JP2019185351A - 表示制御装置、表示制御方法及び表示制御プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させること。【解決手段】実施形態に係る表示制御装置は、受付部と、判定部と、表示制御部とを備える。受付部は、商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける。判定部は、受付部によって配信要求が受け付けられた場合に、商取引サービスにおいてユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する。表示制御部は、ユーザが利用する端末装置において、判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。【選択図】図１

Description

本発明は、表示制御装置、表示制御方法及び表示制御プログラムに関する。

インターネットの飛躍的な普及に伴い、ウェブサイトやアプリを介して、ショッピングやオークション等の商取引サービスの提供が盛んに行われている。

このような商取引サービスに関する技術として、アクセスしたユーザが会員ユーザである場合に限り現在価格を表示する商品ページを生成することで、非会員ユーザと会員ユーザとで異なる情報を提供する技術が知られている。

特許第５７５６１３８号公報

しかしながら、上記の従来技術にはさらに改良の余地がある。従来技術は、会員ユーザのみに現在価格を表示する処理によって商品への訴求効果を向上させるものの、時間とともに徐々に価格を変更するような販売形態以外には適用することが難しい。しかし、商品の販売者や商取引サービスの運営者にとっては、時間とともに徐々に価格を変更するような販売形態に限らず、様々な販売形態において、ユーザへの訴求効果を向上させるような価格表示が可能であることが望ましい。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させる表示制御装置、表示制御方法及び表示制御プログラムを提供することを目的とする。

本願に係る表示制御装置は、商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける受付部と、前記受付部によって配信要求が受け付けられた場合に、前記商取引サービスにおいて前記ユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する判定部と、前記ユーザが利用する端末装置において、前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する表示制御部と、を備えたことを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させることができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係る表示制御処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る表示制御処理の一例を説明する図である。 図３は、実施形態に係る表示制御システムの構成例を示す図である。 図４は、実施形態に係る表示制御装置の構成例を示す図である。 図５は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係るストア情報記憶部の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部の一例を示す図である。 図８は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャートである。 図９は、変形例に係る表示制御処理の一例を示す図（１）である。 図１０は、変形例に係る表示制御処理の一例を示す図（２）である。 図１１は、表示制御装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る表示制御装置、表示制御方法及び表示制御プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る表示制御装置、表示制御方法及び表示制御プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

〔１．表示制御処理の一例〕
まず、図１及び図２を用いて、実施形態に係る表示制御処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る表示制御処理の一例を示す図である。図１では、実施形態に係る表示制御装置１００によって、実施形態に係る表示制御処理が実行される例について説明する。

図１に示す表示制御装置１００は、ネットワーク上の商取引サービスを管理する管理者によって運用されるサーバ装置である。例えば、表示制御装置１００は、複数のストアが出店する電子的なショッピングモールを管理する。具体的には、表示制御装置１００は、ショッピングモールに係るコンテンツ（例えば、ショッピングモールのポータルページや、ショッピングモールに出店する各ストアのストアページ等を含むウェブサイト）をユーザに提供する。また、表示制御装置１００は、ショッピングモールに出店するストアから受け付ける要求に従い、種々の処理を行う。

図１に示すユーザ端末１０_１及び１０_２は、ショッピングモールにアクセスするユーザによって利用される情報処理端末である。例えば、ユーザ端末１０_１及び１０_２は、スマートフォンやタブレット型端末である。図１の例では、ユーザ端末１０_１は、ユーザの一例であるユーザＵ０１によって利用され、ユーザ端末１０_２は、ユーザの一例であるユーザＵ０２によって利用される。なお、本明細書中において、ユーザ端末１０_１及び１０_２を区別する必要のないときは、「ユーザ端末１０」と総称する。また、ユーザＵ０１やユーザＵ０２等を区別する必要のないときは、「ユーザ」と総称する。また、本明細書中において、ユーザ端末１０と、ユーザ端末１０を利用するユーザとを同一視する場合がある。例えば、「ユーザＵ０１にコンテンツを配信する」とは、実際には、「ユーザＵ０１が利用するユーザ端末１０_１にコンテンツを配信する」ことを意味する場合がある。

図１に示すストア端末２０は、ストアを出店する出店者によって利用される情報処理端末である。ストア端末２０は、例えば、デスクトップ型ＰＣ（Personal Computer）やノート型ＰＣ等である。ストア端末２０は、出店者の操作に従って、ショッピングモールにおけるストアの販売情報を管理したり、ストアで取り扱う商品情報を表示制御装置１００にアップロードしたり、ショッピングモールにおけるストア情報を更新したりする処理を行う。例えば、ストア端末２０は、ストアで取り扱う商品の販売価格を示す価格情報を表示制御装置１００に入稿する。この場合、表示制御装置１００は、入稿された価格情報に基づいて、当該ストアが取り扱う商品の販売に関する情報処理を実行する。図１の例では、ストア端末２０は、出店者の一例であるストア担当者Ｅ０１によって操作される。なお、本明細書中においては、ストア端末２０と、ストア端末２０を利用するストア担当者Ｅ０１やストアとを同一視する場合がある。例えば、「ストア担当者Ｅ０１（もしくはストア）が情報を送信する」とは、実際には、「ストア担当者Ｅ０１が利用するストア端末２０が情報を送信する」ことを意味する場合がある。

一般に、表示制御装置１００が提供するショッピングモール等の商取引サービスでは、ユーザの会員登録を促進させることで、商取引サービスの活性化を図る。例えば、商取引サービスでは、所定期間ごとに規定された所定金額（会員登録料金）を徴収する代わりに、ユーザを会員（例えば、プレミアム会員等と称される）として登録し、種々の特典を提供する。このように特典を提供することで、商取引サービスは、ショッピングモール等の利用を促し、各ユーザの利用額や利用回数を増加させることができる。このため、商取引サービスにとっては、より多くのユーザを会員登録させることが望ましい。また、商取引サービスは、会員登録を促すのみならず、既に会員登録を行ったユーザに対しても、会員登録を行ったことにより享受できる特典（メリット）をユーザにわかりやすく提示することが望ましい。

そこで、実施形態に係る表示制御装置１００は、以下に説明する情報処理を行うことにより、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させる。具体的には、表示制御装置１００は、商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付けた場合に、商取引サービスにおいてユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する。そして、表示制御装置１００は、ユーザが利用するユーザ端末１０において、判定した結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。

すなわち、実施形態に係る表示制御装置１００は、ユーザが会員資格を有するユーザであるか否かを判定し、判定した結果に基づいて、商品の価格表示を動的に変化させる。具体的には、表示制御装置１００は、商品に設定された標準の価格（以下、「通常価格」と称する）と、商品に設定された会員専用の割引価格（以下、「会員価格」と称する）との２種類の価格を商品販売ページにおいて表示する。さらに、表示制御装置１００は、アクセスしたユーザが「通常価格」と「会員価格」のどちらで購買可能なユーザであるかを示す標記を動的に表示する。これにより、表示制御装置１００は、ユーザが非会員であれば、会員になった際に享受できる割引価格をユーザに提示できるため、会員登録する動機づけをユーザに与えることができる。また、表示制御装置１００は、ユーザが会員であれば、会員であることにより享受できる割引価格と通常価格とを対比してユーザに提示できるため、会員登録したことによるメリットをユーザに印象付けることができる。いずれにおいても、実施形態に係る表示制御処理によれば、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させるという効果を奏することができる。以下、図１及び図２を用いて、実施形態に係る表示制御処理の一例について流れに沿って説明する。

