JP2018074288A

JP2018074288A - ナースコールシステム

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Publication number: JP2018074288A
Application number: JP2016209814A
Authority: JP
Inventors: 剛小倉; Tsuyoshi Ogura; 幸正池田; Yukimasa Ikeda
Original assignee: Aiphone Co Ltd
Current assignee: Aiphone Co Ltd
Priority date: 2016-10-26
Filing date: 2016-10-26
Publication date: 2018-05-10
Anticipated expiration: 2036-10-26
Also published as: JP6774838B2

Abstract

【課題】検査予約時刻が近づいたら予約している患者の居場所を知ることができるナースコールシステムを提供する。
【解決手段】病院内の多数の場所に設置されて設置場所の位置情報を発信するＩＭＥＳ送信機９と、患者が身につけてＩＭＥＳ送信機９の発信情報を基に自身の位置情報を生成して送信する位置送信端末１０と、病院内の適宜位置に設置されて位置送信端末１０の送信信号を受信する基地局６と、患者と位置送信端末１０との関係を記憶して基地局６が受信した位置送信端末１０の信号から患者の居場所を把握して蓄積するＩＭＥＳ管理装置１１と、検査室等に設置されて患者の検査予約状況を表示する検査予約表示端末１４とを有し、検査予約表示端末１４は所定のタイミングで予約患者の居場所をＩＭＥＳ管理装置１１から取得する。
【選択図】図１

Description

本発明は、病室の患者が看護師を呼び出して通話するためのナースコールシステムに関する。

患者を検査する為に検査室を予約するシステムとして、例えば特許文献１に開示された検査予約管理システムがある。特許文献１では、予約されていない時間を確認して検査室や検査装置を予約し、その後変更やキャンセルが発生したら、その都度登録内容を変更することで検査室や検査装置の効率的な運用を可能とした。

一方で、ＧＰＳ測位技術をＧＰＳ衛星電波の届かない屋内に対しても適用可能とした技術としてＩＭＥＳ（Indoor MEssaging System）がある。この技術を用いることで、屋内においてもＧＰＳ測位機能を具備した端末を管理対象の人物が身につけることで、屋内においても人物の位置が把握可能となった（例えば、特許文献２参照）。

特開２０１２−９３８４３号公報特開２０１１−１４５８７３号公報

入院患者は定期的に検査室等で検査することになるが、検査予約した時間を忘れたり或いは急な見舞客等で病室から出てしまう場合があり、予約時刻に検査室に現れない場合があった。このような場合は看護師が患者を捜すことになるが、見つかったとしても予定時間を過ぎてしまい時間変更する必要が発生したり、見つからない場合は予約をキャンセルした。このように、患者を捜したり時間変更したりする作業が看護師の負担となっていた。

そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、検査予約時刻が近づいたら、予約している入院患者の居場所を知ることができるナースコールシステムを提供することを目的としている。

上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、病室毎に設置されて対応する病室の患者情報を表示すると共に、患者からの呼出発生を表示する廊下灯とを有するナースコールシステムにおいて、病院内の共用部、検査室、病室を含む多数の場所に設置されて、設置場所の位置情報を発信する位置情報発信機と、患者が身につけて、位置情報発信機の発信情報を基に、自身の位置情報を生成して送信する位置送信端末と、病院内の適宜位置に設置されて位置送信端末の送信信号を受信する受信機と、患者と位置情報発信機との関係を記憶して、受信機が受信した位置送信端末の信号から患者の居場所を把握して蓄積する位置情報管理装置と、処置室或いは検査室に設置されて患者の検査予約状況を表示する検査予約表示端末とを有し、検査予約表示端末は、所定のタイミングで予約患者の居場所を位置情報管理装置から取得する患者場所情報取得部を有することを特徴とする。
この構成によれば、検査予約表示端末は、所定のタイミングで例えば一定時間間隔で予約した患者の居場所情報を取得するため、指示した場所に患者が現れなくても検査予約表示端末から予約患者の居場所を把握でき、容易に探し出して対処することができる。よって、看護師の負担を軽減できるし、予約患者が遅刻して予約時間内に検査が終わらず時間がオーバーする事もなくなる。

請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、検査予約表示端末は、検査予約時刻の一定時間前或いは検査予約時刻になったら、患者場所情報取得部が取得した予約患者の居場所情報から、予約患者が自身の病室に居ると確認できたら、当該患者のナースコール子機に所定の通知を行う通知制御部を有することを特徴とする。
この構成によれば、検査予約時刻が近づいたら或いは検査予約時刻になったら、予約患者の居るベッドのナースコール子機に通知が成されるため、例えば通知によりブザー音を鳴動させれば予約している患者は検査時刻が来たことを認識でき、看護師が呼び出したり患者の元まで出かける手間が省ける。

