JP2014038626A - 電子式ランドリー車両ネットワークシステム、移動式ランドリーサービス車両及びランドリーサービスを提供する方法 - Google Patents
電子式ランドリー車両ネットワークシステム、移動式ランドリーサービス車両及びランドリーサービスを提供する方法 Download PDFInfo
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Abstract
【課題】移動式ストアを含む分散されたランドリーシステムを提供する。
【解決手段】分散されたランドリーシステムは、移動式ランドリー車両を備え、前記車両内の実際の洗濯コンベア及び詳細な洗濯指針のようなモバイルランドリー作業環境を処理する車両内の専門的な分散コンピュータネットワークを含む。さらに、手順及び作業は、顧客の選択した場所(自宅や職場など)で、前記車両が効率良くピックアップ及びドロップオフサービスを提供できるように協力し、トラックのための伸縮性のある区域の設定、携帯電話及びモバイルコンピューティングなどのようなモバイル装置上の顧客ユーザーインターフェースとピックアップ及びドロップオフ時間の正確な時間推定を含む。
【選択図】図1a
【解決手段】分散されたランドリーシステムは、移動式ランドリー車両を備え、前記車両内の実際の洗濯コンベア及び詳細な洗濯指針のようなモバイルランドリー作業環境を処理する車両内の専門的な分散コンピュータネットワークを含む。さらに、手順及び作業は、顧客の選択した場所(自宅や職場など)で、前記車両が効率良くピックアップ及びドロップオフサービスを提供できるように協力し、トラックのための伸縮性のある区域の設定、携帯電話及びモバイルコンピューティングなどのようなモバイル装置上の顧客ユーザーインターフェースとピックアップ及びドロップオフ時間の正確な時間推定を含む。
【選択図】図1a
Description
一般的にランドリーサービス装置及びシステム(laundry service devices and systems)に関し、特に、多数の車両、コンピュータ及びモバイル装置(mobile device)に分散されている改善されたランドリーシステムに関する。
ランドリーサービスは、一般的に、単一のシステムを利用して提供される。即ち、ランドリークリーニング施設(laundry cleaning facility)を保有したり、ランドリークリーニング設備に供給する一つ以上の固定されたドロップオフ(drop off)及びピックアップ(pickup)場所(ドライクリーニング業者または店)を利用してランドリーサービスが提供される。運用過程において、ドライクリーニング屋を訪れた顧客が持ってきた汚れた洗濯物が、前記ランドリークリーニング施設に送られて洗濯された後、クリーニング屋に返され、顧客はきれいに洗濯された洗濯物を取るために前記ドライクリーニング屋を再度訪問する。
このような方式には、ただ若干の変形があるだけだ。通常の変形の一つは、ホテルに宿泊した顧客に前記ホテルで簡単に前記洗濯物をきれいに処理してくれるホテルランドリーサービスである。ランドリーシステムが、前記ホテルにピックアップを提供しに行くこともあるが、実際、前記ホテルは、通常、前記洗濯物を外部の従来ランドリーシステムに送る。
2005年12月13日発行されたベイダー(Beyder)などが登録した米国特許登録第6,974,077号は、本発明と関連したランドリー及びモバイル事業(laundry and mobile business)を示す。米国特許登録第6,974,077号において、クリーニング屋以外の場所にトラックが駐車されており、顧客は、前記トラックを訪問して定期的なスケジュールに応じて洗濯物をドロップオフし、ピックアップすることができる。そのため、前記トラックは、様々な場所へ移動できるパートタイムな洗濯物ピックアップ及びドロップオフ施設(“part time”laundry pick up and drop off facility)機能を行なう。前記トラックは、洗濯物の等級及び請求書生成機(プリンタ)と共に提供される。
米国特許登録6,974,077号は、本発明とは異なる特徴を示す。まず、米国特許登録6,974,077号において、前記トラックは、一定の場所に駐車されていなければならず、顧客は前記トラックを訪問しなければならない。本発明では、逆に、前記トラックが顧客を訪問する。次に、米国特許登録6,974,077号の前記トラックは、定期的で且つ固定された日程で作動される。例えば、顧客が定期的な場所に駐車されている前記トラックを見付けることのできる洗濯物回収時間は固定されている。顧客が洗濯物をピックアップできると思っていた時間に、前記トラックが固定された場所にない場合、顧客は、混乱を感じる。本発明では、逆に、前記トラックが顧客の詳細なニーズに応じて柔軟に移動し、顧客は、前記トラックを見付けようと努力する必要がない。このため、米国特許登録第6,974,077号は、本発明とは異なることが分かる。また、米国特許登録第6,974,077号は、本発明の引用文献として利用される。
さらに、米国特許登録第6,974,077号は、本発明と異なる特徴を示すだけでなく、類似した車両のネットワーク(network)、モバイルネットワーク装置(mobile networking device)、専門的なモバイルランドリーモジュール(mobile laundry module)、顧客が選択した場所及び時間にピックアップ及びドロップオフを提供すること、顧客の要求のためのモバイルアプリ(mobile app)、顧客の要求のためのオンラインの利用(online presence)、伸縮性のある区域設定や専門的なランドリーコンベア(specialized laundry conveyor)や固定設置のためのブリッジ(bridge to fixed installation)に対する何らの言及もない。
洗濯物を一つずつ処理したり、簡単なバー(bar)に、ただかけるよりも、ランドリーコンベアを利用して簡単に洗濯物をかけ、処理できることに注目する。幾つかの洗濯物配達車両がバーを備えてはいるが、これらのバーは、前記トラックの壁の端から支持されて内部に取付けられる単純な円筒形のバーである。前記バーは、典型的な家庭用押入れのバーと類似する。このため、従来のトラックは左右または前後を横切るバーを備え、前記バーは天井ではなく壁によって支持される。これらのバーは、トラックが動く間、前記バーに沿って前記洗濯物がスライディングされることを抑制する手段がない。また、これらのバーは、前記洗濯物を自動的に移動及び処理する手段もない。
前記トラック内部の実際のランドリーコンベア、モバイル洗濯作業状況を処理する前記トラック内部の専門的な分散されたコンピュータネットワーク(specialized distributed computer network)、前記顧客が選択した場所(自宅や職場など)で、ピックアップ及びドロップオフサービスを提供するにおいて、前記トラックが協力できるようにする手順及び操作、前記トラックのための伸縮性のある区域設定及び携帯電話、モバイルコンピューティング装置などのようなモバイル装置上の顧客ユーザーインターフェース(customer user interface)などを含む移動式ストア(mobilized store)のようなものを持つ分散されたランドリーシステムを提供することが好ましい。
本発明は、洗濯作業に必要な専門的な装置が設けられるだけでなく、ピックアップ場所のために車両の効率的な経路も顧客に提供する専門的なランドリー車両を提供する。ここで使用された “洗濯(laundry)”という言葉は、洗濯(laundry)、ドライクリーニング(dry cleaning)、修繕(alteration)、機関ハウスキーピング(institutional housekeeping)(ホテル、リゾート、団体など)の一部としての洗濯及び皮革製品のための保護などを含むランドリーサービスの全ての一般的な機能を含む。
前記ランドリー車両(トラック、バン等)の前記専門的な装置は、洗濯、修繕、特殊サービス、ドライクリーニング処理のために特別に設計されたハンギングコンベア(hanging conveyer)を含む。前記専門的な装置は、ランドリー車両が到着して洗濯物をピックアップ及びドロップオフする正確な時間を推定して計算し、顧客に提供する正確な時間推定モジュール(precise time estimation module)と協力する前記トラック内部の位置センサー(location sensor)をさらに含む。前記専門的な装置は、詳細な洗濯指針(laundry−specific instruction)(ドライクリーニング、ランドリー、ハウスキーピング、修繕、皮革洗濯など)を受信したり、これらの指針を具体的な顧客住所と関連付ける機能または専門的なモジュールをさらに含む。
本発明に係る前記ランドリーシステムは、車両ネットワークの仮想の伸縮性のある区域を設定するようにして、自宅、職場、ランドリーサービスを提供していないホテルまたは顧客が洗濯物の交換を希望する、便利な他の場所で前記ランドリー車両が最も効果的かつ迅速にピックアップ作業を提供する。
