JP6883307B1 - 商品販売管理プログラム、情報処理装置及び商品販売管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】商品の紹介を通じて商品を販売する仕組みにおいて紹介及び販売を促進する商品販売管理プログラム、情報処理装置及び商品販売管理システムを提供する。【解決手段】情報処理装置１は、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報１１１と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報１１３と、紹介者によって生成された紹介内容情報１１４とを紐付けてモール情報１１５を生成するモール生成手段１０３と、利用者から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、当該紹介者に紐付けられたモール情報１１５を表示処理する表示制御手段１０４と、モールにおいて利用者が商品を購入した場合、モール情報１１５に紐付けられた紹介者の売上情報１１６を更新する商品販売手段１０５と、商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を紹介者の売上情報１１６に基づいて配分する利益配分手段１０６とを有する。【選択図】図２

Description

本発明は、商品販売管理プログラム、情報処理装置及び商品販売管理システムに関する。

従来の技術として、ＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）において商品紹介者が高く評価している商品を商品紹介ページに追加して表示する情報処理装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。

特許文献１に開示された情報処理装置は、ユーザがＥＣサイトで商品を購入すると商品に対するレビューを投稿する画面を表示し、当該レビュー投稿画面でレビューが投稿されるとレビュー対象商品と投稿内容とをユーザに紐づけて管理し、ユーザに紐付けられた複数の商品をウェブページ上で閲覧可能な状態に配置させるウェブページデータを生成する。以上の動作により、商品紹介者であるユーザが高く評価している商品を商品紹介ページに追加して表示する。

特許第５８９９３８６号公報

しかし、上記した特許文献１の情報処理装置は、ユーザが高く評価している商品を商品紹介ページとして生成するものの、商品を紹介することで示されるのは商品紹介者の趣味嗜好であり、商品販売者が売上を上げるために望む情報とは限らず、必ずしも商品を積極的に売り込むことができる仕組みとなっているとは言えない。

そこで、本発明の目的は、商品の紹介を通じて商品を販売する仕組みにおいて紹介及び販売を促進する商品販売管理プログラム、情報処理装置及び商品販売管理システムを提供することにある。

本発明の一態様は、上記目的を達成するため、以下の商品販売管理プログラム、情報処理装置及び商品販売管理システムを提供する。

［１］コンピュータを、
利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
［２］前記表示制御手段は、前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つを前記販売者の操作する端末の要求に応じて表示処理し、
表示処理された前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つに基づいて前記販売者が選択した紹介者の操作する端末に対し当該販売者の販売する商品の紹介を依頼する依頼手段として機能させる前記［１］に記載の商品販売管理プログラム。
［３］前記紹介者の操作する端末から前記商品情報の販売者に対する商品の貸与及び紹介の要求を受け付けると、前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つを当該販売者に提示して商品の貸与及び紹介を要求する要求手段として機能させる前記［１］又は［２］に記載の商品販売管理プログラム。
［４］利益配分手段は、前記販売者から前記商品情報の掲載及び／又は売上情報に応じて販売手数料を受け取り、前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部並びに当該販売手数料の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する前記［１］から［３］のいずれかに記載の商品販売管理プログラム。
［５］前記表示制御手段は、表示処理した前記モール情報の各商品に対し、当該商品の紹介内容情報であって前記紹介者以外の紹介者の紹介内容情報を前記端末にさらに表示処理する前記［１］から［４］のいずれかに記載の商品販売管理プログラム。
［６］前記販売手段は、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報において表示処理した前記紹介内容情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する前記［５］に記載の商品販売管理プログラム。
［７］コンピュータを、
利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
［８］コンピュータを、
利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
［９］利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
［１０］利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
［１１］利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
［１２］商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
前記利用端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用端末で商品を購入する操作がされた場合、当該利用端末の利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。
［１３］商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
前記利用端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用端末で商品を購入する操作がなされた場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。
［１４］商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。

本発明によれば、商品の紹介を通じて商品を販売する仕組みにおいて紹介及び販売を促進することができる。

図１は、第１の実施の形態に係る商品販売管理システムの構成の一例を示す概略図である。 図２は、実施の形態に係る情報処理装置の構成例を示すブロック図である。 図３は、販売者情報の構成例を示す概略図である。 図４は、商品情報の構成例を示す概略図である。 図５は、紹介者情報の構成例を示す概略図である。 図６は、紹介内容情報の構成例を示す概略図である。 図７は、モール情報の構成例を示す概略図である。 図８は、売上情報の構成例を示す概略図である。 図９は、モール作成動作及びモール表示動作を説明するための概略図である。 図１０は、モール情報の表示制御動作の一例を示す概略図である。 図１１は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。 図１２は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。 図１３は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。 図１４は、販売動作を説明するためのフローチャートである。 図１５は、商品紹介の依頼動作を説明するためのフローチャートである。 図１６は、商品貸出の要求動作を説明するためのフローチャートである。 図１７は、モール表示動作を説明するための概略図である。 図１８は、第３の実施の形態に係る商品販売管理システムの構成の一例を示す概略図である。 図１９は、モール作成動作及びモール表示動作を説明するための概略図である。 図２０は、モール表示動作を説明するための概略図である。

［第１の実施の形態］
（商品販売管理システムの構成）
図１は、第１の実施の形態に係る商品販売管理システムの構成の一例を示す概略図である。

この商品販売管理システム５は、情報処理装置１と、端末２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄ…と、端末３Ａ、３Ｂ…をネットワーク４によって互いに通信可能に接続することで構成される。なお、端末２Ａ、２Ｂ…、端末２Ｃ、２Ｄ…、及び端末３Ａ、３Ｂ…は、それぞれ２つを図示しているが、２つに限らず複数であってもよいし、単数であってもよい。また、端末２Ａ、２Ｂ…、及び端末２Ｃ、２Ｄ…は、国８０に設置され、端末３Ａ、３Ｂ…は、国８０と異なる国８１に設置されるものとする。また、国８０と国８１が同一国の場合でも本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適用してよい。

端末２Ａ、２Ｂは、それぞれ紹介者６Ａ、６Ｂによって操作される。また、端末２Ｃ、２Ｄは、それぞれ利用者６Ｃ、６Ｄによって操作される。また、端末３Ａ、３Ｂは、それぞれ販売者７Ａ、７Ｂによって操作される。

