JP2017117234A - 商品販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】釣銭機で再計算（再精査）した場合に、再計算後の在り高情報と再計算前の在り高情報とを容易に認識できると共に、両者の違いを容易に見分けることができる商品販売データ処理装置を提供すること。【解決手段】売上データを集計処理するＰＯＳ端末１０と、ＰＯＳ端末１０に接続されて売上データに基づき入出金を行う釣銭機５０と、を有する商品販売データ処理装置１である。ＰＯＳ端末１０は、釣銭機５０に釣銭機５０内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段（ステップＳＴ５−６等）と、釣銭機５０から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段（ステップＳＴ５−８等）とを有する。取得手段（ステップＳＴ５−８等）により取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを、ＰＯＳ端末１０のタッチパネル１７と印字出力部２１に出力する（ステップＳＴ５−１３，ＳＴ５−１４）。【選択図】図１０

Description

本発明は、釣銭機をＰＯＳ端末等のデータ処理部に接続してなる商品販売データ処理装置に関するものである。

従来、釣銭機（自動釣札釣銭機）とＰＯＳ端末等のデータ処理部（精算装置、会計装置）とを備えた商品販売データ処理装置が利用されている。この種の商品販売データ処理装置は、ＰＯＳ端末（ＰＯＳレジスタ）において客が買い上げる商品の売上登録を行い、次に釣銭機に対して現金を預けると、この釣銭機から釣銭相当の金銭が自動的に払い出される構成となっている。

そして例えば１日の売上金を回収して売上集計を行う際は、前記釣銭機から１日の売上金を排出させる。同時に、ＰＯＳ端末によって、日計レポートと釣銭回収レシートとを印刷し、回収した売上金の確認作業を行う。

特開２０１３−０１６０５８号公報

ところで、上記従来の商品販売データ処理装置において、釣銭機に何らかの異常が発生した場合（例えば、エラーが発生した場合や、釣銭機が人によって開閉されたような場合等）には、釣銭機からＰＯＳ端末に通知される釣銭機内の金額と実際の釣銭機内の金額とが異なるような場合が生じるため、この釣銭機内に入っている在り高を再度計算することで金額を合致させる必要が生じる。

そして従来、在り高を再計算（再精査）する機能を有する釣銭機はあったが、再計算後の在り高情報と再計算前の在り高情報とを同時に利用者が知ることはできず、このため両在り高の総額や、両在り高に相違が生じていたこと等を容易に認識することができなかった。

本発明は上述の点に鑑みてなされたものでありその目的は、釣銭機で再計算（再精査）した場合に、再計算後の在り高情報と再計算前の在り高情報とを容易に認識することができると共に、両者の違いを容易に見分けることができる商品販売データ処理装置を提供することにある。

本発明は、売上データを集計処理し、前記処理内容を出力する出力部を有するデータ処理部と、前記データ処理部に接続され、前記売上データに基づき入出金を行う釣銭機と、を有する商品販売データ処理装置において、前記釣銭機に釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段と、前記釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段と、を有し、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを前記出力部により出力することを特徴としている。
これによって、利用者は、再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報の両者を容易に認識することができる。このため両在り高の総額を容易に確認できると共に、もし両在り高間に相違がある場合でもこれを容易に見分けることができ、さらには、その相違の原因を突き止めることも容易に行うことができる。

また本発明は、前記出力部が、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報とに差異があった場合に、その差異を識別可能に出力することを特徴としている。識別する手段としては、差異のある部分（文字や数字等）の色彩を変更したり、その大きさを変更したり、その字体を変更したり、その付近にマークを付したりすればよい。
これによって、より容易且つ確実に両者の差異を識別できるようになる。

また本発明は、前記出力部が、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報において少なくとも金種、枚数、合計金額を出力することを特徴としている。
これによって、少なくとも金種、枚数、合計金額の各々における相違を詳細に認識することができる。

また本発明は、前記出力部が、印字による出力を行う印字出力部であって、前記再計算前の在り高情報と前記再計算後の在り高情報を同一の用紙に並べて出力することを特徴としている。再計算前後の在り高情報を並べる方向は、用紙の出力方向に向かって直列方向（前後位置）でも良いし、並列方向（左右位置）でも良い。並列方向に印字した場合は、再計算前後の在り高情報をより簡単に比較することが可能になる。また、再計算前後の在り高情報の間で用紙が切断されていても、同じ用紙である以上、同一の用紙に並べて出力するという本発明の概念に含まれる。
再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを、同一の用紙に並べて出力するので、両在り高情報を容易に比較でき、確実に利用者に認識させることができる。

また本発明は、前記出力部が、表示部であって、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報を表示することを特徴としている。
再計算前後の在り高情報を表示部に表示することで、両者間に相違が生じていたこと及び差異の状態を容易且つ正確に認識することが可能になる。

また本発明は、前記データ処理部が、前記釣銭機から再計算が必要である情報を取得した場合に、前記表示部に再計算が必要である旨を報知すると共に、閉設処理を禁止することを特徴としている。
これによって、閉設処理の前に、確実に再計算を行わせることができる。

