JP2002298052A - 取引管理システム、取引管理方法、支払管理装置及びサーバ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 安全性の向上に寄与することができる取引管
理システム等を提供する。 【解決手段】 ユーザ端末１０の電子クーポン送信手段
１２は電子クーポン記憶手段１１に記憶されている電子
クーポンを読出して送信し、ユーザ端末識別情報送信手
段１４はユーザ端末識別情報記憶手段１３に記憶されて
いるユーザ端末識別情報（ＵＩＤ）を読出して送信す
る。支払管理装置２０の電子クーポン受信手段２１は受
信した電子クーポンを会計処理手段２２に供給し、会計
処理手段２２は供給された電子クーポンに応じた会計処
理を実行する。ユーザ端末識別情報受信手段２３は受信
したＵＩＤを使用情報送信手段２４に供給し、使用情報
送信手段２４はユーザの電子クーポンの使用情報等を供
給されたＵＩＤと共に使用情報として送信する。使用情
報受信手段３１は、受信した使用情報を購買履歴として
ＵＩＤに対応付けて購買履歴記録装置４０に記録する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、無線通信技術を用
いて、電子的に発行されたクーポン券（電子クーポン）
を用いた取引（発行、配布、使用、決済等）を実現する
取引管理システム、取引管理方法、及び関連する支払管
理装置及び電子クーポン利用端末に関する。

【０００２】

【従来の技術】購入価格の割引等を提供するためのクー
ポン券を用いた取引を実現する従来技術として、印刷さ
れたクーポン券を用いたシステムが知られている。

【０００３】しかしながら、このシステムでは、クーポ
ン券を印刷し、新聞広告等によって配布する必要がある
ため、クーポン券の作成及び配布のコストが高い。

【０００４】この問題を解決するために、電子的に発行
されたクーポン券（電子クーポン）を、ＷＷＷ（Ｗｏｒ
ｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）サービスや電子メールサービ
スを通じて携帯型情報端末に配布し、電子クーポンを携
帯端末のディスプレイに表示することで利用を可能とす
るシステムが知られている。例えば、レンタルビデオ店
による、携帯型情報端末に電子クーポンを提供するシス
テムがある。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、ＷＷＷ
サービス等を通じて電子クーポンを携帯型情報端末に配
布するシステムでは、携帯型情報端末の画面が小さいた
め、電子クーポン使用時に画面表示を確認し難いという
問題がある。さらに、プライバシーの面から、携帯型情
報端末の所有者が、携帯型情報端末の画面の提示を嫌が
る場合があるという問題もある。

【０００６】本発明は、上記問題点に鑑み、電子クーポ
ン使用時に、携帯情報端末の画面の提示を不要にする取
引管理システム、取引管理方法、及び関連する支払管理
装置及び電子クーポン利用端末を提供することを目的と
する。

【０００７】さらに、本発明は、電子クーポンの発行、
配布、使用、決済を含む電子クーポン取引を実現する取
引管理システム、取引管理方法、及び関連する支払管理
装置及び電子クーポン利用端末を提供することも目的と
する。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明による取引管理シ
ステム及び取引管理方法は、サーバ装置が、ユーザ端末
から支払管理装置に送信された電子クーポンに応じて、
電子クーポンを発行した者（支払者）と電子クーポンが
使用された者（受取者）との間の決済に関する情報を生
成するものであって、前記ユーザ端末は、電子クーポン
を記憶する電子クーポン記憶手段と、該電子クーポン記
憶手段に記憶された電子クーポンを無線で送信する電子
クーポン送信手段とを有し、前記支払管理装置は、該ユ
ーザ端末からの電子クーポンを受信する電子クーポン受
信手段と、受信した電子クーポンに応じた会計処理を実
行する会計処理手段と、受信した電子クーポンに応じ
て、使用された電子クーポンに関する情報を生成し送信
する使用情報送信手段とを有し、前記サーバ装置は、前
記支払者と前記受取者との間のサービス負担に関する情
報を設定可能なサービス負担設定手段と、前記使用され
た電子クーポンに関する情報と、前記サービス負担に関
する情報とを用いて生成された、前記支払者と前記受取
者との間の決済に関する情報を記憶する決済レコード記
憶手段とを備えるものである。

【０００９】本発明による取引管理システム及び取引管
理方法によれば、サーバ装置が、ユーザ端末により無線
を介して支払管理装置に送信された電子クーポン、すな
わち、使用された電子クーポンに関する情報と、サービ
ス負担に関する情報とを用いて、支払者と受取者との間
の決済に関する情報を生成し、それによって、電子クー
ポンを用いた取引における支払者と受取者との間の決済
を行うことができる。

【００１０】上述の取引管理システム及び取引管理方法
において、ユーザ端末が、ユーザ端末識別情報を記憶す
るユーザ端末識別情報記憶手段と、該ユーザ端末識別情
報記憶手段に記憶されたユーザ端末識別情報を無線で送
信するユーザ端末識別情報送信手段とを有し、支払管理
装置が、該ユーザ端末からのユーザ端末識別情報を受信
するユーザ端末識別情報受信手段を有し、支払管理装置
の使用情報送信手段が、受信した電子クーポン及びユー
ザ端末識別情報に応じて、前記使用された電子クーポン
に関する情報を生成し送信することが好ましい。

【００１１】この場合、支払管理装置の使用情報送信手
段が、受信した電子クーポン及びユーザ端末識別情報に
応じて、使用された電子クーポンに関する情報を生成す
るため、支払管理装置の設置されている店舗による電子
クーポンの不正使用の防止に寄与することができる。ま
た、ユーザ端末のユーザ端末識別情報送信手段及び支払
管理装置のユーザ端末識別情報受信手段において、Ｂｌ
ｕｅｔｏｏｔｈ技術を用いることにより、同技術の誤接
防止機能及び盗聴防止機能によって、より安全な電子ク
ーポンの使用環境を実現することができる。

【００１２】また、上述の取引管理システム及び取引管
理方法において、ユーザ端末識別情報又は使用された電
子クーポンの少なくとも一つに応じて、ユーザの購買履
歴情報を記録する購買履歴記録装置を備えることが好ま
しい。

【００１３】この場合、購買履歴記録装置が、支払管理
装置が受信したユーザ端末識別情報又は電子クーポンの
少なくとも一つを基に、ユーザの購買履歴情報を生成し
記録するため、ＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｌａｔ
ｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）、パーソナル
マーケティング、リレーショナルマーケティングを実現
することができる。