紹介者６Ａ、６Ｂは、端末２Ａ、２Ｂにより販売者７Ａ及び７Ｂの販売する商品の特徴や使い方等を示す情報を作成して利用者６Ｃ、６Ｄに紹介する者である。利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Ｄにより紹介者６Ａ、６Ｂの作成した情報を閲覧し、商品を購入する者である。販売者７Ａ、７Ｂは、端末３Ａ、３Ｂにより商品に関する情報を提供するとともに、商品を販売する者であるが、同時に商品を製造する者であってもよい。なお、ここで商品とは、有体物に限らず、ソフトウエア等の無体物でもよく、サービス等の提供も含むものとする。

情報処理装置１は、サーバ型の情報処理装置であり、端末２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄ…と、端末３Ａ、３Ｂ…の要求に応じて動作するものであって、本体内に情報を処理するための機能を有するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やフラッシュメモリ等の電子部品を備える。情報処理装置１は、販売者７Ａ、７Ｂ…が販売する商品の商品情報を記憶及び管理し、紹介者６Ａ、６Ｂ…が作成する商品の紹介内容情報を記憶及び管理し、これらの情報を利用者６Ｃ、６Ｄ…に閲覧可能に表示処理するとともに、商品の販売及び各者間の情報のやり取りを仲介する。また、情報処理装置１は、図示しないＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）サーバと相互に通信し、紹介者６Ａ、６Ｂ…が作成して情報処理装置１の記憶部に格納された商品の紹介内容情報をＳＮＳサーバで表示可能に動作してもよいし、紹介者６Ａ、６Ｂ…が作成してＳＮＳサーバの記憶部に格納された商品の紹介内容情報を情報処理装置１で表示可能に動作してもよい。

端末２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄ…と、端末３Ａ、３Ｂ…は、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の情報処理装置であって、本体内に情報を処理するための機能を有するＣＰＵやフラッシュメモリ等の電子部品を備える。

ネットワーク４は、高速通信が可能な通信ネットワークであり、例えば、イントラネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の有線又は無線の通信網である。

（情報処理装置の構成）
図２は、実施の形態に係る情報処理装置１の構成例を示すブロック図である。

情報処理装置１は、ＣＰＵ等から構成され、各部を制御するとともに、各種のプログラムを実行する制御部１０と、フラッシュメモリ等の記憶媒体から構成され情報を記憶する記憶部１１と、ネットワークを介して外部と通信する通信部１２とを備える。

制御部１０は、後述する商品販売管理プログラム１１０を実行することで、販売者登録手段１００、商品登録手段１０１、紹介者登録手段１０２、モール生成手段１０３、表示制御手段１０４、商品販売手段１０５、利益配分手段１０６、紹介依頼手段１０７、貸出要求手段１０８等として機能する。

販売者登録手段１００は、端末３Ａ、３Ｂから販売者７Ａ、７Ｂの情報を受け付けて販売者情報１１１として記憶部１１に登録する。

商品登録手段１０１は、端末３Ａ、３Ｂから販売者７Ａ、７Ｂの販売する商品の情報を受け付けて商品情報１１２として記憶部１１に登録する。なお、商品情報１１２は、販売者情報１１１に関連付けて登録する。

紹介者登録手段１０２は、端末２Ａ、２Ｂから紹介者６Ａ、６Ｂの情報を受け付けて紹介者情報１１３として記憶部１１に登録する。

モール生成手段１０３は、紹介者６Ａ、６Ｂが端末２Ａ、２Ｂで作成した商品を紹介する情報を紹介内容情報１１４として記憶部１１に登録するとともに、商品情報１１２、紹介者情報１１３、紹介内容情報１１４を紐付けて、モール情報１１５を生成し、記憶部１１に格納する。

表示制御手段１０４は、各手段が生成する情報、販売者情報１１１、商品情報１１２、紹介者情報１１３、紹介内容情報１１４、モール情報１１５及び売上情報１１６を、端末３Ａ、３Ｂ、端末２Ａ、２Ｂ、及び端末２Ｃ、２Ｄの表示部に表示処理する。表示方法は具体例は後述する。なお、表示制御手段１０４は、端末２Ａ〜２Ｄに表示処理する際は国８０の言語を用い、端末３Ａ、３Ｂに表示処理する際は国８１の言語を用いるが、操作者の設定により変更できるようにしてもよい。

商品販売手段１０５は、端末２Ｃ、２Ｄの要求に応じて利用者６Ｃ、６Ｄから代金を受け取るとともに、商品を配送する又は役務を提供する等して商品情報１１２の商品を販売処理し、販売処理した際に端末２Ｃ、２Ｄで閲覧されていたモール情報１１５に紐付けられた紹介者の売上に関する情報である売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。

利益配分手段１０６は、販売者７Ａ、７Ｂから販売手数料を受け取るとともに、商品販売手段１０５が商品を販売処理したことで発生する利益及び販売手数料を売上情報１１６に基づいて紹介者６Ａ、６Ｂに配分する。

紹介依頼手段１０７は、表示制御手段１０４を介して紹介者情報１１３及び売上情報１１６を販売者７Ａ、７Ｂの要求に応じて端末３Ａ、３Ｂの表示部に表示処理し、表示処理された内容から販売者７Ａ、７Ｂが選択した紹介者の操作する端末に対し、当該販売者７Ａ、７Ｂの販売する商品の紹介の依頼を送信する。

貸出要求手段１０８は、紹介者６Ａ、６Ｂの操作する端末２Ａ、２Ｂから商品情報１１２に含まれる商品の貸与及び紹介の要求を受け付けると、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介者情報１１３及び売上情報１１６を当該商品の販売者の操作する端末の表示部上に提示して商品の貸与及び紹介の要求を送信する。

記憶部１１は、制御部１０を上述した各手段１００‐１０８として動作させる商品販売管理プログラム１１０、販売者情報１１１、商品情報１１２、紹介者情報１１３、紹介内容情報１１４、モール情報１１５及び売上情報１１６等を記憶する。

図３は、販売者情報の構成例を示す概略図である。

販売者情報１１１は、販売者を識別するための販売者ＩＤと、販売者の名称を示す販売者名と、販売者の所在地、電話番号、ＵＲＬ、メールアドレス等の詳細情報とを有する。

図４は、商品情報の構成例を示す概略図である。

商品情報１１２は、商品を識別するための商品ＩＤと、商品の名称を示す商品名と、商品の価格、重量、発送サイズ、カラー、バリエーション等の詳細情報とを有する。なお、図４において、商品情報１１２は、販売者の情報を有するように図示していないが、商品情報１１２を販売者毎に登録することで販売者情報１１１と関連付ける。

