JP2013235524A - 給油所システム - Google Patents

Abstract

【課題】ＰＯＳが故障しても給油作業を継続しながら自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行も確実に行うことなどが可能な給油所システムを提供する。
【解決手段】給油所に設置される複数の給油所機器５と、給油所の給油エリアにおいて給油所機器に設定操作を行うための外設機４と、ＰＯＳ端末２からの信号に基づいて給油所機器へ制御信号を出力するＳＳＣ端末３と、給油所機器及びＳＳＣ端末とデータ送受信可能に接続されて複数の給油所機器の統括的な制御又は複数の給油所機器に関する精算処理を行うＰＯＳ端末とを備えた給油所システム１において、ＰＯＳ端末とＳＳＣ端末は、給油所の販売データ及び給油データを共有している給油所システム１等。ＰＯＳ端末が故障中にＳＳＣ端末で締め処理を行うこともでき、給油所機器の運転中にＰＯＳ端末がダウンしたときに、ＳＳＣ端末が給油所機器の統括的な制御又は精算処理を行うことができる。
【選択図】図１

Description

本発明は、ＰＯＳ端末等が故障しても給油作業を継続しながら自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行も確実に行うことのできる給油所システムに関する。

給油所には複数台の給油装置、洗車装置、オイル交換装置等の給油所機器が設置され、これらの給油所機器は、事務所に設置された１台のＰＯＳ端末（販売管理装置、以下「ＰＯＳ」と略称する）に管理されている。

例えば、フルサービス式の給油所においては、図１６に示すように、自動車等の車両へ燃料油を給油する計量機３５（３５Ａ〜３５Ｃ）と、計量機３５とＳＳ−ＬＡＮ（石油連盟の標準通信方式（ＲＳ４８５のシリアル制御方式））によって接続され、精算処理や売上げの管理等を行うＰＯＳ３２と、ＰＯＳ３２とＬＡＮによって接続されると共に、この給油所の給油エリアにおいて計量機３５に設定操作を行うための外設機３４（３４Ａ〜３４Ｃ）とを備える給油所システム３１が用いられる。

また、セルフサービス式の給油所においては、図１７に示すように、ＰＯＳ４２と給油所機器との間に給油作業の安全を確認して給油許可を出力するセルフサービスコンソール（以下「ＳＳＣ」という）４３が設置され、給油所システム４１は、計量機４５（４５Ａ〜４５Ｃ）と、ＰＯＳ４２と、ＰＯＳ４２とＬＡＮによって接続される外設機４４（４４Ａ〜４４Ｃ）と、計量機４５及びＰＯＳ４２にＳＳ−ＬＡＮによって接続されるＳＳＣ４３等で構成される。

前記ＰＯＳは、給油所機器の統括的な制御や、各給油所機器から送信される給油データや洗車データに基づく採算処理及び売上げ管理のための集計処理や、各顧客毎にオイル交換を促進したり給油毎にポイント集計を行うなどの顧客管理処理等を行う機能を有し、給油制御や販売データ管理を集中して行っているため、ＰＯＳが何らかの原因でダウン（動作が停止）すると、販売業務をはじめ給油所の種々の業務に多大な影響を与えることとなる。

そこで、特許文献１には、ＰＯＳと外設機と計量機とをＳＳ−ＬＡＮで接続し、外設機は、ＰＯＳの行うポーリングを監視し、一定時間ポーリングが停止するとＰＯＳがダウンしたと判断し、外設機のうち予め定められた優先順位に従って、１台の外設機が他の外設機と給油機とを制御する。これにより、ＰＯＳ又はマスター外設機がダウンしても、業務を中断することなく給油所の運用を継続することができる販売データ管理システムが提案されている。

また、特許文献２には、ＰＯＳがダウンした場合、ノーダウンモードに移行して外設機だけで業務を続行し、通常モード時と同様に操作可能にすると共に、ＰＯＳダウン中の販売データを外設機に記憶しておき、ＰＯＳが立ち上がったときにＰＯＳに送信することで、ＰＯＳのダウン時にも操作員に余分な負担を掛けることなく販売業務等を続行できる給油所の販売データ管理システムが提案されている。