【００１４】上述の取引管理システム及び取引管理方法
において、サーバ装置が、前記支払管理装置空の要求に
応じて、前記電子クーポンを生成し、該支払管理装置に
供給する電子クーポン生成手段を有し、支払管理装置
が、前記ユーザ端末に前記電子クーポンを供給する電子
クーポン供給手段を有することが好ましい。

【００１５】この場合、サーバ装置の電子クーポン生成
手段が、支払管理装置の要求に応じて電子クーポンを生
成し、支払管理装置の電子クーポン供給手段が、ユーザ
端末に電子クーポンを供給するため、支払管理装置によ
ってユーザ端末に対して電子クーポンを発行することが
できる。

【００１６】上述の取引管理システム及び取引管理方法
において、サーバ装置が、電子クーポンをネットワーク
経由でユーザ端末に供給するネットワーク経由電子クー
ポン供給手段を有することが好ましい。

【００１７】この場合、サーバ装置のネットワーク経由
電子クーポン供給手段が、電子クーポンを、ネットワー
ク経由でユーザ端末に供給するため、サーバ装置が、電
子クーポンをユーザ端末に対して発行することができ
る。

【００１８】

【発明の実施の形態】（実施形態１に係る取引管理シス
テムの構成）図１は、本発明の一実施形態に係る取引管
理システムのハードウエア構成を示すブロック図であ
る。

【００１９】この取引管理システムによって、ユーザ
（顧客）は、ユーザ端末（電子クーポン利用端末）に記
憶された電子クーポンを使用することができる。

【００２０】この取引管理システムは、電子クーポン３
０１を使用することができるユーザ端末１０と、店舗等
において支払を管理する支払管理装置３０と、電子クー
ポン３０１を用いた取引の管理を行う取引管理サーバ装
置５０とを有する。

【００２１】ユーザ端末１０は、図１に示すように、ユ
ーザ端末１０全体を統括的に制御するＣＰＵ１１にメモ
リ、フラッシュメモリ等の記憶装置１２が接続されてい
る。ＣＰＵ１１には、また、操作装置１３、表示装置１
４、無線アンテナを装備した無線通信インターフェイス
（Ｉ／Ｆ）１５が接続されている。

【００２２】ユーザ端末１０は、例えば、携帯電話端
末、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ
Ｓｙｓｔｅｍ）端末、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄ
ｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）等の携帯型情報
端末からなる。例えば、操作装置１３は、携帯型情報端
末のプッシュボタンやダイアルボタン等のデータ入力部
からなり、表示装置１４は、携帯型情報端末のディスプ
レイ等のデータ表示部からなる。

【００２３】支払管理装置３０は、図１に示すように、
支払管理装置３０全体を統括的に制御するＣＰＵ３１に
メモリ、ＨＤＤ等の記憶装置３２が接続されている。Ｃ
ＰＵ３１には、また、操作装置３３、表示装置３４、無
線アンテナを装備した無線通信インターフェイス（Ｉ／
Ｆ）３５、ネットワーク１に接続された通信Ｉ／Ｆ３６
が接続されている。通信Ｉ／Ｆ３６は、モデム、ＴＡ等
としての通信機能を内蔵していてもよいし、外付けのモ
デム、ＴＡ等の通信機器に接続されていてもよい。

【００２４】支払管理装置３０は、例えば、店舗等に設
置されたＰＯＳレジスタからなる。例えば、操作装置３
３は、ＰＯＳレジスタのキーボード、タッチパネルやバ
ーコードスキャナ等のデータ入力部からなり、表示装置
３４は、ＰＯＳレジスタのディスプレイ等のデータ表示
部からなる。

【００２５】取引管理サーバ装置５０は、図１に示すよ
うに、取引管理サーバ装置全体を統括的に制御するＣＰ
Ｕ５１にメモリ、ＨＤＤ等の記憶装置５２が接続されて
いる。ＣＰＵ５１には、また、操作装置５３、表示装置
５４、ネットワーク１に接続された通信Ｉ／Ｆ５５が接
続されている。通信Ｉ／Ｆ５５は、イーサネット（登録
商標）、モデム、ＴＡ等としての通信機能を内蔵してい
てもよいし、外付けのイーサーネットハブ／ルーター、
モデム、ＴＡ等の通信機器に接続されていてもよい。

【００２６】取引管理サーバ装置５０は、例えば、電子
クーポン取引サービスを提供する事業者や、決済を必要
とする当事者によって管理される。例えば、操作装置５
３は、取引管理サーバ装置５０のキーボードやマウス等
のデータ入力部からなり、表示装置５４は、取引管理サ
ーバ装置５０のディスプレイ等のデータ表示部からな
る。

【００２７】無線通信方式として、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ
やＩｒＤＡ等を用いることが可能である。

【００２８】図２は、ユーザ端末１０、支払管理装置３
０及び取引管理装置５０において、制御プログラムが実
行されることにより実現される機能を示す図である。

【００２９】ユーザ端末１０は、電子クーポン３０１を
記憶する電子クーポン記憶手段２１と、該電子クーポン
記憶手段２１に記憶された電子クーポン３０１を無線で
送信する電子クーポン送信手段２２と、ユーザ端末識別
情報を記憶するユーザ端末識別情報記憶手段２３と、該
ユーザ端末識別情報記憶手段２３に記憶されたユーザ端
末識別情報を無線で送信するユーザ端末識別情報送信手
段２４と、ユーザ端末を操作する操作手段２５と、電子
クーポン３０１等を表示する表示手段２６とから構成さ
れるものである。ここで、電子クーポン記憶手段２１
は、フラッシュメモリなどの不揮発性メモリでもよい
し、記憶されているクーポンの改ざんを妨げるために耐
タンパメモリを利用してもよい。

【００３０】ユーザは、操作手段２５を操作することに
よって、表示手段２６に表示されている電子クーポン３
０１を送信することができる。

【００３１】前記記憶装置１２によって電子クーポン記
憶手段２１及びユーザ端末識別情報記憶手段２３が構成
されており、前記無線通信Ｉ／Ｆ１５によって電子クー
ポン送信手段２２及びユーザ端末識別情報送信手段２４
が構成されており、操作装置１３によって操作手段２６
が構成されており、表示装置１４によって表示手段２６
が構成されている。