前記ランドリーシステムのトラック内の前記ハンギングコンベアは、洗濯物が自動的に処理されるようにし、特に、いつでも停止が必要な前記洗濯物が常に適時に出入口の近くに位置するよう前記ハンギングコンベアに沿って洗濯物を移動させることができる。従って、作業者が正確な物品を見付けるために洗濯物を固定的な列に分類する必要がない。さらに、本発明に係るトラック内の前記ハンギングコンベアは、多数のハンガー孔(hanger aperture)、{ホール、ノッチ(notch)など}を設けて前記ランドリー車両が加速されるとき、ブレーキがかかるとき、コーナーを回るときなどの場合、それぞれのハンガーを元の位置に保持させることができる。洗濯物がかかったまま顧客に移動されても、このようなハンガー孔によって洗濯物がきれいな状態に維持される。その他、本発明に係るトラック内の前記ハンギングコンベアは、移送中に前記洗濯物をさらに保護できるように、前記ハンギングコンベアにぶら下っており、内部に前記洗濯物がかかっている実際の洗濯物保管箱がさらに含まれる。
上記の目的を達成するために本発明は、
割り当てられた仮想の移動する領域をそれぞれ持つ多数のランドリー車両と、
前記ランドリー車両それぞれに含まれる位置追跡装置(location tracking device)、中央処理装置(central processing device)及び不揮発性デジタル記憶装置(non−volatile digital memory device)と、
前記不揮発性デジタル記憶装置それぞれに含まれ、前記中央処理装置によって利用される多数のモジュールと、及び
具体的な第1の顧客位置(specific first customer location)を受信するために利用される顧客接続サービス手段(customer access service)と、を含んで成り、
前記モジュールは、
前記ランドリー車両それぞれとランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェイスモジュール(in―vehicle network interface module)と、前記具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュール(in−vehicle address and laundry instruction module)と、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュール(in-vehicle precise time estimate module)と、
前記ランドリー車両のうち一台を多数の顧客位置に効率良く送信するために利用される車両内のピックアップ、日程管理、経路選別モジュール(in−vehicle pickup/scheduling routing module)と、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュール(in−vehicle master laundry module)と、を含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用され、
前記ランドリーサービスネットワークは、前記仮想の移動する領域を修正するためにさらに利用され、
前記車両内のピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールは、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される電子式ランドリー車両ネットワークシステム(electronic laundry vehicle network)を提供する。
割り当てられた仮想の移動する領域をそれぞれ持つ多数のランドリー車両と、
前記ランドリー車両それぞれに含まれる位置追跡装置(location tracking device)、中央処理装置(central processing device)及び不揮発性デジタル記憶装置(non−volatile digital memory device)と、
前記不揮発性デジタル記憶装置それぞれに含まれ、前記中央処理装置によって利用される多数のモジュールと、及び
具体的な第1の顧客位置(specific first customer location)を受信するために利用される顧客接続サービス手段(customer access service)と、を含んで成り、
前記モジュールは、
前記ランドリー車両それぞれとランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェイスモジュール(in―vehicle network interface module)と、前記具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュール(in−vehicle address and laundry instruction module)と、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュール(in-vehicle precise time estimate module)と、
前記ランドリー車両のうち一台を多数の顧客位置に効率良く送信するために利用される車両内のピックアップ、日程管理、経路選別モジュール(in−vehicle pickup/scheduling routing module)と、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュール(in−vehicle master laundry module)と、を含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用され、
前記ランドリーサービスネットワークは、前記仮想の移動する領域を修正するためにさらに利用され、
前記車両内のピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールは、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される電子式ランドリー車両ネットワークシステム(electronic laundry vehicle network)を提供する。
また、本発明は、
多数のハンガー孔を備えるハンギングコンベアと、及び
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュール(conveyor control module)と、をさらに含む電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
多数のハンガー孔を備えるハンギングコンベアと、及び
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュール(conveyor control module)と、をさらに含む電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
また、本発明は、
前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリと、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュール(in−vehicle interface to mobile app module)と、をさらに含むことを特徴とする電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリと、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュール(in−vehicle interface to mobile app module)と、をさらに含むことを特徴とする電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
また、本発明は、
前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュール(cost/receipt module)と、をさらに含んで成ることを特徴とする電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュール(cost/receipt module)と、をさらに含んで成ることを特徴とする電子式ランドリー車両ネットワークシステムを提供する。
また、本発明は、
貨物車両(cargo vehicle)と、
前記貨物車両に結合されるハンギングコンベアと、
前記ハンギングコンベアに含まれて移動するレールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガー(laundry hanger)を収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔と、を含んで成り、
