。例えば、トラクタ1のアワメータが510時間であって、エンジンオイル及び燃料フィルタの交換時期が500時間である場合、携帯端末30Aは、第1注文画面S1の第1入力部51において、エンジンオイル及び燃料フィルタの表示形態を、他の部品の表示形態を異ならせることによって、交換時期が到来していることを示す。例えば、エンジンオイル及び燃料フィルタを示す文字の太さ、色等を他の部品とは異ならせたり、エンジンオイル及び燃料フィルタの背景を他の部品と異ならせる。
上述した実施形態では、作業機の情報を、携帯端末30Aを経由してサーバ30Bが取得していたが、携帯端末30Aが行っていた処理をサーバが行っても良い。図10に示すように、作業機管理装置30をサーバで構成してもよい。この場合、サーバ30の取得部40は、例えば、サービス注文又は部品注文を行う際は、トラクタ1の通信装置10eに作動状態を要求する。トラクタ1の通信装置10eは、サーバ30の取得部40からの作動状態の要求に応じて、アワメータ及び機械特定情報をサーバ30に送信する。サーバ30の演算部42は、トラクタ1の通信装置10eからサーバ30に送信されたアワメータに基づいて特典の演算を行う。このようにすることで、サーバ30は、トラクタ1から送信されたアワメータ及び機械特定情報を取得することができる。
また、上述した実施形態では、演算部42は、アワメータに基づいて特典を求めているが、作業機の作動状態であれば何でもよく、アワメータ以外に基づいて特典を求めても良い。例えば、特典を求めるために用いる作業機の作動状態は、作業装置2を作動させた累積回数であってもよいし、所定の部品を作動させた累積回数であってもよい。
ス等)と、機械特定情報をサーバ30Bに送信する。サーバ30Bでは、機械特定情報とユーザ特定情報とを関連付けて記憶部41に記憶する。このようにすれば、部品注文又はサービス注文の際に、機械特定情報と特典ポイントが関連付けられるため、図11に示すように、アワメータと機械特定情報とユーザ(ユーザ特定情報)とを関連付けることができる。なお、部品注文又はサービス注文の際に入力する注文者情報を、ユーザ特定情報とし、注文とユーザ登録とを兼用化してもよい。
2 作業装置
3 走行車両(走行車体)
4 原動機
5 変速装置
6 運転席
8 連結部
10 機器
10a 検出装置
10b スイッチ装置
10c 表示装置
10d 制御装置
10e 入出力装置
20 稼働算出部
21 記憶部
30 作業機管理装置
30A 携帯端末
30B サーバ
35 通信部
36 記憶部
37 表示部
40 取得部
41 記憶部
42 演算部
43 受付部
44 特典適用部
51 第1入力部
52 第2入力部
53 第3入力部
53a 第1選択部
53b 指定部
53c 第2選択部
54 金額表示部
55 特典表示部
58 完了ボタン
62 第2入力部
S1 第1注文画面
S2 第2注文画面
N1 車載ネットワーク
Claims (8)
- 作業機の作動状態を取得する取得部と、
前記取得部で取得した作動状態に基づいて、特典を演算する演算部と、
前記作業機に関するサービス又は作業機に関する部品の注文を受け付ける受付部と、
前記演算部で演算された特典を、前記サービス又は部品の注文に適用する特典適用部と、
を備えている作業機管理装置。 - 前記取得部は、前記作動状態として作業機の累積稼働時間を取得し、前記演算部は、前記累積稼働時間に基づいて前記特典を演算する請求項1に記載の作業機管理装置。
- 前記特典適用部は、前記特典を、前記サービスの代金又は前記部品の代金に適用する請求項1又は2に記載の作業機管理装置。
- 前記作業機の稼働状態と前記特典の使用状況とを関連付けて記憶する記憶部を備えている請求項1〜3のいずれかに記載の作業機管理装置。
- 作業機に搭載され且つ前記作業機の作動状態を記憶する第2記憶部を有する制御装置と、
前記作動状態を無線通信で取得可能な携帯端末と、
前記携帯端末と無線通信を介して前記作動状態を取得可能な作業機管理装置とを備え、
前記作業機管理装置は、
前記作動状態を取得する取得部と、
前記取得部で取得した作動状態に基づいて特典を演算する演算部と、
前記作業機に関するサービス又は作業機に関する部品の注文を受け付ける受付部と、
前記演算部で演算された特典を、前記受付部で受け付けたサービス又は部品の注文に適用する特典適用部と、
を有している作業機の管理システム。 - 前記取得部は、前記作動状態として作業機の累積稼働時間を取得し、前記演算部は、前記累積稼働時間に基づいて前記特典を演算する請求項5に記載の作業機の管理システム。
- 前記特典適用部は、前記特典を、前記サービスの代金又は前記部品の代金に適用する請求項5又は6に記載の作業機の管理システム。
- 前記作業機管理装置は、
前記作業機の稼働状態と前記特典の使用状況とを関連付けて記憶する記憶部を有している請求項5〜7のいずれかに記載の作業機の管理システム。
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