JP2010157179A - 紙幣取引装置と紙幣取引システム - Google Patents

Abstract

【課題】紙幣取引装置への紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を高める。
【解決手段】現金自動取引装置１００は、紙幣補充受付部１３０にカセットを介して補充紙幣Ｓがセットされると、カセットＳＣに収納済みの補充紙幣Ｓの全てを紙幣読取部１６０を経由させて紙幣補充搬送経路１５１に沿って保管部１２０まで搬送する。この搬送の際、紙幣読取部１６０は、通過する補充紙幣Ｓの金種と記番号とを読み取り、制御部１１０は、この読み取った金種・記番号データを含む読取データセットを照合部１１４に記憶する。そして、この記憶した読取データセットを、紙幣補充前に補充紙幣Ｓのそれぞれについて銀行本店の側で作成済みの記番号データを含む補充紙幣のデータセットと照合する。
【選択図】図２

Description

本発明は、現金自動取引装置と言った紙幣取引装置に関し、詳しくは紙幣取り扱いの際のセキュリティーに関する。

紙幣取引装置では、保管した紙幣の払出を行う都合上、定期的、或いは不定期に紙幣の補充が必要となる。一般に、紙幣は、カセットに予め収納された状態で、このカセットごと紙幣取引装置に補充される。このため、カセットを介した紙幣補充に当たり、収納紙幣の金種情報のほか、カセットを特定できるＩＤ情報を紙幣取引装置で読み取ってカセットの真偽を判別することが行われている（例えば、特許公報１）。

特開平２−３０７１９０号公報

近年では、業務細分化や経費節減の観点から、紙幣取引装置への紙幣補充を外部の業者に委託することが行われている。こうした委託態様は様々であるが、紙幣取引装置に装着される上記したカセットを用いて紙幣搬送と紙幣補充を行う業務委託が一般的である。通常、委託契約によりカセット内の紙幣への委託業者のアクセスは禁止されているが、セキュリティーの信頼性を高める何らかの処置が求められるに到った。なお、委託の一形態として、紙幣ケース等の汎用容器を用いることも有り得るが、こうした場合には、セキュリティーのさらなる信頼性向上が必要とされる。

本発明は、上記した課題を踏まえ、紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を高めることを目的とする。

上記した目的の少なくとも一部を達成するために、本発明では、以下の構成を採用した。

[適用１：紙幣取引装置]
紙幣取引装置であって、
紙幣の補充を受け付け、該補充された紙幣を保管する紙幣保管部と、
該紙幣保管部に保管された保管紙幣を前記紙幣保管部から搬送する搬送機器を制御して、前記保管紙幣を払出口まで搬送し紙幣の払い出しを行う払出部と、
紙幣それぞれに固有の固有情報であって、前記紙幣保管部への補充対象となる補充紙幣のそれぞれについての前記固有情報を入力固有情報として入力を受ける情報入力部と、
該入力を受けた前記補充紙幣ごとの前記入力固有情報を記憶する記憶部と、
前記紙幣保管部に保管される前記保管紙幣のそれぞれの紙幣について、該紙幣が有する前記固有情報を読み取る読取部と、
前記保管紙幣ごとに読み取った読取固有情報と、前記補充紙幣のそれぞれについて前記記憶済みの前記入力固有情報とを照合する照合部とを備える
ことを要旨とする。

上記構成の紙幣取引装置では、紙幣保管部への紙幣補充に際して、紙幣保管部への補充対象となる補充紙幣のそれぞれについての入力固有情報の入力を受けて、当該入力固有情報を記憶する。そして、紙幣保管部に保管される保管紙幣のそれぞれの紙幣について読み取った読取固有情報と、補充紙幣のそれぞれについて入力・記憶済みの入力固有情報とを照合する。このため、紙幣取引装置の紙幣保管部に紙幣が補充されるまでの間において予想される非正常な行為、例えば紙幣の抜き取りや差し替え等の有無を確認できるので、紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を高めることができる。

上記した紙幣取引装置は、次のような態様とすることができる。例えば、外部の管理装置が前記補充紙幣のそれぞれについて作成した前記固有情報の入力を受けるに当たり、その固有情報を、前記管理装置からデータ送信回線を介して入力したり、記憶媒体を介して入力することができる。前者の態様によれば、データ改竄の防止機能が高まる。データ送信回線と記録媒体の両方の経路で固有情報を入力するようにすることもできる。

また、固有情報の照合を、紙幣払出に伴う紙幣搬送の際に行ったり、紙幣保管部に紙幣が補充された時点で行うようにできる。後者の態様では、紙幣補充がなされた時点での情報照合により、上記した非正常な行為の有無を早期のうちに判別できる。

また、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致した場合には、前記払出部による紙幣の払い出しを許容するようにすれば、非正常な行為が無い状態での紙幣払出の運用ができ、紙幣払出の信頼性が高まる。その一方、情報が不一致であれば、非正常な行為があったとして紙幣払出を停止できるので、紙幣払出に伴う混乱を回避できる。

[適用２：紙幣取引システム]
紙幣取引システムであって、
前記した紙幣取引装置と管理装置とをデータ送受信可能に備え、
前記管理装置は、
前記紙幣取引装置が有する前記紙幣保管部への補充対象となる補充紙幣のそれぞれについての前記固有情報を、紙幣補充の対象となる前記紙幣取引装置を区別する装置区別データと関連付けて作成記憶し、
紙幣補充を受けた前記紙幣取引装置の前記照合部は、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致しないと、前記装置区別データを少なくとも含む情報不一致のデータを作成し、該データを、前記管理装置に送信する
ことを要旨とする。