請求項３の発明は、請求項１又は２に記載の構成において、ナースコール子機と対を成すようにベッド毎に設置されて、ベッド上の患者自身或いは看護師が患者関連情報を確認するための表示部を備えたベッドサイド端末を有し、検査予約表示端末は、検査予約時刻の一定時間前或いは検査予約時刻になったら、患者場所情報取得部が取得した予約患者の居場所情報から、患者が自身の病室に居ると確認できたら、当該患者のベッドサイド端末に所定の通知を行う通知制御部を有することを特徴とする。
この構成によれば、検査予約時刻が近づいたら或いは検査予約時刻になったら、予約患者の居るベッドのベッドサイド端末に通知が成されるため、例えばベッドサイド端末の表示部に検査時刻が来たことをメッセージ表示させれば、予約した患者は検査時刻が来たことを認識でき、看護師が呼び出したり患者の元まで出かける手間が省ける。

請求項４の発明は、請求項１乃至３の何れかに記載の構成において、患者からの呼び出しに看護師が応答するための携帯端末を有すると共に、病院内の適宜位置に携帯端末と通信する基地局が設置されて成り、位置情報発信機は自身の位置信号をＩＭＥＳ信号で発信し、ＩＭＥＳ信号を受けて位置送信端末が送信する自身の位置情報信号が、ＩＭＥＳに基づくＧＰＳ測位信号であって、携帯端末の通信電波と共通する信号で送信し、受信機が基地局であることを特徴とする。
この構成によれば、病院内に構築した携帯端末の通信網を使用して位置送信端末の位置、即ち患者の居場所を特定できるので、位置送信端末との通信網を別途設ける必要がない。

本発明によれば、検査予約表示端末は、予約した検査時刻が近づいたら予約した患者の居場所を取得するため、指示した場所に患者が現れなくても検査予約表示端末から予約患者の居場所を把握でき、容易に探し出して対処することができる。よって、看護師の負担を軽減できるし、予約患者が遅刻して予約時間内に検査が終わらず時間がオーバーする事もなくなる。

本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。ＩＭＥＳ送信機の配置状態を示す病棟レイアウト説明図である。ＩＭＥＳ管理装置の機能ブロック図である。ベッドサイド端末の機能ブロック図である。検査予約表示端末の機能ブロック図である。検査予約表示端末が検査予約している患者を表示した説明図である。

以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図であり、１はベッド毎に設置されて患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機、２は病室毎に設置されて患者情報を表示すると共に呼出発生を報知し、更に呼出信号を中継する廊下灯、３はナースステーションに設置されてナースコール子機１による呼び出しを報知すると共に、呼び出しに看護師が応答するためのナースコール親機、４はナースコール子機１からの呼び出しに応答するために個々の看護師が携行する例えばスマートフォンから成る携帯端末、５は機器間の通信を制御する制御機、６は携帯端末４及び後述する位置送信端末１０と通信するアクセスポイント等の基地局、７は携帯端末４と基地局６の間の通信の制御に加えて、後述する位置送信端末１０と基地局６との間の通信を制御するＩＰ−ＰＢＸからなる交換機、８はナースコール子機１と対を成すようにベッド近傍に設置されて、ベッド上の患者自身或いは看護師が患者関連情報を確認するためのベッドサイド端末、１３はナースコールシステムを管理する管理ＰＣ、１４は検査室や処置室に設置されて患者の検査予約状態を確認するための検査予約表示端末である。

また、９はＩＭＥＳ技術を適用して自身の位置信号であるＩＭＥＳ信号を発信するＩＭＥＳ送信機、１０はＩＭＥＳ送信機９からＩＭＥＳ信号を受信して自身の位置情報を発信する位置送信端末、１１は個々のＩＭＥＳ送信機９の発信信号を管理すると共に位置送信端末１０の位置を管理するＩＭＥＳ管理装置であり、ＩＭＥＳ送信機９と位置送信端末１０とＩＭＥＳ管理装置１１と基地局６とで患者の居場所を特定する位置特定システムを構成している。
尚、１５は患者の投薬情報や入退院情報等の患者医療情報、更には検査室や処置室の予約等を管理するオーダリングシステムであり、検査予約表示端末１４は、このオーダリングシステム１５から検査予約している患者の情報を入手する。