【００３２】支払管理装置３０は、該ユーザ端末１０か
らの電子クーポン３０１を受信する電子クーポン受信手
段４１と、該電子クーポン受信手段４１が受信した電子
クーポン３０１に応じた会計処理を実行する会計処理手
段４２と、該ユーザ端末１０からのユーザ端末識別情報
を受信するユーザ端末識別情報受信手段４３と、使用情
報を取引管理サーバ装置５０に送信する使用情報送信手
段４４と、支払管理装置を操作する操作手段４５と、合
計金額等の計算結果を表示する表示手段４６とから構成
されるものである。

【００３３】支払管理装置３０の操作者は、会計処理手
段４２によって与えられた割引額等の会計処理結果に応
じて、支払管理装置４５を操作して商品等の代金を計算
し、その計算結果が表示手段４６に表示される。

【００３４】無線通信Ｉ／Ｆ３５によって電子クーポン
受信手段４１及びユーザ端末識別情報受信手段４３が構
成されており、通信Ｉ／Ｆ３６によって使用情報送信手
段４４が構成されており、操作装置３３によって操作手
段４５が構成されており、表示装置３４によって表示手
段４６が構成されており、会計手段４２が記憶装置３２
に記憶されている。

【００３５】取引管理サーバ装置５０は、前記支払管理
装置３０に、公衆回線または専用回線を介して接続され
ており、支払管理装置３０から前記使用情報を受信する
使用情報受信手段６１と、各店舗で使用された電子クー
ポン取引情報を管理する電子クーポン取引情報記憶手段
６２と、取引管理サーバ装置を操作する操作手段６３
と、表示手段６４と、購買履歴記録装置７０と、決済に
関する情報を記憶する決済レコード記憶装置８０と、サ
ービス負担設定装置９０とから構成されるサーバ装置で
ある。ここで、支払者とは、電子クーポンを発行した
者、すなわち、電子クーポンを発行した支払管理装置３
０の設置者やサーバ装置５０の設置者である。また、受
取者とは、電子クーポンが使用された者、すなわち、ユ
ーザ端末１０により送信された電子クーポン３０１を受
信した支払管理装置３０の設置者である。電子クーポン
が使用された場合、決済に関する情報に応じて、支払者
と受取者との間で決済を行う、すなわち、例えば、支払
者が受取者に対して金銭の支払を行う。

【００３６】購買履歴記録装置７０は、前記ユーザ端末
識別情報又は使用された電子クーポン３０１の少なくと
も一つに応じて、ユーザの購買履歴情報を記録する購買
履歴記録手段である。決済レコード記憶装置８０は、決
済に関する情報を記憶する決済レコード記憶手段であ
る。サービス負担設定装置９０は、決済に関する情報で
特定された支払者と受取者と間の決済における支払額を
決定するためのサービス負担に関する情報を設定可能で
あるサービス負担設定手段である。

【００３７】通信Ｉ／Ｆ５５によって使用情報受信手段
６１が構成されており、記憶装置５２によって電子クー
ポン取引情報記憶手段６２、購買履歴記録装置７０及び
決済レコード記憶装置８０が構成されており、操作装置
５３によって操作手段６３が構成されており、表示装置
５４によって表示手段６４が構成されている。サービス
負担設定装置９０は、記憶装置５２に記憶されている。
例えば、電子クーポン取引情報記憶手段６２、購買履歴
記録装置７０及び決済レコード記憶装置８０は、リレー
ショナルデータベースマネージメントシステム（ＲＤＢ
ＭＳ）で構成されている。

【００３８】図３に、電子クーポン３０１の一例を示
す。電子クーポン３０１は、「電子クーポン識別情報
（ＩＤ）」及び「割引に関する情報」を少なくとも有す
る。本実施形態では、「割引に関する情報」として、例
えば、１ポイントで１００円相当の割引が受けられると
いうような、電子クーポン３０１の金銭的価値を示す情
報である「ポイント数」を用いる。

【００３９】また、電子クーポン３０１は、オプション
として、「有効期限」、「発行者ＩＤ」、「電子クーポ
ン画像データ」等を有することができる。

【００４０】また、図３に、使用情報３０２の一例を示
す。使用情報３０２は、「使用電子クーポンＩＤ」、
「使用ポイント数」、「使用店舗ＩＤ（または使用支払
管理装置ＩＤ）」を少なくとも有する、使用された電子
クーポンに関する情報である。

【００４１】また、使用情報３０２は、オプションとし
て、「有効期限」、「発行者ＩＤ」、「使用者ＩＤ」、
「商品購入情報」等を有することができる。

【００４２】「使用電子クーポンＩＤ」及び「使用ポイ
ント数」は、それぞれ、電子クーポン内の「電子クーポ
ンＩＤ」及び「ポイント数」に対応し、「有効期限」及
び「発行者ＩＤ」は、それぞれ、電子クーポン内の「有
効期限」及び「発行者ＩＤ」に対応する。「使用店舗Ｉ
Ｄ（または使用支払管理装置ＩＤ）」は、電子クーポン
を受信した支払管理装置によって挿入される。また、支
払管理装置は「商品購入情報」を使用情報に挿入するこ
ともできる。「使用者ＩＤ」には、受信したユーザ端末
識別情報を挿入する。

【００４３】図４に、電子クーポン取引情報記憶手段６
２が管理する使用電子クーポン情報レコード３０３の一
例を示す。使用電子クーポン情報レコード３０３は、使
用情報受信手段６１によって受信された使用情報３０２
から得られたもので、「使用店舗ＩＤ」、「発行者Ｉ
Ｄ」、「使用ポイント数」、「使用電子クーポンＩＤ」
を有する。