また本発明は、前記データ処理部が、前記釣銭機から再計算が必要である情報を取得した場合に、前記表示部に再計算が必要である旨を報知すると共に、前記再計算指示手段を有効とすることを特徴としている。
これによって、再計算が必要なときのみに、再計算を行わせることができる。

また本発明は、売上データを集計処理するデータ処理部と、売上データに基づき入出金を行う釣銭機と、釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段と、釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段と、取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを出力する出力部と、を有することを特徴とする商品販売データ処理システムにある。再計算指示手段と取得手段と出力部は、前記データ処理部が備えていても良いが、データ処理部と釣銭機以外の機器、例えばデータ処理部と釣銭機を含む商品販売データ処理システム全体を制御する上位装置である管理装置（ストアコントローラ）や、この商品販売データ処理装置に通信可能に接続されているアテンダント端末や店員用の携帯端末等に設置しても良い。また再計算指示手段と取得手段と出力部は、別々の機器に設置しても良い。
これによって、利用者は、再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報の両者を容易に認識することができる。このため両在り高の総額を容易に確認できると共に、もし両在り高間に相違がある場合でもこれを容易に見分けることができ、さらには、その相違の原因を突き止めることも容易に行うことができる。

また本発明は、売上データを集計処理する集計処理ステップと、前記売上データに基づき入出金を行う釣銭機に釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示ステップと、前記釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得ステップと、前記取得ステップにより取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを出力する出力ステップと、を、コンピュータに実行させることを特徴とする商品販売データ処理用プログラムにある。
これによって、利用者は、再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報の両者を容易に認識することができる。

本発明によれば、釣銭機で再計算（再精査）した場合に、再計算後の在り高情報と再計算前の在り高情報とを容易に認識することができると共に、両者の違いを容易に見分けることができる。

ＰＯＳシステム１００のシステム構成図である。 商品販売データ処理装置１の１構成例を示すブロック図である。 釣銭機５０の機能構成図である。 釣銭機５０における入出金処理手順を、ＰＯＳ端末１０との関係で示す概略処理フロー図である。 釣銭機５０に異常が発生した場合の処理フロー図である。 メインメニュー画面Ｇ１の一例を示す図である。 レジ釣銭機速報画面Ｇ２を示す図である。 レジ釣銭機速報画面Ｇ２を示す図である。 売上点検（精算）画面Ｇ３を示す図である。 再精査を行う場合の概略処理フロー図（その１）である。 再精査を行う場合の概略処理フロー図（その２）である。 再精査画面Ｇ４を示す図である。 再精査実行確認画面Ｇ５を示す図である。 実行中画面Ｇ６を示す図である。 ＰＯＳ端末１０から再精査の指示を受信した際の釣銭機５０における動作フロー図である。 パスワード入力画面Ｇ７を示す図である。 再精査結果表示画面Ｇ８を示す図である。 レシート１４０の一例を示す図である。 レシート１４０−２の一例を示す図である。 閉設処理を行う場合の概略フロー図である。

以下、本発明の実施形態を図面を参照して詳細に説明する。
図１は本発明の一実施形態にかかる商品販売データ処理装置１を有するＰＯＳシステム１００のシステム構成図である。同図に示すように、ＰＯＳシステム１００は、管理装置１１０と、複数台の商品販売データ処理装置１とをＬＡＮ２１０によって接続して構成されている。管理装置１１０は、ネットワーク１３０を介して、図示しない上位コンピュータ（本部の管理装置等）に接続されている。また商品販売データ処理装置１は、ＰＯＳ端末（データ処理部）１０と釣銭機（自動釣銭釣札機）５０とを、データ通信可能に接続して構成されている。

図２は、商品販売データ処理装置１の１構成例を示すブロック図である。同図に示すように、商品販売データ処理装置１のＰＯＳ端末（データ処理部）１０は、ＣＰＵ１１と、ＲＯＭ１３と、ＲＡＭ１５と、表示部（以下「タッチパネル」という）１７と、客側表示部１９と、印字出力部２１と、キー操作部２３と、スキャナ部２５と、通信部２７とを有し、これらをバス２９によって接続して構成されている。なお、ＰＯＳ端末１０は、実際には、さらにカード決済に用いるカードリーダライタ等を有するが、この実施形態では、説明の簡素化のため、現金での精算処理のみについて説明する。

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１３に記憶されているプログラムを実行することで、ＰＯＳ端末１０の各種動作を制御する。ＲＯＭ１３は、ＣＰＵ１１が実行するプログラム等を記憶する。このプログラムには、下記する図４（そのＰＯＳ端末１０側）、図１０、図１１、図２０等の処理をＣＰＵ１１に実行させる商品販売データ処理用プログラムを含んでいる。ＲＡＭ１５は、ＣＰＵ１１が利用する各種データを記憶し、ＣＰＵ１１の作業領域として利用される。タッチパネル１７は、所定の操作画面を表示する表示部であり、またタッチ操作が行われるのに応じてそのタッチされた位置情報を出力する操作部でもある（即ちタッチパネル１７は、表示部兼操作部である）。ＣＰＵ１１は、この位置情報を操作情報として処理し、これによってタッチパネル１７に対するタッチ操作に応答し動作が行われる。客側表示部１９には、客に対して提示すべき情報、例えば買上金額や、釣銭の金額等が表示される。