図２はＩＭＥＳ送信機９の配置例を示す病棟レイアウト図であり、ＩＭＥＳ送信機９は図２に示すように、個々の病室Ｅ１、ナースステーションであるスタッフステーションＥ２、廊下Ｅ３の適宜場所、浴室Ｅ４、トイレＥ５、手術室Ｅ６、検査室Ｅ７、共用部、待合室等に設置され、位置送信端末１０が自身の詳細な位置情報を送信できるよう配置されている。

そして、廊下灯２、ナースコール親機３、ベッドサイド端末８、制御機５、管理ＰＣ１３、検査予約表示端末１４は、ＨＵＢ１２を介してＬＡＮ配線Ｌ１により互いに接続されている。また、ナースコール子機１は病室毎に伝送線Ｌ２を介して廊下灯２に接続されている。一方、ＩＭＥＳ送信機９とＩＭＥＳ管理装置１１とは通信線Ｌ４で接続され、管理ＰＣ１３とＩＭＥＳ管理装置１１とは通信線Ｌ５で接続され協働するよう構成されている。尚、通信線Ｌ４はナースコール親機３が接続されているＬＡＮ配線Ｌ１とは独立したＬＡＮ配線で構成されているが、一体化することも可能である。

以下、主要機器を順に説明する。ナースコール子機１は、ベッド上に配置される呼出握りボタン１ａと、壁面に設置されて呼出握りボタン１ａが接続されるプレート子機１ｂとから成り、プレート子機１ｂには通話の為のマイク、スピーカが組み込まれている。
また、ナースコール親機３は、患者情報の一覧を始め各種情報を表示する第１表示部３ａ、呼出元情報を表示する第２表示部３ｂ、呼び出しに応答するためのハンドセット３ｃ等を備えている。

位置特定システムを構成するＩＭＥＳ送信機９は、ＩＭＥＳ管理装置１１の制御により、ＩＭＥＳ信号（位置信号）をＧＰＳ衛星から発信される位置情報信号と共通する信号形態で常時発信する。
一方、位置送信端末１０は、ＧＰＳ衛星電波を受信して自身の位置情報を送信する機能を有している。具体的に、ＧＰＳ電波を受信して自身の位置を特定し、特定した位置情報に自身のＩＤを付加して発信するＧＰＳ通信部が内蔵されている。この機能により、屋内においてはＩＭＥＳ送信機９が発している位置情報信号を受信し、この信号を基に自身の位置情報を発信する。尚、位置送信端末１０は、例えば腕時計のように腕に装着可能な形態であったり、首に掛けるペンダント形状であったり、患者が身に付けやすい形状となっている。

またＩＭＥＳ管理装置１１は、図３の機能ブロック図に示すよう構成されている。図３に示すように、位置送信端末１０が発信する位置情報を記憶する位置送信端末位置記憶部１１１、この位置情報と病棟内の場所の関連付けを記憶する場所記憶部１１２、位置送信端末１０と患者との関係を記憶する位置送信端末テーブル記憶部１１３、ＩＭＥＳ管理装置１１を制御するＩＭＥＳ管理装置ＣＰＵ１１４、ＩＭＥＳ送信機９及び管理ＰＣ１３と通信するＩＭＥＳ管理装置ＩＦ１１５等を備えている。
そして、ＩＭＥＳ管理装置ＣＰＵ１１４は、基地局６が受信した位置送信端末１０の場所情報信号を管理ＰＣ１３を介して入手し、各位置送信端末１０の位置を管理するとともに、各ＩＭＥＳ送信機９の発信信号を管理する。

図４はベッドサイド端末８の機能ブロック図を示している。ベッドサイド端末８は、図４に示すように、各種情報を表示する液晶画面から成る表示部８ａ、表示部８ａ上に設けられたタッチパネルから成る操作部８１、ナースコール親機３、或いは管理ＰＣ１３等から取得した患者情報を記憶する患者情報記憶部８２、ベッドサイド端末８を制御するベッドサイド端末ＣＰＵ８４、制御機５と通信するベッドサイド端末ＩＦ８５等を備えている。
ベッドサイド端末８は、患者が例えば食事の献立情報や病院内情報を入手すると共に、看護師が患者に関する詳細情報を入手する際に使用される。

図５は検査予約表示端末１４の機能ブロック図を示している。検査予約表示端末１４は、図５に示すように各種情報を表示する液晶画面から成る表示部１４ａ、表示部１４ａ上に設けられたタッチパネルから成る操作部１４１、取得した患者の居場所情報を記憶する患者場所情報記憶部１４２、検査予約情報を記憶する予約情報記憶部１４３、ＩＭＥＳ管理装置１１と通信して患者の居場所情報を定期的に入手する制御を行うと共に、オーダリングシステム１５から患者の検査予約情報を入手し、更に検査予約表示端末１４を制御する検査予約表示端末ＣＰＵ１４４、制御機５と通信する検査予約表示端末ＩＦ１４５等を備えている。

