JP2008192024A - 入金管理システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】顧客の入金情報を管理する管理サーバと、顧客の氏名その他の属性情報が記録された顧客属性データベースと、会員の過去の入金情報を含む取引履歴が記録された顧客取引データベースとを有して構成されるシステムであって、
入力された氏名が会員として顧客属性データベースに存在するか否かを照会し、入力された氏名が会員として存在しなかった場合に、入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名が会員として顧客属性データベースに存在するか否かを照会し、該当する会員が一人だけ存在する場合に、その氏名で顧客取引データベースの入金情報を更新させる。
【選択図】 図6
Description
・ 端末(ATM端末1、顧客端末2)から入力された氏名その他の入金情報を通信ネットワークを介して受信する入金情報受信処理と、
・ 入力された氏名が会員として顧客属性データベース13に存在するか否かを照会する第1の会員照会処理と、
・ 第1の会員照会処理による照会の結果、入力された氏名が会員として存在しなかった場合に、入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名が会員として前記顧客属性データベース13に存在するか否かを照会する第2の会員照会処理と、
・ 第2の会員照会処理による照会の結果、入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名の会員が複数存在する場合に、それぞれの氏名について、入力された氏名の文字と異なる一文字が入力時の文字のキー配列上で隣接する周辺文字に該当するか否かを判定する周辺該当文字判定処理と、
・ 第2の会員照会処理による照会の結果、入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名が会員として一人だけ特定された場合に、今回の入金時に利用した金融機関が特定された会員の前回利用した金融機関と同じであるか否かを判定する第1の金融機関判定処理と、
・ 周辺該当文字判定処理により入力された氏名と異なる一文字が入力時の文字のキー配列上で隣接する周辺文字に該当すると判定された氏名の会員が複数抽出された場合に、今回の入金時に利用した金融機関と抽出された氏名の会員の前回利用した金融機関とが同じであるか否かを判定する第2の金融機関判定処理と、
・ 顧客取引データベースの入金情報を更新させる取引情報更新処理と
を行う機能を有する。
これに対して、前回と同じ金融機関からの振込みでないと判定された場合には、念のため、オペレータへ通知し、人的な処理によって振込依頼者を特定する作業へ移行する(ステップS15)。
振込依頼者であるか否かをより正確に確認するための補助的情報として利用することが好ましいが、このような判定が行われる場合には、上述のような手法に基づき入力された氏名から会員が1人だけに絞られた場合であるので、振込依頼者と抽出された会員とが同一人物であると看做してもほぼ間違いないことから、省略することも可能である。
(i)「○ツキヨタロウ」
(ii)「テ○キヨタロウ」
(iii)「テツ○ヨタロウ」
(iv)「テツキ○タロウ」」
(v) 「テツキヨ○ロウ」
(vi)「テツキヨタ○ウ」
(vii)「テツキヨタロ○」
の7種類の文字列で図4に示される顧客属性データベースの照会が行われる。その結果、(i)の照会で「トツキヨタロウ」が存在し、(ii)〜(vii)の照会で該当する会員が存在しなかった場合には、該当する会員は一人であるので、今回の振込みに利用した金融機関と抽出された会員が前回利用した金融機関とが同じであるか否かが判定され、前回と同じ金融機関からの振込みであると判定された場合には、「トツキヨタロウ」の氏名で取引情報が更新される。
管理サーバ6は、金融機関3から送信された振込情報を受信すると(ステップS06)、前記ステップS07以下の処理を実行する。
2 顧客端末
3 金融機関
4,5 通信ネットワーク
6 管理サーバ
13 顧客属性データベース
14 顧客取引データベース
Claims (4)
- 顧客の入金情報を管理する管理サーバと、顧客の氏名その他の属性情報が記録された顧客属性データベースと、顧客の過去の入金情報を含む取引履歴が記録された顧客取引データベースとを有して構成される入金管理システムであって、
前記管理サーバが、
端末から入力された氏名その他の入金情報を通信ネットワークを介して受信する入金情報受信手段と、
前記入力された氏名が会員として前記顧客属性データベースに存在するか否かを照会する第1の会員照会手段と、
前記第1の会員照会手段による照会の結果、前記入力された氏名が会員として存在しなかった場合に、前記入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名が会員として前記顧客属性データベースに存在するか否かを照会する第2の会員照会手段と、
前記第2の会員照会手段による照会の結果、前記入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名の会員が一人だけ存在する場合に、その氏名で前記顧客取引データベースの入金情報を更新させる取引情報更新手段と
を具備することを特徴とする入金管理システム。 - 前記管理サーバは、さらに
前記第2の会員照会手段による照会の結果、前記入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名の会員が複数存在する場合に、それぞれの氏名について、入力された氏名の文字と異なる一文字が入力時の文字のキー配列上で隣接する周辺文字に該当するか否かを判定する周辺該当文字判定手段を有し、
前記取引情報更新手段は、前記周辺該当文字判定手段により入力された氏名の文字と異なる一文字が入力時の文字のキー配列上で隣接する周辺文字に該当すると判定された氏名の会員が一人だけ存在することを付加的条件としてその氏名で前記顧客取引データベースの入金情報を更新させることを特徴とする請求項1記載の入金管理システム。 - 前記顧客取引データベースは、顧客の過去の入金時に利用した金融機関の情報を含み、
前記管理サーバは、前記第2の会員照会手段による照会の結果、前記入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名が会員として一人だけ存在する場合に、今回の入金時に利用した金融機関と前記入力された氏名の文字から一文字を除いた文字列を含む氏名の会員が前回利用した金融機関とが同じであるか否かを判定する第1の金融機関判定手段をさらに備え、
前記取引情報更新手段は、前記第1の金融機関判定手段により今回の入金時に利用した金融機関と前記前回利用した金融機関とが同じであると判定されたことを付加的条件として前記顧客取引データベースの入金情報を更新させることを特徴とする請求項1記載の入金管理システム。 - 前記顧客取引データベースは、顧客の過去の入金時に利用した金融機関の情報を含み、
前記管理サーバは、前記周辺該当文字判定手段により入力された氏名の文字と異なる一文字が前記周辺文字に該当すると判定された氏名の会員が複数存在する場合に、今回の入金時に利用した金融機関と前記入力された氏名の文字と異なる一文字が前記周辺文字に該当すると判定された氏名の会員が前回利用した金融機関とが同じであるか否かを判定する第2の金融機関判定手段をさらに備え、
前記取引情報更新手段は、前記第2の金融機関判定手段により今回の入金時に利用した金融機関と前記前回利用した金融機関とが同じであると判定された氏名の会員が一人だけ存在することを付加的条件として、その氏名で前記顧客取引データベースの入金情報を更新させることを特徴とする請求項2記載の入金管理システム。
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JP2007027578A JP2008192024A (ja) | 2007-02-07 | 2007-02-07 | 入金管理システム |
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JP2007027578A JP2008192024A (ja) | 2007-02-07 | 2007-02-07 | 入金管理システム |
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JP2007027578A Pending JP2008192024A (ja) | 2007-02-07 | 2007-02-07 | 入金管理システム |
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-
2007
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