JP2017097594A - 購入支援プログラム、庫内画像サーバおよび購入支援システム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザがＥＣサイトで、物品保存庫の在庫と重複する商品や、物品保存庫に入らない商品を注文してしまうことを防止する。また、庫内に不足している商品の注文忘れを防止する。【解決手段】情報端末３の通信部３６の庫内情報取得部３６２は、庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を庫内画像サーバから取得する。ＥＣ情報取得部３６４は、商品を購入可能なＥＣサイトでユーザが選択した注文予定商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む商品情報を、ＥＣサイトを管理するＥＣサーバから取得する。描画処理部３４は、庫内画像情報および商品情報に基づいて、庫内画像と注文予定商品とを同一の画面上に表示する同時表示画面を生成し、表示部３５に表示する。【選択図】図３

Description

本発明は、物品保存庫の庫内画像を保存する庫内画像サーバと、電子商取引（ＥＣ：Electronic Commerce）サイトでの商品購入の支援を行う購入支援プログラムおよび購入支援システムに関する。

近年、インターネットを用いた電子商取引が普及し、インターネット上には商品を購入できるＥＣサイトが無数にある。中でもスーパーマーケットで購入できる食料品や生活雑貨などを扱う、いわゆるネットスーパーの規模の拡大は著しい。他方、庫内撮影用のカメラと通信手段とを備えることで、遠隔地から庫内を見ることができる冷蔵庫が提案されている。これらの技術によって、携帯電話やスマートフォンといった携帯情報端末を用いて、庫内撮影機能付きの物品保存庫の庫内画像を閲覧したり、ネットスーパーのようなＥＣサイトで外出先や自宅にいながら必要な食料品や日用品を購入したりすることが可能となっている。

特許文献１には、庫内に形成された貯蔵室と、この貯蔵室内に配置されこの貯蔵室内を撮影する撮影手段と、この撮影手段からの画像を通信可能な通信手段と、前記画像を使用者の指令に応じて前記通信手段を介して通信する制御手段とを備えた冷蔵庫が開示されている。

特許文献２には、インターネットなどの電気通信回線を介して、遠隔地から食品の在庫状況が確認できる冷蔵庫の食品管理装置及び方法が開示されている。

特開２００２−８１８１８号公報 特開２００２−２３６７９８号公報

しかしながら、携帯情報端末の多くは画面表示や機能に制約があり、ネットスーパーのようなＥＣサイトで注文しようとしている商品の一覧と庫内画像とを並べて表示して見比べることができない。このため、物品保存庫の在庫と重複する商品や物品保存庫に入らない商品を注文してしまうこともある。また、庫内に不足している商品を注文し忘れてしまうこともある。

本発明は、上述のような事情に鑑みてなされたもので、ユーザがＥＣサイトで、物品保存庫の在庫と重複する商品や、物品保存庫に入らない商品を注文してしまうことを防止するとともに、庫内に不足している商品の注文忘れを防止することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明に係る購入支援プログラムは、庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を記憶する庫内画像サーバ、および商品を購入可能なＥＣサイトを管理するＥＣサーバのそれぞれに接続し、表示装置を備え、ＥＣサイトを利用可能な情報端末を、庫内画像取得部、商品情報取得部、描画処理部および表示部として機能させる。庫内画像取得部は、庫内画像情報を庫内画像サーバから取得する。商品情報取得部は、ＥＣサイトでユーザが選択した注文予定商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む商品情報をＥＣサーバから取得する。描画処理部は、庫内画像情報および商品情報に基づいて、庫内画像と注文予定商品とを同一の画面上に表示する同時表示画面を生成する。表示部は、同時表示画面を表示装置に表示させる。

本発明によれば、ＥＣサイトで注文予定の商品と物品保存庫の庫内画像を同一画面上に表示することにより、ユーザがＥＣサイトで、物品保存庫の在庫と重複する商品や、物品保存庫に入らない商品を注文してしまうことを防止するとともに、庫内に不足している商品の注文忘れを防止することができる。

本発明の実施の形態１に係る購入支援システムの構成例を示す図である。 実施の形態１に係る庫内画像サーバの機能構成例を示す図である。 実施の形態１に係る情報端末の機能構成例を示す図である。 実施の形態１に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態１に係る物品保存庫および庫内画像サーバの動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態１に係る情報端末および庫内画像サーバの動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態１に係る情報端末およびＥＣサーバの動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態１に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態２に係る同時表示画面の画面遷移の一例を示す図である。 実施の形態２に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態３に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態３に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態３の変形例に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態３の変形例に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態４に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態４に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態５に係る同時表示画面の画面遷移の一例を示す図である。 実施の形態５に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態６に係る情報端末の機能構成例を示す図である。 実施の形態６に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態６に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態６の変形例に係る同時表示画面の一例を示す図である。 実施の形態６の変形例に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 実施の形態６の変形例に係る同時表示画面の他の例を示す図である。 本発明の実施の形態７に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。 本発明の実施の形態に係る情報端末のハードウェア構成の一例を示す図である。

以下に、本発明を実施するための形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、図中同一または相当する部分には同じ符号を付す。

（実施の形態１）
図１は、本発明の実施の形態１に係る購入支援システムの構成例を示す図である。購入支援システム１００は、庫内撮影機能付きの物品保存庫１と、庫内画像サーバ２と、情報端末３と、ＥＣサーバ４とで構成される。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４はそれぞれ、ネットワーク９を介して相互に接続される。ネットワーク９は、例えばインターネットのような広域ネットワークである。ネットワーク９は、ローカルネットワークとインターネットのように複数のネットワークで構成される形式でもよい。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４はそれぞれ代表して１台で記載したが、複数台であってもよい。また、庫内画像サーバ２はクラウドサーバであってもよい。

物品保存庫１は、例えば、庫内撮影カメラ付き冷蔵庫であって、庫内を撮影する機能を備え、庫内に物品を保存することができる。物品保存庫１は、扉の開閉を検知したことをトリガとして庫内撮影を行う。物品保存庫１は、ネットワーク９に接続する通信機能を備え、撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を庫内画像サーバ２に送信する。庫内を撮影するトリガは、扉の開閉を検知したことに限らず、撮影指示信号を受信したことでもよいし、定期的に撮影することにしてもよい。庫内画像サーバ２は、物品保存庫１から受信した庫内画像情報を記憶し、情報端末３からの要求に応じて庫内画像情報を情報端末３に送信する。あるいは、庫内画像サーバ２が定められたタイミングで自動的に庫内画像情報を情報端末３に配信する構成でもよい。

情報端末３は、例えばスマートフォンであって、１つ以上のプログラムを内蔵している。情報端末３に内蔵されるプログラムによれば、物品保存庫１の庫内画像情報の受信および庫内画像の表示が可能である。また、情報端末３に内蔵されるプログラムには、ＥＣサーバ４が管理するＥＣサイトで買い物をすることが可能なアプリケーションソフトウェア(以下、ＥＣアプリという)が含まれる。ＥＣアプリでは、ＥＣサイトで注文予定の商品と物品保存庫１の庫内画像を同一画面上に表示する。以下、ＥＣサイトで注文予定の商品と物品保存庫１の庫内画像を同一画面上に表示するＥＣアプリの表示画面を同時表示画面という。ＥＣサーバ４は、１つ以上のサーバ装置で構成され、ＥＣサイトで販売する商品の識別情報（例えば、商品名やメーカー名、商品ＩＤなど）および商品画像の少なくともいずれかを含む商品情報を保持し、ＥＣサイトの顧客情報の管理、受注処理等を行う。

図２は、実施の形態１に係る庫内画像サーバの機能構成例を示す図である。庫内画像サーバ２は、庫内画像受信部２１と、記憶部２２と、庫内画像送信部２３と、認証情報受信部２４と、認証部２５と、認証確認送信部２６とを備える。認証情報受信部２４は、物品保存庫１から庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を受信する。認証部２５は、認証情報受信部２４が受信した認証情報が有効であるか否かを判定する。認証確認送信部２６は、認証部２５が、認証情報が有効であると判定した場合に、認証確認信号を物品保存庫１に送信する。物品保存庫１は、庫内画像サーバ２から認証確認信号を受信すると、庫内画像情報を庫内画像サーバ２に送信する。庫内画像受信部２１は、物品保存庫１から庫内画像情報を受信する。記憶部２２は、庫内画像受信部２１が受信した庫内画像情報を記憶する。記憶部２２が記憶する庫内画像情報の物品保存庫１の庫内画像は、最新の１枚だけでもよいし、最新の１枚を含む過去に撮影した複数枚としてもよい。

