JP2018092427A - キャンペーン管理システム、サーバー装置、キャンペーン管理方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】同一のキャンペーン参加申込者が複数のキャンペーンコードを取得することを防止する事が可能なキャンペーン管理システムを提供することを目的とする。【解決手段】キャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーン管理システム１であって、携帯端末７を用いた参加申込を受け付ける受付部３１と、前記キャンペーンコードを発行するキャンペーンコード発行管理部３２と、記憶部３４と、携帯端末７と通信を行う通信部４とを少なくとも有し、前記キャンペーンコード発行管理部３２は、携帯端末７に発行したキャンペーンコードを記憶させる情報を送信し、前記通信部４は、携帯端末７の携帯端末識別情報と、携帯端末７が記憶する前記キャンペーンコードを取得し、前記記憶部３４は、前記通信部４が取得した識別情報とキャンペーンコードを関連づけて記憶することを特徴とするキャンペーン管理システム１。【選択図】図１

Description

本発明は、企業などが販売する商品やサービスのサンプリングや広告活動、及び販売促進活動などのために行われるキャンペーンであって、商品や販促品などの頒布品や、商品等の購入時に得られる景品や割引などの購入特典との引き替え、及び限定商品などの商品の購入の際に利用可能なキャンペーンコードを配布して行われるキャンペーンの管理に用いて好適なキャンペーン管理システムに関する。

近年、商品やサービスのサンプリングや販促を目的として、店舗等において特定の商品等と引き替え可能なキャンペーンコードを配布するキャンペーンが行われている。また、商品の広告や店舗の集客向上など目的として、配布したキャンペーンコードを利用すると限定商品やプレミア商品などの特定の商品が購入できるキャンペーンなども行われている。

また、このようなキャンペーンの告知を、テレビの放送番組やＣＭ放送、又はその他のメディアを介して行い、そのキャンペーンへの参加申込をそれらのメディアの視聴者の放送受信装置を用いて行うキャンペーンも行われ始めている。又、キャンペーンの告知を行うテレビ番組等において、キャンペーンの申込サイトのＵＲＬなどをＱＲコード（登録商標）として放送し、視聴者が表示されたＱＲコードを撮影してキャンペーンの申込サイトにアクセスして参加申込を行うキャンペーンも行われ始めている。そして、このようなテレビ放送とインターネットを活用したキャンペーンによって、テレビ放送などのメディアの視聴者に、店舗を訪問するためのインセンティブを付与し、集客力を上げようとする試み（Ｏｎ Ａｉｒ ｔｏ Ｏｎ ｌｉｎｅ ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ）も考えられている。

また、同一のキャンペーンコードを利用して複数の引き替えを行うといった不正なキャンペーンコードの再利用を防ぐために、発行したキャンペーンコードを記憶するデータベースを備え、引き替え処理を行う際にそのデータベースを参照し、提示されたキャンペーコードが引き替え可能であるか（適切なものであるか）判定する判定機能を有したキャンペーンの管理システムも考えられている。

また、このキャンペーンにおいて頒布された商品等や、引き替えが行われた店舗等に関する情報を収集するために、ネットワークに接続可能なキャッシュレジスタや、複数店舗の商品の在庫や売り上げを一括して管理するＰＯＳシステムが用いることが知られている。

この様なキャンペーンコードを用いたキャンペーンにＰＯＳシステムを用いれば、商品等の頒布数量や、キャンペーンコードと頒布品を引き替えた店舗の情報、及び商品の引き替えを行った日時等に関する情報などを一括して収集し、その処理を行うことができるため、その情報管理を容易に行うことができる。また、引き替えを行ったキャンペーンコードと商品等の情報を容易に関連づけることができるため、引き替えられた商品等の実際の頒布に関する情報と、キャンペーンによる宣伝広告活動に関する情報を連続性のある情報として収集して、分析に用いることが容易となる。

特開２００４−１３４７０号公報

しかしながら、従来のＰＯＳシステムは大掛かりで高額なため、一定以上の規模を有する店舗でなければその導入は難しいという問題があった。また、提示されたキャンペーコードが引き替え可能であるか判定する判定機能を有したキャンペーンの管理システムを用いた場合には、キャンペーンコードの不正な再利用を防ぐことはできるものの、例えば同一の申込者が、同一のＱＲコードを何度も利用して参加申込を行って複数のキャンペーンコードを取得してしまうという事までは防げないという問題もあった。このように同一の申込者によって複数のキャンペーンコードが取得されてしまうと、不特定多数の人にキャンペーンコードを配布するという本来のキャンペーンの目的を十分に達成する事ができず、また、キャンペーンへの参加申込者に不公平感が生じてしまうという問題も生じてしまう。

本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであって、簡易な構成であって同一のキャンペーン参加申込者が複数のキャンペーンコードを取得することを防止する事が可能なキャンペーン管理システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、本発明は、以下の手段を提供する。
本発明のキャンペーン管理システムは、頒布品との引き替えや、商品購入時の特典を得るために利用可能なキャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーン管理システムであって、携帯端末を用いて前記キャンペーンへの参加を申し込む参加申込者からの参加申込を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた前記参加申込に基づいて前記キャンペーンコードを発行するキャンペーンコード発行管理部と、前記キャンペーンコード発行管理部が発行した前記キャンペーンコードを少なくとも記憶する記憶部と、前記携帯端末と通信を行う通信部とを少なくとも有し、前記キャンペーンコード発行管理部は、前記参加申込者の携帯端末である参加者携帯端末に、前記発行したキャンペーンコードを記憶させる情報を送信し、前記通信部は、前記参加者携帯端末の固有の識別情報である携帯端末識別情報と、前記参加者携帯端末が記憶する前記キャンペーンコードを取得し、前記記憶部は、前記通信部が取得した前記識別情報と前記キャンペーンコードを関連づけて記憶することを特徴とする。

上記発明においては、所定の情報伝達媒体を介して通知され、前記参加申込の際に利用される少なくとも１以上の種類を有するアクセス情報を発行するアクセス情報管理部を更に有し、前記受付部は、前記アクセス情報を利用して行われる参加申込を受け付けるものであり、前記キャンペーンコード発行管理部は、前記参加申込者が利用したアクセス情報の種類に基づいて前記キャンペーンコードを発行することを特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記アクセス情報管理部は、前記キャンペーンコードを利用して引き替えられる前記頒布品の種類、商品購入時の特典の種類、及び購入時に特典が得られる商品の種類の少なくともいずれか一つの種類に基づいて前記アクセス情報を発行すること特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記アクセス情報管理部は、前記情報伝達媒体の種類に基づいて前記アクセス情報を発行することを特徴とすることが好ましい。
上記発明においては、前記アクセス情報管理部は、前記アクセス情報が前記情報伝達媒体を介して通知される通知期間に基づいて前記アクセス情報を発行する、又は前記参加申込を受け付ける受付期間に基づいて記アクセス情報を発行することを特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記記憶部は、前記キャンペーンコードと、前記アクセス情報の種類を関連づけて記憶することを特徴とすることが好ましい。
上記発明においては、前記通信部は、前記参加者携帯端末と通信を行い、前記参加者携帯端末に前記キャンペーンに関連する所定の情報を送信することを特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記通信部が送信する前記所定の情報は、前記頒布品との引き替えに用いられる引き替え情報、又は商品購入時の特典を得るために用いられる引き替え情報であることを特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記通信部が送信する前記所定の情報は、前記頒布品との引き替えに用いられる引き替え情報、又は商品購入時の特典を得るために用いられる引き替え情報を取得する手続を示す情報であることを特徴とすることが好ましい。

上記発明においては、前記参加申込者が、前記キャンペーンコードを利用して頒布品との引き替えを行う際又は商品購入時の特典を得る際に、顧客情報取得部によって取得された前記参加申込者に関する参加者情報を受信する参加者情報受信部を更に有し、前記記憶部は、前記頒布品との引き替え又は前記商品購入時の特典を得る際に利用された前記キャンペーンコードと、受信した前記参加者情報を関連づけて記憶することを特徴とすることが好ましい。

本発明のキャンペーン管理システムによれば、頒布品等との引き替えに利用されるキャンペーンコードと、当該キャンペーンコードを取得した携帯端末の識別番号が関連づけられて記憶部に記憶される。このためキャンペーンコードの発行やキャンペーンコードの利用を、キャンペーンコードを取得した携帯端末の識別番号に基づいて管理することが可能となり、例えば同一の参加申込者が複数のキャンペーンコードを取得することを防いだり、その様に取得されたキャンペーンコードの利用を防いだりすることが可能となる。

本発明によるキャンペーン管理システムの一実施形態を示すブロック図である。 本発明によるキャンペーン管理システムの一実施形態の処理を示す図である。 図３（ａ）は、本発明の一実施形態にかかるキャンペーン管理システムのアクセス情報管理部の処理を説明するフロー図である。図３（ｂ）は、本発明の一実施形態のキャンペーン参加申込者の携帯端末の処理を説明するフロー図である。図３（ｃ）は、本発明の一実施形態にかかるキャンペーン管理システムのキャンペーンコード発行管理部の処理を説明するフロー図である。 本発明の第一の変形例にかかるキャンペーン管理システムのキャンペーンコード発行管理部の処理を説明するフロー図である。 本発明によるキャンペーン管理システムの第二の変形例を示すブロック図である。 図６（ａ）は、本発明の第二の変形例にかかるキャンペーン管理システムのアクセス情報管理部の処理を説明するフロー図である。図６（ｂ）は、本発明の第二の変形例にかかるキャンペーン管理システムのキャンペーンコード発行管理部の処理を説明するフロー図である。 本発明によるキャンペーン管理システムの第三の変形例を示すブロック図である。 本発明によるキャンペーン管理システムの第四の変形例を示すブロック図である。 図９（ａ）は、本発明の第四の変形例にかかるキャンペーン管理システムのアクセス情報管理部の処理を説明するフロー図である。図９（ｂ）は、本発明の第四の変形例のキャンペーンの参加申込者の携帯端末の処理を説明するフロー図である。 図１０（ａ）〜（ｃ）は、本発明の一実施形態にかかるキャンペーン管理システムの記憶部が記憶するキャンペーンコードテーブルである。図１０（ｄ）は、本発明の第三の変形例にかかるキャンペーン管理システムの記憶部が記憶するキャンペーンコードテーブルである。図１０（ｅ）は、本発明の第三の変形例にかかるキャンペーン管理システムの記憶部が記憶するキャンペーンコードテーブルである。図１０（ｆ）は、本発明の第四の変形例にかかるキャンペーン管理システムの記憶部が記憶するキャンペーンコードテーブルである。

この発明の一実施形態に係るキャンペーン管理システムについて、主に図１から図３を参照しながら説明する。なお本実施形態では、本発明に係るキャンペーン管理システム１を、商品メーカーが自社の商品の売れ行き動向や、当該商品の需要者層の情報など収集するために商品サンプルを頒布して行う商品サンプリングのキャンペーンに用いた例に適用して説明を行う。なお以降の説明において、商品サンプルを単に商品とも記載する。

このキャンペーンは、そのキャンペーンの告知がテレビの放送番組にて行われ、その放送番組の中でキャンペーンへの申し込み受付を受け付けるインターネット上の参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）が、スマートフォンや携帯電話などの携帯情報端末が読み取り可能な二次元コードであるＱＲコード（登録商標）として表示される。なお、以降の説明においてこれらの携帯情報端末を携帯端末とも記載する。

そして、当該放送番組の視聴者であってキャンペーンへの参加を申し込むキャンペーンへの参加申込者が、表示されたＱＲコードを自身の携帯端末にて読み取って参加申込サイトにアクセスし、キャンペーンへの参加申込を行って商品との引き替えに必要なキャンペーンコードを取得する。なお、キャンペーンにかかる商品との引き替えは店舗にて行われ、商品との引き替えの際に必要となる引き替え情報であるクーポンは、参加申込者が参加申込を行った自身の携帯端末を当該店舗に設置されたＷｉＦｉなどの無線ＬＡＮに接続した際にその参加申込者の携帯端末の表示画面に表示されるものとする。

本実施形態にかかるキャンペーン管理システム１は、アクセス情報管理装置２と、キャンペーンコード管理装置３、及び無線ＬＡＮ基地局４から主に構成されている。
アクセス情報管理装置２は、キャンペーンの管理を行うキャンペーン管理者からの指示に従い、参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を携帯端末が読み取り可能なＱＲコード９０として発行する部分である。本実施形態では、アクセス情報管理装置２が、ＱＲコード９０を放送番組にて放送可能な映像情報として発行する例に適用して以降の説明を行う。なお、アクセス情報管理装置２は、参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を、携帯端末が読み取り可能な他の公知の画像情報や文字情報等にて発行してもよい。本実施形態における参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）及びＱＲコード９０が、特許請求の範囲におけるアクセス情報とされている。

アクセス情報管理装置２は、専用回線、又は公知の公衆回線などによってテレビ放送局の映像放送管理装置５と接続されている。アクセス情報管理装置２はＱＲコード９０を発行すると、映像放送管理装置５に発行したＱＲコード９０を送信する。なお、アクセス情報管理装置２と映像放送管理装置５の接続はインターネット回線９を介して行われていても良い。また、アクセス情報管理装置２がＱＲコード９０を映像放送管理装置５が読み取り可能な電子情報として出力し、アクセス情報管理装置２又はキャンペーン管理者が、映像放送管理装置５の管理者等にメール等の公知の情報送信手段によって予め出力されたＱＲコード９０を送信し、映像放送管理装置５の管理者等がキャンペーンコード９０を映像放送管理装置５に入力する方法などを行ってもよい。

