JP2014213045A - 遊技管理システム及び遊技管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することを課題とする。
【解決手段】ポイントが景品交換可能なポイント数に到達した会員の来店、遊技機への着席を検知して、遊技客の遊技状態を監視して景品交換に関するフォローをして効果のあるタイミングを図って、遊技店の従業員に対して会員の氏名、着席している遊技機番号、交換可能な景品等の情報の提供が行われる。遊技店の従業員は、遊技客に対するポイントサービスの利用促進活動に有効な情報を得ることができるので、この情報を活用することにより、ポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用をすることができる。
【選択図】図１

Description

この発明は、遊技店の遊技客に来店により付与する来店ポイントを管理する遊技管理システム及び遊技管理方法に関する。

従来、パチンコ店等の遊技店では、遊技客を識別する識別情報に関連付けて遊技客に関する各種情報を管理し、遊技客に対する様々なサービスを行なっている。例えば、特許文献１は、会員登録を行っている遊技客に対してポイントの付与を行い、所定のポイントと引き換えにポイント数に応じた景品との交換を可能とするポイントサービスを提供している。

このポイントサービスでは、会員の利用する装置において、会員カードを読み込ませると、ポイント数の表示や景品との交換可能なポイント数に到達していることの通知を行うことによって、適宜遊技客にポイントの保有状況の通知を行っている。また、遊技店の従業員は、景品管理装置等の管理装置から、会員ごとの保有しているポイント数を照会することが可能である。

特開２００３−２１０８１０号公報

しかしながら、従来の技術では、ポイントで交換できる景品の種類や景品ごとに必要なポイント数などの遊技客に対する情報提供が十分ではない。このため、遊技客のポイントサービスに対する関心が低く、付与されたポイントが有効に活用されていない。また、遊技店の従業員は、会員のカードＩＤに対応付けられた現在のポイント数を把握することはできるが、現在来店しているどの遊技客が会員で、どの会員のポイントが景品交換基準に到達しているかを簡単に把握することができない。このため、所定の景品交換基準を満たすポイントを有する会員が来店していたとしても、該会員に対するフォローをすることも難しい。

このため、ポイントサービスは、会員に対して所定の基準でポイント付与し、そのポイントに応じた景品と交換ができるという特典があるにもかかわらず、遊技客の認知度が低い。また、遊技店従業員による有効な普及活動も行い難い状況であり、折角のポイントサービスが有効に活用されておらず、ポイントサービスが遊技客の満足度向上や他の遊技店との差別化に対して貢献しているとは言えない。

本発明は、上述した従来技術の課題を解消するためのものであって、ポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することのできる遊技管理システム及び遊技管理方法を提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技店に来店した遊技客に対して所定のルールに従ってポイントの付与を行い、前記ポイントの累積値に応じたポイントサービスを提供する遊技管理システムであって、前記ポイントの累積値が前記ポイントサービスにより要求される要求値に到達したか否かを判定する到達判定手段と、前記到達判定手段により前記ポイントの累積値が前記要求値に到達したと判定された場合に、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知する報知手段とを備えたことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記遊技店内に設置された端末機器に設けられ、前記遊技客を識別するための識別情報が記録された遊技客識別媒体を受け付ける識別媒体受付手段と、前記識別媒体受付手段にて受け付けた遊技客識別媒体から前記識別情報を取得する識別情報取得手段と、前記識別情報取得手段にて取得した前記識別情報と、前記識別媒体受付手段が設けられている端末機器を特定するための端末機器特定情報を対応付けて管理する識別情報管理手段とをさらに備え、前記報知手段は、前記遊技客に関する情報を報知する場合に前記遊技客を識別するための識別情報と対応付けて管理される端末機器特定情報を当該遊技客に関する情報と関連付けて報知することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記遊技客が使用中の遊技機による遊技状態を検知する遊技状態検知手段をさらに備え、前記報知手段は、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客について前記遊技状態が所定の状態となった場合に、当該遊技状態に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知することを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記識別情報に対応付けて遊技客の属性を記憶する遊技客属性記憶手段と、前記ポイントの累積値によって提供可能なポイントサービスについて対象となる遊技客の識別情報に対応付けられた属性を前記遊技客属性記憶手段から取得する取得手段と、前記ポイントサービスと前記取得手段によって取得された属性との関係が所定の関係を満足するか否かを判定する判定手段とをさらに備え、前記報知手段は、前記判定手段による判断が肯定的であることを条件として報知を行うことを特徴とする。

また、本発明は、上記発明において、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達してからの経過期間を特定する経過期間特定手段をさらに備え、前記報知手段は、前記経過期間特定手段による特定結果に基づいて報知を行うことを特徴とする。

また、本発明は、遊技店に来店した遊技客に対して所定のルールに従ってポイントの付与を行い、前記ポイントの累積値に応じたポイントサービスを提供する遊技管理方法であって、前記ポイントの累積値が前記ポイントサービスにより要求される要求値に到達したか否かを判定する到達判定ステップと、前記到達判定ステップにより前記ポイントの累積値が前記要求値に到達したと判定された場合に、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知する報知ステップとを含んだことを特徴とする。

本発明によれば、ポイント累積値がポイントサービスにより要求される要求値に到達したか否かを判定して、ポイントの累積値がポイントサービスにより要求される要求値に到達したと判定された場合に、ポイントの累積値がポイントサービスにより要求される要求値に到達した遊技客に関する情報を遊技店の店員に対して報知するよう構成したので、遊技客の満足度向上や他店との差別化のためにポイントサービスを効果的に運用することができる。

図１は、実施例１に係る遊技管理システムにおけるポイントサービスの概念を説明するための説明図である。 図２は、実施例１に係る遊技店のシステム構成を示す図である。 図３は、図２に示した台間カード処理機の外観構成を示す図である。 図４は、図２に示した台間カード処理機の内部構成を示すブロック図である。 図５は、図２に示した景品管理装置の外観構成を示す図である。 図６は、図２に示した景品管理装置の実施例１に係る内部構成を示すブロック図である。 図７は、図２に示したカード管理装置の実施例１に係る内部構成を示すブロック図である。 図８は、図２に示した会員管理装置の実施例１に係る内部構成を示すブロック図である。 図９は、図８に示した会員管理装置の実施例１に係るデータ構成について説明するための説明図である。 図１０は、図２に示した会員管理装置における来店中の会員に係る出力画面を示す図である。 図１１は、図２に示した会員管理装置における会員のポイント到達報知の処理手順を示すフローチャートである。 図１２は、会員管理装置の実施例２に係る内部構成を示すブロック図である。 図１３は、図１２に示した会員管理装置の実施例２に係るデータ構成について説明するための説明図である。 図１４は、会員管理装置の実施例３に係る内部構成を示すブロック図である。 図１５は、図１４に示した会員管理装置の実施例３に係るデータ構成について説明するための説明図である。

以下に、添付図面を参照して、本発明に係る遊技管理システム及び遊技管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。

まず、実施例１に係る遊技管理システムにおけるポイントサービスの概念を説明する。図１は、実施例１に係る遊技管理システムにおけるポイントサービスの概念を説明するための説明図である。

遊技客が台間カード処理機１０で会員カードを読み込ませると、台間カード処理機１０は、会員管理装置５０にカードＩＤ及び遊技機識別情報を含むカード挿入通知を送信する。会員管理装置５０は、当日１回目のカード挿入通知の場合には、会員管理データ５５ａにより管理する当該遊技客のポイントに当日分の来店ポイントを加算する。

また、会員管理装置５０は、来店ポイントの加算処理を行ったならば、ポイント交換景品マスタ５５ｄと更新後の当該遊技客のポイント数とを比較して、更新後のポイントがいずれかの景品と交換できるポイント数以上になっている場合には、台間カード処理機１０にポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを含むポイント到達通知を送信する。ポイント到達通知を受けた台間カード処理機１０はポイント到達通知の内容を表示装置等に表示することにより、遊技客にポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを報知する。

また、会員管理装置５０は、ポイントがいずれかの景品と交換できるポイント数以上になっていて且つ所定の条件（例えば「交換対象の景品が遊技客の嗜好に合致する」など）を満たした場合には、ポイントで景品交換可能な当日来店の会員の一覧を示すポイント到達会員一覧５５ｆに、当該遊技客に対応するレコードを追加する。

また、会員管理装置５０は、カード挿入通知を受けてポイント到達会員一覧５５ｆに当該遊技客に対応するレコードを追加したならば、当該遊技客の着席している遊技機２０に対して、特定の遊技状態（例えば大当たりの終了）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。

ポイント到達会員一覧５５ｆには、当該遊技客に対応する会員のカードＩＤと、会員氏名と、現在のポイント数とを含む。会員管理装置５０は、遊技客の台移動等による当日２回目以降のカード挿入通知を受け付けた場合には、来店ポイントの付与は行わないが、内部で管理している会員の利用している遊技機番号の情報を更新する。また、ポイント到達会員一覧５５ｆの当該遊技客の遊技機２０の移動を認識したならば、移動先の遊技機２０に遊技状態通知要求を送付する。

台間カード処理機１０は、遊技状態通知要求を受け付けた場合には、遊技機２０の遊技状態を監視して遊技状態通知の対象の遊技状態（例えば大当たりの終了）を検知したならば、会員管理装置５０にカードＩＤを含む遊技状態通知を送信する。

会員管理装置５０は、遊技状態通知を受け付けると、遊技状態通知に含まれるカードＩＤでポイント到達会員一覧５５ｆを検索し、該カードＩＤに関連付けられたデータをディスプレイ装置等の出力装置に出力する。出力情報には、会員のカードＩＤと、会員氏名と、当該会員が着席する遊技機２０の遊技機番号と、ポイントで交換可能な景品名とを含む。遊技店の従業員はこの出力結果により、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達した会員の氏名、着席している遊技機２０の遊技機番号、交換可能な景品等の情報を得ることができ、該会員の着席する遊技機２０まで行って、ポイントで景品交換できる旨のフォローをすることができる。

ポイントが景品交換可能なポイント数に到達した遊技客の情報を、遊技状態が特定の状態になったタイミングで出力するのは、遊技客にとってポイントによる景品交換の効用がなるべく高くなるタイミングを選択するためである。タイミングを図った遊技客へのポイントによる景品交換が可能な旨のフォローにより、同じポイントによる景品交換であっても遊技客の満足度や心地よさを向上させることができる。

上述のように、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達した会員の来店、遊技機２０への着席を検知して、遊技客の遊技状態を監視して景品交換に関するフォローをして効果のあるタイミングを図って、遊技店の従業員に対して会員の氏名、着席している遊技機番号、交換可能な景品等の情報の提供が行われる。遊技店の従業員は、遊技客に対するポイントサービスの利用促進活動に有効な情報を得ることができるので、この情報を活用することにより、ポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用をすることができる。

次に、実施例１に係る遊技店のシステム構成を説明する。図２は、遊技店のシステム構成を示す図である。図２に示すように、遊技店には、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機１０が設置される。台間カード処理機１０は、島コントローラ３０を介して店内のネットワークである通信回線と接続する。通信回線には、島コントローラ３０と、カード管理装置４０と、会員管理装置５０と、景品管理装置６０と、精算機８０とが接続される。