図５は、紹介者情報の構成例を示す概略図である。

紹介者情報１１３は、紹介者を識別するための紹介者ＩＤと、紹介者の氏名を示す紹介者名と、紹介者のメールアドレス、電話番号、年齢、性別、居住地等の詳細情報とを有する。

図６は、紹介内容情報の構成例を示す概略図である。

紹介内容情報１１４は、紹介者ＩＤと、具体的な商品の紹介記事、紹介画像、紹介ページのレイアウト等の情報である紹介内容とを有する。なお、紹介記事は、テキスト、画像、動画、音声等の様々な方法を用いてもよい。

図７は、モール情報の構成例を示す概略図である。

モール情報１１５は、モールを識別するためのモールＩＤと、当該モールに紐付けられた紹介者の紹介者ＩＤと、当該モール中に掲載される商品の商品ＩＤと、商品に紐付けられた紹介内容の紹介内容ＩＤとを有する。

図８は、売上情報の構成例を示す概略図である。

売上情報１１６は、モールを識別するためのモールＩＤと、当該モールに紐付けられた紹介者の紹介者ＩＤと、当該モール中に掲載される商品の商品ＩＤと、商品の売上実績とを有する。

（情報処理装置の動作）
次に、第１の実施の形態の作用を、（１）基本動作、（２）モール作成動作、（３）販売動作、（４）依頼・要求動作に分けて説明する。

（１）基本動作
まず、商品を販売したい販売者７Ａ、７Ｂは、端末３Ａ、３Ｂを操作し、情報処理装置１と通信して、販売者７Ａ、７Ｂの情報として、例えば、販売者名、所在地、電話番号、ＵＲＬ、メールアドレス等を入力し、販売者７Ａ、７Ｂの登録を要求する。

情報処理装置１の販売者登録手段１００は、端末３Ａ、３Ｂから販売者７Ａ、７Ｂの情報を受け付けて、図３に示す販売者情報１１１を記憶部１１に登録する。

次に、販売者７Ａ、７Ｂは、販売したい商品についての情報を入力するため、端末３Ａ、３Ｂを操作し、情報処理装置１と通信して、商品の情報として、例えば、商品名、商品の価格、重量、発送サイズ、カラー、バリエーション等を入力し、商品の登録を要求する。

情報処理装置１の商品登録手段１０１は、端末３Ａ、３Ｂから販売者７Ａ、７Ｂの販売する商品の情報を受け付けて、図４に示す商品情報１１２を記憶部１１に登録する。

次に、商品を紹介したい紹介者６Ａ、６Ｂは、端末２Ａ、２Ｂを操作し、情報処理装置１と通信して、紹介者６Ａ、６Ｂの情報として、例えば、紹介者名、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、居住地等を入力し、紹介者６Ａ、６Ｂの登録を要求する。

情報処理装置１の紹介者登録手段１０２は、端末２Ａ、２Ｂから紹介者６Ａ、６Ｂの情報を受け付けて、図５に示す紹介者情報１１３を記憶部１１に登録する。

商品を購入したい利用者６Ｃ、６Ｄは、必ずしも登録を必要としないが、購入の際の住所、電話番号、支払い方法等の入力の手順を省略するため、端末２Ｃ、２Ｄを操作し、情報処理装置１と通信して、利用者６Ｃ、６Ｄの情報を入力し、利用者６Ｃ、６Ｄの登録を要求する。

情報処理装置１は、端末２Ｃ、２Ｄから利用者６Ｃ、６Ｄの情報を受け付けて、図示しない利用者情報を記憶部１１に登録する。

（２）モール作成動作
まず、紹介者６Ａ、６Ｂは、紹介する商品を探すため端末２Ａ、２Ｂを操作し、情報処理装置１と通信して、商品情報の閲覧を要求する。

情報処理装置１の表示制御手段１０４は、閲覧要求を受け付けて、記憶部１１に登録された商品情報１１２を閲覧可能な情報として端末２Ａ、２Ｂに送信する。

端末２Ａ、２Ｂは、情報処理装置１から情報を受信して表示部に商品の内容を表示する。紹介者６Ａ、６Ｂは、表示部に表示された内容を確認し、商品を選択して購入又は後述する貸出要求をして商品を入手し、使用する等して商品を紹介するための情報を収集する。なお、実際に商品を入手、使用せずに商品を紹介するための情報を収集してもよい。

次に、紹介者６Ａ、６Ｂは、端末２Ａ、２Ｂを操作し、商品を紹介する情報を作成し、情報処理装置１に送信する。商品を紹介する情報は、具体的な商品の紹介記事、紹介画像、紹介ページのレイアウト等を含むものとする。

情報処理装置１のモール生成手段１０３は、紹介者６Ａ、６Ｂが端末２Ａ、２Ｂで作成した商品を紹介する情報を受信すると、図６に示す紹介内容情報１１４として記憶部１１に登録するとともに、紹介する商品の商品情報１１２、送信元である紹介者の紹介者情報１１３、受信した紹介内容情報１１４を紐付けて、モール情報１１５を生成し、記憶部１１に格納する。

モール情報１１５は、例えば、図７に示す構成を有し、紹介者毎に発行されるモールＩＤと、当該モールに紐付けられた紹介者の紹介者ＩＤと、当該モール中に掲載される商品の商品ＩＤと、商品に紐付けられた紹介内容の紹介内容ＩＤとを有する。商品ＩＤには、商品情報１１２として登録されているすべての商品が記載され、紹介内容ＩＤは紹介者によって作成された紹介内容情報１１４に対応するもののみが記載される。

図９は、モール作成動作及びモール表示動作を説明するための概略図である。

例えば、販売者７Ａが登録した商品情報１１２が「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」であり、販売者７Ｂが登録した商品情報１１２が「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」である場合、紹介者６Ａのモールで扱われる商品は「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」であり、紹介者６Ｂのモールで扱われる商品も「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」である。利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６Ａのモールを閲覧した場合、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって商品「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」が表示され、紹介者６Ｂのモールを閲覧した場合、商品「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」が表示される。

紹介者６Ａが商品「Ａａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を表示するための紹介内容情報１１４を、商品「Ｂａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＢａ」を表示するための紹介内容情報１１４を作成して登録した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６Ａのモール１１５Ａを閲覧すると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって当該紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」及び「Ｐ_ＡＢａ」が紹介者６Ａのモールに表示される。また、紹介者６Ｂが商品「Ａｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」を、商品「Ｂｂ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｂ」を、商品「Ｂｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｃ」を作成した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが紹介者６Ｂのモールを閲覧すると、当該紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」、「Ｐ_ＢＢｂ」及び「Ｐ_ＢＢｃ」が紹介者６Ｂのモールに表示される。