図１に示す例では、ストア担当者Ｅ０１は、表示制御装置１００が管理するショッピングモール上の自身のストアにおいて、商品Ｂ０１を販売しているものとする。この場合、商品Ｂ０１の販売に係るコンテンツ（以下、「商品ページ」と称する）には、ストア担当者Ｅ０１が入稿した価格情報が反映される。具体的には、表示制御装置１００がストア担当者Ｅ０１から入稿された価格情報を商品Ｂ０１の販売価格として設定することによって、商品Ｂ０１の販売ページには、ストア担当者Ｅ０１が入稿した価格情報が反映される。かかる処理は、例えば、コンテンツを構成するファイル（例えばＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）ファイル等）を所定のスクリプトやＡＰＩ（Application Programming Interface）で更新する等、種々の既知の技術によって実現される。言い換えれば、表示制御装置１００は、ストア担当者Ｅ０１から入稿された価格情報を反映させた商品Ｂ０１の商品ページを生成する。

実施形態では、ストア担当者Ｅ０１は、図１に示すように、商品Ｂ０１について非会員向けと会員向けの各々の価格情報を表示制御装置１００に入稿する（ステップＳ１１）。ストア担当者Ｅ０１は、例えば、非会員向けの価格である通常価格を示す価格情報と、会員向けの価格である会員価格を示す価格情報との各々を入稿する。具体的には、ストア担当者Ｅ０１は、商品Ｂ０１の通常価格として「５，９４０」円を入稿するとともに、通常価格より安い値段である「５，４８０」円を商品Ｂ０１の会員価格として入稿する。

表示制御装置１００は、入稿された価格情報を記憶部に格納する（ステップＳ１２）。記憶部には、例えば、商品の識別情報と、当該商品を取り扱うストアと、商品に設定される価格情報とが互いに対応付けられて格納される。

その後、ユーザＵ０１は、表示制御装置１００が提供するショッピングモールにおいて、商品Ｂ０１の商品ページへアクセスする（ステップＳ１３）。例えば、ユーザＵ０１は、ショッピングモールのポータルページを介して、商品Ｂ０１の商品ページへのリンクを選択すること（例えばクリックやタッチ操作）等を契機として、商品Ｂ０１の商品ページへアクセスする。なお、商品Ｂ０１の商品ページへのアクセスとは、ユーザ端末１０_１が表示制御装置１００に対して商品Ｂ０１の商品ページの配信要求を送信することを意味する。

配信要求を受け付けた表示制御装置１００は、アクセスしたユーザＵ０１の会員資格を判定する（ステップＳ１４）。表示制御装置１００は、会員資格を有するか否かの判定処理について種々の既知の技術を利用してもよい。例えば、表示制御装置１００は、配信要求とともにユーザ端末１０_１から受け付けるクッキー情報等に基づいて、ユーザＵ０１がショッピングモールの会員であるか否かを判定する。また、表示制御装置１００は、例えばユーザＵ０１によるログイン処理等を介して、ユーザＵ０１が会員資格を有するか否かを判定してもよい。例えば、表示制御装置１００は、記憶部を参照し、ユーザＵ０１がショッピングモールへのログイン時に提示したアカウントが、会員登録を完了しているアカウントであるか否かを判定することにより、ユーザＵ０１が会員資格を有するか否かを判定する。

図１の例では、表示制御装置１００は、ユーザＵ０１が会員であると判定したものとする。この場合、表示制御装置１００は、商品Ｂ０１の商品ページとして、会員向けのページである商品ページＣ０１を生成する（ステップＳ１５）。そして、表示制御装置１００は、生成した商品ページＣ０１をユーザ端末１０_１に配信する（ステップＳ１６）。

ユーザ端末１０_１は、配信された商品ページＣ０１を画面に表示する。図１に示すように、商品ページＣ０１は、商品Ｂ０１を撮像した画像４０や、商品Ｂ０１の説明テキスト４１を含む。また、商品ページＣ０１は、通常価格表示４２や、会員価格表示４４を含む。また、商品ページＣ０１は、ユーザＵ０１が商品Ｂ０１を購買する場合に、通常価格と会員価格のどちらの価格が適用されるかを示す標記４３を含む。

図１の例では、ユーザＵ０１は会員であると判定されているため、標記４３は、会員価格表示４４の近傍に表示される。ユーザＵ０１は、商品ページＣ０１を介して商品Ｂ０１の購買を所望した場合、ショッピングカートボタン４５を選択する。この場合、表示制御装置１００は、商品ページＣ０１に表示されている通常価格及び会員価格のうち、商品Ｂ０１の販売価格として「会員価格」に該当する金額を適用し、購買に関する情報処理を実行する。

続いて、会員登録を行っていないユーザに関する表示制御処理の例を示す。具体的には、ユーザＵ０１とは異なるユーザであって会員登録を行っていないユーザであるユーザＵ０２が、表示制御装置１００が提供するショッピングモールを利用する場合の例を示す。ユーザＵ０２は、ユーザＵ０１と同様に、商品Ｂ０１の商品ページへアクセスする（ステップＳ１７）。言い換えれば、ユーザ端末１０_２は、商品Ｂ０１の商品ページの配信要求を表示制御装置１００に送信する。

配信要求を受け付けた表示制御装置１００は、アクセスしたユーザＵ０２の会員資格を判定する（ステップＳ１８）。図１の例では、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２が会員でないと判定したものとする。この場合、表示制御装置１００は、商品Ｂ０１の商品ページとして、非会員向けのページである商品ページＣ０２を生成する（ステップＳ１９）。そして、表示制御装置１００は、生成した商品ページＣ０２をユーザ端末１０_２に配信する（ステップＳ２０）。

ユーザ端末１０_２は、配信された商品ページＣ０２を画面に表示する。図１に示すように、商品ページＣ０２は、商品ページＣ０１と同様に、商品Ｂ０１を撮像した画像４６や、商品Ｂ０１の説明テキスト４７を含む。

一方、図１に示すように、商品ページＣ０２と商品ページＣ０１は、例えば会員価格表示５０が会員価格表示４４と比較して薄い色調で表示されたり、入会申し込みボタン５１を含んだりする点で相違する。また、商品ページＣ０２と商品ページＣ０１は、通常価格表示４９において、価格表示に重畳された取り消し線の有無が相違する。

また、図１の例では、ユーザＵ０２は非会員であると判定されているため、通常価格と会員価格のどちらの価格が適用されるかを示す標記４８は、通常価格表示４９の近傍に表示されるという点でも、商品ページＣ０２と商品ページＣ０１の表示は相違する。ユーザＵ０２は、商品ページＣ０２を介して商品Ｂ０１の購買を所望した場合、ショッピングカートボタン５２を選択する。この場合、表示制御装置１００は、商品ページＣ０２に表示されている通常価格及び会員価格のうち、商品Ｂ０１の販売価格として「通常価格」に該当する金額を適用し、購買に関する情報処理を実行する。