映像放送管理装置５は、テレビ放送局における放送番組やＣＭ放送などの映像放送を管理する装置である。映像放送管理装置５は、予め定められた所定のタイミングで、受信したＱＲコード９０をキャンペーンの告知が行われる放送番組の中で映像情報として放送する。映像放送管理装置５によって放送されたＱＲコード９０は、ＴＶ装置などの映像受信装置６の表示画面に表示される。

携帯端末７は、キャンペーンへの参加申込を行う参加申込者１０が所有する携帯電話やスマートフォンなどの携帯端末であり、公衆回線を介して通信を行う公衆回線通信機能や、ＷｉＦｉ（登録商標）などの無線ＬＡＮに接続して通信を行う無線ＬＡＮ通信機能などを主に有している。なお、以降の説明において、公衆回線通信機能や無線ＬＡＮ通信機能を総称して通信機能とも記載する。また携帯端末７は、外部の画像等を映像情報として取得するカメラ機能や、取得した情報を記憶する内部メモリなどの記憶機能部も有している。更に、カメラ機能によって撮影したＱＲコードの解析処理を行って所定の情報を取得するＱＲコード解析機能や、通信機能を用いてインターネット回線９に接続する機能も有している。

キャンペーンコード管理装置３は、キャンペーンへの参加申込の受付やキャンペーンの商品と引き替える際に用いられるキャンペーンコードの発行やその管理を主に行うサーバー装置である。キャンペーンコード管理装置３は、インターネット回線９に接続されている他、専用回線、又は公知の公衆回線などを介してアクセス情報管理装置２、及び後述する店舗１１のキャッシュレジスタ８などに接続されている。なお、キャンペーンコード管理装置３とアクセス情報管理装置２、及びキャッシュレジスタ８との接続はインターネット回線９を介して行われても良い。また、キャンペーンコード管理装置３とキャッシュレジスタ８との情報の送受信は、例えばキャンペーンコード管理装置３及びキャッシュレジスタ８が、それぞれが読み取り可能な電子情報として所定の情報を出力し、出力された電子情報をキャンペーン管理者、又はキャッシュレジスタ８の管理者等がメールなどの公知の手段によって送受信する方法によって行われてもよい。そして、キャンペーン管理者、又はキャッシュレジスタ８の管理者等が、受信した電子情報をキャンペーンコード管理装置３又はキャッシュレジスタ８に入力されてもよい。

キャンペーンコード管理装置３には、キャンペーンへの参加申込を受け付ける受付部３１、キャンペーンコードの発行を主に行うキャンペーンコード発行管理部３２、店舗１１のキャッシュレジスタ８からの情報を受信する店舗端末情報受信部３３、キャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードを主に記憶する記憶部３４、及び後述する無線ＬＡＮ基地局４を介して受信した携帯端末７に関する情報の取得及び管理を主に行う無線ＬＡＮアクセス部３５から主に構成されている。

受付部３１は、インターネット回線９を介して行われる携帯端末７からのキャンペーンへの参加申込を受け付ける部分である。キャンペーンコード発行管理部３２は、受付部３１が受け付けた参加申込に基づいて、商品との引き替えに利用可能なキャンペーンコードを発行する部分である。このキャンペーンコードを取得した参加申込者１０は、取得したキャンペーンコードを利用して商品との引き替えを行ったり、あるいは商品との引き替えに用いられるクーポンを取得したりすることができる。また、キャンペーンコード発行管理部３２は、発行したキャンペーンコードを記憶させる信号を携帯端末７に送信する機能も有する。

記憶部３４は、キャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードを主に記憶するハードディスクなどの公知の記憶媒体である。店舗端末情報受信部３３は、店舗１１に設置されているキャッシュレジスタ８が取得した参加申込者１０に関する情報である顧客情報を受信する部分である。

無線ＬＡＮアクセス部３５は、無線ＬＡＮ基地局４が取得した携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を受信し、受信した無線ＬＡＮ接続情報から携帯端末７に予め付与されている固有の識別番号や、携帯端末７がその記憶機能部に記憶している情報を取得する機能を有する部分である。ここで無線ＬＡＮ接続情報とは、携帯端末７が無線ＬＡＮ基地局４に接続する際に無線ＬＡＮ基地局４に送信する携帯端末７に関する情報で、携帯端末７の固有の識別情報の他、携帯端末７が過去にアクセスしたインターネットサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）などを含む情報である。

また無線ＬＡＮアクセス部３５は、取得した固有の識別番号などの携帯端末７に関する情報を記憶部３４に記憶させ、その管理を行う機能も有している。
更に無線ＬＡＮアクセス部３５は、無線ＬＡＮ基地局４に接続された携帯端末７に、無線ＬＡＮ基地局４を介して商品との引き替えに用いられる情報であるクーポン情報（以降においてクーポンとも記載する。）を送信する機能や、所定の条件を満たす携帯端末７に対して所定の情報をプッシュ型で送信する機能も有している。

本実施形態では、キャンペーンコード管理装置３は上記の機能の他、携帯端末７に参加申込サイトの参加申込画面を表示させ、参加申込者１０が入力した参加申込情報の入力を受信する参加申込サイト管理機能も有している例に適用して以降の説明を行う。なお、この参加申込サイト管理機能は、図示されていない他のサーバー装置が有していても良い。なお、以降の説明において前述のキャンペーンへの参加申込サイトのことを単にキャンペーンサイトとも記載する。

キャンペーンコード管理装置３は、各部が上記の機能を有した専用のハードウェアから構成されるもので有っても、サーバー装置やＰＣ装置にプログラムがインストールされ、サーバー装置やＰＣ装置のハードウェアとプログラムが協働して上記の機能を実現するものであってもよい。また、複数のサーバー装置やＰＣ装置から構成され、各サーバー装置又はＰＣ装置が上記の各機能を実現するものであっても良く、それらのサーバー装置やＰＣ装置がＬＡＮやインターネット回線等のネットワークを介して接続されることによって構成されるものであってもよい。更には、キャンペーンコード管理装置３を構成するサーバー装置やＰＣ装置が異なる場所に設置されていてもよい。

無線ＬＡＮ基地局４は、商品の引き替えが行われる店舗１１に設置され、携帯端末７とＷｉＦｉなどの通信規格に従って通信を行う無線通信装置である。無線ＬＡＮ基地局４は、インターネット回線９と通信を行う機能も有しており、無線ＬＡＮ基地局４に接続した携帯端末７を、インターネット回線９に接続したり、図示されていない店舗１１のサーバー装置などと通信を行わせたりすることが可能である。無線ＬＡＮ基地局４は、これらの機能によって、店舗１１を訪れた任意の顧客や、店舗１１の会員などの特定の顧客に無料のインターネット接続サービスを提供したり、店舗１１の商品情報などを顧客の携帯端末７に表示させたりするサービスなどを提供する。更に無線ＬＡＮ基地局４は、携帯端末７が接続された際に、携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得し、無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する機能も有する。また、無線ＬＡＮ基地局４は、無線ＬＡＮアクセス部３５から送信された情報を接続されている携帯端末７に送信する機能も有する。

キャッシュレジスタ８は、店舗１１に設置され、商品の精算等を行う際に用いられるものであり、顧客の購入商品の精算処理を行う精算機能の他、バーコードリーダなどを用いて商品に添付されているバーコードなどの商品情報を読み取る商品情報取得機能を有している。また、磁気情報などを読み取るカードリーダーや、非接触型ＩＣカードの情報読み取り装置など、公知の情報取得手段も備えている。

又、カードリーダーなどを用いて顧客の所有する店舗の会員カードやその他の情報記憶媒体を読み取り、それらに記憶されている顧客の会員番号、性別、年齢及び住所などの顧客に関連する情報や、公知の非接触型のＩＣカードに記憶されている当該ＩＣカードの所有者に関する情報（以降においてこれらの顧客に関連する情報を単に顧客情報とも記載する）を取得する顧客情報取得機能も有している。なお顧客情報取得機能は、例えばキャッシュレジスタ８を操作する店員が、店舗の会員カードに記載されている識別番号や、交通系ＩＣカードなどの電子マネーのＩＣカード等に記載されている識別番号等を読み取った上で、キーボードなどを操作して読み取ったカード識別番号をキャッシュレジスタ８に入力する方法によって実現されるものであっても良い。本実施形態における顧客に関連する情報（顧客情報）が、特許請求の範囲における参加者情報とされている。また、キャッシュレジスタ８の顧客情報取得機能が特許請求の範囲における顧客情報取得部とされている。

キャッシュレジスタ８は、専用回線、又は公知の公衆回線などを介してキャンペーンコード管理装置３と接続されており、キャッシュレジスタ８が取得した商品や顧客情報などの情報は、店舗端末情報受信部３３に送信される。なお、本実施形態では、キャンペーンコード管理装置３がキャッシュレジスタ８と接続されている例に適用して以降の説明を行うが、複数のキャッシュレジスタ８が、複数のキャッシュレジスタ８の情報管理を行う図示されていない管理サーバー等に接続されているなどの場合には、当該管理サーバー装置を介してキャッシュレジスタ８が取得した情報が店舗端末情報受信部３３に送信される構成としてもよい。また、キャンペーンコード管理装置３とキャッシュレジスタ８との情報の送受信は、例えばキャンペーンコード管理装置３及びキャッシュレジスタ８が、それぞれが読み取り可能な電子情報として所定の情報を出力し、出力された電子情報をキャンペーン管理者、又はキャッシュレジスタ８の管理者等がメールなどの公知の手段によってキャンペーンの開始前、キャンペーンの終了後、あるいはキャンペーン期間中の任意の時期に送受信する方法によって行われてもよい。
＜作用の説明＞
以降において、主に図２〜図３を参照して、キャンペーン管理システム１の作用について、実際の処理の流れに沿って説明を行う。

はじめに、キャンペーン管理者からの指示に従い、アクセス情報管理装置２が、キャンペーンの参加申込に利用される情報であるアクセス情報を発行する。具体的には、アクセス情報管理装置２は、キャンペーン管理者が入力した情報に基づき、キャンペーンの参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を、携帯端末７が読み取り可能なＱＲコード９０として発行する。なお、このＱＲコード９０には参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）の他、その他の参加申込に必要な情報が含まれていても良い。

アクセス情報管理装置２は、発行したＱＲコード９０を映像放送管理装置５に送信する（Ｓ１０）。なお、送信のタイミングは、放送番組が放送される前の任意のタイミングでよい。また、アクセス情報管理装置２は、ＱＲコード９０を送信する際に、ＱＲコード９０が放送される放送番組の放送内容に関する情報や、引き替えられる商品の情報などその他の情報を併せて送信しても良い。

なお本実施形態では、アクセス情報管理装置２が、専用回線や公知の公衆回線等によってＱＲコード９０を映像放送管理装置５に送信する例に適用して説明を行うが、アクセス情報管理装置２が、ＱＲコード９０を映像放送管理装置５が読み取り可能な情報として出力し、その出力された情報が映像放送管理装置５の管理者等によって情報が映像放送管理装置５に入力されたり、他の公知の情報伝達手段によって映像放送管理装置５に入力されたりしてもよい。

映像放送管理装置５は、所定のスケジュールでキャンペーンを告知する番組放送を放送し、受信したＱＲコード９０を放送する（Ｓ１１）。具体的には、映像放送管理装置５は、キャンペーンを告知する放送番組中の所定のタイミングでＱＲコード９０を放送する。

映像放送管理装置５によってキャンペーンを告知する放送番組が放送されると、参加申込者１０が視聴する映像受信装置６にＱＲコード９０が表示される。参加申込者１０は、自身の携帯端末７のカメラ機能やその他の公知の機能を用いてＱＲコード９０を撮影する（Ｓ１２）。携帯端末７は、撮影されたＱＲコード９０から参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を取得し、参加申込者１０は、取得された情報に従ってキャンペーンの参加申込サイトにアクセスする（Ｓ２０）。

参加申込者１０が、携帯端末７を用いて参加申込サイトにアクセスすると、キャンペーンコード管理装置３の受付部３１が、そのアクセスを受け付ける。受付部３１によって参加申込が受け付けられると、キャンペーンコード発行管理部３２が、参加申込が受け付けられた携帯端末７に対して、キャンペーンコードを発行する（Ｓ２１）。キャンペーンコード発行管理部３２は、発行したキャンペーンコードを携帯端末７に表示させる信号を送信すると共に、携帯端末７が申込サイトにアクセスしたことを示す記録であるサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を携帯端末７に送信する（Ｓ２２）。なお、このサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）には、キャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードに関する情報も含まれている。これらの携帯端末７への信号の送信は、受付部３１を介して行われてもよい。

携帯端末７は、キャンペーンコード発行管理部３２からの信号を受信すると、発行されたキャンペーンコードをその表示画面に表示する。また、携帯端末７は、併せて受信したサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を、その記憶機能部に記憶する。

参加申込者１０は、取得したキャンペーンコードと商品を引き替えるために、店舗１１を訪問し、所定の操作を行って自身の携帯端末７を、店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４に接続する（Ｓ３０）。なお、携帯端末７と無線ＬＡＮ基地局４との接続は、携帯端末７の通信機能によって自動的に行われても良い。