印字出力部２１は、取引毎に応じて、買上商品、預かり金及び釣銭等の取引に関連する項目を用紙に印字し、レシートとして発行する。また印字出力部２１は、釣銭機５０において再計算が行われた場合に発行する下記する再精査用のレシート１４０，１４０−２ や日計レポート等の発行も行う。キー操作部２３は、テンキー、合計キー、手入力現金キー、売上回収キー、商品登録に関する各種キー等が設けられ、これらキーを操作することで、ＣＰＵ１１に操作信号が出力される。ＣＰＵ１１は、入力した操作信号に応じた処理を行う。スキャナ部２５は、商品のバーコードからその商品の各種情報を読み出す。通信部２７は、ドロアー３１や釣銭機５０（その通信部５９）と通信可能に接続されている。

釣銭機５０は、ＣＰＵ５１と、ＲＯＭ５３と、ＲＡＭ５５と、ソレノイド制御部５７と、通信部５９と、モータ制御部６１と、センサ制御部６３とを、バス６５によって接続して構成されている。

ＣＰＵ５１は、ＲＯＭ５３に記憶されているプログラムを実行することで、釣銭機５０の各種動作を制御する。ＲＯＭ５３は、ＣＰＵ５１が実行するプログラム等を記憶する。ＲＡＭ５５は、ＣＰＵ５１が利用する各種データを記憶し、ＣＰＵ５１の作業領域として利用される。ソレノイド制御部５７は、釣銭機５０を駆動操作するための各種ソレノイド６７を制御する。通信部５９は、前記通信部２７と相互通信を行う。モータ制御部６１は、釣銭機５０を駆動制御するための各種モータ６８を制御する。センサ制御部６３は、釣銭機５０を駆動制御するための各種センサ６９を制御する。モータ６８は、釣銭機５０の内部において、貨幣の搬送等に用いられる。ソレノイド６７は、硬貨の払出し動作等に用いられる。センサ６９は、貨幣の検出などに用いられる。

図３は、釣銭機５０の機能構成図である。同図に示すように、釣銭機５０は、制御部７１と、貨幣収納部７３と、搬送部７５と、紙幣投入部７７と、硬貨投入部７９と、紙幣払出部８１と、硬貨払出部８３とを具備して構成されている。

制御部７１は、前記ＣＰＵ５１とＲＯＭ５３とＲＡＭ５５等からなり、前記ソレノイド制御部５７、モータ制御部６１、センサ制御部６３等を制御することで、この釣銭機５０を駆動制御する。また前述のように、制御部７１は前記ＰＯＳ端末１０と通信を行う。貨幣収納部７３は、搬送部７５から搬送されてきた紙幣と硬貨を、それぞれ金種別に格納する。なお、貨幣収納部７３内には、貨幣の入出金が行え且つ釣銭機５０の開閉扉を開くことで内部の貨幣を人によって出し入れできる収納庫と、一度入金すると内部に別途設けた鍵を開錠して手作業でしか開けない金庫とが設置されている。搬送部７５は、貨幣（紙幣と硬貨）を搬送する機構である。搬送部７５は、入金のため紙幣投入部７７に投入された紙幣と、入金のため硬貨投入部７９に投入された硬貨を、それぞれ貨幣収納部７３に搬送する。また搬送部７５は、出金（お釣又は回収のための出金、以下同様）のため制御部７１により指定された金種及び枚数の紙幣を貨幣収納部７３から紙幣払出部８１に搬送し、また制御部７１により指定された金種及び枚数の硬貨を貨幣収納部７３から硬貨払出部８３に搬送する。

搬送部７５は、入金金種内訳検出部７５１と出金金種内訳検出部７５３とを備える。入金金種内訳検出部７５１は、預かり金として入金された現金の入金金種内訳を検出する。つまり、入金金種内訳検出部７５１は、紙幣投入部７７と硬貨投入部７９に投入（入金）された紙幣と硬貨毎の金種と、金種毎の枚数を検出する。そして制御部７１は、この検出結果を示す入金金種内訳情報を生成し、ＲＡＭ５５に記憶し、またＰＯＳ端末１０にその情報を送信する。制御部７１は、上記預かり金として入金された金額と、ＰＯＳ端末１０から通知された買上情報に基づいて釣銭の金額を算出し、算出された釣銭を出金するにあたり、その金種毎の枚数を決定し、搬送部７５に通知する。搬送部７５は、通知された金種と金種毎の枚数に従って、貨幣収納部７３から貨幣（紙幣、硬貨）を搬送し、紙幣払出部８１や硬貨払出部８３から排出する。その際、出金金種内訳検出部７５３は、貨幣収納部７３から紙幣払出部８１と硬貨払出部８３に搬送された紙幣と硬貨のそれぞれについて、その金種と金種毎の枚数を検出する。そして制御部７１は、この検出結果を示す出金金種内訳情報を生成し、ＲＡＭ５５に記憶する。