特開２００２−３２８６６号公報 特開平６−２９０１９４号公報

しかし、上記特許文献１に記載の販売データ管理システムでは、データを格納したサーバがダウンすると、販売データ及び給油データが失われるため、販売データ抜けが発生したり、給油データに関しては、顧客へ手入力で対応せざるを得ない事態に陥る。

また、特許文献２に記載の販売データ管理システムでは、外設機にＰＯＳがダウンした際のデータが記憶されているものの、一元的な販売データが存在しないため、１日の業務の終了時に行う締め処理を行うことができないという問題がある。

そこで、本発明は、上記従来の技術における問題点に鑑みてなされたものであって、ＰＯＳが故障しても給油作業を継続しながら自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行や締め処理も行うことができる給油所システムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明は、給油所に設置される複数の給油所機器と、該給油所の給油エリアにおいて前記給油所機器に設定操作を行うための外設機と、前記給油所機器及び外設機とデータ送受信可能に接続されて前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うＰＯＳ端末とを備えた給油所システムにおいて、前記ＰＯＳ端末と外設機は、前記複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有していることを特徴とする。ここで、運転データとは、給油装置での給油データ、洗車装置における洗車データ、オイル交換装置におけるオイル交換に関するデータ等であって、以下の説明においても同様の意味で用いる。

そして、本発明によれば、ＰＯＳ端末と外設機とで、複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有しているため、ＰＯＳが故障しても、複数の給油所機器での作業を継続しながら、外設機が自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行も確実に行うことが可能となる。

また、本発明は、給油所に設置される複数の給油所機器と、該給油所の給油エリアにおいて前記給油所機器に設定操作を行うための外設機と、ＰＯＳ端末からの信号に基づいて前記給油所機器へ制御信号を出力するＳＳＣ端末と、前記給油所機器及びＳＳＣ端末とデータ送受信可能に接続されて前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うＰＯＳ端末とを備えた給油所システムにおいて、前記ＰＯＳ端末とＳＳＣ端末は、前記複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有していることを特徴とする。

本発明によれば、ＰＯＳ端末とＳＳＣ端末とで、複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有しているため、ＰＯＳが故障しても、複数の給油所機器での作業を継続しながら、ＳＳＣ端末が自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行も確実に行うことが可能となる。

上記給油所システムにおいて、前記ＰＯＳ端末が故障中に、前記外設機又はＳＳＣ端末によって締め処理を行うことができ、締め処理に支障を来すことがない。

上記給油所システムにおいて、前記複数の給油所機器の少なくとも一つが運転中に前記ＰＯＳ端末が動作を停止したときに、前記外設機又はＳＳＣ端末が前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うことができ、データ抜けを防止しながら給油所機器の使用を継続することができる。

前記複数の給油所機器の少なくとも一つが運転中に前記ＰＯＳ端末が動作停止状態から復帰した場合には、該ＰＯＳ端末が前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うことができ、データ抜けを防止しながらＰＯＳ端末を通常状態に復帰させることができる。

以上のように、本発明によれば、ＰＯＳが故障しても給油作業を継続しながら自動で機能を引き継ぐことができ、その間のデータの移行も確実に行うことができ、締め処理も行うことができる給油所システムを提供することができる。

本発明に係るセルフサービス式の給油所システムを示す全体構成図である。 図１の給油所システムに設置されたＰＯＳのブロック図である。 図１の給油所システムに設置されたＳＳＣのブロック図である。 図１の給油所システムに設置された外設機のブロック図である。 図２のＰＯＳの動作を示すフローチャートである。 図３のＳＳＣの動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムの正常な給油取引動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムにおいて給油取引中にＰＯＳがダウンした場合の動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムにおいて給油取引中にＰＯＳがダウンした場合の外設機の表示画面を示す図である。 図１の給油所システムにおいて給油取引中にＳＳＣがダウンした場合の動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムにおいてＰＯＳがダウンから復帰した場合の動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムにおいてＳＳＣがダウンから復帰した場合の動作を示すフローチャートである。 図１の給油所システムの各装置の表示画面を示す図である。 本発明に係るフルサービス式の給油所システムを示す全体構成図である。 図１４の給油所システムの外設機の表示画面を示す図である。 従来のフルサービス式の給油所システムを示す全体構成図である。 従来のセルフサービス式の給油所システムを示す全体構成図である。