また、認証情報受信部２４は、情報端末３から庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を受信する。認証部２５は、認証情報受信部２４が受信した認証情報が有効であるか否かを判定する。認証確認送信部２６は、認証部２５が、認証情報が有効であると判定した場合に、認証確認信号を情報端末３に送信する。情報端末３が庫内画像サーバ２に送信する認証情報は、庫内画像情報ごとに設定されたアクセス権を証明するものであってもよい。情報端末３は、庫内画像サーバ２から認証確認信号を受信すると、物品保存庫１の庫内画像情報を要求する画像要求信号を庫内画像サーバ２に送信する。ネットワーク９に複数の物品保存庫１が接続される場合には、画像要求信号には、情報端末３に対応する物品保存庫１を識別する情報が含まれる。庫内画像送信部２３は、情報端末３から画像要求信号を受信すると、記憶部２２が記憶する庫内画像情報のうち、画像要求信号に対応する庫内画像情報を読み出し、情報端末３に送信する。なお、庫内画像サーバ２がすべての物品保存庫１および情報端末３からのアクセスを許可している場合には、庫内画像サーバ２は、認証情報受信部２４、認証部２５および認証確認送信部２６を備えなくてもよい。

図３は、実施の形態１に係る情報端末の機能構成例を示す図である。情報端末３は、制御部３１と、記憶部３２と、操作部３３と、描画処理部３４と、表示部３５と、通信部３６と、を備える。制御部３１は、記憶部３２、操作部３３、描画処理部３４および通信部３６に接続し、情報の送受信を制御する。情報端末３の各機能を実行させるプログラムが本発明における購入支援プログラムである。

通信部３６は、ネットワーク９に接続し、庫内画像サーバ２およびＥＣサーバ４と情報の送受信を行う。通信部３６は、認証情報送信部３６１と、庫内情報取得部３６２と、ＥＣ情報送信部３６３と、ＥＣ情報取得部３６４とを備える。認証情報送信部３６１は、庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を、庫内画像サーバ２に送信する。庫内情報取得部３６２は、庫内画像サーバ２からアクセス権が有効であることを示す認証確認信号を受信すると、物品保存庫１の庫内画像情報を要求する画像要求信号を庫内画像サーバ２に送信し、物品保存庫１の庫内画像情報を庫内画像サーバ２から受信する。庫内情報取得部３６２は、本発明における庫内画像取得部である。制御部３１は、庫内情報取得部３６２が受信した庫内画像情報を記憶部３２に記憶する。

情報端末３が庫内画像サーバ２から庫内画像情報を取得するタイミングは、定期的に取得してもよいし、ユーザがＥＣアプリを起動したときでもよい。庫内画像サーバ２から情報端末３に自動的に庫内画像情報が配信される構成である場合には、庫内情報取得部３６２は、画像要求信号を庫内画像サーバ２に送信しなくてもよい。なお、庫内画像サーバ２が情報端末３からのアクセスを許可している場合には、通信部３６は、認証情報送信部３６１を備えなくてもよい。

操作部３３は、ユーザからの入力を受け付け、入力された情報を制御部３１に送る。操作部３３を介してユーザがＥＣアプリを起動すると、制御部３１は、記憶部３２からＥＣアプリの表示画面の生成に必要な情報を読み出し、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、制御部３１から受け取った情報を用いて、表示部３５に表示する文字や画像を、表示部３５に合うように拡大・縮小等のサイズ調整をしたり、定められた位置に配置したりしてＥＣアプリの表示画面を生成する。描画処理部３４は、生成した表示画面を表示部３５に送る。表示部３５は、描画処理部３４から受け取った表示画面を表示する。

ユーザはＥＣアプリを起動すると、ＥＣサイトの取扱商品の中から、閲覧したい商品を選択する。ユーザが操作部３３を介して商品を選択すると、制御部３１は、ユーザが選択した商品を示す選択情報を通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送る。ＥＣ情報送信部３６３は、制御部３１から受け取った選択情報をＥＣサーバ４に送信する。ＥＣサーバ４は、情報端末３から選択情報を受信すると、選択情報が示す商品の商品情報を情報端末３に送信する。ＥＣ情報取得部３６４は、選択情報が示す商品の商品情報をＥＣサーバ４から受信する。ＥＣ情報取得部３６４は、本発明における商品情報取得部である。

制御部３１は、ＥＣ情報取得部３６４が受信した商品情報を記憶部３２に記憶し、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、制御部３１から受け取った商品情報を用いて、該商品を買い物かごに入れることができる商品ページを生成する。描画処理部３４は、生成した商品ページを表示部３５に送る。表示部３５は、描画処理部３４から受け取った商品ページを表示する。ユーザは商品ページを閲覧し、その商品を注文したい場合は買い物かごに入れる。つまり、ユーザが買い物かごに入れた商品は、注文予定商品である。買い物かごに１つ以上の注文予定商品を入れた状態で、ユーザが同時表示画面の表示指示を操作部３３に入力すると、制御部３１は、記憶部３２から庫内画像情報および注文予定商品の商品情報を読み出し、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、制御部３１から受け取った庫内画像情報および注文予定商品の商品情報を用いて、同時表示画面を生成する。描画処理部３４は、生成した同時表示画面を表示部３５に送る。表示部３５は、描画処理部３４から受け取った同時表示画面を表示する。なお、同時表示画面を表示するトリガは、ユーザが同時表示画面の表示指示を操作部３３に入力することに限らず、ユーザが買い物かごに入れたときに自動的に同時表示画面が表示されるようにしてもよい。

ＥＣサイトの買い物かごシステムとしては、ＥＣサーバ４上にユーザが買い物かごに入れた注文予定商品とその数量を示す注文予定情報を一時記憶する方法が一般的であるが、本実施の形態ではこの方法に限らず、例えば情報端末３の記憶部３２に注文予定情報を記憶するようにしてもよい。この場合、ユーザが操作部３３を介して買い物かごに注文予定商品を入れるごとに、制御部３１は注文予定情報を記憶部３２に送り、注文確定操作時に記憶した注文予定情報をまとめて通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送り、ＥＣ情報送信部３６３が注文予定情報をＥＣサーバ４に送信する。本発明の実施の形態ではこの例を用いて説明する。

ユーザが買い物かごに入れた注文予定商品の注文を確定する注文指示を操作部３３に入力すると、制御部３１は、注文を確定した商品を示す注文情報を通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送る。ＥＣ情報送信部３６３は、制御部３１から受け取った注文情報をＥＣサーバ４に送信する。ＥＣサーバ４は、情報端末３から注文情報を受信すると、注文確認信号を情報端末３に送信する。ＥＣ情報取得部３６４は、注文確認信号をＥＣサーバ４から受信する。これにより、買い物かごに入っていた注文予定商品の注文が確定する。これに伴い、制御部３１は、記憶部３２が記憶する注文予定情報や注文予定商品の商品情報を削除する。

図４は、実施の形態１に係る同時表示画面の一例を示す図である。表示部３５に表示される同時表示画面３５０は、物品保存庫１の庫内画像を表示する庫内画像領域３５１と、ユーザがＥＣサイトの買い物かごに入れた注文予定商品を表示する注文予定商品領域３５２と、ＥＣサイトでの買い物に関する補足情報を表示する補足情報領域３５３とで構成される。庫内画像領域３５１には、庫内画像領域３５１に合わせてサイズ調整された物品保存庫１の庫内画像が表示される。注文予定商品領域３５２には、買い物かご内の注文予定商品の識別情報（例えば、商品名やメーカー名、商品ＩＤなど）および商品画像の少なくともいずれかと数量とが表示される。注文予定商品領域３５２には、商品単価も表示されることが好ましい。買い物かご内の注文予定商品の点数が多く、注文予定商品領域３５２内に注文予定商品の一覧をすべて表示すると視認性が低下する場合には、ユーザの操作により商品一覧がスクロールできるようにすることが好ましい。

補足情報領域３５３は、例えば、買い物かご内の注文予定商品の金額の小計や、送料も加えた合計金額を表示する。また、買い物かご内の注文予定商品の注文を確定するための「確定」ボタンや買い物プロセスを行う画面に戻るための「戻る」ボタン等を表示する。同時表示画面３５０は図４の例に限らず、少なくとも庫内画像領域３５１および注文予定商品領域３５２を備えていればよい。

