JP2014016740A - 電子商取引システム - Google Patents

Abstract

【課題】購入者が商品選択画面で商品を選択する際に、画面を切り替えることなく迅速に、その選択する商品に関する種々の設定入力を行うことができる電子商取引システムを提供する。
【解決手段】購入者端末において、商品テーブルｃ３の各桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２にポインティングしたときに、購入数量を入力するサブ入力枠ｓ２１が、その桝目ｃ３３に対応してサブウィンドウｓ２に表示され、サブ入力枠ｓ２１に購入数量が入力されたときに、サブウィンドウｓ２内で合算された購入数量が桝目ｃ３３ごとの数量入力枠ｃ３３２に表示されるとともに、そのサブウィンドウｓ２ごとに予め関連付けられた算出条件にもとづき合計金額が算出表示される。
【選択図】図１０

Description

本発明は、商品選択画面において数量入力枠に購入数量を入力して商品の選択をできるようにした電子商取引システムに関する。

近年、インターネットを利用した電子商取引システムが多く実施されている。

この種のシステムは、購入者端末において販売者サーバをアクセスして商品選択画面を表示させ、購入者がその画面の商品説明を見ながら商品を選択できるようになっている。

また、商品選択画面内に配され、複数の商品を桝目状に配した商品テーブルを用いて購入者に商品選択をさせるようにした電子商取引システムも、本発明者により提案されている（特許文献１参照）。

購入者は、このような商品選択画面の中に配された購入数量の入力枠に、数量を入力することで、商品を選択（購入の意思を提示）することができる。

特開２００２−１５００７２号公報

しかしながら、１つの商品選択画面で１つの商品を選択できるようにしたものでは、複数の商品を購入する場合には複数の商品選択画面を切り替えながら商品を選択入力しなければならず、手間がかかる。また、販売者側にとっても、同類の異なる商品について異なる商品選択画面を設計、準備しなければならないので、手間もかかるし、管理も面倒である。

また、商品に対してオプション追加の設定がある場合、数量を入力しただけでは金額が決定しないことがあり、そのため他の画面に切り替えて、さらに入力しなければならないこともあるから、購入者には操作上の負担がかかる。

さらに、同時多数注文などの割引がある場合、どのような場合に適用されるか説明が必要であるが、商品選択画面に長々と説明しても、購入者に読んでもらえず、あとでトラブルになるおそれもある。

また、桝目状の商品テーブルを用いた場合、同時に同一画面で複数種類の商品を選択できるが、さらに細かい商品の選択や、オプション、割引の設定を簡単にできるほうが、購入者にとっても販売者にとっても、種々の面で好ましい。

本発明は、このような事情を考慮して提案されたもので、その目的は、購入者が商品選択画面で商品を選択する際に、画面を切り替えることなく迅速に、その選択する商品に関する種々の設定入力を行うことができる電子商取引システムを提供することにある。

上記目的を達成するために、請求項１に記載の電子商取引システムは、商品選択画面に表示される桝目状の商品テーブルの縦軸、横軸に個別の商品属性を割り当て、それらそれぞれの商品属性の属性値によって定まる桝目が商品を特定し、その桝目に購入数量を入力して商品選択をできるようにした電子商取引システムにおいて、商品選択画面は、少なくとも購入数量の数量入力枠が配された構成とされ、販売者サーバからネットワークを介して購入者端末にダウンロードされるようになっており、購入者端末において、商品テーブルの各桝目の入力枠にポインティングしたときに、購入数量を入力するサブ入力枠が、その桝目に対応してサブウィンドウに表示され、サブ入力枠に購入数量が入力されたときに、サブウィンドウ内で合算された購入数量が桝目ごとの数量入力枠に表示されるとともに、そのサブウィンドウごとに予め関連付けられた算出条件にもとづき合計金額が算出表示されることを特徴とする。ここで、ポインティングとは、ポインティングデバイスなどのクリック操作などで入力枠等を選択することだけではなく、ポインティングデバイスのカーソル移動操作によるポインタを入力枠等に移動することも含まれる。ここで、商品テーブルで扱う商品にはサービスを含むものとする。

請求項２に記載の電子商取引システムは、商品属性と、商品の購入数量の数量入力枠とを対応させて配した商品選択画面を操作して、購入する商品を選択できるようにした電子商取引システムにおいて、商品選択画面は、販売者サーバからネットワークを介して購入者端末にダウンロードされるようになっており、購入者端末において、商品選択画面の入力枠にポインティングしたときに、購入数量を入力するサブ入力枠が、入力枠に対応してサブウィンドウに表示され、サブ入力枠に購入数量が入力されたときに、サブウィンドウ内で合算された購入数量が数量入力枠に表示されるとともに、そのサブウィンドウごとに予め関連付けられた算出条件にもとづき合計金額が算出表示されることを特徴とする。

