ES2802540T3 - Dispositivo y método de audio multilingüe para atracciones - Google Patents
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Abstract
Un dispositivo de comunicación multilingüe de atracción (10) en donde un visitante (22) puede seleccionar un archivo de un idioma particular (28) correspondiente a un archivo de audio (14) coordinado con al menos una actividad de entretenimiento, el dispositivo de comunicación (10) que comprende: una memoria (26) para almacenar archivos multilingües (28) para al menos una actividad de entretenimiento; y un procesador (24) configurado para acceder a la memoria (26), en respuesta a un archivo de idioma seleccionado (28) para al menos una actividad de entretenimiento, y para comunicar el archivo de idioma (28) a un teléfono celular (32) operado por el visitante (22) para su revisión en coordinación en tiempo real con al menos una actividad de entretenimiento, en donde el procesador (24) se configura para: comunicarse con una central privada (16) para la comunicación con el teléfono celular (32) operado por el visitante; poner en cola el archivo de idioma seleccionado (28) para enviarlo al teléfono celular; y emplear una función de espera (29) hasta el momento en que el archivo de idioma seleccionado (28) pueda entregarse simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento.
Description
DESCRIPCIÓN
Dispositivo y método de audio multilingüe para atracciones
Antecedentes de la Invención
Campo de la invención
El tema descrito en este documento se refiere generalmente a dispositivos y métodos para acceder a pistas de audio proporcionadas en parques temáticos de entretenimiento.
Técnica anterior
Los parques temáticos son una parte integral del turismo global. En un día determinado, un parque temático, en cualquier lugar, puede recibir a una gran cantidad de visitantes internacionales que no hablan con fluidez el idioma del país anfitrión donde se encuentra el parque. Además, el parque también puede tener visitantes, tanto extranjeros como nacionales, con discapacidad auditiva. Desafortunadamente, todos estos visitantes no pueden entender el audio proporcionado y, por lo tanto, no pueden experimentar las atracciones en la medida en que fueron diseñadas y destinadas a ser experimentadas.
La experiencia prevista de los parques temáticos, tal como Universal Studios Islands of Adventure, incluye una combinación en tiempo real de audio y acción. Para lograr esta experiencia, numerosas atracciones de entretenimiento tienen archivos de audio controlados por ordenador dispuestos para coincidir en tiempo real con la acción de entretenimiento. Por ejemplo, la atracción Cat in the Hat proporciona pistas de audio sincronizadas con la atracción de manera que los visitantes experimentan, a partir del audio y la acción, la historia de Cat in the Hat. En consecuencia, es evidente que las pistas de audio juegan un papel crucial en la entrega de la experiencia completa necesaria para disfrutar plenamente de la atracción.
Actualmente, la mayoría de los sistemas de comunicación a los que acceden los visitantes en los parques temáticos proporcionan solo recorridos de audio a su propio ritmo desde una base de datos preprogramada que se encuentra en una "unidad de alquiler" propiedad de y mantenida por el parque. Estos sistemas no interactúan con los sistemas de control de la atracción del parque temático y, por lo tanto, no proporcionan un sustituto adecuado para la experiencia de atracción prevista tal como la experimentan los visitantes que usan el programa de audio principal que se transmite por el altavoz en la atracción. En algunos casos, existen dispositivos de comunicación a los que acceden los visitantes que interactúan con eventos simples controlados por sensores, pero estos sistemas rudimentarios no están integrados en el sistema principal de la atracción y del espectáculo, sino que simplemente están reproduciendo una pista pregrabada autónoma a una ubicación física aproximada en la "unidad de alquiler". En general, los dispositivos de comunicación a los que se accede actualmente como visitante son dispositivos de un solo propósito que solo proporcionan una salida de idioma alternativo o de discapacidad auditiva. Por lo general, estos dispositivos son caros de producir, difíciles de manejar y deben alquilarse al operador del parque con riesgo de gastos financieros y mantenimiento con pérdidas frecuentes, daños y hurto.