図５は、実施の形態１に係る物品保存庫および庫内画像サーバの動作の一例を示すフローチャートである。以下の処理は、物品保存庫１および庫内画像サーバ２が起動すると開始する。物品保存庫１は、トリガ検知に伴い庫内を撮影すると（ステップＳ１１）、庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を庫内画像サーバ２に送信する（ステップＳ１２）。庫内画像サーバ２の認証情報受信部２４は、物品保存庫１から庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を受信する（ステップＳ２１）。認証部２５は、認証情報受信部２４が受信した認証情報が有効であるか否かを判定する（ステップＳ２２）。認証部２５が、認証情報が無効であると判定した場合（ステップＳ２２；ＮＯ）、処理はステップＳ２６に移行する。認証部２５が、認証情報が有効であると判定した場合（ステップＳ２２；ＹＥＳ）、認証確認送信部２６は、認証確認信号を物品保存庫１に送信する（ステップＳ２３）。

物品保存庫１は、庫内画像サーバ２から認証確認信号を受信すると（ステップＳ１３）、ステップＳ１１で撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を庫内画像サーバ２に送信する（ステップＳ１４）。物品保存庫１の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ１５；ＮＯ）、処理はステップＳ１１に戻り、ステップＳ１１〜ステップＳ１５を繰り返す。物品保存庫１の電源がＯＦＦになると（ステップＳ１５；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、ステップＳ１５では、物品保存庫１の電源がＯＦＦになったか否かではなく、物品保存庫１の撮影機能または通信機能が停止したか否かを判定してもよい。庫内画像サーバ２の庫内画像受信部２１は、物品保存庫１から庫内画像情報を受信すると（ステップＳ２４）、記憶部２２に受信した庫内画像情報を記憶する（ステップＳ２５）。庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ２６；ＮＯ）、処理はステップＳ２１に戻り、ステップＳ２１〜ステップＳ２６を繰り返す。庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになると（ステップＳ２６；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、庫内画像サーバ２がすべての物品保存庫１からのアクセスを許可している場合には、ステップＳ１２、ステップＳ１３およびステップＳ２１〜ステップＳ２３はなくてもよい。また、ステップＳ２６では庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになったか否かではなく、庫内画像サーバ２の機能が停止しているか否かを判定してもよい。

図６は、実施の形態１に係る情報端末および庫内画像サーバの動作の一例を示すフローチャートである。以下の処理は、情報端末３および庫内画像サーバ２が起動すると開始する。情報端末３は、定められたタイミングで庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を庫内画像サーバ２に送信する（ステップＳ３１）。庫内画像サーバ２の認証情報受信部２４は、情報端末３から庫内画像サーバ２へのアクセス権を証明する認証情報を受信する（ステップＳ４１）。認証部２５は、認証情報受信部２４が受信した認証情報が有効であるか否かを判定する（ステップＳ４２）。認証部２５が、認証情報が無効であると判定した場合（ステップＳ４２；ＮＯ）、処理はステップＳ４６に移行する。認証部２５が、認証情報が有効であると判定した場合（ステップＳ４２；ＹＥＳ）、認証確認送信部２６は、認証確認信号を情報端末３に送信する（ステップＳ４３）。

情報端末３は、庫内画像サーバ２から認証確認信号を受信すると（ステップＳ３２）、物品保存庫１の庫内画像情報を要求する画像要求信号を庫内画像サーバ２に送信する（ステップＳ３３）。庫内画像サーバ２の庫内画像送信部２３は、情報端末３から画像要求信号を受信すると（ステップＳ４４）、記憶部２２が記憶する庫内画像情報のうち、画像要求信号が要求する庫内画像情報を読み出し、情報端末３に送信する（ステップＳ４５）。庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ４６；ＮＯ）、処理はステップＳ４１に戻り、ステップＳ４１〜ステップＳ４６を繰り返す。庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになると（ステップＳ４６；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、ステップＳ４６では庫内画像サーバ２の電源がＯＦＦになったか否かではなく、庫内画像サーバ２の機能が停止しているか否かを判定してもよい。

情報端末３は、庫内画像サーバ２から庫内画像情報を受信すると（ステップＳ３４）、記憶部３２に受信した庫内画像情報を記憶する（ステップＳ３５）。情報端末３の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ３６；ＮＯ）、処理はステップＳ３１に戻り、ステップＳ３１〜ステップＳ３６を繰り返す。情報端末３の電源がＯＦＦになると（ステップＳ３６；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、庫内画像サーバ２がすべての情報端末３からのアクセスを許可している場合には、ステップＳ３１、ステップＳ３２およびステップＳ４１〜ステップＳ４３はなくてもよい。また、ステップＳ３６では情報端末３の電源がＯＦＦになったか否かではなく、庫内画像サーバ２から庫内画像情報を受信する機能が停止しているか否かを判定してもよい。

図７は、実施の形態１に係る情報端末およびＥＣサーバの動作の一例を示すフローチャートである。以下の処理は、情報端末３およびＥＣサーバ４が起動し、ユーザが情報端末３の操作部３３を介してＥＣアプリを起動すると開始する。情報端末３の操作部３３は、ＥＣサイトでユーザが商品を選択しない場合（ステップＳ５１；ＮＯ）、ステップＳ５１を繰り返して商品が選択されるのを待機する。ユーザが商品を選択した場合（ステップＳ５１；ＹＥＳ）、制御部３１は、ユーザが選択した商品を示す選択情報を通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送る。ＥＣ情報送信部３６３は、選択情報をＥＣサーバ４に送信する（ステップＳ５２）。ＥＣサーバ４は、情報端末３から選択情報を受信すると（ステップＳ７１）、選択情報が示す商品の商品情報を情報端末３に送信する（ステップＳ７２）。

情報端末３の通信部３６のＥＣ情報取得部３６４は、選択情報が示す商品の商品情報をＥＣサーバ４から受信する（ステップＳ５３）。制御部３１は、ＥＣ情報取得部３６４が受信した商品情報を記憶部３２に記憶し、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、制御部３１から受け取った商品情報を用いて、該商品を買い物かごに入れることができる商品ページを生成し、表示部３５に表示する（ステップＳ５４）。ユーザが買い物かごに商品を入れない場合（ステップＳ５５；ＮＯ）、ステップＳ５１に戻り、ステップＳ５１〜ステップＳ５５を繰り返す。ＥＣサイトの買い物かごに商品が入れられた状態で（ステップＳ５５；ＹＥＳ）、ユーザが同時表示画面３５０の表示指示を入力しない場合（ステップＳ５６；ＮＯ）、ステップＳ５１に戻り、ステップＳ５１〜ステップＳ５６を繰り返す。ユーザが同時表示画面３５０の表示指示を入力した場合（ステップＳ５６；ＹＥＳ）、描画処理部３４が庫内画像情報および注文予定商品の商品情報を用いて、同時表示画面３５０を生成し、表示部３５に表示する画面表示処理を行う（ステップＳ５７）。

ユーザが買い物かごに入れた注文予定商品の注文を確定する注文指示を操作部３３に入力しない場合（ステップＳ５８；ＮＯ）、処理はステップＳ６１に移行する。ユーザが買い物かごに入れた注文予定商品の注文を確定する注文指示を操作部３３に入力した場合（ステップＳ５８；ＹＥＳ）、制御部３１は、注文を確定した商品を示す注文情報を通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送る。ＥＣ情報送信部３６３は、制御部３１から受け取った注文情報をＥＣサーバ４に送信する（ステップＳ５９）。ＥＣサーバ４は、情報端末３から注文情報を受信すると（ステップＳ７３）、注文確認信号を情報端末３に送信する（ステップＳ７４）。ＥＣサーバ４の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ７５；ＮＯ）、処理はステップＳ７１に戻り、ステップＳ７１〜ステップＳ７５を繰り返す。ＥＣサーバ４の電源がＯＦＦになると（ステップＳ７５；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、ステップＳ７５ではＥＣサーバ４の電源がＯＦＦになったか否かではなく、ＥＣサーバ４の機能が停止しているか否かを判定してもよい。

情報端末３の通信部３６のＥＣ情報取得部３６４は、ＥＣサーバ４から注文確認信号を受信する（ステップＳ６０）。制御部３１は、記憶部３２に記憶した注文予定情報や注文予定商品の商品情報を削除する。情報端末３の電源がＯＦＦになっていなければ（ステップＳ６１；ＮＯ）、処理はステップＳ５１に戻り、ステップＳ５１〜ステップＳ６１を繰り返す。情報端末３の電源がＯＦＦになると（ステップＳ６１；ＹＥＳ）、処理を終了する。なお、ステップＳ６１では、情報端末３の電源がＯＦＦになったか否かではなく、ＥＣアプリを終了したか否かを判定してもよい。