無線ＬＡＮ基地局４は、接続された携帯端末７との通信を行い、携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得する。この無線ＬＡＮ接続情報には、携帯端末７の固有の識別番号や携帯端末７が以前にアクセスしたインターネットサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）などが含まれている。無線ＬＡＮ基地局４は、取得した無線ＬＡＮ接続情報をキャンペーンコード管理装置３の無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する（Ｓ３１）。

無線ＬＡＮ接続情報を受信した無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報から携帯端末７の固有の識別番号、及びインターネットサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を取得する。なお、以降の説明において、携帯端末７の固有の識別情報のことを識別情報とも記載する。無線ＬＡＮアクセス部３５は、取得したインターネットサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）の中にキャンペーンサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）が含まれている場合には、携帯端末７の表示画面に所定の画面を表示させるための信号を無線ＬＡＮ基地局４に送信する（Ｓ３２）。具体的には、無線ＬＡＮアクセス部３５は、キャンペーンサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）に基づいて、商品との引き替えに用いられる所定のクーポンに関する情報を、無線ＬＡＮ基地局４に送信する。このクーポンには、携帯端末７が記憶していたキャンペーンコードに関する情報が含まれている。クーポンを受信した無線ＬＡＮ基地局４は、無線ＬＡＮ接続情報を取得した携帯端末７に、クーポンを表示させるための信号を送信する（Ｓ３３）。なお、無線ＬＡＮアクセス部３５は、併せて携帯端末７の識別情報を記憶部３４に記憶する処理を行う。

無線ＬＡＮアクセス部３５は、この際、無線ＬＡＮ基地局４を介して参加申込者１０の年齢や性別といった参加申込者１０に関する情報や、キャンペーンにかかる商品の感想等の情報の入力を求める情報入力画面を携帯端末７に表示させてもよい。この場合、無線ＬＡＮアクセス部３５は、参加申込者１０がこの情報入力画面に情報を入力した場合に、無線ＬＡＮ基地局４を介して入力された情報を取得するとともに、商品との引き替えに用いられるクーポンを、携帯端末７の表示部に表示する。

なお、本実施形態におけるキャンペーンへの参加申込を行った参加申込者１０の携帯端末７が、特許請求の範囲における参加者携帯端末と、携帯端末７の識別情報が、特許請求の範囲における携帯端末識別情報とされている。また本実施形態における無線ＬＡＮアクセス部３５及び無線ＬＡＮ基地局４が、特許請求の範囲における通信部とされている。また本実施形態における商品との引き替えに用いられる情報またはクーポンが、特許請求の範囲における引き替え情報とされている。

参加申込者１０は、自身の携帯端末７に表示されたクーポンを店舗１１の店員に掲示する（Ｓ４１）。店舗１１の店員は、商品との引き替えを行う前に、キャッシュレジスタ８のバーコードリーダ等によってクーポンの読み取りを行い、クーポンに関する情報をキャッシュレジスタ８に読み取らせる。具体的にはクーポンに含まれるキャンペーンコードの情報を読み取らせる。この際、キャッシュレジスタ８は、キャンペーンコード管理装置３と通信を行って、読み取った当該クーポンが適正なものであるか、即ち、提示されたクーポンが既に用いられたものではないか、あるいは当該クーポンを取得するために用いられたキャンペーンコードが既に用いられたキャンペーンコードではないかといった確認を行って、その結果を店舗１１の店員に表示する。また、キャッシュレジスタ８は、キャンペーンコード管理装置３と通信を行い、当該クーポンを取得した携帯端末７の識別情報が、既にキャンペーンコード管理装置３に登録されているものかどうか確認する処理を行ってもよい（Ｓ４２）。なおキャッシュレジスタ８は、発行されたキャンペーンコードやクーポンに関する情報や、既に引き替えられたキャンペーンコードやクーポンに関する情報などのキャンペーンコード等に関する情報を、事前にキャンペーンコード管理装置３から公知の手段によって取得し、取得したキャンペーンコード等に関する情報に基づいて商品との引き替え処理等を行ってもよい。

店舗１１の店員は、商品の引き替えを行う際に、キャッシュレジスタ８の顧客情報取得機能によって参加申込者１０の顧客情報を取得する。具体的には、参加申込者１０が店舗１１の会員である場合には、公知のカードリーダーなどによって参加申込者１０の会員カードを読み取り、会員カードが記憶している参加申込者１０の会員ＩＤや氏名などの顧客情報を取得する。あるいは、店舗１１の店員が所定の質問を参加申込者１０に行い、その回答をキャッシュレジスタ８に入力する方法によって顧客情報を取得してもよい。また、参加申込者１０が交通系ＩＣカードなどの電子マネーのＩＣカードを用いる場合には、当該ＩＣカードに記憶されている参加申込者１０を読み取ってもよい。更には、会員カードや、ＩＣカードに記載されている識別番号等のカード識別番号を店舗１１の店員が読み取り、キーボードを操作して入力する方法によって取得してもよく、その他の公知の方法によって顧客情報を取得してもよい。

所定の処理を終えると、店舗１１の店員は参加申込者１０に商品を引き渡す（Ｓ４３）。
キャンペーンコードと商品の引き替えが行われると、キャッシュレジスタ８は、引き替えた商品の情報や、取得したクーポンに関する情報、及び参加申込者１０の顧客情報をキャンペーンコード管理装置３に送信する（Ｓ４４）。なお、取得したクーポンに関する情報、及び参加申込者１０の顧客情報（以降においてクーポンに関する情報等とも記載する。）を送信するタイミングは、情報を取得した都度行ってもよく、図示されていない記憶部に記憶しておき、予め定められた期間毎にまとめて送信したり、クーポンに関する情報等をキャッシュレジスタ８の管理者等の指示によってまとめて送信したりしてもよい。または、キャッシュレジスタ８、あるいは図示されていないキャッシュレジスタ８の管理装置等が、記憶していたクーポンに関する情報等を店舗端末情報受信部３３が読み取り可能な電子情報として出力するもので有ってもよい。なおこの場合には、店舗１１の管理者やキャンペーン管理者等による操作やその他の公知の手段によって、電子情報として出力されたクーポンに関する情報や参加申込者１０の顧客情報が、キャンペーンコード管理装置３に入力される。
＜アクセス情報管理装置の処理の説明＞
次に、主に図３（ａ）を参照してアクセス情報管理装置２の処理を説明する。

はじめにキャンペーン管理者からの指示があると、アクセス情報管理装置２は処理を開始する（Ｓ１００）。アクセス情報管理装置２は、キャンペーン管理者からの情報に従って、ＱＲコード９０を発行する（Ｓ１１０）。Ｓ１１０にてＱＲコード９０が発行されると、アクセス情報管理装置２は、映像放送管理装置５に発行したＱＲコード９０を送信する（Ｓ１２０）。ＱＲコード９０の送信は、電子情報として事前に映像放送管理装置５、あるいは映像放送管理装置５の管理者等にメールなどの公知の情報伝達手段によって送信されてもよい。アクセス情報管理装置２は、ＱＲコード９０を送信するとその処理を終了する（Ｓ１３０）。
＜携帯端末の処理の説明＞
次に、図３（ｂ）を参照して、参加申込者１０の携帯端末７の処理を説明する。

キャンペーンを告知する放送番組が放送されると、所定のタイミングでＴＶ装置などの映像受信装置６の表示画面にＱＲコード９０が表示される。参加申込者１０は、表示されたＱＲコード９０を自身が所有する携帯端末７のカメラ機能にて撮影し、ＱＲコード９０を取得する（Ｓ２１０）。

携帯端末７は、ＱＲコード９０が撮影されると、携帯端末７が有する公知のＱＲコード処理機能により、ＱＲコード９０に含まれるキャンペーンの参加申込サイトの情報を読み取って、参加申込サイトにアクセスする（Ｓ２２０）。携帯端末７が参加申込サイトにアクセスすると、携帯端末７の表示部には、参加申込サイトの画面が表示され、キャンペーンコード管理装置３が発行したキャンペーンコードが表示される（Ｓ２３０）。なお、本実施形態では、キャンペーンコード管理装置３が携帯端末７に対し、キャンペーンコードとしてキャンペーンコード８０ＣＩＤを発行する例に適用して以降の説明を行うと、携帯端末７は、キャンペーンコード管理装置３が発行したキャンペーンコード８０ＣＩＤを、インターネット回線９を介して受信し、受信したキャンペーンコード８０ＣＩＤをその表示画面に表示する。

また、携帯端末７は、キャンペーンコード管理装置３からキャンペーンコード８０ＣＩＤを受信する際、併せてサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶させる信号をキャンペーンコード管理装置３から受信する。携帯端末７は、受信した信号に従ってこのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶機能部に記憶する。なお携帯端末７が、キャンペーンコード管理装置３から、受信したキャンペーンコード８０ＣＩＤを記憶させる信号を受信し、サイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）の代わりに受信したキャンペーンコード８０ＣＩＤを記憶機能部に記憶する様にしても良い。

参加申込者１０が商品との引き替えのために店舗１１を訪れ、参加申込者１０が所定の操作を行うと、携帯端末７は店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４に接続され、無線ＬＡＮ基地局４と通信を行う（Ｓ２４０）。

携帯端末７が無線ＬＡＮ基地局４と通信を行うと（無線ＬＡＮ基地局４に接続されると）、携帯端末７は、無線ＬＡＮ基地局４から送信された信号に従ってその表示画面に商品との引き替えに用いられるクーポンを表示する（Ｓ２５０）。具体的は、無線ＬＡＮ基地局４が、携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得し、キャンペーンコード管理装置３の無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する。無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報に、携帯端末７がキャンペーンの申し込みサイトにアクセスしたことを示すサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）が含まれているか確認し、当該キャンペーンの申し込みサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）が含まれている場合には、無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７にクーポンを表示する信号を送信する。当該信号を受信した携帯端末７は、送信されたクーポンをその表示画面に表示する。なお、クーポンとは、店舗１１の店員に提示すると商品との引き替えが行える情報であり、本実施形態では商品との引き替えが可能である旨の表示と、発行されたキャンペーンコード８０ＣＩＤがキャッシュレジスタ８が読み取り可能なバーコードに変換された画像として表示される例に適用して以降の説明を行う。なお、表示されるクーポンは、キャンペーンコード８０ＣＩＤが文字情報として表示されるものであっても、キャンペーンコード８０ＣＩＤがＱＲコードなどの他の公知の表示形式によって表されたものであっても良い。また、無線ＬＡＮ基地局４や、図示されていないクーポンの管理サーバーなどが、発行したキャンペーンコード８０ＣＩＤとの関連付けの取れた新たなコード等であっても良い。

なお、無線ＬＡＮ基地局４が取得する無線ＬＡＮ接続情報には、携帯端末７の識別情報が含まれている。本実施形態では、携帯端末７の通信機能の一つであるＷｉＦｉ通信のインターフェースに付与されている、固有識別情報（ｍａｃアドレス）を携帯端末７の識別情報とする例に適用して以降の説明を行うと、無線ＬＡＮアクセス部３５は、無線ＬＡＮ基地局４から受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末７のＷｉＦｉ通信のインターフェースのｍａｃアドレスである識別情報７０ＵＩＤを識別情報として取得する。なお、識別情報としては、例えば携帯端末７が有する他の通信機能であるＢｌｕｅｔｏｏｔｈ機能（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈは登録商標）のインターフェースに付与されている固有識別情報や、その他の携帯端末７に付与されている固有の識別情報を利用することも可能である。

参加申込者１０は、自身の携帯端末７に表示されたクーポンを店舗１１の店員に掲示して、商品との引き替えを行う（Ｓ２６０）。商品との引き替えが終わると、キャンペーンの商品との引き替えに関する処理は終了する（Ｓ２７０）。
＜キャンペーンコード管理装置３の処理の説明＞
次に主に図３（ｃ）を参照して、キャンペーンコード管理装置３の処理の説明を行う。

キャンペーンが開始すると、キャンペーンコード管理装置３はキャンペーン管理者からの指示に従いその処理を開始する（Ｓ３００）。そして、携帯端末７による参加申込サイトへのアクセスがあると、キャンペーンコード管理装置３の受付部３１が、携帯端末７からのアクセスを受け付ける（Ｓ３１０）。受付部３１が、参加申込を受け付けると、キャンペーンコード発行管理部３２がキャンペーンコード８０ＣＩＤを発行し、携帯端末７に送信する（Ｓ３２０）。この際、キャンペーンコード発行管理部３２は、携帯端末７に、サイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶させる情報も併せて送信する。キャンペーンコード発行管理部３２は、サイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶させる情報に代えて、発行したキャンペーンコード８０ＣＩＤを記憶させる信号を携帯端末７に送信しても良い。

キャンペーンコード発行管理部３２は、発行したキャンペーンコード８０ＣＩＤを記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３に記憶する（Ｓ３３０）（図１０（ａ）参照。）。

キャンペーンコード８０ＣＩＤを取得した参加申込者１０が店舗１１を訪問し、自身の携帯端末７を店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４に接続すると、無線ＬＡＮ基地局４が携帯端末７と通信を行い、携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得する。無線ＬＡＮ基地局４は取得した無線ＬＡＮ接続情報を、キャンペーンコード管理装置３の無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する。無線ＬＡＮアクセス部３５は無線ＬＡＮ接続情報から識別情報７０ＵＩＤと、サイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）に含まれるキャンペーンコード８０ＣＩＤを取得し、キャンペーンコード発行管理部３２に引き渡す。キャンペーンコード発行管理部３２は、これらの情報を受信すると（Ｓ３４０）、受信した識別情報７０ＵＩＤとキャンペーンコード８０ＣＩＤを関連づけ、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３に記憶する（Ｓ３５０）（図１０（ｂ）参照。）。