El documento WO 02/052758 describe dispositivos móviles capaces de recibir y reproducir información, por ejemplo, tal como sonido, que es particularmente aplicable a pequeños dispositivos móviles sin interfaces de usuario o inconvenientes. Para actualizar los bloques de filtro para seleccionar transmisiones de mensajes, los bloques de filtro se transmiten desde un transmisor separado y se graban en la memoria. Luego, los bloques de filtro controlan un filtro para reproducir mensajes de transmisiones de mensajes seleccionados en el dispositivo o dispositivos de salida del dispositivo móvil.
El documento EP1684253A describe un sistema de guía de exhibición y un método para proporcionar información en tiempo real utiliza datos almacenados. El sistema de guía de exhibición proporciona información en tiempo real utilizando datos almacenados. El sistema de guía de exhibición incluye un servidor de datos de exhibición para almacenar información sobre exhibiciones, una unidad portátil de suministro de información para almacenar la información sobre exhibiciones y generar la información almacenada, y una unidad de almacenamiento de información para almacenar la información almacenada en el servidor de datos de exhibición en la unidad portátil de suministro de información.
En consecuencia, hasta la fecha, no existe un dispositivo o método adecuado para proporcionar una experiencia interpretativa electrónica y de audio totalmente coordinada a aquellos que hablan un idioma diferente al del país anfitrión en el que se encuentra el negocio, o para aquellos que tienen discapacidad auditiva.
Breve descripción de la invención
De acuerdo con un aspecto de la presente invención, se proporciona un dispositivo de comunicación de atracción multilingüe en donde un visitante puede seleccionar un archivo de idioma particular correspondiente a un archivo de audio coordinado con al menos una actividad de entretenimiento, el dispositivo de comunicación comprende: una memoria para almacenar archivos de varios idiomas para al menos una actividad de entretenimiento; y un procesador configurado para acceder a la memoria, en respuesta a un archivo de idioma seleccionado para al menos una actividad de entretenimiento, y para comunicar el archivo de idioma a un teléfono celular operado por el visitante para su revisión en coordinación en
tiempo real con la al menos una actividad de entretenimiento, en donde el procesador se configura para: comunicarse con una central privada para la comunicación con el teléfono celular operado por el visitante; poner en cola el archivo de idioma seleccionado para enviarlo al teléfono celular; y emplear una función de espera hasta el momento en que el archivo de idioma seleccionado pueda entregarse simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento.
De acuerdo con otro aspecto de la presente invención, se proporciona un método implementado por ordenador para proporcionar audio a los visitantes en una actividad de entretenimiento, que comprende: poner a disposición archivos multilingües correspondientes a un archivo de audio reproducido durante una actividad de entretenimiento; comunicarse con una central privada para la comunicación con un teléfono celular operado por el visitante; poner en cola el archivo de idioma elegido por un visitante para su entrega al teléfono celular operado por el visitante; y sincronizar la entrega del archivo de idioma al visitante con la actividad de entretenimiento en donde la sincronización se realiza a través de un procesador que se configura para acceder a los archivos de varios idiomas y se habilita empleando una función de espera hasta el momento en que el archivo de idioma seleccionado puede ser entregado simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento; y comunicar el archivo de idioma a un teléfono celular operado por el visitante para su revisión al mismo tiempo que comienza al menos una actividad de entretenimiento.
Breve descripción de los dibujos
La siguiente descripción detallada se hace con referencia a los dibujos adjuntos, en los que:
La Figura 1 es un diagrama de bloques que muestra un dispositivo de comunicaciones de atracción de acuerdo con una modalidad de la presente invención;
la Figura 2 es un diagrama de bloques que muestra un aspecto del dispositivo de comunicaciones de atracción de la Figura 1;
la Figura 3 es un diagrama de bloques que muestra otra modalidad de un dispositivo de comunicaciones de atracción de acuerdo con la presente invención; y
la Figura 4 es un diagrama de flujo que ilustra un método para proporcionar audio a los visitantes en una actividad de entretenimiento de acuerdo con otra modalidad de la presente invención.