遊技機２０は、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う装置である。この遊技機２０の遊技盤面には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技領域には、所定個数の始動領域（始動口）が設けられており、当該始動領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が大当たりとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域への遊技玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域があってもよい。

上記入賞領域には、当該入賞領域への遊技玉の通過を検出するために入賞センサが設けられており、入賞センサにより入賞領域へ打ち込まれた遊技玉の通過（入賞）を検知するようになっている。また、遊技機２０の制御装置は、入賞領域ごとに何個の遊技玉を賞玉として付与するかを記憶する賞玉メモリを有している。

したがって、打ち込んだ遊技玉の特定の入賞領域への通過が入賞センサにより検知されると、賞玉メモリの記憶内容と、入賞領域を通過した遊技玉数から付与すべき賞玉数を決定し、決定した賞玉数の遊技玉が払い出される。

台間カード処理機１０は、入金の受付、遊技玉の貸し出し並びにカード管理装置４０との通信を行う。台間カード処理機１０は、遊技客が投入した紙幣を受け付けたならば、入金額を含む入金通知をカード管理装置４０に送信することで、プリペイド価値をカード管理装置４０が管理するプリペイド価値に加算させる。そして、所定の玉貸し操作がなされたならば、玉貸要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０が管理するプリペイド価値を減算させて、減算したプリペイド価値分に対応する数の遊技玉を払い出す。

また、台間カード処理機１０は、カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置４０にカード挿入通知を送信する。また、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０からプリペイド価値、持玉又は貯玉の残高を受信した場合には、該残高を記憶する。そして、持玉の残高を受信し、記憶した場合には、カード管理装置４０に対して持玉減算要求を送信することで、カード管理装置４０が管理する持玉の残高をゼロにクリアする。

また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、自装置が管理する持玉数を所定数減算し、減算した持玉数に対応する数の遊技玉を払い出す。また、台間カード処理機１０は、貯玉再プレイ操作を受け付けると、カード管理装置４０に対して貯玉再プレイ要求を送信することで、会員管理装置５０が管理する貯玉数を所定数減算させ、減算させた貯玉数に対応する数の遊技玉を払い出す。

台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、自装置が管理する持玉数を含む持玉加算要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０に持玉を加算させた後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出制御する。

島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０及び台間カード処理機１０を束ねる中継装置である。カード管理装置４０は、カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する管理装置である。

カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、挿入されたカードのカードＩＤと台間カード処理機１０とを関連づけて管理し、該カードＩＤに関連づけられたプリペイド価値及び持玉の残高を台間カード処理機１０に送信する。また、カード挿入通知に示されたカードＩＤが会員カードのカードＩＤである場合には、カード挿入通知を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０から受信した貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から持玉減算要求を受信した場合には、持玉口座の残高をゼロにクリアし、台間カード処理機１０から持玉加算要求を受信した場合には、持玉加算要求に示された持玉数を持玉口座に加算する。

また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から玉貸要求を受信した場合には、対応するプリペイド価値を所定値減算し、玉貸許可を台間カード処理機１０に送信する。そして、貯玉再プレイ要求を受信した場合には、該貯玉再プレイ要求を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０が貯玉再プレイデータを出力した場合には、貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

また、カード管理装置４０は、景品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられた持玉数を景品管理装置６０に対して通知する。さらに、精算機８０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を精算機８０に対して通知する。

会員管理装置５０は、遊技店に会員登録された会員の会員管理データ５５ａを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行した会員カードＩＤに関連づけて、貯玉数、ポイント、暗証番号及び氏名等を管理する。会員管理装置５０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、遊技客が来店したと認識してポイントに来店で付与する来店ポイントを加算する。ただし、来店ポイントが付与されるのは、会員毎に１日に１回だけである。会員管理装置５０は、来店ポイントの付与により景品交換可能なポイント数に到達した会員については、該会員の遊技状態を監視して、特定の遊技状態になったタイミングで、会員管理装置５０のディスプレイ等の出力装置に該会員が景品交換可能なポイント数に到達した旨の報知を行う。

また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、カード挿入通知に示されたカードＩＤに対応する貯玉口座の残高と暗証番号とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求を受信したならば、貯玉再プレイ要求に示されたカードＩＤに関連づけられた貯玉口座の残高を所定数減算し、減算後の貯玉口座の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。なお、台間カード処理機１０と会員管理装置５０との通信は、カード管理装置４０を介して行なわれる。

また、会員管理装置５０は、景品管理装置６０から貯玉数の問い合わせを受けたならば、指定されたカードＩＤに対応する貯玉口座の残高を景品管理装置６０に通知する。

景品管理装置６０は、遊技店内の景品交換カウンタに併設された景品交換用の端末装置であり獲得玉、貯玉及び持玉の景品交換処理を行う。この景品管理装置６０には、カードのカードＩＤを読み取るリーダライタ及び景品を払い出す景品払出装置が接続されている。景品管理装置６０は、リーダライタがカードを受け付けた場合には、リーダライタで読み出したカードのカードＩＤをカード管理装置４０に送信して、該カードの持玉数を要求する。また、貯玉を景品交換する場合は、会員管理装置５０に対して貯玉数を要求する。

精算機８０は、プリペイド価値が対応付けられたカードが挿入されると、このカードのカードＩＤをカード管理装置４０に送信し、該カードに関連付けられたプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に相当する現金の払出を行う。

図２に示したシステムで玉貸しを行う場合の玉貸処理について説明する。遊技客が台間カード処理機１０に対して玉貸操作を行うと、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、玉貸要求とを含む。

カード管理装置４０は、玉貸要求を含む電文を受信すると、該電文内のカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値（例えば、１００円＝１度数の場合に５度数）減算してカード管理データ４５ａを更新し、玉貸許可を送信元の台間カード処理機１０に送信する。玉貸許可を受信した台間カード処理機１０は、減算したプリペイド価値に対応する数（例えば１２５玉）の遊技玉を払い出す。

次に、図２に示したシステムで持玉の再プレイを行う場合の持玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、一般カードあるいは会員カードの挿入を受け付けた場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、カード挿入通知とを含む。

カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた各レートの持玉口座の残高を台間カード処理機１０に通知する。

台間カード処理機１０は、カード管理装置４０から受信した持玉の残高を記憶する。そして、カードＩＤ及びレートを特定する情報と、持玉減算要求とを含む電文をカード管理装置４０に送信する。カード管理装置４０は、持玉減算要求を受信した場合には、カードＩＤにより特定される各レートの持玉口座の残高をゼロにクリアする。台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けた場合には、記憶した持玉の残高を所定数減算し、対応する数の遊技玉を払い出す。

台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けた場合には、カード管理装置４０に対して持玉加算要求を含む電文を送信する。この電文は、排出するカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、各レートの持玉の残高と持玉加算要求とを含む。

カード管理装置４０は、持玉加算要求を受け付けた場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた各レートの持玉口座の残高を受信した残高の値に更新する。

その後、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０にカード排出通知を送信し、カードを排出制御する。

次に、図２に示したシステムで貯玉の再プレイを行う場合の貯玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、会員カードを挿入された場合、若しくは会員カードとして使用可能な携帯端末からカードＩＤに対応する識別情報を読み取った場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤ（若しくは携帯端末から読み取ったカードＩＤに対応する識別情報。以降、カードＩＤという）と、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、カード挿入通知とを含む。

カード管理装置４０は、カード挿入通知の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、カード挿入通知の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた暗証番号と、貯玉口座のうち、該電文により特定されたレートの貯玉口座の残高とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

台間カード処理機１０は、受信した貯玉再プレイデータを記憶し、貯玉再プレイデータに示された貯玉口座の残高が貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数（貯玉再プレイ単位数。例えば１２５玉）以上である場合には貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。なお、ここでは、貯玉口座の残高が払出単位数以上である場合に貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする場合について説明を行なったが、貯玉再プレイデータに貯玉再プレイ可能回数が示されているならば、貯玉再プレイ可能回数が１以上である場合に貯玉再プレイ操作を受け付け可能としてもよい。

台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータの記憶後、最初に貯玉再プレイ操作を受け付けた場合に、遊技客に対して暗証番号の入力を求め、入力された暗証番号が貯玉再プレイデータに示された暗証番号と一致するかを確認する。

台間カード処理機１０は、暗証番号が一致した場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、貯玉再プレイ要求とを含む。

カード管理装置４０は、貯玉再プレイ要求の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、貯玉再プレイ要求の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた貯玉口座のうち、該電文により特定されたレートの貯玉口座の残高を所定値減算し、減算後の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。

台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータを受信して貯玉口座の残高を更新し、遊技玉を貯玉再プレイ単位数だけ払い出す。また、更新後の貯玉口座の残高が貯玉再プレイ単位数未満となったかを判定し、貯玉再プレイ単位数未満となったならば、貯玉再プレイ操作を受け付け不能とする。更新後の貯玉口座の残高が貯玉再プレイ単位数以上であれば、再度貯玉再プレイ操作を受け付け可能であり、貯玉再プレイ操作を受け付けた場合には貯玉再プレイ要求を送信する。２回目以降の貯玉再プレイ操作では、暗証番号の確認は不要である。なお、暗証番号の確認を毎回行なうように設定してもよい。

次に、閉店処理における持玉からの貯玉への移行について説明する。カード管理装置４０は、閉店処理時にカード管理データ４５ａの持玉口座の残高を確認し、持玉の残高が「０」より大きい持玉口座が存在する場合には、該持玉口座の残高をカードＩＤ及びレートとともに会員管理装置５０に通知する。会員管理装置５０は、カードＩＤ及びレートにより特定される貯玉口座の残高に通知された持玉口座残高を加算して更新する。その後、カード管理装置４０は、該持玉口座の残高をゼロにクリアする。

次に、図２に示した台間カード処理機１０の外観構成について説明する。図３は、図２に示した台間カード処理機１０の外観構成を示す図である。なお、図３には、遊技機２０に接続された台間カード処理機１０の外観構成を台間カード処理機１０として示している。また、併設される遊技機２０は、破線で図示している。また、図３では、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機１０を図示したが、硬貨受け付け用のユニットを設けることもできる。

図３に示すように、台間カード処理機１０は、台間カード処理機１０の装置の状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する状態表示部１１と、遊技玉を貸し出す際の各種紙幣を受け付ける紙幣挿入口１２ａとを有する。また、台間カード処理機１０は、タッチパネルディスプレイ等の表示操作部１３と、カードを受け付けるカード挿入口１４ａと、携帯端末等をかざすためのかざし部１４ｂと、遊技玉を遊技機２０に投出するノズルユニット１８ａと、遊技機２０の下皿から落下させた遊技玉を計数する計数ユニット１８ｂとを有する。

次に、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成について説明する。図４は、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成を示すブロック図である。図４に示すように、台間カード処理機１０は、紙幣搬送部１２と、表示操作部１３と、リーダライタ１４と、かざし部１４ｂと、通信部１５と、記憶部１６と、制御部１７と、ノズルユニット１８ａと、計数ユニット１８ｂとを有する。