また釣銭機５０は、ＰＯＳ端末１０からの指令に基づかないで、釣銭機５０に対する単独操作でも釣銭機５０内から貨幣を取り出せる構成となっており、そのような釣銭機単独操作による貨幣の取り出しや収納があった場合、制御部７１は、前記取り出しや収納があった旨と、その金額及び金種毎の枚数をＲＡＭ５５に記憶させる。

図４は、釣銭機５０における入出金処理手順を、ＰＯＳ端末１０との関係で示す概略処理フロー図である。同図に示すように、釣銭機５０は、ＰＯＳ端末１０において商品の登録が完了して買上情報が釣銭機５０に送信される（ステップＳＴ１−１）のに応じて、この買上情報を受信する（ステップＳＴ２−１）。買上情報には、今回の取引における買上金額が示されている。次に、制御部７１（ＣＰＵ５１、以下同様）は、紙幣投入部７７と硬貨投入部７９からの入金処理を行う（ステップＳＴ２−２）。入金が完了してその入金額をＰＯＳ端末１０が受信（ステップＳＴ１−２）すると、ＣＰＵ１１は、上記買上情報において示される買上金額と、上記預かり金の入金合計金額とに基づいて釣銭が必要か否かを判定する（ステップＳＴ１−３）。そして、釣銭が必要と判断した場合は、ＣＰＵ１１は釣銭機５０に出力指示を行い（ステップＳＴ１−４）、制御部７１は、釣銭の出金処理を行う（ステップＳＴ２−３，ＳＴ２−４）。つまり、ＣＰＵ１１は、上記買上金額と入金合計金額との差分に基づいて釣銭の金額を算出し、その出金を指示する。そして、制御部７１は、その釣銭を出金するにあたっての出金金種の内訳を決定し、決定された出金金種の内訳に従って紙幣払出部８１と硬貨払出部８３から紙幣と硬貨が排出されるように搬送部７５を駆動制御する。なお、出金金種の内訳の決定はＣＰＵ１１において行い、これを出金指示に合わせて釣銭機５０に指示しても良い。一方、ＣＰＵ１１が、ステップＳＴ１−３において釣銭は必要ないと判定して釣銭機５０に出金不要指示を行った場合（ステップＳＴ１−５）、または上記ステップＳＴ２−４による出金処理が終了した場合、制御部７１は、今回の取引に係る会計処理が終了した旨を示す会計終了通知を、ＰＯＳ端末１０に対して送信する（ステップＳＴ２−５）。一方、ＰＯＳ端末１０は、釣銭機５０から会計終了通知を受信すると（ステップＳＴ１−６）、そのＣＰＵ１１が、会計終了処理を実行する（ステップＳＴ１−７）。

ところで、上記釣銭機５０においては、何らかの異常が発生する場合がある。例えば、釣銭機５０においてその動作等にエラーが発生した場合や、釣銭機５０が何れかのタイミングで人によって開閉されたような場合等である。そしてこのように釣銭機５０に何らかの異常が発生した場合は、釣銭機５０からＰＯＳ端末１０に通知される釣銭機５０内の金額と、実際の釣銭機５０内の金額とが異なるような場合が生じるため、この釣銭機５０内に入っている在り高を再度計算（再精査）することで金額を合致させる必要が生じる。

図５は、釣銭機５０に異常が発生した場合の処理フロー図である。同図に示すように、釣銭機５０に何らかの異常が発生した場合（ステップＳＴ３−１）は、釣銭機５０内に収納している貨幣の状態（各金種とそれぞれの枚数等）について再精査が必要である旨の要再精査信号をＰＯＳ端末１０に送信する（ステップＳＴ３−２）。なお、ＰＯＳ端末１０では、上記要再精査信号を受け取ると、これをＲＡＭ１５に記憶しておく。

図６は、ＰＯＳ端末１０のタッチパネル１７に表示されるメインメニュー画面Ｇ１の一例を示す図である。同図に示すように、メインメニュー画面Ｇ１中には、売上速報ボタンＧ１１、売上点検ボタンＧ１２、売上精算ボタンＧ１３等の各種メニューを選択するボタンが表示されている。売上速報ボタンＧ１１は、使用中のＰＯＳ端末１０の現在の釣銭機５０の状態を確認するためのものであり、売上点検ボタンＧ１２は、使用中のＰＯＳ端末１０においてこれを操作する店員が交代する場合に現在の釣銭機５０の状態を確認するためのものであり、売上精算ボタンＧ１３は、一日の業務が終了して売上回収を行う際に釣銭機５０の状態を確認するためのものである。

