JP2015197871A - サーバー装置、広報情報提供方法、プログラム、及び広報情報提供システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】サーバー装置10であって、小売店の店内で行われる広報に対し、顧客の属性毎に、広報の対象である領域における顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を記憶する記憶部120と、店内の顧客について属性を取得する顧客情報取得部111と、顧客情報取得部111により特定された属性毎に顧客数を特定し、顧客数に応じて、広報情報を表示する属性を特定する属性特定部112と、属性特定部112により特定された属性を用いて広報別集客情報を参照し、属性と関連付けられた所定数の広報を集客率の順に示す広報情報表示画面生成する表示情報生成部113と、を備える。
【選択図】図1
Description
Claims (10)
- 小売店の店内で行われる広報に対し、顧客の属性毎に、前記広報の対象である領域における前記顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を記憶する記憶部と、
店内の前記顧客について前記属性を取得する顧客情報取得部と、
前記顧客情報取得部により特定された前記属性毎に顧客数を特定し、該顧客数に応じて、前記属性を特定する属性特定部と、
前記属性特定部により特定された前記属性と前記広報別集客情報において関連付けられた所定数の前記広報を前記集客率に応じた順に表示する前記広報情報表示画面を示す表示情報を生成する表示情報生成部と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
- 請求項1に記載のサーバー装置であって、
前記顧客情報取得部は、店内の前記顧客毎に該顧客の位置を取得し、
前記記憶部には、前記店内の地図情報が記憶され、
前記表示部は、前記顧客情報取得部により取得された前記位置を前記地図情報上に表示させる回遊情報表示画面を示す表示情報を生成し、
前記回遊情報表示画面は、前記位置を該位置に係る前記顧客の属性毎に異なる表示形態で表示することを特徴とするサーバー装置。
- 請求項1又は2に記載のサーバー装置であって、
前記記憶部には、商品を購入した顧客の前記属性と、商品の種別である商品群と、の組み合わせ毎に所定期間の売上高を関連付けた属性別売上情報が記憶され、
前記表示情報生成部は、前記広報情報表示画面に表示する前記広報の対象である前記商品群と、前記属性特定部により特定される前記属性と、を用いて前記属性別売上情報を参照し、関連する前記売上高を前記広報毎に表示する前記広報情報表示画面の前記表示情報を生成することを特徴とするサーバー装置。
- 請求項1から3のいずれか一項に記載のサーバー装置であって、
広報の集客予定地点の入力を受け付ける入力部と、
前記集客予定地点から所定の範囲内にある前記領域に存在する前記顧客数に基づいて前記属性毎の前記集客率を取得する集客率取得部と、
前記集客率取得部により取得した前記集客率を用いて前記広報別集客情報を生成する広報情報生成部と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
- 請求項4に記載のサーバー装置であって、
前記入力部は、広報の開始時刻の入力を受け付け、
前記集客率取得部は、前記入力部が入力を受け付けた前記開始時刻から所定時間内である計測基準時間に店内にいる前記顧客数と、前記計測基準時間以外の時間において店内にいる前記顧客数と、を用いて、前記集客率を前記属性毎に取得することを特徴とするサーバー装置。
- 請求項4又は5に記載のサーバー装置であって、
前記入力部は、広報の内容を示す文字列である広報内容の入力を受け付け、
前記広報情報生成部は、前記広報に対して前記入力部が入力を受け付けた前記広報内容を関連付けた前記広報別集客情報を生成し、
前記表示情報生成部は、前記広報情報表示画面において選択された前記広報に係る前記広報内容を表示することを特徴とするサーバー装置。
- サーバー装置を用いた広報情報提供方法であって、
店内の顧客について該顧客の属性を取得する顧客情報取得手順と、
前記顧客情報取得手順において特定された前記属性毎に顧客数を特定し、該顧客数に応じて、小売店の店内で行われる広報に関する情報を表示する広報情報表示画面に表示する前記広報の特定に用いる前記属性を特定する属性特定手順と、