紙幣搬送部１２は、紙幣挿入口１２ａから挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。表示操作部１３は、有価価値等の各種情報の表示と、玉貸し操作等の各種操作の受け付けを行なうタッチパネルディスプレイ等の入出力装置である。

リーダライタ１４は、カード挿入口１４ａに挿入されたカードからカードＩＤを読み取る読取部である。なお、カード挿入口１４ａに挿入されたカードは、このリーダライタ１４を経て図示しないカード収納部に収納される。かざし部１４ｂは、携帯端末等がかざされた場合に、近距離無線通信によりカードＩＤ等の各種情報を読み取るインタフェース部である。

通信部１５は、遊技機２０及び通信回線との間のデータ通信を行なうためのインタフェース部である。ノズルユニット１８ａは、玉貸し又は再プレイにより遊技玉を払い出す際に、その一部又は全ての払い出しに使用される。計数ユニット１８ｂは、遊技玉を計数するユニットである。

記憶部１６は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部１６は、カードＩＤ１６ａ、有価価値データ１６ｂ、装置ＩＤ１６ｃ及び遊技設定データ１６ｄを記憶する。

カードＩＤ１６ａは、リーダライタ１４により読み取られたカードＩＤである。カード挿入口１４ａから図示しないカード収納部にカードが搬送される場合には、この搬送途中でリーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードＩＤ１６ａが更新される。また、カードが挿入されていない状態で入金が行なわれたならば、図示しないカード収納部からリーダライタ１４にカードが搬送され、リーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードＩＤ１６ａが更新される。なお、本実施例ではカードが挿入されていない状態の入金操作で、図示しないカード収納部からリーダライタ１４にカードが搬送され、リーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードＩＤ１６ａが更新されるとしたが、これに限定するものではない。最後にカードが排出された時に、図示しないカード収納部の一番上にあるカードをリーダライタ１４に搬送して、カードＩＤを読み取って記憶しておくことによって、遊技客によるカード挿入がされていない状態で入金された場合には、記憶しているカードＩＤでカードＩＤ１６ａを更新するものとしてもよい。

有価価値データ１６ｂは、遊技玉の払い出しを受けるために使用可能な有価価値を示すデータである。この有価価値には、玉貸しに使用可能なプリペイド価値の残高、持玉口座の残高、貯玉再プレイ用の暗証番号並びに貯玉口座の残高を含む。

装置ＩＤ１６ｃは、台間カード処理機１０を遊技店内で一意に識別するための識別情報である。遊技設定データ１６ｄは、台間カード処理機１０に設定された遊技種等を示すデータである。遊技店内で複数のレートの遊技玉を扱う場合には、４円レートの遊技玉に「玉１」、２円レートの遊技玉に「玉２」、１円レートの遊技玉に「玉３」のように、レート毎に遊技種名を設定して管理している。したがって、４円区画に設置された台間カード処理機１０は、遊技設定データ１６ｄとして「玉１」を記憶し、１円区画に設置された台間カード処理機１０は、遊技設定データ１６ｄとして「玉３」を記憶することとなる。

制御部１７は、台間カード処理機１０を全体制御する制御部であり、データ管理部１７ａ、計数処理部１７ｂ、ポイント報知部１７ｃ及び遊技状態通知部１７ｄを有する。

データ管理部１７ａは、カードが挿入された場合に、カードＩＤ１６ａ、装置ＩＤ１６ｃ及び遊技機識別情報を含むカード挿入通知をカード管理装置４０に送信する。また、データ管理部１７ａは、カード管理装置４０から有価価値（プリペイド価値、持玉及び貯玉の少なくともいずれか）を含むデータを受信した場合に、受信した有価価値により有価価値データ１６ｂを更新する。データ管理部１７ａは、有価価値データ１６ｂに示されたプリペイド価値、持玉及び貯玉の値を適宜表示操作部１３に表示制御する。

また、データ管理部１７ａは、遊技客により玉貸操作が行なわれた場合に、カードＩＤ１６ａ及び装置ＩＤ１６ｃを含む玉貸要求をカード管理装置４０に送信する。この玉貸要求への応答として玉貸許可を受信したならば、データ管理部１７ａは、所定数の遊技玉を払い出す。

また、データ管理部１７ａは、遊技客により持玉再プレイ操作が行なわれた場合に、有価価値データ１６ｂに示された持玉口座の残高を所定数減算し、対応する数の遊技玉を払い出す。

また、データ管理部１７ａは、有価価値データ１６ｂに示された貯玉口座の残高が貯玉再プレイ単位数以上である場合には、表示操作部１３に貯玉再プレイボタンを表示し、貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。データ管理部１７ａは、遊技客により貯玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードＩＤ１６ａ及び装置ＩＤ１６ｃを含む貯玉再プレイ要求をカード管理装置４０に送信する。この貯玉再プレイ要求への応答として貯玉再プレイデータを受信したならば、貯玉口座の残高を更新し、貯玉再プレイ単位数の遊技玉を払い出す。なお、初回の貯玉再プレイ操作時には、暗証番号の入力を求め、有価価値データ１６ｂに示された暗証番号と一致することを貯玉再プレイ要求を送信するための条件とする。

また、データ管理部１７ａは、遊技客によりカード返却操作が行なわれた場合に、カードＩＤ１６ａ、装置ＩＤ１６ｃ並びに持玉数を含む持玉加算要求をカード管理装置４０に送信して、自装置持玉口座の残高をゼロにクリアした後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出する。

また、データ管理部１７ａは、紙幣挿入口１２ａに紙幣が挿入されると、挿入された紙幣の金額、カードＩＤ１６ａ及び装置ＩＤ１６ｃを含む入金通知をカード管理装置４０に送信する。

計数処理部１７ｂは、計数ユニット１８ｂに遊技玉が投入された場合に、計数ユニット１８ｂに遊技玉の計数を行わせ、計数結果を有価価値データ１６ｂの持玉数に加算する処理を行なう。

ポイント報知部１７ｃは、会員管理装置５０から、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを含むポイント到達通知を受け付けたならば、表示操作部１３にポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを表示する。

遊技状態通知部１７ｄは、会員管理装置５０から遊技状態通知要求の電文を受け付けたならば、遊技機２０の遊技の状態を監視し所定の状態（例えば大当たりの終了）を検知した時点で、会員管理装置５０にカードＩＤを含む遊技状態通知を送信する。遊技状態通知部１７ｄは、会員カードが排出されるまで遊技の状態の監視を行う。

次に、図２に示した景品管理装置６０の外観構成について説明する。図５は、図２に示した景品管理装置６０の外観構成を示す図である。同図（ａ）には正面上方（景品カウンタの店員側）から見た景品管理装置６０の斜視図を示し、同図（ｂ）には景品管理装置６０の背面図（景品カウンタの遊技客側）を示している。

図５（ａ）に示すように、景品管理装置６０の前面には、店側表示部６１、操作部６２、レシート発行部６３及びバーコードリーダ６７が設けられている。ここでは、説明の便宜上図示省略したが、電源スイッチやメモリカード差込口なども設けられる。また、景品管理装置６０には、リーダライタ７０が接続されている。

店員は、計数機等で発行された計数レシートを遊技客から受け取ったならば、バーコードリーダ６７で計数レシートに印字されたバーコードを読み取り、遊技客が獲得した獲得玉数を特定する。また、リーダライタ７０のカード挿入口７３にカードが挿入された場合には、該カードに対応付けられた持玉数及び貯玉数を特定する。このように特定した玉数は、特殊景品又は一般景品との景品交換に使用される。

店側表示部６１は、操作者である遊技店の店員用の表示部兼操作部であり、タッチパネルカラー液晶ディスプレイ等からなる。この店側表示部６１には、景品交換内容や操作ガイダンスなどが表示される。操作部６２は、テンキー、専用キー及びモードキー等の複数のキーからなり、景品交換操作入力などを行う際に使用される。

レシート発行部６３は、登録リストや集計リストの各種レシートを発行処理する発行部であり、感熱式プリンタ等からなる。バーコードリーダ６７は、計数レシートに印刷されたバーコードを読み取って、情報内容を特定する。

図５（ｂ）に示すように、景品管理装置６０の背面には、遊技客用の客側表示部６４が設けられている。この客側表示部６４は、蛍光表示管やタッチパネルカラー液晶ディスプレイ等からなる。遊技客は、この客側表示部６４の表示内容を確認することにより、カードに対応付けられる持玉数や貯玉数を確認することができる。さらに、客側表示部６４は、上位の装置（例えばカード管理装置４０）からイベント情報などを設定データとして通知された場合には、該イベント情報を表示することができる。

また、この景品管理装置６０にはリーダライタ７０が接続されている。このリーダライタ７０には、表示操作部７１、かざし部７２、カード挿入口７３及び扉カギ７４が設けられている。表示操作部７１は、タッチパネルカラー液晶ディスプレイ等からなり、カードの読み取り状況等が表示される。なお、会員カードの場合には、この表示操作部７１を用いて暗証番号が入力される。かざし部７２は、非接触ＩＣカード又はＩＣチップ内蔵の携帯電話機との間で非接触のデータ送受信を行うためのかざし部である。カード挿入口７３は、会員カード及び一般カードを挿入する挿入口である。

次に、図２に示した景品管理装置６０の内部構成について説明する。図６は、図２に示した景品管理装置６０の内部構成を示すブロック図である。同図に示すように、この景品管理装置６０は、通信回線及びリーダライタ７０に接続されている。景品管理装置６０は、すでに説明した店側表示部６１、操作部６２、レシート発行部６３及び客側表示部６４と、記憶部６５と、制御部６６と、バーコードリーダ６７と、通信部６８とを有する。通信部６８は、景品管理装置６０が通信回線と通信するためのインタフェース部である。

記憶部６５は、フラッシュメモリ又はハードディスク装置等からなる記憶デバイスであり、景品マスタ６５ａ及びレシートデータ６５ｂを記憶する。景品マスタ６５ａは、遊技玉（貯玉、持玉、計数レシートから特定した玉）およびポイントを景品に交換する際に使用するデータであり、景品の種別と、交換に要する遊技玉あるいはポイントとを対応付けたデータである。遊技玉でしか交換できない景品については、当該景品の交換に要するポイント数として「０」などの交換不能を示すデータが記憶されており、逆に、ポイントでしか交換できない景品については、当該景品の交換に要する遊技玉数として「０」などの交換不能を示すデータが記憶されている。この景品マスタ６５ａは、更新が行われる場合には営業前の開店処理時、または前日の閉店処理時において会員管理装置５０から配信され、更新記憶される。また、レシートデータ６５ｂは、バーコードリーダ６７によりレシートから読み取ったデータを示す。

制御部６６は、景品管理装置６０を全体制御する制御部であり、景品管理部６６ａ、景品交換処理部６６ｂ、カード挿入通知部６６ｃ、遊技客向けポイント報知部６６ｄ及び従業員向けポイント報知部６６ｅを有する。景品管理部６６ａは、記憶部６５に記憶した景品マスタ６５ａを用いて景品管理装置６０の取扱対象となる特殊景品、一般景品の交換玉数等を管理する管理部である。