なお、ユーザＵ０２は、会員価格での購買を所望した場合、入会申し込みボタン５１を選択することができる。表示制御装置１００は、入会申し込みボタン５１がユーザＵ０２から選択された場合、例えば、会員申し込みに係るコンテンツ（入会申し込みページ等）をユーザ端末１０_２に配信する。なお、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２の会員登録が完了し、再度、商品Ｂ０１の商品ページをユーザ端末１０_２に配信する際には、ユーザＵ０２の会員資格に応じて、会員向けに生成した商品ページＣ０１を配信してもよい。

図１に示したように、表示制御装置１００は、商品ページにおいて動的に異なる価格をユーザ端末１０上で表示させる。また、表示制御装置１００は、商品ページ以外のコンテンツにおいても、動的に価格が表示されるよう制御してもよい。この点について、図２を用いて説明する。図２は、実施形態に係る表示制御処理の一例を説明する図である。図２では、会員であるユーザＵ０１がショッピングモール内の商品を検索した際の表示制御処理の一例を示す。

図２に示すように、ユーザＵ０１は、ショッピングモール内の検索ページへアクセスする（ステップＳ３１）。検索ページとは、例えば、ユーザが検索クエリを入力して、ショッピングモール内で取り扱われている商品を検索する際に利用されるコンテンツである。検索ページに入力された検索クエリによる検索結果を示す検索結果ページには、検索クエリによって検索された商品や、検索された商品の情報（例えば価格）等が表示される。ユーザＵ０１は、ユーザ端末１０_１を介して、検索ページに検索クエリを入力する。入力された検索クエリは、ユーザ端末１０_１によって、表示制御装置１００に送信される（ステップＳ３２）。

表示制御装置１００は、検索ページへのアクセスを受け付けた場合、すなわち、検索ページの配信要求を受け付けた場合（もしくは検索クエリを受け付けた場合）に、図１のステップＳ１４と同様、ユーザの会員資格を判定する（ステップＳ３３）。

そして、表示制御装置１００は、判定結果を反映させた検索結果ページを生成する。具体的には、表示制御装置１００は、ユーザＵ０１を会員と判定した場合、会員向け価格を反映させた検索結果ページＣ１１を生成する（ステップＳ３４）。表示制御装置１００は、生成した検索結果ページＣ１１をユーザ端末１０_１に配信する（ステップＳ３５）。

ユーザ端末１０_１は、配信された検索結果ページＣ１１を画面に表示する。検索結果ページＣ１１は、検索窓６０に入力された検索クエリ「スニーカー」の検索結果を含む。図２に示すように、検索結果ページＣ１１は、商品Ｂ０２を撮像した画像６１や、商品Ｂ０１を撮像した画像６３を含む。このうち、商品Ｂ０１は、図１に示したように通常価格と会員価格とが入稿された商品であるものとする。また、商品Ｂ０２は、通常価格のみが入稿された商品であるものとする。この場合、検索結果ページＣ１１には、商品Ｂ０２の価格を示す価格表示６２として、商品Ｂ０２に設定された「通常価格」が表示される。また、検索結果ページＣ１１には、商品Ｂ０１の価格を示す価格表示６４として、商品Ｂ０１に設定された「会員価格」が表示される。

すなわち、表示制御装置１００は、会員価格が入稿されている商品Ｂ０１については、会員価格が反映された価格表示６４が含まれるよう、検索結果ページＣ１１を生成する。一方、表示制御装置１００は、会員価格が入稿されていない商品Ｂ０２については、通常価格が反映された価格表示６２が含まれるよう、検索結果ページＣ１１を生成する。

このように、表示制御装置１００は、例えば同一の検索クエリをユーザから受け付けた場合であっても、ユーザＵ０１が会員であるか否かに応じて、異なる価格情報が動的にユーザ端末１０に表示されるよう制御を行う。これにより、ユーザＵ０１は、どの商品に会員価格が設定されているのかといった情報や、実際に自身が購買する価格の反映された検索結果を参照すること等ができる。これにより、ユーザＵ０１は、どの商品に会員価格が設定されているのかといった情報や、実際に自身が購買する価格の反映された検索結果を参照すること等ができる。

なお、表示制御装置１００は、例えばユーザから検索結果ページＣ１１に対する所定の要求を受け付けた場合も、ユーザの会員資格に応じた情報処理を行うことができる。例えば、表示制御装置１００は、検索結果を価格順でソートする要求をユーザＵ０１から受け付けた場合、通常価格と会員価格とが設定されている商品については、会員価格を呼び出してソートを実行する。

また、図２では、会員価格か通常価格のどちらかが検索結果ページＣ１１に表示される例を示したが、表示制御装置１００は、会員価格と通常価格の２種類の価格がともに表示されるよう制御してもよい。また、表示制御装置１００は、ユーザの会員資格に応じて、種々の異なる価格表示を行うよう、動的にコンテンツを生成してもよい。例えば、表示制御装置１００は、検索結果ページを要求したユーザが非会員である場合には、商品の価格情報として、通常価格のみが表示される検索結果ページを生成してもよい。あるいは、表示制御装置１００は、検索結果ページを要求したユーザが非会員である場合には、商品の価格情報として、通常価格と会員価格が併記されて表示される検索結果ページを生成してもよい。

以上、図１及び図２を用いて説明したように、実施形態に係る表示制御装置１００は、商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける。また、表示制御装置１００は、配信要求が受け付けられた場合に、商取引サービスにおいてユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する。そして、表示制御装置１００は、ユーザ端末１０において、所定の資格を満たすか否かを判定した結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。

すなわち、実施形態に係る表示制御装置１００は、商取引サービスに関するコンテンツ（例えば、商品Ｂ０１の商品ページ）にアクセスしたユーザが会員であるか否かといった資格情報を判定し、判定結果に応じて、ユーザ端末１０において動的な価格表示を行う。具体的には、表示制御装置１００は、会員価格と非会員価格との二つを表示するよう制御することで、会員登録することによるメリットや、会員であることのメリットをユーザに印象付ける。かかる処理により、表示制御装置１００は、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させる。

以下、図１で説明した処理を行う表示制御装置１００等を含む表示制御システム１の構成等について、詳細に説明する。

〔２．表示制御システムの構成〕
次に、図３を用いて、実施形態に係る表示制御装置１００が含まれる表示制御システム１の構成について説明する。図３は、実施形態に係る表示制御システム１の構成例を示す図である。図３に例示するように、実施形態に係る表示制御システム１には、ユーザ端末１０と、ストア端末２０と、表示制御装置１００とが含まれる。これらの各種装置は、ネットワークＮ（例えば、インターネット）を介して、有線又は無線により通信可能に接続される。なお、図３に示した表示制御システム１が含む装置の数は、図示したものに限られない。例えば、表示制御システム１は、複数台のユーザ端末１０等を含んでもよい。

ユーザ端末１０は、例えば、スマートフォンや、デスクトップ型ＰＣや、ノート型ＰＣや、タブレット型端末や、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ウェアラブルデバイス（Wearable Device）等の表示制御装置である。ユーザ端末１０は、ユーザによる操作に従って、表示制御装置１００にアクセスすることで、ショッピングモールに関するコンテンツを取得する。そして、ユーザ端末１０は、取得したコンテンツを表示部（例えば、液晶ディスプレイ）に表示する。