上記構成の紙幣取引システムでは、紙幣補充を受けた紙幣取引装置は上記した情報照合と、装置区別データを少なくとも含む情報不一致のデータの作成と管理装置への送信とを行い、管理装置は補充紙幣のそれぞれについての前記固有情報の作成記憶と、固有情報と紙幣補充の対象の紙幣取引装置の装置区別データとの関連付けとを行う。よって、管理装置は、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致しない場合に、紙幣取引装置から送信を受けた前記装置区別データを少なくとも含む情報不一致のデータと、装置区別データと関連付け済みで作成記憶した固有情報とにより、どの紙幣取引装置において情報不一致をもたらす非正常な行為が起きたかを把握できる。

そして、上記した紙幣取引システムにおいて、前記管理装置では、前記固有情報に関連付けた装置区別データに加え、前記紙幣保管部への前記補充紙幣の補充業務のデータを作成記憶するようにし、紙幣補充を受けた前記紙幣取引装置の前記照合部は、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致しないと、前記情報不一致のデータに前記固有情報の入力を前記情報入力部が受け付けた日時データを加えて前記管理装置に送信するようにできる。

こうすれば、補充業務のデータと固有情報の入力受付の日時データとにより、情報不一致を起こした補充業務を特定できるので、情報不一致の原因究明や今後の対策に有益となる。例えば、補充業務のデータに、業務委託先に関するデータを含ませておけば、情報不一致をもたらした業務委託先を特定できる。

以下、本発明の実施の形態を実施例に基づいて説明する。図１は本発明の実施例としての紙幣取引システム１０の全体像を概略的に示す説明図、図２は紙幣取引システム１０を構成する紙幣取引装置の実施例としての現金自動取引装置１００の概略構成を示すブロック図である。

本実施例の紙幣取引システム１０は、銀行業務における紙幣取引に対応して構成され、図１に示すように、銀行統括店、例えば本店のホストコンピューターＨＣと、各支店行の現金自動取引装置１００とをインターネットＮＷにてデータ送受信可能に備える。ホストコンピューターＨＣは、それぞれの支店行における現金自動取引装置１００を統括管理するサーバーとして機能し、銀行本店での紙幣補充に関与するデータの記憶やその管理、後述する補充不良対処等を行う。

ホストコンピューターＨＣは、読取機ＳＲＷやデータ入力加工機ＳＩ等と接続され、読取機ＳＲＷが補充紙幣について読み取った金種や記番号のデータの入力や、データ入力加工機ＳＩが作成したデータの入力を受ける。読取機ＳＲＷは、光学式のラインフォトセンサーと紙幣搬送機器を内蔵し、紙幣の金種データや、記番号データ等を紙幣搬送を行いながら取得し、そのデータをデータ入力加工機ＳＩに出力する。データ入力加工機ＳＩは、パーソナルコンピューター等のデータ入出力とデータ加工とが可能な機器であり、読取機ＳＲＷから受け取ったデータに、他のデータを付加等して紙幣補充に関するデータを作成し、そのデータをホストコンピューターＨＣに送信すると共に、適宜形態のメモリーとしての記憶媒体ＭＣに書き込む。このデータ入力加工機ＳＩが作成するデータについては後述する。

図２に示すように、現金自動取引装置１００は、装置の統括制御を担う制御部１１０の他、保管部１２０、紙幣補充受付部１３０、媒体入出力部１４０、紙幣搬送部１５０、紙幣読取部１６０等の紙幣補充に関与する機器群と、紙幣払出に関与する表示部１７０と操作部１８０とカード受付部１９０と紙幣受付払出機構部２００とを備える。そして、制御部１１０は、これら機器との間でデータ送信を行いながら、紙幣の払い出し、払出のためのカード受付、入金のための紙幣受付、後述の紙幣照合等の制御を行う。制御部１１０は、コンピューターも用いて構成され、ＣＰＵやＲＡＭ・ＲＯＭおよびプログラム等と協働して、通信部１１２と照合部１１４と記憶部１１６と受付払出処理部１１８を構成する。通信部１１２は、インターネットＮＷと接続され、照合部１１４にて行った後述の照合結果の出た等をホストコンピューターＨＣに送信する。照合部１１４は、後述するように紙幣読取部１６０で読み取ったデータの照合を行い、その照合の結果に応じた処理を実行する。記憶部１１６は読取結果等のデータを記憶し、受付払出処理部１１８は、紙幣の払い出しおよび受付に関する処理を、紙幣搬送部１５０や紙幣受付払出機構部２００等を駆動制御して行う。

保管部１２０は、複数にパーテーションされており、補充された紙幣を紙幣搬送部１５０と協働して金種ごとに保管する。紙幣補充受付部１３０は、後述するように銀行本店から運搬された紙幣（補充紙幣）を、カセットＳＣの状態で受け付け、カセット内の補充紙幣の紙幣搬送部１５０への受け渡しを行う。媒体入出力部１４０は、カセットＳＣ共に運搬された記憶媒体ＭＣを受け付け、記憶媒体ＭＣに記憶済みデータの制御部１１０への送信や、記憶媒体ＭＣへの書込を行う。紙幣搬送部１５０は、紙幣補充受付部１３０から紙幣読取部１６０を経て保管部１２０に到る紙幣補充搬送経路１５１と、保管部１２０から紙幣読取部１６０を経て紙幣受付払出機構部２００に到る払出経路１５２と、紙幣受付払出機構部２００から紙幣読取部１６０を経て保管部１２０に到る受付搬送経路１５３とを形成する。紙幣搬送部１５０は、制御部１１０、より詳しくは受付払出処理部１１８からの制御指令を受けて図示しない駆動モータを駆動し、上記した各経路による紙幣搬送を次のように行う。