景品交換処理部６６ｂは、景品交換処理を行う処理部である。景品との交換に使用される玉数は、バーコードリーダ６７によりレシートから読み取った獲得玉数、リーダライタ７０により読み取られたカードＩＤに対応付けられた持玉数及び貯玉数である。

景品交換処理部６６ｂは、獲得玉数、持玉数及び貯玉数の範囲内で、景品マスタ６５ａに基づいて特殊景品及び一般景品の景品交換処理を行う。特殊景品の交換処理を行う場合には、景品交換処理部６６ｂは、獲得玉数、持玉数及び貯玉数から交換可能な特殊景品の種類及び数の組み合わせを求め、該特殊景品の種類及び数を指定した払出指示を図示しない景品払出機に送信することで、特殊景品の払い出しを行わせる。

カード挿入通知部６６ｃは、リーダライタ７０がカードを受け付けた場合には、リーダライタ７０で読み込んだカードのカードＩＤを含むカード挿入通知を、カード管理装置４０に送信して持玉数を取得する。また、カード挿入通知部６６ｃは、リーダライタ７０がカードを受け付けたカードが会員カードである場合にはカードＩＤを含むカード挿入通知を会員管理装置５０に送信して貯玉数を取得する。会員管理装置５０は、カード挿入通知を受け付けると、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対応する会員管理データ５５ａの貯玉数を返信する。また、会員管理装置５０は、カード挿入通知を受け付けると、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対応する会員管理データ５５ａのポイントが景品交換可能なポイント数に到達している場合には、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達していることと、交換可能な景品の情報とを含むポイント到達通知を景品管理装置６０に通知する。

遊技客向けポイント報知部６６ｄは、会員管理装置５０からのポイント到達通知を受け付けると、客側表示部６４にポイントが景品交換可能なポイント数に到達していることと、交換可能な景品の情報の表示を行う。

従業員向けポイント報知部６６ｅは、会員管理装置５０からのポイント到達通知を受け付けると、店側表示部６１に景品交換カウンタに来ている遊技客のポイントが景品交換可能なポイント数に到達していることと、交換可能な景品の情報の表示を行うことにより、遊技店の従業員への報知を行う。このことによって、遊技店の従業員は景品交換カウンタに来ている遊技客のポイントの状況を把握することができ、従業員から遊技客に対してポイントを使用して景品交換できる旨の口頭でのフォローをすることが可能となる。

次に、図２に示したカード管理装置４０の内部構成について説明する。図７は、図２に示したカード管理装置４０の内部構成を示すブロック図である。図７に示すように、カード管理装置４０は、表示部４１及び入力部４２と接続され、店舗ネットワーク通信部４４、記憶部４５及び制御部４６を有する。

表示部４１は、液晶パネルやディスプレイ装置等である。入力部４２は、キーボードやマウス等である。店舗ネットワーク通信部４４は、通信回線を介して台間カード処理機１０、会員管理装置５０、景品管理装置６０等とデータ通信するためのインタフェース部である。

記憶部４５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、カード管理データ４５ａを記憶する。

カード管理データ４５ａは、カードＩＤに対し、プリペイド価値の残高と、各レートの持玉口座の残高と、該カードが挿入されている台間カード処理機１０のＩＤを示す使用先ＩＤとを対応付けたデータである。

制御部４６は、カード管理装置４０を全体制御する制御部であり、カード管理部４６ａ、遊技状態監視部４６ｂ及びポイント報知処理部４６ｃを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれに対応するプロセスを実行させることになる。

カード管理部４６ａは、カード管理データ４５ａの管理を行なう処理部である。具体的には、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信した場合には、カード挿入通知に示されたカードＩＤの使用先を、同じくカード挿入通知に示された装置ＩＤとする。また、カード挿入通知に示されたカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値と各レートの持玉口座の残高とを有価価値として台間カード処理機１０に通知する。また、挿入されたカードが会員カードである場合には、会員管理装置５０に対してカード挿入通知を転送する。カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０から持玉減算要求を受信した場合に、持玉減算要求に示された持玉口座の残高をゼロにクリアしてカード管理データ４５ａを更新する。

また、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０からカードＩＤを含む玉貸要求を受信した場合に、該カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値が所定値以上であるか否かを判定する。プリペイド価値が所定値以上である場合には、カード管理部４６ａは、プリペイド価値を所定値減算してカード管理データ４５ａを更新し、台間カード処理機１０に更新後のプリペイド価値を含む玉貸許可を送信する。一方、プリペイド価値が所定値未満である場合には、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０に玉貸不可を通知する。

また、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０から金額、カードＩＤ１６ａ及び装置ＩＤ１６ｃを含む入金通知を受信した場合に、該カードＩＤ関連付けられたプリペイド価値を入金通知に示された金額に対応する度数分加算して、カード管理データ４５ａを更新する。

また、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求を受信した場合には、該貯玉再プレイ要求を会員管理装置５０に転送する。また、貯玉再プレイ要求に対する会員管理装置５０からの応答についても、カード管理部４６ａが転送制御をおこなう。

また、カード管理部４６ａは、持玉加算要求を受信した場合には、持玉加算要求に示された持玉口座の残高に受信した持玉数を加算して、カード管理データ４５ａを更新する。また、カード管理部４６ａは、カード排出通知を受信した場合には、該カードＩＤの使用先について値を消去し、カード管理データ４５ａを更新する。

また、カード管理部４６ａは、景品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに対応づけられた各レートの持玉口座の残高を景品管理装置６０に対して通知する。

カード管理部４６ａによるカード挿入通知の会員管理装置５０への転送により、会員管理装置５０は、ポイントの付与処理及びポイントの到達状況の確認を行い、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達などの条件を満たしている場合には、カード挿入通知の送付元の台間カード処理機１０に対応する遊技機２０が特定の遊技状態（例えば大当たりの終了）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。遊技状態監視部４６ｂは、会員管理装置５０から受け付けた遊技状態通知要求を、カード挿入通知の送付元の台間カード処理機１０に転送する。また、遊技状態監視部４６ｂは、遊技状態通知要求を転送した台間カード処理機１０から、該台間カード処理機１０に対応する遊技機２０が特定の遊技状態（例えば大当たりの終了）になったことを示す遊技状態通知を受け付けたならば、該遊技状態通知を会員管理装置５０に転送する。

カード管理部４６ａによるカード挿入通知の会員管理装置５０への転送により、会員管理装置５０は、ポイントの付与処理及びポイントの到達状況の確認を行い、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達などの条件を満たしている場合には、カード管理装置４０にポイント到達通知を送付する。ポイント報知処理部４６ｃは、会員管理装置５０からのポイント到達通知を受付けたならば、受け付けたポイント到達通知をカード挿入通知の送付元の台間カード処理機１０若しくは景品管理装置６０に転送する。ポイント到達通知を受け付けた台間カード処理機１０若しくは景品管理装置６０は、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを遊技客に報知する。

次に、図２に示した会員管理装置５０の内部構成について説明する。図８は、図２に示した会員管理装置５０の内部構成を示すブロック図である。同図に示すように、会員管理装置５０は、表示部５１及び入力部５２と接続される。表示部５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部５２は、キーボードやマウス等である。

また、会員管理装置５０は、外部ネットワーク通信部５３と、店舗ネットワーク通信部５４と、記憶部５５と、制御部５６とを有する。外部ネットワーク通信部５３は、遊技店外のネットワークを介してデータ通信するためのインタフェース部である。店舗ネットワーク通信部５４は、遊技店内の通信回線を介して景品管理装置６０及びカード管理装置４０等とデータ通信するためのインタフェース部である。

記憶部５５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、会員管理データ５５ａ、遊技種設定データ５５ｂ、景品マスタ５５ｃ、ポイント交換景品マスタ５５ｄ、交換景品嗜好データ５５ｅ、ポイント到達会員一覧５５ｆ、ポイント報知遊技状態データ５５ｇ及び来店会員データ５５ｈを記憶する。会員管理データ５５ａは、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに関連づけて、カードのロック有無を示すロック状態と、名前、性別、メールアドレス、暗証番号等の会員属性情報と、ポイント関連情報と、貯遊技媒体情報等とを関連付けたデータである。ロック状態は、当該会員からのカードの紛失等の連絡によって設定されるもので、当該会員からカード紛失等の連絡を受けたならばロック状態に「ロック」を設定して、当該カードＩＤに関連付けられるカードの使用の制限を行う。

遊技種設定データ５５ｂは、遊技種に対して貸出レート、交換レート及び表示名を関連付けたデータである。景品マスタ５５ｃは、遊技玉を景品に交換する際に使用するデータである。ポイント交換景品マスタ５５ｄは、会員に対応付けられて管理するポイントと交換することのできる景品の種類と景品ごとの交換ポイント数を定義したデータである。景品マスタ５５ｃとポイント交換景品マスタ５５ｄは、ファイル上は一体のデータであり、更新操作が行われると、その日の閉店処理時あるいは次の日の開店処理時において景品管理装置６０に配信される。後述では、説明の簡便のためにポイント交換景品マスタ５５ｄを個別に説明する。

会員管理装置５０は、カード挿入通知によって会員の来店を検知し、会員管理データ５５ａのポイントに来店ポイントを加算する。会員管理装置５０は、ポイントがポイント交換景品マスタ５５ｄに含まれるいずれかの景品の交換ポイント数に到達（以下、ポイント到達報知条件１という）したならば、カード挿入通知の送信元の装置にポイント到達通知を送信して遊技客にポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを報知する。また、会員管理装置５０は、上記ポイント到達報知条件１を満たし、交換可能な景品が遊技客の嗜好に合致し（以下、ポイント到達報知条件２という）、その遊技客の実施している遊技が特定の状態（例えば大当たりの終了）になった場合（以下、ポイント到達報知条件３という）に、遊技店の従業員向けに遊技客のポイント到達の報知を行う。遊技店の従業員向けの会員のポイント到達の報知内容には、会員のカードＩＤと、会員名前と、当該会員が着席する遊技機２０の遊技機番号と、ポイントで交換可能な景品名とを含む。ポイント交換景品マスタ５５ｄに規定される、景品に交換可能なポイント数は、ポイント交換景品マスタ５５ｄを新たに更新したタイミングで、当該ポイント交換景品マスタ５５ｄから全ての数値が抽出され、景品名とともに報知基準値として記憶される。また、この場合、ポイント交換景品マスタ５５ｄを新たに更新するタイミングにおいて、店舗として交換を促したい景品のみを限定して報知基準値を設定記憶することもできる。具体的には、設定したポイント交換景品のうち、報知基準値を設定したい景品にのみ所定の欄にチェックを入れ、更新操作を行えば、チェックを行った景品のみについてポイント数を示す数値が抽出され、景品名とともに報知基準値として記憶される。会員管理装置５０は、更新後の来店ポイントと、報知基準値として記憶されている数値とを比較することによって、前述の到達報知を行う構成を実現できる。ここで、ポイントによる交換を促したい景品のみを指定することができることにより、例えばキャンペーンなど、店舗のイベント等運営方針に沿った遊技客へのフォローが可能になる。

交換景品嗜好データ５５ｅは、ポイント到達報知条件２を判定するためのデータである。具体的には景品と、該景品を嗜好する遊技客の属性との関係を設定したものである。

ポイント到達会員一覧５５ｆは、カード挿入通知を受け付けた時にポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２とを満たした会員の一覧である。