図７に示すフローチャートの情報端末３の処理は、情報端末３上にインストールされたＷＥＢブラウザを用いてＥＣサイトにアクセスして実行することを想定しているが、ＥＣサーバ４がＷＥＢブラウザでない専用のプログラムを用いた商品購入サービスを提供している場合、該専用のプログラムを用いてもよい。この場合、ステップＳ５７の画面表示処理は、ＷＥＢブラウザでない専用のプログラムによって実現する。または、専用のプログラムの一機能であってもよい。なお、本発明における購入支援プログラムは、庫内画像サーバ２から庫内画像情報を取得し、ＥＣサーバ４から注文予定商品の商品情報を取得し、ステップＳ５７の画面表示処理のみを行うように情報端末３を機能させるものであってもよい。

図８は、実施の形態１に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。図７のステップＳ５７で定義した画面表示処理について、図８のフローチャートを用いて説明する。情報端末３の制御部３１は、記憶部３２から庫内画像情報および注文予定商品の商品情報を読み出し（ステップＳ８１）、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、庫内画像情報に基づいて、庫内画像を庫内画像領域３５１に合わせてサイズ調整する（ステップＳ８２）。描画処理部３４は、表示部３５に表示する同時表示画面３５０の庫内画像領域３５１に庫内画像を表示し（ステップＳ８３）、注文予定商品領域３５２に注文予定商品の商品情報を表示する（ステップＳ８４）。

以上説明したように実施の形態１の購入支援プログラムによれば、ＥＣサイトで注文予定の商品と物品保存庫１の庫内画像を同一画面上に表示することにより、ユーザがＥＣサイトで、物品保存庫１の在庫と重複する商品や、物品保存庫１に入らない商品を注文してしまうことを防止するとともに、庫内に不足している商品の注文忘れを防止することができる。なお、庫内画像サーバ２の庫内画像送信部２３は、画像要求信号が要求する庫内画像情報に基づいて、庫内画像を同時表示画面３５０の庫内画像領域３５１に合わせてサイズ調整してから情報端末３に送信してもよい。

（実施の形態２）
実施の形態２の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２および情報端末３の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態２では、情報端末３がＥＣサーバ４から受信する商品情報に商品画像が含まれており、同時表示画面３５０上に買い物かご内の注文予定商品の商品画像を重ねて表示することができる。

図９は、本発明の実施の形態２に係る同時表示画面の画面遷移の一例を示す図である。同時表示画面３５０は、タッチパネルディスプレイに表示されるものとする。図９に示すように、ユーザが接触物（例えば指先）で注文予定商品領域３５２の商品を長押しすると、庫内画像と同じ縮尺にサイズ調整された商品画像３５４が描画され、それを庫内画像上にスワイプすることで重ねて表示される（以下、商品配置シミュレーションという）。図９の例のように、商品配置シミュレーション中は補足情報領域３５３を変化させ、重ねて表示した商品画像３５４を同時表示画面３５０上から削除する削除ボタン３５５や商品配置シミュレーションを終了させる終了ボタン３５６などのオブジェクトを表示することが好ましい。商品画像３５４を表示させる操作は、長押しに限らず、タップやダブルタップなどでもよい。情報端末３がカーソルを用いるＯＳ（Operating System）である場合には、ユーザは商品画像３５４を庫内画像上にドラッグすることで重ねて表示する。

図１０は、実施の形態２に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ９１〜ステップＳ９４は図８に示すフローチャートのステップＳ８１〜ステップＳ８４と同様である。情報端末３の通信部３６の庫内情報取得部３６２は、物品保存庫１の庫内の寸法を示す庫内寸法情報を取得する（ステップＳ９５）。庫内情報取得部３６２は、本発明における庫内寸法取得部である。庫内寸法情報は庫内画像情報と共に取得してもよいし、あらかじめ記憶していてもよい。あるいは、あらかじめ記憶している物品保存庫１の型番や製品名を元に、物品保存庫１のメーカーの公開サーバや庫内寸法情報を保持する外部のＷＥＢサーバからネットワーク９を介して取得してもよい。ＥＣ情報取得部３６４は、買い物かご内の注文予定商品の寸法を示す商品寸法情報を取得する（ステップＳ９６）。ＥＣ情報取得部３６４は、本発明における商品寸法取得部である。商品寸法情報はＥＣサーバ４から受信する商品情報に含まれていてもよいし、商品情報に含まれる商品のＩＤ（例えばＪＡＮ（Japanese Article Number）コード）を元に、商品のメーカーの公開サーバや商品寸法情報を保持する外部のＷＥＢサーバからネットワーク９を介して取得してもよい。庫内寸法情報および商品寸法情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。

ユーザが買い物かご内の注文予定商品の商品画像を表示させる操作を行った場合（ステップＳ９７；ＹＥＳ）、描画処理部３４は、庫内寸法情報および商品寸法情報に基づいて、庫内画像と商品画像との比率を計算し、算出した比率に従って商品画像を庫内画像と同じ縮尺にサイズ調整する（ステップＳ９８）。描画処理部３４は、同時表示画面３５０上のユーザがスワイプした位置に商品画像を重ねて表示し（ステップＳ９９）、処理はステップＳ９７に戻る。ユーザが買い物かご内の注文予定商品の商品画像を表示させる操作を行わない場合（ステップＳ９７；ＮＯ）、処理は終了する。補足情報領域３５３に、重ねて表示した商品画像３５４を同時表示画面３５０上から削除する削除ボタン３５５を表示する場合には、ステップＳ９９の後に削除ボタン３５５が押下された否かを判定するステップを備え、削除ボタン３５５が押下された場合に描画処理部３４が重ねて表示した商品画像３５４を同時表示画面３５０上から削除するステップを備え、削除ボタン３５５が押下されない場合にはステップＳ９７に戻る。

以上説明したように実施の形態２の購入支援プログラムによれば、注文予定の商品を物品保存庫１の庫内画像上に重ねて表示することが可能となるため、商品を物品保存庫１の庫内に収めた場合の庫内状態を模擬し、直観的に収納後の庫内状態を確認することができるため、庫内に入りきらない商品を注文するのを防ぐことができる。なお、商品情報に商品画像が含まれない場合、描画処理部３４は、商品寸法情報が示す寸法の枠を生成してもよい。この場合、描画処理部３４は、生成した枠を庫内画像に合わせてサイズ調整し、同時表示画面３５０上のユーザがスワイプした位置に枠を重ねて表示する。また、生成した枠内に該注文予定商品の識別情報を表示してもよい。

（実施の形態３）
実施の形態３の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２および情報端末３の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態３では、買い物かご内に物品保存庫１に入らない大きさの注文予定商品が含まれる場合、同時表示画面３５０上で該商品を強調表示する。

図１１は、本発明の実施の形態３に係る同時表示画面の一例を示す図である。図１１の例では、買い物かご内の「大根」が物品保存庫１に入らない大きさの注文予定商品である。注文予定商品領域３５２の「大根」の欄の背景色を変更し、「冷蔵庫に入りません」という注意喚起メッセージ３５７を表示している。強調表示の方法はこれに限らず、ユーザの目につきやすい表示方法および表示位置であればよい。例えば、物品保存庫１に入らない大きさの商品の欄を点滅させたり、物品保存庫１に入らない大きさの商品の欄に注意喚起マークを表示したり、物品保存庫１に入らない大きさの商品の欄に表示した注意喚起マークをユーザがタップすることで注意喚起メッセージ３５７を表示したりしてもよい。また、注意喚起メッセージ３５７は、音声出力でもよい。

図１２は、実施の形態３に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１０１〜ステップＳ１０４は図８に示すフローチャートのステップＳ８１〜ステップＳ８４と同様である。情報端末３の制御部３１は、庫内画像情報に基づいて、物品保存庫１の空き空間を推定する（ステップＳ１０５）。物品保存庫１の空き空間の推定は、例えば物品保存庫１の空状態の庫内画像および最新の庫内画像から公知のアルゴリズムを用いて解析すればよい。制御部３１は、本発明における空き空間取得部である。このような解析処理は、情報端末３上のプログラムが実行しなくてもよく、例えば、庫内画像サーバ２が解析処理を実行し、通信部３６の庫内情報取得部３６２が解析結果を、物品保存庫１の空き空間を示す空き空間情報として受信してもよい。この場合、庫内情報取得部３６２が本発明における空き空間取得部である。ＥＣ情報取得部３６４は、買い物かご内の注文予定商品の寸法を示す商品寸法情報を取得する（ステップＳ１０６）。空き空間情報および商品寸法情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。