そして例えば、売上速報ボタンＧ１１が押下されると、直後又は他の所定の画面を介して、図７又は図８に示すようなレジ釣銭機速報画面Ｇ２が表示される。一方、売上点検ボタンＧ１２又は売上精算ボタンＧ１３が押下されると、直後又は他の所定の画面を介して、図９に示すような売上点検（精算）画面Ｇ３が表示される。ここで図７に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２は、ＰＯＳ端末１０が前記要再精査信号を受信しなかった場合（即ち釣銭機５０に何ら異常が発生しなかった場合）を示し、図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２は、ＰＯＳ端末１０が前記要再精査信号を受信した場合（即ち釣銭機５０に異常が発生した場合）を示している。このため、図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２には、「釣機在高不確定」の表示Ｇ２３が表示されているのに対し、図７に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２には、前記表示Ｇ２３が表示されていない。表示Ｇ２３は点滅させても良いし、他の部分とは色彩を異ならせても良い。またこれら図７，図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２は、硬貨の各金種についてその枚数の表示等が行われており、紙幣の各金種についてその枚数の表示等を行うには、これら画面Ｇ２と同等の別の画面に切り換える必要がある。切り換える場合は、硬貨紙幣切換ボタンＧ２５を押下する。もちろん１つの画面に硬貨と紙幣の全ての金種についてその枚数の表示等をするように構成しても良い。またこの例では、図７，図８の両図に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２に精査ボタンＧ２１を表示しているが、精査ボタンＧ２１は図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２のみに表示しても良い。即ち精査ボタンＧ２１は、要再精査信号を受信した場合に「釣機在高不確定」の表示Ｇ２３と共に表示させても良い。

図１０，図１１は、前記図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２、または図９に示す売上点検（精算）画面Ｇ３において、再精査を行う場合の概略処理フロー図である。即ち、図８に示すレジ釣銭機速報画面Ｇ２において、精査ボタン（再精査ボタン）Ｇ２１が押下された場合、または図９に示す売上点検（精算）画面Ｇ３において、釣機再精査ボタン（再精査ボタン）Ｇ３１が押下された場合（ステップＳＴ５−１）は、図１２に示す再精査画面Ｇ４が表示される（ステップＳＴ５−２）。次に、再精査画面Ｇ４において、再精査を行う内容を、全部ボタンＧ４１、紙幣のみボタンＧ４２、硬貨のみボタンＧ４３の内から選んで何れかのボタンを押下した後、実行ボタンＧ４４を押下し、再精査を指示する（ステップＳＴ５−３）。なお、実行ボタンＧ４４は、釣銭機５０から再計算が必要であるとの情報を取得したときのみ、表示する（又はその押圧を有効にする）ように構成されている。これによって、再計算が必要なときのみに、再計算を行わせることができる。

これによって、図１３に示す再精査実行確認画面Ｇ５が、前記再精査画面Ｇ４中に、ポップアップにて表示される（ステップＳＴ５−４）。再精査実行確認画面Ｇ５には、再精査には時間がかかる旨が表示されており、再精査を実行するか否かを判断させる。そして再精査実行確認画面Ｇ５中の承認ボタンＧ５１（「はい」）が押下されると（ステップＳＴ５−５）、釣銭機５０に再精査の開始を指示する（ステップＳＴ５−６）。同時に前記図１４に示す実行中画面Ｇ６が、前記再精査画面Ｇ４中に、ポップアップにて点滅しながら表示される（ステップＳＴ５−７）。即ち、ステップＳＴ５−６やこれを実行するＣＰＵ１１等は、釣銭機５０に釣銭機５０内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段である。

図１５は、ＰＯＳ端末１０から再精査の指示を受信した際の釣銭機５０における動作フロー図である。同図に示すように、ＰＯＳ端末１０から再精査の指示が入力されると（ステップＳＴ４−１）、釣銭機５０内で再精査処理が行われる（ステップＳＴ４−２）。再精査の結果、判読不能貨幣が検出されなかった場合は、再精査処理前と再精査処理後の金種別枚数をＰＯＳ端末１０に出力する（ステップＳＴ４−３→ＳＴ４−４）。一方、再精査の結果、判読不能貨幣が検出された場合は、判読不能貨幣が検出されたことをＰＯＳ端末１０に出力すると共に（ステップＳＴ４−５）、再精査処理前と再精査処理後の金種別枚数をＰＯＳ端末１０に出力する（ステップＳＴ４−４）。

上述のように、釣銭機５０による再精査が終了すると、ＰＯＳ端末１０では、図１０に示すステップＳＴ５−８に移行し、釣銭機５０から、判読不能貨幣の有無の情報と、再精査処理前後の金種毎の枚数情報を入力する。即ち、ステップＳＴ５−８やこれを実行するＣＰＵ１１等は、釣銭機５０から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段である。そして、再精査中に判読不能貨幣が検出されていた場合は、判読不能貨幣が検出されていたことを表示すると共にパスワードの入力を求める図１６に示す判読不能貨幣検出表示兼パスワード入力画面Ｇ７を、前記再精査画面Ｇ４中に、ポップアップにて表示する（ステップＳＴ５−９、ＳＴ５−１０）。そしてパスワードが入力されると、釣銭機５０から判読不能貨幣が排出される（ステップＳＴ５−１２）。