ポイント報知遊技状態データ５５ｇは、ポイント到達報知条件３の設定データである。ポイント到達会員一覧５５ｆに含まれる会員の遊技状況を監視して、ポイント報知遊技状態データ５５ｇに設定された状況になった場合に、遊技店の従業員向けに遊技客のポイント到達の報知を行う。

来店会員データ５５ｈは、当日来店した会員の一覧であり、来店した会員の利用中の遊技機２０及び当該カードのロック状態の情報を含んでいる。来店会員データ５５ｈは、会員カードを読ませることによって会員管理装置５０に通知されるカード挿入通知によって作成され、遊技客の台間カード処理機１０等のカードの挿入や抜取の操作の通知によって認識することによって、遊技客の利用している遊技機２０の識別情報を記憶している。

制御部５６は、会員管理装置５０を全体制御する制御部であり、会員管理部５６ａ、景品マスタ管理部５６ｂ、ポイント管理部５６ｃ、ポイント報知要否判定部５６ｄ及びポイント到達報知部５６ｅを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、それぞれに対応するプロセスを実行させることになる。

会員管理部５６ａは、会員管理データ５５ａの管理を行なう処理部である。会員管理部５６ａは、カード管理装置４０及び景品管理装置６０と通信して、カードＩＤに関連付けられた貯玉口座の残高を更新する。また、会員管理部５６ａは、会員登録要求を受け付けた場合には、会員管理データ５５ａに会員を追加する更新を行なう。

また、会員管理部５６ａは、会員カードの挿入通知若しくは会員カード抜取通知を受け付けると、来店会員データ５５ｈの新規追加または更新を行う。会員カードの挿入通知を受け付けたならば、当該通知に含まれるカードＩＤに関する情報が来店会員データ５５ｈに登録されていない場合には、会員カードの挿入通知に含まれるカードＩＤに対応するレコードを追加する。また、該会員カードの挿入通知が台間カード処理機１０からの通知であった場合には、会員カードの挿入通知で特定される遊技機２０の識別情報を来店会員データ５５ｈの当該カードＩＤに対応するレコードに記憶する。また、会員カード抜取通知を受け付けたならば、会員カード抜取通知に含まれるカードＩＤに対応する来店会員データ５５ｈのレコードの遊技機２０の識別情報をクリアする。また、会員カードの挿入通知を受け付けて、当該通知に含まれるカードＩＤに関する情報が来店会員データ５５ｈに登録されている場合には、会員カードの挿入通知に含まれるカードＩＤに対応する来店会員データ５５ｈのレコードの遊技機２０の識別情報を、会員カードの挿入通知で特定される遊技機の識別情報に更新する。これらの処理によって、来店会員データ５５ｈは当日の来店履歴のある全会員の遊技中の遊技機２０の識別情報が随時最新の情報に更新される。また。会員管理部５６ａは、来店会員データ５５ｈの内容を出力する機能も有する。具体的な画面出力内容については後述する。

また、会員管理部５６ａは、会員カードの挿入通知に含まれるカードＩＤに対応する会員管理データ５５ａがロックの状態の場合には、ポイント付与や貯玉の利用などの会員に係る機能は使用できないが、来店会員データ５５ｈは作成されるとともに、使用されたカードＩＤや当該カードの読み込まれた装置の情報等をアラート情報として出力する。この場合、会員カードに対応付けられたポイントが到達報知条件に合致していた場合であっても、アラート情報を優先して出力する。この構成は、ロック状態の場合にポイント到達報知条件の合致を確認しない制御であっても、確認した上で優先出力する制御であっても実現可能である。また、店内で不審・不適切な行動を取るなどした会員について、来店時に店員に注意を促す「要注意」の状態を設定することがある。この場合、会員機能は制限されないが、来店会員データ５５ｈは作成されるとともに、使用されたカードＩＤや当該カードの読み込まれた装置の情報等をアラート情報として出力する。この場合も、会員カードに対応付けられたポイントが到達報知条件に合致していた場合であっても、アラート情報を優先して出力する。ロック状態、「要注意」の状態に基づくアラート情報の出力については、会員管理装置５０の画面に出力するだけでなく、景品管理装置６０の画面に出力する設定を行うこともできる。

景品マスタ管理部５６ｂは、景品マスタ５５ｃ及びポイント交換景品マスタ５５ｄの管理を行い、景品マスタ５５ｃ及びポイント交換景品マスタ５５ｄの変更や追加登録処理と、景品マスタ５５ｃ及びポイント交換景品マスタ５５ｄが更新された時の景品管理装置６０への配信処理を行う。

ポイント管理部５６ｃは、会員のポイントの更新処理を行う。ポイント管理部５６ｃは、会員カードのカード挿入通知で会員の来店を認識して、会員管理データ５５ａされているポイントに来店ポイントを加算したり、景品管理装置６０でのポイントによる景品交換実施時に、景品管理装置６０からの指示に従って交換した景品に対応するポイント数の減算処理等を実施する。

ポイント報知要否判定部５６ｄは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント到達報知条件１及びポイント到達報知条件２を満たした場合には、ポイント到達会員一覧５５ｆに当該会員のレコードの追加を行う。

また、ポイント報知要否判定部５６ｄは、ポイント到達会員一覧５５ｆへの追加を行ったならば、来店会員データ５５ｈを参照して、対応する会員がいずれかの遊技機２０で遊技中の場合には、来店会員データ５５ｈに登録されている遊技機２０の識別情報を基に、該遊技機２０に対応付けられた台間カード処理機１０に対して、特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。

また、カード挿入通知の受付時に、ポイント到達会員一覧５５ｆに登録されている会員が遊技機２０が変更になった場合にも、来店会員データ５５ｈに登録されている遊技機２０の識別情報を基に、該遊技機２０に対応付けられた台間カード処理機１０に対して、特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。

ポイント到達報知部５６ｅは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント報知要否判定部５６ｄの判定に従って、ポイント到達報知条件１を満たした場合には、カード挿入通知の送信元の台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０にポイント到達通知を送信する。

また、ポイント到達報知部５６ｅは、台間カード処理機１０から特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になったことを示す遊技状態通知を受け付けたならば、遊技状態通知に含まれるカードＩＤでポイント到達会員一覧５５ｆと来店会員データ５５ｈを検索し、該カードＩＤに関連付けられたデータを表示部５１に出力する。出力情報には、会員のカードＩＤと、会員氏名と、当該会員が着席する遊技機２０の遊技機番号と、ポイントで交換可能な景品名とを含む。

次に、図８に示した会員管理装置５０の実施例１に係るデータ構成について説明する。図９は、会員管理装置５０の実施例１に係るデータ構成について説明するための説明図である。

会員管理データ５５ａは、会員カードのカードＩＤに、ロック有無、会員属性情報、ポイント関連情報及び貯遊技媒体情報を対応付けたデータを１レコードとする、複数レコードからなるデータである。会員属性情報には、名前、性別、年齢、電話番号、メールアドレス、暗証番号等が含まれる。ポイント関連情報には、ポイント数、ポイントが追加された最終日、景品交換可能となった日を示す到達日、ポイント到達したことの従業員への報知を行った日を示す従業員報知日、交換可能な景品の状況及び過去の景品交換実績が含まれる。貯遊技媒体情報には貯玉情報と貯メダル情報とが含まれる。交換可能な景品の状況は景品番号ごとの状況を有しており、景品番号ごとに交換不可を示す「０」、交換が可能で未だ従業員へ未報知を示す「１」、交換が可能で従業員へ報知済を示す「２」、交換が可能であるが従業員への報知は不要を示す「３」の区分を有している。また、ポイントによる景品交換が実施されると、到達日、従業員報知日はクリアされ、交換可能景品状況も全ての景品が交換不可を示す「０」に初期化される。

図９の会員管理データ５５ａは、カードＩＤ「００１０１」のカードはロック状態は「非ロック」で、対応する会員の名前が「山田太郎」で、性別が「男」で、年齢が「３０」歳で、電話番号が「０９０１２３４５６７８」で、メールアドレスが「ａｂｃ＠ｄｅ．ｆｇｈ．ｃｏｍ」で、暗証番号が「１２３４５６」で、ポイント数が「５０」で、ポイント追加最終日が「２０１２／５／１」で、ポイント交換できるポイント数に到達した日が「２０１２／４／１」で、ポイント交換できるポイント数に到達したことを従業員に報知した日が「２０１２／４／１」で、現在保有ポイントでの交換可能景品状況が、景品１が「２」で交換可能で従業員へも報知済みで、景品２が「２」で交換可能で従業員へも報知済みで、景品３が「１」で交換可能であるが従業員へは未報知で、過去のポイントによる景品交換実績が、景品１が「１」回、景品２が「４」回、景品３が「０」回であることを示している。

ポイント交換景品マスタ５５ｄは、景品番号に、景品名および景品交換に必要なポイントを対応付けたデータを１レコードとする、複数レコードからなるデータである。図９のポイント交換景品マスタ５５ｄは、景品番号「１」の景品は、景品名が「ドリンク」で、景品交換に必要なポイントが「５」で、景品番号「２」の景品は、景品名が「ガム」で、景品交換に必要なポイントが「５」であることを示す。

交換景品嗜好データ５５ｅは、景品番号に、会員属性情報の属性と、該属性値の条件を対応付けたデータを１レコードとする、複数レコードからなるデータである。図９の交換景品嗜好データ５５ｅは、景品番号が「２」のガムは、「年齢」の属性が「１８歳〜４５歳」の人に嗜好されることを示している。

ポイント到達会員一覧５５ｆは、会員のカードＩＤに、ポイント数、当該会員の名前及び従業員への報知の有無を対応付けたデータを１レコードとする、複数レコードからなるデータである。図９のポイント到達会員一覧５５ｆは、カードＩＤが「００１０１」の会員は、ポイントを「５０」ポイント有し、名前が「山田太郎」で、従業員への当該会員がポイント到達している旨の通知有無が「無」で未実施であることを示す。

ポイント報知遊技状態データ５５ｇは、遊技状態番号に遊技状態を対応付けたデータを１レコードとするデータである。図９のポイント報知遊技状態データ５５ｇは、遊技状態番号「１」が「大当たり終了直後」で、遊技状態番号「２」が「持玉数５０００オーバー」であることを示す。

来店会員データ５５ｈは、カードＩＤをキーデータとして、該カードＩＤに対応付けられた現在遊技中の着席遊技機番号及びロック状態の情報を１レコードの保有項目とする、複数レコードで構成されるデータである。図９の来店会員データ５５ｈは、カードＩＤが「００１０１」の会員は、遊技機番号「１２３」で遊技中で、該カードは「非ロック」であることを示すレコードを有していることを示している。

次に、図２に示した会員管理装置５０における来店中の会員に係る出力画面について説明する。図１０は、会員管理装置５０における来店中の会員に係る出力画面を示す図である。