紙幣補充受付部１３０にカセットＳＣによる紙幣補充の受付がなされると、受付払出処理部１１８は、紙幣補充搬送経路１５１による紙幣搬送（この場合は、紙幣補充）を行うよう、紙幣搬送部１５０に制御信号を送る。紙幣搬送部１５０は、この信号を受けてモーター制御を行い、紙幣補充受付部１３０に受け付けた紙幣Ｓ、詳しくは紙幣補充受付部１３０にセットされたカセットＳＣの収納紙幣を、カセットから一枚ずつ取り出し、その紙幣を、紙幣読取部１６０を通過させた後に、紙幣補充搬送経路１５１に沿って保管部１２０まで搬送する。紙幣読取部１６０は、通過する紙幣の金種や記番号を読み取り、その結果を制御部１１０の記憶部１１６に送信する。既述したように、保管部１２０は金種ごとの保管スペースに分けてあることから、紙幣搬送部１５０は、保管部１２０への投入箇所の経路に設けた図示しない紙幣分配機構を紙幣読取部１６０が読み取った金種データに応じて駆動し、保管部１２０の該当する金種保管スペースに、補充紙幣を入り込ませて保管させる。

ユーザーがカード受付部１９０にカードをセットして操作部１８０にて払出操作を行うと、受付払出処理部１１８は、払出経路１５２による紙幣搬送（この場合は、紙幣払出）を行うよう、紙幣搬送部１５０に制御信号を送る。紙幣搬送部１５０は、この信号を受けたモーター制御と保管部１２０に金種ごとに設けた図示しない紙幣取出機構の駆動制御とを行い、払出操作に該当する金額分の紙幣を保管部１２０から取り出し、その取り出した紙幣を、紙幣読取部１６０を通過させた後に、払出経路１５２に沿って紙幣受付払出機構部２００まで搬送する。紙幣受付払出機構部２００は、搬送された紙幣（払出紙幣）を、装置前面に設けた図示しないシャッターの開閉を経て、ユーザーに払い出す。この場合、紙幣読取部１６０は、通過する紙幣の金種を読み取るので、ユーザーが所望する金額と一致しない紙幣である場合は、紙幣搬送部１５０は、その紙幣を保管部１２０に戻す。

ユーザーがカード受付部１９０にカードをセットして操作部１８０にて入金操作を行うと、受付払出処理部１１８は、紙幣受付払出機構部２００へのシャッター開放並びに入金後のシャッター閉鎖信号の送信と、受付搬送経路１５３による紙幣搬送（この場合は、紙幣受付）を行うための制御信号を紙幣搬送部１５０に送信する。これにより、紙幣受付払出機構部２００は、シャッター開放を経てユーザーの投入した紙幣を受け取り、シャッター閉鎖の後に、当該紙幣を受付搬送経路１５３に乗せる。紙幣搬送部１５０は、上記した信号を受けてモーター制御を行い、紙幣受付払出機構部２００からの紙幣（受付紙幣）を、紙幣読取部１６０を通過させた後に、受付搬送経路１５３に沿って保管部１２０まで搬送する。この場合も紙幣読取部１６０による金種や記番号の読み取りが行われ、紙幣補充の場合と同様に、紙幣搬送部１５０は、保管部１２０の金種ごとの保管スペースに受付紙幣を入り込ませて保管させる。

次に、現金自動取引装置１００への紙幣補充の様子を時系列的に説明する。図３はホストコンピューターＨＣを備えた銀行本店から現金自動取引装置１００への紙幣補充の様子を紙幣補充に必要な処理の順序とその処理の担当別に示す説明図である。図示するように、紙幣補充は、銀行本店での人的作業を含む紙幣補充前処理（ステップＳ１００）と、ホストコンピューターＨＣによるデータ記憶処理（ステップＳ２００）と、補充作業の委託先による人的作業を含む紙幣運搬＆補充処理（ステップＳ３００）と、現金自動取引装置１００によるデータ照合処理（ステップＳ４００）でなされる。その一方、データ照合処理に続く紙幣の不一致処理（ステップＳ５００）がなされ、不一致が起きた場合は、ホストコンピューターＨＣによる不一致究明処理（ステップＳ６００）がなされる。以下、これら処理の内容を詳細に説明する。

図４は銀行本店における出納責任者が紙幣補充に先立って行う紙幣補充前処理の内容を示す手順図である。図示するように、出納責任者は、図１に示す各支店の現金自動取引装置１００のそれぞれに補充すべき紙幣を準備する（ステップＳ１０５）。この紙幣準備に当たっては、ホストコンピューターＨＣは、それぞれの現金自動取引装置１００から、保管部１２０における保管紙幣の金種およびその枚数データの入力を受け、それぞれの現金自動取引装置１００に補充すべき金種とその枚数を、現金自動取引装置１００ごとに印刷、画面表示等で提示する。出納責任者は、この補充提示に従って、それぞれの現金自動取引装置１００に補充すべき金種の紙幣とその枚数を準備する。

次に、その準備した紙幣Ｓを図１に示すように読取機ＳＲＷにセットして、この読取機ＳＲＷにて紙幣Ｓのそれぞれの金種と記番号を読み取る（ステップＳ１１０）。この記番号は、本願に云うところの紙幣それぞれに固有の固有情報となる。図５は読取機ＳＲＷにて読み取ったデータセットを示す説明図である。図示するように、本実施例では、読取機ＳＲＷは、金種を示す金種コードＤ１と、記番号情報Ｄ２と、読取日Ｄ３と、読取時刻Ｄ４を含むデータセットを紙幣Ｓごとに作成する。ステップＳ１０５での紙幣準備は、補充すべき現金自動取引装置１００ごとに、即ち当該装置の設置行ごとに行われるので、図５に示すデータセットは支店行ごとに作成される。こうして作成されたデータセットは、データ入力加工機ＳＩに一旦入力されて記憶される。

次に、図５のデータセットを補充対象となる現金自動取引装置１００と対応付けるためのデータ付加を行う（ステップＳ１１５）。具体的な作業は以下の通りである。出納責任者は、入力済みのデータ入力加工機ＳＩを操作して、支店行を区別するデータである支店データＤ５と、現金自動取引装置１００を区別するデータである現金自動取引装置号機コードＤ６とを図５のデータセットに付加する。図６は記番号等の読取データと補充対象となる現金自動取引装置１００との対応付けを経た補充紙幣のデータセットを示す説明図である。この場合、出納責任者は、データ入力加工機ＳＩが図示しないディスプレイに表示したデータ入力欄に支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６とを入力し、データ入力加工機ＳＩはこのデータ入力を経て図６のデータセットを作成する。