【００４４】電子クーポン取引情報記憶手段６２は、各
支払管理装置３０が使用情報３０２内で「使用支払管理
装置ＩＤ」を送信する場合に備えて、「使用支払管理装
置ＩＤ」と「使用店舗ＩＤ」を対応付ける使用店舗ＩＤ
決定テーブル３０６を有することもできる。使用店舗Ｉ
Ｄ決定テーブル３０６は、操作手段６３を用いて設定す
ることができる。電子クーポン取引情報記憶手段６２
は、使用情報３０２内に「使用店舗ＩＤ」と「使用支払
管理装置ＩＤ」のどちらが含まれているかを区別するた
めに、使用情報内３０２に区別用フラグを設ける、また
は「使用店舗ＩＤ」と「使用支払管理装置ＩＤ」の番号
空間を変更することができる。例えば、区別用フラグ
「０」のときは「使用店舗ＩＤ」が含まれており、区別
用フラグが「１」のときは「使用支払管理装置ＩＤ」が
含まれているとすることができる。または、例えば、
「０００〜４９９」を「使用店舗ＩＤ」用の番号空間
と、「５００〜９９９」を「使用支払管理装置ＩＤ」の
番号空間とすることができる。

【００４５】また、図４に、購買履歴記録装置７０が記
憶する購買履歴レコード３０４の一例を示す。購買履歴
レコード３０４は、使用情報受信手段６１によって受信
された使用情報３０２から得られたもので、「ユーザＩ
Ｄ」、「使用電子クーポンＩＤ」、「商品購入情報」等
を有する。

【００４６】また、購買履歴記録装置７０は、同一ユー
ザが複数の携帯型情報端末を有する場合、同一ユーザに
対して複数の「ユーザＩＤ」が付与されるという弊害を
除去するために、「使用者ＩＤ」と「ユーザＩＤ」を対
応付けるユーザＩＤ決定テーブル３０７を有することも
できる。ユーザＩＤ決定テーブル３０７は、操作手段６
３を用いて設定することができる。なお、購買履歴記録
装置７０は、取引管理サーバ装置５０と別個に設けられ
てもよく、各店舗等に設置されていてもよい。

【００４７】図５に、決済レコード記憶装置８０が記憶
する決済レコード３０５の一例を示す。本実施形態で
は、「決済に関する情報」として、この決済レコード３
０５を用いる。決済レコード記憶装置８０は、電子クー
ポン取引情報記憶手段６２に記憶された使用電子クーポ
ン情報レコード３０３を基に、決済レコード３０５を生
成し記憶する。決済レコード３０５は、「支払者Ｉ
Ｄ」、「受取者ＩＤ」、「ポイント数」を少なくとも有
する。「支払者ＩＤ」には使用電子クーポン情報レコー
ド３０３の「発行者ＩＤ」が挿入され、「受取者ＩＤ」
には使用電子クーポン情報レコード３０３の「使用店舗
ＩＤ」が挿入される。「ポイント数」には、該当する
「発行者ＩＤ」と「使用店舗ＩＤ」の組み合わせを有す
る使用電子クーポン情報レコード３０３の「ポイント
数」の合計が挿入される。

【００４８】以下の例を用いて、決済レコード３０５を
生成する方法を説明する。例えば、Ａ社がＢ社で使用で
きる電子クーポンを発行し、Ｂ社がＡ社で使用できる電
子クーポンを発行し、Ａ社で使用された電子クーポンの
合計が１００ポイントであり、Ｂ社で使用された電子ク
ーポンの合計が８０ポイントである場合を想定する。

【００４９】本実施形態では、決済レコード記憶装置８
０が、「受取者ＩＤ」＝Ａ社のＩＤで「支払者ＩＤ」＝
Ｂ社のＩＤである決済レコード３０５ａと、「受取者Ｉ
Ｄ」＝Ｂ社のＩＤで「支払者ＩＤ」＝Ａ社のＩＤである
決済レコード３０５ｂを生成する。決済レコード３０５
ａの「ポイント数」には、電子クーポン取引情報記憶手
段６２内の「使用店舗ＩＤ」＝Ａ社のＩＤで「発行者Ｉ
Ｄ」＝Ｂ社のＩＤである複数の使用電子クーポン情報レ
コード３０３の「ポイント数」の合計が挿入され（この
例では「ポイント数」＝８０となる）、決済レコード３
０５ｂの「ポイント数」には、電子クーポン取引情報記
憶手段６２内の「使用店舗ＩＤ」＝Ｂ社のＩＤで「発行
者ＩＤ」＝Ａ社のＩＤである複数の使用電子クーポン情
報レコード３０３の「ポイント数」の合計が挿入される
（この例では「ポイント数」＝１００となる）。このよ
うにして、決済レコード記憶装置８０は、決済レコード
３０５を生成し記憶する。

【００５０】また、図５に、サービス負担設定装置９０
において設定することができるサービス負担テーブル３
０８の一例を示す。サービス負担テーブル３０８は、
「支払者ＩＤ」、「受取者ＩＤ」、「サービス負担率」
を少なくとも有する。「サービス負担率」は、決済レコ
ード３０５の「支払者ＩＤ」に対応する支払者及び該決
済レコード３０５の「受取者ＩＤ」に対応する受取者の
間の決済において、該支払者が該受取者に支払う額を決
定するために使用される。例えば、決済レコード３０５
の「ポイント数」に、該決済レコード３０５の「支払者
ＩＤ」と「受取者ＩＤ」の組み合わせに対応する、サー
ビス負担テーブル３０８の「サービス負担率」を乗じた
ものを、該支払者が該受取者に支払う額とすることがで
きる。この「サービス負担率」を変更することによっ
て、前記支払者と前記受取者の間の決済において支払う
額を自由に設定することができる。本実施形態におい
て、「サービス負担に関する情報」として、この「サー
ビス負担率」を用いる。

【００５１】上述の例において、サービス負担テーブル
３０８の設定を、「受取者ＩＤ」＝Ａ社のＩＤで「支払
者ＩＤ」＝Ｂ社のＩＤである場合、「サービス負担率」
＝ｘとし、「受取者ＩＤ」＝Ｂ社のＩＤで「支払者Ｉ
Ｄ」＝Ａ社のＩＤである場合、「サービス負担率」＝ｙ
とすると、Ａ社がＢ社に請求する金額は、（８０ｘ）円
となり、Ｂ社がＡ社に請求する金額は、（１００ｙ）円
となる。ここで、ｘ、ｙの値を変更することによって、
Ａ社、Ｂ社の電子クーポンサービス利用に対する負担額
が変更される。

【００５２】（実施形態１に係る取引管理システムの動
作）上記構成を有する取引管理システムの動作は、以下
の手順により実施することができる。図６は、本実施形
態に係る取引管理システムの動作を示すタイムチャート
図である。