次に、本発明を実施するための形態について図面を参照しながら詳細に説明する。

図１は、本発明にかかる給油所システムの一実施の形態を示し、この給油所システム１は、セルフサービス式であって、自動車等の車両へ燃料油を給油する計量機５（５Ａ〜５Ｃ）と、屋内に設けられ、精算処理や売上げの管理等を行うＰＯＳ２と、ＰＯＳ２とＬＡＮによって接続されると共に、この給油所の給油エリアにおいて計量機５に設定操作を行うための外設機４（４Ａ〜４Ｃ）と、計量機５及びＰＯＳ２の各々とＳＳ−ＬＡＮによって接続されるＳＳＣ３とを備える。

ＰＯＳ２は、図２に示すように、タッチパネル等の入力装置２ａと、ＲＡＭ２ｂと、ＲＯＭ２ｃと、印字装置２ｄと、計量機５からの給油データや、売上げデータ等を記憶する記憶装置２ｅと、ＬＣＤ等の表示装置２ｆと、ＳＳＣ３及び外設機４とデータ通信を行うＬＡＮ制御部２ｇと、計量機５、釣銭機（不図示）及び油面計（不図示）とデータ通信を行うＳＳ−ＬＡＮ制御部２ｈと、ＣＰＵ２ｉ等で構成される。

ＳＳＣ３は、図３に示すように、入力装置３ａと、ＲＡＭ３ｂと、ＲＯＭ３ｃと、印字装置３ｄと、ＰＯＳ２の記憶装置２ｅと同じデータを記憶する記憶装置３ｅと、表示装置３ｆと、ＰＯＳ２及び外設機４とデータ通信を行うＬＡＮ制御部３ｇと、計量機５、釣銭機及び油面計とデータ通信を行うＳＳ−ＬＡＮ制御部３ｈと、ＣＰＵ３ｉ等で構成される。

外設機４は、図４に示すように、顧客が給油データの設定を行うための入力装置４ａと、ＲＡＭ４ｂ、ＲＯＭ４ｃと、領収書（伝票）等を印字する印字装置４ｄと、記憶装置４ｅと、表示装置４ｆと、ＰＯＳ２及びＳＳＣ３とデータ通信を行うＬＡＮ制御部４ｇと、ＣＰＵ４ｉ等で構成される。

計量機５は、図示を省略するが、給油ノズルの掛け外しを検出するノズルスイッチと、ノズルスイッチがＯＮとなった際に給油可能状態としたり、種々の制御を行う給油制御手段と、表示器と、パルス発信器からの流量パルスに基づいて給油量を計数する計数手段と、ＳＳ−ＬＡＮを介してＰＯＳ２及びＳＳＣ３とデータ通信を行うデータ通信手段等を備える。

次に、ＰＯＳ２における処理について図５を参照しながら説明する。

ＰＯＳ２の電源をＯＮすると、初期化を行い（ステップＳ１）、監視処理を起動し（ステップＳ２）、業務処理を起動する（ステップＳ３）。

上記監視処理は、ＳＳＣ３がダウンしたことを検出するために行うものであって、ＰＯＳ２がＬＡＮ回線又はＳＳ−ＬＡＮを介してＳＳＣ３に監視処理メッセージを送信し（ステップＳ４）、応答を待ち（ステップＳ５）、ステップＳ６でタイムアウトしたか否かを判断する。ここで、タイムアウトしたと判断された場合には（ステップＳ６；Ｙｅｓ）、ステップＳ７でリトライ回数をオーバーしたか否かを判断し、リトライ回数をオーバーしたと判断された場合には（ステップＳ７；Ｙｅｓ）、ＳＳＣ３がダウンしたと判断し、ＳＳＣ３の代行処理を起動する。一方、ステップＳ７でリトライ回数をオーバーしていないと判断された場合には（ステップＳ７；Ｎｏ）、ステップＳ４に戻る。また、ステップＳ６でタイムアウトしていないと判断された場合には（ステップＳ６；Ｎｏ）、ステップＳ９で次回の監視時間まで待機する。

図６に示すように、ＳＳＣ３においてもＰＯＳ２と同様の処理を行う。すなわち、ＳＳＣ３の電源をＯＮすると、初期化を行い（ステップＳ１１）、監視処理を起動し（ステップＳ１２）、業務処理を起動する（ステップＳ１３）。