請求項３に記載の電子商取引システムは、サブウィンドウは、前記購入数量を内訳入力できる複数のサブ入力枠を含んだ構成とされ、算出条件は、複数のサブ入力枠で購入数量が入力された複数の商品の単価を変動させるための単価変動条件であり、商品選択画面は、サブウィンドウのサブ入力枠に購入数量が入力されたときに、単価変動条件にしたがって合計金額を算出する構成となっている。

請求項４に記載の電子商取引システムは、販売者サーバは、販売者サーバにネットワークを介して接続された販売者端末を操作することで商品選択画面を設計できるようにした商品選択画面設計手段を備えており、商品選択設計手段は、単価変動条件を設定できるようになっている。

請求項５に記載の電子商取引システムは、サブウィンドウは、商品のオプションを設定できるサブ入力枠をさらに含んだ構成とされ、算出条件は、サブ入力枠で設定された商品オプションの費用を加味する追加条件であり、商品選択画面は、サブウィンドウのサブ入力枠に購入数量が入力され、商品オプションが設定入力されたときに、追加条件にしたがって合計金額を算出する構成となっている。

請求項１、２に記載の電子商取引システムによれば、上述した構成としたことで、購入者は商品選択画面で商品を選択する際に、画面を切り替えることなく迅速に、その選択する商品に関する種々の設定入力を行うことができる。そのため、商品選択に関し、内訳の設定を必要とする商品であっても、購入者は画面を切り替えて入力する必要がなく、迅速に商品を選択することができる。

請求項３に記載の電子商取引システムによれば、上述の構成としたことで、購入者は簡単に商品の数量を内訳入力できるともに、その内訳の商品の単価を単価変動条件をもとに変動させて合計金額を算出する構成となっているので、その商品に属する一部の商品についてたとえば割り引きした単価を設定することができ、顧客へのサービスを向上させることができる。

請求項４に記載の電子商取引システムによれば、商品選択画面設計手段が単価変動条件を設定できるようになっているので、販売者は商品選択画面を設計しながら、同時に単価変動条件について種々の条件を設定することができる。

請求項５に記載の電子商取引システムによれば、上述の構成としたことで、購入者は簡単に商品オプションを設定入力できるとともに、その商品オプションに関する追加条件を加味して合計金額を算出する構成となっているので、商品について複雑なオプションがある場合でも、その商品オプションを加味した合計金額を購入者に提示することができる。

請求項６に記載の電子商取引システムによれば、商品選択画面設計手段が追加条件を設定できるようになっているので、販売者は商品選択画面を設計しながら、同時に追加条件について種々の条件を設定することができる。

本発明の一実施形態に係る電子商取引システムのシステム構成図である。 同システムの機能構成を示したブロック図である。 同システムの内部基本構成を示すブロック図である。 同システムにおいて購入者端末にダウンロードされる商品選択画面の一例を示す図である。 同商品選択画面における一入力操作例（１／４）を示す図である。 同商品選択画面における一入力操作例（２／４）を示す図である。 同商品選択画面における一入力操作例（３／４）を示す図である。 同商品選択画面における一入力操作例（４／４）を示す図である。 同商品選択画面における他の入力操作例（１／３）を示す図である。 同商品選択画面における他の入力操作例（２／３）を示す図である。 同商品選択画面における他の入力操作例（３／３）を示す図である。 商品選択画面の生成手順（１／４）を示す図である。 商品選択画面の生成手順（２／４）を示す図である。 商品選択画面の生成手順（３／４）を示す図である。 商品選択画面の生成手順（３／４）を示す図である。 本発明の他の実施形態に係る電子商取引システムシステムにおいて、購入者端末にダウンロードされる商品選択画面の他例を示す図である。 同商品選択画面における入力操作例（１／３）を示す図である。 同商品選択画面における入力操作例（２／３）を示す図である。 同商品選択画面における入力操作例（３／３）を示す図である。

以下に、本発明の実施の形態について、添付図面を参照しながら説明する。

図１に示した電子商取引システム１は、利用者（購入者）がパソコンなどの購入者端末３から、インターネットなどの通信ネットワーク５を介して、販売者サーバ２をアクセスして取引できるようにしたシステムである。販売者サーバ２側では、販売すべき商品の情報が商品データベース１１に登録されている。

また、この電子商取引システム１は、複数の企業、商店など（以下、店舗という。）が集まって販売者を構成する電子モールシステム、または特定の企業を販売者とした電子販売システムのいずれにも適用が可能であるが、本例では電子モールシステムに適用したものを示しており、図示するように、商品情報や画面情報を登録したり、購入者向け画面を生成したりするための各店舗の販売者端末４が通信ネットワーク５に接続されている。

本実施形態のシステムは、種々の店舗に対応した種々の商品選択画面Ｃを購入者端末３に提供できるようになっており、後述する図４〜図１１に示した商品選択画面Ｃは、桝目状の商品テーブルｃ３に配された複数の商品の中から所望の商品の桝目ｃ３３について購入数量を入力することで商品を選択できるようにしたものである。