会員管理部５６ａは、所定の遊技中の会員一覧出力要求操作に基づいて、図１０の上図示すように、来店中の会員の会員ＩＤに、会員氏名、遊技中の着席遊技機番号及びポイント到達に係る報知情報を対応付けて遊技中会員一覧画面として出力する。この遊技中会員一覧画面は、カード挿入通知によってあるいは返却通知によって更新される来店会員データ５５ｈの状態を反映して逐次表示更新されるようになっている。図１０に示す遊技中会員一覧画面は、会員ＩＤが「００１０１」の遊技客が来店中で、会員氏名が「山田太郎」で、着席している遊技機番号が「１２３」番台で、ポイント到達に係る報知情報は無く、会員ＩＤが「００１５８」の遊技客が来店中で、会員氏名が「田中次郎」で、着席している遊技機番号が「１４４」番台で、ポイント到達に係る報知情報は有り、会員ＩＤが「００２４６」の遊技客が来店中で、会員氏名が「佐藤花子」で、着席している遊技機番号が「０５２」番台で、ポイント到達に係る報知情報は無く、会員ＩＤが「００２７３」の遊技客が来店中で、会員氏名が「林三郎」で、着席している遊技機番号が「０９６」番台で、ポイント到達に係る報知情報は無いことを示している。

当該遊技中会員一覧画面において、表示中の会員ＩＤがポイント到達報知の対象となる会員のものである場合には、図１０の遊技中会員一覧画面に示すように報知情報の欄に「ポイント到達」のボタンを表示し、ポイント到達報知の対象となっている旨を識別可能に表示する。また、この「ポイント到達」のボタンを操作（クリック等）することによって、到達ポイントおよび対象景品を示す図１０の右下に示すポイント到達の報知画面に遷移させることができる。また、この遷移したポイント到達の報知画面において、所定の遊技客へのフォロー完了を示す「顧客フォロー完了」のボタンを（クリック等）することによって、遊技中会員一覧画面における報知情報の欄の「ポイント到達」のボタンは消去される。このことによって、店員は会員分析を行なっている最中においても、到達報知対象となる会員が来店したことを知ることができ、なおかつ適切なフォローを行うことができる。図１０の右下に示すポイント到達の報知画面は、会員ＩＤが「００１５８」の会員の有する来店ポイントが、景品交換可能なポイントに到達し、該会員名が「田中次郎」で、着席している遊技機２０が「１４４」で、ポイントで交換可能な景品が「ドリンク」であることを示している。

また、遊技中会員一覧画面において会員ＩＤを操作（クリック等）すれば、図１０の左下に示す当該会員の会員情報の詳細（氏名、住所、入会日等）を示す情報を表示する会員個別情報表示画面が表示される。図１０の左下の会員個別情報表示画面は、会員ＩＤが「００１０１」の会員の会員名が「山田太郎」で、入会日が「２０１２年４月１５日」で、住所が「○○市××町・・・・・」で、電話番号が「０９０−１２３４−５６７８」であることを示している。

次に、図２に示した会員管理装置５０における会員のポイント到達報知の処理手順を説明する。図１１は、会員管理装置５０における会員のポイント到達報知の処理手順を示すフローチャートである。

まず、カード挿入通知の受付の有無の判定を行う（ステップＳ１０１）。カード挿入通知を受け付けた場合（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）には、受け付けたカード挿入通知が同一会員に関して本日１回目のカード挿入通知であるか否かの判定を行い（ステップＳ１０２）、同一会員については本日１回目のカード挿入通知であった場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）には、ポイント管理部５６ｃは、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対する会員のポイントに来店ポイントを加算する。（ステップＳ１０３）。

次に、ポイント管理部５６ｃは、ポイントの加算に伴う会員管理データ５５ａのポイント関連情報のポイント数以外のデータの更新処理を行う（ステップＳ１０４）。具体的には、ポイント追加最終日に本日日付を書き込む。また、ポイント管理部５６ｃは、交換可能景品状況に関しては、交換不可を示す「０」となっている景品に関して、ポイント交換景品マスタ５５ｄと比較することによって景品交換可否を判定し、新たに交換可能となった景品がある場合には「０」を、交換が可能で従業員へ未報知を示す「１」に変更する。また、ポイント管理部５６ｃは、到達日が設定されていない場合で、いずれかの景品が交換可能となったならば、到達日に本日日付を設定する。

次に、ポイント管理部５６ｃは、カード挿入通知に含まれる内容から、来店会員データ５５ｈに当該会員に対応するレコードを追加する（ステップＳ１０５）。具体的には、カード挿入通知に含まれる内容から、カード挿入通知の送付元が台間カード処理機１０である場合には、該台間カード処理機に対応する遊技機２０の識別情報を該カード挿入通知で通知されたカードＩＤに対応付けて記憶する。また、カード挿入通知で通知されたカードＩＤで、会員管理データ５５ａを検索して、該カードＩＤのロック情報をカードＩＤに対応付けて記憶する。

次に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対する会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を参照して、いずれの景品もポイントでの交換が不可であることを示す「０」であった場合（ステップＳ１０６；Ｎｏ）には、処理を終了する。また、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対する会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を参照して、いずれかの景品がポイントでの交換が可能であることを示す「１」、「２」若しくは「３」のいずれかであった場合（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）には、ポイント到達報知部５６ｅは、カード挿入通知の通知元にポイントが景品交換可能なポイント数に到達したことと、交換可能な景品の情報とを含むポイント到達通知を送信する（ステップＳ１０７）。

次に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を参照して、景品交換可能な景品の中で、従業員へ未報知となっている景品の有無を判定し（ステップＳ１０８）、従業員へ未報知となっている景品がない場合（ステップＳ１０８；Ｎｏ）には、処理を終了する。

また、従業員へ未報知となっている交換可能な景品がある場合（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）には、ポイント報知要否判定部５６ｄは、従業員へ未報知となっている交換可能な景品が当該遊技客の嗜好条件に合致するか否かの評価を行う（ステップＳ１０９）。具体的には、ポイント報知要否判定部５６ｄは、従業員へ未報知となっている交換可能な景品すべてについて、交換景品嗜好データ５５ｅに設定されている当該景品を嗜好する会員の属性の範囲を取得し、該属性の範囲に当該遊技客の会員管理データ５５ａの会員属性情報の該属性の値が入っているか否かの評価を行い、範囲内に入っていない景品については、会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を、交換可能であるが従業員への報知は不要を意味する「３」に変更する。

次に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を参照して、交換可能で従業員へ未報知を示す「１」である景品が存在しない場合（ステップＳ１１０；Ｎｏ）には、処理を終了する。

会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況を参照して、交換可能で従業員へ未報知を示す「１」である景品が存在する場合（ステップＳ１１０；Ｙｅｓ）に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、当該会員に係る情報をポイント到達会員一覧５５ｆに追加する（ステップＳ１１１）。具体的には、カード挿入通知に含まれるカードＩＤ、カード挿入通知に含まれる遊技機識別情報から特定される遊技客の着席した遊技機２０の遊技機番号、該カードＩＤに対応する会員の名前、該会員の現在の保有ポイント数を書き込む。この時点では従業員報知有無は「無」を初期値として設定する。また、カード挿入通知が台間カード処理機１０以外の装置からのものの場合には、着席した遊技機識別情報は通知されてこないことから、着席遊技機番号は何も書き込まない。

次に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対応するポイント到達会員一覧５５ｆを参照して、着席遊技機番号が登録されている場合（ステップＳ１１２；Ｙｅｓ）には、ポイント報知遊技状態データ５５ｇに登録されている遊技状態になった場合に遊技状態通知の送信を依頼する遊技状態通知要求を着席遊技機番号に対応する台間カード処理機１０に送付して（ステップＳ１１３）、処理を終了する。また、カード挿入通知に含まれるカードＩＤに対応するポイント到達会員一覧５５ｆを参照して、着席遊技機番号が登録されていない場合（ステップＳ１１２；Ｎｏ）には、処理を終了する。

また、受け付けたカード挿入通知が、同一会員について、本日１回目のカード挿入通知ではなかった場合（ステップＳ１０２；Ｎｏ）には、会員管理部５６ａは、来店会員データ５５ｈのカード挿入通知で通知されたカードＩＤに対応付けられている着席遊技機番号を、カード挿入通知に含まれる遊技機識別情報から特定できる遊技機番号に更新する（ステップＳ１１４）。次に、ポイント報知要否判定部５６ｄは、受け付けたカード挿入通知に含まれるカードＩＤの会員が既にポイント到達会員一覧５５ｆに含まれているか否かの判定を行う（ステップＳ１１５）。カード挿入通知に含まれるカードＩＤの会員がポイント到達会員一覧５５ｆに含まれていない場合（ステップＳ１１５；Ｎｏ）には、処理を終了する。カード挿入通知に含まれるカードＩＤの会員が既にポイント到達会員一覧５５ｆに含まれている場合（ステップＳ１１５；Ｙｅｓ）には、カード挿入通知に含まれる遊技機識別情報から特定できる遊技機番号が、来店会員データ５５ｈに登録されている当該カードＩＤに対応付けられた着席遊技機番号と同じ場合（ステップＳ１１６；Ｎｏ）には、既に遊技状態通知要求は送信済であるので処理を終了する。カード挿入通知に含まれる遊技機識別情報から特定できる遊技機番号と、来店会員データ５５ｈに登録されている当該カードＩＤに対応付けられた着席遊技機番号が異なる場合（ステップＳ１１６；Ｙｅｓ）には、ポイント報知要否判定部５６ｄは、遊技客が移動を行ったということを意味するので、遊技状態通知要求を行う必要があることから）、ステップＳ１１２に移行する。

また、台間カード処理機１０からの遊技状態通知を受け付けた場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ、ステップＳ１１７；Ｙｅｓ）には、遊技状態通知に含まれるカードＩＤに対応するポイント到達会員一覧５５ｆの従業員報知有無が従業員への報知がまだ行われていないことを示す「無」の場合（ステップＳ１１８；Ｙｅｓ）には、ポイント到達報知部５６ｅは、表示部５１に当該遊技客に関するポイント到達報知として、会員のカードＩＤと、会員の名前と、当該会員が着席する遊技機番号と、当該会員が現在有するポイントで交換可能な景品名を表示する（ステップＳ１１９）。また、ポイント到達報知部５６ｅは、ポイント到達会員一覧５５ｆの従業員報知有無を「有」に、会員管理データ５５ａのポイント関連情報の従業員報知日に本日日付を書き込んで、会員管理データ５５ａのポイント関連情報の交換可能景品状況で従業員へ未報知を意味する「１」の景品の情報を、従業員へ報知済を意味する「２」に変更して（ステップＳ１２０）、処理を終了する。

また、カード挿入通知も、遊技状態通知も受け付けていない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ、ステップＳ１１７；Ｎｏ）には、処理を終了する。

上述してきたように、本実施例１では、会員の会員カード挿入通知により会員の着席する遊技機２０を特定し、会員へのポイント付与のタイミングで更新されたポイントで交換可能な景品の有無を判定し、交換可能な景品が遊技客の嗜好に合う場合に、従業員が遊技客に対してフォローするのに適切なタイミングを選んで、会員の名前と、着席している遊技機２０の遊技機番号と、交換可能な遊技客の嗜好に合致した景品名とを、遊技店の従業員に対して報知するよう構成したので、遊技店の従業員にポイントサービスを効果的に運用するのに必要な情報とタイミングを提供することができ、この情報の活用によってポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することができる。