上記監視処理は、ＰＯＳ２がダウンしたことを検出するために行うものであって、ＳＳＣ３がＬＡＮ回線又はＳＳ−ＬＡＮを介してＰＯＳ２に監視処理メッセージを送信し（ステップＳ１４）、応答を待ち（ステップＳ１５）、ステップＳ１６でタイムアウトしたか否かを判断する。ここで、タイムアウトしたと判断された場合には（ステップＳ１６；Ｙｅｓ）、ステップＳ１７でリトライ回数をオーバーしたか否かを判断し、リトライ回数をオーバーしたと判断された場合には（ステップＳ１７；Ｙｅｓ）、ＰＯＳ２がダウンしたと判断し、ＰＯＳ２の代行処理を起動する。一方、ステップＳ１７でリトライ回数をオーバーしていないと判断された場合には（ステップＳ１７；Ｎｏ）、ステップＳ１４に戻る。また、ステップＳ１６でタイムアウトしていないと判断された場合には（ステップＳ１６；Ｎｏ）、ステップＳ１９で次回の監視時間まで待機する。

次に、給油所システム１の正常時の動作について、図７を中心に参照しながら説明する。

給油客が来店し、外設機４で給油設定を行うと、給油設定データが外設機４からＳＳＣ３へ送信され（ステップＳ２１）、さらにＳＳＣ３からＰＯＳ２へ送信される（ステップＳ２２）。給油設定データを受信したＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ２３、Ｓ２４）。

次に、給油客が計量機５のノズルを外すと、ノズルが外れたことを示す信号（ノズル外れ信号）がＳＳＣ３に送信され、給油許可要求が発生する（ステップＳ２５）。ノズル外れ信号は、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ２６）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ２７、Ｓ２８）。ＳＳＣ３は、計量機５に給油許可データを送信する（ステップＳ２９）。

給油許可データを受信した計量機５は、給油を開始する。一方、給油許可データは、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ３０）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにこのデータを書き込む（ステップＳ３１、Ｓ３２）。

給油客が給油を終了し、ノズルをノズル掛けに掛けると、給油終了データが計量機５からＳＳＣ３に送信される（ステップＳ３３）。ノズルがノズル掛けに掛けられたことを示す信号（ノズル掛かり信号）と、給油終了データは、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ３４）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこれらを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は、各々記憶装置３ｅ、４ｅにこれらのデータを書き込む（ステップＳ３５、Ｓ３６）。

次に、給油終了通知がＳＳＣ３から外設機４へ送信され（ステップＳ３７）、外設機４において給油売上処理が行われる。給油客は、外設機４で印字されたレシートを受け取り、退店する。給油売上データは、外設機４からＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ３８）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅに給油売上データを書き込むと共に、ＳＳＣ３の記憶装置３ｅに書き込み（ステップＳ３９）、処理が終了する。

次に、給油中にＰＯＳ２がダウンしたときの動作について、図８、図９及び図１３を中心に参照しながら説明する。尚、ＰＯＳ２の表示装置２ｆ、ＳＳＣ３の表示装置３ｆ及び外設機４の表示装置４ｆは、各々通常時において、図１３（ａ）〜（ｃ）に示すように表示されている。

給油客が来店し、給油設定を行う際には、図１３（ｃ）の画面から所望の支払い方法を選択すると、図９（ａ）に示すように、外設機４の表示装置４ｆには油種を選択する画面が表示され、給油客が外設機４で例えばハイオクを選んで給油設定を行うと、給油設定データが外設機４からＳＳＣ３へ送信され（ステップＳ４１）、さらにＳＳＣ３からＰＯＳ２へ送信される（ステップＳ４２）。給油設定データを受信したＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ４３、Ｓ４４）。外設機４の表示装置４ｆには、図９（ｂ）に示すように、選択した油種が表示されると共に、ノズルを外して給油を促す表示がなされる。

次に、給油客が計量機５のノズルを外すと、ノズルが外れたことを示す信号（ノズル外れ信号）がＳＳＣ３に送信され、給油許可要求が発生する（ステップＳ４５）。ノズル外れ信号は、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ４６）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにこのデータを書き込む（ステップＳ４７、Ｓ４８）。ＳＳＣ３は、計量機５に給油許可データを送信する（ステップＳ４９）。