前記パスワードが入力されて判読不能貨幣が排出された場合（ステップＳＴ５−１２）、または前記再精査中に判読不能貨幣が検出されなかった場合（ステップＳＴ５−９）は、再精査の結果を表示する（ステップＳＴ５−１３）。図１７は再精査結果表示画面Ｇ８である。同図に示すように、再精査結果表示画面Ｇ８には、再精査後（再計算後）の在り高情報Ｇ８１と、再精査前（再計算前）の在り高情報Ｇ８３と、補充枚数との差Ｇ８５と、ニアエンド設定枚数Ｇ８７と、充填割合表示Ｇ８９と、各種ボタンとが表示されている。

再精査後の在り高情報Ｇ８１には、再精査によって集計した、収納庫内に収納されている各硬貨の枚数と、金庫内に収納されている各硬貨の枚数と、合計金額とが表示される。一方、再精査前の在り高情報Ｇ８３には、再精査前（前回精査した後に出金と入金が行われたデータを加減算した結果）の、計算上収納庫内に収納されている各硬貨の枚数と、計算上金庫内に収納されている各硬貨の枚数と、計算上の合計金額とが表示される。そして、再精査後の在り高情報Ｇ８１中の各硬貨の枚数の内、再精査前の在り高情報Ｇ８３中の各硬貨の枚数と相違する枚数の硬貨ａ１，ａ２、ａ３については、これを違う色（例えば通常は黒色のところ、異なる枚数の場合は赤色）で表示している。異なる色彩の代りに、数字の大きさを変えたり、別途マークを付したりする等しても良く、要は識別可能表示を行うものであればよい。これによって、計算上の在り高（再計算前の在り高情報）と実際の在り高（再計算後の在り高情報）の両者について、両者の違いを、硬貨の種類毎に、容易に確認、認識することができる。さらには、その相違の原因を突き止めることも容易に行うことができる。

補充枚数との差の欄Ｇ８５には、釣銭機５０に入っていてほしい枚数（基準枚数）が予め設定されているので、その枚数と実際に収納されている枚数との差を、貨幣の種類毎に表示している。これによって、補充の要否とその必要枚数とを、貨幣の種類毎に容易に把握することができる。ニアエンド設定枚数Ｇ８７の欄には、貨幣の種類毎の最低必要収納枚数が表示されている。そして表示されている枚数以下になったときには、これを報知する構成となっている。充填割合表示の欄Ｇ８９には、釣銭機５０内の最大許容枚数に対する現在入っている枚数を、貨幣の種類毎にパーセント表示（棒グラフ表示）するものであるが、この図では、実際の表示は省略している。各種ボタンの内、硬貨紙幣切換ボタンＧ９１は、再精査結果表示画面Ｇ８において、硬貨に関して表示する場合と、紙幣に関して表示する場合とを切り換えるボタンである。図１７が硬貨に関して表示していることは言うまでもない。なお、硬貨と紙幣に関する表示を１つの画面において行うように構成しても良い。

図１１に戻って、前記再精査結果表示画面Ｇ８のタッチパネル１７への表示と共に、再精査の結果を、レシートに印字し出力する（ステップＳＴ５−１４）。図１８は、印字されたレシート１４０の一例を示す図である。レシート１４０は、判読不能貨幣があって、ステップＳＴ５−１２で、これら判読不能貨幣を釣銭機５０の外部に排出した場合のレシートである。レシート１４０には、レジ番号１４１と、精査前金種等表示欄１４３と、精査後金種等表示欄１４５と、判読不能貨幣枚数欄１４７と、判読不能貨幣異常排出表示欄１４９とが印字されている。精査前金種等表示欄１４３と精査後金種等表示欄１４５は、何れも金種別に、収納庫内の貨幣の数、金庫内の貨幣の数、金種毎の合計枚数、金種毎の合計金額、全体の合計金額が表示されている。そして、精査前金種等表示欄１４３と精査後金種等表示欄１４５で、貨幣の枚数が相違するものについては、合計金額の隣に、印（マーク）ｂ１，ｂ２、ｂ３を印字している。印の代りに、白抜き、色彩を変える、文字を大きくする等しても良く、要は識別可能表示を行うものであればよい。

判読不能貨幣枚数欄１４７には、ステップＳＴ５−１２において釣銭機５０の外部に排出された判読不能貨幣の枚数が表示されている。判読不能貨幣がない場合、即ちステップＳＴ５−９からＳＴ５−１３に直接移行した場合は、この判読不能貨幣枚数欄１４７は表示しない（または「０」として表示してもよい）。判読不能貨幣異常排出表示欄１４９は、判読不能貨幣を排出する際に異常が発生した場合に表示される欄であり、正常に排出された場合は表示しない。このように、再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを、印字によって表示すれば、両在り高情報を確実に利用者に認識させることができる。