その後、参加申込者１０によって商品の引き替えが行われると、店舗端末情報受信部３３は、店舗１１のキャッシュレジスタ８から商品引き替えの通知と、引き替えの際に用いられたクーポンに関する情報を受信する（Ｓ３６０）。また、店舗端末情報受信部３３は、キャッシュレジスタ８が引き替え時に取得した参加申込者１０の顧客情報もあわせて受信する。本実施形態では、キャッシュレジスタ８が店舗１１の会員でもある参加申込者１０の会員カードから顧客情報として参加申込者１０の会員番号、性別、年齢及び住所などの情報を顧客情報として取得した例に適用して以降の説明を行う。

キャッシュレジスタ８から商品引き替えの通知と、顧客情報等を受信すると、キャンペーンコード発行管理部３２は、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３をアップデートする（Ｓ３７０）。具体的には、キャンペーンコード発行管理部３２は、クーポンに関する情報に含まれるキャンペーンコード８０ＣＩＤに基づいて、取得した顧客情報をキャンペーンコードテーブル１３に記録する（図１０（ｃ）参照。）。またキャンペーンコード発行管理部３２は、キャンペーンコード８０ＣＩＤが既に利用されたコードであることを示すフラグとして、キャンペーンコードテーブル１３の”引き替え情報”欄の値を変更する（図１０（ｃ）参照。）。なお、このキャンペーンコードテーブル１３は、発行済みあるいは発行予定のキャンペーンコードに関する情報として、キャンペーンコード管理装置３から事前にキャッシュレジスタ８に送信され、キャッシュレジスタ８が、キャンペーンによる商品との引き替えに従って事前に取得したキャンペーンコードテーブル１３のアップデートを行ってもよい。この場合、キャッシュレジスタ８あるいはキャッシュレジスタ８の管理者等が、キャンペーンの終了後やキャンペーン期間中の所定のタイミングで、アップデートされたキャンペーンコードテーブル１３をキャンペーンコード管理装置３またはキャンペーン管理者に送信してもよい。

キャンペーンコード管理装置３は、他の参加申込があった場合には、Ｓ３１０〜Ｓ３７０の処理を同様に繰り返す。
キャンペーンが終了すると、キャンペーンコード管理装置３はその処理を終了する（Ｓ３８０）。

なお、店舗端末情報受信部３３は、商品の引き替えの際に、キャッシュレジスタ８以外から更なる情報を受信してもよい。例えば、店舗１１が自身の会員のより詳細な情報を記憶した図示されていない顧客情報データベースを有している場合には、キャッシュレジスタ８から送信された顧客情報の一部の情報（参加申込者１０の会員番号など）に基づいて、顧客情報データベースから、参加申込者１０の更なる詳細な情報を取得する様にしてもよい。また、電子マネーのＩＣカードの所有者に関するデータベースなど、店舗１１以外の顧客情報データベースから、ＩＣカードのカード識別情報に基づいて情報の関連づけ等を行ってもよい。更には、店舗端末情報受信部３３が、その様な外部のデータベースに対して記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３の情報を送信してもよい。

上記発明によるキャンペーン管理システム１によれば、無線ＬＡＮアクセス部３５が店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４を介して取得した携帯端末７の識別情報７０ＵＩＤと、参加申込者１０が携帯端末７を用いて取得したキャンペーンコード８０ＣＩＤが関連づけられて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３に記憶される。このため、例えば、無線ＬＡＮアクセス部３５が、携帯端末７の識別情報を取得した際に、キャンペーンコードテーブル１３を参照する処理を行えば、当該識別情報を有する携帯端末７が、既にキャンペーンコードを取得しているかどうかを事前に確認することが可能となる。この様にすることで、例えば既にキャンペーンコードテーブル１３に登録されている識別情報を有する携帯端末７に対しては、新たなクーポンを発行しないといった処理を行うことができる様になり、同一の参加申込者１０が複数のキャンペーンコードを利用して複数の商品を取得してしまうという、キャンペーン管理者が意図しない商品の引き替えを防ぐことも可能となる。

また、キャンペーンコード管理装置３は、キャンペーンコードを記憶する記憶部３４を有しており、キャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードは、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３に記憶される。そして、このキャンペーンコードテーブル１３には、店舗１１を訪問した参加申込者１０の携帯端末７の識別情報が記憶される。このため、例えばキャンペーンの終了後やキャンペーン期間中にキャンペーンコードテーブル１３を参照すれば、キャンペーンコードを取得した参加申込者１０のうち、どれだけの参加申込者１０が商品との引き替えのために実際に店舗１１を訪問したかを知ることも可能となり、キャンペーンの効果測定などを行うことが可能となる。

また、上記発明によるキャンペーン管理システム１は、キャンペーンの申込に利用される情報であるアクセス情報を発行するアクセス情報管理装置２を有しており、このアクセス情報管理装置２は、キャンペーン管理者が入力した情報に基づき、キャンペーンの参加申込を行うインターネット上のサイトの情報（ＵＲＬ）を、携帯端末７が読み取り可能なＱＲコード９０として発行する。このため、参加申込者１０は自身の携帯端末７のカメラ機能等を用いてＱＲコード９０を撮影するだけの簡単な操作で、参加申込サイトにアクセスすることができる。この様に参加申込サイトへのアクセスを容易にすることで、より多くの参加者がキャンペーンへの参加申込を行うことが期待できる。

また、上記発明によるキャンペーン管理システム１の無線ＬＡＮアクセス部３５は、接続された携帯端末７がキャンペーンサイトを訪問した事を示すサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶している場合に、携帯端末７に商品との引き替えに用いられるクーポンを表示する情報を無線ＬＡＮ基地局４を介して送信する。このようにすることで、参加申込者１０は、キャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードを再び入力する必要がなく、店舗１１を訪問して自身の携帯端末７を店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４に接続するだけの簡単な操作でクーポンを取得することができる。このようにクーポンの取得手続を簡便にすることで、より多くの参加申込者１０が店舗１１を訪問し、実際に商品との引き替えを行う事が期待できる他、店舗１１の集客力を上げることも期待できる。

また、キャンペーン管理システム１のキャンペーンコード管理装置３は、キャッシュレジスタ８が取得した参加申込者１０の顧客情報を受信する店舗端末情報受信部３３を有しており、店舗端末情報受信部３３が受信した顧客情報は、参加申込者１０が取得したキャンペーンコードと関連づけられて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３に記憶される。この様にすることで、キャンペーンに参加して商品の引き替えを行った参加申込者１０のより詳細な情報を得ることができるため、より詳細な商品サンプリングの分析や、キャンペーンの参加者の客層評価など、より詳細な分析を行うことも可能となる。また、他の顧客情報が記録された他のデータベースと組み合わせることにより、キャンペーンの結果と他のデータベースから得られる参加申込者１０の会員属性を関連づけることができるため、特定の参加申込者１０に対して例えば来客を更に促すインセンティブとなる情報の提供等を行ったり、更に詳細なキャンペーンの解析等を行うことができる。

なお、上記実施形態では、商品サンプルが配布されるキャンペーンに適用した例について説明を行ったが、キャンペーンにて頒布される商品は、商品サンプルに限定される訳ではなく、通常に購入可能な商品や、限定販売商品、あるいは店舗等にて受けられるサービスであってもよい。また、商品購入時にクーポンを提示して得られる景品や、値段の割引といった商品購入時の特典であってもよい。また、上記実施例では、無線ＬＡＮアクセス部３５がキャンペーンコード管理装置３にもうけられている例に適用して説明を行ったが、例えば無線ＬＡＮアクセス部３５が、無線ＬＡＮ基地局４とともに店舗１１に設置されていたり、あるいは無線ＬＡＮアクセス部３５と無線ＬＡＮ基地局４が一体と構成されていたり、更には無線ＬＡＮアクセス部３５が異なる他の場所に設置されていても構わない。
＜第一の変形例＞
上記実施形態では、参加申込者１０が店舗１１を訪れ、携帯端末７が無線ＬＡＮ基地局４に接続された際に、商品との引き替えに用いられるクーポンが携帯端末７に表示される例に適用して説明をしたが、携帯端末７が無線ＬＡＮ基地局４に接続された際に、その表示画面にクーポンを取得するための手続画面が表示され、当該手続画面に従って参加申込者１０が所定の手続を行った際にクーポンが表示される様にしてもよい。以降において、その詳細を第一の変形例として主に図４を参照しながら説明する。

この第一の変形例では、無線ＬＡＮ基地局４に接続された携帯端末７に、クーポンを取得するため手続画面としてゲーム画面が表示され、当該ゲームに勝つと（あるいはゲームに当選すると）商品との引き替えに用いられるクーポンが表示される例に適用して以降の説明を行う。なお以降の説明において、上記実施形態と異なる部分について主に説明を行い、共通する部分については、その説明を省略する。また、図中において上記実施形態と同一の部分については同一の符号を付している。

本実施形態において、無線ＬＡＮアクセス部３５は、無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７に所定のゲーム画面を表示させる信号を送信し、そのゲームの制御を行う公知のゲーム管理機能も有している。また、無線ＬＡＮアクセス部３５は、ゲームにおいて行われた入力操作や、あるいはその他の公知の手段に基づいてゲームの勝敗（あるいは当選など）を判定する公知のゲーム判定機能も有している。なお、図示されていないゲーム管理サーバーが、無線ＬＡＮアクセス部３５や無線ＬＡＮ基地局４と協働してそれらの機能を実現するものであってもよい。

参加申込者１０が店舗１１を訪れ、携帯端末７を無線ＬＡＮ基地局４に接続すると（Ｓ２４０）、携帯端末７は無線ＬＡＮ基地局４と通信を行い、その表示画面に所定のゲーム画面を表示する。具体的には、無線ＬＡＮ基地局４が携帯端末７と通信を行い、携帯端末７に関する情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得して無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する。無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報にキャンペーンのサイトを訪問したサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）が含まれている場合には、無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７にゲーム画面を表示させるゲーム開始可能信号を送信する。なお、無線ＬＡＮアクセス部３５は、無線ＬＡＮ接続情報から取得した携帯端末７の識別情報を取得して記憶部３４を参照し、取得した識別情報が所定の条件を満たしている場合にも無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７にゲーム画面を表示させるゲーム開始可能信号を送信する。具体的には、例えば取得した識別情報が過去にゲームを行い、当該ゲームにて負けた（当選しなかった）携帯端末の識別番号として記憶部３４に登録されている場合などには、無線ＬＡＮアクセス部３５は、当該識別情報を有する携帯端末７にゲーム画面を表示させるゲーム開始可能信号を送信する。

携帯端末７はゲーム開始可能信号を受信するとゲーム開始画面を表示すると共に、無線ＬＡＮ基地局４からの信号に従ってゲーム処理を開始する（Ｓ２４１）。このゲームは、簡単なクイズゲームやスロットゲームであったり、又はランダムに発生する数字などによって当選者を決める抽選ゲームであったりしてもよく、その他の公知のゲームであっても良い。ゲームが終了すると、携帯端末７はその結果を表示画面に表示する。具体的には、無線ＬＡＮアクセス部３５が当選判定（勝敗判定）処理を行いその結果が携帯端末７に通知される（Ｓ２４２）。

Ｓ２４２の当選判定処理にて、当選処理が行われた場合には（Ｓ２４２にてＹｅｓ）、携帯端末７はクーポンを表示する（Ｓ２５０）。具体的には、無線ＬＡＮアクセス部３５が当選処理に従って、クーポンを表示する信号を無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７に送信し、その信号を受信した携帯端末７が受信した信号に従ってクーポンを表示画面に表示する。Ｓ２４２の当選判定処理にて、ハズレ処理が行われた場合には（Ｓ２４２にてＮｏ）、携帯端末７はハズレである旨の表示をするとともに、追加情報を入力すれば再ゲームが可能である旨の表示をする（Ｓ２４３）。具体的には、無線ＬＡＮアクセス部３５が、無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７にハズレである旨の表示の信号を送信すると共に、追加情報を入力すれば再ゲームが可能である旨の表示をさせる情報を送信する。携帯端末７は受信した信号に従ってそれらの表示を行う。なお入力を求める追加情報としては、例えば参加申込者１０の性別や年齢、住所など商品サンプリングに有効となる顧客情報や、商品に関するアンケート、その他のキャンペーンや商品に関する情報などであるが、これらに限定される訳ではない。なお、Ｓ２４２の当選判定処理にてハズレ処理が行われた場合に、無線ＬＡＮアクセス部３５は、追加情報の入力を求めずにそのまま処理を終わらせてもよい。

携帯端末７は、参加申込者１０が追加情報を入力した場合には（Ｓ２４４にてＹｅｓ）、入力された情報を無線ＬＡＮ基地局４に送信する。入力された情報を無線ＬＡＮ基地局４を介して受信した無線ＬＡＮアクセス部３５は、携帯端末７に再びゲーム開始可能信号を送信し、携帯端末７は無線ＬＡＮアクセス部３５からの信号に従ってゲームの開始画面を表示して再びゲーム処理を開始する（Ｓ２４１）。