前記貨物車両は、
位置追跡装置、中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールと、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を効率良く多数の顧客位置に送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される車両内ピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両(mobilized laundry service vehicle)を提供する。
貨物車両(cargo vehicle)と、
前記貨物車両に結合されるハンギングコンベアと、
前記ハンギングコンベアに含まれて移動するレールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガー(laundry hanger)を収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔と、を含んで成り、
前記貨物車両は、
位置追跡装置、中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールと、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を効率良く多数の顧客位置に送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される車両内ピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両(mobilized laundry service vehicle)を提供する。
また、本発明は、
前記レール上に結合される一つ以上のハンガーキャリア(hanger carrier)と、をさらに含んで成り、
前記ハンガーキャリアは、個別的な前記ハンガー孔を備えることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
前記レール上に結合される一つ以上のハンガーキャリア(hanger carrier)と、をさらに含んで成り、
前記ハンガーキャリアは、個別的な前記ハンガー孔を備えることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
また、本発明は、
前記ハンガー孔は、
二つのハンガーブロック(hanger block)により区画されるハンガースロット(hanger slot)を含んで成ることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
前記ハンガー孔は、
二つのハンガーブロック(hanger block)により区画されるハンガースロット(hanger slot)を含んで成ることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
また、本発明は、
前記ハンガーキャリアは、前記ハンガーキャリアにぶら下がったハンギング保管箱(hanging compartment)を含んで成り、
前記ハンギング保管箱は、洗濯物ハンガーを支持するために形成されたバー(bar)を内部に備え、
前記ハンギング保管箱は、内部に洗濯物を収容できるように形成され、前記洗濯物が前記ハンギング保管箱内部で保護され、かつ、かかることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
前記ハンガーキャリアは、前記ハンガーキャリアにぶら下がったハンギング保管箱(hanging compartment)を含んで成り、
前記ハンギング保管箱は、洗濯物ハンガーを支持するために形成されたバー(bar)を内部に備え、
前記ハンギング保管箱は、内部に洗濯物を収容できるように形成され、前記洗濯物が前記ハンギング保管箱内部で保護され、かつ、かかることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
また、本発明は、
前記ハンギングコンベアは、前記貨物車両の天井にぶら下がることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
前記ハンギングコンベアは、前記貨物車両の天井にぶら下がることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
また、本発明は、
前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュールをさらに含んで成ることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュールをさらに含んで成ることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両を提供する。
また、本発明は、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される顧客接続サービス手段が提供されるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で前記洗濯物をピックアップするまで、正確な時間が計算されて提供されるステップと、
位置追跡装置、ハンギングコンベア及び前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールを持つ移動式ランドリーシステム車両を、前記具体的な第1の顧客位置に移動させるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で前記洗濯物をピックアップするステップと、
詳細な洗濯指針を受信し、前記詳細な洗濯指針を前記具体的な第1の顧客位置と関連付けるステップと、
自動的に制御される前記ハンギングコンベアを使用して前記洗濯物を処理するステップと、
支払金を受け取り前記洗濯物のための領収書を提供するステップと、
前記洗濯物のドロップオフ(drop−off)日程を管理するステップと、
前記具体的な第1の顧客位置と関連された前記詳細な洗濯指針に従ってランドリー施設で前記洗濯物を洗濯するステップと、及び
前記洗濯物を、前記具体的な第1の顧客位置に返すステップと、を含んで成ることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法(method of providing laundry service)を提供する。
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される顧客接続サービス手段が提供されるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で前記洗濯物をピックアップするまで、正確な時間が計算されて提供されるステップと、
位置追跡装置、ハンギングコンベア及び前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールを持つ移動式ランドリーシステム車両を、前記具体的な第1の顧客位置に移動させるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で前記洗濯物をピックアップするステップと、
詳細な洗濯指針を受信し、前記詳細な洗濯指針を前記具体的な第1の顧客位置と関連付けるステップと、
自動的に制御される前記ハンギングコンベアを使用して前記洗濯物を処理するステップと、
支払金を受け取り前記洗濯物のための領収書を提供するステップと、
前記洗濯物のドロップオフ(drop−off)日程を管理するステップと、
前記具体的な第1の顧客位置と関連された前記詳細な洗濯指針に従ってランドリー施設で前記洗濯物を洗濯するステップと、及び
前記洗濯物を、前記具体的な第1の顧客位置に返すステップと、を含んで成ることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法(method of providing laundry service)を提供する。
また、本発明は、
前記移動式ランドリーシステム車両は、
貨物車両と、
前記ハンギングコンベアに含まれて移動するレールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガーを収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔と、をさらに含んで成り、
前記貨物車両は、