ストア端末２０は、ストアを出店する出店者によって利用される情報処理端末である。ストア端末２０は、例えば、デスクトップ型ＰＣや、ノート型ＰＣ等である。ストア端末２０は、ショッピングモールにストアを出店する出店者の操作に従って、商品の価格情報を表示制御装置１００にアップロード（入稿）する。

表示制御装置１００は、ショッピングモールに関するコンテンツをユーザに提供するサーバ装置である。例えば、表示制御装置１００は、コンテンツの配信要求を受け付けた場合に、ユーザの資格情報を判定し、判定結果に応じて価格表示を動的に変化させたコンテンツをユーザに提供する。

なお、表示制御装置１００によって配信されるコンテンツには、レコメンドや広告を表示するためのレコメンド枠や広告枠が含まれてもよい。レコメンド枠や広告枠を含むコンテンツには、当該枠に表示するレコメンドや広告を取得するための取得命令が含まれる。例えば、コンテンツを形成するＨＴＭＬファイル等には、広告やレコメンドを配信するサーバのＵＲＬ等が取得命令として記述される。この場合、ユーザ端末１０は、ＨＴＭＬファイル等に記述されているＵＲＬにアクセスすることで、所定のサーバからレコメンドや広告の配信を受ける。

〔３．表示制御装置の構成〕
次に、図４を用いて、実施形態に係る表示制御装置１００の構成について説明する。図４は、実施形態に係る表示制御装置１００の構成例を示す図である。図４に示すように、表示制御装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、表示制御装置１００は、表示制御装置１００を利用する管理者等から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。通信部１１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、ユーザ端末１０やストア端末２０等との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory)、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部１２０は、ユーザ情報記憶部１２１と、ストア情報記憶部１２２と、コンテンツ情報記憶部１２３とを有する。

（ユーザ情報記憶部１２１について）
ユーザ情報記憶部１２１は、ショッピングモールを利用するユーザに関する情報を記憶する。ここで、図５に、実施形態に係るユーザ情報記憶部１２１の一例を示す。図５は、実施形態に係るユーザ情報記憶部１２１の一例を示す図である。図５に示した例では、ユーザ情報記憶部１２１は、「ユーザＩＤ」、「アカウント情報」、「資格情報」、「属性情報」、「利用履歴」といった項目を有する。

「ユーザＩＤ」は、ユーザもしくはユーザ端末１０を識別するための識別情報を示す。なお、本明細書中では、図５に示すような識別情報を参照符号として用いる場合がある。例えば、ユーザＩＤ「Ｕ０１」によって識別されるユーザを「ユーザＵ０１」と表記する場合がある。

「アカウント情報」は、ユーザに対してショッピングモールから発行されたユーザ用のアカウント情報を示す。なお、図５に示した例では、アカウント情報を「Ｖ０１」のような概念で示しているが、実際には、アカウント情報の項目には、ユーザアカウントを示す具体的な文字列や、アカウントに対応するパスワードや、ユーザがショッピングモールに行ったユーザ登録の内容等が記憶される。

「資格情報」は、ショッピングモールにおいてユーザが有する資格に関する情報を示す。実施形態では、資格情報は、ユーザがショッピングモールの会員であるか否かを示す。

「属性情報」は、ユーザの属性情報を示す。「利用履歴」は、ユーザのショッピングモールにおける利用履歴を示す。図５に示した例では、属性情報や利用履歴を「Ｗ０１」や「Ｘ０１」のような概念で示しているが、実際には、属性情報の項目には、ユーザの年齢や性別、居住地等の情報が記憶される。また、利用履歴の項目には、ユーザが購入した商品の商品情報（例えば、商品名やカテゴリや金額等）、ユーザがショッピングモールにおいて閲覧した商品の商品情報、ユーザがクリックした広告の情報、ユーザが頻繁に訪問するストアの情報等が記憶される。

すなわち、図５に示したデータの一例は、ユーザＩＤ「Ｕ０１」によって識別されるユーザＵ０１は、アカウント情報が「Ｖ０１」であり、視覚情報が「プレミアム会員」であり、属性情報が「Ｗ０１」であり、利用履歴が「Ｘ０１」であることを示している。

（ストア情報記憶部１２２について）
ストア情報記憶部１２２は、ショッピングモールに出店するストアに関する情報を記憶する。ここで、図６に、実施形態に係るストア情報記憶部１２２の一例を示す。図６は、実施形態に係るストア情報記憶部１２２の一例を示す図である。図６に示した例では、ストア情報記憶部１２２は、「ストアＩＤ」、「取り扱い商品カテゴリ」、「商品ＩＤ」、「通常価格」、「会員価格」といった項目を有する。

「ストアＩＤ」は、ストアを識別するための識別情報を示す。「取り扱い商品カテゴリ」は、ストアが取り扱う商品のカテゴリを示す。取り扱い商品カテゴリは、ストアがショッピングモールへ申請してもよいし、ストアが取り扱う商品から、ショッピングモールが付与するようにしてもよい。取り扱い商品カテゴリは、例えば、ストアの特徴を示すタグとして各ストアに付与される。

「商品ＩＤ」は、ストアで取り扱われている商品を識別する識別情報を示す。「通常価格」は、商品に設定される通常の価格を示す。「会員価格」は、商品に設定される会員向けの価格を示す。

すなわち、図６に示したデータの一例は、ストアＩＤ「Ａ０１」で識別されるストアＡ０１は、取り扱い商品カテゴリが「メンズファッション、レディースファッション、・・・」であることを示している。また、ストアＡ０１が取り扱う商品は、商品ＩＤ「Ｂ０１」で識別される商品Ｂ０１や、商品ＩＤ「Ｂ１１」で識別される商品Ｂ１１等であることを示している。また、商品Ｂ０１は、通常価格が「５，９４０」円であり、会員価格が「５，４８０」円と設定されていることを示している。

なお、図６での図示は省略したが、ストア情報記憶部１２２は、さらに種々の情報を記憶してもよい。例えば、ストア情報記憶部１２２は、ストアの規模や、ストアが販売先の主な対象とするユーザの属性等が記憶されてもよい。例えば、ストアの規模は、資本金や取り扱う商品数等に応じてサービス側（例えば、ストアが出店しているショッピングモール側）から設定される。また、ストアが販売先の主な対象とするユーザの属性とは、例えば、男性向けや女性向け、若者向けや年配向けなど、ストアが想定する主な客層を示す。なお、ストアが販売先の主な対象とするユーザの属性は、商品のカテゴリ等に基づいて表示制御装置１００によって自動的に設定されてもよいし、ストア自身で設定を行ってもよい。

また、ストア情報記憶部１２２に記憶される各商品に関する情報には、商品がターゲットとするユーザの属性情報や、商品を撮像した画像データ等を含んでもよい。また、商品ＩＤは、商品を一意に識別する識別子であれば、いずれの情報であってもよい。例えば、商品ＩＤは、国家や公共性の高い団体等により付与される事業者コードや、「どの事業者が作成したどの商品か」を識別することができる商品コード（例えば、日本ではＪＡＮコード（Japanese Article Number）が知られている）であってもよい。また、商品ＩＤは、ショッピングモールが独自に各商品に割り当てる識別情報であってもよい。