携帯端末７は、参加申込者１０が追加情報を入力しなかった場合には（Ｓ２４４にてＮｏ）、その処理を終了する（Ｓ２７０）。具体的には、無線ＬＡＮアクセス部３５等が、Ｓ２４３にて携帯端末７に加情報の入力求める旨の表示をさせる情報を送信した後、所定時間内に携帯端末７から追加情報を受信しなかった場合には、携帯端末７に処理を終了させる信号を送信する。

なお、無線ＬＡＮアクセス部３５は、Ｓ２４２の当選判定処理にてハズレ処理が行われた場合（Ｓ２４２にてＮｏ）に、ハズレ処理を行った情報と携帯端末７の識別情報を関連づけて記憶部３４に記憶する処理を行う。無線ＬＡＮ基地局４から受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末７の識別情報を取得した際に、記憶部３４を参照し、当該識別情報を有する携帯端末７に対してハズレ処理が行われているか確認する処理を行う。そして、無線ＬＡＮ基地局４に接続した携帯端末７が以前にハズレ処理が行われていた場合には、再びゲームを行う処理を行う。また、ハズレ処理を行った情報に、当該処理を行った時間情報を含めておき、当該ハズレ処理を行った情報と関連づけられた識別情報を有する携帯端末７が、所定の期間経過後（例えば２４時間後）に再び店舗１１を訪問した際には、再びゲームを行える様な処理を行ってもよい。あるいは、無線ＬＡＮアクセス部３５が、当選判定処理の結果と携帯端末７の識別情報をゲーム実績情報として記憶部３４に記憶してもよい。そして無線ＬＡＮアクセス部３５がゲームに関する処理を行う際に、そのゲーム実績情報を参照し、登録されている識別情報を有する携帯端末７が再び無線ＬＡＮ基地局４に接続された際に所定の処理を行う様にしてもよい。

上記実施形態のキャンペーン管理システム１によれば、無線ＬＡＮアクセス部３５は、店舗１１を訪問した参加申込者１０の携帯端７に、クーポンを取得するためのゲーム画面を表示させる。そして、当該ゲームに勝った（当選処理が行われた）参加申込者１０に対して、商品の引き替えに用いられるクーポンを発行する。この様にすることで、射興性を増したキャンペーンを行うことが可能となり、より多くの参加申込者１０を店舗１１に誘引できることが期待できる。また、ゲームに負けた（ハズレ処理が行われた）参加申込者１０に対しては、参加申込者１０の顧客情報などの追加情報を入力することで、再びゲームを行える様にしている。この様にすることで、ゲームの射興性を更に増すとともに、参加申込者１０に顧客情報を入力させるインセンティブを付与し、より詳細な分析を行うために有用な顧客情報を得ることが期待できる。更に、ゲームに負けた（ハズレ処理が行われた）携帯端末７の識別情報を記憶部３４に記憶し、記憶された識別情報を有する携帯端末７が再び店舗１１を訪問した際に、再びゲームを行えるようにすれば、参加申込者１０に再び店舗１１を訪れるインセンティブが付与されるため、店舗１１の集客力が向上することも期待できる。また、当選判定処理の結果（ゲームの結果）と携帯端末７の識別情報をゲーム実績情報として記憶部３４に記憶し、記憶された識別情報を有する携帯端末７が再び店舗１１を訪問した際に、当該ゲーム実績情報に基づいた処理を行えば、更なる店舗１１の集客力向上に寄与することが期待できる。

なお、上記実施形態では、無線ＬＡＮアクセス部３５が無線ＬＡＮ基地局４を介して店舗１１を訪問した参加申込者１０の携帯端７に、クーポンを取得するためのゲーム画面を表示させる例に適用して説明を行ったが、その様なゲーム画面に代えて、クーポンを取得するために必要な手続を行うための情報入力を求める画面を表示させるようにしてもよい。例えば、参加申込者１０が店舗１１を訪問すると、その携帯端末７の画面に、キャンペーンの商品に関する感想などの入力を求めるアンケートなどの画面が表示され、アンケートの入力が完了した場合にクーポンを表示される様にしてもよい。あるいは参加申込者１０の顧客情報の入力を求める入力画面などを表示が表示され、求められた顧客情報が入力されるとクーポンが表示される様にしてもよい。この様にすれば、無線ＬＡＮアクセス部３５がクーポンを発行する際に、キャンペーンの分析等に有用な顧客情報や商品の感想などの詳細な情報を取得することが可能となる。更には、例えばキャンペーンに関する放送番組やＣＭ放送にて、ＱＲコードと共にキーワードなどを放送し、参加申込者１０が店舗１１を訪問した際に、その携帯端末７の画面にその放送されたキーワードを入力する画面が表示され、正しくキーワードが入力されるとクーポンが発行される様にしてもよい。
＜第二の変形例＞
次に、本発明の第二の変形例について、主に図５〜図６を参照してその説明を行う。本変形例では、上記実施形態と比較して、キャンペーンの参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）であるＱＲコードが、複数のメディアを通じて頒布される点が主に相違する。なお以降の説明において、上記実施形態と異なる部分について主に説明を行い、共通する部分については、その説明を省略する。また、図中において既述の実施形態と同一の部分については同一の符号を付している。

本実施形態では、キャンペーン管理システム１００ａが、商品サンプリングを目的としたキャンペーンに用いられ、そのキャンペーンの告知が、テレビ放送のＣＭ放送、商品のチラシ（印刷物）、及び店舗に設置されたデジタルサイネージに表示される例に適用して以降の説明を行う。なお、それらの告知と併せて、参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を含むＱＲコードがそれぞれ表示、頒布されるものとする。

アクセス情報管理装置２ａは、参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を携帯端末が読み取り可能なＱＲコードとして発行する部分である。アクセス情報管理装置２ａは、キャンペーン管理者等からの指示に従って、発行したＱＲコードが頒布されるメデイアの種類に対応した異なる種類のＱＲコードを発行する。ここで、メデイアの種類に対応した異なる種類のＱＲコードとは、含まれる参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）がそれぞれ異なるＱＲコードや、参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）にメディアの種類が識別可能な情報が付加されたＱＲコードなど、少なくともキャンペーンコード管理装置３ａや携帯端末７、無線ＬＡＮ基地局４などが、公知の処理機能によってその違いを識別できるＱＲコードをいう。

アクセス情報管理装置２ａは、専用回線、又は公知の公衆回線などを介して映像放送管理装置５１ａ、印刷管理装置５２ａ、及び映像表示制御装置５３ａにそれぞれ接続されている。

映像放送管理装置５１ａは、テレビ放送局における放送番組やＣＭ放送などの映像放送を管理する装置である。映像放送管理装置５１ａは、所定のスケジュールで定められた映像情報を放送し、放送された映像情報は、ＴＶ装置などの映像受信装置６１ａによって受信されて表示される。

印刷管理装置５２ａは、印刷業者等において印刷されるチラシなどの広告媒体などの印刷物の印刷内容を管理する装置である。印刷管理装置５２ａは、印刷物を印刷する印刷装置を制御して、入力された情報に従った印刷物６２ａを印刷する。なお印刷された印刷物６２ａは、公知の手段によって各所に配布される。

映像表示制御装置５３ａは、デジタルサイネージや屋外モニタなどの映像表示装置６３ａに所定の映像情報を表示させる表示制御装置である。映像表示制御装置５３ａは、入力された情報に従った映像を映像表示装置６３ａに表示させる。

キャンペーンコード管理装置３ａの受付部３１ａは、キャンペーンへの参加申込を受け付ける部分であり、参加申込者が申込の際に用いたＱＲコードの種類を識別する機能も有している。また、キャンペーンコード管理装置３ａのキャンペーンコード発行管理部３２は、受付部３１ａが受け付けた参加申込に基づいて、商品との引き替えに利用可能なキャンペーンコードを発行する部分であり、受付部３１ａが識別したＱＲコードの種類に対応した種類のキャンペーンコードを発行する。

次に、主に図６を参照してキャンペーン管理システム１００ａの作用について、実際の処理の流れに沿って説明を行う。説明は、既述の実施形態と異なる部分を中心に行い、同一の処理についてはその説明を省略する。
＜アクセス情報管理装置２ａの処理の説明＞
はじめに、主に図６（ａ）を参照してアクセス情報管理装置２ａの処理の流れを説明する。

キャンペーン管理者等からの指示があると、アクセス情報管理装置２ａは処理を開始する（Ｓ４００）。アクセス情報管理装置２ａは、キャンペーン管理者から入力された情報から、ＱＲコードが頒布されるメディアの種類やキャンペーンの参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）などＱＲコードの発行に必要な情報を取得する（Ｓ４１０）。アクセス情報管理装置２ａは、必要な情報を取得するとＱＲコードが頒布されるメディアの種類に対応した種類のＱＲコードを作成する（Ｓ４２０）。本実施形態において、アクセス情報管理装置２ａは、テレビ放送用（映像放送管理装置５１ａ用）としてＱＲコード９１Ａ、印刷チラシ用（印刷管理装置５２ａ用）としてＱＲコード９１Ｂ、及びデジタルサイネージ用（映像表示制御装置５３ａ用）としてＱＲコード９１Ｃを発行する例に適用して以降の説明を行う。

以降の説明において、ＱＲコード９１Ａ、ＱＲコード９１Ｂ及びＱＲコード９１Ｃを総称してＱＲコード９１とも記載する。なお、本実施形態では末尾のアルファベット（Ａ、Ｂ、Ｃ）がＱＲコード９１の種類を表す記号として用いられる例に適用して説明を行うが、ＱＲコード９１の種類を表す方法としてはこれに限定される訳ではない。また、ＱＲコード９１ＡをＱＲ９１Ａ、ＱＲコード９１ＢをＱＲ９１Ｂ、及びＱＲコード９１ＣをＱＲ９１Ｃとも記載する。なお、ＱＲコード９１には、それぞれのメディアに対応した異なる申込サイトの情報（ＵＲＬ）が含まれている。

Ｓ４２０にてＱＲコード９１が発行されると、アクセス情報管理装置２ａは、映像放送管理装置５１ａ、印刷管理装置５２ａ、及び映像表示制御装置５３ａに対してそれぞれ対応するＱＲコード９１を送信し、その放送、印刷、及び表示の指示を行う。具体的には、アクセス情報管理装置２ａは、映像放送管理装置５１ａに対してＱＲコード９１Ａを送信すると共に、その放送時間帯や放送のタイミング等、ＱＲコード９１Ａの放送に関する放送指示情報を送信する。また、アクセス情報管理装置２ａは、印刷管理装置５２ａに対してＱＲコード９１Ｂを送信するとともに印刷を指示する印刷指示情報を送信する。また、アクセス情報管理装置２ａは、映像表示制御装置５３ａに対してＱＲコード９１Ｃを送信すると共に、ＱＲコード９１Ｃを表示する時間帯、長さ、表示頻度など表示を指示する表示指示情報を併せて送信する。Ｓ４３０にてＱＲコード９１を送信し、放送、印刷、表示のそれぞれの指示を行うと、アクセス情報管理装置２ａはその処理を終了する（Ｓ４４０）。
＜携帯端末の処理の説明＞
ＱＲコード９１が頒布されると、それぞれのメディアを見た参加申込者が、自身の携帯端末を用いてキャンペーンへの申込を行う。本実施形態において、参加申込者１０１ａが映像受信装置６１ａを、参加申込者１０２ａが印刷物６２ａを、参加申込者１０３ａが映像表示装置６３ａをそれぞれ見て、キャンペーンへの申込を行う例に適用して以降の説明を行う。

参加申込者１０１ａは商品のＣＭ放送を視聴し、ＴＶ装置である映像受信装置６１ａに表示されたＱＲコード９１Ａを、参加申込者１０１ａの携帯端末７１ａのカメラ機能を用いて撮影する。参加申込者１０２ａは、商品の広告チラシである印刷物６２ａを見て、印刷物６２ａに印刷されたＱＲコード９１Ｂを自身の携帯端末７２ａを用いて撮影する。参加申込者１０３ａは、商品の広告映像を表示するデジタルサイネージである映像表示装置６３ａを見て、自身の携帯端末７３ａを用いてＱＲコード９１Ｃを撮影する。なお、ＱＲコード９１が撮影された携帯端末７１ａ〜７３ａは、それぞれが有する公知のＱＲコード解析機能によって取得した情報（ＵＲＬ）に従って参加申込サイトにアクセスする。
＜キャンペーンコード管理装置３ａの処理の説明＞
次に、主に図６（ｂ）を参照してキャンペーンコード管理装置３ａの処理の説明を行う。なお、以降の説明において参加申込者１０１ａが自身の携帯端末７１ａを用いて参加申込を行う例に適用して以降の説明を行う。

キャンペーンコード管理装置３ａは、キャンペーン管理者からの指示により、その処理を開始する（Ｓ５００）。そして、参加申込者１０１ａが携帯端末７１ａを用いて参加申込サイトにアクセスすると、キャンペーンコード管理装置３ａの受付部３１ａが、携帯端末７１ａからのアクセスを受け付ける（Ｓ５１０）。なお、この際、受付部３１ａは、携帯端末７１ａが参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１の種類を識別する。具体的には、受付部３１ａは携帯端末７１ａがアクセスしたＵＲＬの違いからＱＲコード９１Ａを識別し、ＱＲコード９１の種類を表す情報として取得する。なお、受付部３１ａが、その他の公知の方法によってＱＲコード９１に含まれる情報からその種類を識別しても良い。