給油許可データを受信した計量機５は、給油を開始する。この際、図９（ｃ）に示すように、引き続き選択した油種が表示されると共に、給油中である旨の表示がなされる。一方、給油許可データは、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ５０）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにこのデータを書き込む（ステップＳ５１、Ｓ５２）。

給油中にＰＯＳ２がダウンすると、ＰＯＳ２の表示装置２ｆは、フリーズするか、ブラック画面となる。ここで、ＳＳＣ３からＰＯＳ２へ監視処理メッセージを送信しても（ステップＳ５３）、ＰＯＳ２から応答がないため（ステップＳ５４）、ＳＳＣ３はＰＯＳ２がダウンしたことを検出し、ＰＯＳダウン通知を外設機４に送信する（ステップＳ５５）。ＰＯＳダウン通知を受信した外設機４は、ＰＯＳの機能がＳＳＣ３に切り替わるのを待つ。この際、図９（ｄ）に示すように、短時間ではあるが、外設機４の表示装置４ｆには、店内作業中であるため、そのまま待つように表示される。これによって、顧客は安心して給油操作を続行することができる。

次に、ＰＯＳの機能がＳＳＣ３に切り替わると、ＳＳＣ３は、外設機４に切替通知を送信する（ステップＳ５６）。ＳＳＣ３の表示装置３ｆには、図１３（ｅ）に示すように、本来のＰＯＳ２の表示装置２ｆの表示内容と、ＳＳＣ３の表示装置３ｆの表示内容の両方の内容が表示される。ここで、ＳＳＣ３がＰＯＳ２の代替動作を行っていることを示すため、表示装置３ｆにＭマーク（マスターマーク）を表示させてもよい。これによって、機能が自動的に切り替わっても、給油所の作業員は、機能が切り替わったことに気付くことができる。

給油客が給油を終了し、ノズルをノズル掛けに掛けると、ノズル掛かり信号と、給油終了データが計量機５からＳＳＣ３に送信される（ステップＳ５７）。ＳＳＣ３は、記憶装置３ｅにこれらを書き込むと共に、外設機４に送信し、外設機４は記憶装置４ｅにこれらのデータを書き込む（ステップＳ５８）。

次に、給油終了通知がＳＳＣ３から外設機４へ送信され（ステップＳ５９）、外設機４において給油売上処理が行われる。この際、図９（ｅ）に示すように、お礼のメッセージが表示されると共に、給油客は、外設機４で印字されたレシートを受け取り、退店する。給油売上データは、外設機４からＳＳＣ３へ送信され、ＳＳＣ３は、記憶装置３ｅに給油売上データを書き込み（ステップＳ６０）、処理が終了する。

次に、給油中にＳＳＣ３がダウンしたときの動作について、図１０を参照しながら説明する。

給油客が来店し、給油設定を行うと、給油設定データが外設機４からＳＳＣ３へ送信され（ステップＳ６１）、さらにＳＳＣ３からＰＯＳ２へ送信される（ステップＳ６２）。給油設定データを受信したＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ６３、Ｓ６４）。

次に、給油客が計量機５のノズルを外すと、ノズルが外れたことを示す信号（ノズル外れ信号）がＳＳＣ３に送信され、給油許可要求が発生する（ステップＳ６５）。ノズル外れ信号は、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ６６）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ６７、Ｓ６８）。ＳＳＣ３は、計量機５に給油許可データを送信する（ステップＳ６９）。

給油許可データを受信した計量機５は、給油を開始する。一方、給油許可データは、ＰＯＳ２へ送信され（ステップＳ７０）、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこのデータを書き込むと共に、ＳＳＣ３及び外設機４に送信し、ＳＳＣ３及び外設機４は各々記憶装置３ｅ、４ｅにデータを書き込む（ステップＳ７１、Ｓ７２）。

給油中にＳＳＣ３がダウンすると、ＳＳＣ３の表示装置３ｆは、フリーズするか、ブラック画面となる。ここで、ＰＯＳ２からＳＳＣ３へ監視処理メッセージを送信しても（ステップＳ７３）、ＳＳＣ３から応答がないため（ステップＳ７４）、ＰＯＳ２はＳＳＣ３がダウンしたことを検出し、ＳＳＣダウン通知を外設機４に送信する（ステップＳ７５）。ＳＳＣダウン通知を受信した外設機４は、ＳＳＣ機能が切り替わるのを待つ。