なお、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」、「Ｐ_ＡＢａ」、「Ｐ_ＢＡｃ」、「Ｐ_ＢＢｂ」及び「Ｐ_ＢＢｃ」は、紹介者６Ａ、６ＢがＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）上で投稿した情報とリンクしていてもよく、利用者６Ｃ、６ＤはＳＮＳ上で投稿された情報を介してショッピングモール１１５Ａ、１１５Ｂを閲覧する場合もある。

利用者６Ｃ、６Ｄが、例えば、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を閲覧すると、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」内には商品情報「Ａａ」の販売のための画面要素（注文するボタン、数量選択メニュー、問い合わせリンク等）が表示され（又は商品情報「Ａａ」の販売ページへのリンクが表示され）、利用者６Ｃ、６Ｄは、当該画面要素等から商品を購入する。

また、利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Dによりモールを閲覧中に様々な観点で閲覧対象を変更することができる。例えば、販売者毎に閲覧対象をまとめる、又はフィルターすると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって以下の図１０のように表示される。

図１０は、モール情報の表示制御動作の一例を示す概略図である。

端末２Ｃ、２Ｄの表示部に販売者７Ａの商品「Ａａ」、「Ａｂ」…が表示され、商品「Ａａ」に対して作成された複数の紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」、「Ｐ_ＤＡａ」、「Ｐ_ＭＡａ」が、商品「Ａｂ」に対して作成された複数の紹介ページ「Ｐ_ＥＡｂ」、「Ｐ_ＦＡｂ」が表示される。

また、利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Dによりモールを閲覧中に、例えば、商品カテゴリ毎に閲覧対象をまとめる、又はフィルターすると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって以下の図１１のように表示される。

図１１は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。

端末２Ｃ、２Ｄの表示部にカテゴリｃの商品「Ａｃ」、「Ｂｃ」…が表示され、商品「Ａｃ」に対して作成された複数の紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」、「Ｐ_ＬＡｃ」が、商品「Ｂｃ」に対して作成された複数の紹介ページ「Ｐ_ＢＢｃ」、「Ｐ_ＤＢｃ」が表示される。

また、表示制御手段１０４は、上記した販売者、商品カテゴリの他、商品、価格、紹介ページ数、評価ポイント、評価数等の任意のパラメータで商品情報、商品紹介ページの表示制御を行うようにしてもよい。

また、利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Dによりモールを閲覧中に、例えば、すべての商品をまとめるホーム画面にアクセスすると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって以下の図１２のように表示される。

図１２は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。

端末２Ｃ、２Ｄの表示部にすべての商品「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」…が表示され、それぞれの商品に対して作成された複数の紹介ページが表示される。なお、商品の表示順は、人気順、おすすめ順、価格順等の様々な順番で切り替えてもよい。また、商品の検索を行えるようにしてもよい。

また、利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Dによりモールを閲覧中に、例えば、すべての紹介ページをまとめるホーム画面にアクセスすると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって以下の図１３のように表示される。

図１３は、モール情報の表示制御動作の他の例を示す概略図である。

端末２Ｃ、２Ｄの表示部にすべての紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」、「Ｐ_ＡＢａ」、「Ｐ_ＥＡｂ」…が表示され、それぞれの紹介ページに対応する商品が表示される。なお、商品の表示順は、人気順、閲覧数と購入数の比が高い順、おすすめ順、価格順等の様々な順番で切り替えてもよい。また、紹介ページの検索を行えるようにしてもよい。

（３）販売動作
図１４は、販売動作を説明するためのフローチャートである。

利用者６Ｃ、６Ｄは、端末２Ｃ、２Ｄにおいて上記した表示方法から所望の表示方法を選択し、紹介ページの紹介内容情報を閲覧した後、注文のための画面要素等から商品を購入する。また、利用者６Ｃ、６Ｄは、紹介ページを閲覧せずに商品を購入してもよいし、紹介ページのない商品を購入してもよい。端末２Ｃ、２Ｄは、商品購入要求を情報処理装置１に送信する。

情報処理装置１の商品販売手段１０５は、端末２Ｃ、２Ｄから商品購入要求を受け付けて（Ｓ１）、要求に応じて利用者６Ｃ、６Ｄの購入を任意の方法で決済するとともに、商品を配送する又は役務を提供する等して商品情報１１２の商品を販売処理する（Ｓ２）。

また、商品販売手段１０５は、販売処理した際に端末２Ｃ、２Ｄで閲覧されていたモール情報１１５に紐付けられた紹介者の売上に関する情報である図８に示した売上情報１１６を販売内容に応じて更新する（Ｓ３）。なお、商品販売手段１０５は、紹介ページを閲覧した商品のみ売上情報１１６に反映してもよいし、紹介ページを閲覧していない商品についても売上情報１１６に反映してもよいし、閲覧した場合と閲覧しなかった場合について反映する比率を変更するようにしてもよい。また、更新する内容としては、売上に関する数値であればよく、商品の販売数（販売組数）であってもよいし、売上額であってもよい。

次に、利益配分手段１０６は、販売者７Ａ、７Ｂから販売手数料を受け取るとともに、商品販売手段１０５が商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を受け取り、販売手数料及び／又は利益を売上情報１１６及び紹介者情報１１３のアクセス統計情報に基づいて紹介者６Ａ、６Ｂに配分する（Ｓ４）。なお、販売手数料を受け取るタイミングは、商品が販売された（商品が決済された、又は商品が配達された）タイミングであってもよいし、商品を掲載したタイミングであってもよい（掲載で販売手数料を受け取る場合は、掲載期間に応じて定期的に受け取ってもよい）。また、配分の方法は、売上情報１１６及び紹介者情報１１３のアクセス統計情報に基づくものであれば、特に限定されない。さらに、売上情報１１６の他、紹介内容情報１１４やモール情報１１５の閲覧回数や、これらの情報の閲覧後に商品ページを閲覧した回数、割合、又はこれらの情報の閲覧後に商品カートに入れた回数、割合等により配分を定めてもよい。また、配分のタイミングは、商品を販売したタイミングであってもよいし、日毎、週毎、月毎等のように任意の期間ごとに行うものであってもよい。