Ｓ５１０にて受付部３１ａが参加申込を受け付けると、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、携帯端末７１ａが参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行する（Ｓ５２０）。具体的には、キャンペーンコード発行管理部３２ａは、携帯端末７１ａ（ＱＲコード９１Ａを利用）に対してキャンペーンコード８１ＣＩＤＡを発行する。なお、本実施形態では、キャンペーンコード８１ＣＩＤＡの末尾のアルファベットが利用されたＱＲコード９１の種類を表す情報となる例に適用して説明を行うが、キャンペーンコード発行管理部３２ａから発行されるキャンペーンコードにおいて、ＱＲコード９１の種類が他の公知の方法によって表されたものであっても良い。

キャンペーンコード発行管理部３２ａは、キャンペーンコードを発行する際、携帯端末７１ａに参加申込サイトにアクセスしたことを示すサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶させる情報も送信する。なお、このサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）には、発行したキャンペーンコード８１ＣＩＤＡに関する情報が含まれている。

Ｓ５２０にてキャンペーンコードを発行すると、キャンペーンコード発行管理部３２ａは、発行したキャンペーンコード８１ＣＩＤＡを記憶部３４に記憶する（Ｓ５３０）（図１０（ｄ）参照。）。

他の参加申込者である参加申込者１０２ａ及び参加申込者１０３ａが参加申込を行う場合も同様にＳ５１０からＳ５３０の処理が行われる。即ち、参加申込者１０２ａが自身の携帯端末７２ａを用いてＱＲコード９１Ｂを利用して参加申込を行うと、受付部３１ａによってＱＲコード９１の種類（ＱＲコード９１Ｂ）が識別され、キャンペーンコード発行管理部３２ａがキャンペーンコード８２ＣＩＤＢを発行する。同様に、参加申込者１０３ａが自身の携帯端末７３ａを用いてＱＲコード９１Ｃを利用して参加申込を行うと、受付部３１ａによってＱＲコード９１の種類（ＱＲコード９１Ｃ）が識別され、キャンペーンコード発行管理部３２ａがキャンペーンコード８３ＣＩＤＣを発行する。

キャンペーンコードを取得した参加申込者１０１ａが、店舗１１を訪問し携帯端末７１ａを無線ＬＡＮ基地局４に接続すると、キャンペーンコード管理装置３ａは、無線ＬＡＮ基地局４から携帯端末７１ａの情報を受信する（Ｓ５４０）。具体的には、無線ＬＡＮ基地局４が携帯端末７１ａと通信を行って携帯端末７１ａの情報である無線ＬＡＮ接続情報を取得し、キャンペーンコード管理装置３ａの無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する。そして無線ＬＡＮアクセス部３５が、受信した無線ＬＡＮ接続情報から識別情報７１ＵＩＤａと、携帯端末７１ａが記憶しているキャンペーンコード８１ＣＩＤＡを取得する。同様に参加申込者１０２ａが店舗１１を訪問し携帯端末７２ａを無線ＬＡＮ基地局４に接続すると、キャンペーンコード管理装置３ａの無線ＬＡＮアクセス部３５が、無線ＬＡＮ基地局４から受信した無線ＬＡＮ接続情報から携帯端末７２ａの識別情報７２ＵＩＤａと、携帯端末７２ａが記憶しているキャンペーンコード８２ＣＩＤＢを取得する。また、参加申込者１０３ａが店舗１１を訪問し携帯端末７３ａを無線ＬＡＮ基地局４に接続すると、無線ＬＡＮアクセス部３５が、無線ＬＡＮ基地局４から受信した無線ＬＡＮ接続情報から携帯端末７３ａの識別情報７３ＵＩＤａと、携帯端末７３ａが記憶しているキャンペーンコード８３ＣＩＤＣを取得する。

無線ＬＡＮアクセス部３５が、無線ＬＡＮ接続情報から所定の情報を取得すると、キャンペーンコード発行管理部３２ａは、取得した情報をそれぞれ関連づけて記憶部３４に記憶する（Ｓ５５０）。具体的には、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、無線ＬＡＮアクセス部３５が取得したキャンペーンコード８１ＣＩＤＡ〜８３ＣＩＤＣと、識別情報７１ＵＩＤａ〜７３ＵＩＤａをそれぞれ関連づけて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ａに記憶する（図１０（ｄ）参照）。

参加申込者１０１ａ〜１０３ａが商品の引き替えを行うと、キャンペーンコード管理装置３ａは、店舗１１のキャッシュレジスタ８から商品引き替えの通知を受信する（Ｓ５６０）。Ｓ５６０にて商品引き替えの通知を受けると、キャンペーンコード発行管理部３２ａは、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ａのアップデートを行う（Ｓ５７０）。具体的には、使用されたキャンペーンコードに対して、使用済みのフラグを立てるなどの処理を行う。

キャンペーンコード管理装置３ａは、以降同様に、他の携帯端末からの参加申込が有った場合には、参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行し（Ｓ５１０）、以降同様の処理（Ｓ５２０〜Ｓ５７０）を行う。キャンペーン管理者からの終了指示により、あるいは所定のキャンペーン期間の経過に伴い、キャンペーンコード管理装置３ａはその処理を終了する（Ｓ５８０）。

上記発明によるキャンペーン管理システム１００ａによれば、アクセス情報管理装置２ａが、ＱＲコード９１が頒布されるメディアの種類毎に異なる種類のＱＲコード９１Ａ〜９１Ｃを発行する。そして、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、参加申込サイトにアクセスする際に用いられたＱＲコード９１の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行する。そして発行されたキャンペーンコードは、参加申込者が参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１と関連づけられて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ａに記憶される。また、無線ＬＡＮ基地局４が取得した携帯端末の識別情報７１ＵＩＤａ〜７３ＵＩＤａも同様に関連づけられてキャンペーンコードテーブル１３ａに記憶される。

この様にすることで、例えばキャンペーンの終了後、あるいはキャンペーンの途中でキャンペーンコードテーブル１３ａ分析をすることで、異なるメディア毎にそのキャンペーンの効果を分析することが可能となる。具体的には、キャンペーンコードテーブル１３ａ分析をすることで、参加申込者がどのメディアを通じてキャンペーンを知ったのかといった分析や、どのメディアを通じてキャンペーンを知り、参加申込を行った参加者が、実際に多く店舗１１を訪問したかといったメディアに関連した分析を行うことが可能となる。この様な分析を行うことができれば、どのメディアを通じてキャンペーンを告知することが効果的かというメディア選択に関する分析も行うことも可能となり、より効果的なキャンペーンを行うことができる様になることが期待できる。

なお、上記実施形態では、受付部３１ａが、参加申込サイトにアクセスする際に用いられたＱＲコード９１の種類を識別し、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、受付部３１ａによって識別されたＱＲコード９１の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行する例に適用して説明を行った。一方、キャンペーンコード管理装置３ａが、参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１のそれぞれの種類を専用に受け付ける複数の受付部を有し、キャンペーンコード発行管理部３２ａがそれぞれの受付部に対応した種類のキャンペーンコードを発行する様にしてもよい。具体的には、キャンペーンコード管理装置３ａが、ＱＲコード９１Ａを用いて参加申込サイトにアクセスして行われた参加申込を専用に受け付ける第一の受付部、ＱＲコード９１Ｂを用いて参加申込サイトにアクセスして行われた参加申込を専用に受け付ける第二の受付部、ＱＲコード９１Ｃを用いて参加申込サイトにアクセスして行われた参加申込を専用に受け付ける第三の受付部を有する構成としても良い。なお、第一、第二、第三の受付部は図示されていない。また、この第一、第二、第三の受付部を、個別の受け付けサーバーとして設けても良い。

そして、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、参加申込を受け付けた受付部に応じた種類のキャンペーンコードを発行する様にしても良い。即ち、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、第一の受付部が受け付けた参加申込に対しては、第一の種類のキャンペーンコードを発行し、第二の受付部が受け付けた参加申込に対しては、第二の種類のキャンペーンコードを発行し、第三の受付部が受け付けた参加申込に対しては、第三の種類のキャンペーンコードを発行する様にしてもよい。この様にすれば、受付部が受け付けを行う際に、ＱＲコード９１の種類を識別する処理を行う必要がないため、キャンペーンコード管理装置３ａによる参加申込の処理やキャンペーンコード発行管理部３２ａによるキャンペーンコード発行処理をより簡便に行うことが可能となる。

また、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、そのキャンペーンコードを発行する際に、発行したキャンペーンコードと、ＱＲコード９１の種類を関連づけて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ａに記憶する様にしてもよい。具体的には、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ａに、ＱＲコード９１Ａとキャンペーンコード８１ＣＩＤＡを、ＱＲコード９１Ｂとキャンペーンコード８２ＣＩＤＢを、及びＱＲコード９１Ｃとキャンペーンコード８３ＣＩＤＣをそれぞれ関連づけて記憶する（図１０（ｄ）参照）。この様にすれば、発行されたキャンペーンコードと、ＱＲコード９１の種類が関連づけられてキャンペーンコードテーブル１３ａに記憶されるため、キャンペーンコード発行管理部３２ａが、参加申込サイトにアクセスする際に用いたＱＲコード９１の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行しなくても、キャンペーンコードテーブル１３ａを参照すれば、発行されたキャンペーンコードとＱＲコード９１の種類の関連付けを知ることができる。この様にすれば、キャンペーンコード発行管理部３２ａは複数の種類のキャンペーンコードを発行する必要はなく、より簡易な処理とすることが可能となる。
＜第三の変形例＞
次に、本発明の第三の変形例について、主に図７を参照し説明を行う。本変形例の実施形態では、上記既述の実施形態と比較して、キャンペーンによって引き替えられる商品の種類に対応した種類のＱＲコードが発行される点が上記実施形態と異なっている。なお以降の説明において、上記実施形態と異なる部分について主に説明を行い、共通する部分については、その説明を省略する。また、図中において既述の実施形態と同一の部分については同一の符号を付している。

本実施形態では、キャンペーン管理システム１００ｂが、異なるブランドである商品Ａ、商品Ｂ、商品Ｃの商品サンプリングを目的としたキャンペーンに用いられる例に適用して以降の説明を行う。

アクセス情報管理装置２ｂは、キャンペーンの参加申込を受け付けるインターネット上の参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）を携帯情報端末が読み取り可能なＱＲコードとして発行する部分であり、キャンペーンにて引き替えられる商品毎に異なる種類のＱＲコードを発行する機能を有している。

アクセス情報管理装置２ｂは、専用回線、又は公知の公衆回線などによって映像放送管理装置５ｂに接続されている。アクセス情報管理装置２ｂと映像放送管理装置５ｂの接続は、インターネット回線９によって接続されていても良い。なお、アクセス情報管理装置２ｂから映像放送管理装置５ｂへの情報の送信手段は、アクセス情報管理装置２ｂが、映像放送管理装置５ｂが読み取り可能な電子情報を出力し、当該出力された情報がメール等の公知の情報伝達手段によって映像放送管理装置５ｂの管理者等に送信されるものであってもよい。

映像放送管理装置５ｂは、テレビ放送局における放送番組やＣＭ放送などの映像放送を管理する装置である。映像放送管理装置５ｂは、所定のスケジュールで定められた映像情報を放送し、放送された映像情報は、ＴＶ装置である映像受信装置６１ｂ、６２ｂ、６３ｂによって受信されて表示される。

本実施形態において、商品ＡのキャンペーンがＣＭ放送Ａとして放送され、商品ＢのキャンペーンがＣＭ放送Ｂとして放送され、商品Ｃのキャンペーンが、ＣＭ放送Ｃとして放送される例に適用して以降の説明を行う。

以降、実際の処理に従い、キャンペーン管理システム１００ｂにて行われる処理について説明を行う。はじめに、アクセス情報管理装置２ｂが、キャンペーン管理者等からの指示に従い、キャンペーンの商品の種類に対応した種類のＱＲコードを発行する。具体的には、商品Ａのキャンペーンへの参加申込サイトの情報としてＱＲコード９２Ａが、商品Ｂのキャンペーンへの参加申込サイトの情報としてＱＲコード９２Ｂが、商品Ｃのキャンペーンへの参加申込サイトの情報としてＱＲコード９２Ｃがそれぞれ発行される。なお、以降の説明においてＱＲコード９２Ａ、９２Ｂ及び９２Ｃを総称してＱＲコード９２とも記載する。また、ＱＲコード９２Ａ、９２Ｂ及び９２Ｃをそれぞれ、ＱＲ９２Ａ、ＱＲ９２Ｂ、及びＱＲ９２Ｃとも記載する。

発行されたＱＲコード９２は映像放送管理装置５ｂに送信され、それぞれＣＭ放送Ａ、ＣＭ放送Ｂ、及びＣＭ放送Ｃにおいて放送される。
なお、本実施形態では、参加申込者１０１ｂが、ＴＶ装置である映像受信装置６１ｂに表示されたＣＭ放送Ａを視聴して参加申込を行い、参加申込者１０２ｂが、映像受信装置６２ｂに表示されたＣＭ放送Ｂを見て参加申込を行い、参加申込者１０３ｂが、映像受信装置６３ｂに表示されたＣＭ放送Ｃを視聴して参加申込を行う例に適用して以降の説明を行う。

