JP2010512575A - アトラクション多言語オーディオ装置および方法 - Google Patents

Abstract

【課題】少なくとも１つの娯楽活動と協調させたオーディオファイルに対応する特定の言語ファイルを客が選択する、多言語アトラクション通信装置を提供する。
【解決手段】通信装置は、少なくとも１つの娯楽活動に対して複数の言語ファイルを記憶するためのメモリと、プロセッサとを含む。プロセッサは、少なくとも１つの娯楽活動に対して選択された言語ファイルに応じてメモリにアクセスするように、かつ客が見直すために言語ファイルを少なくとも１つの娯楽活動と実時間で協調させて送るように構成される。娯楽活動において、客にオーディオを提供する方法も提供される。
【選択図】図２

Description

本明細書に記載の主題は、一般に、特定のテーマを有する娯楽パークで提供されるオーディオトラックにアクセスするための装置および方法に関する。

テーマパークは、世界規模の観光旅行に欠くことのできない部分である。毎日、どこのテーマパークも、パークが位置する受入れ国の言語に流暢ではない可能性のある多数の国際的な訪問者を迎えているはずである。さらに、パークは、聴覚障害のある外国および国内の客を共に迎える可能性もある。これらの客はすべて、残念ながら、提供されるオーディオを理解することができず、したがって、アトラクションを、それらが設計されたように、かつそれを体験すべく意図されたように十分に体験することができない。

ユニバーサルスタジオのアイランズオブアドベンチャー（Ｉｓｌａｎｄｓ ｏｆ Ａｄｖｅｎｔｕｒｅ）など、テーマパークの意図された体験には、オーディオとアクションの実時間の組合せが含まれる。この体験を達成するために、数多くの娯楽アトラクションは、その娯楽アクションと実時間で一致するように構成されたコンピュータ制御のオーディオファイルを有する。例えば、キャットインザハット（Ｃａｔ ｉｎ ｔｈｅ Ｈａｔ）アトラクションは、乗り物と同期させたオーディオトラックを提供して、来場者は、オーディオとアクションからキャットインザハットを体験することができる。したがって、オーディオトラックは、アトラクションを十分楽しむのに必要な体験を十分に与えることに関して重要な役割を演ずることは明らかである。

現在、テーマパークにおける大部分の客アクセス通信システムは、パークで所有し、維持された「レンタル機器」に含まれる事前にプログラムされたデータベースから、客のペースに合わせたオーディオツアーを提供するに過ぎない。これらのシステムは、テーマパークの乗り物制御システムと対話することはなく、したがって、そのアトラクション中に拡声器によって放送される元のオーディオプログラムを用いて客が体験する、意図されたアトラクション体験に対する適切な代替を提供しない。いくつかの場合では、単純なセンサ駆動のイベントと対話する客アクセス通信装置があるが、これらの初歩的なシステムは、マスターの乗り物およびショーシステム中に統合されず、それらは、概略の物理的位置で、内蔵された事前記録のトラックを「レンタル機器」上で再生するだけである。概して、現在の客アクセス通信装置は、代替の言語または聴覚障害用出力を提供するだけの専用装置である。通常、これらの装置は、作成するのに高価であり、扱いにくく、またパークの運用者から借りる必要があり、高い頻度で生ずる紛失、損傷、盗難に伴う経済的出費および維持管理の代償が必要である。

ＷＯ０２／０５２７５８Ａ公報（要約部（ａｂｓｔｒａｃｔ）、３頁５行〜４頁８行、５頁１２行〜８頁１１行、１０頁６行〜１１頁１１行、請求項１） ＥＰ１６８４２５３Ａ公報（要約部（ａｂｓｔｒａｃｔ）、段落［０００６］〜［００１４］、段落［００１８］〜［００３４］、段落［００４７］〜［００５８］） ＥＰ１２３１７９８Ａ公報（文書全体）

したがって、今まで、その事業が位置する受入れ国の言語とは異なる言語を話す者に対して、または聴覚障害のある者に対して、十分に協調されたオーディオと、指定時刻で作動する電子翻訳体験とを提供するための適切な装置または方法が存在していない。