【００５３】図６に示すように、ステップ１０１におい
て、ユーザ端末１０の電子クーポン送信手段２２が、ユ
ーザ端末１０の電子クーポン記憶手段２１に記憶されて
いる電子クーポン３０１を、支払管理装置３０に対して
無線で送信する。また、ユーザ端末１０のユーザ端末識
別情報送信手段２４が、ユーザ端末１０のユーザ端末識
別情報記憶手段２３に記憶されたユーザ端末識別情報
を、支払管理装置３０に対して無線で送信する。そし
て、支払管理装置３０の電子クーポン受信手段４１及び
ユーザ端末識別情報受信手段４３が、それぞれ電子クー
ポン３０１及びユーザ端末識別情報を受信する。

【００５４】電子クーポン３０１には、「電子クーポン
識別情報（ＩＤ）」、「ポイント数」、「有効期限」、
「発行者ＩＤ」、「電子クーポン画像データ」が含まれ
ている（図３参照）。「電子クーポンＩＤ」は、システ
ムごとに固有としてもよいし、発行者ごとに固有として
もよい。「電子クーポンＩＤ」「ポイント数」、「発行
者ＩＤ」、「電子クーポン画像データ」は、該電子クー
ポン３０１の発行時に付与されたものである。「発行者
ＩＤ」は、該電子クーポン３０１を発行した支払管理装
置３０若しくは取引管理サーバ装置５０のＩＤである。

【００５５】ユーザ端末識別情報は、電子クーポン３０
１と別個に送信される代わりに、電子クーポン３０１と
共に送信されてもよい。ユーザ端末識別情報として、Ｂ
ｌｕｅｔｏｏｔｈアドレスを用いることができる。

【００５６】ステップ１０２において、支払管理装置３
０の受信手段４１が、受信した電子クーポン３０１に有
効期限についての情報が含まれている場合、その有効期
限が経過しているか否かを検査する。有効期限が経過し
ている場合（ステップ１０２における検査結果がＮＧで
ある場合）、ステップ１０３以降の処理を実行せずに終
了する。その結果、支払管理装置３０の操作者は、電子
クーポン３０１が使用されない場合と同様に、操作手段
４５を用いて、商品等の代金を計算する。

【００５７】有効期限が経過していない場合（ステップ
１０２における検査結果がＯＫである場合）、次のステ
ップ１０３に進む。

【００５８】ステップ１０３において、支払管理装置３
０の会計処理手段４２が、受信した電子クーポン３０１
に含まれる「ポイント数に応じた割引額」を表示手段４
６に送り、表示手段４６が、該割引額を表示する。その
割引額に応じて、操作者は、操作手段４５を用いて商品
等の代金を計算する。この際、操作者は、「１ポイント
あたりの割引額」を、操作手段４５を用いて事前に会計
処理手段４２に登録しておかなくてはならない。例え
ば、１ポイントにつき１００円の割引額を登録しておい
た場合、１ポイントを有する電子クーポンを受信した場
合、商品等の代金から１００円割り引くことになる。

【００５９】ステップ１０４において、支払管理装置３
０の使用情報送信手段４４が、受信した電子クーポンに
応じて、使用情報３０２を生成し、取引管理サーバ装置
５０に送信する。ここで、支払管理装置３０と取引管理
サーバ装置５０を結ぶ回線は、必ずしも常時オンライン
接続ではない。その場合は、支払管理装置３０が、一定
時間、使用情報３０２を記録した後、この回線を接続し
て取引管理サーバ装置５０にバッチで送信することとな
る。

【００６０】使用情報送信手段４４は、電子クーポン受
信手段４１が受信した電子クーポン３０１に含まれる
「電子クーポンＩＤ」、「使用ポイント数」、「有効期
限」、「発行者ＩＤ」を用いて、使用情報３０２を生成
する。また、使用情報送信手段４４は、支払管理装置３
０に記憶されている「使用店舗ＩＤ」または「使用支払
管理装置ＩＤ」のうちのどちらか一方を使用情報３０２
に挿入する。さらに、支払管理装置３０の操作者が操作
手段４５を用いて入力したユーザの購入した商品に係る
情報に応じて、使用情報送信手段４４は、商品情報及び
購入数からなる「商品購入情報」を生成し使用情報３０
２に挿入する。さらに、使用情報送信手段４４は、ユー
ザ端末識別情報受信手段４３が受信したユーザ端末識別
情報を、「使用者ＩＤ」として使用情報３０２に挿入す
る。

【００６１】取引管理サーバ装置５０が、「使用店舗Ｉ
Ｄ（または支払管理装置ＩＤ）」及び「使用者ＩＤ」を
必要とするために、各店舗は、それらの情報なしでは、
実際に使用されていない電子クーポン３０１を、あたか
も使用されたように不正使用することはできない。その
結果、該不正使用の防止に寄与することができる。

【００６２】ステップ１０５ａにおいて、取引管理サー
バ装置５０の使用情報受信手段６１が、該使用情報３０
２を受信し、「使用店舗ＩＤ」、「発行者ＩＤ」、「使
用ポイント数」、「電子クーポンＩＤ」を含む使用電子
クーポン情報レコード３０３を生成し、電子クーポン取
引情報記憶手段６２に「使用店舗ＩＤ」ごとに記憶す
る。「使用店舗ＩＤ」の代わりに「使用支払管理装置Ｉ
Ｄ」が含まれている場合は、使用店舗ＩＤ決定テーブル
３０６から、対応する「使用店舗ＩＤ」を決定し、その
結果を用いて使用電子クーポン情報レコード３０３を生
成し記憶する。

【００６３】ステップ１０６ａにおいて、決済レコード
記憶装置８０が、電子クーポン取引情報記憶手段６２に
記憶されている使用電子クーポン情報レコード３０３か
ら、「支払者ＩＤ」、「受取者ＩＤ」、「ポイント数」
を含む決済レコード３０５を生成し、「支払者ＩＤ」と
「受取者ＩＤ」の組み合わせごとに記憶する。

【００６４】この決済レコード３０５の「ポイント
数」、「支払者ＩＤ」、「受取者ＩＤ」を用いて、該
「支払者ＩＤ」に対応する支払者と該「受取者ＩＤ」に
対応する受取者との間の決算を行うことができる。ま
た、当該レコードに対応するサービス負担テーブル３０
８の「サービス負担率」を用いて、該支払者と該受取者
との間の決済において支払う額を自由に設定することが
できる。