広報に対し、顧客の前記属性毎に、前記広報の対象である領域における前記顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を、前記属性特定手順において特定された前記属性を用いて参照し、該属性と関連付けられた所定数の前記広報を前記集客率の順に表示する前記広報情報表示画面を示す表示情報を生成する表示情報生成手順と、を実行することを特徴とする広報情報提供方法。
- コンピューターをサーバー装置として機能させるプログラムであって、
店内の顧客について該顧客の属性を取得する顧客情報取得手順と、
前記顧客情報取得手順において特定された前記属性毎に顧客数を特定し、該顧客数に応じて、小売店の店内で行われる広報に関する情報を表示する広報情報表示画面に表示する前記広報の特定に用いる前記属性を特定する属性特定手順と、
広報に対し、顧客の前記属性毎に、前記広報の対象である領域における前記顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を、前記属性特定手順において特定された前記属性を用いて参照し、該属性と関連付けられた所定数の前記広報を前記集客率の順に表示する前記広報情報表示画面を示す表示情報を生成する表示情報生成手順と、
を前記コンピューターに実行させることを特徴とするプログラム。
- 小売店の顧客に関する情報を取得する読取装置と、サーバー装置と、表示装置とを有する広報情報提供システムであって、
前記読取装置は、
前記顧客を識別する顧客識別子を取得する読取部を備え、
前記サーバー装置は、
前記顧客識別子と該顧客が属する属性とを関連付けた顧客情報と、店内で行われる広報に対し、前記属性毎に、前記広報の対象である領域における前記顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を記憶する記憶部と、
前記読取装置から取得した該顧客識別子を用いて前記顧客情報を参照し、該顧客が属する前記属性を取得する顧客情報取得部と、
前記顧客情報取得部により取得された前記属性毎に顧客数を特定し、該顧客数に応じて、広報情報表示画面に表示する前記広報の特定に用いる前記属性を特定する属性特定部と、
前記属性特定部により特定された前記属性を用いて前記広報別集客情報を参照し、該属性と関連付けられた所定数の前記広報を前記集客率の順に表示する広報情報表示画面を示す表示情報を生成する表示情報生成部と、を備え、
前記表示装置は、
前記サーバー装置から取得した前記表示情報を表示する表示部を備えることを特徴とする広報情報提供システム。
- 小売店の顧客に関する情報を取得する読取装置と、サーバー装置と、表示装置と、を備える広報情報提供システムにおける広報情報提供方法であって、
前記読取装置は、
前記顧客を識別する顧客識別子を取得する読取手順を実行し、
前記サーバー装置は、
前記読取装置から取得した該顧客識別子を用いて、前記顧客識別子と該顧客が属する属性とを関連付けた顧客情報を参照し、該顧客が属する前記属性を取得する顧客情報取得手順と、
前記顧客情報取得部により特定された前記属性毎に顧客数を特定し、該顧客数に応じて、広報情報を表示する前記属性を特定する属性特定手順と、
前記属性特定手順において特定された前記属性を用いて、店内で行われる広報に対し、前記属性毎に、前記広報の対象である領域における前記顧客の集客率を関連付けた広報別集客情報を参照し、該属性と関連付けられた所定数の前記広報を前記集客率の順に表示する広報情報表示画面を示す表示情報を生成する表示情報生成手順と、を実行し、
前記表示装置は、
前記サーバー装置から取得した前記表示情報を表示する表示手順を実行することを特徴とする広報情報提供方法。
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JP2014076712A JP6430712B2 (ja) | 2014-04-03 | 2014-04-03 | サーバー装置、広報情報提供方法、プログラム、及び広報情報提供システム |
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP2018036905A (ja) * | 2016-08-31 | 2018-03-08 | 株式会社リコー | 情報処理装置、情報提供システム、情報提供方法、及びプログラム |
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2014
- 2014-04-03 JP JP2014076712A patent/JP6430712B2/ja active Active
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