参加申込者１０１ｂは、視聴している映像受信装置６１ｂに表示されたＱＲコード９２Ａを、参加申込者１０１ｂの携帯端末７１ｂにて撮影し、参加申込サイトにアクセスして参加申込を行う。同様に、参加申込者１０２ｂは視聴している映像受信装置６２ｂに表示されたＱＲコード９２Ｂを自身の携帯端末７２ｂにて撮影し、参加申込サイトにアクセスして参加申込を行う。同様に参加申込者１０３ｂも視聴している映像受信装置６３ｂに表示されたＱＲコード９２Ｃを自身の携帯端末７３ｂにて撮影し、参加申込サイトにアクセスして参加申込を行う。

受付部３１ｂは、参加申込サイトへのアクセスがあると、参加申込を受け付ける。受付部３１ｂは、受け付けを行う際に参加申込サイトへのアクセスに用いられたＱＲコード９２の種類を識別して取得する。受付部３１ｂが参加申込を受け付けると、キャンペーンコード発行管理部３２ｂが、受付部３１ｂが識別したＱＲコード９２の種類に応じた種類のキャンペーンコードを発行する。具体的には、携帯端末７１ｂ（ＱＲコード９２Ａを利用）に対してキャンペーンコード８０１ＣＩＤＡを、携帯端末７２ｂ（ＱＲコード９２Ｂを利用）に対してキャンペーンコード８０２ＣＩＤＢを、携帯端末７３ｂ（ＱＲコード９２Ｃを利用）に対してキャンペーンコード８０３ＣＩＤＣをそれぞれ発行する。また、キャンペーンコード発行管理部３２ｂは、発行したキャンペーンコードを記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ｂにそれぞれ記憶する（図１０（ｅ）参照。）。この際、キャンペーンコード発行管理部３２ｂは、ＱＲコード９２の種類を、発行したキャンペーンコードと関連づけてキャンペーンコードテーブル１３ｂに記憶してもよい（図１０（ｅ）参照。）。

キャンペーンコード８０１ＣＩＤＡを取得した参加申込者１０１ｂが、商品との引き替えのために店舗を訪れると、店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４が参加申込者１０１ｂの携帯端末７１ｂと通信して携帯端末７１ｂの無線ＬＡＮ接続情報を取得し、取得した情報をキャンペーンコード管理装置３ｂに送信する。キャンペーンコード管理装置３ｂの無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末の識別情報７１ＵＩＤｂと携帯端末７１ｂが記憶するキャンペーンコード８０１ＣＩＤＡを取得する。参加申込者１０２ｂが、商品との引き替えのために店舗を訪れた場合も同様に、無線ＬＡＮ基地局４が、参加申込者１０２ｂの携帯端末７２ｂの無線ＬＡＮ接続情報を取得し、キャンペーンコード管理装置３ｂに送信する。キャンペーンコード管理装置３ｂの無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末７２ｂの識別情報７２ＵＩＤｂと携帯端末７２ｂが記憶するキャンペーンコード８０２ＣＩＤＢを取得する。参加申込者１０３ｂが商品との引き替えのために店舗を訪れた場合も同様に、無線ＬＡＮ基地局４が、参加申込者１０３ｂの携帯端末７３ｂの無線ＬＡＮ接続情報を取得し、キャンペーンコード管理装置３ｂに送信する。キャンペーンコード管理装置３ｂの無線ＬＡＮアクセス部３５は、受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末７３ｂの識別情報７３ＵＩＤｂと携帯端末７３ｂが記憶するキャンペーンコード８０３ＣＩＤＣを取得する。

無線ＬＡＮアクセス部３５が携帯端末７１ｂ〜７３ｂの情報を受信すると、キャンペーンコード発行管理部３２ｂは、携帯端末の識別情報７１ＵＩＤｂ〜７３ＵＩＤｂとキャンペーンコード８０１Ａ〜８０３Ｃをそれぞれ関連づけて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ｂに記憶する。具体的には、識別情報７１ＵＩＤｂとキャンペーンコード８０１Ａを、識別情報７２ＵＩＤｂとキャンペーンコード８０２Ｂを、識別情報７３ＵＩＤｂとキャンペーンコード８０３Ｃ関連づけて記憶する（図１０（ｅ）参照。）。

この様にすることで、例えばキャンペーンの終了後、あるいはキャンペーンの途中においてキャンペーンコードテーブル１３ｂ分析をすることで、商品毎のキャンペーンの効果を分析する事が可能となる。具体的には、どの商品のＣＭ放送の視聴者からの参加申込が多いか、又は、どの商品のキャンペーンに参加申込を行った参加者が実際に多く店舗１１を訪問しているかといった情報を得る事が可能となる。また、その分析に基づいて、次回のキャンペーンや、現在行っているキャンペーンへの対応をとることも可能となり、より効果的なキャンペーンを行うことも期待できる。

なお、上記実施形態では、アクセス情報管理装置２ｂが、それぞれの商品Ａ〜Ｃに対応した種類のＱＲコード９２を発行する例に適用して説明を行ったが、アクセス情報管理装置２ｂが、ＣＭ放送が行われる時間帯や期間に対応した種類のキャンペーンコード発行するようにしてもよい。具体的には、例えばアクセス情報管理装置２ｂが、午前中の放送時間帯に放送されるＣＭ放送に対して第一の種類のＱＲコードを、午後の放送時間帯に放送されるＣＭ放送に対して第二の種類のＱＲコードを、夜間の放送時間帯に放送されるＣＭ放送に対して第三の種類のＱＲコードを発行したり、放送局によって定められた所定の放送枠に対応した種類のＱＲコードを発行したりしてもよい。この様にすれば、どの時間帯に放送されたＣＭ放送が最も効果的であるかなどの、放送時間に関するキャンペーンの効果の分析を行うことが可能となる。

またアクセス情報管理装置２ｂが、実際にキャンペーンへの参加申込ができる期間、即ち参加申込サイトにアクセスして参加申込が行える期間に対応した種類のＱＲコード９２を発行する様にしてもよい。この様にすれば、キャンペーンの実際の参加申込期間に応じたキャンペーンの効果分析などを行うことが可能となる。

また、店舗１１において商品との引き替えができる期間がそれぞれ異なる様なキャンペーンを行う場合には、キャンペーンコードを利用した商品との引き替え可能な期間に対応した種類のＱＲコードを発行する構成としてもよい。具体的には、例えばキャンペーンの実施月の第一週に商品との引き替えが可能となるキャンペーンについては第一の種類のＱＲコードを、その月の第二週に商品との引き替えが可能となるキャンペーンについては第二の種類のＱＲコードを、その月の第三週に商品との引き替えが可能となるキャンペーンについては第三の種類のＱＲコードを発行する構成としてもよい。この様にすれば、引き替えが行われる時期による影響などを分析することが可能となる。

また、上記実施形態では、引き替えが行われる商品の種類に対応したＱＲコード９２を発行する例に適用して説明を行ったが、キャンペーンコードを利用して商品購入特典が得られる様なキャンペーンの場合には、得られる商品購入特典の種類に対応した種類のＱＲコード９２を発行する様にしてもよい。例えば購入特典として得られる景品の種類や、キャンペーンコードを利用して得られる値引きの割合の違いに対応した種類のＱＲコード９２を発行する様にしても良い。また、購入特典が得られる購入商品の種類に対応した種類のＱＲコード９２を発行したり、または、得られる特典と購入する商品の組み合わせに応じた種類のＱＲコード９２を発行したりしてもよい。
＜第四の変形例＞
次に、本発明の第四の変形例について、主に図８〜９を参照し説明を行う。本変形例のでは、上記実施形態と比較して、参加申込サイトにアクセスする際に必要な情報が、ＱＲコードではなくキーワードとして発行され、テレビ放送やラジオ放送などによってそのキーワードが言葉として放送される点が相違する。なお、発行されたキーワードを取得した参加希望者は、インターネット回線９に接続された検索サイトにて検索を行うことで参加申込サイトの情報を取得して参加申込サイトにアクセスする。

以降の説明において、上記既述の実施形態と異なる部分について主に説明を行い、共通する部分については、その説明を省略する。また、図中において既述の実施形態と同一の部分については同一の符号を付している。

本実施形態にかかるキャンペーン管理システム１００ｃのアクセス情報管理装置２ｃは、参加申込サイトにアクセスする際に必要な情報をキーワードとして発行する機能を有するものである。アクセス情報管理装置２ｃは、キャンペーン管理者等が入力した情報に従って、キーワード９３を発行する。この発行されたキーワード９３は、音声情報として放送されたり、映像情報として放送されたりするものである。本実施形態では、キーワード９３が、音声情報及び映像情報としてテレビ放送及びラジオ放送によって放送される例に適用して以降の説明を行う。なお、本実施形態におけるキーワード９３が、特許請求の範囲におけるアクセス情報とされている。

アクセス情報管理装置２ｃは、専用回線、又は公知の公衆回線などに介して音声放送管理装置５１ｃ及び映像放送管理装置５２ｃに接続されている。なお、アクセス情報管理装置２ｃと音声放送管理装置５１ｃ及び映像放送管理装置５２ｃとの接続は、インターネット回線９を介して行われてもよい。

音声放送管理装置５１ｃは、ラジオ局におけるラジオ番組やＣＭ放送などの音声放送を管理する装置である。音声放送管理装置５１ｃは、所定のスケジュールで定められた音声情報を放送し、放送された音声情報は、ラジオなどの音声受信装置６１ｃに受信されて放送される。

映像放送管理装置５２ｃは、テレビ放送局に設置されテレビの放送番組やＣＭ放送などの映像放送を管理する装置である。映像放送管理装置５２ｃは、所定のスケジュールで定められた映像情報を放送し、放送された映像情報は、ＴＶ装置などの映像受信装置６２ｃによって受信されて表示される。

検索サイトサーバー１２は、インターネット回線９に接続され、検索を行う検索者が入力したキーワードに基づいて、所定のサイトに関する情報（ＵＲＬ）を表示する検索サーバーである。検索サイトサーバー１２は、その管理者による設定によって、特定のキーワードが入力されると、予め設定したサイトの情報（ＵＲＬ）を表示する様にすることが可能である。

次に、主に図９を参照して、キャンペーン管理システム１００ｃの作用について、処理の流れに沿って説明を行う。説明は、既述の実施形態と異なる部分を中心に行い、同一の処理についてはその説明を省略する。
＜アクセス情報管理装置２ｃの処理の説明＞
はじめに、主に図９（ａ）を参照してアクセス情報管理装置２ｃの処理の流れを説明する。キャンペーン管理者等から指示があると、アクセス情報管理装置２ｃは処理を開始する（Ｓ６００）。続いてアクセス情報管理装置２ｃは、キャンペーン管理者等が入力した情報に基づき、キーワード９３を発行する（Ｓ６１０）。キーワード９３は、入力された情報に基づいて文字や数字をランダムに組み合わせたものや、任意の言葉を組み合わせたものや、複数の任意の言葉から特定の言葉を選択したものなどであってもよく、更にはキャンペーン管理者等が入力した言葉や文字をそのまま用いたものであってもよい。

Ｓ６１０にてキーワード９３が発行されると、アクセス情報管理装置２ｃは検索サイトサーバー１２の設定を変更するための情報を出力する（Ｓ６２０）。具体的には、アクセス情報管理装置２ｃは、当該検索サイトにてキーワード９３が入力した際に、キャンペーン管理システム１００ｃが管理するキャンペーンの参加申込サイトが表示される様に検索サイトサーバー１２の設定を行う際に必要な情報を出力する。なお、アクセス情報管理装置２ｃは、インターネット回線９を介して検索サイトサーバー１２と通信を行って、この設定を変更するための情報を検索サイトサーバー１２に直接送信してもよく、あるいは設定を変更するための情報をキャンペーン管理者に対して出力しても良い。なおこの場合には、そのキャンペーン管理者が、出力された情報に従って検索サイトサーバー１２の設定を変更する（または設定の変更を依頼する）。

Ｓ６２０にて検索サイトサーバー１２の設定を変更するための情報が出力され、検索サイトサーバー１２の設定が変更されると、アクセス情報管理装置２ｃは、発行したキーワード９３を音声放送管理装置５１ｃ及び映像放送管理装置５２ｃに送信する（Ｓ６３０）。アクセス情報管理装置２ｃはこの際、音声放送管理装置５１ｃ及び映像放送管理装置５２ｃによって放送される番組の内容や、キーワード９３が放送される時間帯に関する情報等を併せて送信してもよい。また、これらの情報の送信は、音声放送管理装置５１ｃ又は映像放送管理装置５２ｃに直接入力可能な電子情報として送信されてもよく、音声放送管理装置５１ｃ又は映像放送管理装置５２ｃの操作者が認識可能な文字情報などによって送信されてもよい。なお、この場合には、音声放送管理装置５１ｃ又は映像放送管理装置５２ｃの操作者等によって、キーワード９３が音声放送管理装置５１ｃ又は映像放送管理装置５２ｃに入力される。

Ｓ６３０にてキーワード９３が送信されると、所定のタイミングでキーワード９３が放送される。具体的には、音声放送管理装置５１ｃからキーワード９３が音声情報として放送され、映像放送管理装置５２ｃから映像情報としてキーワード９３が放送される。音声放送管理装置５１ｃから放送されたキーワード９３は音声受信装置６１ｃによって受信され、音声として再生される。また、映像放送管理装置５２ｃから放送されたキーワード９３は、映像受信装置６２ｃに受信され、その表示画面に表示される。発行したキーワードが送信されると、又はキャンペーン管理者からの終了指示によってアクセス情報管理装置２ｃはその処理を終了する（Ｓ６４０）。
＜携帯端末にて行われる処理の説明＞
次に、主に図９（ｂ）を参照して携帯端末にて行われる処理について説明を行う。なお、以降の説明では、音声受信装置６１ｃ又は映像受信装置６２ｃを視聴する参加申込者１０１ｃが、放送されたキーワード９３を視聴して、自身の携帯端末７１ｃを用いてキャンペーンの参加申込を行う例に適用して説明を行う。