Descripción detallada de la modalidad preferida
Una modalidad de la presente invención se refiere a un archivo de audio de atracción en varios idiomas y/o al texto del archivo de audio al que puede acceder un visitante en, por ejemplo, un parque de atracciones o temático. En una modalidad particular, se puede acceder al audio y/o texto solicitado, por ejemplo, mediante el teléfono celular personal y/o el asistente digital personal (PDA) del visitante.
Con referencia ahora a la Figura 1, un dispositivo de comunicaciones de audio de acuerdo con una modalidad de la presente invención se ilustra generalmente en 10. En esta modalidad, el dispositivo de comunicaciones 10 se comunica con un ordenador del parque 12 que tiene archivos de audio asociados 14.
El ordenador del parque 12, en una modalidad, comprende un sistema de red para instruir y controlar diversas atracciones o actividades de entretenimiento, por ejemplo, atracciones, juegos y espectáculos de un parque temático (no mostrado). Se apreciará que, y en una modalidad opcional, el ordenador del parque puede comprender un ordenador independiente para controlar una sola actividad de entretenimiento.
Como se ilustra, el ordenador del parque 12 accede a los archivos de audio 14 para su uso en conexión con la operación de las actividades de entretenimiento. Los archivos de audio 14 comprenden pistas de audio para cada una de las diversas actividades de entretenimiento y el ordenador del parque 12 los pone en cola para reproducirlos con el tiempo y la secuencia adecuados a la acción de cada actividad de entretenimiento. Se entenderá que las pistas de audio están grabadas en el idioma del país anfitrión donde se encuentra el parque temático.
El ordenador del parque 12 se comunica con un conmutador de telecomunicaciones o central privada 16 que, a su vez, está conectada de manera conocida a través de una central pública (no mostrada) con un proveedor de telefonía móvil 18 que tiene una multitud de torres 20. De esta manera, las llamadas telefónicas a, y desde dentro del parque temático mismo, por un visitante 22 (Figura 2), son enrutadas por la central privada 16 a varias extensiones telefónicas dentro del parque, tal como la correspondiente a los servicios para visitantes (no mostrados). Además, se apreciará que el personal del parque puede monitorear de manera remota las operaciones del ordenador del parque 12 a través de comunicaciones de datos enrutados a través de la central privada 16.
De acuerdo con una modalidad de la presente invención y con referencia ahora también a la Figura 2, el dispositivo de comunicación 10 (de la Figura 1) comprende un procesador 24, una memoria 26, archivos de idioma 28 y un enrutador inalámbrico 30. El procesador 24 utiliza la memoria 26 para el almacenamiento de trabajo de una manera conocida y, en esta modalidad, está configurado, por ejemplo, a través de un programa de software, para comunicarse con cada uno de los ordenadores del parque 12, archivos de audio 14, archivos de idioma 28, enrutador inalámbrico 30 y central privada 16 para proporcionar audio seleccionado y/o texto de audio para una actividad de entretenimiento particular, en un idioma particular, en respuesta a una solicitud de un visitante 22. En una modalidad opcional, el procesador 24 es una parte integral del ordenador del parque 12.
El procesador 24 se configura para comunicarse con la central privada 16 para transmitir/recibir información de voz y datos a/desde uno o más teléfonos celulares de manera que en 32, accionado por el visitante 22, a través del proveedor de telefonía celular 18 y la torre 20. El procesador 24 se configura para acceder a los archivos de audio 14 para generar los archivos de idioma 28, como se muestra con más detalle en la Figura 2, para proporcionar el texto de audio/audio traducido seleccionado. Como se muestra en 34, se puede proporcionar un archivo de idioma A, por ejemplo, que comprende una traducción almacenada en inglés de un archivo de audio, para un espectáculo particular X en un parque temático, tal como la atracción Cat in the Hat en Universal Studios Islands of Adventure en Orlando, Florida. Mostrado en 36, un archivo de idioma B, por ejemplo, comprende una traducción al francés para el espectáculo X. Se entenderá que se ilustran otras traducciones almacenadas del audio (C-G) para el espectáculo X en 38-46. Los archivos de audio 14 y los archivos de idioma 28 pueden almacenarse en cualquier memoria adecuada, tal como EPROM, FLASH o disco duro magnético, y en cualquier formato adecuado, tal como MP3.