本発明の実施形態によれば、少なくとも１つの娯楽活動と協調させたオーディオファイルに対応する特定の言語ファイルを客が選択する、多言語アトラクション通信装置が提供される。通信装置は、少なくとも１つの娯楽活動に対して複数の言語ファイルを記憶するメモリと、プロセッサとを備える。プロセッサは、少なくとも１つの娯楽活動に対して選択された言語ファイルに応じてメモリにアクセスするように、かつ客が見直すために言語ファイルを少なくとも１つの娯楽活動と実時間で協調させて送るように構成される。

本発明の他の実施形態によれば、娯楽活動において客にオーディオを提供する方法は、娯楽活動中に再生されるオーディオファイルに対応する複数の言語ファイルを利用可能にするステップと、それぞれの客によって選択された言語ファイルを待ち行列に入れるステップと、客に対する言語ファイルの配信を、娯楽活動と同期させるステップとを含む。

以下の詳細な説明は、添付の図面を参照して行われる。

本発明の実施形態によるアトラクション通信装置を示すブロック図である。 図１のアトラクション通信装置の一態様を示すブロック図である。 本発明によるアトラクション通信装置の他の実施形態を示すブロック図である。 本発明の他の実施形態に従って、娯楽活動において客にオーディオを提供する方法を示す流れ図である。

本発明の一実施形態は、例えば、遊園地またはテーマパークで、客によりアクセス可能な多言語のアトラクション用オーディオファイルおよび／またはオーディオファイルのテキストに関する。特定の一実施形態では、要求されるオーディオおよび／またはテキストは、例えば、客の個人的なセルラ電話および／またはＰＤＡ（携帯情報端末）によりアクセスすることができる。

次に図１を参照すると、本発明の一実施形態によるオーディオ通信装置が、概して１０で示されている。この実施形態では、通信装置１０は、関連するオーディオファイル１４を有するパークコンピュータ１２と通信する。

一実施形態では、パークコンピュータ１２は、様々なアトラクションまたは娯楽活動、例えば、テーマパーク（図示せず）の乗り物、ゲーム、およびショーに対するコマンドおよび制御のためのネットワークシステムを備える。任意選択の実施形態では、パークコンピュータは、単一の娯楽活動を制御するためのスタンドアロンコンピュータを含み得ることが理解されよう。

図示のように、パークコンピュータ１２は、娯楽活動のオペレーションに関連して使用するために、オーディオファイル１４にアクセスする。オーディオファイル１４は、様々な娯楽活動のそれぞれに対するオーディオトラックを備えており、各娯楽活動のアクションに合わせた適正なタイミングおよびシーケンスで再生するように、パークコンピュータ１２はそのオーディオファイル１４を待ち行列に入れる。オーディオトラックは、テーマパークが位置する受入れ国の言語で記録されることが理解されよう。

パークコンピュータ１２は、電気通信スイッチまたは私設交換機１６と通信し、それは、次いで、多数のタワー２０を有するセルラプロバイダ１８と、公設交換機（図示せず）を介して知られた方法で接続される。このように、客２２による、テーマパークそれ自体の内部における電話のやりとりは、私設交換機１６により、客のサービスに対応するものなど、パーク内の様々な内線電話（図示せず）へと送られる。さらに、パークの職員は、私設交換機１６を経由して送られたデータ通信を介して、パークコンピュータ１２の動作を遠隔でモニタできることが理解されよう。

本発明の実施形態によれば、また次にさらに図２を参照すると、通信装置１０（図１から）は、プロセッサ２４、メモリ２６、言語ファイル２８、および無線ルータ３０を備える。プロセッサ２４は、メモリ２６を知られた方法で作業用記憶域として使用し、またこの実施形態では、例えば、ソフトウェアプログラムを介して、パークコンピュータ１２、オーディオファイル１４、言語ファイル２８、無線ルータ３０、および私設交換機１６と通信して、客２２による要求に応じて、特定の娯楽活動に対して選択されたオーディオおよび／またはオーディオテキストを特定の言語で提供するように構成される。任意選択の実施形態では、プロセッサ２４は、パークコンピュータ１２に一体化された部分である。