上述の実施例１では、ポイントが遊技客の嗜好に合った景品の交換可能なポイント数に到達した場合に、遊技店の従業員が、遊技客の遊技状況を考慮して、遊技客のポイント景品交換のフォローができるような情報の提供を可能とした。しかしながら、ポイントサービスをより浸透させるためには、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達した時点以外でのフォローを行うことも有効である。実施例２では、ポイントが景品交換可能なポイント数に到達して所定の期間が過ぎても景品交換が実施されていない遊技客へのフォローを行うことが可能となる実施例を説明する。

まず、会員管理装置１５０の実施例２に係る内部構成を説明する。図１２は、会員管理装置１５０の実施例２に係る内部構成を示すブロック図である。また、図１２に示す会員管理装置１５０の内部構成では、実施例１で説明した会員管理装置５０と同じ部分については実施例１の会員管理装置５０と同じ符号をつけ、同じ部分の説明は省略して、変更になっている部分を中心に説明する。

記憶部５５は、ポイント到達会員一覧１５５ｆのデータ構成が実施例１のポイント到達会員一覧５５ｆと差異がある。また、記憶部５５に再フォロー時期設定データ１５５ｉが追加となっている。

実施例１では、遊技店の従業員にポイントの到達の報知を行う３つの条件は、ポイントがポイント交換景品マスタ５５ｄに含まれるいずれかの景品の交換ポイント数に到達（ポイント到達報知条件１）していて、交換可能な景品が遊技客の嗜好に合致し（ポイント到達報知条件２）ていて、対象の遊技客の実施している遊技が特定の状態になった場合（ポイント到達報知条件３）であった。実施例２では、ポイント到達報知条件１〜３を満たした会員のポイントの到達の報知をするのに加えて、ポイントによる景品交換が可能となってから、所定期間（例えば１ヶ月）を経過しているにもかかわらず景品交換されていない場合（以下、ポイント到達報知条件４という）に、対象の遊技客の実施している遊技が所定の状態になったタイミング（ポイント到達報知条件３）でも、従業員へのポイントの到達の再報知を行う。

実施例１のポイント到達会員一覧５５ｆはポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２を満たす会員の一覧であり、ポイント到達報知条件３の成立を示す遊技状態通知の受付によって従業員へのポイントの到達の報知を行ってきた。実施例２における、ポイント到達会員一覧１５５ｆは、ポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２を満たす会員と、ポイント到達報知条件４を満たす会員を含んだ一覧であり、いずれもポイント到達報知条件３の成立を示す遊技状態通知の受付によって従業員へのポイントの到達の報知を行う。ポイント到達会員一覧１５５ｆには、報知区分のデータを設け、ポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２を満たす会員の報知区分は新規報知を示す「新」とし、ポイント到達報知条件４を満たす会員の報知区分は再報知を示す「再」とする。

再フォロー時期設定データ１５５ｉには、ポイントによる景品交換が可能となってから、景品交換がされなかったことによって再報知が行われる経過期間（例えば１ヶ月）が設定される。

制御部５６は、ポイント報知要否判定部１５６ｄ及びポイント到達報知部１５６ｅが、それぞれ実施例１のポイント報知要否判定部５６ｄ及びポイント到達報知部５６ｅの処理内容と差異がある。

ポイント報知要否判定部１５６ｄは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント到達報知条件１及びポイント到達報知条件２を満たした場合、若しくはポイント到達報知条件４を満たした場合には、ポイント到達会員一覧１５５ｆに当該会員のレコードの追加を行う。

また、ポイント報知要否判定部１５６ｄは、カード挿入通知によって来店会員データ５５ｈの着席遊技機番号が更新されて、着席遊技機番号がクリアされた状態ではない場合には、更新のトリガとなったカード挿入通知の送付元が台間カード処理機１０であった場合には、来店会員データ５５ｈに記憶されている着席遊技機番号に対応する台間カード処理機１０に対して、特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。

ポイント到達報知部１５６ｅは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント報知要否判定部１５６ｄの判定に従って、ポイント到達報知条件１を満たした場合には、カード挿入通知の通知元の台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０にポイント到達通知を送信する。

また、ポイント到達報知部１５６ｅは、台間カード処理機１０から特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になったことを示す遊技状態通知を受け付けたならば、遊技状態通知に含まれるカードＩＤでポイント到達会員一覧１５５ｆと来店会員データ５５ｈを検索し、該カードＩＤに関連付けられたデータを表示部５１に出力する。出力情報には、会員のカードＩＤと、会員氏名と、当該会員が着席する遊技機２０の遊技機番号と、ポイントで交換可能な景品名と、新規報知なのか再報知なのかを示す報知区分とを含む。

次に、図１２に示した会員管理装置１５０の実施例２に係るデータ構成について説明する。図１３は、会員管理装置１５０の実施例２に係るデータ構成について説明するための説明図である。図１２に示す会員管理装置１５０のデータ構成では、実施例１の会員管理装置５０のデータ構成と差異のある部分を中心に説明を行う。

ポイント到達会員一覧１５５ｆは、実施例１と比較すると、報知区分が追加されている。報知区分には、実施例１で報知対象としたポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２を満たす場合には、報知区分は新規報知を示す「新」を設定し、実施例２において追加で報知対象としたポイント到達報知条件４を満たす場合には、報知区分は再報知を示す「再」を設定する。図１３のポイント到達会員一覧１５５ｆは、カードＩＤが「００１０１」の会員は、ポイントを「５０」ポイント有し、名前が「山田太郎」で、報知区分が「再」で再報知で、従業員への当該会員がポイント到達している旨の通知有無が「無」で未実施であることを示す。

再フォロー時期設定データ１５５ｉは、ポイントによる景品交換が可能となってから、景品交換がされなかったことによって再報知が行われる経過期間である。図１３の再フォロー時期設定データ１５５ｉは、「１ヶ月」であることを示す。

上述してきたように、本実施例２では、実施例１で実施した遊技店の従業員への報知に加えて、会員の会員カード挿入通知により会員の着席する遊技機２０を特定し、ポイントがいずれかの景品と交換可能になってから景品交換がされずに所定の期間が経過した場合には、従業員が遊技客に対してフォローするのに適切なタイミングを選んで、会員の名前と、着席している遊技機２０の遊技機番号と、交換可能な景品名とを、遊技店の従業員に対して報知するよう構成したので、遊技店の従業員にポイントサービスを効果的に運用するのに必要な情報とタイミングを提供することができ、この情報の活用によってポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することができる。

上述の実施例２では、実施例１のポイントが景品交換可能なポイントに到達したタイミングに加えて、ポイントが景品交換可能なポイントに到達したのにもかかわらず景品交換されなかった場合のフォローが可能となるようにした。しかしながら、ポイントサービスをより浸透させるためには、ポイントサービスに全く関心を示さない遊技客にフォーカスをあててポイントサービスのメリットを伝えられるようなフォローを可能とすることも効果がある。実施例３では、過去に一度もポイントによる景品交換の実績のない、ポイントサービスに関心の低い遊技客へのフォローを行うことが可能となる実施例を説明する。

まず、会員管理装置２５０の実施例３に係る内部構成を説明する。図１４は、会員管理装置２５０の実施例３に係る内部構成を示すブロック図である。また、図１４に示す会員管理装置２５０の内部構成では、実施例１及び実施例２で説明した会員管理装置５０、１５０と同じ部分については実施例１及び実施例２の会員管理装置５０、１５０と同じ符号をつけ、同じ部分の説明は省略して、変更になっている部分を中心に説明する。

記憶部５５は、ポイント到達会員一覧２５５ｆのデータ構成が実施例２のポイント到達会員一覧１５５ｆと差異がある。

実施例２では、遊技店の従業員にポイントの到達の報知は、ポイントがポイント交換景品マスタ５５ｄに含まれるいずれかの景品の交換ポイント数に到達（ポイント到達報知条件１）していて、交換可能な景品が遊技客の嗜好に合致し（ポイント到達報知条件２）ていて、対象の遊技客の実施している遊技が特定の状態になった場合（ポイント到達報知条件３）と、ポイントによる景品交換が可能となってから、所定期間（例えば１ヶ月）を経過しているにもかかわらず景品交換されていなくて（ポイント到達報知条件４）、対象の遊技客の実施している遊技が特定の状態になった場合（ポイント到達報知条件３）に行われた。実施例３では実施例２で行ったポイントの到達の報知に加えて、ポイントがいずれかの景品と交換可能なポイント数に到達しているにもかかわらず、ポイントによる景品交換の実績が過去に一度もない場合（以下、ポイント到達報知条件５という）についても、ポイントサービスの利用促進のために従業員へのポイントの到達の報知を行う。本実施例３では、ポイント到達報知条件５を上記の通り、ポイントがいずれかの景品と交換可能なポイント数に到達しているにもかかわらず、ポイントによる景品交換の実績が過去に一度もない場合としたが、ポイントで交換できる最も高価な景品との交換に必要なポイント数を超えた場合や、ポイント蓄積できる最大ポイント数に達している場合などとしても良い。

実施例２のポイント到達会員一覧１５５ｆはポイント到達報知条件１とポイント到達報知条件２を満たす会員とポイント到達報知条件４を満たす会員の一覧であり、ポイント到達報知条件３の成立を示す遊技状態通知の受付によって従業員へのポイントの到達の報知を行ってきた。実施例３における、ポイント到達会員一覧２５５ｆは、実施例２の上記条件を満たす会員と、ポイント到達報知条件５を満たす会員とを含んだ一覧であり、いずれもポイント到達報知条件３の成立を示す遊技状態通知の受付によって従業員へのポイントの到達の報知を行う。ポイント到達会員一覧２５５ｆの報知区分には、実施例２の新規報知を示す「新」と、再報知を示す「再」に加えて、実施例３で追加のポイント到達報知条件５を満たす会員の報知区分は利用促進報知を示す「促」を追加する。

制御部５６は、ポイント報知要否判定部２５６ｄ及びポイント到達報知部２５６ｅが、それぞれ実施例２のポイント報知要否判定部１５６ｄ及びポイント到達報知部１５６ｅの処理内容と差異がある。

ポイント報知要否判定部１５６ｄは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント到達報知条件１及びポイント到達報知条件２を満たした場合、若しくはポイント到達報知条件４を満たした場合、若しくはポイント到達報知条件５を満たした場合には、ポイント到達会員一覧２５５ｆに当該会員のレコードの追加を行う。

また、ポイント報知要否判定部２５６ｄは、カード挿入通知によって来店会員データ５５ｈの着席遊技機番号が更新されて、着席遊技機番号がクリアされた状態ではない場合には、更新のトリガとなったカード挿入通知の送信元が台間カード処理機１０であった場合には、来店会員データ５５ｈに記憶されている着席遊技機番号に対応する台間カード処理機１０に対して、特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になった場合に遊技状態通知を依頼する遊技状態通知要求を送付する。

ポイント到達報知部２５６ｅは、台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０からのカード挿入通知の受付時に、ポイント報知要否判定部２５６ｄの判定に従って、ポイント到達報知条件１を満たした場合には、カード挿入通知の通知元の台間カード処理機１０もしくは景品管理装置６０にポイント到達通知を送信する。