El procesador 24 se configura para comunicarse con el ordenador del parque 12 para sincronizar y poner en cola la traducción seleccionada de audio y/o texto de audio con una actividad de entretenimiento particular. Por ejemplo, la sincronización (o coordinación en tiempo real) se puede lograr mediante la comunicación simultánea de bloques de datos correspondientes al audio y/o texto de audio. En una modalidad, los bloques de datos pueden comprender uno o más paquetes de datos. Además, el teléfono celular 32 puede configurarse para señalizar al visitante 22, tal como por vibración, al recibir un bloque particular de audio y/o texto.
De acuerdo con una modalidad, un visitante 22 recibe un número de teléfono para marcar en el teléfono celular 32 donde el visitante puede conectarse con un programa ejecutado por el procesador 24 a través de la torre 20, el proveedor de telefonía celular 18 y la central privada 16. Este número de teléfono puede divulgarse a los visitantes dentro de la atracción real en un tablero de mensajes digital que se muestra de manera prominente, permitiendo que el número al que llamaron los visitantes se cambie espectáculo a espectáculo para evitar que los visitantes llamen demasiado temprano o demasiado tarde y escuchen el programa de audio en un momento inoportuno. Esto también permitirá que el operador del parque cambie el número de teléfono como mejor le parezca para reducir las llamadas molestas al sistema. En respuesta a la llamada, el teléfono celular 32 recibirá, por ejemplo, un menú de audio o texto, a través de un sistema automatizado o un programa ejecutado por el procesador 24, para seleccionar entre los diversos archivos de idioma disponibles en los archivos de idioma almacenados 28 para cada una de las diversas actividades de entretenimiento. Además, un visitante puede solicitar un texto cuando lo desee. Una vez que se realiza una selección, el procesador 24 se configura para poner en cola el archivo de idioma seleccionado 28 para su entrega y la llamada del visitante se pasa, por ejemplo, a una función de espera 29 con otros visitantes (no se muestra) hasta que el archivo de idioma en particular se pueda entregar generalmente de manera simultánea con la entrega del archivo de audio 14 para la actividad de entretenimiento particular. La función de espera puede ser una simple cuenta regresiva hasta el comienzo de un espectáculo, con la voz de un "anfitrión" electrónico que informa al visitante a intervalos de 15 segundos que el espectáculo comenzará en "un minuto; cuarenta y cinco segundos; treinta segundos; quince segundos", etc. Para los visitantes que han elegido utilizar la versión de texto del sistema 14, un contador en su teléfono mostrará los minutos y segundos restantes hasta que comience el programa. Esto se logra mediante la comunicación con el ordenador del parque 12 que, en esta modalidad, proporciona control operativo de la acción asociada con la actividad de entretenimiento. La función de espera 29 proporciona un espacio virtual de espera mientras los visitantes 22 esperan que comience la atracción y cada visitante puede recibir mensajes de audio o texto de entretenimiento y/o publicidad. Después de pasar por la función de espera, el visitante 22 recibirá la traducción particular de audio y/o texto de elección que se muestra simultáneamente como texto o como sonido en su propio altavoz 32 con la actividad de entretenimiento particular a medida que comienza en el lugar principal.
Además, al visitante 22 también se le puede proporcionar una opción para descargar una aplicación de software para proporcionar una interfaz entre el procesador configurado 24 y el teléfono celular 32. De esa manera, puede ser posible que el procesador configurado 24 acceda, cuando sea compatible, a las funciones del teléfono y proporcione, por ejemplo, traducción de idiomas, junto con capacidades de subtítulos. Dado que el software actual para teléfonos celulares se basa en el lenguaje de programación Java (la mayoría de las compañías telefónicas internacionales, Sprint, TMOBILE, Cingular) o el lenguaje de programación BREW (Verizon), este software puede modificarse de forma remota para proporcionar capacidades mejoradas, tales como cambiar el idioma del espectáculo y la capacidad de proporcionar instrucciones adicionales sobre el uso en el idioma apropiado.