【００６５】ステップ１０５ｂにおいて、購買履歴記録
装置７０は、取引管理サーバ装置５０の使用情報受信手
段６１から使用情報３０２を受信する。

【００６６】また、購買履歴記録装置７０が、各店舗等
に設置される場合、支払管理装置３０の使用情報送信手
段４４から使用情報３０２を受信してもよい。

【００６７】ステップ１０６ｂにおいて、購買履歴記録
装置７０は、「ユーザＩＤ」、「使用電子クーポンＩ
Ｄ」、「商品購入情報」を含む購買履歴レコード３０４
を生成し、「ユーザＩＤ」ごとに記憶する。購買履歴記
録装置７０は、ユーザＩＤ決定テーブル３０７を用い
て、使用情報３０２に含まれる「使用者ＩＤ」に対応す
る「ユーザＩＤ」を決定する。

【００６８】ステップ１０５ａから１０６ａと、ステッ
プ１０５ｂから１０６ｂとは、並行して行われる。

【００６９】（実施形態１の取引管理システムによる作
用及び効果）本実施形態では、ユーザ端末１０に電子ク
ーポン送信手段２２を、支払管理装置３０に電子クーポ
ン受信手段４１を設けたことにより、電子クーポン３０
１の使用時に携帯型情報端末の画面の提示が不要にな
り、画面表示を確認し難いという問題および画面提示の
提示を嫌がる場合があるという問題が共に解決される。

【００７０】また、本実施形態では、取引管理サーバ装
置５０が、各店舗に対して使用情報３０２として「使用
者ＩＤ」と「使用店舗ＩＤ」を要求することにより、各
店舗による不正使用の防止に寄与することができる。

【００７１】また、本実施形態では、ユーザ端末１０の
ユーザ端末識別情報送信手段１４、支払管理装置２０の
ユーザ端末識別情報受信手段２３において、Ｂｌｕｅｔ
ｏｏｔｈ技術を用いることにより、同技術の誤接防止機
能及び盗聴防止機能によって、より安全な電子クーポン
３０１の使用環境を実現することができる。

【００７２】また、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈアドレスは、機
器ごとに固有であるため、ユーザ端末識別情報として、
Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈアドレスを用いることによって、ユ
ーザ特定における信頼度を向上させることができる。

【００７３】さらに、購買履歴記録装置４０に記憶され
た「ユーザＩＤ」ごとの「電子クーポンＩＤ」及び「商
品購入情報」により、ＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅ
ｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）、パー
ソナルマーケティング、リレーショナルマーケティング
を実現することができる。

【００７４】（実施形態２に係る取引管理システムの構
成）図７は、本発明の一実施形態に係る取引管理システ
ムの機能図である。

【００７５】この取引管理システムによって、さらに、
顧客すなわちユーザ端末１０に対して、電子クーポン３
０１を供給することができる。

【００７６】本実施形態では、支払管理装置３０が、取
引管理サーバ装置５０に電子クーポン発行要求３０９を
送信する電子クーポン発行要求手段４９と、取引管理サ
ーバ装置５０から供給された電子クーポン３０１を受信
し、ユーザ端末１０に電子クーポン３０１を供給する電
子クーポン供給手段４８をさらに有する。

【００７７】ここで、通信Ｉ／Ｆ３５によって電子クー
ポン供給手段４８が構成されており、通信Ｉ／Ｆ３６に
よって電子クーポン発行要求手段４９が構成されてい
る。

【００７８】図８に、電子クーポン発行要求３０９の一
例を示す。電子クーポン発行要求３０９は、該電子クー
ポン発行要求３０９を送信する「店舗ＩＤ（または支払
管理装置ＩＤ）」、発行する電子クーポン３０１が含む
「ポイント数」を少なくとも有する。また、電子クーポ
ン発行要求３０９は、オプションとして、「有効期限」
等を有することができる。

【００７９】また、取引管理サーバ装置５０が、電子ク
ーポン３０１を生成し、支払管理装置３０に供給する電
子クーポン生成装置６９と、ネットワーク経由で電子ク
ーポン３０１をユーザ端末１０に供給するネットワーク
経由電子クーポン供給手段６８とをさらに有する。

【００８０】ここで、通信Ｉ／Ｆ５５によって電子クー
ポン生成手段６９が構成されている。

【００８１】図９に示すように、ネットワーク経由電子
クーポン供給手段６８は、電子クーポン３０１をユーザ
端末１０にダウンロードさせるＷＷＷサーバ手段及びＦ
ＴＰサーバ手段、電子クーポン３０１を電子メールでユ
ーザ端末１０に送信する電子メールサーバ手段等を有す
る。ネットワーク経由電子クーポン供給手段６８によっ
て電子クーポン３０１を供給するためには、ユーザ端末
１０に、ＷＷＷブラウザ手段、ＦＴＰ通信手段、電子メ
ール手段を装備する必要がある。

【００８２】ネットワーク経由電子クーポン供給手段６
８によって電子クーポン３０１を供給する第１の方法で
は、ユーザが、ユーザ端末１０のＷＷＷブラウザ手段を
用いて、ネットワーク経由電子クーポン供給手段６８の
ＷＷＷサーバ手段が有するＨＴＭＬページにＨＴＴＰア
クセスする。そこで、ユーザは、ユーザ端末１０のＷＷ
Ｗブラウザ手段を用いて、該ＨＴＭＬページに表示され
た電子クーポン３０１の中から好みのものをダウンロー
ドする。ユーザ端末１０のＷＷＷブラウザ手段は、ダウ
ンロードされた電子クーポン３０１を、ユーザ端末１０
の電子クーポン記憶手段１１に送信し、ダウンロードさ
れた電子クーポン３０１は、ユーザ端末１０の電子クー
ポン記憶手段１１によって受信され記憶される。ネット
ワーク経由電子クーポン供給手段６８が電子クーポンを
ダウンロードしたユーザ端末１０のユーザ識別情報を必
要とする場合は、ＨＴＴＰヘッダから得られるユーザ端
末情報を利用するか、または該ＨＴＭＬページにアクセ
スする際に、ユーザ識別情報をユーザに入力させるよう
に設計する。