一方、ステップＳＴ５−５において、非承認ボタンＧ５２（「いいえ」）が押下された場合は、再精査は行わず、この処理フローを終了する。

図１９は、図１８のレシート１４０とは異なる印字を行ったレシート１４０−２の一例を示す図である。このレシート１４０−２において、前記レシート１４０と同一又は相当部分には同一符号を付す。なお以下で説明する事項以外の事項については、前記図１８に示すレシート１４０と同じである。このレシート１４０−２は、上記レシート１４０とは相違し、前記判読不能貨幣があっても、この判読不能貨幣を釣銭機５０の内部の図示しないリジェクト庫に格納するように構成した場合のレシートである。前記レシート１４０との相違点は、判読不能貨幣枚数欄１４７の位置が、精査後金種表示欄１４５の外側（下側）にあるか、内側にあるかの点である。レシート１４０の場合、判読不能貨幣が釣銭機５０から外部に排出されているため、精査後金種等表示欄１４５の全体の合計金額の下（外）に、判読不能貨幣枚数欄１４７を位置させており、レシート１４０−２の場合、判読不能貨幣が釣銭機５０内にあるため、精査後金種等表示欄１４５の全体の合計金額の上に（つまり精査後金種等表示欄１４５の中に）、判読不能貨幣枚数欄１４７を位置させている。

ところで、上記レシート１４０，１４０−２に印字した、判読不能貨幣枚数欄１４７や、判読不能貨幣異常排出表示欄１４９は、図１７に示す再精査結果表示画面Ｇ８中に表示しても良い。

図２０は、この商品販売データ処理装置１において、閉設処理（レジ締め処理）を行う場合の概略フロー図である。この閉設処理フローは、再精査の必要がある状態で閉設処理が指示された際に、閉設処理を禁止し、再精査を優先して行う処理フローである。このように処理するのは、再精査が必要であるにもかかわらず閉設処理を行ってしまうと、売上金額と回収金額に誤差が生じてしまい（俗に言う違算）、後になって何が原因で誤差が生じたのかが分からなくなってしまう虞があるからである。即ち、図２０に示すように、ＰＯＳ端末１０のタッチパネル１７に表示された、図示しない閉設処理の指示ボタンが押下されたことをＣＰＵ１１が受信すると（ステップＳＴ６−１）、ＣＰＵ１１は、前記釣銭機５０から再精査が必要である旨の情報を取得していたか否かを判断し（ステップＳＴ６−２）、取得してなかった場合は、そのまま閉設処理を行う（ステップＳＴ６−４）。一方、取得していた場合は、再精査を既に行ったか否かを判断し（ステップＳＴ６−３）、行っていたら、閉設処理を行う（ステップＳＴ６−４）。一方、ステップＳＴ６−３において、再精査を行っていなかった場合は、タッチパネル１７に、再精査が必要であることを表示（報知）し（ステップＳＴ６−５）、閉設処理を行うことなく、この処理を終了する。なおステップＳＴ６−３において、再精査を行っていなかった場合に、ステップＳＴ６−３の上に戻すことで、再精査が行われるまで、閉設処理の実行を待つように構成しても良い。その場合も、再精査が必要であることをタッチパネル１７に表示（報知）することが好ましい。

即ち、この処理フローによれば、再精査が必要ではあるが、その処理が行われていない場合に、閉設処理の指示が行われると、上述のようにタッチパネル１７に再精査が必要である旨を報知すると共に、閉設処理を禁止する。これによって、閉設処理の前に、確実に再精査を行わせることができる。また、自動で閉設処理を行うような場合、要再精査情報を取得している場合は、自動で再精査を行うようにし、再精査前後の情報も自動で出力されるようになっていても良い。

以上本発明の実施形態を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲、及び明細書と図面に記載された技術的思想の範囲内において種々の変形が可能である。なお直接明細書及び図面に記載がない何れの構成であっても、本願発明の作用・効果を奏する以上、本願発明の技術的思想の範囲内である。例えば、上記実施形態では、再計算（再精査）前後の在り高情報に差異がある場合の再計算の結果を、タッチパネルの画面とレシートの両者に出力する構成とし、これによって両在り高間に相違が生じていること及び差異の状態を容易且つ正確に認識することを可能としているが、本発明はこれに限定されず、画面表示のみ、またはレシート発行のみとしても良い。また上記実施形態では、ＰＯＳ端末として、登録装置と精算装置が一体である装置を使用したが、両者が分かれている場合でも同様に適用できる。

また上記例では、精査ボタンＧ２１と「釣機在高不確定」の表示Ｇ２３とをレジ釣銭機速報画面Ｇ２に表示する例を示したが、これら再計算が必要である旨の報知（Ｇ２１，Ｇ２３等）は、上記レジ釣銭機速報画面Ｇ２以外の画面において必要なタイミングで表示しても良く、例えば図６のメインメニュー画面Ｇ１中に表示しても良い。また出力部から出力するのは、再計算前後の差異があるものだけとしてもよく、差異の無いものは出力しない構成としても良い。なお「釣銭機内の在り高」は、ＰＯＳ端末が持っている「実在り高」と同じである。また出力された印字データは出力したイメージと同じ形で電子ジャーナルに記憶される。

また、上記記載及び各図で示した実施形態は、その目的及び構成等に矛盾がない限り、互いの記載内容を組み合わせることが可能である。また、上記記載及び各図の記載内容は、その一部であっても、それぞれ独立した実施形態になり得るものであり、本発明の実施形態は上記記載及び各図を組み合わせた一つの実施形態に限定されるものではない。