次に、ＳＳＣ３の機能がＰＯＳ２に切り替わると、ＰＯＳ２は、外設機４に切替通知を送信する（ステップＳ７６）。尚、通常は、ＳＳＣ３のＳＳ−ＬＡＮ制御部３ｈが動作しているが、ＳＳＣ３のダウンに伴いＰＯＳ２の記憶装置２ｅが動作する。また、ＰＯＳ２の表示装置２ｆは、図１３（ｄ）に示すように表示される。ここで、ＰＯＳ２がＳＳＣ３の代替動作を行っていることを示すため、表示装置２ｆにＭマーク（マスターマーク）を表示させてもよい。これによって、機能が自動的に切り替わっても、給油所の作業員は、機能が切り替わったことに気付くことができる。

給油客が給油作業を終了し、ノズルをノズル掛けに掛けると、ノズル掛かり信号と、給油終了データが計量機５からＰＯＳ２に送信される（ステップＳ７７）。ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅにこれらを書き込むと共に、外設機４に送信し、外設機４は記憶装置４ｅにこれらのデータを書き込む（ステップＳ７８）。

次に、給油終了通知がＰＯＳ２から外設機４へ送信され（ステップＳ７９）、外設機４において給油売上処理が行われる。給油客は、外設機４で印字されたレシートを受け取り、退店する。給油売上データは、外設機４からＰＯＳ２へ送信され、ＰＯＳ２は、記憶装置２ｅに給油売上データを書き込み（ステップＳ８０）、処理が終了する。

次に、給油中にＰＯＳ２がダウンした後、復帰する際の動作について、図１１を参照しながら説明する。尚、ＰＯＳ２がダウンした際には、ＳＳＣ３はＰＯＳ処理を行い、外設機４及び計量機５は、通常の動作を行っている。

ＰＯＳ２の修理が完了し、ＰＯＳ２からＳＳＣ３に確認メッセージを送信し（ステップＳ８１）、ＳＳＣ３から確認応答があると（ステップＳ８２）、ＰＯＳ２からＳＳＣ３へＰＯＳ復帰要求信号が送信され（ステップＳ８３）、これをＳＳＣ３が受信すると、ＳＳＣ３の記憶装置３ｅに記憶されている給油データがＰＯＳ２に送信され、ＰＯＳ２の記憶装置２ｅに記憶することで最新の給油データが更新される（ステップＳ８４）。また、ＳＳＣ３の記憶装置３ｅに記憶されている販売データがＰＯＳ２に送信され、ＰＯＳ２の記憶装置２ｅに記憶することで最新販売データが更新される（ステップＳ８５）。

次に、ＳＳＣ３から外設機４へＰＯＳ復帰処理通知がなされ（ステップＳ８６）、外設機４がこれを受信すると、処理を停止し、ＰＯＳ処理がＳＳＣ３からＰＯＳ２へ切り替わるのを待つ。ＳＳＣ３は、ＰＯＳ処理を停止し、ＰＯＳ２へＰＯＳ切替許可通知を送信する（ステップＳ８７）。これを受けたＰＯＳ２は、ＳＳＣ３及び外設機４にＰＯＳ切替通知を送信し（ステップＳ８８、Ｓ８９）、これを受けた外設機４は、処理の停止を解除し、ＰＯＳ２、ＳＳＣ３及び外設機４が通常状態に戻る。

次に、給油中にＳＳＣ３がダウンした後、復帰する際の動作について、図１２を参照しながら説明する。尚、ＳＳＣ３がダウンした際には、ＰＯＳ２はＳＳＣ処理を行い、外設機４及び計量機５は、通常の動作を行っている。