この販売者サーバ２は、購入者が購入者端末３を操作してアクセスしてきたときには、購入者が購入を希望する商品について、商品データベース１１から対象となる商品の単価等を取り出し、２次元に配列させた桝目状の商品テーブルｃ３を含んだ商品選択画面Ｃ（図４参照）の画面情報を編集し、その画面情報を購入者端末３に送信して、購入者端末３の表示画面にブラウザ（不図示）を通じて商品選択画面Ｃの画面情報をダウンロードさせて表示させ、さらに、その商品選択画面Ｃで商品の選択ができるようになっている。

商品データベース１１は、商品ごとに区分され、後述する商品テーブルｃ３に編集可能に単価等を含む商品情報が格納されている。さらに、商品テーブルｃ３を含む商品選択画面Ｃの設計データや画面情報そのものを保存できるようなデータベースであってもよい。

販売者サーバ２は、購入者の購入者端末３のダウンロード要求の操作にしたがい、複数の関連商品からなる特定の商品群について、商品テーブルｃ３に編集し、その商品テーブルｃ３を含んだ商品選択画面Ｃを購入者端末３に送信し、それを受けた購入者端末３は、ブラウザを介してその商品選択画面Ｃを表示するようになっている。

そして、購入者端末３において、その商品選択画面Ｃで商品が選択され、購入数量が入力され、注文操作がなされると、その注文情報が販売者サーバ１０に返信される。

このように、本電子商取引システム１では、販売者サーバ２と購入者端末３との間で、電子商取引に関する種々のデータの送受信が行われる。また、販売者サーバ２と販売者端末４との間でも、商品選択画面Ｃを含む購入者向けの種々の画面に関する種々のデータの送受信が行われる。

本システムの代表的な機能について、図２を参照しながら説明する。

このシステムは、各店舗用のバックオフィス機能として、購入者向け画面の設計、生成と、その画面に表示させる商品カテゴリおよび商品の各情報の登録、変更とをできるようにした商品登録機能Ａ、システムの管理・保守等を目的としたシステム管理機能Ｂなどを有する一方、購入者向けの機能として、２次元マトリクスの桝目状の商品テーブルｃ３（図４参照）で商品を選択させるようにした商品選択機能Ｃ、購入者により選択されカート１６（図３参照）に格納された商品の情報を一覧表示して注文を受け付けるようにしたカート表示／注文機能Ｄなどを有している。

以上の各機能は、販売者サーバ２と、ユーザ（販売者端末４あるいは購入者端末３）との間のユーザインターフェースとして、販売者サーバ２に通信ネットワーク５を介して接続された各端末で操作、表示される対話型の表示画面を含んでおり、それらの画面は、トップページＴの下位に位置付けられ、トップページＴよりリンクにより表示させることができる。なお、図面およびその説明では、各機能に対応した画面に、上記各機能の同一の符号を付している。

また、上記各機能のユーザインターフェースは、表示画面による対話形式によるものであるが、さらにＣＳＶデータなどのカード型データによるインターフェースによってできるようにしてもよい。

ついで、本システムの内部基本構成について、図３を参照しながら説明する。

図３中、１２は、商品選択画面のデザインファイル（不図示）などにデータを登録しながら画面を生成するとともに、そこで登録、更新した商品データを商品データベース１１に登録する商品選択画面設計手段、１３は本システム１の商品選択画面Ｃを通じて実行される商品選択／カート格納処理、１４はカート表示／注文画面Ｄを通じて実行される選択商品一覧表示／注文受付処理である。また、１６は購入者の商品選択操作によって商品情報が一時的に記憶されるカート、１５は注文を受け付けた際に動作する受注処理を示している。なお、ユーザ登録機能、在庫管理機能、システム管理機能に関する処理や、通信処理、ブラウザなどは図示を省略した。

また、本システムは、図１に示すように、販売者サーバ２、購入者端末３、店舗端末４などを含んだ機器構成であり、これらの機器２、３、４に搭載されたＣＰＵ（不図示）やプログラムにもとづいて動作するものであるが、システムの動作は、これら機器の協働によってなされ、その役割分担は特定のものには限定されないため、図３ではこれらの機器の図示は省略した。

商品選択画面設計手段１２は、購入者向け画面生成プログラムなどを含んで構成され、商品選択画面Ｃ等の各画面の画面レイアウトを設計しながら、商品情報を商品データベース１１に対して登録、変更できるようになっており、販売者サーバ２と販売者端末４との協働により構成されている。また、商品選択画面設計手段１２はさらに、後述する商品選択画面におけるサブウィンドウの種々の設計も行えるようになっている。