放送されたキーワード９３を視聴した参加申込者１０１ｃは、放送されたキーワード９３を取得する（Ｓ７１０）。キーワード９３を取得した参加申込者１０１ｃは、自身の携帯端末７１ｃを用いて、検索サイトサーバー１２にアクセスし、当該検索サイトの検索メニューにキーワード９３を入力する（Ｓ７２０）。キーワードを入力すると、携帯端末７１ｃには検索サイトサーバー１２による検索結果が表示される。具体的には、予め設定された参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）が表示される。

参加申込者１０１ｃは、携帯端末７１ｃを操作して検索結果として表示された参加申込サイトの情報（ＵＲＬ）に基づいて、キャンペーンの参加申込サイトをアクセスする（Ｓ７３０）。参加申込者１０１ｃがキャンペーンの参加申込サイトにアクセスすると、携帯端末７１ｃはキャンペーンコード発行管理部３２が発行したキャンペーンコードを受信する（Ｓ７４０）。なお、キャンペーンコード発行管理部３２は、発行したキャンペーンコードを、記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ｃに記憶する（図１０（ｆ）参照。）。本実施形態では、キャンペーンコード発行管理部３２が携帯端末７１ｃに対してキャンペーンコード８０１ＣＩＤを発行する例に適用して以降の説明を行う。

携帯端末７１ｃは、発行されたキャンペーンコード８０１ＣＩＤを受信すると共に、キャンペーンコード発行管理部３２が送信したサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）も受信する。携帯端末７１ｃは、このサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）を記憶機能部に記憶する。なお、このサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）には発行されたキャンペーンコード８０１ＣＩＤが含まれている。

参加申込者１０１ｃが商品との引き替えのために店舗１１を訪問し、携帯端末７１ｃを店舗１１の無線ＬＡＮ基地局４に接続すると（Ｓ７５０）、携帯端末７１ｃは無線ＬＡＮ基地局４と通信を開始する。携帯端末７１ｃは、無線ＬＡＮ基地局４を介して無線ＬＡＮアクセス部３５から送信された信号を受信して、その表示画面に商品との引き替えに用いられるクーポンを表示する（Ｓ７６０）。具体的には、無線ＬＡＮ基地局４は、携帯端末７１ｃの無線ＬＡＮ接続情報を取得し、無線ＬＡＮアクセス部３５に送信する。無線ＬＡＮアクセス部３５は受信した無線ＬＡＮ接続情報から、携帯端末７１ｃの識別情報７１ＵＩＤｃ及びキャンペーンサイトのサイト訪問情報（ｃｏｏｋｉｅ）に含まれるキャンペーンコード８０１ＣＩＤを取得する。キャンペーンコード発行管理部３２は、無線ＬＡＮ接続情報からから取得した情報をそれぞれ関連づけて記憶部３４のキャンペーンコードテーブル１３ｃに記憶し（図１０（ｆ）参照。）、無線ＬＡＮ基地局４を介して携帯端末７１ｃにクーポンを送信する。

クーポンを取得した参加申込者１０１ｃは、取得したクーポンを店舗１１の店員に提示して商品と引き替えてもらう（Ｓ７７０）。商品の引き替えが行われると、携帯端末７１ｃによるキャンペーンに関する処理は終了する（Ｓ７８０）。

上記実施形態によるキャンペーン管理システム１００ｃでは、参加申込サイトにアクセスする際に必要な情報が、ＱＲコードはなくキーワードとして発行され、映像情報、または音声情報として放送される。このため、参加申込者１０１ｃの携帯端末７１ｃがＱＲコード解析機能を有していない場合や、カメラ機能を有していない場合でも、キャンペーンサイトにアクセスする事ができる。また、ＱＲコードを表示する映像表示装置が屋外などに設置され、携帯端末のカメラ機能ではＱＲコードの撮影が難しい場合であっても、検索サイトサーバー１２にキーワード９３を入力するだけの操作で、容易に参加サイトにアクセスする事ができる。また、キャンペーンに関連した言葉や、馴染みのある言葉をキーワード９３として設定すれば、参加申込者１０１ｃはそのキーワード９３を記憶することができるため、放送終了後であっても記憶したキーワード９３を元に参加申込サイトにアクセスすることが可能となる。このため、より多くの人にキャンペーンの申込をしてもらえるようになることが期待できる。

なお、本発明の技術範囲は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更を加えることが可能である。例えば、上記の実施形態に記載の構成をそれぞれ組み合わせたものとしても良い。

１・・・キャンペーン管理システム ２、２ａ〜２ｃ・・・アクセス情報管理装置
３、３ａ〜３ｂ・・・キャンペーンコード管理装置 ４・・・無線ＬＡＮ基地局
５・・・映像放送管理装置 ６・・・映像表示装置 ７・・・携帯端末
８・・・キャッシュレジスタ ９・・・インターネット回線
１０・・・参加申込者 １１・・・店舗 １２・・・検索サイトサーバー
１３、１３ａ〜１３ｃ・・・キャンペーンコードテーブル
３１、３１ａ〜ｂ・・・受付部
３２、３１ａ〜ｂ・・・キャンペーンコード発行管理部
３３・・・店舗端末情報受信部 ３４・・・記憶部
３５・・・無線ＬＡＮアクセス部
５１ａ・・・映像放送管理装置 ５２ａ・・・印刷管理装置
５３ａ・・・映像表示制御装置 ６１ａ・・・映像受信装置
６２ａ・・・印刷物 ６３ａ・・・映像表示装置
７１ａ〜７３ｂ、７１ｃ・・・携帯端末
７０ＵＩＤ、７１ＵＩＤａ〜７３ＵＩＤｂ、７１ＵＩＤｃ・・・識別情報
８０ＣＩＤ、８１ＣＩＤＡ〜８３ＣＩＤＣ、８０１ＣＩＤ、８０１ＣＩＤＡ〜８０３ＣＩＤＣ・・・キャンペーンコード
９０、９１Ａ〜９２Ｃ・・・ＱＲコード
１００ａ〜１００ｃ・・・キャンペーン管理システム
１０１ａ〜１０３ｂ、１０１ｃ・・・参加申込者

Claims (13)

1. 頒布品との引き替えや、商品購入時の特典を得るために利用可能なキャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーン管理システムであって、
   携帯端末を用いて前記キャンペーンへの参加を申し込む参加申込者からの参加申込を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受け付けた前記参加申込に基づいて前記キャンペーンコードを発行するキャンペーンコード発行管理部と、
   前記キャンペーンコード発行管理部が発行した前記キャンペーンコードを少なくとも記憶する記憶部と、
   前記携帯端末と通信を行う通信部と、
   を少なくとも有し、
   前記キャンペーンコード発行管理部は、前記参加申込者の携帯端末である参加者携帯端末に、前記発行したキャンペーンコードを記憶させる情報を送信し、
   前記通信部は、前記参加者携帯端末の固有の識別情報である携帯端末識別情報と、前記参加者携帯端末が記憶する前記キャンペーンコードを取得し、
   前記記憶部は、前記通信部が取得した前記識別情報と前記キャンペーンコードを関連づけて記憶することを特徴とするキャンペーン管理システム。
2. 前記キャンペーン管理システムは、
   所定の情報伝達媒体を介して通知され、前記参加申込の際に利用される少なくとも１以上の種類を有するアクセス情報を発行するアクセス情報管理部を更に有し、
   前記受付部は、前記アクセス情報を利用して行われる参加申込を受け付けるものであり、
   前記キャンペーンコード発行管理部は、前記参加申込者が利用したアクセス情報の種類に基づいて前記キャンペーンコードを発行することを特徴とする
   請求項１に記載のキャンペーン管理システム。
3. 前記アクセス情報管理部は、前記キャンペーンコードを利用して引き替えられる前記頒布品の種類、商品購入時の特典の種類、及び購入時に特典が得られる商品の種類の少なくともいずれか一つの種類に基づいて前記アクセス情報を発行すること特徴とする
   請求項２に記載のキャンペーン管理システム。
4. 前記アクセス情報管理部は、前記情報伝達媒体の種類に基づいて前記アクセス情報を発行することを特徴とする請求項２に記載のキャンペーン管理システム。
5. 前記アクセス情報管理部は、前記アクセス情報が前記情報伝達媒体を介して通知される通知期間に基づいて前記アクセス情報を発行する、又は前記参加申込を受け付ける受付期間に基づいて前記アクセス情報を発行することを特徴とする請求項２に記載のキャンペーン管理システム。
6. 前記記憶部は、前記キャンペーンコードと、前記アクセス情報の種類を関連づけて記憶することを特徴とする請求項２から請求項５のいずれか一項に記載のキャンペーン管理システム。
7. 前記通信部は、前記参加者携帯端末と通信を行い、前記参加者携帯端末に前記キャンペーンに関連する所定の情報を送信することを特徴とする請求項１から請求項６のいずれか一項に記載のキャンペーン管理システム。
8. 前記通信部が送信する前記所定の情報は、前記頒布品との引き替えに用いられる引き替え情報、又は商品購入時の特典を得るために用いられる引き替え情報であることを特徴とする請求項７に記載のキャンペーン管理システム。
9. 前記通信部が送信する前記所定の情報は、前記頒布品との引き替えに用いられる引き替え情報、又は商品購入時の特典を得るために用いられる引き替え情報を取得する手続を示す情報であることを特徴とする請求項７に記載のキャンペーン管理システム。
10. 前記参加申込者が、前記キャンペーンコードを利用して頒布品との引き替えを行う際又は商品購入時の特典を得る際に、顧客情報取得部によって取得された前記参加申込者に関する参加者情報を受信する参加者情報受信部を更に有し、
    前記記憶部は、前記頒布品との引き替え又は前記商品購入時の特典を得る際に利用された前記キャンペーンコードと、受信した前記参加者情報を関連づけて記憶することを特徴とする請求項１から請求項９のいずれか一項に記載のキャンペーン管理システム。
11. 頒布品との引き替えや、商品購入時の特典を得るために利用可能なキャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーン管理システムに用いられるサーバー装置であって、
    携帯端末を用いて前記キャンペーンへの参加を申し込む参加申込者からの参加申込を受け付ける受付部と、
    前記受付部が受け付けた前記参加申込に基づいて前記キャンペーンコード発行するキャンペーンコード発行管理部と、
    前記キャンペーンコード発行管理部が発行した前記キャンペーンコードを少なくとも記憶する記憶部と、
    を少なくとも備え、
    前記キャンペーンコード発行管理部は、前記参加申込者の携帯端末である参加者携帯端末に、前記発行したキャンペーンコードを記憶させるための情報を送信し、
    前記記憶部は、前記携帯端末と通信を行う通信装置により取得された前記参加者携帯端末の固有の識別情報である携帯端末識別情報と、前記参加者携帯端末に記憶された前記キャンペーンコードを関連づけて記憶することを特徴とするキャンペーン管理システム用サーバー装置。
12. 頒布品との引き替えや、商品購入時の特典を得るために利用可能なキャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーンの管理を行う方法であって、
    携帯端末を用いて前記キャンペーンへの参加を申し込む参加申込者からの参加申込を受け付ける受付ステップと、
    前記受け付けられた参加申込に基づいてキャンペーンコードを発行するキャンペーンコード発行ステップと、
    前記発行されたキャンペーンコードをデータベースに記憶する発行コード記憶ステップと、
    前記発行されたキャンペーンコードを前記参加申込者の携帯端末である参加者携帯端末に記憶させる参加者携帯端末記憶ステップと、
    前記キャンペーンコードが記憶された前記参加者携帯端末と通信を行い、前記携帯端末の固有の識別情報である携帯端末識別情報と、前記参加者携帯端末が記憶する前記キャンペーンコードを取得する情報取得ステップと、
    前記情報取得ステップにて取得した前記携帯端末識別情報と前記キャンペーンコードを関連づけて前記データベースに記憶する取得情報記憶ステップと、
    を備えることを特徴とするキャンペーン管理方法。
13. 頒布品との引き替えや、商品購入時の特典を得るために利用可能なキャンペーンコードを用いたキャンペーンを管理するキャンペーン管理システムのプログラムであって、
    電子計算機器に、
    携帯端末を用いて前記キャンペーンへの参加を申し込む参加申込者からの参加申込を受け付ける受付機能と、
    前記受け付けられた参加申込に基づいてキャンペーンコードを発行するキャンペーンコード発行機能と、
    前記発行されたキャンペーンコードを記憶する発行コード記憶機能と、
    前記発行されたキャンペーンコードを前記参加申込者の前記携帯端末である参加者携帯端末に記憶させる情報を送信する記憶情報送信機能と、
    前記キャンペーンコードが記憶された参加者携帯端末から、前記参加者携帯端末の固有の識別情報である携帯端末識別情報と、前記参加者携帯端末が記憶する前記キャンペーンコードを取得する情報取得機能と、
    前記情報取得機能が取得した前記携帯端末識別情報と前記キャンペーンコードを関連づけて記憶する取得情報記憶機能とを実現するためのキャンペーン管理システムのプログラム。

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