（４）依頼・要求動作
図１５は、商品紹介の依頼動作を説明するためのフローチャートである。

また、販売者７Ａ、７Ｂは、任意のタイミングで、紹介内容情報１１４の作成を所望する対象としての紹介者を紹介者６Ａ、６Ｂ…から探すべく、紹介者６Ａ、６Ｂ…を閲覧するため端末３Ａ、３Ｂを操作する。端末３Ａ、３Ｂは、紹介者６Ａ、６Ｂ…の閲覧要求を情報処理装置１に送信する（Ｓ３０）。

情報処理装置１の紹介依頼手段１０７は、端末３Ａ、３Ｂから閲覧要求を受信すると（Ｓ１０）、販売者７Ａ、７Ｂの要求に応じ、表示制御手段１０４を介して紹介者情報１１３及び売上情報１１６に含まれる情報を取捨選択し、端末３Ａ、３Ｂの表示部に表示処理する（Ｓ１１）。

端末３Ａ、３Ｂは、紹介者情報１１３及び売上情報１１６に含まれる情報を表示処理し（Ｓ３１）、販売者７Ａ、７Ｂは表示処理された内容に基づいて所望の紹介者（例えば、紹介者６Ａ）を選択する。端末３Ａ、３Ｂは、紹介者６Ａを選択する要求を情報処理装置１に送信する（Ｓ３２）。

情報処理装置１の紹介依頼手段１０７は、選択要求を受信すると（Ｓ１２）、選択された紹介者６Ａの操作する端末２Ａに対し、当該販売者７Ａ、７Ｂの販売する商品の紹介内容情報の作成依頼を送信する（Ｓ１３）。なお、商品は販売者７Ａ、７Ｂにより選択されたものであってもよいし、販売者７Ａ、７Ｂの販売する任意の商品であってもよい。また、作成依頼のみの送信であってもよいし、メッセージを付加したものであってもよいし、紹介内容情報の作成に対する報酬を提示するものであってもよい。

端末２Ａは、紹介内容情報の作成依頼を受信し（Ｓ２０）、表示部に表示処理する。紹介者６Ａは、内容を確認し、紹介内容情報を作成する（Ｓ２１）。なお、作成するか否かは紹介者６Ａの判断で決めるものとする。また、情報処理装置１の紹介依頼手段１０７は、紹介者６Ａが紹介を承諾した場合に、該当する商品を紹介者６Ａに配送指示する情報を、商品を在庫する倉庫に設置された端末宛に送信するようにしてもよい。また、紹介依頼手段１０７は、報酬を送金処理するようにしてもよい。

図１６は、商品貸出の要求動作を説明するためのフローチャートである。

一方、紹介者６Ａ、６Ｂは、任意のタイミングで、紹介内容情報１１４の作成を所望する対象としての商品を商品情報１１２に含まれる商品から探すため端末２Ａ、２Ｂを操作する。端末２Ａ、２Ｂは、商品情報１１２の閲覧要求を情報処理装置１に送信する（Ｓ２５）。

情報処理装置１の貸出要求手段１０８は、端末２Ａ、２Ｂから閲覧要求を受信すると（Ｓ１５）、紹介者６Ａ、６Ｂの要求に応じ、表示制御手段１０４を介して商品情報１１２を端末２Ａ、２Ｂの表示部に表示処理する（Ｓ１６）。

端末２Ａ、２Ｂは、商品情報１１２を表示部に表示処理し（Ｓ２６）、紹介者６Ａ、６Ｂは表示処理された内容に基づいて所望の商品を選択する。端末２Ａ、２Ｂは、紹介者６Ａ、６Bによる商品（例えば、販売者７Ａの販売する商品）の選択要求を情報処理装置１に送信する（Ｓ２７）。

情報処理装置１の貸出要求手段１０８は、選択要求を受信すると（Ｓ１７）、選択された商品を販売する販売者７Ａの操作する端末３Ａに対し、選択された商品の貸出要求を、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介者情報１１３及び紹介者情報１１３のアクセス統計情報並びに売上情報１１６のうち任意の事項とともに送信する（Ｓ１８）。なお、紹介者情報１１３及び紹介者情報１１３のアクセス統計情報並びに売上情報１１６に含まれる情報から選択される項目は全てであってもよいし、一部であってもよく、紹介者６Ａ、６Ｂによって選択されてもよいし、販売者７Ａ、７Ｂによって選択されてもよい。また、貸出依頼のみの送信であってもよいし、メッセージを付加したものであってもよいし、紹介内容情報の作成に対する希望報酬を提示するものであってもよい。

端末３Ａは、商品の貸出要求を受信し（Ｓ３５）、表示部に表示処理する。販売者７Ａは、内容を確認し、商品を貸し出すため発送する（Ｓ３６）。なお、貸し出すか否かは販売者７Ａの判断で決めるものとする。また、情報処理装置１の貸出要求手段１０８は、販売者７Ａが貸し出しを承諾した場合に、該当する商品を紹介者６Ａに配送指示する情報を、商品を在庫する倉庫に設置された端末宛に送信するようにしてもよい。また、貸出要求手段１０８は、希望報酬又は販売者７Ａ側の提示する報酬を送金処理するようにしてもよい。

また、上記貸出要求は、無償貸出であってもよいし、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介者情報１１３のアクセス統計情報並びに売上情報１１６に基づいて定まる費用で有償貸与してもよい。また、上記貸出要求は、紹介用の購入要求であってもよい。購入要求の場合の購入額は、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介者情報１１３のアクセス統計情報並びに売上情報１１６に基づいて定められるものであってもよい（定価からの割引等。無償譲渡も含まれる。）。

（第１の実施の形態の効果）
上記した第１の実施の形態によれば、紹介者６Ａ、６Ｂ毎に商品情報１１２と紹介内容情報１１４を紐付けて、モール情報１１５を生成し、紹介者６Ａ、６Ｂ毎に用意されたモール情報１１５を利用者６Ｃ、６Ｄに閲覧可能に表示処理し、モール情報１１５を介して商品を販売するようにしたため、紹介者６Ａ、６Ｂ毎に異なる特性の商品紹介を通じて、商品を販売する仕組みを構成できる。

また、商品情報１１２の売上を紹介者６Ａ、６Ｂに紐づけて売上情報１１６とし、売上情報１１６に基づいて利益を配分するようにしたため、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介活動を促進することができる。

また、販売者７Ａ、７Ｂに対し、紹介者６Ａ、６Ｂの売上情報１１６を参照可能に表示処理したため、販売者７Ａ、７Ｂから販売実績のある紹介者６Ａ、６Ｂに自社商品の紹介を依頼することができ、ひいては商品の販売を促進することができる。