ＳＳＣ３の修理が完了し、ＳＳＣ３からＰＯＳ２に確認メッセージを送信し（ステップＳ９１）、ＰＯＳ２から確認応答があると（ステップＳ９２）、ＳＳＣ３からＰＯＳ２へＳＳＣ復帰要求信号が送信され（ステップＳ９３）、これをＰＯＳ２が受信すると、ＰＯＳ２の記憶装置２ｅに記憶されている給油データがＳＳＣ３に送信され、ＳＳＣ３の記憶装置３ｅに記憶することで最新給油データが更新される（ステップＳ９４）。また、ＰＯＳ２の記憶装置２ｅに記憶されている販売データがＳＳＣ３に送信され、ＳＳＣ３の記憶装置３ｅに記憶することで最新販売データが更新される（ステップＳ９５）。

次に、ＰＯＳ２から外設機４へＳＳＣ復帰処理通知がなされ（ステップＳ９６）、外設機４がこれを受信すると、処理を停止し、ＳＳＣ処理がＰＯＳ２からＳＳＣ３へ切り替わるのを待つ。ＰＯＳ２は、ＳＳＣ処理を停止し、ＳＳＣ３へＳＳＣ切替許可通知を送信する。これを受けたＳＳＣ３は、ＰＯＳ２及び外設機４にＳＳＣ切替通知を送信し（ステップＳ９８、Ｓ９９）、これを受けた外設機４は、処理の停止を解除し、ＰＯＳ２、ＳＳＣ３及び外設機４が通常状態に戻る。

以上説明したように、本発明では、ＰＯＳ２とＳＳＣ３の両方に常時販売データを含む同じデータが書き込まれるため、ＰＯＳ２がダウンしたときには、ＳＳＣ３がＰＯＳ２の販売データ管理を肩代わりし、ＳＳＣ３が締め処理を行うことができる。また、ＰＯＳ２の販売データを格納している記憶装置が壊れてしまっても、ＳＳＣ３に記憶されている販売データによって処理することができる。

さらに、ＳＳＣ３とＰＯＳ２の両方に常時同じ計量機状況データ及び給油データが書き込まれるため、ＳＳＣ３がダウンしたときには、ＰＯＳ２がＳＳＣ３の安全給油管理を肩代わりし、ＳＳＣ３がダウンしたときも給油業務を止めることなく継続して業務を行うことができる。給油制御は、通常ＳＳＣ３で行うが、ＳＳＣ３がダウンしたときにはＰＯＳ２で行う。

次に、本発明に係るフルサービス式の給油所システムについて図１４及び図１５を参照しながら説明する。

この給油所システム１１は、自動車等の車両へ燃料油を給油する計量機１５（１５Ａ〜１５Ｃ）と、屋内に設けられ、精算処理や売上げの管理等を行うＰＯＳ１２と、ＰＯＳ１２とＬＡＮによって接続されると共に、この給油所の給油エリアにおいて計量機１５に設定操作を行うための外設機１４（１４Ａ〜１４Ｃ）と、計量機１５及びＰＯＳ１２の各々とＳＳ−ＬＡＮによって接続されるイーサネット（登録商標）ＳＳ−ＬＡＮ通信変換装置１３とを備える。

本実施の形態では、詳細説明を省略するが、ＰＯＳ１２がダウンしたときには、上記実施の形態におけるＳＳＣ３に代わり、指定された１台の外設機（例えば、図１４の１４Ａ）がＰＯＳの販売データ管理を肩代わりする。尚、給油中にＰＯＳ１２がダウンすると、ＰＯＳ１２の表示装置は、フリーズするか、ブラック画面となるが、外設機１４の表示装置に表示される内容は、通常状態とＰＯＳ１２のダウン時で変化がなく、図１５に示すように、本来のＰＯＳ１２の表示装置の表示内容と、計量機の状態の２つが表示される。

すなわち、販売データに関しては、ＰＯＳ１２と外設機１４Ａの両方に常時同じデータ書き込まれ、ＰＯＳ１２がダウン中でも、外設機１４Ａは締め処理を行うことができる。また、ＰＯＳ１２の販売データを格納している記憶装置が壊れてしまっても、外設機１４Ａの販売データで処理できる。

さらに、ＰＯＳ１２と外設機１４Ａの両方に常時同じ計量機状況データ及び給油データが書き込まれるため、ＰＯＳ１２がダウンしても、外設機１４Ａに切り替わった後、通常と同様に売上処理ができる。給油制御は、通常ＰＯＳ１２で動作するが、ＰＯＳ１２のダウン時には外設機１４Ａで動作する。尚、通常は、ＰＯＳ１２のＳＳ−ＬＡＮ通信制御部が動作しているが、ＰＯＳ１２のダウンに伴い外設機１４Ａは、イーサネットＳＳ−ＬＡＮ通信変換装置１３を介して動作する。