制御部３１は、空き空間情報および商品寸法情報に基づいて、買い物かご内の注文予定商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも大きいか否かを判定する（ステップＳ１０７）。制御部３１は、本発明における第１判定部である。買い物かご内の注文予定商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも小さい場合（ステップＳ１０７；ＮＯ）、処理を終了する。買い物かご内の注文予定商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも大きい場合（ステップＳ１０７；ＹＥＳ）、描画処理部３４は、同時表示画面３５０上の物品保存庫１の空き空間よりも大きい商品を強調表示し（ステップＳ１０８）、処理を終了する。

同時表示画面３５０上に表示する注意喚起メッセージ３５７は、上述のような物品保存庫１に入らないことを通知するものに限らず、物品保存庫１の空き空間に入らない大きさの商品の類似商品であり、かつ、空き空間に入る代替品を提案するものであってもよい。この変形例について図１３および図１４を用いて説明する。

図１３は、実施の形態３の変形例に係る同時表示画面の一例を示す図である。図１３の例では、買い物かご内の「大根」が物品保存庫１に入らない大きさの注文予定商品である。注文予定商品領域３５２の「大根」の欄の背景色を変更し、注意喚起メッセージ３５７を表示している。注意喚起メッセージ３５７には、「冷蔵庫に入りません。この商品なら入ります。」と表示されており、「大根（１／２）￥７８」が代替品として提案されている。また、注意喚起メッセージ３５７には、買い物かご内の「大根」を代替品の「大根（１／２）」と交換する商品交換ボタンが表示されている。ユーザは商品交換ボタンを押下することで、物品保存庫１に入らない大きさの商品を物品保存庫１に入る大きさの代替品に変更することができる。代替品の提案や商品交換ボタンの表示方法および表示位置はこれに限らず、ユーザの目につきやすい表示方法および表示位置であればよい。また、商品交換ボタンを備えず、買い物プロセスを行う画面に戻ってユーザ自身が物品保存庫１に入らない大きさの商品を代替品に交換する構成にしてもよい。

図１４は、実施の形態３の変形例に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１１１〜ステップＳ１１８は図１２に示すフローチャートのステップＳ１０１〜ステップＳ１０８と同様である。描画処理部３４が、同時表示画面３５０上の物品保存庫１の空き空間よりも大きい商品を強調表示すると（ステップＳ１１８）、制御部３１は、物品保存庫１の空き空間よりも大きい商品の類似商品を検索する。類似商品の検索方法は、例えば、商品名の一部または全部でＥＣサイト内の取扱商品を検索する。類似商品がなかった場合（ステップＳ１１９；ＮＯ）、処理を終了する。

類似商品があった場合（ステップＳ１１９；ＹＥＳ）、ＥＣ情報取得部３６４は、類似商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む類似商品情報および類似商品の寸法を示す類似商品寸法情報を取得する（ステップＳ１２０）。類似商品情報および類似商品寸法情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。制御部３１は、空き空間情報および類似商品寸法情報に基づいて、類似商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも大きいか否かを判定する（ステップＳ１２１）。類似商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも大きい場合（ステップＳ１２１；ＹＥＳ）、処理を終了する。類似商品の寸法が物品保存庫１の空き空間よりも小さい場合（ステップＳ１２１；ＮＯ）、描画処理部３４は、類似商品情報に基づいて、類似商品を代替品として同時表示画面３５０上に代替品の提案を表示し（ステップＳ１２２）、処理を終了する。

以上説明したように実施の形態３の購入支援プログラムによれば、物品保存庫１の空き空間に入らない商品を強調表示してユーザに対して注意喚起するため、庫内に入らない商品を注文するのを防ぐことができる。なお、実施の形態３においては物品保存庫１の空き空間に入らない商品を強調表示する例を説明したが、強調表示する対象はこれに限らず、例えば、現在の物品保存庫１の空き空間でなく、空の状態の物品保存庫１に入らない商品を強調表示してもよい。実施の形態３の変形例の商品購入支援プログラムによれば、物品保存庫１の空き空間に入らない商品を強調表示した上で代替品の提案を行うことにより、ユーザに対しては庫内に入りきらない商品を購入するのを防ぎ、かつ、必要な商品を買い忘れるのを防ぐ助けになる。ＥＣサーバ４に対しては、庫内に入りきらない商品が買われないことによる損失を最低限にとどめることができる。

（実施の形態４）
実施の形態４の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２および情報端末３の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態４では、買い物かご内の注文予定商品の体積の総和が物品保存庫１の空き空間の総和を上回る場合、同時表示画面３５０上で買い物かご内の注文予定商品の総量が物品保存庫１の空き容量を超過していることを通知する。

図１５は、本発明の実施の形態４に係る同時表示画面の一例を示す図である。図１５では、同時表示画面３５０に買い物かご内の注文予定商品の総量が物品保存庫１の空き容量を超過していることを通知する注意喚起メッセージ３５７を表示している。図１５の例では注意喚起メッセージ３５７で物品保存庫１の空き容量よりも買い物かご内の注文予定商品の総量が多いことのみを表示しているが、物品保存庫１の空き空間の総和の値と、買い物かご内の注文予定商品の体積の総和の値とをさらに表示するようにしてもよい。

図１６は、実施の形態４に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１３１〜ステップＳ１３６は図１２に示すフローチャートのステップＳ１０１〜ステップＳ１０６と同様である。情報端末３の制御部３１は、物品保存庫１の空き空間の推定結果から物品保存庫１の空き空間の総和を算出する（ステップＳ１３７）。制御部３１は、商品寸法情報から買い物かご内の注文予定商品の体積の総和を算出する（ステップＳ１３８）。物品保存庫１の空き空間の総和を示す空き空間総和情報、および買い物かご内の注文予定商品の体積の総和を示す商品体積総和情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。

制御部３１は、空き空間総和情報および商品体積総和情報に基づいて、買い物かご内の注文予定商品の体積の総和が物品保存庫１の空き空間の総和よりも大きいか否かを判定する（ステップＳ１３９）。制御部３１は、本発明における第２判定部である。買い物かご内の注文予定商品の体積の総和が物品保存庫１の空き空間の総和よりも小さい場合（ステップＳ１３９；ＮＯ）、処理を終了する。買い物かご内の注文予定商品の体積の総和が物品保存庫１の空き空間の総和よりも大きい場合（ステップＳ１３９；ＹＥＳ）、描画処理部３４は、同時表示画面３５０上で買い物かご内の注文予定商品の総量が物品保存庫１の空き容量を超過していることを通知し（ステップＳ１４０）、処理を終了する。

以上説明したように実施の形態４の購入支援プログラムによれば、買い物かご内の注文予定商品の体積の総和が物品保存庫１の空き空間の総和を超過している場合にそれを通知することにより、庫内に入りきらないほど商品を注文するのを防ぐ助けになる。

（実施の形態５）
実施の形態５の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２および情報端末３の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態５では、物品保存庫１に保存されている物品（以下、物品保存庫１の在庫という）と同じ商品または類似する商品が買い物かご内の注文予定商品に含まれる場合、同時表示画面３５０上で物品保存庫１の在庫と買い物かご内の注文予定商品とに同一または類似の商品があることを通知する。

図１７は、本発明の実施の形態５に係る同時表示画面の画面遷移の一例を示す図である。同時表示画面３５０は、タッチパネルディスプレイに表示されるものとする。図１７の例では、買い物かご内の「トマト」が物品保存庫１の在庫と同じ注文予定商品である。注文予定商品領域３５２の「トマト」の欄の背景色を変更し、注意喚起マーク３５８を表示している。図１７に示すように、ユーザが接触物（例えば指先）で注意喚起マーク３５８をタップすることで、庫内画像領域３５１内の庫内画像上のトマトが破線で囲まれ、強調表示される。買い物かご内の注文予定商品と同じ物品または類似する物品を強調表示させる操作は、注意喚起マーク３５８のタップに限らず、注意喚起マーク３５８のダブルタップでもよいし、注意喚起マーク３５８を長押ししている間、強調表示されることにしてもよい。情報端末３がカーソルを用いるＯＳ（Operating System）である場合には、ユーザは注意喚起マーク３５８をクリックして買い物かご内の注文予定商品と同じ物品または類似する物品を強調表示させる。