また、紹介者６Ａ、６Ｂから商品の貸出を要求する際に、販売者７Ａ、７Ｂに対し、紹介者６Ａ、６Ｂの売上情報１１６を参照可能に表示処理したため、販売者７Ａ、７Ｂに貸し出しを承認してもらうために紹介者６Ａ、６Ｂの販売実績が重要となり、紹介者６Ａ、６Ｂの紹介活動を促進することができ、商品の販売を促進することができる。

また、図１０〜図１３に示したように、販売者、商品カテゴリ、商品、紹介ページをキーとして表示するようにしたため、利用者６Ｃ、６Ｄが様々な観点で紹介ページを閲覧可能となるため、利用者６Ｃ、６Ｄが新たな紹介者、紹介ページ、販売者を発見するきっかけを与えることができるとともに、購買機会を増加することができる。

［第２の実施の形態］
第２の実施の形態は、各紹介者のショッピングモールにおいて、他の紹介者の紹介ページを表示する点で第１の実施の形態と異なる。

図１７は、モール表示動作を説明するための概略図である。

例えば、販売者７Ａが登録した商品情報１１２が「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」であり、販売者７Ｂが登録した商品情報１１２が「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」である場合、紹介者６Ａのモールで扱われる商品は「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」であり、紹介者６Ｂのモールで扱われる商品も「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」である。利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６Ａのモールを閲覧した場合、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって商品「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」が表示され、紹介者６Ｂのモールを閲覧した場合、商品「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」、「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」が表示される。

紹介者６Ａが商品「Ａａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を表示するための紹介内容情報１１４を、商品「Ｂａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＢａ」を表示するための紹介内容情報１１４を作成して登録した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６Ａのモール１１５Ａを閲覧すると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって当該紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」及び「Ｐ_ＡＢａ」が紹介者６Ａのモールに表示されるだけでなく、各商品について他の紹介者が作成した紹介内容情報１１４に基づいて商品「Ａａ」について紹介ページ「Ｐ_ＣＡａ」…が、商品「Ａｂ」について紹介ページ「Ｐ_ＦＡｂ」…が、商品「Ａｃ」について紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」…が、商品「Ｂａ」について紹介ページ「Ｐ_ＥＢａ」…が、商品「Ｂｂ」について紹介ページ「Ｐ_ＢＢｂ」…が、商品「Ｂｃ」について紹介ページ「Ｐ_ＢＢｃ」…が表示される。なお、紹介ページの表示方法として、紹介者６Ａの紹介ページを優先して、他に比べて表示方法を目立つようにしてもよい。

また、紹介者６Ｂが商品「Ａｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」を、商品「Ｂｂ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｂ」を、商品「Ｂｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｃ」を作成した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが紹介者６Ｂのモールを閲覧すると、当該紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」、「Ｐ_ＢＢｂ」及び「Ｐ_ＢＢｃ」が紹介者６Ｂのモールに表示されるだけでなく、各商品について他の紹介者が作成した紹介内容情報１１４に基づいて商品「Ａａ」について紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」…が、商品「Ａｂ」について紹介ページ「Ｐ_ＦＡｂ」…が、商品「Ａｃ」について紹介ページ「Ｐ_ＫＡｃ」…が、商品「Ｂａ」について紹介ページ「Ｐ_ＡＢａ」…が、商品「Ｂｂ」について紹介ページ「Ｐ_ＱＢｂ」…が、商品「Ｂｃ」について紹介ページ「Ｐ_ＭＢｃ」…が表示される。

また、商品販売手段１０５は、販売処理した際に端末２Ｃ、２Ｄで閲覧されていたモール情報１１５に紐付けられた紹介者の売上に関する情報である図８に示した売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。なお、商品販売手段１０５は、閲覧されていたモール情報１１５に紐付けられた紹介者の売上情報１１６だけでなく、紹介ページを作成した紹介者の売上情報１１６にも反映してもよい。つまり、例えば、ショッピングモール１１５Ａの商品「Ａｂ」に関する紹介ページ「Ｐ_ＦＡｂ」が端末２Ｃ、２Ｄで閲覧されて販売処理された場合、紹介者６Ａの売上情報１１６及び紹介者６Ｆ（紹介ページ「Ｐ_ＦＡｂ」の作成者）の売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。この際、紹介者６Ａの売上情報１１６及び紹介者６Ｆの売上情報１１６のそれぞれの更新割合は適宜場合に応じて条件を設定可能である。

（第２の実施の形態の効果）
上記した第２の実施の形態によれば、第１の実施の形態の効果に加え、各紹介者６Ａ、６Ｂのショッピングモール１１５Ａ、１１５Ｂに他の紹介者の紹介ページを表示制御するようにしたため、紹介ページの少ない紹介者のショッピングモールであっても多くの商品に紹介ページを表示することができる。ひいては、利用者６Ｃ、６Ｄが他の紹介者を発見するきっかけを与えることができ、購買機会が向上する。また、紹介者は、自己のショッピングモール以外であっても紹介ページが閲覧される機会が増加し、利益配分の機会も増加するため紹介ページの作成意欲を向上することができる。

［第３の実施の形態］
第３の実施の形態は、商品販売用のウェブページがショッピングモールではなく販売者の自社販売サイトから提供される点で第１の実施の形態と異なる。ただし、紹介内容情報に基づいて表示される商品紹介ページは、情報処理装置が提供するショッピングモール上で提供される。

（商品販売管理システムの構成）
図１８は、第３の実施の形態に係る商品販売管理システムの構成の一例を示す概略図である。なお、第１の実施の形態と共通の構成については、共通の符号を付して説明を省略する。

この商品販売管理システム５Ａは、情報処理装置１Ａと、端末２Ａ、２Ｂ、２Ｃ、２Ｄ…と、端末３Ａ、３Ｂ…と、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ…をネットワーク４によって互いに通信可能に接続することで構成される。

情報処理装置１Ａは、第１の実施の形態の情報処理装置１と異なり、商品情報１１２を格納せず、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ…が提供する自社販売サイトへのリンクを格納し、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ…に各販売者７Ａ、７Ｂ…の販売する商品情報が格納される。なお、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ…の構成は、必ずしも情報処理装置１Ａと物理的に別に構成する必要はなく、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ…の構成を情報処理装置１Ａに含めるようにしてもよい。