商品選択／カート格納処理１３は、購入者端末３で、購入者に商品カテゴリを選択操作させながら所望の商品選択画面Ｃを表示させ、その商品選択画面Ｃで、その商品カテゴリに含まれる商品群の複数の商品情報が、共通事項と桝目状の商品テーブルｃ３とによって表示され、購入者が商品テーブルｃ３の所望の商品の桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２に購入数量を入力し合計算出操作をすると、数量入力された商品の合計金額を計算し表示し、さらにその後の購入者のカート格納操作により、選択した商品の情報をカート１６に格納する構成となっている。

本実施形態では、宿泊施設の商品選択画面Ｃを図４に例示しており、具体的には、図４を参照しながら後述する。

一覧表示／注文受付処理１４は、購入者端末３に、購入者が選択したカート１６内商品の一覧を含むカート表示画面（不図示）を表示させ、その画面で注文操作がされたときに、カート１６に格納された商品の注文を受け付ける構成となっている。

受注処理１５は、一覧表示／注文受付処理１４により受け付けた注文情報にもとづいて、所定の受注に関する処理、たとえば、受注伝票の作成、在庫の確認などの処理を実行する。

つぎに、商品選択画面および商品選択／カート格納処理について、図４を参照しながら説明する。

図４のルーム予約画面（商品選択画面Ｃ）は、旅館が提供する洋室の予約に関する画面であり、購入者端末３の画面上には、商品群の共通事項ｃ１である、代表画像ｃ１１や商品に共通するコメントｃ１２と、予約可能な日付のうち最も近い将来日付を含んだカレンダーｃ２と、共通事項ｃ１を共通の属性としたを有した商品（ルーム）に関する３行、５列の商品テーブルｃ３とが表示される。なお、図５〜図１１においては、共通事項ｃ１とカレンダーｃ２の図示を省略する。

また、本図例の商品テーブルｃ３は横軸ｃ３２に日付属性を配したものであり、列数を５列に定めており、横方向にスクロールしながら表示できるようになっている。

カレンダーｃ２は、購入者の操作で前月、次月に表示切替でき、カレンダーの日付の中からマウス等でポインティング操作をして、横軸ｃ３２の日付属性の属性値の基準日（開始日）を選択できるようになっている。

商品テーブルｃ３は、縦軸ｃ３１の商品属性を部屋種類とし、個室Ａ（２人）、個室Ｂ（３人）、相部屋Ｃ（５人まで）が属性値として３行に区分表示され、横軸ｃ３２の商品属性を日付属性とし、７月６日（金）より連続する５日間の日付が属性値として５列に区分表示されている（一部はスクロールで表示）。両属性の属性値によって定まる各桝目ｃ３３には、単価ｃ３３１、定員および購入数量の数量入力枠ｃ３３２が配されている。

この日付属性の表示用日付の基準日は、購入者がカレンダーｃ２より選択した日付であり、その日付を基準日とする５日間の日付が商品テーブルｃ３の横軸ｃ３２の属性値として表示される。なお、この商品選択画面Ｃが最初に呼び出されたときには、選択可能な日付のうち最も近い将来日付を表示用日付の基準日として表示されるようになっている。

購入者は、この商品テーブルｃ３に配された複数の商品の中から、桝目ｃ３３を選択することで商品を選択できるようになっており、具体的には、桝目ｃ３３内の数量入力枠ｃ３３２に数量を入力することで商品の選択ができるようになっている。

より具体的には、つぎの手順で商品選択を行う。

まず、マウスなどで所望の商品の桝目ｃ３３をポインティングする（図５参照）。すると、その選択された桝目ｃ３３に対応して、矢印の先端が桝目ｃ３３を指すように、サブウィンドウｓ１がふきだし表示のごとく商品テーブルｃ３等に重なるように表示される。このサブウィンドウｓ１には単価に関するコメントが表示される。なお、サブウィンドウはポップアップ表示のように別ウィンドウで表示するようにしてもよい。

図例には、「個室Ａ（２人）」を選択した例が示してあり、単価は５，２５０円であり、ポインティングする前は、定員２人の部屋を１人で利用する場合や子供料金についてのコメントは画面上のどこにも表示されていなかったが、桝目ｃ３３にポインティングすることで、「１人での利用は７，３５０円になります。子供は半額です。」という単価に関する情報を含んだサブウィンドウｓが表示される。

つぎに、その商品の数量入力枠ｃ３３２をポインティングする（図６参照）。すると、その選択された数量入力枠ｃ３３２に対応して、矢印の先端が数量入力枠ｃ３３２を指すように、サブウィンドウｓ２がふきだし表示のごとく商品テーブルｃ３等に重なるように表示される。このサブウィンドウｓ２には、単価に関する内訳入力用の質問形式のガイダンスｓ２１、ｓ２１と、サブ入力枠ｓ２３、ｓ２３とが表示される。