強調表示の方法はこれに限らず、ユーザの目につきやすい表示方法および表示位置であればよい。例えば、庫内画像上の買い物かご内の注文予定商品と同じ物品または類似する物品を線で囲んで点滅させたり、庫内画像上の買い物かご内の注文予定商品と同じ物品または類似する物品の近傍にマークを表示させたり、庫内画像上の買い物かご内の注文予定商品と同じ物品または類似する物品であることを表すメッセージを表示したりしてもよい。また、注意喚起マーク３５８を表示せずに、同時表示画面３５０が表示された時点で、庫内画像領域３５１内および注文予定商品領域３５２内の両方で、同じ物品または類似する物品が強調表示されていてもよい。

図１８は、実施の形態５に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１４１〜ステップＳ１４４は図８に示すフローチャートのステップＳ８１〜ステップＳ８４と同様である。情報端末３の制御部３１は、庫内画像情報に基づいて、物品保存庫１の在庫を推定する（ステップＳ１４５）。物品保存庫１の在庫の推定は、例えば物品保存庫１の庫内画像から公知のアルゴリズムを用いて解析すればよい。このような解析処理は、情報端末３上のプログラムが実行しなくてもよく、例えば、庫内画像サーバ２が解析処理を実行し、通信部３６の庫内情報取得部３６２が解析結果を、物品保存庫１の在庫を示す庫内在庫情報として受信してもよい。制御部３１は、本発明における庫内在庫取得部である。あるいは、庫内画像の解析に代わり、庫内画像サーバ２または物品保存庫１が保持する庫内在庫情報を、情報端末３の通信部３６の庫内情報取得部３６２がネットワーク９を介して取得してもよい。この場合、庫内情報取得部３６２が本発明における庫内在庫取得部である。庫内在庫情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。

制御部３１は、記憶部３２が記憶する買い物かご内の注文予定商品の商品情報から、注文予定商品の識別情報を抽出する（ステップＳ１４６）。ここで抽出する識別情報は、物品保存庫１の在庫と買い物かご内の注文予定商品とが同一または類似であるか否かを判断するためのものであり、ステップＳ１４５で推定した物品保存庫１の在庫に応じたものであればよい。例えば、庫内の在庫をＪＡＮコードで管理している場合は、識別情報は、買い物かご内の注文予定商品のＪＡＮコードである。庫内の在庫を商品名で管理している場合は、識別情報は、買い物かご内の注文予定商品の商品名である。商品情報に識別情報が含まれない場合や、庫内の在庫を商品情報に含まれる識別情報以外の在庫管理用の識別情報で管理している場合には、ＥＣ情報取得部３６４が、買い物かご内の注文予定商品の在庫管理用の識別情報を外部から取得してもよい。

制御部３１は、庫内在庫情報および注文予定商品の識別情報に基づいて、物品保存庫１の在庫と買い物かご内の注文予定商品とに同一または類似の商品があるか否か判定する（ステップＳ１４７）。制御部３１は、本発明における第３判定部である。同一または類似の商品がない場合（ステップＳ１４７；ＮＯ）、処理を終了する。同一または類似の商品がある場合（ステップＳ１４７；ＹＥＳ）、描画処理部３４は、同時表示画面３５０上で物品保存庫１の在庫と買い物かご内の注文予定商品とに同一または類似の商品があることを通知し（ステップＳ１４８）、処理を終了する。

以上説明したように実施の形態５の購入支援プログラムによれば、物品保存庫１の在庫と買い物かご内の注文予定商品とに同一または類似の商品があることを通知することで、同じような商品を重複注文してしまう無駄を省くことができる。

（実施の形態６）
実施の形態６の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態６では、ユーザが物品保存庫１の庫内に常備しておく定番商品がある場合、買い物かごに定番商品が入れられていない場合であっても、同時表示画面３５０の注文予定商品領域３５２に該定番商品を表示する。

図１９は、本発明の実施の形態６に係る情報端末の機能構成例を示す図である。実施の形態６の情報端末３は、図３の機能構成に加え、記憶部３２に定番商品記憶部３２１を備える。ユーザが操作部３３に、ユーザが物品保存庫１の庫内に常備しておく定番商品を入力すると、制御部３１は、物品保存庫１の庫内に常備しておく定番商品を示す定番商品情報を記憶部３２の定番商品記憶部３２１に記憶する。定番商品情報は、例えばユーザがＥＣアプリを用いて情報端末３に登録してもよいし、ＥＣサーバ４に登録された利用者情報内に含まれ、通信部３６のＥＣ情報取得部３６４がＥＣサーバ４から取得してもよい。また、庫内画像の履歴から公知のアルゴリズムを用いて常時庫内にある物品を学習し、自動的に定番商品情報を生成して登録する方法であってもよい。

操作部３３に同時表示画面３５０の表示指示が入力されると、制御部３１は、定番商品記憶部３２１が定番商品情報を記憶しているか否かを判定する。定番商品記憶部３２１が定番商品情報を記憶している場合、制御部３１は、注文予定商品に定番商品が含まれるか否かを判定する。注文予定商品に定番商品が含まれない場合、制御部３１は、定番商品記憶部３２１が記憶する定番商品情報を通信部３６のＥＣ情報送信部３６３に送る。ＥＣ情報送信部３６３は、制御部３１から受け取った定番商品情報をＥＣサーバ４に送信する。

ＥＣサーバ４は、情報端末３から定番商品情報を受信すると、定番商品情報が示す定番商品の商品情報を情報端末３に送信する。通信部３６のＥＣ情報取得部３６４は、定番商品の商品情報をＥＣサーバ４から受信する。制御部３１は、ＥＣ情報取得部３６４が受信した定番商品の商品情報と、記憶部３２から読み出した庫内画像情報および注文予定商品の商品情報とを描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、これらの情報を用いて、同時表示画面３５０の庫内画像領域３５１に庫内画像を表示し、注文予定商品領域３５２に該定番商品と注文予定商品とを表示する。このとき、注文予定商品領域３５２上の該定番商品の数量は０とする。なお、定番商品の商品情報は、あらかじめＥＣサーバ４から取得して定番商品記憶部３２１に記憶しておいてもよい。

図２０は、本発明の実施の形態６に係る同時表示画面の一例を示す図である。図２０の例では、「ヨーグルト」が定番商品である。描画処理部３４は、注文予定商品に「ヨーグルト」が含まれない場合でも、同時表示画面３５０上の注文予定商品領域３５２に「ヨーグルト」を数量０で表示する。注文予定商品に登録されていない定番商品の表示位置は目につきやすい上位であることが望ましいが、これに限らない。

図２１は、実施の形態６に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１５１〜ステップＳ１５３は図８に示すフローチャートのステップＳ８１〜ステップＳ８３と同様である。情報端末３の制御部３１は、定番商品記憶部３２１に定番商品情報があるか否かを判定する（ステップＳ１５４）。定番商品記憶部３２１に定番商品情報がない場合（ステップＳ１５４；ＮＯ）、処理はステップＳ１５７に移行する。定番商品記憶部３２１に定番商品情報がある場合（ステップＳ１５４；ＹＥＳ）、制御部３１は、注文予定商品に定番商品が含まれるか否かを判定する（ステップＳ１５５）。注文予定商品に定番商品が含まれる場合（ステップＳ１５５；ＹＥＳ）、処理はステップＳ１５７に移行する。注文予定商品に定番商品が含まれない場合（ステップＳ１５５；ＮＯ）、制御部３１は、定番商品の商品情報をＥＣサーバ４から取得した上で、または、定番商品記憶部３２１から読み出して、描画処理部３４に送る。描画処理部３４は、注文予定商品領域３５２に定番商品の商品情報を表示し（ステップＳ１５６）、注文予定商品領域３５２に注文予定商品の商品情報を表示して（ステップＳ１５７）、処理を終了する。

以上説明したように実施の形態６の購入支援プログラムによれば、注文予定商品領域３５２に常に定番商品が表示されるため、ユーザが定番商品の注文を忘れることを防ぐことができる。なお、定番商品の買い忘れ防止支援方法はこれに限らず、物品保存庫１に定番商品があるか否かを判定し、定番商品がない場合に注意喚起する方法であってもよい。この変形例について図２２および図２３を用いて説明する。

図２２は、本発明の実施の形態６の変形例に係る同時表示画面の一例を示す図である。図２２の例では、「ヨーグルト」が定番商品である。図２２では、同時表示画面３５０に物品保存庫１の庫内に「ヨーグルト」がないことを通知する「ヨーグルトが冷蔵庫の中にありません。」という注意喚起メッセージ３５７を表示している。