プロセッサ２４は、私設交換機１６と通信して、セルラプロバイダ１８およびタワー２０を介して、客２２により活動化された、３２におけるものなど、１つまたは複数のセルラ電話との音声およびデータ情報の送信／受信を行うように構成される。プロセッサ２４は、図２でより詳細に示すように、オーディオファイル１４にアクセスして、言語ファイル２８を生成し、選択され翻訳されたオーディオ／オーディオテキストを提供するように構成される。３４で示すように、例えば、オーディオファイルの記憶された英語翻訳を含む言語ファイルＡを、米国フロリダ州オーランドのユニバーサルスタジオのアイランズオブアドベンチャーにおけるキャットインザハットのアトラクションなど、テーマパークにおける特定のショーＸに対して提供することができる。３６で示すように、言語ファイルＢは、例えば、ショーＸに対するフランス語翻訳を含む。ショーＸに対するオーディオ（Ｃ〜Ｇ）の様々な他の記憶された翻訳が、３８〜４６で示されていることが理解されよう。オーディオファイル１４および言語ファイル２８は、ＥＰＲＯＭ、ＦＬＡＳＨ、または磁気ハードディスクなどの任意の適切なメモリ上に、ＭＰ３などの任意の適切な形式で記憶することができる。

プロセッサ２４は、パークコンピュータ１２と通信して、オーディオおよび／またはオーディオテキストの選択された翻訳を、特定の娯楽活動と同期させ、かつそれを待ち行列に入れる。例えば、同期化（または実時間の協調）は、オーディオおよび／またはオーディオテキストに対応するデータのブロックを同時に送ることにより達成することができる。一実施形態では、データのブロックは、１つまたは複数のデータパケットを含むことができる。さらに、セルラ電話３２は、特定のオーディオおよび／またはテキストのブロックを受信すると、振動などにより、客２２に知らせるように構成することができる。

一実施形態によれば、客２２には、セルラ電話３２上でダイヤルするための電話番号が与えられて、その番号で、客は、タワー２０、セルラプロバイダ１８、および私設交換機１６を介して、プロセッサ２４により動作するプログラムと接続することができる。この電話番号は、実際のアトラクション内で、目立つように表示されたデジタルメッセージボード上で客に対して見えるようにすることができ、客が電話した番号をショーごとに変更できるようにして、客の電話が早過ぎること、または遅過ぎることを回避し、かつ不適当な時間にオーディオプログラムを聞くことも回避する。こうすることにより、パーク運用者が、システムへの迷惑電話を減らすのに適切であると考える電話番号へと変更することができるようにもなる。電話に応答して、セル電話３２は、自動化されたシステム、またはプロセッサ２４により動作するプログラムにより、様々な娯楽活動のそれぞれに対する記憶された言語ファイル２８で利用可能な様々な言語ファイルの中から選択するために、例えば、オーディオまたはテキストメニューを受信することになる。さらに、客は、所望する場合、テキストを要求することができる。選択が行われた後、プロセッサ２４は、選択された言語ファイル２８を配信のために待ち行列に入れるように構成され、特定の娯楽活動に対するオーディオファイル１４の配信と概して同時に、特定の言語ファイルを配信できるまで、客の電話は、他の客（図示せず）と共に、例えば、ロイター（loiter）機能２９に渡される。ロイター機能は、ショーの開始までの単純なカウントダウンとすることができ、電子的な「ホスト」の音声で、ショーがあと「１分、４５秒、３０秒、１５秒など」で開始しようとしていることを１５秒間隔で客に知らせる。システム１４のテキストバージョンを使用することを選択した客に対しては、客の送受話器上のカウンタが、プログラムが開始するまでの残りの分と秒を表示することになる。このことは、この実施形態では、娯楽活動と関連するアクションの動作制御を提供するパークコンピュータ１２と通信することにより達成される。ロイター機能２９は、実質的な保持スペースを提供するが、その間、客２２は、アトラクションが開始するのを待機し、それぞれが、娯楽および／または広告のオーディオまたはテキストメッセージを受信することができる。ロイタリング機能を介した段階の後、客２２は、特定の娯楽活動が本来の会場で始まると共に、テキストとして、または自分自身の送受話器３２のスピーカ上のサウンドとして同時に示される、最適な特定のオーディオおよび／またはテキスト翻訳を受信することになる。

さらに、客２２には、そのように構成されたプロセッサ２４とセルラ電話３２との間のインターフェースを提供するためのソフトウェアアプリケーションをダウンロードする選択肢も提供され得る。その方法では、サポートされる場合、そのように構成されたプロセッサ２４が電話の機能にアクセスし、例えば、クローズドキャプション機能と共に、言語翻訳を提供することが可能になり得る。現在のセルラ電話ソフトウェアは、Ｊａｖａ（商標）プログラミング言語（最も国際的な電話通信事業者、Ｓｐｒｉｎｔ、ＴＭＯＢＩＬＥ、Ｃｉｎｇｕｌａｒ社）、またはＢＲＥＷプログラミング言語（Ｖｅｒｉｚｏｎ社）に基づいているので、このソフトウェアは、遠隔的に変更されて、ショーの半ばで言語を変更するなどの向上させた機能、および使用時のいくつかの指示を適切な言語で提供する能力を提供することができる。