このサブウィンドウｓ２は、数量をより詳細に入力できるようにしたものであり、ガイダンスｓ２１、ｓ２１が表示され、対応するサブ入力枠ｓ２３、ｓ２３に数量を入力することで、詳細で確実な入力をすることができ、それによって数量入力枠ｃ３３２への入力や、画面を切り替えての詳細な入力をすることなく、商品選択の入力を完結させることができる。

具体的には、このサブウィンドウｓ２は、大人と子供の人数（申込数）を個別に入力できるようにしてあり、それぞれのサブ入力枠ｓ２３、ｓ２３と、入力によって変動する単価（価格）に関するコメントｓ２５、ｓ２５とが、サブウィンドウｓ２内に表示される。

本例のコメントｓ２５、ｓ２５としては、「申込数の合計が１以上なら１人あたり７，３５０円」、「申込数の合計が２以上なら１人あたり５，２５０円」、子供の人数入力に関して、「この申込数が１以上なら１人あたり２，６２５円」が表示される。

つまり、大人２人で申し込む場合、商品テーブルｃ３の桝目ｃ３３の表示どおりであるが、定員２人に大人１人だけの場合、１人あたりの単価が割り増しになること、子供が含まれる場合、子供は１人あたり単価が減額されることが表示される。

また、備考欄には、桝目ｃ３３をポインティングしたときに表示されるサブウィンドウｓ１に表示されたコメントが表示される。

このようなサブウィンドウｓ２のガイダンスｓ２１（質問）にしたがい、所望の人数（たとえば大人「１」人、子供「１」人）を入力し、ＯＫボタンｓ２６を操作すると（図７参照）、そのサブウィンドウｓ２が画面上から消え、合算された総申込数である「２」（１＋１）人が、該当する桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２に表示され、合計金額欄ｃ４に、大人１人、子供１人の場合の合計金額（７，８７５円）が表示される（図８参照）。

このように、サブウィンドウｓ２内での内訳入力で単価が単価変動条件にしたがって変動されるようになっているので、サブウィンドウｓ２の質問にしたがって所望の人数を入力すれば、それに応じた内訳人数、それに応じて単価変動条件にもとづいて変動された単価にもとづいて合計金額が算出される。

このようにサブウィンドウｓ２で質問形式で数量を内訳を入力できるようになっているため、商品選択に関し、このような種々の内訳の設定を必要とする商品であっても、購入者は画面を切り替えて入力する必要がなく、迅速に商品を選択することができる。

販売者にとっても、種々の単価を設けるなどのきめ細かで顧客満足が図れるサービスを、購入者に手間をかけることなく提供できる。また、サブウィンドウｓ２で種々の設定が行える構成であるため、多くの商品選択画面Ｃや他の設定画面を用意する必要もなく、画面の管理の手間を軽減できる。

また、この図例では、大人２人の場合、桝目ｃ３３に表示された単価ｃ３１と一致しているため、桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２に直接、「２」人と入力しても同じ結果が得られる。なお、桝目ｃ３３の単価ｃ３１どおりの入力がなく、どのような場合も単価が変動する商品については、桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２への入力を拒絶するようにしてもよい。また、そのような場合には、桝目ｃ３３に単価ｃ３１を表示しない構成としてもよい。

こうして、サブウィンドウｓ２で数量が入力され、合計金額が算出され、購入者がその内容を確認したときには、「カートに入れる」ボタンｃ５を操作することで、注文の準備が完了する。

ついで、同一の商品選択画面Ｃ（図４参照）の他の入力操作例について説明する。

図９には、この商品選択画面Ｃ（図４参照）において、「相部屋（５人まで）」（単価、３，１５０円）の桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３をポインティングした例を示した。

この桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２にポインティングすると、その選択された数量入力枠ｃ３３２に対応して、矢印の先端が数量入力枠ｃ３３２を指すように、サブウィンドウｓ２がふきだし表示のごとく商品テーブルｃ３等に重なるように表示される。このサブウィンドウｓ２には、数量に関する入力枠ｓ２１と、商品オプションに関する質問形式のガイダンスｓ２２、ｓ２２と、サブ入力枠ｓ２４、ｓ２４と、コメントｓ２５とが表示される。

このサブウィンドウｓ２は、数量に関するサブ入力枠ｓ２１で総人数を入力できるようにしてあり、さらに食事オプション（商品オプション）の設定入力ができるようになっている。

食事オプションは、食事の要否と、それにもとづく費用の追加とを設定できるようにしたものである。図例では、「夕食は必要ですか」のガイダンスｓ２２（質問）に対し、購入者が「はい」または「いいえ」をラジオボタン（サブ入力枠ｓ２４）で択一選択し、「朝食は必要ですか」のガイダンスｓ２２（質問）に対し、購入者が食数をサブ入力枠ｓ２４に入力することができるようになっている。