また、ポイント到達報知部２５６ｅは、台間カード処理機１０から特定の遊技状態（ポイント到達報知条件３）になったことを示す遊技状態通知を受け付けたならば、遊技状態通知に含まれるカードＩＤでポイント到達会員一覧２５５ｆと来店会員データ５５ｈを検索し、該カードＩＤに関連付けられたデータを表示部５１に出力する。出力情報には、会員のカードＩＤと、会員氏名と、当該会員が着席する遊技機２０の遊技機番号と、ポイントで交換可能な景品名と、新規報知なのか再報知なのか利用促進報知なのかを示す報知区分とを含む。また、所定の会員情報出力要求操作に基づいて行われる遊技中会員画面においては、遊技中の会員の会員ＩＤと遊技中の遊技機の台番号とともに、新規報知なのか再報知なのか利用促進報知なのかを示す報知区分を示す符号が付されて出力される。

次に、図１４に示した会員管理装置２５０の実施例３に係るデータ構成について説明する。図１５は、会員管理装置２５０の実施例３に係るデータ構成について説明するための説明図である。図１５に示す会員管理装置２５０のデータ構成では、実施例２の会員管理装置５０のデータ構成と差異のある部分を中心に説明を行う。

ポイント到達会員一覧２５５ｆは、実施例２と比較すると、報知区分の設定可能値が追加されている。報知区分には、実施例１及び実施例２の報知区分は新規報知を示す「新」と再報知を示す「再」に加えて、実施例３において追加で報知対象としたポイント到達報知条件５を満たす場合には、報知区分は利用促進報知を示す「促」を設定する。図１３のポイント到達会員一覧２５５ｆは、カードＩＤが「００１０１」の会員は、ポイントを「５０」ポイント有し、名前が「山田太郎」で、報知区分が「再」で再報知で、従業員への当該会員がポイント到達している旨の通知有無が「無」で未実施であることを示す。

上述してきたように、本実施例３では、実施例２で実施した遊技店の従業員への報知に加えて、会員の会員カード挿入通知により会員の着席する遊技機２０を特定し、ポイントによる景品交換が可能であるにもかかわらず、ポイントによる景品交換の実績が過去に一度もない場合には、従業員が遊技客に対してフォローするのに適切なタイミングを選んで、会員の名前と、着席している遊技機２０の遊技機番号と、交換可能な景品名とを、遊技店の従業員に対して報知するよう構成したので、遊技店の従業員にポイントサービスを効果的に運用するのに必要な情報とタイミングを提供することができ、この情報の活用によってポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することができる。

なお、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、従業員へポイント到達報知するのは遊技客の実施する遊技状態が所定の状態になったタイミングで実施する例を説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、遊技状態以外の条件の成立を判定した時点でも従業員へのポイント到達報知を実施しても良い。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、従業員へポイント到達報知する条件について遊技客の交換可能な景品の嗜好を、景品の一般的な嗜好傾向を基準に判定を行う例を説明をしたが、本発明はこれに限定されるものではなく、遊技客個別の嗜好や過去の景品交換実績を利用して判定してもよい。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、従業員へ来店ポイント利用促進のために遊技客にとって有効なタイミングに遊技客に対してフォローするに必要な情報を提供する方法について説明してきたが、従業員が遊技客に対するフォローの実施をしたら実施した旨の情報の登録を行うようにして、従業員が遊技客に対するフォローができていない場合には、遊技客が遊技機２０を移動した場合などは、当該遊技客のポイント到達の報知が行われていても、移動になった遊技機２０の情報を更新して再度従業員へポイント到達の報知を行えるようにしても良い。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、遊技客向けのポイント到達報知は会員カードの挿入された台間カード処理機１０若しくは景品管理装置６０に対して実施する説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではなく、その他に会員カードを読ませることのできる精算機８０、計数機、再プレイ機及び会員管理端末等で会員カードを読み込ませた時にも、同様に、ポイントがいずれかの景品と交換可能なポイント数に達していたならば、精算機８０、計数機及び会員管理端末等で遊技客向けのポイント到達報知を行ってもよい。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、遊技客向けのポイント到達報知は会員カードの挿入された装置の有する表示装置等の出力装置に出力し、従業員向けのポイント到達報知は会員管理装置５０の表示部５１に出力するという説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではなく、遊技客向けのポイント到達報知及び従業員向けのポイント到達報知を会員管理データ５５ａに登録されている当該会員のメールアドレスに報知内容を送信するとしてもよい。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、ポイントによって何らかの有形の景品と交換することができるという説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではなく、ポイントが所定数たまると情報や何かをすることが可能な権利等の無形のサービスが受けられるものとしてもよい。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、ポイントとして来店時に１日１回付与される来店ポイントを例にとって説明を行ったが、本発明はこれに限定されるものではなく、遊技機における遊技を所定時間行ったことに対して付与されるポイントや、遊技において一定の金額を消費したことに対して付与されるポイントなど他の契機によって付与されるポイントであっても、関連法規上許されるものであれば本発明を適用することができる。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、パチンコの遊技システムを例に説明を行なったが、遊技種はパチンコに限定されるものではなく、スロットマシン等の任意の遊技機２０でポイントサービスを運用する場合に適用可能である。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３では、会員認証時に使用する会員カードの形態についての詳細な説明を省略したが、かかる会員カードには、磁気カード、ＩＣカード等が含まれる。また、ここでは説明の便宜上会員カードを例にとって説明したが、かかる会員カード以外に、ＩＣチップ内蔵の携帯電話機、あるいはチップ状の媒体、スティック状の媒体等を用いる場合にも本発明を適用することができる。

また、上述の実施例１、実施例２及び実施例３で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。

以上のように、本発明に係る遊技管理システム及び遊技管理方法は、遊技店においてポイントサービスの運用にあたり、遊技店の従業員に対して来店中の遊技客のポイントが景品交換可能なポイント数がたまっていることを適切なタイミングで有効な情報を報知することによって、ポイントサービスを遊技客の満足度向上や他店との差別化のために効果的に運用することに適している。

１０ 台間カード処理機
１１ 状態表示部
１２ 紙幣搬送部
１２ａ 紙幣挿入口
１３、７１ 表示操作部
１４、７０ リーダライタ
１４ａ、７３ カード挿入口
１４ｂ、７２ かざし部
１５、６８ 通信部
１６、４５、５５、６５ 記憶部
１６ａ カードＩＤ
１６ｂ 有価価値データ
１６ｃ 装置ＩＤ
１６ｄ 遊技設定データ
１７、４６、５６、６６ 制御部
１７ａ データ管理部
１７ｂ 計数処理部
１７ｃ ポイント報知部
１７ｄ 遊技状態通知部
１８ａ ノズルユニット
１８ｂ 計数ユニット
２０ 遊技機
３０ 島コントローラ
４０ カード管理装置
４１、５１ 表示部
４２、５２ 入力部
４４ 店舗ネットワーク通信部
４５ａ カード管理データ
４６ａ カード管理部
４６ｂ 遊技状態監視部
４６ｃ ポイント報知処理部
５０、１５０、２５０ 会員管理装置
５３ 外部ネットワーク通信部
５４ 店舗ネットワーク通信部
５５ａ 会員管理データ
５５ｂ 遊技種設定データ
５５ｃ 景品マスタ
５５ｄ ポイント交換景品マスタ
５５ｅ 交換景品嗜好データ
５５ｆ、１５５ｆ、２５５ｆ ポイント到達会員一覧
５５ｇ ポイント報知遊技状態データ
５５ｈ 来店会員データ
５６ａ 会員管理部
５６ｂ 景品マスタ管理部
５６ｃ ポイント管理部
５６ｄ、１５６ｄ、２５６ｄ ポイント報知要否判定部
５６ｅ、１５６ｅ、２５６ｅ ポイント到達報知部
６０ 景品管理装置
６１ 店側表示部
６２ 操作部
６３ レシート発行部
６４ 客側表示部
６５ａ 景品マスタ
６５ｂ レシートデータ
６６ａ 景品管理部
６６ｂ 景品交換処理部
６６ｃ カード挿入通知部
６６ｄ 遊技客向けポイント報知部
６６ｅ 従業員向けポイント報知部
６７ バーコードリーダ
７４ 扉カギ
８０ 精算機
１５５ｉ 再フォロー時期設定データ

Claims (6)

1. 遊技店に来店した遊技客に対して所定のルールに従ってポイントの付与を行い、前記ポイントの累積値に応じたポイントサービスを提供する遊技管理システムであって、
   前記ポイントの累積値が前記ポイントサービスにより要求される要求値に到達したか否かを判定する到達判定手段と、
   前記到達判定手段により前記ポイントの累積値が前記要求値に到達したと判定された場合に、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知する報知手段と
   を備えたことを特徴とする遊技管理システム。
2. 前記遊技店内に設置された端末機器に設けられ、前記遊技客を識別するための識別情報が記録された遊技客識別媒体を受け付ける識別媒体受付手段と、
   前記識別媒体受付手段にて受け付けた遊技客識別媒体から前記識別情報を取得する識別情報取得手段と、
   前記識別情報取得手段にて取得した前記識別情報と、前記識別媒体受付手段が設けられている端末機器を特定するための端末機器特定情報を対応付けて管理する識別情報管理手段とをさらに備え、
   前記報知手段は、前記遊技客に関する情報を報知する場合に前記遊技客を識別するための識別情報と対応付けて管理される端末機器特定情報を当該遊技客に関する情報と関連付けて報知する
   ことを特徴とする請求項１に記載の遊技管理システム。
3. 前記遊技客が使用中の遊技機による遊技状態を検知する遊技状態検知手段をさらに備え、
   前記報知手段は、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客について前記遊技状態が所定の状態となった場合に、当該遊技状態に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知する
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の遊技管理システム。
4. 前記識別情報に対応付けて遊技客の属性を記憶する遊技客属性記憶手段と、
   前記ポイントの累積値によって提供可能なポイントサービスについて対象となる遊技客の識別情報に対応付けられた属性を前記遊技客属性記憶手段から取得する取得手段と、
   前記ポイントサービスと前記取得手段によって取得された属性との関係が所定の関係を満足するか否かを判定する判定手段とをさらに備え、
   前記報知手段は、前記判定手段による判断が肯定的であることを条件として報知を行う
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
5. 前記ポイントの累積値が前記要求値に到達してからの経過期間を特定する経過期間特定手段をさらに備え、
   前記報知手段は、前記経過期間特定手段による特定結果に基づいて報知を行う
   ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
6. 遊技店に来店した遊技客に対して所定のルールに従ってポイントの付与を行い、前記ポイントの累積値に応じたポイントサービスを提供する遊技管理方法であって、
   前記ポイントの累積値が前記ポイントサービスにより要求される要求値に到達したか否かを判定する到達判定ステップと、
   前記到達判定ステップにより前記ポイントの累積値が前記要求値に到達したと判定された場合に、前記ポイントの累積値が前記要求値に到達した遊技客に関する情報を前記遊技店の店員に対して報知する報知ステップと
   を含んだことを特徴とする遊技管理方法。

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