次に、第３の実施の形態の作用を説明するが、第１の実施の形態と共通の動作については説明を省略する。

販売者７Ａ、７Ｂは、販売したい商品についての情報を入力するため、端末３Ａ、３Ｂを操作し、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂと通信して、商品の情報として、例えば、商品名、商品の価格、重量、発送サイズ、カラー、バリエーション等を入力し、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂ及び情報処理装置１Ａに商品の登録を要求する。

自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂは、端末３Ａ、３Ｂから販売者７Ａ、７Ｂの販売する商品の情報を受け付けて、商品情報を記憶部に登録する。また、情報処理装置１Ａの商品登録手段１０１は、自社販売サイトサーバ３０Ａ、３０Ｂの商品情報へのリンクを記憶部１１の商品情報１１２に登録する。

図１９は、モール作成動作及びモール表示動作を説明するための概略図である。

例えば、販売者７Ａが自社販売サイト３００Ａに登録した商品情報が「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」であり、販売者７Ｂが自社販売サイト３００Ｂに登録した商品情報が「Ｂａ」、「Ｂｂ」、「Ｂｃ」である場合について説明する。

紹介者６Ａが商品「Ａａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を表示するための紹介内容情報１１４を、商品「Ｂａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＢａ」を表示するための紹介内容情報１１４を作成して登録した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６Ａのモール１１５Ａを閲覧すると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって当該紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」及び「Ｐ_ＡＢａ」が紹介者６Ａのモールに表示される。また、紹介者６Ｂが商品「Ａｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」を、商品「Ｂｂ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｂ」を、商品「Ｂｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＢｃ」を作成した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが紹介者６Ｂのモールを閲覧すると、当該紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」、「Ｐ_ＢＢｂ」及び「Ｐ_ＢＢｃ」が紹介者６Ｂのモールに表示される。

利用者６Ｃ、６Ｄが、例えば、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を閲覧すると、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」内には、商品情報「Ａａ」の自社販売サイトサーバ３０Ａの販売ページへのリンクが表示され、利用者６Ｃ、６Ｄは、当該リンクから販売者７Ａの自社販売サイト３００Ａへ移動して商品を購入する。

また、商品販売手段１０５は、自社販売サイト３００Ａから商品の販売履歴データを取得し、自社販売サイト３００Ａ移動する前に利用者６Ｃ、６Ｄが閲覧していた紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」（モール情報１１５）に紐付けられた紹介者の売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。

また、利益配分手段１０６は、販売者７Ａ、７Ｂから販売手数料を受け取るとともに、商品販売手段１０５が商品を販売処理したことで発生する利益及び販売手数料を売上情報１１６に基づいて紹介者６Ａに配分する。

（第３の実施の形態の効果）
上記した第３の実施の形態によれば、モールで商品を販売せずに自社販売サイトで商品を販売する場合についても、第１の実施の形態と同様の効果を奏することができる。

なお、紹介内容情報１１４は、商品毎に用意されるものの他、自社販売サイト毎に用意するものであってもよい。

［第４の実施の形態］
第４の実施の形態は、紹介者のモールが存在せず、紹介ページが販売者の自社販売サイト及び／又はＳＮＳ等の外部サイトに情報処理装置１を介して作成される点、及び当該紹介ページを介して自社販売サイトで商品が購入された場合に情報処理装置１が当該紹介ページを作成した紹介者の売上情報を更新する点で第３の実施の形態と異なる。

図２０は、モール表示動作を説明するための概略図である。

例えば、販売者７Ａが自社販売サイト３００Ａに登録した商品情報が「Ａａ」、「Ａｂ」、「Ａｃ」である場合について説明する。

紹介者６Ａが商品「Ａａ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を表示するための紹介内容情報１１４を、商品「Ａｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＡＡｃ」を表示するための紹介内容情報１１４を作成して登録し、紹介者６Ｂが商品「Ａｂ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＡｂ」を表示するための紹介内容情報１１４を、商品「Ａｃ」に対して紹介ページ「Ｐ_ＢＡｃ」を表示するための紹介内容情報１１４を作成して登録した場合、利用者６Ｃ、６Ｄが端末２Ｃ、２Ｄを操作して紹介者６ＡのＳＮＳ８を閲覧すると、情報処理装置１の表示制御手段１０４によって当該紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」及び「Ｐ_ＡＡｃ」が紹介者６ＡのＳＮＳページに表示される。また、利用者６Ｃ、６Ｄが紹介者６ＢのＳＮＳ８を閲覧すると、当該紹介ページ「Ｐ_ＢＡｂ」、「Ｐ_ＢＡｃ」がＳＮＳ８の紹介者６Ｂのページに表示される。なお、各商品に対して３以上の紹介ページが登録されていてもよいことはもちろんである。

利用者６Ｃ、６Ｄが、例えば、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」を閲覧すると、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」内には、商品情報「Ａａ」の自社販売サイトサーバ３０Ａの販売ページへのリンクが表示され、利用者６Ｃ、６Ｄは、当該リンクから販売者７Ａの自社販売サイト３００Ａへ移動する。移動先の自社販売サイト３００Ａの商品「Ａａ」には他の紹介ページ「ＰｃＡａ」が同時に表示され、閲覧者６Ｃ、６Ｄは、紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」及び／又は「ＰｃＡａ」を閲覧して商品を購入する。

また、商品販売手段１０５は、ＳＮＳ８から閲覧履歴情報を取得し、自社販売サイト３００Ａ移動する前に利用者６Ｃ、６Ｄが閲覧していた紹介ページ「Ｐ_ＡＡａ」に紐付けられた紹介者６Ａの売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。また、自社販売サイト３００Ａから商品の販売履歴データを取得し、自社販売サイト３００Ａにおいて紹介ページ「Ｐ_ＣＡａ」も閲覧されていた場合は、紹介ページ「Ｐ_ＣＡａ」に紐付けられた紹介者６Cの売上情報１１６を販売内容に応じて更新する。

（第４の実施の形態の効果）
上記した第４の実施の形態によれば、自社販売サイト３００ＡとＳＮＳ８上に紹介ページを表示制御し、互いにリンクさせるようにしたため、紹介者専用のショッピングモールを設けない場合であっても、利用者６Ｃ、６Ｄが紹介者６Ａ、６Ｂをキーにして紹介ページにアクセスできるようにでき、ＳＮＳ８から自社販売サイト３００Ａへ誘導して購買機会を増加することができる。また、利用者６Ｃ、６Ｄは、自社販売サイト３００Ａにおいて他の紹介者の紹介ページにもアクセスすることができるため、利用者６Ｃ、６Ｄの複数紹介ページの回遊を促すことができ、購買機会を増加することができる。また、自社販売サイト３００Ａから他の紹介者のＳＮＳページを閲覧可能であり、他の紹介者へのアクセス機会を増加することができる。