また、備考欄には、「子供さんは相部屋をご利用になれません」というコメントが表示される。このコメントは、相部屋（５人）の桝目ｃ３３をポインティングしたときにも、同様の内容のコメントが、図５で示したものと同様のようにサブウィンドウとして表示される。

このようなサブウィンドウｓ２のガイダンスｓ２２（質問）にしたがい、人数と、食事オプションに対する食事の要否とを入力し、ＯＫボタンｓ２６を操作すると（図１０参照）、そのサブウィンドウｓ２が画面上から消え、総申込数である「２」人が、該当する桝目ｃ３３の数量入力枠ｃ３３２に表示され、選択した食事オプションにもとづく費用を合算した合計金額が、合計金額欄ｃ４に表示される（図１１参照）。図例の入力の場合、夕食が２食、朝食が１食であるから、３，１５０円×２＋１，５００円×２＋５００円＝９，８００円が算出され、合計金額欄ｃ４に表示される。

つぎに、商品選択画面設計手段１２による商品選択画面Ｃの生成手順について、図１２〜図１５を参照しながら説明する。

商品選択画面設計手段１２は、販売者端末４に商品登録画面Ａを表示させ、販売者はその画面を操作しながら、商品選択画面Ｃを設計するとともに、入力した商品の商品情報を販売者サーバ２の商品データベース１１に登録できるようになっている。

具体的には、まず、図４に示した、対象となる商品選択画面Ｃを想定しながら、共通事項を入力し（この操作については図示省略）、ついで商品テーブルｃ３の行数、列数を行列入力枠ａ１１、ａ１２を入力する。なお、このシステム１では日付を横軸ｃ３２に配するようになっており、列数はその表示する日付（属性値）の数を示すものである。

行数、列数が定まると、それにもとづき設定用の商品テーブルａ２が表示される。なお、この商品選択画面Ｃは、ルーム予約に関するもので、購入者がカレンダーから任意の日付を選択し、その日付にもとづいて横軸ｃ３２が確定した商品テーブルｃ３が表示されるものであるが、日付ごとに単価を異ならせず一定としているため、設定用の商品テーブルａ２には、縦軸に対応した商品属性、その属性値、属性値ごとの１つの単価および属性値ごとのサブウィンドウｓ１に対応したコメント（図５参照）を、各入力枠ａ２１、ａ２２、ａ２３、ａ２４に入力できるようになっている。

本図例では、縦軸の商品属性として「部屋種類」を入力枠ａ２１に設定入力し、その属性値として、個室Ａ（２人）、個室Ｂ（３人）、相部屋Ｃ（５人まで）を入力枠ａ２２に設定入力し、それらの属性値に対応した単価として、５，２５０円、５，２５０円、３，１５０円を入力枠ａ２３に設定入力し、コメントとして「１人での利用は７，３５０円になります。子供は半額です。」（図５参照）を入力枠ａ２４に設定入力したものを示した。

図６、図９に示したサブウィンドウｓ２、ｓ２については、設定用の商品テーブルａ２の縦軸の属性値をダブルクリックなどで選択することで、入力画面を切り替えて設定入力することができる。

図６に対応したサブウィンドウｓ２を設定するためには、縦軸の属性値のうち、「個室Ａ（２人）」を選択（ダブルクリック）することで図１３（ａ）に示したメニューａ３に切り替えて行う。一方、図９に対応したサブウィンドウｓ２を設定するためには、縦軸の属性値のうち、「相部屋Ｃ（５人まで）」を選択することで図１３（ｂ）に示したメニューａ３に切り替えて行う。

上記切換操作により、図１３（ａ）（ｂ）に示したように、単価に対する変動設定用の設定ボタンａ３１、商品オプションの設定ボタンａ３２、売り切れ条件の設定ボタンａ３３が表示される。

単価に対する変動設定の設定ボタンａ３１が操作されると、図１４に示した設定画面が表示される。この画面では、図６に示したサブウィンドウｓ２に表示すべき質問、数量入力枠および合計金額を算出するための単価の変動条件を設定することができる。

具体的には、内訳数量を購入者に入力させるための質問形式の項目名欄ａ４１、購入数量の合計、項目別のいずれで単価を変動させるかを設定するための変動条件欄ａ４２、基準となる単価を含む具体的な条件を設定するための単価設定欄ａ４３の各欄を設定することで、サブウィンドウｓ２の表示内容と合計金額の算出式（算出条件）とが商品データベース１１に保存される。

たとえば図６のように、購入数合計が１人以上と２人以上とで大人の単価を異ならせたい場合、変動条件欄ａ４２に購入数の合計、項目別のいずれを基準とするかを選択し、単価設定欄ａ４３において、追加ボタンを操作して入力ウィンドウ（不図示）を表示させ、そのウィンドウに購入数（ｎ以上）と販売単価を組み合わせて設定入力すればよい。また、たとえば子供の単価については、大人に対する割合で設定することができる。