Con referencia ahora a las Figuras 1 y 3 y en otro aspecto de esta modalidad, el enrutador inalámbrico 30 está conectado al procesador 24 para comunicarse con un asistente digital personal 48 (PDA) o cualquier dispositivo con capacidad similar, tal como un dispositivo de tipo de teléfono celular como un "Blackberry" vendido por RIM Corporation en poder de un visitante 50. El procesador 24, además de comunicarse con la central privada 16, se configura para comunicarse de manera similar con el enrutador inalámbrico 30 para proporcionar al visitante 50 la opción de seleccionar audio y/o texto de los archivos de idioma 28. El PDA 48 puede comprender además auriculares 52 para reducir el ruido y puede comprender una pantalla de visualización frontal (no mostrada). También se entenderá que el PDA 48 puede comprender una memoria para almacenar el texto y/o audio para futuras reproducciones. Además, al visitante 50 también se le puede proporcionar una opción para descargar una aplicación de software para ayudar en la transmisión de audio y/o texto.
Con referencia ahora a la Figura 3, se muestra otra modalidad de la presente invención. En esta modalidad, en lugar de emplear un procesador separado 24, un ordenador del parque 112 proporciona una salida de audio 154 que se transmite
utilizando un protocolo de acceso común conocido tal como el vendido bajo la marca BLUETOOTH y la antena 160 a uno o más de los PDA 48. Se proporciona un cortafuegos 156 y funciona de una manera conocida para evitar intrusiones no autorizadas. Como se describió anteriormente con respecto al procesador 24, el ordenador 112 permite al visitante 50 elegir entre los archivos de idioma seleccionados y entre audio y/o texto para enviar al PDA 48 en sincronía con la pista de audio de la actividad de entretenimiento.
Como se muestra en la Figura 4, un método para proporcionar audio a los visitantes en una actividad de entretenimiento de acuerdo con otra modalidad de la presente invención comprende, como se muestra en 262, poner a disposición archivos multilingües correspondientes a un archivo de audio reproducido durante una actividad de entretenimiento. A continuación, como se muestra en 264, se pone en cola el archivo de idioma elegido por cada visitante y luego, como se muestra en 266, se sincroniza la entrega del archivo de idioma al visitante con la actividad de entretenimiento.
En otra modalidad opcional, sincronizar la entrega del archivo de idioma al visitante con la actividad de entretenimiento puede comprender que un usuario ingrese una instrucción a un teclado de, por ejemplo, el teléfono celular 32 o PDA 48, o diga una frase de instrucción que informaría al procesador configurado 24 cuando comenzar a reproducir el mensaje grabado. Esta frase o instrucción será única para cada instancia de la atracción y se mostrará justo antes del comienzo de una atracción. Se encuentra que esto es extremadamente beneficioso para las atracciones o entretenimiento que cada uno o solo unos pocos visitantes 22 o 50 comienzan a la vez.
En una modalidad particular, un visitante 22 o 50 marca o de otra manera obtiene acceso a y se pone en cola para una traducción. En este punto, el visitante 22 o 50 puede esperar un mensaje en la pantalla o una voz para decirle qué código de acceso o frase de acceso deben decir y esto puede comenzar la traducción en el momento adecuado. Además, una señal de audio muy fuerte, vibración o de otro tipo, que el micrófono del teléfono celular podría activar aquí, provocaría que la traducción de audio comenzara en un momento determinado. Para un sistema que usa Bluetooth o algún otro protocolo inalámbrico de corto alcance (esto también incluye teléfonos celulares) una vez que el PDA o el teléfono celular ingresan al campo inalámbrico, se le da una señal de comando para iniciar la reproducción.
Los efectos técnicos de los sistemas y métodos descritos en el presente documento incluyen proporcionar al visitante la opción de un idioma para recibir audio traducido, por ejemplo, con un teléfono celular personal o un PDA, y, por ejemplo, en relación con una atracción en un parque temático.