【００８３】第２の方法では、ユーザが、ユーザ端末１
０のＦＴＰ通信手段を用いて、ネットワーク経由電子ク
ーポン供給手段６８のＦＴＰサーバ手段にＦＴＰ接続す
る。そこで、ユーザは、ユーザ端末１０のＦＴＰ通信手
段を用いて、好みの電子クーポン３０１のデータファイ
ルをダウンロードする。ユーザ端末１０のＦＴＰ通信手
段は、ダウンロードされた電子クーポン３０１を、ユー
ザ端末１０の電子クーポン記憶手段１１に送信し、ダウ
ンロードされた電子クーポン３０１は、ユーザ端末１０
の電子クーポン記憶手段１１によって受信され記憶され
る。

【００８４】第３の方法では、ネットワーク経由電子ク
ーポン供給手段６８の電子メール手段が、電子クーポン
３０１を電子メールでユーザ端末１０に送信する。ユー
ザ端末１０の電子メール手段は、該電子メールを受信
し、該電子クーポン３０１をユーザ端末１０の電子クー
ポン記憶手段１１に送信し、該電子クーポン３０１は、
ユーザ端末１０の電子クーポン記憶手段１１によって受
信され記憶される。

【００８５】（実施形態２に係る取引管理システムの動
作）上記構成を有する取引管理システムの動作は、以下
の手順により実施することができる。図１０は、本実施
形態に係る取引管理システムにおいて、支払管理装置３
０がユーザ端末１０に電子クーポン３０１を供給する動
作を示す図である。

【００８６】図１０に示すように、ステップ２０１にお
いて、支払管理装置３０の電子クーポン発行要求手段４
９が、取引管理サーバ装置５０に対して、電子クーポン
発行要求３０９を送信する。

【００８７】電子クーポン発行要求３０９は、「店舗Ｉ
Ｄ（または支払管理装置ＩＤ）」、「ポイント数」、
「有効期限」を有するものとする（図８参照）。

【００８８】ステップ２０２において、取引管理サーバ
装置５０の電子クーポン生成装置６９が、該電子クーポ
ン発行要求３０９に基づき、電子クーポン３０１を生成
する。

【００８９】電子クーポン生成装置６９は、受信した電
子クーポン発行要求３０９に含まれる「店舗ＩＤ（また
は支払管理装置ＩＤ）」、「ポイント数」、「有効期
限」を、それぞれ電子クーポン３０１内の「発行者Ｉ
Ｄ」、「ポイント数」、「有効期限」とする。また、電
子クーポン生成装置６９は、「電子クーポン画像デー
タ」も電子クーポン３０１に挿入する。「電子クーポン
画像データ」は、画像情報を有する実データであっても
よいし、ＵＲＬ等の画像情報の保存先へのリンクデータ
であってもよい。

【００９０】ステップ２０３において、取引管理サーバ
装置５０の電子クーポン生成装置６９が、生成した電子
クーポン３０１を支払管理装置３０に供給する。そし
て、支払管理装置３０の電子クーポン供給手段４８が、
取引管理サーバ装置５０から供給された電子クーポン３
０１を受信する。

【００９１】ステップ２０４において、支払管理装置３
０の電子クーポン供給手段４８が、ユーザ端末１０に対
して電子クーポン３０１を供給する。

【００９２】最後に、ステップ２０５において、ユーザ
端末１０の電子クーポン記憶手段１１が、支払管理装置
３０によって供給された電子クーポン３０１を受信し記
憶する。

【００９３】（実施形態２に係る取引管理システムによ
る作用及び効果）本実施形態では、支払管理装置３０に
電子クーポン供給手段４８を、取引管理サーバ装置５０
にネットワーク経由電子クーポン供給手段６８を設けた
ことにより、複数の方法で、ユーザ端末１０に対して電
子クーポン３０１を発行することができる。

【００９４】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、電
子クーポン使用時に無線通信技術を用いることによって
携帯情報端末の画面の提示を不要にすることができ、携
帯型情報端末の画面表示を確認し難いという問題、およ
び、携帯型情報端末の所有者が、携帯型情報端末の画面
の提示を嫌がる場合があるという問題を解決することが
できる。

【００９５】また、本発明によれば、電子クーポンの発
行、配布、使用、決済を含む、電子クーポンを用いた取
引を実現することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る取引管理システムのハードウエア
構成を示すブロック図である。

【図２】ユーザ端末、支払管理装置及び取引管理装置に
おいて、制御プログラムが実行されることにより実現さ
れる機能を示すブロック図である。

【図３】本発明の電子クーポン及び使用情報のフォーマ
ットの一例を示す図である。

【図４】本発明の使用電子クーポン情報レコード及び購
買履歴レコードを生成する機能を示すブロック図であ
る。

【図５】本発明の決済レコード及びサービス負担テーブ
ルを生成する機能を示すブロック図である。

【図６】本発明の一実施形態に係る取引管理システムに
おいて、ユーザ端末に記憶された電子クーポンを使用す
る動作を示すタイムチャート図である。

【図７】本発明の一実施形態に係る取引管理システムの
機能を示すブロック図である。

【図８】本発明の電子クーポン発行要求の一例を示す図
である。

【図９】本発明の一実施形態に係る取引管理システムに
おける取引管理サーバ装置のネットワーク経由電子クー
ポン供給装置の機能を示すブロック図である。

【図１０】本発明の一実施形態に係る取引管理システム
において、支払管理装置がユーザ端末に電子クーポンを
供給する動作を示すタイムチャート図である。

【符号の説明】

１…ネットワーク １０…ユーザ端末 １１…ＣＰＵ １２…記憶装置 １３…操作装置 １４…表示装置 １５…無線通信Ｉ／Ｆ ２１…電子クーポン記憶手段 ２２…電子クーポン送信手段 ２３…ユーザ端末識別情報記憶手段 ２４…ユーザ端末識別情報送信手段 ２５…操作手段 ２６…表示手段 ３０…支払管理装置 ３１…ＣＰＵ ３２…記憶装置 ３３…操作装置 ３４…表示装置 ３５…無線通信Ｉ／Ｆ ３６…通信Ｉ／Ｆ ４１…電子クーポン受信手段 ４２…会計処理手段 ４３…ユーザ端末識別情報受信手段 ４４…使用情報送信手段 ４５…操作手段 ４６…表示手段 ４８…電子クーポン供給手段 ４９…電子クーポン発行要求手段 ５０…取引管理サーバ装置 ５１…ＣＰＵ ５２…記憶装置 ５３…操作装置 ５４…表示装置 ５５…通信Ｉ／Ｆ ６１…使用情報受信手段 ６２…電子クーポン取引情報記憶手段 ６３…操作手段 ６４…表示手段 ６８…ネットワーク経由電子クーポン供給手段 ６９…電子クーポン生成手段 ７０…購買履歴記録装置 ８０…決済レコード記憶装置 ９０…サービス負担設定装置 ３０１…電子クーポン ３０２…使用情報 ３０３…使用電子クーポン情報レコード ３０４…購買履歴レコード ３０５…決済レコード ３０６…使用店舗ＩＤ決定テーブル ３０７…ユーザＩＤ決定テーブル ３０８…サービス負担テーブル ３０９…電子クーポン発行要求