次に図１および図３を参照すると、またこの実施形態の他の態様では、無線ルータ３０が、客５０により保持されたＰＤＡ（携帯情報端末）４８と、またはＲＩＭ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎにより販売されている「Ｂｌａｃｋｂｅｒｒｙ」などのセルラ電話タイプ装置など、任意の同様に機能する装置と通信するためにプロセッサ２４に接続されている。プロセッサ２４は、私設交換機１６との通信に加えて、同様な方法で無線ルータ３０と通信して、言語ファイル２８からオーディオおよび／またはテキストを選ぶための選択肢を客５０に提供するように構成される。ＰＤＡ４８は、雑音低減のためにヘッドホン５２をさらに備え、またヘッドアップディスプレイ（図示せず）を備えることもできる。ＰＤＡ４８は、将来再生するために、テキストおよび／またはオーディオを記憶するためのメモリを備え得ることもさらに理解されよう。さらに、客５０には、オーディオおよび／またはテキストのストリーミングで支援するためのソフトウェアアプリケーションをダウンロードする選択肢を提供することもできる。

次に図３を参照すると、本発明の他の実施形態が示されている。この実施形態では、別個のプロセッサ２４を使用するのではなく、パークコンピュータ１１２は、ＢＬＵＥＴＯＯＴＨの表示の下に販売されるものなど、知られた共通のアクセスプロトコル、およびアンテナ１６０を用いて、１つまたは複数のＰＤＡ４８に送信されるオーディオ出力１５４を提供する。ファイアウォール１５６は、不許可の進入を阻止するために知られた方法で提供され、かつ機能する。プロセッサ２４に関して上記で述べたように、コンピュータ１１２は、娯楽活動のオーディオトラックと同期させてＰＤＡ４８に配信するために、客５０が、選択される言語ファイル間で、またオーディオおよび／またはテキスト間で選択することを提供する。

図４で示すように、本発明の他の実施形態に従って娯楽活動で客にオーディオを提供する方法は、２６２で示すように、娯楽活動中に再生されるオーディオファイルに対応する複数の言語ファイルを利用可能にすることを含む。次に、２６４で示すように、それぞれの客により選択された言語ファイルを待ち行列に入れ、次いで、２６６で示すように、客への言語ファイルの配信を、娯楽活動と同期させる。

他の任意選択の実施形態では、娯楽活動と、客への言語ファイルの配信を同期させることは、ユーザに、例えば、セルラ電話３２またはＰＤＡ４８のキーパッドにコマンドを入力させること、またはコマンドフレーズを言わせることを含むことができ、それにより、記録されメッセージの再生をいつ開始するかを、そのように構成されたプロセッサ２４に知らせることになる。このフレーズまたはコマンドは、乗り物の各段階に一意のものであり、アトラクションが開始する直前に表示されることになる。これは、それぞれの、または数人の客２２または５０だけが同時に開始する乗り物または娯楽の場合、きわめて利点のあることが分かる。

特定の一実施形態では、客２２または５０がダイヤルイン接続し、または他の形でアクセス権を得て、並んで翻訳を待つ。この時点で、客２２または５０は、パスコードまたはパスフレーズを何と言うかを告げるメッセージまたは音声が表示されるのを待つ可能性があり、こうすることにより、翻訳を適正な時間に開始することができる。さらに、セル電話のマイクロホンが聞き取れる非常に大きな音のオーディオキュー、振動、またはその他のものが、一定の時間にオーディオ翻訳を開始するようにトリガすることになる。ブルートゥースまたは何らかの短距離無線プロトコル（これはセル電話も含む）を用いるシステムの場合、ＰＤＡまたはセル電話は、無線領域に入った後、再生を開始するためのコマンド信号が与えられる。

本明細書で述べたシステムおよび方法の技術的効果は、例えば、個人のセルラ電話またはＰＤＡを用いて、また、例えば、テーマパークにおけるアトラクションに関連して、翻訳されたオーディオを受信するために、言語の選択肢を客に提供することを含む。