ＰＯＳ１２及び外設機１４Ａは、互いにダウンしたか否かを検出する手段を有し、相手がダウンしたことを検出した場合には、相手の機能を肩代わりし、それを他の外設機に通知した後、業務を続行する。また、ＰＯＳ１２のダウンからの復帰時には、ＰＯＳ１２は外設機１４Ａに記憶されている最新の販売データを更新して通常状態に戻る。

尚、上記実施の形態においては、外設機４によって自動車等の車両へ燃料油を給油する計量機５に設定操作を行う場合を例にとって説明したが、外設機４によって計量機５以外の洗車機や、オイル交換装置等の給油所機器に設定操作を行う場合についても同様に上記給油所システム１、１１を適用することができる。

また、上記実施の形態においては、ＰＯＳ２、ＳＳＣ３及び外設機４に各々記憶装置２ｅ、３ｅ、４ｅを設けたが、クラウド又はサーバを設けてデータの一部又は全部をＰＯＳ２等と同期して記憶するように構成することもできる。

１ 給油所システム
２ ＰＯＳ
２ａ 入力装置
２ｂ ＲＡＭ
２ｃ ＲＯＭ
２ｄ 印字装置
２ｅ 記憶装置
２ｆ 表示装置
２ｇ ＬＡＮ制御部
２ｈ ＳＳ−ＬＡＮ制御部
２ｉ ＣＰＵ
３ ＳＳＣ
３ａ 入力装置
３ｂ ＲＡＭ
３ｃ ＲＯＭ
３ｄ 印字装置
３ｅ 記憶装置
３ｆ 表示装置
３ｇ ＬＡＮ制御部
３ｈ ＳＳ−ＬＡＮ制御部
３ｉ ＣＰＵ
４ 外設機（４Ａ〜４Ｃ）
４ａ 入力装置
４ｂ ＲＡＭ
４ｃ ＲＯＭ
４ｄ 印字装置
４ｅ 記憶装置
４ｆ 表示装置
４ｇ ＬＡＮ制御部
４ｉ ＣＰＵ
５ 計量機（５Ａ〜５Ｃ）
１１ 給油所システム
１２ ＰＯＳ
１３ イーサネットＳＳ−ＬＡＮ通信変換装置
１４ 外設機（１４Ａ〜１４Ｃ）
１５ 計量機（１５Ａ〜１５Ｃ）

Claims (5)

1. 給油所に設置される複数の給油所機器と、該給油所の給油エリアにおいて前記給油所機器に設定操作を行うための外設機と、前記給油所機器及び外設機とデータ送受信可能に接続されて前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うＰＯＳ端末とを備えた給油所システムにおいて、
   前記ＰＯＳ端末と外設機は、前記複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有していることを特徴とする給油所システム。
2. 給油所に設置される複数の給油所機器と、該給油所の給油エリアにおいて前記給油所機器に設定操作を行うための外設機と、ＰＯＳ端末からの信号に基づいて前記給油所機器へ制御信号を出力するＳＳＣ端末と、前記給油所機器及びＳＳＣ端末とデータ送受信可能に接続されて前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うＰＯＳ端末とを備えた給油所システムにおいて、
   前記ＰＯＳ端末とＳＳＣ端末は、前記複数の給油所機器に関する販売データ及び運転データを共有していることを特徴とする給油所システム。
3. 前記ＰＯＳ端末が故障中に、前記外設機又はＳＳＣ端末によって締め処理を行うことを特徴とする請求項１又は２に記載の給油所システム。
4. 前記複数の給油所機器の少なくとも一つが運転中に前記ＰＯＳ端末が動作を停止したときに、前記外設機又はＳＳＣ端末が前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うことを特徴とする請求項１、２又は３に記載の給油所システム。
5. 前記複数の給油所機器の少なくとも一つが運転中に前記ＰＯＳ端末が動作停止状態から復帰した場合には、該ＰＯＳ端末が前記複数の給油所機器の統括的な制御又は前記複数の給油所機器に関する精算処理を行うことを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の給油所システム。

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