Claims (10)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 サーバ装置が、ユーザ端末から支払管理
   装置に送信された電子クーポンに応じて、電子クーポン
   を発行した者（支払者）と電子クーポンが使用された者
   （受取者）との間の決済に関する情報を生成する取引管
   理システムであって、 前記ユーザ端末は、電子クーポンを記憶する電子クーポ
   ン記憶手段と、該電子クーポン記憶手段に記憶された電
   子クーポンを無線で送信する電子クーポン送信手段とを
   有し、 前記支払管理装置は、該ユーザ端末からの電子クーポン
   を受信する電子クーポン受信手段と、受信した電子クー
   ポンに応じた会計処理を実行する会計処理手段と、受信
   した電子クーポンに応じて、使用された電子クーポンに
   関する情報を生成し送信する使用情報送信手段とを有
   し、 前記サーバ装置は、 前記支払者と前記受取者との間のサービス負担に関する
   情報を設定可能なサービス負担設定手段と、 前記使用された電子クーポンに関する情報と、前記サー
   ビス負担に関する情報とを用いて生成された、前記支払
   者と前記受取者との間の決済に関する情報を記憶する決
   済レコード記憶手段と、を備えることを特徴とする取引
   管理システム。
2. 【請求項２】 請求項１に記載の取引管理システムであ
   って、 前記ユーザ端末が、ユーザ端末識別情報を記憶するユー
   ザ端末識別情報記憶手段と、該ユーザ端末識別情報記憶
   手段に記憶されたユーザ端末識別情報を無線で送信する
   ユーザ端末識別情報送信手段とを有し、 前記支払管理装置が、該ユーザ端末からのユーザ端末識
   別情報を受信するユーザ端末識別情報受信手段を有し、 前記支払管理装置の使用情報送信手段が、受信した電子
   クーポン及びユーザ端末識別情報に応じて、前記使用さ
   れた電子クーポンに関する情報を生成し送信することを
   特徴とする取引管理システム。
3. 【請求項３】 請求項２に記載の取引管理システムであ
   って、 前記ユーザ端末識別情報又は使用された電子クーポンの
   少なくとも一つに応じて、ユーザの購買履歴情報を記録
   する購買履歴記録装置を備えることを特徴とする取引管
   理システム。
4. 【請求項４】 請求項１乃至３のいずれか一項に記載の
   取引管理システムであって、 前記サーバ装置が、前記支払管理装置空の要求に応じ
   て、前記電子クーポンを生成し、該支払管理装置に供給
   する電子クーポン生成手段を有し、 前記支払管理装置が、前記ユーザ端末に前記電子クーポ
   ンを供給する電子クーポン供給手段を有することを特徴
   とする取引管理システム。
5. 【請求項５】 請求項１乃至４に記載の取引管理システ
   ムであって、 前記サーバ装置が、前記電子クーポンをネットワーク経
   由でユーザ端末に供給するネットワーク経由電子クーポ
   ン供給手段を有することを特徴とする取引管理システ
   ム。
6. 【請求項６】 無線を介して、電子クーポンを受信する
   電子クーポン受信手段と、 受信した電子クーポンに応じた会計処理を実行する会計
   処理手段と、 受信した電子クーポンに応じて、使用された電子クーポ
   ンに関する情報を生成し送信する使用情報送信手段とを
   備えることを特徴とする支払管理装置。
7. 【請求項７】 請求項６に記載の支払管理装置であっ
   て、 無線を介して、ユーザ端末識別情報を受信するユーザ端
   末識別情報受信手段を備え、 前記使用情報送信手段が、受信した電子クーポン及びユ
   ーザ端末識別情報とに応じて、使用された電子クーポン
   に関する情報を生成し送信することを特徴とする支払管
   理装置。
8. 【請求項８】 請求項６または７に記載の支払管理装置
   であって、 電子クーポンを供給する電子クーポン供給手段を備える
   ことを特徴とする支払管理装置。
9. 【請求項９】 ユーザ端末から支払管理装置に送信され
   た電子クーポンに応じて、電子クーポンを発行した者
   （支払者）と電子クーポンが使用された者（受取者）と
   の間の決済に関する情報を生成するサーバ装置であっ
   て、 前記支払者と前記受取者との間のサービス負担に関する
   情報を設定可能なサービス負担設定手段と、 前記使用された電子クーポンに関する情報と、前記サー
   ビス負担に関する情報を用いて、前記支払者と前記受取
   者との間の決済に関する情報を生成することを特徴とす
   るサーバ装置。
10. 【請求項１０】 サーバ装置が、ユーザ端末から支払管
    理装置に送信された電子クーポンに応じて、電子クーポ
    ンを発行した者（支払者）と電子クーポンが使用された
    者（受取者）との間の決済に関する情報を生成する取引
    管理方法であって、 前記ユーザ端末において、電子クーポンを無線で送信す
    るステップと、 前記支払管理装置において、前記電子クーポン利用端末
    から送信された電子クーポンを受信するステップと、 前記支払管理装置において、受信した電子クーポンに応
    じた会計処理を実行するステップと、 前記支払管理装置において、受信した電子クーポンに応
    じて、使用された電子クーポンに関する情報を生成し送
    信するステップと、 前記サーバ装置において、サービス負担設定手段により
    設定されているサービス負担に関する情報と、前記使用
    された電子クーポンに関する情報とを用いて、前記支払
    者と前記受取者との間の決済に関する情報を生成するス
    テップと、を有することを特徴とする取引管理方法。