［他の実施の形態］
なお、本発明は、上記実施の形態に限定されず、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々な変形が可能である。また、上記した実施の形態の構成、動作、表示制御方法は適宜組み合わせてもよい。

紹介者６Ａ、６Ｂ…は、それぞれが異なる国に所属していてもよいし、それぞれが異なる言語を用いるものであってもよく、この場合、紹介内容情報１１４は複数の国籍、言語のものが存在することとなるが、表示制御手段１０４は利用者６Ｃ、６Ｄの国籍、言語に基づいて一致する紹介内容情報１１４を表示するようにしてもよいし、利用者６Ｃ、６Ｄによって選択された国籍、言語に基づいて一致する紹介内容情報１１４を表示するようにしてもよい。また、同様に、紹介者６Ａ、６Ｂ…及び販売者７Ａ、７Ｂ…は、それぞれが異なる国に所属していてもよいし、それぞれが異なる言語を用いるものであってもよく、表示制御手段１０４が紹介者６Ａ、６Ｂ…及び販売者７Ａ、７Ｂ…に表示する情報は国籍、言語に基づいてフィルタリングされるものであってもよい。

上記実施の形態では制御部１０の各手段１００〜１０８の機能をプログラムで実現したが、各手段の全て又は一部をＡＳＩＣ等のハードウエアによって実現してもよい。また、上記実施の形態で用いたプログラムをＣＤ‐ＲＯＭ等の記録媒体に記憶して提供することもできる。また、上記実施の形態で説明した上記ステップの入れ替え、削除、追加等は本発明の要旨を変更しない範囲内で可能である。

１、１Ａ ：情報処理装置
２Ａ〜２Ｄ ：端末
３Ａ、３Ｂ ：端末
４ ：ネットワーク
５、５Ａ ：商品販売管理システム
６Ａ、６Ｂ ：紹介者
６Ｃ、６Ｄ ：利用者
７Ａ、７Ｂ ：販売者
１０ ：制御部
１１ ：記憶部
１２ ：通信部
３０Ａ、３０Ｂ ：自社販売サイトサーバ
８０、８１ ：国
１００ ：販売者登録手段
１０１ ：商品登録手段
１０２ ：紹介者登録手段
１０３ ：モール生成手段
１０４ ：表示制御手段
１０５ ：商品販売手段
１０６ ：利益配分手段
１０７ ：紹介依頼手段
１０８ ：貸出要求手段
１１０ ：商品販売管理プログラム
１１１ ：販売者情報
１１２ ：商品情報
１１３ ：紹介者情報
１１４ ：紹介内容情報
１１５ ：モール情報
１１６ ：売上情報

Claims (14)

1. コンピュータを、
   利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
   前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
   前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
2. 前記表示制御手段は、前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つを前記販売者の操作する端末の要求に応じて表示処理し、
   表示処理された前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つに基づいて前記販売者が選択した紹介者の操作する端末に対し当該販売者の販売する商品の紹介を依頼する依頼手段として機能させる請求項１に記載の商品販売管理プログラム。
3. 前記紹介者の操作する端末から前記商品情報の販売者に対する商品の貸与及び紹介の要求を受け付けると、前記紹介者情報及び前記紹介者情報の前記売上情報並びに前記紹介内容情報に関する統計情報のうち少なくとも１つを当該販売者に提示して商品の貸与及び紹介を要求する要求手段として機能させる請求項１又は２に記載の商品販売管理プログラム。
4. 利益配分手段は、前記販売者から前記商品情報の掲載及び／又は売上情報に応じて販売手数料を受け取り、前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部並びに当該販売手数料の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する請求項１から３のいずれか１項に記載の商品販売管理プログラム。
5. 前記表示制御手段は、表示処理した前記モール情報の各商品に対し、当該商品の紹介内容情報であって前記紹介者以外の紹介者の紹介内容情報を前記端末にさらに表示処理する請求項１から４のいずれか１項に記載の商品販売管理プログラム。
6. 前記販売手段は、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報において表示処理した前記紹介内容情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する請求項５に記載の商品販売管理プログラム。
7. コンピュータを、
   利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
   前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
   前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
8. コンピュータを、
   利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
   前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
   前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段として機能させる商品販売管理プログラム。
9. 利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
   前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、当該利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
   前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
10. 利用者の操作する端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、
    前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
    前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
11. 利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、
    前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、
    前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置。
12. 商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
    商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
    商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
    前記利用端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールにおいて前記利用端末で商品を購入する操作がされた場合、当該利用端末の利用者に対し当該商品を販売処理するとともに、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記販売手段が前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。
13. 商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
    商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
    商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
    前記利用端末から紹介者を指定した表示要求を受け付けると、少なくとも商品の詳細と当該商品の販売者を示す商品情報と、商品の紹介者の詳細を示す紹介者情報と、前記紹介者によって生成された紹介内容情報とが紐付けられたモール情報から、前記指定された紹介者のモール情報を表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が前記モール情報に基づいて表示処理したモールを介して前記商品を販売するサイトにおいて前記利用端末で商品を購入する操作がなされた場合、前記モール情報に紐付けられた紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。
14. 商品を販売する販売者が操作する販売端末と、
    商品を紹介する紹介者が操作する紹介端末と、
    商品を購入する利用者が操作する利用端末と、
    利用者の操作する端末から紹介者に関連づけられた外部サイトにおいて商品を紹介した紹介内容情報の表示要求を受け付けると、当該外部サイトにおいて前記紹介者によって生成された紹介内容情報を前記端末に表示処理する表示制御手段と、前記表示制御手段が表示処理した前記紹介内容情報を介して前記商品を販売するサイトが前記端末に表示処理され、当該サイトにおいて前記利用者が前記端末で商品を購入する操作をした場合、前記紹介内容情報に紐付けられた前記紹介者の売上情報を更新する販売手段と、前記商品を販売するサイトにおいて前記商品を販売処理したことで発生する利益の一部又は全部を前記紹介者の売上情報及び／又は前記紹介内容情報に関する統計情報に基づいて配分する利益配分手段とを有する情報処理装置とを備えた商品販売管理システム。

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