上記の如く構成されたナースコールシステムの動作は以下の様である。但し、患者からの呼び出し、その応答動作は従来と同様であるため説明を省略し、ここではＩＭＥＳ管理装置１１による患者の居場所特定、及び検査予約表示端末１４の動作を中心に説明する。
位置送信端末１０は、ＩＭＥＳ送信機９からＩＭＥＳ信号を受信すると、自身のＩＤを附加した場所情報信号を発信し、最寄りの基地局６がそれを受信する。位置送信端末１０が発信した場所情報信号を受信した基地局６は、交換機７を介して制御機５に受信した位置送信端末１０の場所情報を送信し、制御機５は管理ＰＣ１３を介してＩＭＥＳ管理装置１１に転送する。

ＩＭＥＳ管理装置１１では、受信した場所情報を基に、ＩＭＥＳ管理装置ＣＰＵ１１４が個々の位置送信端末１０の現在位置を場所記憶部１１２から読み取り、位置送信端末位置記憶部１１１に保存する。また、場所情報信号に含まれるＩＤ情報を基に、位置送信端末１０を身に付けている患者を位置送信端末テーブル記憶部１１３から読み取り、位置送信端末位置記憶部１１１に保存する。こうして患者の居場所情報がＩＭＥＳ管理装置１１に保存される。例えば、位置送信端末１０から受信した位置情報が浴室の場所に一致していたら、その位置送信端末１０は現在浴室にあると判断して記憶される。そして、それを身に付けている患者の氏名情報と合わせて記憶される。

一方、検査予約表示端末１４は、検査予約表示端末ＣＰＵ１４４の制御により、まずオーダリングシステム１５から、定期的に検査予約している患者の情報を入手し、予約情報記憶部１４３に保存される。その後、同様に定期的（例えば、１０分毎）に、或いは所定の表示操作を受けた時点等所定のタイミングで、予約情報記憶部１４３に保存されている検査予約している各患者の居場所情報をＩＭＥＳ管理装置１１の位置送信端末位置記憶部１１１から入手し、入手した場所情報が患者場所情報記憶部１４２に保存される。そして、操作部１４１が操作されて所定の表示操作を受けていたら表示部１４ａに表示される。

図６は、こうして表示された検査予約している患者（検査予定患者）の一覧を示している。図６では、午前１０時の時点での予約患者の居場所情報を示し、１０時に予約しているアべモトヒロさんは現在自身の病室におり、１１時に予約しているハラヒロツグさんは談話室に居ることを示している。尚、１３時以降に予約している患者は、まだ予約時刻が迫っていないため場所情報を入手していない。

検査予約表示端末ＣＰＵ１４４は、更に以下の様に動作する。予約時刻の一定時間前になった時点で、患者の居場所情報が自身の病室となっている場合は、もうすぐ予約時刻であることをナースコール子機１を介して，及びベッドサイド端末８を介して通知する。
具体的に、予約時刻に対して例えば１０分前になった時点で、予約している患者が自身の病室に居ることが認識されたら、検査時刻が近づいたことを通知する信号（通知信号）がナースコール子機１及びベッドサイド端末８へ送信される。
尚、患者とナースコール子機１の関係、及びナースコール子機１とベッドサイド端末８の関係は制御機５が記憶しており、この情報を基に通知信号が送信される。また、予約時間の一定時間前において、予約患者の居場所が自身の病室以外の場所であったら、検査予約表示端末ＣＰＵ１４４は通知信号を送信しない。

この通知信号のうち、ナースコール子機１に対して伝送される通知信号はブザー音等の音響信号を含み、制御機５、廊下灯２を介して通知対象の患者に関連付けられているナースコール子機１に伝送され、ナースコール子機１において例えばブザー音が報音される。

また、ベッドサイド端末８に伝送される通知信号は、メッセージデータを含み、制御機５を介して通知対象の患者に関連付けられているベッドサイド端末８に伝送され、この通知信号を受信したベッドサイド端末８では、例えば「間もなく検査時刻です」が表示部８ａに表示される。