また、商品オプションの設定ボタンａ３２が操作されると、図１５に示した設定画面が表示される。この画面では、図９に示したサブウィンドウに表示すべき質問、回答方式およびオプション料金の算出条件を設定することができる。

具体的には、商品オプションを購入者に選択させるための質問形式の設問欄ａ５１、その質問に購入者にどのような方式で回答させるかを設定するための回答方式欄ａ５２、商品オプションを選択した場合の追加すべき料金を算出するための方式を設定するための追加料金欄ａ５３の各欄を設定することで、サブウィンドウｓ２の表示内容と合計金額の算出式（算出条件）とが商品データベース１１に保存される。

たとえば図９のように、夕食、朝食の要否を購入者に入力させる場合、回答方式欄ａ５２に「はい・いいえ」か数量入力のいずれで回答させるのかを設定し、追加料金欄ａ５３で追加徴収する料金を設定すればよい。

こうして、サブウィンドウｓ２に関する設計データを保存した後、その商品について商品選択画面Ｃを購入者端末３にダウンロードすると、その画面において、図６または図９に示したようなサブウィンドウｓ２、ｓ２が表示され、記憶された算出式にもとづいて合計金額が算出されることとなる。

上記２例は、縦軸の異なる２種の属性値に対応した例を示したが、１つの属性値に対応させて、単価に対する変動条件と、商品オプションとを設定することもでき、そのように設定した場合には、１つのサブウィンドウｓ２に両方のガイダンスが表示され、両方の算出式にもとづいて合計金額が算出されることとなる。

こうして、販売者端末３で設定された商品に関するデータは商品データベース１１に登録される。販売者サーバ２では、その後、購入者端末３から商品選択画面Ｃのダウンロードの要求があった時に商品データベース１１より必要なデータを取り出し、商品選択画面Ｃとして編集し、あるいはロジックとして組み込んで、購入者端末３にダウンロードする。

このように、販売者は、サブウィンドウｓ２を含んだ商品選択画面Ｃを簡単に生成することができる。特に、複数の店舗が集合した電子モールシステムに、この商品選択画面設計手段１２を採用すれば、そのモールに登録された多くの店舗は、この商品選択画面設計手段１２を利用することで、顧客にとって使い勝手のよい商品選択画面Ｃを簡単、迅速に生成することができる。

また、所望の設定対象である属性値を選択することで、図１３（ａ）（ｂ）に示したように、売り切れ設定ボタンａ３２も表示される。このボタンを操作すると、売り切れにするための条件設定入力欄（不図示）が表示される。条件設定入力欄にはたとえば、「いますぐ売り切れにする」、「在庫数にかかわらず、つぎに購入された時点で売り切れにする」、「在庫数が（ｎ）個以下になった時点で売り切れにする」（（ｎ）内のｎを入力させる）などを表示し、その中から１つの売り切れ条件を選択させることで、在庫の有無に関係なく売り切れとすることができる。

つぎに、商品を、商品テーブルｃ３を有さない商品選択画面Ｃで販売するようにした電子商取引システムの例について、図１６〜図１９に示した画面を参照しながら説明する。

なお、この電子商取引システム１は、上述の実施形態で示したような商品テーブルｃ３で商品を販売する形態ではないが、システムの構成としては図１〜図３のものと概ね同じであるため、全体構成および内部構成については図示を省略する。

図１６は、商品としてロールケーキを販売する商品選択画面Ｃの例である。この画面には、商品の画像ｃ１１と、商品名、原材料、賞味期限、保存方法などの商品説明ｃ１２と、アレルギーの説明ｃ１３とが表示され、その下方に単価ｃ６が表示され、さらに数量入力枠ｃ７と、合計金額欄ｃ４と、「カートに入れる」ボタンｃ５とが表示される。

この商品選択画面Ｃにおいて、マウスなどで数量入力枠ｃ７にポインティングすると、図１７に示すようにサブウィンドウｓ２が表われる。

この商品選択画面Ｃは、プレーンおよびショコラの２種のロールケーキを販売するようになっており、内訳の商品名（ガイダンスｓ２１）と、それぞれの内訳数量のサブ入力枠ｓ２３、ｓ２３と、１本あたりの単価、割引条件等のコメントｓ２５とが表示される。

そして、図１８に示すように、数量のサブ入力枠ｓ２３、ｓ２３にプレーン「２」本、ショコラ「１」本と入力し、ＯＫボタンｓ２６を操作すると、図１９に示すように、全体数量である「３」が数量入力枠に表示されるとともに、設定された割引条件にしたがって、１，７５０円×３＝５，２５０円が算出され、その合計金額が合計金額欄ｃ４に表示される。