こうしたデータ作成に続いて或いはデータ作成と並行して、準備済みの紙幣ＳをカセットＳＣに挿入する（ステップＳ１２０）。この紙幣挿入は、出納責任者の管理下で行われ、カセットＳＣは紙幣補充の対処となる支店行ごとに用いられる。本実施例では、現金自動取引装置１００への補充対処となる全ての金種の紙幣Ｓを各支店行ごとのカセットＳＣに挿入することとした。この場合、金種ごとの紙幣カセットを用いるようにすることもできる。

次に、出納責任者は、今回の紙幣補充業務に関するデータを作成する（ステップＳ１２５）。具体的な作業は以下の通りである。出納責任者は、記番号等のデータ入力済みのデータ入力加工機ＳＩを操作して、補充業務データとして、紙幣補充のための運搬日と運搬業務番号の業務データＧ１と、運搬時刻Ｇ２と、補充委託先を特定する運搬業者コードＧ３と、紙幣補充に携わる委託先社員を特定する運搬社員コードＧ４と、支店データＤ５と、現金自動取引装置号機コードＤ６とを含むデータセットを作成する。図７は補充業務に関して作成される補充スケジュールのデータセットを示す説明図である。この場合にあっても、出納責任者は、データ入力加工機ＳＩがディスプレイに表示したデータ入力欄に業務データＧ１〜運搬社員コードＧ４を入力し、データ入力加工機ＳＩはこのデータ入力を経て図７のデータセットを作成する。

出納責任者により上記したデータ入力を経たデータ作成後、データ入力加工機ＳＩは、図６に示す補充紙幣のデータセットと図７に示す補充スケジュールのデータセットとをホストコンピューターＨＣに送信すると共に、記憶媒体ＭＣには図６に示す補充紙幣のデータセットを書込記憶する（ステップＳ１２５）。ホストコンピューターＨＣは、送信を受けた図６の補充紙幣のデータセットと図７の補充スケジュールのデータセットとを図３の不一致究明処理（ステップＳ６００）に用いる。詳細については後述する。記憶媒体ＭＣは、書込済みの図６の補充紙幣のデータセットを、紙幣補充先の支店行の現金自動取引装置１００に読み込みさせるために用いられる。

こうして紙幣Ｓの記番号を含むデータセット等の作成が終わると、出納責任者は、紙幣Ｓを各支店行の現金自動取引装置１００のそれぞれへの紙幣補充に掛かるべく、ステップＳ１２０で紙幣収納済みのカセットＳＣと記憶媒体ＭＣとを補充業務の委託業者に受け渡す（ステップＳ１３５）。委託業者は、受け取ったカセットＳＣと記憶媒体ＭＣとを図１に示すようにそれぞれの支店行の現金自動取引装置１００に運び、カセットＳＣを現金自動取引装置１００の紙幣補充受付部１３０にセットすると共に、記憶媒体ＭＣを現金自動取引装置１００の媒体入出力部１４０にセットする（図３：ステップＳ３００）。

委託業者からカセットＳＣと記憶媒体ＭＣのセットを受けた現金自動取引装置１００では、制御部１１０により、図３に示したデータ照合処理（ステップＳ４００）が次のようにしてなされる。図８はデータ照合処理の詳細を示すフローチャートである。以下、この処理の詳細を図２を併用しつつ説明する。

制御部１１０は、紙幣補充受付部１３０からのカセットＳＣの装着信号と、媒体入出力部１４０からの記憶媒体ＭＣの装着信号とを受けると、まず、紙幣搬送部１５０を制御して、カセットＳＣに収納済みの紙幣Ｓ（補充紙幣Ｓ）の全てを紙幣読取部１６０を経由させて図２の紙幣補充搬送経路１５１に沿って保管部１２０まで搬送する（ステップＳ４０５）。この搬送の際、紙幣読取部１６０は、通過する補充紙幣Ｓの金種と記番号とを読み取り、その読み取った金種・記番号データを制御部１１０に送信するので、制御部１１０は、送信を受けたデータを含む読取データセットを作成してこれを記憶部１１６に記憶する（ステップＳ４１０）。図９は紙幣読取部１６０での紙幣読込に伴って作成される読取データセットを示す説明図である。

図９に示す読取データセットは、紙幣読取部１６０が補充紙幣Ｓごとに読み取った金種コードＲＤ１と、記番号情報ＲＤ２と、読取日ＲＤ３と、読取時刻ＲＤ４とを含むと共に、紙幣補充を実際に受けた現金自動取引装置１００に対応する既述した支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６を含む。この支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６は、現金自動取引装置１００ごとに予め定められたデータであるので、制御部１１０は、紙幣読取部１６０からの上記読取データに支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６とを付加して図９の読取データセットを作成する。この場合、図９のデータセットは紙幣読取部１６０での紙幣読込の都度作成されるので、ステップＳ４１０では、カセットＳＣにて補充された補充紙幣Ｓの全てについて、図９のデータセットが作成されることになる。

こうしたデータ作成に続き、制御部１１０は、紙幣搬送部１５０に読込済みの金種データに基づいて補充紙幣Ｓの分配制御信号を送り、カセットＳＣから搬送した全ての補充紙幣Ｓをその金種ごとに保管部１２０に保管する（ステップＳ４１５）。こうした金種ごとの紙幣保管に際して、紙幣搬送部１５０は、既述した紙幣分配機構を金種データに応じて駆動して、保管部１２０の該当する金種保管スペースに補充紙幣Ｓを入り込ませて保管させる。ここまでの処理により、カセットＳＣを介した補充紙幣Ｓの補充受付と、補充紙幣保管がなされる。