このように、検査予約表示端末１４は、所定のタイミングで例えば一定時間間隔で予約した患者の居場所情報を取得するため、指示した場所に患者が現れなくても検査予約表示端末１４から予約患者の居場所を把握でき、容易に探し出して対処することができる。よって、看護師の負担を軽減できるし、予約患者が遅刻して予約時間内に検査が終わらず時間がオーバーする事もなくなる。
また、予約した検査時刻が近づいたら、予約患者の居るベッドのナースコール子機１に通知が成されるし、予約患者の居るベッドのベッドサイド端末８に通知が成されるため、予約した患者は検査が近づいたことを認識できる。特に通知が通知音に加えてベッドサイド端末８の表示部８ａにメッセージを表示させて通知することで、患者は検査時刻が来たことを認識し易い。そして、患者が自身の病室に居ない場合は、通知が成されないため、他の患者の迷惑になることもない。
また、病院内に構築した携帯端末４の通信網を使用して位置送信端末１０の位置、即ち患者の居場所を特定できるので、位置送信端末１０との通信網を別途設ける必要がない。

尚、上記実施形態では、検査予約表示端末１４はオーダリングシステム１５から検査予約情報を入手しているが、ナースコール親機３で検査予約が管理されている場合は、ナースコール親機３から入手することになる。
また、検査時刻が近づいたことをナースコール子機１に送信する信号（通知信号）を一例としてブザー音を鳴動させる信号としているが、音声信号を合わせて伝送させて、ナースコール子機１において「間もなく検査時刻です」のメッセージを報音させても良い。
更に、自身の病室に予約患者が居る場合は、１０分前等検査予約時刻前の所定のタイミングで通知しているが、予約時刻になった時点で通知しても良いし、一定時間前と予約時刻の双方で通知しても良い。
また、ナースコール子機１とベッドサイド端末８の双方において予約時刻が来たこと通知しているが、何れか一方のみで通知しても良い。

１・・ナースコール子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・携帯端末、５・・制御機、６・・基地局（受信機）、７・・交換機、８・・ベッドサイド端末、８ａ・・表示部、９・・ＩＭＥＳ送信機（位置情報発信機）、１０・・位置送信端末、１１・・ＩＭＥＳ管理装置（位置情報管理装置）、１４・・検査予約表示端末、１４４・・検査予約表示端末ＣＰＵ（患者場所情報取得部、通知制御部）。

Claims

患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しに看護師が応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、病室毎に設置されて対応する病室の患者情報を表示すると共に、患者からの呼出発生を表示する廊下灯とを有するナースコールシステムにおいて、
病院内の共用部、検査室、病室を含む多数の場所に設置されて、設置場所の位置情報を発信する位置情報発信機と、
患者が身につけて、前記位置情報発信機の発信情報を基に、自身の位置情報を生成して送信する位置送信端末と、
病院内の適宜位置に設置されて前記位置送信端末の送信信号を受信する受信機と、
患者と前記位置情報発信機との関係を記憶して、前記受信機が受信した前記位置送信端末の信号から患者の居場所を把握して蓄積する位置情報管理装置と、
処置室或いは検査室に設置されて患者の検査予約状況を表示する検査予約表示端末とを有し、
前記検査予約表示端末は、所定のタイミングで予約患者の居場所を前記位置情報管理装置から取得する患者場所情報取得部を有することを特徴とするナースコールシステム。
前記検査予約表示端末は、検査予約時刻の一定時間前或いは検査予約時刻になったら、前記患者場所情報取得部が取得した前記予約患者の居場所情報から、予約患者が自身の病室に居ると確認できたら、当該患者の前記ナースコール子機に所定の通知を行う通知制御部を有することを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
前記ナースコール子機と対を成すようにベッド毎に設置されて、ベッド上の患者自身或いは看護師が患者関連情報を確認するための表示部を備えたベッドサイド端末を有し、
前記検査予約表示端末は、検査予約時刻の一定時間前或いは検査予約時刻になったら、前記患者場所情報取得部が取得した前記予約患者の居場所情報から、予約患者が自身の病室に居ると確認できたら、当該患者の前記ベッドサイド端末に所定の通知を行う通知制御部を有することを特徴とする請求項１又は２記載のナースコールシステム。
患者からの呼び出しに看護師が応答するための携帯端末を有すると共に、病院内の適宜位置に前記携帯端末と通信する基地局が設置されて成り、
前記位置情報発信機は自身の位置信号をＩＭＥＳ信号で発信し、
前記ＩＭＥＳ信号を受けて前記位置送信端末が送信する自身の位置情報信号が、ＩＭＥＳに基づくＧＰＳ測位信号であって、前記携帯端末の通信電波と共通する信号で送信し、
前記受信機が前記基地局であることを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載のナースコールシステム。