中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両に正確な時間を即時提供するために利用される正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を多数の顧客位置に効率良く送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用されるピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法を提供する。
前記移動式ランドリーシステム車両は、
貨物車両と、
前記ハンギングコンベアに含まれて移動するレールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガーを収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔と、をさらに含んで成り、
前記貨物車両は、
中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両に正確な時間を即時提供するために利用される正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を多数の顧客位置に効率良く送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記具体的な第1の顧客位置が前記ランドリー車両に割り当てられた前記仮想の移動する領域と異なっても、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用されるピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法を提供する。
また、本発明は、
前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリ(mobile app)と、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュールと、をさらに含んで成ることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法を提供する。
前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリ(mobile app)と、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュールと、をさらに含んで成ることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法を提供する。
以下、図面に沿って本発明を詳細に説明する。
図1aは、本発明に係る移動式ランドリーサービスシステムの概要である。{ここで使用された洗濯(ランドリー、laundry)という言葉は、洗濯、修繕(alteration)、専門サービス(specialty service)、機関洗濯(institutional laundry)、ドライクリーニング(dry cleaning)、皮革洗濯(leather cleaning)などを示す。}本発明に係る好ましい実施形態及び最適の実施形態において、都市圏(metropolitan area、10)は、(例えば)2つの高速道路を横切って4つの区域に分けられている。本発明に係る一実施形態では、このような高速道路を利用して車両領域のために固定されており、変わらない境界を生成することができる。
従って、第1のトラック(truck1)は、一方の高速道路の北側、もう一方の高速道路の西側及び洗濯施設の近くで、前記車両領域を持つ。図1aに示すように、第5のトラックは、全体郊外地域を担当するために割り当てられる。
顧客ピックアップ場所は、星模様に示される。
洗濯設備(laundering facility、12)は、一つ以上の固定されたクリーニング屋から汚れた洗濯物を受け入れることのできる洗濯施設のような標準的な洗濯施設である。この場合において、前記洗濯施設12は、本発明に係る前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックを提供する。洗濯施設コンピュータ(laundering facility computer、14)は、ネットワーク全体の “マスター”運営コンピューター(“master” management computer)と見做される。前記洗濯施設コンピュータは、前記トラック内のコンピュータと通信することができ、トラック内のコンピュータと同一な機能を多く行なうことができる。
第2のトラック(truck2、16)は、前記第2のトラックを囲む仮想の移動する領域内にあり、星模様に示された場所で顧客から洗濯物をピックアップする。前記第2のトラック16は、定期的な経路を持たないことが分かる。前記星模様は、特定の時間にランドリーサービスネットワークに接続した顧客を示し、前記トラックが毎日提供する固定された位置である必要はない。第4のトラック(fourth truck、18)は、現在、前記第2のトラック16の南側に固定された領域内にある。
また、本発明に係る顧客接続サービス手段もまた本発明の重要な部分である。地域クリーニング屋が固定場所にあるため、顧客は地域クリーニング屋を容易に見付けることができる。本発明は、前記顧客を訪問する移動式クリーニング屋を持つことのような便宜を前記顧客に提供するが、前記顧客は容易にランドリーサービスネットワークに接続できる手段を必要とする。
モバイル装置24は、このような接続のための一つの可能な方法を示している。モバイル装置24は、スマートフォン(例えば、アップル社のブランドである、iPhone、サムスンのギャラクシー)、タブレットコンピュータ(tablet computer)(例えば、サムスンのブランドであるギャラクシータブまたはアップル社のアイパッド)及びwi−fi、Bluetooth、3G、4Gまたは関連機能を利用したミュージックプレーヤーなどのような通信接続手段を備えた如何なる装置もなり得る。従って、本発明の重要な構成のうち一つは、主にモバイル装置24のタッチスクリーン上に小さな四角形で表現されたモバイルアプリ(mobile App、26)である。これらのモバイルアプリは、顧客が容易に前記ランドリーサービスに接続できるようにし、顧客が車の中にいたり、外で仕事をしていたりなどのように固定場所にいないときにもスマートフォンを利用して注文可能にする。
また、顧客コンピュータ(customer computer、30)は、本発明に係る前記顧客接続サービス手段の実施形態であるウェブサイトにも接続することができる。
最後に、顧客は、前記顧客接続サービス手段として、簡単に電話を利用することもできる。利用された接続方法に関係なく、前記移動式ランドリーサービスシステムは、顧客へのピックアップが行われる正確な(わずか数分内の)時間をすぐに提供することができる。
図1bは、本発明に係る前記移動式ランドリーサービスシステムのまた他の模範的な実施形態の概要である。
本発明に係る模範的な実施形態において、前記車両の領域は、次に説明するように、仮想的に移動する。
前記都市圏10の地図を検討すると、前記第2のトラック16は、都市の北側隅の近くで多数のピックアップが必要であり、都市の南側の前記高速道路の近くで一つのピックアップが必要になることが分かる。従来のピックアップシナリオ(scenario)で前記第2のトラックは、併せて5ヶ所のピックアップ場所に移動する必要がある。しかし、この場合において、前記第4のトラック18は、第1の顧客洗濯物ピックアップ位置A(first customer laundry pickup、A)に送られ、(矢印、20)さらに第1の顧客洗濯物ピックアップ位置Aから第2の顧客洗濯物ピックアップ位置(second customer laundry pickup、B)送られる(矢印、22)ことが分かる。前記第2のトラック16が5ヶ所のピックアップ場所へ移動することに比べて稼働していない前記第4のトラック18が移動する方がより効率的である。しかし、本発明に係る方法及び装置の組み合わせのみによって、これらのことが可能になる。トラックは、洗濯物の処理と配達及びピックアップのために専門的に装備を備え、場所に基づくネットワークシステム(location−based network system)と結合される。
本発明に係る前記仮想の移動する領域は、その間に(格子状のパターンで構成された)境界区域(boundary zone、28)を持つことが分かる。しかし、例えば、前記第4のトラック18が矢印22に沿って北側に遠く行くとき、前記車両の領域及び前記境界区域28もまたしきりに移動することが分かる。従って、本発明に係る車両の領域は、“移動(“mobile”)”し“仮想的”(“virtual”)である。
本発明のこれらの態様は、トラックが固定されたピックアップ及び配達日程を維持できないようにし、処理されていない洗濯物の配達サービスがないようにし、洗濯物の配達サービスが単に固定された場所を基盤に運用されないようにする。