図２３は、実施の形態６の変形例に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１６１〜ステップＳ１６５は図１８に示すフローチャートのステップＳ１４１〜ステップＳ１４５と同様である。ステップＳ１６５で庫内画像情報に基づいて、物品保存庫１の在庫を推定したのち、制御部３１は、記憶部３２が記憶する定番商品情報から、定番商品の識別情報を抽出する（ステップＳ１６６）。ここで抽出する識別情報は、物品保存庫１の在庫と定番商品とが同一または類似であるか否かを判断するためのものであり、ステップＳ１６５で推定した物品保存庫１の在庫に応じたものであればよい。

制御部３１は、庫内在庫情報および定番商品の識別情報に基づいて、物品保存庫１の在庫と定番商品とに同一または類似の商品があるか否か判定する（ステップＳ１６７）。制御部３１は、本発明における第４判定部である。同一または類似の商品がある場合（ステップＳ１６７；ＹＥＳ）、処理を終了する。同一または類似の商品がない場合（ステップＳ１６７；ＮＯ）、描画処理部３４は、同時表示画面３５０上で物品保存庫１の在庫に定番商品がないことを通知し（ステップＳ１６８）、処理を終了する。なお、買い物かご内の注文予定商品に定番商品が含まれる場合はステップＳ１６７およびステップＳ１６８の処理を省略してもよい。

以上説明したように実施の形態６の変形例の購入支援プログラムによれば、物品保存庫１に定番商品がないことを通知するメッセージを表示してユーザに対して注意喚起するため、定番商品を買い忘れるのを防ぐことができる。なお、実施の形態６の変形例において定番商品がないことを通知する方法はこれに限らない。

図２４は、実施の形態６の変形例に係る同時表示画面の他の例を示す図である。図２４の例では、「ヨーグルト」が定番商品である。図２４では、物品保存庫１の在庫と定番商品とに同一または類似の商品がない場合に、同時表示画面３５０の注文予定商品領域３５２に数量０で表示した定番商品の欄に注意喚起マーク３５８を表示している。また、物品保存庫１の在庫と定番商品とに同一または類似の商品がない場合に、同時表示画面３５０の注文予定商品領域３５２に数量０で定番商品を表示した上で、物品保存庫１の在庫に定番商品がないことを通知する注意喚起メッセージ３５７を表示してもよい。

（実施の形態７）
実施の形態７の購入支援システムは、実施の形態１の購入支援システム１００と同様の構成である。庫内画像サーバ２および情報端末３の機能構成も実施の形態１と同様である。物品保存庫１、庫内画像サーバ２、情報端末３およびＥＣサーバ４の動作は図５〜図７のフローチャートと同様であるが、図７のステップＳ５７で定義した情報端末３が行う画面表示処理が異なる。実施の形態７では、物品保存庫１に保存しない商品が買い物かご内の注文予定商品に含まれる場合、同時表示画面３５０の注文予定商品領域３５２に、該商品を表示しない。

図２５は、本発明の実施の形態７に係る画面表示処理の動作の一例を示すフローチャートである。ステップＳ１７１〜ステップＳ１７３は図８に示すフローチャートのステップＳ８１〜ステップＳ８３と同様である。情報端末３の通信部３６のＥＣ情報取得部３６４は、買い物かご内の注文予定商品の保存条件を示す保存条件情報を取得する（ステップＳ１７４）。ＥＣ情報取得部３６４は、本発明における保存条件取得部である。保存条件情報はＥＣサーバ４から受信する商品情報に含まれていてもよいし、商品情報に含まれる商品のＩＤ（例えばＪＡＮ（Japanese Article Number）コード）を元に、商品のメーカーの公開サーバや保存条件情報を保持する外部のＷＥＢサーバからネットワーク９を介して取得してもよい。保存条件情報は、制御部３１によって記憶部３２に一時記憶される。

制御部３１は、保存条件情報に基づいて、買い物かご内の注文予定商品の中に物品保存庫１に保存しない商品があるか否か判定する（ステップＳ１７５）。制御部３１は、本発明における第５判定部である。物品保存庫１に保存する商品であるか否かの判定は、例えば、物品保存庫１が冷蔵庫である場合には、保存条件情報が冷蔵であるか否かで判断する。あるいは、物品保存庫１がワインセラーである場合には、注文予定商品の商品情報に含まれる商品名に「ワイン」の文言が含まれるか否かで判断してもよい。注文予定商品の商品情報に含まれる商品名のみで物品保存庫１に保存する商品であるか否かの判定をする場合には、ステップＳ１７４はなくてもよい。物品保存庫１に保存しない商品がない場合（ステップＳ１７５；ＮＯ）、処理はステップＳ１７６に移行する。物品保存庫１に保存しない商品がある場合（ステップＳ１７５；ＹＥＳ）、描画処理部３４は、買い物かご内の注文予定商品から物品保存庫１に保存しない商品を除外して（ステップＳ１７７）、表示部３５に表示する同時表示画面３５０の注文予定商品領域３５２に注文予定商品の商品情報を表示し（ステップＳ１７６）、処理を終了する。

以上説明したように実施の形態７の購入支援プログラムによれば、同時表示画面３５０において、注文予定商品領域３５２に物品保存庫１に保存する商品のみを表示することにより、同時表示画面３５０の利便性が向上する。また、実施の形態７の購入支援プログラムと、実施の形態２〜６の購入支援プログラムとを組み合わせることで、実施の形態２〜６の購入支援プログラムの利便性をさらに高めることも期待できる。さらに、実施の形態２〜６をそれぞれ組み合わせてもよい。

図２６は、本発明の実施の形態に係る情報端末のハードウェア構成の一例を示す図である。情報端末３は、ハードウェア構成としてプロセッサ１０１、メモリ１０２、インターフェース１０３を備える。情報端末３の制御部３１および描画処理部３４などの各機能は、プロセッサ１０１がメモリ１０２に記憶された購入支援プログラムを実行することにより実現される。メモリ１０２は、例えばRAM(Random Access Memory)やFlash ROM(Read Only Memory)、それらを組み合わせたものであり、記憶部３２は、メモリ１０２に構成される。インターフェース１０３は、情報端末３をネットワーク９に接続し、ネットワーク９上の種々の装置と情報の送受信を行う通信インターフェースと、ユーザからの入力を受け付け、画面を表示してユーザに提示するユーザインターフェースとで構成される。通信インターフェースは、例えば無線ＬＡＮであり、通信部３６として機能する。ユーザインターフェースは、例えばタッチパネルや押しボタン、液晶パネル、ＬＥＤインジケータ、それらを組み合わせたものであり、操作部３３および表示部３５として機能する。表示部３５として機能する液晶パネルやＬＥＤインジケータは、本発明における表示装置である。インターフェース１０３は必要に応じて他の種類のインターフェースを含んでもよい。図２６では、プロセッサ１０１およびメモリ１０２をそれぞれ１つで構成する例を示しているが、複数のプロセッサ１０１および複数のメモリ１０２が連携して各機能を実行してもよい。

庫内画像サーバ２も同様に、ハードウェア構成としてプロセッサ１０１、メモリ１０２、インターフェース１０３を備える。庫内画像サーバ２の庫内画像受信部２１および庫内画像送信部２３などの各機能は、プロセッサ１０１がメモリ１０２に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。記憶部２２は、メモリ１０２に構成される。インターフェース１０３は、ネットワーク９上の種々の装置と情報の送受信を行う通信インターフェースで構成され、通信インターフェースは、庫内画像受信部２１、庫内画像送信部２３、認証情報受信部２４および認証確認送信部２６として機能する。インターフェース１０３は必要に応じて他の種類のインターフェースを含んでもよい。

また、上述の機能を、ＯＳ（Operating System）とアプリケーションとの分担、またはＯＳとアプリケーションとの協同により実現する場合等には、ＯＳ以外の部分のみを媒体に格納してもよい。

さらに、搬送波に各プログラムを重畳し、通信ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、通信ネットワーク上の掲示板（BBS、Bulletin Board System）に当該プログラムを掲示し、ネットワークを介して当該プログラムを配信してもよい。そして、これらのプログラムを起動し、オペレーティングシステムの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、上述の処理を実行できるように構成してもよい。

上記の購入支援システム１００の各構成要素が記憶する情報は、ネットワーク上に存在するクラウドサーバで一括管理され、当該構成要素は必要に応じて当該クラウドサーバにアクセスして情報の読み書きを行うようにしてもよい。この場合、当該構成要素は記憶部を備えなくてもよい。