Claims (11)
1. Un dispositivo de comunicación multilingüe de atracción (10) en donde un visitante (22) puede seleccionar un archivo de un idioma particular (28) correspondiente a un archivo de audio (14) coordinado con al menos una actividad de entretenimiento, el dispositivo de comunicación (10) que comprende:
una memoria (26) para almacenar archivos multilingües (28) para al menos una actividad de entretenimiento; y un procesador (24) configurado para acceder a la memoria (26), en respuesta a un archivo de idioma seleccionado (28) para al menos una actividad de entretenimiento, y para comunicar el archivo de idioma (28) a un teléfono celular (32) operado por el visitante (22) para su revisión en coordinación en tiempo real con al menos una actividad de entretenimiento, en donde el procesador (24) se configura para:
comunicarse con una central privada (16) para la comunicación con el teléfono celular (32) operado por el visitante; poner en cola el archivo de idioma seleccionado (28) para enviarlo al teléfono celular; y
emplear una función de espera (29) hasta el momento en que el archivo de idioma seleccionado (28) pueda entregarse simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento.
2. El dispositivo de comunicación de la reivindicación 1, en donde el procesador (24) está configurado además para comunicarse con un enrutador inalámbrico (30) que se puede utilizar para comunicarse con el teléfono celular (32) operado por el visitante.
3. El dispositivo de comunicación de cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en donde el procesador (24) es integral con un ordenador del parque (12).
4. Dispositivo de comunicación de acuerdo con cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en donde el procesador (24) se configura para comunicarse con un ordenador del parque (12) para la coordinación en tiempo real del archivo de idioma con la actividad de entretenimiento.
5. El dispositivo de comunicación de cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en donde el procesador (24) se configura para entregar una pluralidad de archivos de idioma (28) seleccionados por una pluralidad de visitantes a los teléfonos celulares (32) de los respectivos visitantes simultáneamente uno con respecto al otro.
6. El dispositivo de comunicación de cualquiera de las reivindicaciones anteriores, en donde la actividad de entretenimiento se encuentra en un parque temático y comprende al menos uno de un juego, un espectáculo o una atracción.
7. Un método implementado por ordenador para proporcionar audio a los visitantes (22) en una actividad de entretenimiento que comprende:
poner a disposición archivos de varios idiomas correspondientes a un archivo de audio reproducido durante una actividad de entretenimiento;
comunicarse con una central privada (16) para la comunicación con un teléfono celular (32) operado por el visitante (22);
poner en cola el archivo de idioma (28) elegido por un visitante (22) para su entrega al teléfono celular (32) operado por el visitante (22); y
sincronizar la entrega del archivo de idioma al visitante (22) con la actividad de entretenimiento en donde la sincronización se realiza a través de un procesador (24) configurado para acceder a los archivos multilingües y se habilita empleando una función de espera (29) hasta que un tiempo en el que el archivo de idioma seleccionado (28) puede entregarse simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento; y comunicar el archivo de idioma a un teléfono celular (32) operado por el visitante (22) para que el visitante (22) lo revise simultáneamente con el inicio de al menos una actividad de entretenimiento.
8. El método de la reivindicación 7, que comprende además la entrega de una pluralidad de archivos de idioma (28) seleccionados por una pluralidad de visitantes a los teléfonos celulares (32) de los respectivos visitantes simultáneamente uno con respecto al otro.
9. El método de la reivindicación 7 u 8, en donde poner a disposición archivos multilingües comprende poner a disposición archivos de audio y texto de los archivos de audio.
10. El método de cualquiera de las reivindicaciones 7 a 9, en donde la actividad de entretenimiento se encuentra en un parque temático y comprende al menos uno de un juego, un espectáculo o una atracción.
11. El método de cualquiera de las reivindicaciones 7 a 10, en donde la función de espera (29) comprende una cuenta regresiva para el comienzo de al menos una actividad de entretenimiento.
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