（コンテンツ情報記憶部１２３について）
コンテンツ情報記憶部１２３は、ユーザに配信されるコンテンツに関する情報を記憶する。ここで、図７に、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部１２３の一例を示す。図７は、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部１２３の一例を示す図である。なお、図７では、コンテンツが商品ページである場合の例を示す。図７に示した例では、コンテンツ情報記憶部１２３は、「コンテンツＩＤ」、「ストアＩＤ」、「商品ＩＤ」、「テキスト情報」、「画像情報」、「配信先資格情報」といった項目を有する。

「コンテンツＩＤ」は、コンテンツを識別するための識別情報を示す。「ストアＩＤ」は、コンテンツと対応付けられたストアを識別するための識別情報を示す。「商品ＩＤ」は、コンテンツと対応付けられた商品を識別するための識別情報を示す。

「テキスト情報」は、コンテンツに含まれるテキストに関する情報を示す。「画像情報」は、コンテンツに含まれる画像に関する情報を示す。図７に示した例では、テキスト情報や画像情報を「Ｆ０１」や「Ｇ０１」のような概念で示しているが、実際には、テキスト情報の項目には、コンテンツにおいて表示される具体的なテキストデータ（例えば、商品の名称や説明文等）が記憶される。また、画像情報の項目には、コンテンツにおいて表示される具体的な画像データ（例えば、商品を撮像した画像のデータ等）が記憶される。

「配信先資格情報」は、配信先のユーザが有する資格に関する情報を示す。資格に関する情報とは、実施形態では、ショッピングモールにおける会員資格である。

すなわち、図７に示したデータの一例は、コンテンツＩＤ「Ｃ０１」によって識別されるコンテンツ（商品ページ）Ｃ０１は、ストアＡ０１に関するコンテンツであり、商品Ｂ０１の販売に関するコンテンツ（商品ページ）であることを示している。また、商品ページＣ０１のテキスト情報は「Ｆ０１」であり、画像情報は「Ｇ０１」であることを示している。なお、商品ページＣ０１と商品ページＣ０２とは、対応付けられたストアや商品は共通するものの、テキスト情報や画像情報（例えば、図１に示した標記４３と標記４８や、入会申し込みボタン５１など）については相違することを示している。

なお、図７での図示は省略しているが、コンテンツ情報記憶部１２３には、ストアや商品に関する情報、及び、テキスト情報や画像情報がユーザ端末１０に表示される際の構成（レイアウト）を指定するためのＨＴＭＬデータや、表示を制御するためのスクリプト等が記憶されてもよい。

（制御部１３０について）
制御部１３０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、表示制御装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（表示制御プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図４に示すように、制御部１３０は、取得部１３１と、受付部１３２と、判定部１３３と、表示制御部１３４と、生成部１３５と、配信部１３６とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図４に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０が有する各処理部の接続関係は、図４に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（取得部１３１について）
取得部１３１は、各種情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ショッピングモールを利用するユーザから各種情報を取得する。具体的には、取得部１３１は、ユーザの識別情報や、会員情報や、属性情報や、利用履歴等を取得する。例えば、取得部１３１は、ショッピングモールへのアカウントの登録時にユーザから入力された情報や、ショッピングモールの利用に際して取得される情報を取得する。なお、取得部１３１は、ショッピングモールの管理者等による人為的な入力を介して、各種情報を取得してもよい。取得部１３１は、取得した情報をユーザ情報記憶部１２１に格納する。

また、取得部１３１は、ストア端末２０から、ストアに関する情報や、ストアで取り扱う商品に関する情報を取得する。具体的には、取得部１３１は、ストアで取り扱う商品に設定される価格情報をストア端末２０から取得する。取得部１３１は、価格情報として、会員向けの価格情報と非会員向けの価格情報の２種類の価格情報を取得してもよい。取得部１３１は、取得した情報をストア情報記憶部１２２に格納する。

また、取得部１３１は、コンテンツに関する情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ショッピングモールの管理者等による人為的な入力を介して、コンテンツを構成するためのＨＴＭＬファイルや、コンテンツのユーザ端末１０における表示を制御するためのスクリプトや、コンテンツを構成するテキスト情報や画像情報を取得する。取得部１３１は、取得した情報をコンテンツ情報記憶部１２３に格納する。

（受付部１３２について）
受付部１３２は、各種情報を受け付ける。例えば、受付部１３２は、ユーザからコンテンツの配信要求を受け付ける。具体的には、受付部１３２は、配信要求として、ＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）リクエストを受け付ける。

例えば、受付部１３２は、商取引サービス（実施形態ではショッピングモール）に関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける。

具体的には、受付部１３２は、コンテンツの一例として、ショッピングモールで取り扱われる商品に対する購買要求を送信するための表示（例えば図１で示したショッピングカートボタン４５）を含む商品ページの配信要求を受け付ける。

また、受付部１３２は、ショッピングモールで取り扱われる商品に関する検索結果ページの配信要求を受け付けてもよい。例えば、受付部１３２は、ショッピングモールのポータルページや検索ページを介して、検索クエリがユーザから送信された場合に、検索結果ページの配信要求を受け付ける。

受付部１３２は、コンテンツの配信要求を受け付けた場合、当該要求を送信したユーザに関する情報とともに、当該要求に関する情報を判定部１３３に送る。

（判定部１３３について）
判定部１３３は、受付部１３２によって配信要求が受け付けられた場合に、商取引サービスにおいてユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する。例えば、判定部１３３は、商取引サービスにおいて、ユーザが当該商取引サービスで規定される会員であるか否かを判定する。

例えば、判定部１３３は、配信要求とともにユーザ端末１０から送信されたクッキー情報に基づいて、配信要求を送信したユーザが会員であるか否かを判定する。なお、判定部１３３は、種々の既知の技術に基づいて、ユーザが会員であるか否かを判定してもよい。例えば、判定部１３３は、ユーザがショッピングモールにログインする際に用いたアカウント情報に基づいて、当該ユーザが会員であるか否かを判定してもよい。

（表示制御部１３４について）
表示制御部１３４は、ユーザが利用するユーザ端末１０において、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。図４に示すように、表示制御部１３４は、生成部１３５及び配信部１３６を含み、生成部１３５もしくは配信部１３６によって実行される情報処理によって、ユーザ端末１０における価格情報の表示制御を行う。

例えば、生成部１３５は、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報を含むコンテンツであって、ユーザに配信されるコンテンツである配信コンテンツ（例えば図１で示した商品ページＣ０１や商品ページＣ０２等）を生成する。そして、配信部１３６は、生成部１３５によって生成された配信コンテンツをユーザ端末１０に配信する。これにより、表示制御部１３４は、動的に決定された価格情報がユーザ端末１０で表示されるよう制御する。

例えば、表示制御部１３４は、ユーザが所定の資格を満たさない場合に適用される第１価格と、ユーザが当該所定の資格を満たす場合に適用される第２価格と、の双方の価格情報がユーザ端末１０で表示されるよう制御する。例えば、第１価格は、図１等で示した通常価格に対応し、第２価格は、図１等で示した会員価格に対応する。