最も実用的であり、好ましい実施形態であると現在考えられるものに関して本発明を述べてきたが、本発明は、本明細書で開示されたこれらの諸実施形態に限定されないことを理解されたい。そうではなくて、本発明は、添付された特許請求の範囲の趣旨および範囲内に含まれる様々な変形形態および均等な構成のすべてを包含することが意図されている。

１０ 通信装置
１２ パークコンピュータ
１４ オーディオファイル
１６ 私設交換機
１８ セルラプロバイダ
２０ タワー
２２ 客
２４ プロセッサ
２６ メモリ
２８ 言語ファイル
２９ ロイター機能
３０ 無線ルータ
３２ セルラ電話、送受話器
３４〜４６ 言語ファイル
４８ ＰＤＡ（携帯情報端末）
５０ 客
５２ ヘッドホン
１１２ パークコンピュータ
１５４ オーディオ出力
１５６ ファイアウォール
１６０ アンテナ

Claims (17)

1. 少なくとも１つの娯楽活動と協調させたオーディオファイルに対応する特定の言語ファイルを客が選択する多言語アトラクション通信装置であって、
   少なくとも１つの娯楽活動に対して複数の言語ファイルを記憶するためのメモリと、
   前記少なくとも１つの娯楽活動に対して選択された言語ファイルに応じて前記メモリにアクセスするように、かつ客が見直すために前記言語ファイルを前記少なくとも１つの娯楽活動と実時間で協調させて送るように構成されたプロセッサと
   を備える通信装置。
2. 前記プロセッサが私設交換機と通信し、次いで、前記私設交換機が前記客により操作されるセルラ電話と通信するようにさらに構成される、請求項１記載の通信装置。
3. 前記プロセッサが、ネットワークルータと通信し、次いで、前記ネットワークルータが客により操作されるＰＤＡ（携帯情報端末）と通信するようにさらに構成される、請求項１記載の通信装置。
4. 前記プロセッサが、パークコンピュータと一体化される、請求項１記載の通信装置。
5. 前記プロセッサが、前記娯楽活動と前記言語ファイルを実時間で協調させるためにパークコンピュータと通信する、請求項１記載の通信装置。
6. 前記プロセッサが、複数の客によって保持される複数のセル電話を並んで待たせるためにロイター機能を使用するように構成される、請求項２記載の通信装置。
7. 前記プロセッサが、複数の客によって保持される複数のＰＤＡ（携帯情報端末）を並んで待たせるためにロイター機能を使用するように構成される、請求項３記載の通信装置。
8. 複数の装置による共通の無線アクセスを可能にするプロトコルをさらに使用する、請求項１記載の通信装置。
9. 前記娯楽活動が、テーマパークに位置しており、またゲーム、ショー、および乗り物のうちの少なくとも１つを含む、請求項１記載の通信装置。
10. 娯楽活動で客にオーディオを提供する方法であって、
    娯楽活動中に再生されるオーディオファイルに対応する複数の言語ファイルを利用可能にするステップと、
    それぞれの客によって選択された前記言語ファイルを待ち行列に入れるステップと、
    前記客への前記言語ファイルの配信を、前記娯楽活動と同期させるステップと
    を含む方法。
11. 複数の言語ファイルを利用可能にする前記ステップが、客が携帯するセル電話とのセルラ通信を提供するステップを含む、請求項１０記載の方法。
12. 複数の言語ファイルを利用可能にする前記ステップが、客が携帯するＰＤＡ（携帯情報端末）と通信するための無線ネットワークを提供するステップを含む、請求項１０記載の方法。
13. 複数の言語ファイルを利用可能にする前記ステップが、オーディオおよびテキストを利用可能にするステップを含む、請求項１０記載の方法。
14. 前記娯楽活動の開始を待っている客に対してロイタリングを提供するステップをさらに含む、請求項１０記載の方法。
15. 前記娯楽活動が、テーマパークに位置しており、またゲーム、ショー、および乗り物のうちの少なくとも１つを含む、請求項１０記載の方法。
16. 客のセルラ電話またはＰＤＡのためのソフトウェアインターフェースをダウンロードする選択肢を客に提供するステップをさらに含む、請求項１０記載の方法。
17. 配信を同期させる前記ステップが、前記言語ファイルの前記配信を開始するために、コマンドをセルラ電話またはＰＤＡに入力するステップを含む、請求項１０記載の方法。

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