このように、商品テーブルｃ３を有さない商品選択画面Ｃにおいても、サブウィンドウを利用することで、購入者は簡単で確実に複数の商品の注文をすることができる。

販売者にとっても、種々の単価を設けるなどのきめ細かで顧客満足が図れるサービスを、購入者に手間をかけることなく提供できる。また、多くの商品選択画面を用意する必要もなく、画面の管理の手間を軽減できる。

図１６〜図１９に示したサブウィンドウｓ２についても、販売者端末で商品選択画面設計手段を動作させて設定し、設定したサブウィンドウｓ２内の表示内容や合計金額の算出条件などを販売者サーバに保存しておくことができる。

１ 電子商取引システム
２ 販売者サーバ
３ 購入者端末
４ 販売者端末
５ 通信ネットワーク
Ａ 商品登録画面
Ｂ システム管理
Ｃ 商品選択画面
Ｄ カート表示／注文
ｃ１ 共通事項
ｃ１１ 画像
ｃ１２ コメント
ｃ２ カレンダー
ｃ３ 商品テーブル
ｃ３１ 縦軸
ｃ３２ 横軸
ｃ３３ 桝目
ｃ３３１ 単価
ｃ３３２ 数量入力枠
ｃ４ 合計金額欄
ｃ５ 「カートに入れる」ボタン
ｓ１、ｓ２ サブウィンドウ
ｓ２１、ｓ２２ ガイダンス
ｓ２３、ｓ２４ サブ入力枠
ｓ２５ コメント
ｓ２６ ＯＫボタン
１１ 商品データベース
１２ 商品選択画面設計手段
１３ 商品選択／カート格納処理
１４ 一覧表示／注文処理
１５ 受注処理
１６ カート

Claims (6)

1. 商品選択画面に表示される桝目状の商品テーブルの縦軸、横軸に個別の商品属性を割り当て、それらそれぞれの商品属性の属性値によって定まる桝目が商品を特定し、その桝目に購入数量を入力して商品選択をできるようにした電子商取引システムにおいて、
   前記商品選択画面は、少なくとも前記購入数量の数量入力枠が配された構成とされ、販売者サーバからネットワークを介して購入者端末にダウンロードされるようになっており、
   前記購入者端末において、前記商品テーブルの各桝目の数量入力枠にポインティングしたときに、購入数量を入力するサブ入力枠が、その桝目に対応してサブウィンドウに表示され、前記サブ入力枠に購入数量が入力されたときに、前記サブウィンドウ内で合算された購入数量が前記桝目ごとの入力枠に表示されるとともに、そのサブウィンドウごとに予め関連付けられた算出条件にもとづき合計金額が算出表示されることを特徴とする電子商取引システム。
2. 商品属性と、商品の購入数量の数量入力枠とを対応させて配した商品選択画面を操作して、購入する商品を選択できるようにした電子商取引システムにおいて、
   前記商品選択画面は、販売者サーバからネットワークを介して購入者端末にダウンロードされるようになっており、
   前記購入者端末において、前記商品選択画面の前記数量入力枠にポインティングしたときに、購入数量を入力するサブ入力枠が、前記入力枠に対応してサブウィンドウに表示され、前記サブ入力枠に購入数量が入力されたときに、前記サブウィンドウ内で合算された購入数量が前記数量入力枠に表示されるとともに、そのサブウィンドウごとに予め関連付けられた算出条件にもとづき合計金額が算出表示されることを特徴とする電子商取引システム。
3. 請求項１または２において、
   前記サブウィンドウは、前記購入数量を内訳入力できる複数のサブ入力枠を含んだ構成とされ、
   前記算出条件は、複数のサブ入力枠で購入数量が入力された複数の商品の単価を変動させるための単価変動条件であり、
   前記商品選択画面は、前記サブウィンドウのサブ入力枠に購入数量が入力されたときに、前記単価変動条件にしたがって前記合計金額を算出する構成となっている、電子商取引システム。
4. 請求項３において、
   前記販売者サーバは、前記販売者サーバにネットワークを介して接続された販売者端末を操作することで前記商品選択画面を設計できるようにした商品選択画面設計手段を備えており、
   前記商品選択設計手段は、前記単価変動条件を設定できるようになっている、電子商取引システム。
5. 請求項１または２において、
   前記サブウィンドウは、商品のオプションを設定できるサブ入力枠をさらに含んだ構成とされ、
   前記算出条件は、サブ入力枠で設定された商品オプションの費用を加味する追加条件であり、
   前記商品選択画面は、前記サブウィンドウのサブ入力枠に購入数量が入力され、商品オプションが設定入力されたときに、前記追加条件にしたがって前記合計金額を算出する構成となっている、電子商取引システム。
6. 請求項５において、
   前記販売者サーバは、前記販売者サーバにネットワークを介して接続された販売者端末を操作することで前記商品選択画面を設計できるようにした商品選択画面設計手段を備えており、
   前記商品選択設計手段は、前記追加条件を設定できるようになっている、電子商取引システム。

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