具体的には、表示制御部１３４は、ユーザ端末１０に表示される所定の商品の商品ページにおいて、所定の商品の販売価格として、第１価格と第２価格との双方の価格情報が表示されるよう制御する。例えば、図１に示すように、表示制御部１３４は、商品ページＣ０１と商品ページＣ０２のいずれにおいても、通常価格と会員価格とがユーザ端末１０に表示されるよう制御する。これにより、表示制御部１３４は、通常価格と会員価格との２つの価格をユーザに提示できるので、会員登録した際のメリットをユーザに知得させることができる。

また、表示制御部１３４は、所定の商品の商品ページにおいて、ユーザが第１価格もしくは第２価格のいずれで購買可能であるかを示す標記が表示されるよう制御する。例えば、図１に示すように、表示制御部１３４は、ユーザが会員価格で商品Ｂ０１を購買できることを示す標記４３や、ユーザが通常価格で商品Ｂ０１を購買できることを示す標記４８がユーザ端末１０に表示されるよう制御する。なお、標記は、図１で示した標記４３や標記４８のような態様に限られず、例えば、通常価格表示４２において価格に重畳された取り消し線のような態様であってもよい。

また、表示制御部１３４は、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が反映された検索結果ページがユーザ端末１０に表示されるよう制御してもよい。この場合、生成部１３５は、判定部１３３によって判定された結果に応じて選択される価格情報に基づいて、検索結果ページを生成する。例えば、生成部１３５は、検索結果に表示される商品情報において、通常価格もしくは会員価格が反映された検索結果ページを生成する。そして、配信部１３６は、生成部１３５によって生成された検索結果ページをユーザ端末１０に配信する。これにより、表示制御部１３４は、動的に決定された所定の商品の価格情報が反映された検索結果ページをユーザ端末１０に表示させることができる。

〔４．処理手順〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る表示制御装置１００による処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャートである。

図８に示すように、表示制御装置１００は、ユーザからコンテンツの配信要求を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０１）。ユーザから配信要求を受け付けていない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、表示制御装置１００は、配信要求を受け付けるまで待機する。

一方、ユーザから配信要求を受け付けた場合（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、表示制御装置１００は、配信要求を送信したユーザが会員資格を有するか否かを判定する（ステップＳ１０２）。

ユーザが会員資格を有する場合（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、表示制御装置１００は、会員向けのコンテンツを生成する（ステップＳ１０３）。一方、ユーザが会員資格を有さない場合（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、表示制御装置１００は、非会員向けのコンテンツを生成する（ステップＳ１０４）。

そして、表示制御装置１００は、生成したコンテンツを配信要求を送信したユーザに対して配信する（ステップＳ１０５）。

〔５．変形例〕
上述した表示制御装置１００は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、表示制御装置１００の他の実施形態について説明する。

〔５−１．価格表示（１）〕
上記実施形態では、表示制御装置１００が、通常価格と会員価格の２種類の価格表示を動的に制御することを示した。ここで、表示制御装置１００は、２種類以上の価格表示を動的に制御してもよい。

この点について、図９を用いて説明する。図９は、変形例に係る表示制御処理の一例を示す図（１）である。図９の例では、非会員であるユーザＵ０２が、商品Ｂ０１の商品ページの配信要求を行う場合を示す。ユーザＵ０２は、図１で示した例と同様、商品Ｂ０１の商品ページへアクセスする（ステップＳ４１）。

表示制御装置１００は、商品ページの配信要求を受け付けた場合、ユーザＵ０２の会員資格を判定する（ステップＳ４２）。図９の例では、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２が非会員であると判定するものとする。

さらに、表示制御装置１００は、アクセスされた商品ページに対応付けられた商品Ｂ０１に、通常価格や会員価格とは異なる第３の価格が設定されているか否かを判定する。第３の価格とは、例えば、期間限定で割引を設定した価格（以下、「セール価格」と称する）である。

すなわち、表示制御装置１００は、商品Ｂ０１にセール価格が設定されているか否かを判定する（ステップＳ４３）。図９の例では、表示制御装置１００は、アクセスされたタイミングにおいて適用されるセール価格が商品Ｂ０１に設定されていると判定するものとする。

この場合、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２に対して判定した会員情報及びセール価格を反映させた商品ページＣ０３を生成する（ステップＳ４４）。具体的には、表示制御装置１００は、通常価格と会員価格の表示に加えて、セール価格の表示を含む商品ページＣ０３を生成する。表示制御装置１００は、生成した商品ページＣ０３をユーザ端末１０_２に配信する（ステップＳ４５）。

ユーザ端末１０_２は、配信された商品ページＣ０３を画面に表示する。図９に示すように、商品ページＣ０３は、商品Ｂ０１を撮像した画像７０や、商品Ｂ０１の説明テキスト７１を含む。また、商品ページＣ０３は、通常価格表示７２や、会員価格表示７４に加え、セール価格表示７３を含む。また、商品ページＣ０３は、ユーザＵ０２が商品Ｂ０１を購買する場合に、通常価格とセール価格と会員価格のいずれかの価格が適用されるかを示す標記７５を含む。

図９の例では、ユーザＵ０３は非会員と判定されており、かつ、商品Ｂ０１には現時点でセール価格が適用されると判定されているため、標記７５は、セール価格表示７３の近傍に表示される。ユーザＵ０２は、商品ページＣ０３を介して商品Ｂ０１の購買を所望した場合、ショッピングカートボタン７７を選択する。この場合、表示制御装置１００は、商品ページＣ０３に表示されている通常価格、セール価格及び会員価格のうち、商品Ｂ０１の販売価格として「セール価格」に該当する金額を適用し、購買に関する情報処理を実行する。なお、ユーザＵ０２は、図１で示した例と同様、会員価格での購買を所望した場合、入会申し込みボタン７６を選択することもできる。

図９で示したように、表示制御装置１００は、配信要求が受け付けられた場合に、商品に第３価格が設定されているか否かを判定し、第３価格が設定されていると判定された場合、第１価格及び第２価格とともに、第３価格を示す価格情報が表示されるよう制御する。

これにより、表示制御装置１００は、商品を購買する際に適用される種々の価格をユーザに一様に提示することができるため、ユーザの購買意欲を向上させたり、会員登録を行う動機づけを強く与えたりすることができる。なお、表示制御装置１００は、商品に設定される価格が３種類を超えている場合、さらに多くの種類の価格を表示してもよい。

〔５−２．価格表示（２）〕
上記実施形態では、表示制御装置１００が、商品ページや検索結果ページ等のコンテンツにおいて価格表示を動的に制御することを示した。ここで、表示制御装置１００は、上記のコンテンツ以外のコンテンツにおいても、価格表示を動的に制御してもよい。例えば、表示制御装置１００は、ショッピングモールに係るコンテンツの一例であるショッピングカート画面において、価格表示を動的に制御してもよい。

この点について、図１０を用いて説明する。図１０は、変形例に係る表示制御処理の一例を示す図（２）である。図１０の例では、非会員であるユーザＵ０２が通常価格で商品Ｂ０１を購買しようとして、ショッピングカートに商品Ｂ０１をいれた場合の表示制御処理を示す。

表示制御装置１００は、ユーザＵ０２からショッピングカート画面に関する配信要求を受け付けた場合、配信要求を受け付けたタイミングにおける、ユーザＵ０２の資格情報を判定する。そして、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２が商品Ｂ０１の購買要求を行ったタイミングと同様、非会員である場合、図１０に示すショッピングカート画面をユーザ端末１０_２に表示させるよう制御する。