制御部１１０は、補充紙幣保管に続き、データ照合を開始する。つまり、紙幣補充前処理（図４参照）で作成された記番号データを含む図６の補充紙幣のデータセットを取得して、記憶部１１６に記憶する（ステップＳ４２０）。本実施例では、図６の補充紙幣のデータセットを、媒体入出力部１４０にセットされた記憶媒体ＭＣから取得するほか、ホストコンピューターＨＣからも取得することとした。これは、記憶媒体ＭＣに記憶済みデータの改竄に備えたものであり、ステップＳ４２０においては、記憶媒体ＭＣのデータとホストコンピューターＨＣのデータの一致を確認した後に、そのデータを記憶するようにしている。そして、両データが不一致であれば、改竄の危惧のないホストコンピューターＨＣのデータが用いられる。なお、記憶媒体ＭＣからだけのデータ取得、或いはホストコンピューターＨＣからだけのデータ取得とすることもできる。また、図６の補充紙幣のデータセットの取得は、ステップＳ４０５の紙幣搬送に先立って行うこともできる。

制御部１１０は、上記したデータ記憶に続き、ステップＳ４１０にて記憶部１１６に記憶済みの読取データセット（図９参照）とステップＳ４２０にて記憶部１１６に記憶済みの補充紙幣のデータセット（図６参照）とを、照合部１１４にて照合する（ステップＳ４２５）。そして、読取データセットと補充紙幣のデータセットとにデータの不一致の有無を判定する（ステップＳ４３０）。データの不一致がないと肯定判断すれば、準備された補充紙幣Ｓは全てカセットＳＣを介して現金自動取引装置１００に受け入れられて保管部１２０に保管されたことになる。よって、これ以降においては、ユーザーが自身のカードを使った出金操作、即ち紙幣の払い出しを許容して（ステップＳ４３５）ユーザーによる払出指示を待機し（ステップＳ４４０）、本ルーチンを終了する。この場合、準備された補充紙幣Ｓは全て保管部１２０に保管されたことから、ステップＳ４３５の実行の際に、照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセット（図６参照）を消去することもできる。読取データセット（図９参照）については、紙幣払出に伴う保管金種管理の都合上、照合部１１４に保持することが望ましい。

本実施例では、ステップＳ４３５にて紙幣の払出許容がなされていない状態では、制御部１１０の受付払出処理部１１８は、紙幣受付払出機構部２００を開口シャッターを閉鎖状態とするよう制御すると共に、表示部１７０には、例えば、「入出金操作をできません。しばらくお待ち下さい。」等の表示を行うよう制御する。これら制御は、ホストコンピューターＨＣからの復旧指示や保安担当者による復旧指示により、元の状態、即ち、払出ができる状態とされる。

ユーザーによる払出指示後の処理は、既述したように、ユーザーによるカード受付部１９０へのカードセットと操作部１８０による出金金額等の払出操作とを経てなされる。つまり、このユーザー操作を受けて、受付払出処理部１１８は、払出経路１５２による紙幣払出を行うよう、紙幣搬送部１５０を制御し、払出操作に該当する金額分の紙幣を保管部１２０から取り出して、その取り出した紙幣を紙幣受付払出機構部２００まで搬送する。その後、紙幣受付払出機構部２００により、払出紙幣を、シャッターの開閉を経てユーザーに払い出す。この払出においても、払出経路１５２に沿った紙幣搬送の間に紙幣読取部１６０にて払出紙幣の記番号とその金種が読み取られ、この読み取った記番号と金種に該当するデータを、照合部１１４に記憶済みの読取データセット（図９参照）から削除される。これにより、保管部１２０に保管状態にある現在の紙幣の金種やその枚数が把握できることになる。

その一方、読取データセットと補充紙幣のデータセットとにデータの不一致があると否定判定すると、紙幣不一致処理（ステップＳ５００）に移行して紙幣不一致データの作成とホストコンピューターＨＣへの送信を行う（ステップＳ５０５）。図１０は紙幣データの不一致が起きた場合に作成される不一致データセットを示す説明図である。

図示するように、制御部１１０は、データ不一致が起きた場合のデータとして、不一致が起きた金種を表す不一致金種コードＳＤ１と、不一致であった不一致記番号情報ＳＤ２と、紙幣補充の際に記憶媒体ＭＣを読み取った読取日ＳＤ３と、読取時刻ＳＤ４と、支店データＤ５と、現金自動取引装置号機コードＤ６とを含む不一致データセットを作成する。この不一致データの送信を受けたホストコンピューターＨＣの側での処理（不一致究明処理）については後述する。制御部１１０は、支店行でのデータ不一致の状況を把握するため、図示しない帳票等の印字機構を用いて、不一致データに基づく印字を行う。図１１は記番号不一致が起きた状況を明示する印字態様の一例を示す説明図である。この図１１の例では、記憶媒体ＭＣの読取日ＳＤ３と読取時刻ＳＤ４とを最上段に印字し、その下段には、支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６を印字する。そして、今回の紙幣補充に際して補充した紙幣の枚数を金種ごとに印字した上で、不一致であった記番号を印字し、不一致が起きた金種とその枚数を印字する。

この場合、記番号の不一致は、照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセットには含まれている記番号情報Ｄ２が紙幣読取部１６０では読み取られなかった場合に起きるほか、紙幣読取部１６０にて読み取られながら照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセットには含まれていなかった場合で起きる。前者の不一致は、紙幣の抜き取りに伴って起き、後者の不一致は、紙幣の差し替えに伴って起きると予想される。図１１の例は、前者の抜き取りの場合の印字例を示している。後者の差し替えの場合には、紙幣読取部１６０にて読み取られながら照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセットには含まれていなかった紙幣の記番号と、紙幣読取部１６０では読み取られず照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセットには含まれている紙幣の記番号とを並記すればよい。

こうしたデータセットの作成・送信に続いては、制御部１１０は、受付払出処理部１１８により紙幣の払出を停止する（ステップＳ５１０）。この払出停止により、既述したように、開口シャッターを閉鎖状態とする紙幣受付払出機構部２００の制御や、「入出金操作をできません。しばらくお待ち下さい。」等の表示部１７０の表示制御が行われる。その後は、ホストコンピューターＨＣからの指示を待機して（ステップＳ５１５）、本ルーチンを終了する。