１ 商品販売データ処理装置 １０ ＰＯＳ端末（データ処理部）
１１ ＣＰＵ １３ ＲＯＭ
１５ ＲＡＭ １７ タッチパネル（表示部、出力部）
１９ 客側表示部 ２１ 印字出力部（出力部）
２３ キー操作部 ２５ スキャナ部
２７ 通信部 ２９ バス
３１ ドロアー ５０ 釣銭機（自動釣銭釣札機）
５１ ＣＰＵ ５３ ＲＯＭ
５５ ＲＡＭ ５７ ソレノイド制御部
５９ 通信部 ６１ モータ制御部
６３ センサ制御部 ６５ バス
６７ ソレノイド ６８ モータ
６９ センサ ７１ 制御部
７３ 貨幣収納部 ７５ 搬送部
７５１ 入金金種内訳検出部 ７５３ 出金金種内訳検出部
７７ 紙幣投入部 ７９ 硬貨投入部
８１ 紙幣払出部 ８３ 硬貨払出部
１００ ＰＯＳシステム １１０ 管理装置
１３０ ネットワーク １４０ レシート
１４０−２ レシート １４１ レジ番号
１４３ 精査前金種等表示欄 １４５ 精査後金種等表示欄
１４７ 判読不能貨幣枚数欄 １４９ 判読不能貨幣異常排出表示欄
２１０ ＬＡＮ Ｇ１ メインメニュー画面
Ｇ１１ 売上速報ボタン Ｇ１２ 売上点検ボタン
Ｇ１３ 売上精算ボタン Ｇ２ レジ釣銭機速報画面
Ｇ２１ 精査ボタン Ｇ２３ 「釣機在高不確定」の表示
Ｇ２５ 硬貨紙幣切換ボタン Ｇ３ 売上点検（精算）画面
Ｇ３１ 釣機再精査ボタン Ｇ４ 再精査画面
Ｇ４１ 全部ボタン Ｇ４２ 紙幣のみボタン
Ｇ４３ 硬貨のみボタン Ｇ４４ 実行ボタン
Ｇ５ 再精査実行確認画面 Ｇ５１ 承認ボタン
Ｇ５２ 非承認ボタン Ｇ６ 実行中画面
Ｇ７ 判読不能貨幣検出表示兼パスワード入力画面
Ｇ８ 再精査結果表示画面
Ｇ８１ 再精査後（再計算後）の在り高情報
Ｇ８３ 再精査前（再計算前）の在り高情報
Ｇ８５ 補充枚数との差 Ｇ８７ ニアエンド設定枚数
Ｇ８９ 充填割合表示 Ｇ９１ 硬貨紙幣切換ボタン

Claims (9)

1. 売上データを集計処理し、前記処理内容を出力する出力部を有するデータ処理部と、
   前記データ処理部に接続され、前記売上データに基づき入出金を行う釣銭機と、
   を有する商品販売データ処理装置において、
   前記釣銭機に釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段と、前記釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段と、を有し、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを前記出力部により出力することを特徴とする商品販売データ処理装置。
2. 前記出力部は、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報とに差異があった場合は、その差異を識別可能に出力することを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
3. 前記出力部は、前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報において少なくとも金種、枚数、合計金額を出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の商品販売データ処理装置。
4. 前記出力部は、印字による出力を行う印字出力部であって、
   前記再計算前の在り高情報と前記再計算後の在り高情報を同一の用紙に並べて出力することを特徴とする請求項１又は２又は３に記載の商品販売データ処理装置。
5. 前記出力部は、表示部であって、
   前記取得手段により取得した再計算前の在り高情報と、再計算後の在り高情報を表示することを特徴とする請求項１又は２又は３に記載の商品販売データ処理装置。
6. 前記データ処理部は、前記釣銭機から再計算が必要である情報を取得した場合に、前記表示部に再計算が必要である旨を報知すると共に、閉設処理を禁止することを特徴とする請求項５に記載の商品販売データ処理装置。
7. 前記データ処理部は、前記釣銭機から再計算が必要である情報を取得した場合に、前記表示部に再計算が必要である旨を報知すると共に、前記再計算指示手段を有効とすることを特徴とする請求項５又は６に記載の商品販売データ処理装置。
8. 売上データを集計処理するデータ処理部と、
   売上データに基づき入出金を行う釣銭機と、
   釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示手段と、
   釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得手段と、
   取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを出力する出力部と、
   を有することを特徴とする商品販売データ処理システム。
9. 売上データを集計処理する集計処理ステップと、
   前記売上データに基づき入出金を行う釣銭機に釣銭機内の在り高の再計算を指示する再計算指示ステップと、
   前記釣銭機から再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報を取得する取得ステップと、
   前記取得ステップにより取得した再計算前の在り高情報と再計算後の在り高情報とを出力する出力ステップと、
   を、コンピュータに実行させることを特徴とする商品販売データ処理用プログラム。

Images