図2は、本発明に係る一つのトラックまたは第1の移動式ランドリーサービスユニット(first mobilized laundry service unit)部分における部分的に切った斜視図である。前記トラック(移動式ランドリーサービスユニット)202は、トラックコンピュータ(truck computer、204)に形成された中央処理ユニット(CPU)を備え、前記中央処理ユニットはモバイルコンピューティング(mobile computing)またはモバイルコミュニケーション装置(mobile communication device)にも含まれる。図示されたように、前記中央処理ユニットは後ろに位置されているが、運転者が容易にアクセスできるよう運転席に位置するのが有利である。また、前記トラックは、トラック追跡装置206及び洗濯物をかけて処理するためのハンギングコンベア208を備える。前記ハンギングコンベアは、レールに沿って前記洗濯物を前後に移動させて最も楽な位置に移動させる。前記ハンギングコンベア208のための天井支持部(ceiling support、210)は、車両の荷室を横切ったりまたは荷室に沿って連結される従来の固定されたバーよりも優れている。このように、前記車両が動いたり、前記ハンギングコンベアが動くときに洗濯物212は安全にかかって支持される。前記ハンギングコンベアは自動的に前記洗濯物を処理するのに利用される。例えば、前記車両の運行中に出入口(doorway、214)を介して洗濯物を後ろに送ることができ、かかっている前記洗濯物を分類したり、後ろに送ることなく陳列台の適切な前記洗濯物を簡単に得ることができる。これは、適切な前記洗濯物が前記ハンギングコンベアによって出入口214から離脱して動くことができるからである。また、出入口214は、他の場所にも位置することができる。
ネットワークの他のユニットとの連結手段(link to other units of network、216)は、ランドリーサービスネットワークを構成する他の車両だけでなく、前記洗濯施設コンピュータ14(図1)とも関連付けるデジタル及び無線連結手段で表現される。
最後に、洗濯物筒218は、かける必要のないかさばる洗濯物または汚れた洗濯物などのために提供される。
図3は、本発明に係る電子式コミュニケーションシステム部分のブロック図である。サーバー302は、本発明のウェブサイトホスト(hosting a website)やモバイルアプリによって本発明に係る顧客接続サービスを提供する。オフィス及び運用コンピュータ(office / management computer、304)は、図1の洗濯施設コンピュータ14と同一だが、前記オフィス及び運営コンピュータ314は、トラックの内部、すなわち、前記移動式ランドリーサービス車両の内部に位置することが分かる。
インターネット306は、本発明に係るコミュニケーションの最も可能性の高い道を指して示す。
図1について説明したように、モバイル装置のためのアプリ(app for mobile device、308)は、モバイル装置を備えて利用または接続する顧客に適合したモジュールである。ウェブサイト310は、モバイル装置のためのアプリと、次のような点で類似する。両方とも、住所、詳細な洗濯指針及び支払金や日付などの他の詳細情報を入力した後(前記トラック内の正確な時間推定モジュールを介して)顧客に前記移動式ランドリーサービス車両がピックアップをするために到着する正確な時間推定を提供することに利用される。顧客コンピュータ312は、ウェブサイト310に接続可能であることを示す。
コミュニケーションシステム(携帯電話基地局)314は、トラック追跡装置318に連結されて位置感知のために利用され、また、電話通話のための直接的な伝達者として提供される。
トラックコンピュータ316は、洗濯物の処理、配達機能と本発明に係る正確な時間推定及び仮想の移動する領域態様を組み合わせた前記移動式ランドリーサービスシステムの前記モジュール及び機能を内部に備える。
図4は、本発明に係るモジュール、サブルーチン、態様または機能のブロック図である。トラック内のマスターモジュール402は、トラックの内部にある他のモジュールを全体的に制御する。正確な時間推定モジュール404は、洗濯物ピックアップを要求した顧客がピックアップ時間に非常に関心がある場合に重要である。従って、これらのモジュールは、前記顧客の住所を受諾し、他の顧客に与えた既存の推定時間を知らせ、前記車両の位置、ピックアップ場所及び専門的なランドリーサービスの必要に基づいて、前記顧客に前記トラックが前記ピックアップ場所に到着する正確な時間(どの方向であれ事実上数分内と定義された正確な時間)を計算して提供する。前記車両の日程記録、予定されたピックアップ、ドロップオフ及びこれらを実施するために必要な経路を支援するために、ピックアップ日程管理及び経路選別モジュール406が利用され、ドロップオフ日程管理及び経路選別モジュール408もまた同様に利用される。前記ドロップオフ日程は、予め{前記洗濯施設12(図1)から前記トラックが戻ってくることができるよう十分に予め)予定されなければならず、各物品及び住所と関連された詳細な洗濯指針に応じて、前記物品を洗濯して顧客に返さなければならないという点でドロップ日程はピックアップ日程と異なることに注意しなければならない。ピックアップは、顧客が要求すれば、できるだけ早く顧客に到達することを目標に予定される。
位置追跡モジュール410は、前記車両が自身の位置にあるかどうかを知らせるために必要である。これらのモジュールは、様々な形態を持つことができ、そのうちの一つは、トラックに取付けられた専門的な場所追跡機の代わりに、モバイル装置に簡単に形成される。位置追跡は、地形の認識、慣性、GPSまたは簡単に携帯電話通信塔三角測量(cellular tower triangulation)によって行なわれる。
洗濯指針及び住所モジュール412は、 “毛皮”、“冷たい水のみを使う”、“アイロン”のような専門的な洗濯指針とピックアップまたはドロップオフ住所及び洗濯された前記物品を相互関連付ける。従って、前記洗濯指針及び住所モジュールまたは機能は、専門的な洗濯指針、配達及びピックアップ住所、物品この3つの項目を関連付けなければならない。
ウェブサイトインターフェースモジュール410は、前記トラック内のシステムが、本発明に係るウェブサイト部分と通信するようにする。特に、顧客の住所情報と正確な時間推定情報を交換するだけでなく、専門的な洗濯指針のような他の情報も交換する。モバイルアプリインターフェイスモジュール418も同様の機能を行なうが、従来のウェブサイトよりも図1に示されたモバイルアプリ26のようなモバイルアプリを利用して接続する。最後に、他のネットワークコンピュータインタフェースモジュール416は、必要に応じて類似した機能を行なうために利用されるが、より好ましくは、前記ランドリーサービスネットワークの前記車両の位置を追跡することをサポートし、また前記車両が回ると前記仮想の移動する領域を追跡することもサポートする。
費用及び領収書モジュール(cost/receipt module、420)は、費用の計算、支払金の領収書、物品の類型、ピックアップ日付、ドロップオフ予定日、詳細な洗濯指針など洗濯と関連された全ての情報を出力できるようにする。
コンベア制御モジュール(conveyor control module、422)は、前記運転者が前記ハンギングコンベアを自動的に作動させるようにするものとして重要である。例えば、前記運転者は停止させたい時まで、前記ハンギングコンベアを時計方向に横移動させるよう命令したり、前記ハンギングコンベアが具体的な住所と関連した物品を、前記車両の前記出入口へ持ってくるよう命令することができ、また前記コンベア制御モジュールの制御下にある前記ハンギングコンベアは自動で且つ自体的に前記車両が現在向かっている場所に必要な前記物品を前記出入口へ持ってくることもできる。
運営モジュール(management module、424)は、前記洗濯施設12(図1)にある前記コンピューター14(図1)に属したり、トラック内のモジュールにあったり、または別の所にあり得る。前記運営ジュール424は、前記ランドリーサービスネットワークにおいて、様々なモジュール及び車両の作動を制御し調整する。より好ましくは、前記運営モジュール424は、事業主や管理者のための単一のユーザーインターフェイス(single user interface)を提供して費用の変更、前記ランドリーサービスネットワークの運用時間の変更などのように、前記移動式ランドリーサービスシステムを中央で変更することができる。
図5a及び図5bは、本発明に係るステップ、手順、運用のフローチャートを示す。
本発明に係る方法において、前記顧客はランドリーサービスを見付ける(502)。前記顧客は、様々な方法で前記移動式ランドリーサービスシステムに接続することができる。その例として、顧客がモバイルアプリへアクセスし(504)、顧客が電話で電話し(506)、顧客がウェブサイトへアクセスする(508)という方法がある。
前記方法の選択にかかわらず、前記顧客が住所を提供(510)した後、前記移動式ランドリーサービス車両(トラック、バン)が到着してピックアップするまでの日程管理、経路選別及び正確な時間推定モジュールが、数分内に正確な時間を推定して提供する(512)ことが可能になる。