図１２は現金自動取引装置１００から不一致データセットの送信を受けた銀行本店のホストコンピューターＨＣにて行う不一致究明処理の内容を示す手順図である。図示するように、ホストコンピューターＨＣは、受信した不一致データセット（図１０参照）を記憶済みの補充紙幣のデータセット（図６参照）と補充スケジュールのデータセット（図７参照）と照合し（ステップＳ６１０）、その照合結果から記番号の不一致をもたらした原因を判別する（ステップＳ６１５）。データ照合に際して、ホストコンピューターＨＣは、まず、受信した不一致データセットに含まれる支店データＤ５と現金自動取引装置号機コードＤ６を照合キーデータとして、不一致データセットと補充紙幣のデータセットとを照合する。これにより、記番号の不一致を起こした支店行とその支店に設置された現金自動取引装置１００を特定できる。

また、ホストコンピューターＨＣは、受信した不一致データセットに含まれる図１０の読取日ＳＤ３と読取時刻ＳＤ４を照合キーデータとして、不一致データセットと補充紙幣のデータセットとを照合する。図６の補充紙幣のデータセットは、補充紙幣の記番号の読取日Ｄ３と読取時刻Ｄ４を含み、紙幣補充のための銀行本店から支店行までの運搬および補充に要する時間差は既知であることから、上記の照合により、記番号の不一致を起こした支店行設置の現金自動取引装置１００への紙幣補充のための補充作業自体を特定できる。そして、ホストコンピューターＨＣは、この特定した補充作業を委託した委託先を、補充紙幣のデータセットの読取日Ｄ３と読取時刻Ｄ４と図７の補充スケジュールのデータセットにおける業務データＧ１や運搬時刻Ｇ２との照合を経て特定できる。つまり、ホストコンピューターＨＣは、こうした照合結果に基づいて、記番号不一致をもたらした委託業務先や当該業務に携わった社員を特定し、これにより記番号不一致の原因を判別する。

次に、ホストコンピューターＨＣは、記番号の不一致データセットを送信してきた支店行の現金自動取引装置１００に、不一致発生後の処置についての指示を送信する（ステップＳ６２０）。例えば、現金自動取引装置１００に、紙幣払出の許可信号を送信する。こうすれば、この信号を受けた以降において、現金自動取引装置１００では、支障なく紙幣払出の業務を行うようになる。この場合、現金自動取引装置１００は、不一致を起こした記番号については、照合部１１４に記憶済みの図９の読取データセットからデータを削除する。こうすれば、保管部１２０に実際に保管している紙幣の保管状態を、照合部１１４に記憶済みの図９の読取データセットに反映させるので、紙幣払出に伴う正しい保管金種情報を残すことができる。

ホストコンピューターＨＣは、上記した指示送信と前後して、或いは同時に、記番号の不一致をもたらした原因への対処を促すべく、銀行行内のアラーム表示機器やアラーム報知機器等に必要なアラーム表示やアラーム報知を行う（ステップＳ６２５）。その後、ホストコンピューターＨＣは、不一致をもたらした原因、具体的には上記した委託業務先や社員等のデータを含めて、図１０の不一致データセットを記憶して（ステップＳ６３０）、不一致究明処理を終了する。

以上説明したように、本実施例の紙幣取引システム１０では、当該システムに含まれる各支店行におけるそれぞれの現金自動取引装置１００は、保管部１２０への紙幣補充に際して、記憶媒体ＭＣおよびホストコンピューターＨＣから補充対象となる補充紙幣Ｓのそれぞれについての図６の補充紙幣のデータセットの入力を受けて、これを記憶する（ステップＳ４２０）。その一方、実際に補充される補充紙幣Ｓのそれぞれについては、紙幣補充受付部１３０から保管部１２０への保管のための搬送の間に、紙幣読取部１６０にて記番号等のデータを読み取って図９の読取データセットを作成・記憶し（ステップＳ４１０）、両データセットを照合する（ステップＳ４２５）。この照合の結果、記番号の不一致が起きれば、現金自動取引装置１００の紙幣補充受付部１３０にカセットＳＣを介して紙幣が補充されるまでの間において予想される紙幣の抜き取りや差し替え等の非正常な行為の有無を確認できる。よって、本実施例の紙幣取引システム１０によれば、現金自動取引装置１００への紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を高めることができる。

また、本実施例では、銀行本店の側で補充紙幣Ｓのそれぞれについて作成した図６の補充紙幣のデータセットを、ホストコンピューターＨＣからの入力と、当該データセットを記憶した記憶媒体ＭＣからの入力とで行うようにした。よって、ホストコンピューターＨＣからの入力データと記憶媒体ＭＣからの入力データの照合により、記憶媒体ＭＣに対してのデータ改竄の有無を判別でき、この点からも紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を向上できる。そして、両入力データに不一致があった場合には、データ改竄の危惧が極めて低いホストコンピューターＨＣからの入力データを優先するので、図６の補充紙幣のデータセットと図９の読取データセットとの照合の信頼性も高まり、結果として、紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性は向上する。なお、ホストコンピューターＨＣからのデータ入力としても、データ改竄の防止機能が高まる。

また、本実施例の紙幣取引システム１０では、図６の補充紙幣のデータセットと図９の読取データセットとの照合を、紙幣補充受付部１３０から保管部１２０への紙幣保管の際に行うので、上記した非正常な行為の有無を早期のうちに判別できる。

加えて、また、図６の補充紙幣のデータセットと図９の読取データセットとが一致した場合には、ユーザーの操作を経た紙幣払出を許容するようにしたので（ステップＳ４３５）、非正常な行為が起きていない状態での紙幣払出の運用ができ、紙幣払出の信頼性が高まる。