図１０に示すように、ショッピングカート画面には、通常価格表示８０とともに、会員価格表示８１が表示される。また、ショッピングカート画面には、通常価格で購買することを要求するための購買ボタン８２や、入会申し込みボタン８３が表示される。ユーザＵ０２は、会員価格での購買を所望する場合、会員価格表示８１や入会申し込みボタン８３を選択することで、会員登録の要求を表示制御装置１００に送信することができる。

一方、表示制御装置１００は、配信要求を受け付けたタイミングにおいて、ユーザＵ０２が会員登録を行っていた場合、会員価格表示８１や入会申し込みボタン８３を含まないショッピングカート画面を生成してもよい。すなわち、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２が購買要求を送信した（例えば図１に示したショッピングカートボタン５２を選択した）タイミングで非会員であっても、ショッピングカート画面の配信要求を送信したタイミングで会員であれば、会員に応じたコンテンツを生成する。この場合、表示制御装置１００は、ストア情報記憶部１２２に格納されている商品Ｂ０１の価格情報を参照し、ユーザＵ０２がカートにいれた商品Ｂ０１の価格情報を書き換える（通常価格ではなく会員価格を適用させる）処理を行い、ユーザＵ０２が商品Ｂ０１を購買する際の価格を訂正する。

このように、表示制御装置１００は、ユーザＵ０２が商取引サービスにおいて購入処理を確定する際にアクセスするショッピングカート画面において、ユーザＵ０２が購入対象として指定した所定の商品の価格情報として、判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御してもよい。

これにより、表示制御装置１００は、商品ページ等に限らず、種々のコンテンツにおいて、会員登録への動機づけをユーザに与えることができる。また、表示制御装置１００は、各コンテンツ配信要求のタイミングでユーザの資格情報を判定することにより、購買の過程で会員登録したユーザに対しても会員価格での購買などの特典を適切に与えることができる。

〔５−３．サービスの種類〕
上記実施形態では、表示制御装置１００が、ショッピングモールに係るコンテンツの価格表示を動的に制御する例を示した。しかし、実施形態に係る表示制御処理が適用される商取引サービスは、ショッピングモール等のショッピングサービスに限られない。例えば、実施形態に係る表示制御処理は、オークションサービスや、飲食店や旅行予約サービスに関するコンテンツ等において適用されてもよい。

〔５−４．媒体〕
上記実施形態では、ショッピングモールに係るコンテンツとして、例えばウェブサイト等を例に挙げた。しかし、コンテンツはウェブサイトに限らず、例えば、スマートフォン用の専用アプリで表示されるためのコンテンツ等であってもよい。

〔５−５．表示制御処理〕
上記実施形態では、表示制御装置１００が、ユーザの資格情報に応じたコンテンツを生成し、生成したコンテンツを配信することにより、ユーザ端末１０での表示を制御する例を示した。しかし、表示制御処理は、生成したコンテンツを配信する処理以外の処理によって実現されてもよい。

例えば、表示制御装置１００は、既にユーザ端末１０に配信されたコンテンツに対して制御情報を送信し、送信した制御情報にコンテンツを編集させる処理を実行させることにより、ユーザ端末１０に表示されるコンテンツの制御を行ってもよい。例えば、制御情報は、コンテンツを編集するためのプログラムやスクリプトであり、例えばＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等によって実現される。すなわち、本明細書における生成処理とは、必ずしもコンテンツそのものを生成する処理のみならず、既に表示されているコンテンツを編集することによってコンテンツを書き換える処理を含む概念である。

〔５−６．広告に係る価格表示〕
商品を取り扱うショッピングモールの広告では、商品とともに、商品に設定された価格が表示される場合がある。例えば、ショッピングモールでは、商品の宣伝のためポータルページに広告枠が含まれる。そして、広告枠には、ショッピングモールに出店するストアから入稿された広告が表示される。この場合、広告は、ストア情報記憶部１２２に格納されている商品ＩＤ等と対応付けられ、商品画像や商品名称とともに価格表示を含んだ態様で表示される。

表示制御装置１００は、商品に通常価格と会員価格とが設定されている場合、配信する広告において、動的に決定された商品の価格情報が表示されるよう制御してもよい。

例えば、表示制御装置１００は、会員であるユーザが利用するユーザ端末１０に広告を表示する場合、商品に対応付けられる価格表示として、会員価格を表示するように制御してもよい。また、表示制御装置１００は、非会員であるユーザが利用するユーザ端末１０に広告を表示する場合、商品に対応付けられる価格表示として、通常価格を表示するように制御してもよい。あるいは、表示制御装置１００は、非会員であるユーザが利用するユーザ端末１０に広告を表示する場合、商品に対応付けられる価格表示として、通常価格と会員価格をともに表示するように制御してもよい。

すなわち、表示制御装置１００は、コンテンツの一例として、ユーザ端末１０に表示される広告コンテンツにおいて、資格情報の判定結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御してもよい。

このように、表示制御装置１００は、商品ページ等に限らず、種々のコンテンツで動的に価格表示を制御することにより、ユーザの購買意欲を向上させたり、商品への関心を促進させたりすることができる。

〔５−７．資格情報〕
表示制御装置１００は、ユーザの資格情報として、会員登録以外の資格を判定してもよい。例えば、表示制御装置１００は、ユーザが電子的な許可証（クーポン等）を有しているか否かを判定してもよい。例えば、表示制御装置１００は、ユーザ端末１０が電子的な許可を受けたトークン等を有しているか否かに基づいて、ユーザが資格を有しているか否かを判定してもよい。

〔６．ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る表示制御装置１００やユーザ端末１０やストア端末２０は、例えば図１１に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。以下、表示制御装置１００を例に挙げて説明する。図１１は、表示制御装置１００の機能を実現するコンピュータ１０００の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ（Read Only Memory）１３００、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に記憶されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を記憶する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を記憶する。通信インターフェイス１５００は、通信網５００（図３に示したネットワークＮに対応）を介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータを、通信網５００を介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して生成したデータを出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に記憶されたプログラム又はデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る表示制御装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。また、ＨＤＤ１４００には、記憶部１２０内のデータが記憶される。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から通信網５００を介してこれらのプログラムを取得してもよい。

〔７．その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、図４に示した取得部１３１と受付部１３２とは統合されてもよい。また、例えば、記憶部１２０に記憶される情報は、ネットワークＮを介して、外部に備えられた所定の記憶装置に記憶されてもよい。

また、上記実施形態では、表示制御装置１００が、配信要求を受け付ける受付処理と、ユーザが所定の資格を満たすか否かを判定処理と、動的に決定された価格情報が表示されるよう制御する表示制御処理とを行う例を示した。しかし、上述した表示制御装置１００は、受付処理を行う受付装置と、判定処理を行う判定装置と、表示制御処理を行う表示制御装置とに分離されてもよい。そして、上記の表示制御装置１００による処理は、受付装置と判定装置と表示制御装置とを有する表示制御システム１によって実現されてもよい。

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

〔８．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る表示制御装置１００は、受付部１３２と、判定部１３３と、表示制御部１３４とを有する。受付部１３２は、商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける。判定部１３３は、受付部１３２によって配信要求が受け付けられた場合に、商取引サービスにおいてユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する。表示制御部１３４は、ユーザが利用するユーザ端末１０において、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、商取引サービスに関するコンテンツにアクセスしたユーザの資格情報に応じて、ユーザ端末１０において動的な価格表示を行う。これにより、表示制御装置１００は、資格を有することのメリットをユーザに提示することができるため、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させることができる。