次に、前記日程管理及び経路選別モジュールによって停止経路に追加されて新たに停止する予定である前記顧客住所に前記車両が移動する(514)。
前記洗濯物、必要に応じて支払金、(もちろん支払金は、前記ウェブサイト、携帯電話またはモバイルアプリを利用して予定された時間に行われる。)洗濯された物品のドロップオフ場所及び日付、そして、前記顧客が要求した前記詳細な洗濯指針の物質的な交換が洗濯物ピックアップ(516)過程で行なわれる。
前記洗濯物の自動積載は、トラック内のハンギングコンベアを利用して行なわれる(518)。前記運転者は、前記物品を前記出入口の近くで前記ハンギングコンベア上にかけることができ、その後、前記運転者は、前記物品が前記レールに沿ってもっと動くように命令したり、また、これらは自体的に行なわれることもできる。
支払金及び領収書の支給ステップ(520)は、図4に関連して説明する。
ドロップオフ日程管理(drop off scheduling、522)は、(洗濯時間に影響を与える)詳細な洗濯指針と(輸送及び経路選別時間などに影響を与える)顧客住所を関連付けることがさらに要求される。
車両が経路を完了し、洗濯施設に戻ってくるために、必要に応じて一般的に、さらに停止するということが分かる(524)。
返送できない綺麗な物品または繊細な衣類、一定の形状に保存された物品などのように洗濯する前にコンベアにかかっていなければならない洗濯が必要な物品を、少なくともコンベア無しに下ろすことよりも、コンベアを利用して前記洗濯施設から下ろすこと(526)が遥かに容易である。
洗濯指針及び住所モジュールから詳細な洗濯指針を利用した洗濯(528)は、クリーニング、アイロンなどをする実際のステップである。前記車両にきれいな洗濯物を積載する日付の選定及び利用するトラックの選定は、日程管理及び経路選別モジュールによって行なわれる(530)。コンベアを利用して前記トラックに洗濯物積載(532)は、車両のハンギングコンベアを利用して容易にできるまた他のステップである。
前記車両の経路及び前記洗濯物ドロップオフの一部分として、前記車両を前記住所に移動(534)させた後、再び前記コンベアによる自動処理を利用する(536)。
図6a及び図6bは、本発明に係るまた他の実施形態を示す。これらの実施形態において、前記顧客は、前記ランドリーサービスネットワークに属していたり関連している固定されたクリーニング屋で洗濯物をドロップオフまたはピックアップすることのうちいずれか一つを選択することができる。このため、一つの場合は、図5a及び図5bに示されたように、洗濯物の前記ピックアップ及び処理が行われ(602)、説明されたように、洗濯(604)が行なわれるが、洗濯物のピックアップのために、前記顧客が移動したり(606)、前記顧客の物品を回収するためにクリーニング屋(または、洗濯施設、図1の12)に訪問するとき処理が終わる。他の場合は、前記洗濯物ドロップオフのために前記顧客が移動するが(608)、その次の洗濯(610)を行い、図5a及び図5bに沿って洗濯物のドロップオフ及びの処理(612)が行なわれる。
顧客が前記移動式ランドリーサービス車両を自宅や職場以外の場所で会うことを要求した場合でも、図1、図4及び図5などによって処理される。自宅、職場、社会活動中、旅行、外回りまたは前記顧客が選択した他の或る場所で前記顧客がピックアップ及びドロップオフを希望しても差はない。
図7は、前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックに取付けられたハンギングコンベアの一実施形態を示す。天井(ceiling,702)は、レール706を順次支持する支持部(support、704)を支える。実際、このようなコンベアシステムは、時々、上部よりも下部で支持部704によって支持される前記レール706を備える。前記レールの上部は、主に動く部分ではあるが、必ずしも動かなければならないわけではなく、前記ハンギングコンベアの具体的な構成によって異なる。ハンガーキャリア(hanger carrier、708)(またハンガー “トラック”と呼ばれるが、車両を意味するのではなく、単に前記コンベアシステムの一部分を意味する)は、このようなコンベアシステムの選択的な特徴である。主に各ハンガーキャリア708は、ハンガー孔ブロック(hanger aperture blocks、712)によって離れて区画された多数の個別的なハンガー孔(individual hanger apertures、710)を備えることができる。明らかに殆どのコンベアシステムにおいて、前記支持部が固定されている反面、前記レール及び前記ハンガーキャリアは動くことはできるものの様々な変形が可能である。
前記車両の前記天井の近くに位置した前記コンベアシステムの前記支持部だけでも貨物車両の一方の壁から他方の壁に連結されるバーを簡単に備えるランドリー車両のコンベアシステムと区別するのに十分であることが分かる。しかし、図8は、前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックに取付けられたコンベアの他の実施形態を示す。壁(wall,802)は、順次レール806を支持する壁取付部(wall mount、804)を支持する。
ハンガー孔808及びハンガー孔ブロック810は、前述したものと殆ど類似するが、この場合、前記ハンガー孔は、前記レールの内部に位置しハンガーキャリアは利用されない。
図9a及び図9bは、前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックに取付けられたコンベアの他の一実施形態を示す。レールは、正方形、歯車模様(三角形)など様々な形状のハンガースロットブロック(凹凸)(hanger slot block;bump)及びハンガースロットを備える。
図10は、前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックに取付けられたコンベアの他の模範的な実施形態を示す。前述したように、レール1002は、支持部1004によってその場で支持される。
このような模範的な実施形態では、ハンガー保管箱(hanger compartment、1006)が提供されて、洗濯、ドライクリーニング、修繕された衣類を清潔な状態に維持させる。前記ハンガー保管箱内でフック(hook、1008)は、衣料1010を支持するために利用される。
それぞれの前記ハンガー保管箱は、アクセスするためにハンガー保管箱ラインから出ることもでき、またアクセススペース1012のようなアクセスのためのスペースも許容する。
前述したように、本発明に係る前記移動式ランドリーサービスシステムの一つの重要なモジュールは、住所と詳細な洗濯指針を関連付けるものである。これらの詳細な洗濯指針は、普通、接着式タグ(tag)またはこれと類似したタグ上に出力され、前記タグは、前記衣類に物質的に(付着して、突いて、ホッチキスで、周囲のリングを形成して)結合される。このような洗濯指針表札(laundry instruction indicator、1014)は類型によって幅広い変化が可能であり、一つの例示が図10に示されている。前記移動式ランドリーサービスシステムの作動モジュールは、本発明に係るコンピュータのプリンタ部分を利用して、前記洗濯指針表札を出力できるだけでなく、領収書、ティケットなどを出力することもできる。
図11は、前記移動式ランドリーサービスシステムの前記トラックに取付けられたコンベアのまた他の模範的な実施形態を示す。
天井1102は、レール1106を支持する支持部1104を備える。前記レールは、非常に大きく且つ豪華なハンガー保管箱1108を順次支持し、前記ハンガー保管箱1108は、前述した実施形態のように、前記レール1106に直角方向にかかるよりも平行な方向にかかる。前記ハンガー保管箱1108の内部には洗濯物を載せるハンガーバー(hanger bar、1110)がある。ハンギングコンベアのこれらの例示は、運送中の難関から洗濯及びアイロンされた衣類に高レベルの保護を提供する。明確には、前記ハンガー保管箱1108の形状は、ただ模範的な形状であるだけだ。
これらの説明は、通常の技術者が、現在、考慮された最適の実施形態及び現在の好ましい実施形態を含んで過度な実験無しに本発明を実施できるように提供する。このような説明によって本発明の範囲が限定されるのではなく、本発明の思想及び範囲を外れないのであれば、様々な変更、変形及び置換は可能である。
A:第1の顧客洗濯物ピックアップ位置
B:第2の顧客洗濯物ピックアップ位置
10:都市圏
12:洗濯施設
14:洗濯施設コンピュータ
16:第2のトラック(第2の移動式ランドリーサービスユニット)
18:第4のトラック
20:第1の顧客洗濯物ピックアップ位置(A)に行く第4のトラック
22:第1の顧客洗濯物ピックアップ位置(A)から第2の顧客洗濯物ピックアップ位置(B)に行く第4のトラック
24:モバイル装置
26:モバイル装置上のモバイルランドリーアプリ
28:境界区域