また、本実施例の紙幣取引システム１０では、現金自動取引装置１００において、図６の補充紙幣のデータセットと図９の読取データセットが不一致であれば、データの不一致が起きた現金自動取引装置１００を特定できる現金自動取引装置号機コードＤ６と支店データＤ５を含む図１０の不一致データセットを作成して、当該データセットをホストコンピューターＨＣに送信する（ステップＳ５０５）。そして、こうした事態に至った際には、非正常な行為があったとしてその後の紙幣払出を停止して（ステップＳ５１０）、ホストコンピューターＨＣからの対処指示を待つので（ステップＳ５１５）、紙幣払出に伴う混乱を回避できる。

また、本実施例の紙幣取引システム１０では、ホストコンピューターＨＣにおいて、補充紙幣Ｓのそれぞれについての図６の補充紙幣のデータセットを、記番号情報Ｄ２と現金自動取引装置１００についての現金自動取引装置号機コードＤ６とを含んで記憶し、データ不一致が起きた現金自動取引装置１００からの図１０の不一致データセットとの照合を経て（ステップＳ６１０）、どの現金自動取引装置１００において情報不一致をもたらす非正常な行為が起きたかを把握できる。

その上で、ホストコンピューターＨＣは、図７の補充スケジュールのデータセットを記憶し、当該データセットを、情報不一致が起きた現金自動取引装置１００からの図１０の不一致データセットに含まれる読取日ＳＤ３や読取時刻ＳＤ４を手がかりに、記番号不一致をもたらした委託業務先や当該業務に携わった社員を特定できる。よって、記番号不一致の原因究明やその後の対策に有益となる。

以上、本発明の実施例について説明したが、本発明は、上記した実施の形態に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様にて実施することが可能である。例えば、上記した実施例では、図９の読取データセットを、カセットＳＣを介して紙幣補充受付部１３０が受け取った紙幣補充を保管部１２０へ搬送する際の紙幣読取部１６０の読取により作成したが、ユーザーによる出金指示に伴って図９の読取データセットを作成するよう変形することもできる。図１３はユーザーによる出金指示に伴って読取データセットを作成する場合のデータ照合処理を示す変形例のフローチャートである。

この変形例のデータ照合処理は、カセットＳＣに収納済みの補充紙幣Ｓの全てが保管部１２０まで搬送されて保管された状況を前提に実行される。例えば、保管部１２０での紙幣保管完了等の信号を契機に、制御部１１０は、まず、既述したように紙幣補充前処理（図４参照）で作成済みの図６の補充紙幣のデータセットを取得して、記憶部１１６に記憶し（ステップＳ４５０）、ユーザーにより出金指示があるまで待機する（ステップＳ４５５）。ユーザーによるカード受付部１９０へのカードセットおよび操作部１８０での出金金額操作があると、制御部１１０は、保管部１２０に保管済みの補充紙幣Ｓの搬送を行った上で、一旦は払出を待機する（ステップＳ４６０）。このステップＳ４６０において、制御部１１０は、紙幣搬送部１５０を制御して、保管部１２０に保管済みの補充紙幣Ｓを、出金金額に応じた枚数で保管部１２０から取り出して、その取り出した補充紙幣Ｓを紙幣読取部１６０を経由させて図２の払出経路１５２に沿って紙幣受付払出機構部２００まで搬送する。この搬送の間において紙幣読取部１６０が読み取った金種・記番号データは、制御部１１０に送信されるので、制御部１１０は、送信を受けたデータを含む図９の読取データセットを作成してこれを記憶部１１６に記憶する（ステップＳ４６５）。

次に、制御部１１０は、ステップＳ４６５にて記憶部１１６に記憶済みの読取データセット（図９参照）とステップＳ４５０にて記憶部１１６に記憶済みの補充紙幣のデータセット（図６参照）とを、照合部１１４にて照合する（ステップＳ４７０）。そして、読取データセットと補充紙幣のデータセットとにデータの不一致の有無を判定する（ステップＳ４７５）。データの不一致がないと肯定判断すれば、ステップＳ４６０にて払出が待機されている補充紙幣Ｓは、現金自動取引装置１００に補充のために準備された補充紙幣Ｓと一致するので、その紙幣の払出を実行して（ステップＳ４８０）、本ルーチンを終了する。この紙幣払出の際には、制御部１１０は紙幣受付払出機構部２００に払出信号を出力するので、紙幣受付払出機構部２００は、これを受けて開口シャッターを開いて、待機済みであった補充紙幣Ｓをユーザーに払い出す。この場合、払出済みの補充紙幣Ｓについてのデータは、照合部１１４に記憶済みの補充紙幣のデータセット（図６参照）から削除されるが、読取データセット（図９参照）からは、紙幣払出に伴う保管金種管理の都合上、保持される。

その一方、ステップＳ４７５において、読取データセットと補充紙幣のデータセットとにデータの不一致があると否定判定すると、既述したように、紙幣不一致処理（ステップＳ５００）に移行して図１０の紙幣不一致データの作成とホストコンピューターＨＣへの送信を行い（ステップＳ５０５）、紙幣払出の停止（ステップＳ５１０）、ホスト指示待機を行う（ステップＳ５１５）。

この場合のホストコンピューターＨＣからの指示は、不一致を起こした紙幣を現金自動取引装置１００が有する図示しない一時保管容器に紙幣受付払出機構部２００から戻す指示と、新たな紙幣を保管部１２０から紙幣受付払出機構部２００まで搬送する指示が含まれる。そして、この新たな紙幣についての紙幣読取部１６０での読取データも図６の補充紙幣のデータセットとの照合がなされ、データ一致であれば、紙幣受付払出機構部２００にて、紙幣払出を実行する。

この変形例のデータ照合処理によっても、図９の読取データセットと図６の補充紙幣のデータセットとの照合を行うので、既述したように、現金自動取引装置１００の紙幣補充受付部１３０にカセットＳＣを介して紙幣が補充されるまでの間での非正常な行為の有無を確認でき、現金自動取引装置１００への紙幣補充に伴うセキュリティーの信頼性を高めることができる。