また、表示制御部１３４は、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報を含むコンテンツであって、ユーザに配信されるコンテンツである配信コンテンツを生成し、生成した配信コンテンツをユーザ端末１０に配信することにより、所定の商品の価格情報がユーザ端末１０で表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、資格に応じて異なるコンテンツを生成し、生成したコンテンツを配信することで、ユーザ端末１０における動的な価格表示を実現する。これにより、表示制御装置１００は、配信要求を受け付けたタイミングで適用される価格表示をリアルタイムに反映させた価格表示を実現することができる。

また、表示制御部１３４は、ユーザが所定の資格を満たさない場合に適用される第１価格と、ユーザが所定の資格を満たす場合に適用される第２価格との双方の価格情報がユーザ端末１０で表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、資格を満たす場合の価格と、資格を満たさない価格との二つを表示するよう制御することで、資格を満たした場合のメリットをユーザに印象付けることができる。これにより、表示制御装置１００は、商取引サービスにおけるユーザへの訴求効果を向上させることができる。

また、表示制御部１３４は、ユーザ端末１０に表示される所定の商品の商品ページにおいて、所定の商品の販売価格として、第１価格と第２価格との双方の価格情報が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、商品ページにおいて互いに異なる２種類の価格を提示することで、資格を満たした場合のメリットをユーザにより強く印象付けることができる。

また、表示制御部１３４は、所定の商品の商品ページにおいて、ユーザが第１価格もしくは第２価格のいずれで購買可能であるかを示す標記が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、ユーザに適用される価格表示を示す標記を表示させることで、ユーザに適用される販売価格を適切にユーザに伝えることができる。また、ユーザは、自身に適用される販売価格と、会員価格等の割引された価格を同一のページ内で比較することできるため、資格を満たすことのメリットを容易に確認することができる。

また、判定部１３３は、受付部１３２によって配信要求が受け付けられた場合に、所定の商品に第３価格が設定されているか否かを判定する。表示制御部１３４は、判定部１３３によって所定の商品に第３価格が設定されていると判定された場合、第１価格及び第２価格とともに、第３価格を示す価格情報が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、２種類の価格ではなく、３種類の価格をユーザ端末１０に表示させてもよい。これにより、表示制御装置１００は、より多様な価格をユーザに提示することができるため、より値引きされた価格での購買を行おうとするユーザの購買行動を促進させることができる。

また、受付部１３２は、商取引サービスで取り扱われる商品に関する検索結果ページの配信要求をユーザから受け付ける。表示制御部１３４は、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が反映された検索結果ページが表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、商品ページに限らず、検索結果ページにおいて動的な価格表示を行ってもよい。これにより、表示制御装置１００は、どの商品に会員価格が設定されているのかといった情報や、実際にユーザが購買する価格が反映された検索結果をユーザに提供することができる。

また、表示制御部１３４は、ユーザが商取引サービスにおいて購入処理を確定する際にアクセスするショッピングカート画面において、ユーザが購入対象として指定した所定の商品の価格情報として、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、ショッピングカート画面においても動的な価格表示を行うことで、商品の購買に至る様々な過程において会員登録等の行動を促進させることができる。

また、表示制御部１３４は、ユーザ端末１０に表示される広告コンテンツにおいて、判定部１３３によって判定された結果に応じて動的に決定された所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する。

このように、実施形態に係る表示制御装置１００は、広告においても動的な価格表示を行うことで、実際にユーザが商品を購買する際に適用される価格を正確にユーザに伝達することができる。

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

１ 表示制御システム
１０ ユーザ端末
２０ ストア端末
１００ 表示制御装置
１１０ 通信部
１２０ 記憶部
１２１ ユーザ情報記憶部
１２２ ストア情報記憶部
１２３ コンテンツ情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 受付部
１３３ 判定部
１３４ 表示制御部
１３５ 生成部
１３６ 配信部

Claims (11)

1. 商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける受付部と、
   前記受付部によって配信要求が受け付けられた場合に、前記商取引サービスにおいて前記ユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する判定部と、
   前記ユーザが利用する端末装置において、前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する表示制御部と、
   を備えたことを特徴とする表示制御装置。
2. 前記表示制御部は、
   前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報を含むコンテンツであって、前記ユーザに配信されるコンテンツである配信コンテンツを生成し、生成した配信コンテンツを前記端末装置に配信することにより、当該所定の商品の価格情報が当該端末装置で表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の表示制御装置。
3. 前記表示制御部は、
   前記ユーザが当該所定の資格を満たさない場合に適用される第１価格と、当該ユーザが当該所定の資格を満たす場合に適用される第２価格と、の双方の価格情報が前記端末装置で表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の表示制御装置。
4. 前記表示制御部は、
   前記端末装置に表示される前記所定の商品の商品ページにおいて、当該所定の商品の販売価格として、前記第１価格と前記第２価格との双方の価格情報が表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項３に記載の表示制御装置。
5. 前記表示制御部は、
   前記所定の商品の商品ページにおいて、前記ユーザが前記第１価格もしくは前記第２価格のいずれで購買可能であるかを示す標記が表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項４に記載の表示制御装置。
6. 前記判定部は、
   前記受付部によって配信要求が受け付けられた場合に、前記所定の商品に第３価格が設定されているか否かを判定し、
   前記表示制御部は、
   前記判定部によって前記所定の商品に第３価格が設定されていると判定された場合、前記第１価格及び前記第２価格とともに、当該第３価格を示す価格情報が表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項４又は５に記載の表示制御装置。
7. 前記受付部は、
   前記商取引サービスで取り扱われる商品に関する検索結果ページの配信要求を前記ユーザから受け付け、
   前記表示制御部は、
   前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が反映された前記検索結果ページが表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の表示制御装置。
8. 前記表示制御部は、
   前記ユーザが前記商取引サービスにおいて購入処理を確定する際にアクセスするショッピングカート画面において、当該ユーザが購入対象として指定した前記所定の商品の価格情報として、前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の表示制御装置。
9. 前記表示制御部は、
   前記端末装置に表示される広告コンテンツにおいて、前記判定部によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する、
   ことを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の表示制御装置。
10. コンピュータが実行する表示制御方法であって、
    商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける受付工程と、
    前記受付工程によって配信要求が受け付けられた場合に、前記商取引サービスにおいて前記ユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する判定工程と、
    前記ユーザが利用する端末装置において、前記判定工程によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する表示制御工程と、
    を含んだことを特徴とする表示制御方法。
11. 商取引サービスに関するコンテンツであって、所定の商品の価格情報を含むコンテンツの配信要求をユーザから受け付ける受付手順と、
    前記受付手順によって配信要求が受け付けられた場合に、前記商取引サービスにおいて前記ユーザが所定の資格を満たすか否かを判定する判定手順と、
    前記ユーザが利用する端末装置において、前記判定手順によって判定された結果に応じて動的に決定された前記所定の商品の価格情報が表示されるよう制御する表示制御手順と、
    をコンピュータに実行させることを特徴とする表示制御プログラム。

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