30:顧客コンピュータ
202:トラック(移動式ランドリーサービスユニット)
204:トラックコンピューター
206:トラック追跡装置
208:ハンギングコンベア
210:天井支持部
212:洗濯物
214:出入口
216:ネットワークの他のユニットと連結手段
218:洗濯物筒
302:サーバー(Server)
304:(トラック内にある)オフィス及び運営コンピュータ
306::インターネット
308:モバイル装置のためのアプリ
310:ウェブサイト
312:顧客コンピュータ
314:コミュニケーションシステム(携帯電話基地局)
316:トラックコンピュータ
318:トラック追跡装置
402:トラック内のマスターモジュール(このモジュールは、機能、態様、プログラムなどである。)
404:正確な時間推定モジュール
406:ピックアップ日程管理及び経路選別モジュール
408:ドロップオフ日程管理及び経路選別モジュール
410:位置追跡モジュール
412:洗濯指針及び住所モジュール
414:ウェブサイトインターフェイスモジュール
416:他のネットワークコンピュータインタフェースモジュール
418:モバイルアプリインターフェイスモジュール
420:費用及び領収書モジュール
422:コンベア制御モジュール
424:運営モジュール
502:顧客がランドリーサービスを見付けるステップ
504:顧客がモバイルアプリに接続するステップ
506:顧客が電話で電話するステップ
508:顧客がウェブサイトに接続するステップ
510:顧客が住所を提供するステップ
512:トラックが到着してピックアップするまでの日程管理、経路選別及び正確な時間推定モジュールが数分内に正確な時間を推定して提供するステップ
514:日程管理及び経路選別モジュールによって経路に追加された住所にトラックを移動させるステップ
516:洗濯物をピックアップするステップ
518:ハンギングコンベアを利用して洗濯物を自動的に積載するステップ
520:支払金及び領収書を支給するステップ
522:ドロップオフ日程管理ステップ
524:トラックが経路を完了し、洗濯施設に戻るためにさらに停止するステップ
526:コンベアを利用して洗濯施設から下ろすステップ
528:洗濯指針及び住所モジュールから詳細な洗濯指針を利用して洗濯するステップ
530:日程管理及び経路選別モジュールによってトラックに洗濯物を積載する日付を選定しトラックを選定するステップ
532:コンベアを利用してトラックに積載するステップ
534:住所にトラックを移動させるステップ
536:コンベアによる自動処理を利用してドロップオフするステップ
602:図5a及び図5bに沿って洗濯物をピックアップし処理するステップ
604:洗濯するステップ
606:洗濯物ピックアップのために顧客が移動するステップ
608:洗濯物ドロップアップのために顧客が移動するステップ
610:洗濯するステップ
612:図5a及び図5bに沿って洗濯物をドロップオフし処理するステップ
702:天井
704:支持部
706:レール
708:ハンガーキャリア
710:ハンガー孔
712:ハンガー孔ブロック
802:壁
804:壁取付部(wall mount)
806:レール
808:ハンガー孔
810:ハンガー孔ブロック
902:レール
904:ハンガースロットブロック(凹凸)
906:ハンガースロット
1002:レール
1004:支持部
1006:ハンガー保管箱
1008:フック(Hook)
1010:衣類(Garment)
1012:アクセススペース(Space for access)
1014:洗濯指針表札
1102:天井
1104:支持部
1106:レール
1108:ハンガー保管箱
1110:ハンガーバー
B:第2の顧客洗濯物ピックアップ位置
10:都市圏
12:洗濯施設
14:洗濯施設コンピュータ
16:第2のトラック(第2の移動式ランドリーサービスユニット)
18:第4のトラック
20:第1の顧客洗濯物ピックアップ位置(A)に行く第4のトラック
22:第1の顧客洗濯物ピックアップ位置(A)から第2の顧客洗濯物ピックアップ位置(B)に行く第4のトラック
24:モバイル装置
26:モバイル装置上のモバイルランドリーアプリ
28:境界区域
30:顧客コンピュータ
202:トラック(移動式ランドリーサービスユニット)
204:トラックコンピューター
206:トラック追跡装置
208:ハンギングコンベア
210:天井支持部
212:洗濯物
214:出入口
216:ネットワークの他のユニットと連結手段
218:洗濯物筒
302:サーバー(Server)
304:(トラック内にある)オフィス及び運営コンピュータ
306::インターネット
308:モバイル装置のためのアプリ
310:ウェブサイト
312:顧客コンピュータ
314:コミュニケーションシステム(携帯電話基地局)
316:トラックコンピュータ
318:トラック追跡装置
402:トラック内のマスターモジュール(このモジュールは、機能、態様、プログラムなどである。)
404:正確な時間推定モジュール
406:ピックアップ日程管理及び経路選別モジュール
408:ドロップオフ日程管理及び経路選別モジュール
410:位置追跡モジュール
412:洗濯指針及び住所モジュール
414:ウェブサイトインターフェイスモジュール
416:他のネットワークコンピュータインタフェースモジュール
418:モバイルアプリインターフェイスモジュール
420:費用及び領収書モジュール
422:コンベア制御モジュール
424:運営モジュール
502:顧客がランドリーサービスを見付けるステップ
504:顧客がモバイルアプリに接続するステップ
506:顧客が電話で電話するステップ
508:顧客がウェブサイトに接続するステップ
510:顧客が住所を提供するステップ
512:トラックが到着してピックアップするまでの日程管理、経路選別及び正確な時間推定モジュールが数分内に正確な時間を推定して提供するステップ
514:日程管理及び経路選別モジュールによって経路に追加された住所にトラックを移動させるステップ
516:洗濯物をピックアップするステップ
518:ハンギングコンベアを利用して洗濯物を自動的に積載するステップ
520:支払金及び領収書を支給するステップ
522:ドロップオフ日程管理ステップ
524:トラックが経路を完了し、洗濯施設に戻るためにさらに停止するステップ
526:コンベアを利用して洗濯施設から下ろすステップ
528:洗濯指針及び住所モジュールから詳細な洗濯指針を利用して洗濯するステップ
530:日程管理及び経路選別モジュールによってトラックに洗濯物を積載する日付を選定しトラックを選定するステップ
532:コンベアを利用してトラックに積載するステップ
534:住所にトラックを移動させるステップ
536:コンベアによる自動処理を利用してドロップオフするステップ
602:図5a及び図5bに沿って洗濯物をピックアップし処理するステップ
604:洗濯するステップ
606:洗濯物ピックアップのために顧客が移動するステップ
608:洗濯物ドロップアップのために顧客が移動するステップ
610:洗濯するステップ
612:図5a及び図5bに沿って洗濯物をドロップオフし処理するステップ
702:天井
704:支持部
706:レール
708:ハンガーキャリア
710:ハンガー孔
712:ハンガー孔ブロック
802:壁
804:壁取付部(wall mount)
806:レール
808:ハンガー孔
810:ハンガー孔ブロック
902:レール
904:ハンガースロットブロック(凹凸)
906:ハンガースロット
1002:レール
1004:支持部
1006:ハンガー保管箱
1008:フック(Hook)
1010:衣類(Garment)
1012:アクセススペース(Space for access)
1014:洗濯指針表札
1102:天井
1104:支持部
1106:レール
1108:ハンガー保管箱
1110:ハンガーバー
Claims (13)
- 多数のランドリー車両(laundry vehicle)と、
前記ランドリー車両それぞれに含まれる位置追跡装置(locationtracking device)、中央処理装置(central processing device)及び不揮発性デジタル記憶装置(non−volatile digital memory device)と、
前記不揮発性デジタル記憶装置それぞれに含まれ、前記中央処理装置によって利用される多数のモジュール(module)と、及び
具体的な第1の顧客位置(specific first customerlocation)を受信するために利用される顧客接続サービス手段(customer access service)と、を含んで成り、
前記モジュールは、
前記ランドリー車両それぞれとランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内のネットワークインターフェイスモジュール(in−vehicle network interface module)と、