また、データ不一致が起きた場合にあっては、図１０の不一致データセットが作成され、当該データはホストコンピューターＨＣに送信されて、ホストコンピューターＨＣの側において、既述した不一致究明処理がなされる。このため、記番号不一致をもたらした委託業務先や当該業務に携わった社員の特定といった記番号不一致の原因究明やその後の対策も図ることができる。

本発明の実施例としての紙幣取引システム１０の全体像を概略的に示す説明図である。 紙幣取引システム１０を構成する紙幣取引装置の実施例としての現金自動取引装置１００の概略構成を示すブロック図である。 ホストコンピューターＨＣを備えた銀行本店から現金自動取引装置１００への紙幣補充の様子を紙幣補充に必要な処理の順序とその処理の担当別に示す説明図である。 銀行本店における出納責任者が紙幣補充に先立って行う紙幣補充前処理の内容を示す手順図である。 読取機ＳＲＷにて読み取ったデータセットを示す説明図である。 記番号等の読取データと補充対象となる現金自動取引装置１００との対応付けを経た補充紙幣のデータセットを示す説明図である。 補充業務に関して作成される補充スケジュールのデータセットを示す説明図である。 データ照合処理の詳細を示すフローチャートである。 紙幣読取部１６０での紙幣読込に伴って作成される読取データセットを示す説明図である。 紙幣データの不一致が起きた場合に作成される不一致データセットを示す説明図である。 記番号不一致が起きた状況を明示する印字態様の一例を示す説明図である。 現金自動取引装置１００から不一致データセットの送信を受けた銀行本店のホストコンピューターＨＣにて行う不一致究明処理の内容を示す手順図である。 ユーザーによる出金指示に伴って読取データセットを作成する場合のデータ照合処理を示す変形例のフローチャートである。

１０...紙幣取引システム
１００...現金自動取引装置
１１０...制御部
１１２...通信部
１１４...照合部
１１６...記憶部
１１８...受付払出処理部
１２０...保管部
１３０...紙幣補充受付部
１４０...媒体入出力部
１５０...紙幣搬送部
１５１...紙幣補充搬送経路
１５２...払出経路
１５３...受付搬送経路
１６０...紙幣読取部
１７０...表示部
１８０...操作部
１９０...カード受付部
２００...紙幣受付払出機構部
Ｓ...紙幣（補充紙幣）
ＨＣ...ホストコンピューター
ＭＣ...記憶媒体
ＳＣ...カセット
ＳＩ...データ入力加工機
ＮＷ...インターネット
ＳＲＷ...読取機

Claims (8)

1. 紙幣取引装置であって、
   紙幣の補充を受け付け、該補充された紙幣を保管する紙幣保管部と、
   該紙幣保管部に保管された保管紙幣を前記紙幣保管部から搬送する搬送機器を制御して、前記保管紙幣を払出口まで搬送し紙幣の払い出しを行う払出部と、
   紙幣それぞれに固有の固有情報であって、前記紙幣保管部への補充対象となる補充紙幣のそれぞれについての前記固有情報を入力固有情報として入力を受ける情報入力部と、
   該入力を受けた前記補充紙幣ごとの前記入力固有情報を記憶する記憶部と、
   前記紙幣保管部に保管される前記保管紙幣のそれぞれの紙幣について、該紙幣が有する前記固有情報を読み取る読取部と、
   前記保管紙幣ごとに読み取った読取固有情報と、前記補充紙幣のそれぞれについて前記記憶済みの前記入力固有情報とを照合する照合部とを備える
   紙幣取引装置。
2. 前記情報入力部は、外部の管理装置が前記補充紙幣のそれぞれについて作成した前記固有情報を、前記管理装置からデータ送信回線を介して入力する請求項１に記載の紙幣取引装置。
3. 前記情報入力部は、外部の管理装置が前記補充紙幣のそれぞれについて作成した前記固有情報を記憶した記憶媒体を介して入力する請求項１に記載の紙幣取引装置。
4. 前記照合部は、前記払出部による紙幣払出に伴う紙幣搬送の際に前記読取部が読み取った前記固有情報を照合する請求項１ないし請求項３のいずれかに記載の紙幣取引装置。
5. 前記照合部は、前記紙幣保管部に前記補充紙幣が補充されると、前記搬送機器を制御して前記補充紙幣のそれぞれを前記紙幣保管部から前記読取部に搬送し、その際に前記読取部が読み取った前記固有情報を照合する請求項１ないし請求項３のいずれかに記載の紙幣取引装置。
6. 前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致した場合には、前記払出部による紙幣の払い出しを許容する請求項１ないし請求項５のいずれかに記載の紙幣取引装置。
7. 紙幣取引システムであって、
   請求項１ないし請求項６のいずれかに記載の紙幣取引装置と管理装置とをデータ送受信可能に備え、
   前記管理装置は、
   前記紙幣取引装置が有する前記紙幣保管部への補充対象となる補充紙幣のそれぞれについての前記固有情報を、紙幣補充の対象となる前記紙幣取引装置を区別する装置区別データと関連付けて作成記憶し、
   紙幣補充を受けた前記紙幣取引装置の前記照合部は、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致しないと、前記装置区別データを少なくとも含む情報不一致のデータを作成し、該データを、前記管理装置に送信する
   紙幣取引システム。
8. 請求項７に記載の紙幣取引システムであって、
   前記管理装置は、前記固有情報に関連付けた装置区別データに加え、前記紙幣保管部への前記補充紙幣の補充業務のデータを作成記憶し、
   紙幣補充を受けた前記紙幣取引装置の前記照合部は、前記読取固有情報と前記入力固有情報とが一致しないと、前記情報不一致のデータに前記固有情報の入力を前記情報入力部が受け付けた日時データを加えて前記管理装置に送信する
   紙幣取引装置。

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