上記の購入支援システム１００では、情報端末３が描画処理部３４および表示部３５を備えるが、これに限らず、描画処理部３４および表示部３５の機能のうち、少なくとも同時表示画面３５０を生成する機能を庫内画像サーバ２が備えてもよい。この場合、庫内画像サーバ２は、注文予定商品の商品情報を含む同時表示画面３５０の生成に必要な情報をＥＣサーバ４から直接取得してもよいし情報端末３を介して取得してもよい。

本発明は、上記の各実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲での種々の変更が可能である。

１ 物品保存庫、２ 庫内画像サーバ、３ 情報端末、４ ＥＣサーバ、９ ネットワーク、２１ 庫内画像受信部、２２ 記憶部、２３ 庫内画像送信部、２４ 認証情報受信部、２５ 認証部、２６ 認証確認送信部、３１ 制御部、３２ 記憶部、３３ 操作部、３４ 描画処理部、３５ 表示部、３６ 通信部、１００ 購入支援システム、１０１ プロセッサ、１０２ メモリ、１０３ インターフェース、３２１ 定番商品記憶部、３５０ 同時表示画面、３５１ 庫内画像領域、３５２ 注文予定商品領域、３５３ 補足情報領域、３５４ 商品画像、３５５ 削除ボタン、３５６ 終了ボタン、３５７ 注意喚起メッセージ、３５８ 注意喚起マーク、３６１ 認証情報送信部、３６２ 庫内情報取得部、３６３ ＥＣ情報送信部、３６４ ＥＣ情報取得部。

Claims (11)

1. 庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を記憶する庫内画像サーバ、および商品を購入可能なＥＣサイトを管理するＥＣサーバのそれぞれに接続し、表示装置を備え、前記ＥＣサイトを利用可能な情報端末を、
   前記庫内画像情報を前記庫内画像サーバから取得する庫内画像取得部、
   前記ＥＣサイトでユーザが選択した注文予定商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む商品情報を前記ＥＣサーバから取得する商品情報取得部、
   前記庫内画像情報および前記商品情報に基づいて、前記庫内画像と前記注文予定商品とを同一の画面上に表示する同時表示画面を生成する描画処理部、および、
   前記同時表示画面を前記表示装置に表示させる表示部、
   として機能させる購入支援プログラム。
2. 前記物品保存庫の庫内の寸法を示す庫内寸法情報を取得する庫内寸法取得部と、
   前記注文予定商品の寸法を示す商品寸法情報を取得する商品寸法取得部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記ユーザが前記同時表示画面に表示された前記注文予定商品を選択した状態で前記庫内画像上に移動させる操作を行うと、前記庫内寸法情報および前記商品寸法情報に基づいて、前記庫内画像と同じ縮尺にサイズ調整した前記注文予定商品の前記商品画像を前記庫内画像に重ねて表示する請求項１に記載の購入支援プログラム。
3. 前記物品保存庫の空き空間を示す空き空間情報を取得する空き空間取得部と、
   前記注文予定商品の寸法を示す商品寸法情報を取得する商品寸法取得部と、
   前記空き空間情報および前記商品寸法情報に基づいて、前記注文予定商品の寸法が前記物品保存庫の空き空間よりも大きいか否かを判定する第１判定部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記第１判定部が、前記注文予定商品の寸法が前記物品保存庫の空き空間よりも大きいと判定した場合、前記物品保存庫の空き空間よりも大きい寸法の前記注文予定商品を前記同時表示画面上で強調表示する請求項１または２に記載の購入支援プログラム。
4. 前記商品情報取得部は、前記物品保存庫の空き空間よりも大きい寸法の前記注文予定商品の類似商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む類似商品情報を前記ＥＣサーバから取得し、
   前記商品寸法取得部は、前記類似商品の寸法を示す類似商品寸法情報を取得し、
   前記第１判定部は、前記空き空間情報および前記類似商品寸法情報に基づいて、前記類似商品の寸法が前記物品保存庫の空き空間よりも大きいか否かを判定し、
   前記描画処理部は、前記第１判定部が、前記類似商品の寸法が前記物品保存庫の空き空間よりも小さいと判定した場合、前記類似商品を前記物品保存庫の空き空間よりも大きい寸法の前記注文予定商品の代替品として、前記類似商品情報に基づいて、前記同時表示画面上に代替品の提案を表示する請求項３に記載の購入支援プログラム。
5. 前記物品保存庫の空き空間を示す空き空間情報を取得する空き空間取得部と、
   前記注文予定商品の寸法を示す商品寸法情報を取得する商品寸法取得部と、
   前記空き空間情報および前記商品寸法情報に基づいて、前記注文予定商品の体積の総和が前記物品保存庫の空き空間の総和よりも大きいか否かを判定する第２判定部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記第２判定部が、前記注文予定商品の体積の総和が前記物品保存庫の空き空間の総和よりも大きいと判定した場合、前記同時表示画面上で前記注文予定商品の総量が前記物品保存庫の空き容量を超過していることを通知する請求項１から４のいずれか１項に記載の購入支援プログラム。
6. 前記物品保存庫の在庫を示す庫内在庫情報を取得する庫内在庫取得部と、
   前記庫内在庫情報および前記注文予定商品の識別情報に基づいて、前記物品保存庫の在庫と前記注文予定商品とに同一または類似の商品があるか否か判定する第３判定部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記第３判定部が、前記物品保存庫の在庫と前記注文予定商品とに同一または類似の商品があると判定した場合、前記物品保存庫の在庫と前記注文予定商品とに同一または類似の商品を前記同時表示画面上で強調表示する請求項１から５のいずれか１項に記載の購入支援プログラム。
7. 前記ユーザが前記物品保存庫の庫内に常備しておく定番商品を示す定番商品情報を記憶する定番商品記憶部を備え、
   前記描画処理部は、前記注文予定商品に前記定番商品情報が示す前記定番商品が含まれない場合であっても、前記同時表示画面に前記定番商品を表示する請求項１から６のいずれか１項に記載の購入支援プログラム。
8. 前記ユーザが前記物品保存庫の庫内に常備しておく定番商品を示す定番商品情報を記憶する定番商品記憶部と、
   前記物品保存庫の在庫を示す庫内在庫情報を取得する庫内在庫取得部と、
   前記庫内在庫情報および前記定番商品の識別情報に基づいて、前記物品保存庫の在庫と前記定番商品とに同一または類似の商品があるか否か判定する第４判定部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記第４判定部が、前記物品保存庫の在庫と前記定番商品とに同一または類似の商品がないと判定した場合、前記物品保存庫の在庫に前記定番商品がないことの通知を前記同時表示画面に表示する請求項１から７のいずれか１項に記載の購入支援プログラム。
9. 前記注文予定商品の保存条件を示す保存条件情報を取得する保存条件取得部と、
   前記保存条件情報に基づいて、前記注文予定商品の中に前記物品保存庫に保存しない商品があるか否か判定する第５判定部と、を備え、
   前記描画処理部は、前記第５判定部が、前記注文予定商品の中に前記物品保存庫に保存しない商品があると判定した場合、前記注文予定商品から前記物品保存庫に保存しない商品を除外して、前記同時表示画面を生成する請求項１から請求項８のいずれか１項に記載の購入支援プログラム。
10. 商品を購入可能なＥＣサイトを利用可能な情報端末に接続し、
    庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を受信する庫内画像受信部と、
    前記庫内画像情報を記憶する記憶部と、
    前記ＥＣサイトでユーザが選択した注文予定商品を表示する画面と同一の画面上に表示する前記庫内画像の前記庫内画像情報を前記情報端末に送信する庫内画像送信部と、
    を備える庫内画像サーバ。
11. 庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を記憶する庫内画像サーバと、表示装置を備える情報端末から商品を購入可能なＥＣサイトを管理するＥＣサーバと、で構成される購入支援システムであって、
    前記ＥＣサーバは、前記ＥＣサイト内の取扱商品の識別情報および商品画像の少なくともいずれかを含む商品情報を記憶しており、前記ＥＣサイトでユーザが選択した注文予定商品の前記商品情報を前記情報端末に送信し、
    前記庫内画像サーバは、庫内撮影機能付き物品保存庫が撮影した庫内画像を示す庫内画像情報を記憶しており、前記庫内画像情報を前記情報端末に送信し、
    前記庫内画像情報および前記商品情報に基づいて、前記庫内画像と前記注文予定商品とを同一の画面上に表示する同時表示画面を生成する描画処理部、および、
    前記同時表示画面を前記表示装置に表示させる表示部、
    を備える購入支援システム。

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