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュール(in−vehicle address and laundry instruction module)と、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュール(in−vehicle precise time estimate module)と、
前記ランドリー車両のうち一台を多数の顧客位置に効率良く送るために利用される車両内のピックアップ、日程管理及び経路選別モジュール(in−vehicle pickup/scheduling/routing module)と、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュール(in−vehicle master laundry module)と、を含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用され、
前記車両内のピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールは、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用されることを特徴とするドライクリーニング(dry−cleaning)、洗濯(laundry)、ハウスキーピング(housekeeping)、修繕(alteration)及び皮革洗濯(leather)のような一般的な洗濯作業を行なうための電子式ランドリー車両ネットワークシステム(electronic laundry vehicle network)。 - 多数のハンガー孔(hanger aperture)を備えるハンギングコンベア(hanging conveyor)と、及び
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュール(conveyor control module)と、を含んで成ることを特徴とする請求項1に記載の電子式ランドリー車両ネットワークシステム。 - 前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリ(mobile app)と、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュール(in-vehicle interface to mobile app module)と、をさらに含んで成ることを特徴とする請求項1に記載の電子式ランドリー車両ネットワークシステム。 - 前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュール(cost / receipt module) と、をさらに含んで成ることを特徴とする請求項1に記載のる電子式ランドリー車両ネットワークシステム。 - 貨物車両(cargo vehicle)と、
前記貨物車両に結合されるハンギングコンベアと、
前記ハンギングコンベアに含まれる移動レールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガー(laundry hanger)を収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔(hanger aperture)と、を含んで成り、
前記貨物車両は、
位置追跡装置、中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールと、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内ネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両のうち一台に正確な時間を即時提供するために利用される車両内の正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を多数の顧客位置に効率良く送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される車両内ピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とする移動式ランドリーサービス車両(mobilized laundry service vehicle)。 - 前記レール上に結合される一つ以上のハンガーキャリア(hanger carrier)と、をさらに含んで成り、
前記ハンガーキャリアは、個別的な前記ハンガー孔を備えることを特徴とする請求項5に記載の移動式ランドリーサービス車両。 - 前記ハンガー孔は、
二つのハンガーブロック(hanger block)により区画されるハンガースロット(hanger slot)を含んで成ることを特徴とする請求項6に記載の移動式ランドリーサービス車両。 - 前記ハンガーキャリアは、前記ハンガーキャリアにぶら下がったハンギング保管箱(hanging compartment)を含んで成り、
前記ハンギング保管箱は、洗濯物ハンガーを支持するために形成されたバー(bar)を内部に備え、
前記ハンギング保管箱は、内部に洗濯物を収容できるよう形成されて前記洗濯物が前記ハンギング保管箱内部で保護されてかかることを特徴とする請求項6に記載の移動式ランドリーサービス車両。 - 前記ハンギングコンベアは、前記貨物車両の天井にぶら下がることを特徴とする請求項5に記載の移動式ランドリーサービス車両。
- 前記不揮発性デジタル記憶装置は、
印刷装置と連結されて衣類付着物に適した洗濯指針表札を出力するために利用される費用及び領収書モジュールと、をさらに含んで成ることを特徴とする請求項5に記載の移動式ランドリーサービス車両。 - 具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される顧客接続サービス手段が提供されるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で洗濯物をピックアップ(pickup)するまで正確な時間が計算されて提供されるステップと、
位置追跡装置、ハンギングコンベア及び前記ハンギングコンベアを自動的に制御するために作用するコンベア制御モジュールを備える移動式ランドリーシステム車両(mobilized laundry system vehicle)を前記具体的な第1の顧客位置に移動させるステップと、
前記具体的な第1の顧客位置で前記洗濯物をピックアップするステップと、
詳細な洗濯指針を受信し、前記詳細な洗濯指針を前記具体的な第1の顧客位置と関連付けるステップと、
自動的に制御される前記ハンギングコンベアを使用して前記洗濯物を処理するステップと、
支払金を受け取り前記洗濯物のための領収書を提供するステップと、
前記洗濯物のドロップオフ(drop−off)日程を管理するステップと、
前記具体的な第1の顧客位置と関連した前記詳細な洗濯指針に応じて洗濯施設で前記洗濯物を洗濯するステップと、及び
前記洗濯物を、前記具体的な第1の顧客位置に返すステップと、を含んで成ることを特徴とするランドリーサービスを提供する方法(method of providing laundry service)。 - 前記移動式ランドリーシステム車両は、
貨物車両と、
前記ハンギングコンベアに含まれる移動するレールと、及び
前記レールに含まれ、一つ以上の洗濯物ハンガーを収容するために形成された一つ以上の個別的なハンガー孔と、をさらに含んで成り、
前記貨物車両は、
中央処理装置及び不揮発性デジタル記憶装置と、
ランドリー車両とランドリーサービスネットワーク間にデータ交換を維持するために利用される車両内のネットワークインターフェースモジュールと、
具体的な第1の顧客位置を受信するために利用される車両内の住所及び洗濯指針モジュールと、
前記具体的な第1の顧客位置に近づいた前記ランドリー車両に正確な時間を即時提供するために利用される正確な時間推定モジュールと、
前記ランドリー車両を多数の顧客位置に効率良く送るために利用され、前記ランドリー車両それぞれの位置を観察し、前記ランドリー車両のうち一台を効率良く前記具体的な第1の顧客位置に送るためにさらに利用される車両内のピックアップ、日程管理及び経路選別モジュールと、及び
前記モジュールの機能を制御するために利用される車両内のマスターランドリーモジュールと、をさらに含んで成り、
前記車両内の住所及び洗濯指針モジュールは、詳細な洗濯指針を受信し、前記具体的な第1の顧客位置と前記詳細な洗濯指針を関連付けるためにさらに利用されることを特徴とする請求項11に記載のランドリーサービスを提供する方法。 - 前記顧客接続サービス手段は、
モバイルアプリと、及び
前記具体的な第1の顧客位置を受信するために作用する車両内のモバイルアプリインターフェイスモジュールと、をさらに含んで成ることを特徴とする請求項11に記載のランドリーサービスを提供する方法。
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